Travail à domicile: La définition

Lorsque l’on parle de travail à domicile, il s’agit d’un travail qui s’effectue principalement depuis la maison, en utilisant les technologies de l’information et de la communication. Il convient de noter que cette façon de travailler n’est pas uniquement réservée aux télétravailleurs. En effet, de plus en plus d’employeurs encouragent leurs employés à travailler à domicile de manière occasionnelle, soit pour concilier leur vie professionnelle et familiale, soit pour des raisons de sécurité.

Les avantages du travail à domicile

Bien que le télétravail ne soit plus obligatoire dans le contexte actuel, il représente de nombreux avantages, tant pour l’employé que pour l’employeur.

Pour les salariés, le travail à domicile permet :

• l’économie de temps en n’ayant pas à faire la navette;
• le gain en autonomie et en flexibilité quant à l’horaire de travail;
• un meilleur équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Pour les employeurs, cette pratique permet de réduire les frais de bureau, tout en maintenant la productivité.

Les inconvénients du travail à domicile

Cependant, le travail à domicile a aussi son lot d’inconvénients.

En voici quelques-uns :

• la difficulté à se déconnecter du travail;
• l’isolement et le manque de contacts sociaux;
• des difficultés à gérer l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée.

Ces inconvénients sont à prendre en considération et vous devriez prévoir le soutien nécessaire pour vos employés pour qu’ils puissent les éviter ou les amoindrir.

Réglementation québécoise

Au Québec, le droit de demander le télétravail se trouve dans la Loi sur les normes du travail. Un employé peut faire une telle demande à son employeur pour des raisons de santé, de responsabilités familiales ou pour concilier vie professionnelle et vie familiale. L’employeur doit alors étudier la faisabilité de la demande et, si nécessaire, proposer à l’employé l’option du télétravail.

Si l’employeur accepte la demande du salarié, il doit rédiger un accord écrit précisant les conditions dans lesquelles le télétravail s’effectue. Les deux parties doivent signer cet accord et tenir compte des recommandations de la CNESST.

Les crédits d’impôt

Les employés travaillant à domicile ont droit à une déduction pour les dépenses engagées pour l’utilisation exclusive d’un espace de travail dans leur résidence principale.

Pour avoir droit à ces déductions, l’espace de travail doit remplir les conditions suivantes :

• Il doit être utilisé de manière régulière et continue pour les besoins de l’entreprise de l’employeur.
• Il doit être utilisé dans le but exclusif de l’exploitation de l’entreprise de l’employeur.
• Il ne peut pas être utilisé à d’autres fins.

La déduction se calcule en fonction de la superficie de l’espace de travail, jusqu’à un maximum de 500 $ par année.

Les impacts fiscaux pour les employeurs

Les employeurs peuvent également bénéficier d’avantages fiscaux lorsque leurs employés travaillent à domicile.

En vertu de la Loi de l’impôt sur le revenu du Québec, un employeur peut déduire de son revenu imposable les dépenses engagées pour fournir à ses employés l’équipement et le mobilier nécessaires à l’exercice de leurs fonctions, y compris le télétravail.

Comment mettre en place un programme de télétravail?

Voici quelques conseils pour les employeurs qui souhaitent mettre en place ou améliorer leur programme de télétravail :

• Définissez les besoins et les objectifs de l’entreprise.
• Assurez-vous d’avoir la bonne technologie en place.
• Élaborez une politique de télétravail décrivant les règles et procédures applicables aux employés qui travaillent à domicile.
• Communiquer la politique à tous les employés.
• Formez les responsables sur la manière de gérer les employés qui travaillent à domicile.

Finalement, comme c’est souvent le cas, évaluez régulièrement les résultats. De cette manière, vous pourrez apporter les ajustements nécessaires à votre démarche, pour le bien de votre entreprise, mais aussi de vos employés.

Conseils pour organiser le travail à la maison

Il ne s’agit pas seulement de dire à vos employés de travailler à partir de leur domicile. Il est de votre devoir, en tant que gestionnaire, de les orienter et de les guider dans cette démarche.

Voici quelques conseils pour aider vos employés à travailler à domicile.

Définir les objectifs et les attentes de chaque employé

Assurez-vous que chacun est sur la même longueur d’onde et connaît les attentes nourries envers lui. Cela permettra d’éviter les malentendus et les frustrations de part et d’autre.

Fixer des limites claires entre le travail et la vie personnelle

Lorsqu’une personne travaille à domicile, il peut être difficile de se déconnecter du travail. C’est pourquoi il est important de fixer des limites claires entre le travail et la vie personnelle. Les employés doivent faire des pauses pendant la journée et ne pas faire d’heures supplémentaires, sauf si cela est nécessaire.

Encourager la collaboration et l’interaction sociale

Programmez régulièrement des activités de renforcement de l’esprit d’équipe ou des rencontres sociales, même si elles doivent être virtuelles.

Favoriser l’équilibre entre vie professionnelle et vie privée

Encouragez vos employés à faire des pauses, à profiter de leurs horaires flexibles et à se déconnecter du travail quand ils en ont besoin.

Conseils de communication pour travailler avec une équipe à distance

Travailler avec une équipe à distance peut être un défi, mais il existe des moyens de le relever.

Voici quelques conseils pour communiquer avec votre équipe à distance.

Utiliser la vidéoconférence ou les outils de clavardage pour rester en contact

L’une des meilleures façons de rester en contact avec votre équipe à distance est d’utiliser des outils de visioconférence ou de clavardage. Ces outils permettent de rester connecté et de vous assurer que tout le monde est sur la même longueur d’onde.

Utiliser des outils de gestion de projet pour assurer le suivi des tâches

Les outils de gestion de projet peuvent être un excellent moyen de suivre les tâches et s’assurer que tout le monde est sur la bonne voie. Ces outils vous aideront à rester organisé et à maintenir votre équipe sur la bonne voie.

Organiser régulièrement des réunions d’équipe

Des réunions d’équipe régulières sont un autre moyen de rester en contact. Ces réunions peuvent être organisées par vidéoconférence ou en personne, selon vos préférences.

Encourager la communication et la collaboration

Encourager la communication et la collaboration est la clé du succès lorsque vous travaillez avec une équipe à distance. Encouragez votre équipe à communiquer souvent et à travailler ensemble pour résoudre les problèmes.

Bien que le travail à domicile ait ses inconvénients, avec les bons conseils et la bonne communication des employeurs, il peut s’agir d’un excellent moyen pour les employés de concilier leur travail et leur vie personnelle. Les employeurs qui accordent des avantages fiscaux et permettent de déduire les frais d’équipement contribuent également à rendre le processus plus abordable, tant pour eux-mêmes que pour leurs employés. Avec un peu d’organisation, le télétravail est un excellent moyen d’améliorer la productivité et la satisfaction du personnel.