Compétence clé en leadership : définition

Une compétence clé en leadership est, autrement dit, un comportement particulier souhaité de la part du personnel dirigeant. Le leadership concerne essentiellement la capacité à assurer la gestion des autres employés.

Les aspects généralement associés à un bon leadership sont les suivants :

• Instaurer un climat de confiance entre les membres d’une même équipe.
• Prendre connaissance des valeurs qui s’appliquent au sein d’une même équipe.
• Définir des normes précises concernant le travail d’équipe.
• Établir des attentes concernant les comportements.
• Mettre l’accent sur la création et l’innovation.

C’est en appliquant correctement ces mesures que vous pourrez envisager de mettre en œuvre votre leadership de manière optimale.

Le leadership désigne à la fois les capacités suivantes :

• Communication
• Mobilisation
• Partage
• Délégation

6 compétences clés en leadership

1. Créer une vision et une stratégie

Un leadership efficace passe par l’instauration d’une stratégie à travers laquelle vous fixez des objectifs. Il importe aussi d’adopter une vision précise afin d’assurer une cohérence entre les différentes actions posées.

Alors que la vision est la destination à atteindre, la stratégie représente les moyens à mettre en place et les actions à poser. Cette démarche est possible, à condition de posséder une vue d’ensemble sur l’entreprise. La définition de la vision d’entreprise doit tenir compte de ses limites et de ses forces.

Si vous n’êtes pas en mesure de déterminer avec précision les forces et les limites de votre entreprise, une analyse SWOT s’impose. L’analyse SWOT est un outil qui permet d’obtenir des informations clés, concernant une entreprise, au sujet de ses forces, faiblesses, possibilités et menaces.

La création d’une vision et d’une stratégie pour votre entreprise requiert ce type d’informations.

2. Mobiliser les personnes

La compétence à mobiliser les personnes qui vous entourent dans votre travail de chef d’entreprise est une aptitude essentielle à tout bon leadership. Les personnes désignées par cette mobilisation sont d’abord vos employés. Ils sont ceux et celles qui participent directement aux activités de l’entreprise. Les tenir informés de la situation de l’entreprise en temps réel favorise leur implication.

Communiquer sur une base quotidienne les informations importantes relatives à l’entreprise favorise un sentiment d’appartenance chez vos employés. Cette communication leur permet de se sentir reconnus. Ils deviennent alors plus enclins à faire preuve d’engagement et de dévouement pour votre entreprise.

Pour mobiliser vos employés, il est important de savoir faire preuve de transparence à travers vos communications. Par exemple, si la situation financière de votre entreprise est au mieux, vous avez tout avantage à partager cette information avec vos employés. En règle générale, des employés informés se sentent davantage concernés par le bien-être de l’entreprise pour laquelle ils travaillent. Ce genre de communication a pour effet de les motiver à prendre leur travail au sérieux.

3. Préserver l’intégrité et le respect

Votre rôle de chef d’entreprise consiste à créer des environnements de travail où l’intégrité et le respect sont de règle. Ce type d’ambiance favorise le partage d’idées et encourage la discussion. Comme leader, il vous revient de faire preuve d’ouverture face aux opinions des autres acteurs de l’entreprise.

De plus, un environnement de travail qui inspire confiance à vos employés les rend plus efficaces.

Dans un contexte de leadership, votre rôle de dirigeant s’accompagne d’un sens de l’éthique et d’un savoir-être incorruptible. C’est en adoptant ce type d’agir professionnel que vous appliquez votre leadership au profit de tous vos employés et de votre entreprise.

4. Collaborer avec les partenaires et les intervenants

Une attitude collaborative est synonyme de réussite dans le monde des affaires. Une des compétences clés en leadership est de savoir s’entourer des bonnes personnes. Il est important de savoir reconnaître les compétences des autres professionnels et ainsi élargir ses perspectives. Vous pouvez vous tourner vers eux pour faire passer vos activités commerciales actuelles à la vitesse supérieure.

Les partenaires avec qui vous entretenez des relations d’affaires sont des alliés. Il vous revient de recourir à leurs champs d’expertise afin de solidifier votre offre de produits et services. Cette compétence relève du leadership, puisque tout bon leader pose les gestes nécessaires à l’ascension de l’entreprise.

Les partenaires et les intervenants représentent des personnes extérieures à votre équipe de travail directe. Le fait d’établir une relation de travail avec ces personnes s’accompagne d’une plus-value dans l’atteinte de vos objectifs.

5. Obtenir des résultats

Cette cinquième compétence clé en leadership vise à apporter une valeur ajoutée à votre entreprise, quel que soit le secteur d’activités concerné. Pour réussir à obtenir des résultats positifs, vous devez considérer différents éléments, tels que :

• le contexte;
• les facteurs de risque;
• le degré de risque;
• la faisabilité;
• les ressources disponibles;
• la structure organisationnelle;
• la qualité des informations dont vous disposez;
• l’impulsion du moment (momentum).

Il est aussi important de savoir respecter une séquence d’étapes essentielles, à savoir :

• anticiper les obstacles et les finalités possibles;
• planifier en détail les différentes actions à poser;
• assurer un suivi constant au fil de l’évolution d’un projet;
• apporter les modifications nécessaires, au bon moment;
• prendre des décisions éclairées.

Comme dirigeant d’entreprise, vous avez la responsabilité d’intégrer le leadership à votre agir professionnel, de vos réflexions à vos prises de décisions.

6. Promouvoir l’innovation et orienter le changement

La dernière des compétences clés en leadership présentées dans cet article est la promotion de l’innovation et l’orientation du changement. Votre rôle de chef d’entreprise implique d’instaurer des conditions favorables à la proposition d’idées nouvelles, qui ouvrent les portes à des projets ambitieux.

Il vous revient aussi de conserver le caractère dynamique de l’entreprise, en assurant la cohérence entre l’évolution du marché et la direction des changements apportés. En situation d’insuccès, vous valorisez les efforts produits et les idées soulevées. Le plus important est l’expérimentation et la volonté d’amélioration.

Comme leader, il est essentiel de savoir conserver votre attitude positive et de voir les obstacles comme des occasions riches en apprentissages.

En conclusion, les six compétences clés en leadership présentées dans cet article démontrent le large spectre que doit couvrir une attitude de leader. Dès l’amorce des premières réflexions jusqu’à la prise de décision finale, votre leadership est mis à contribution. Votre titre de dirigeant d’entreprise et d’employeur vous positionne comme une personne d’influence auprès de vos employés. Votre agir professionnel a une incidence immédiate sur celui des membres du personnel. De là toute l’importance d’adopter une attitude qui reflète ce que souhaitez observer chez vos employés.