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Le télétravail hybride est un sujet des plus actuels pour plusieurs entreprises canadiennes. Comme employeur, la formule en deux temps requiert certaines mesures d’adaptation en matière de gestion. La façon de diriger vos employés varient, qu’ils soient en présentiel ou en télétravail. Dans cet article, nous présentons les caractéristiques principales et les lignes directrices de ce mode de travail.

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Le télétravail hybride est-il là pour de bon?

D’abord instauré pour faire face aux contraintes de la COVID-19, le télétravail est encore présent aujourd’hui dans bon nombre d’entreprises. Après la pandémie, les employeurs tout comme les employés ont réalisé les avantages associés au travail à distance. Ils se dirigent maintenant vers un mode de travail hybride, soit un amalgame d’activités professionnelles exécutées à la maison et sur place. 

Dans une grande majorité des cas, le télétravail a permis de maintenir la productivité de l’entreprise, voire de l’améliorer. Les employés ont eu l’occasion de démontrer leur capacité à offrir un travail de qualité, même à l’extérieur des bureaux de leur employeur. C’est pourquoi encore à ce jour de nombreux employés ont toujours la possibilité d’effectuer une partie de leurs tâches à distance.

Toutefois, plusieurs métiers ne peuvent pas se réaliser en travail hybride, car ils obligent l’employé à être sur place. C’est le cas notamment pour les serveurs en restaurant, les plombiers, les acteurs, les manutentionnaires et les livreurs. Quels postes de votre entreprise pourraient partager leur temps entre le travail à domicile et celui sur les lieux de l’organisation?

Les avantages du télétravail hybride pour vous et vos employés

L’instauration d’une organisation de travail basée sur le télétravail hybride comporte certains avantages. En voici les principaux :

Bénéficier de frais d’exploitation réduits

Les frais associés à vos installations représentent une dépense considérable pour votre entreprise. En optant pour un mode de télétravail hybride, vous économisez sur plusieurs aspects, soit sur :

  • la location de bureaux;
  • la construction de bureaux;
  • le chauffage et l’éclairage;
  • l’entretien;
  • les fournitures de bureau.

Nous vous suggérons de planifier l’horaire de vos employés de manière à optimiser l’occupation de vos locaux d’entreprise. Une manière efficace de procéder consiste à faire travailler la première moitié de votre personnel à distance et la deuxième, en présentiel. La superficie dont vous avez besoin pour y installer vos bureaux devrait alors diminuer de 50 %.

Avoir des employés plus efficaces

Le bien-être de vos employés est au cœur de leur efficience. Leur offrir la possibilité d’œuvrer à même le confort de leur domicile stimule la motivation de plusieurs. Ce ne sont pas tous les travailleurs qui sont efficaces aux mêmes périodes de la journée. Les heures de travail imposées au bureau sont souvent statuaires, bien que vous puissiez aussi travailler suivant des horaires flexibles en présence. Le télétravail quant à lui permet à chaque employé d’adapter son horaire à ses moments de productivité. Notez que vous pouvez tout de même exiger des plages de présence obligatoires selon la réalité de votre organisation.

De plus, le télétravail s’avère très pratique pour tous vos employés qui sont parents. Ceux-ci ont l’occasion de prendre soin d’un enfant malade, par exemple, tout en avançant certaines de leurs tâches. Cet accommodement élude la prise de retard inévitable qui accompagne les absences au bureau.

Obtenir une conciliation travail et vie personnelle optimisée

Les valeurs familiales de même qu’une vie personnelle équilibrée sont des principes qui dirigent plus que jamais notre société. Grâce à un mode de travail hybride, vos employés jouissent d’un horaire de travail plus malléable.

Le temps habituellement octroyé au déplacement se transforme au bénéfice de moments destinés à la vie privée des employés. Il s’agit là d’un net avantage à offrir aux membres de votre main-d’œuvre. La reconnaissance et l’économie d’énergie qui en découle sont sans conteste profitables pour votre entreprise.

Accéder à un plus grand bassin de travailleurs

Le mode de télétravail hybride peut vous proposer la perspective de recruter des professionnels en amenuisant les contraintes géographiques. Il devient possible de bénéficier de l’expérience et de l’expertise de travailleurs qui n’auraient pas été accessibles auparavant en leur offrant que certains moments de présence obligatoire dans vos installations.

Le travail hybride : le revers de la médaille

Le télétravail hybride ne s’accompagne pas uniquement d’avantages. Comme dans toute situation, il y a toujours des aspects moins séduisants. Voici donc certains inconvénients sous-jacents au travail hybride :

Une cohésion de groupe potentiellement déficiente

La fréquence des interactions entre vos employés diminue drastiquement avec le télétravail. Ce mode d’organisation de travail fait en sorte que chacun vaque à ses occupations de son côté. L’entretien des relations professionnelles entre collègues devient un réel défi.

Certes, des sessions de travail en présentiel perdurent, mais elles n’impliquent pas forcément tous les employés en même temps. Il vous faut donc user d’astuce afin de créer des moments destinés à échanger et à solidifier les relations au travail.

Il ne s’agit pas d’un inconvénient qui sévit instantanément au sein de chaque entreprise qui mise sur un mode de travail hybride. Par contre, c’est une conséquence envisageable.

La constance de la motivation des employés

Le télétravail hybride implique de laisser une certaine forme de liberté à vos employés. Celle-ci s’applique à différents degrés tels que :

  • l’assiduité dont vos employés font preuve;
  • la structure de l’horaire de travail qu’ils établissent;
  • la qualité de l’environnement dans lequel ils travaillent.

La qualité du travail accompli par vos employés peut varier en fonction de ces aspects. Selon leur capacité d’organisation et leur sens des responsabilités, le niveau de motivation peut fluctuer grandement.

Il s’agit en contrepartie d’un élément aisément mesurable. Il s’agit d’analyser la productivité quotidienne de vos employés afin de déceler tout éventuel manque de constance. Vous pouvez par la suite effectuer le suivi nécessaire auprès des travailleurs qui ne respectent pas le rythme convenu.

L’encadrement requis pour un télétravail hybride qui fonctionne bien

Le télétravail hybride implique certaines adaptations concernant votre style de gestion. Par exemple, vous devrez peut-être planifier des moments destinés à échanger avec les employés, analyser le travail effectué à partir de l’atteinte des objectifs et repenser une politique de travail favorisent l’efficacité.

Mettre à l’horaire des occasions qui permettent aux employés de communiquer

Que ce soit dans une perspective de communication entre vous et vos employés ou entre vos employés uniquement, les occasions d’échanges sont essentielles. C’est à partir de celles-ci que la préservation d’une synergie est possible.

Comme employeur, ces périodes fixées à l’horaire vous permettent de faire le point avec les membres de votre personnel. Ils vous donnent les circonstances opportunes pour être à jour dans l’avancement d’un projet ou des besoins précis d’un travailleur.

Pour vos employés, ils peuvent compter sur ces moments pour obtenir des réponses à leurs questions ou simplement pour entretenir leurs relations.

Opter pour une gestion orientée vers les objectifs à atteindre

Dans un contexte de télétravail hybride, nous vous suggérons d’évaluer vos employés en fonction de l’atteinte des objectifs et non à partir des étapes effectuées. Comme vous ne pouvez superviser le travail quotidien de votre personnel, c’est le résultat qui fait office d’indicateur clé.

Adopter une politique de travail conçue sur mesure pour le travail hybride

Le fait d’élaborer une politique de travail propre au télétravail hybride vous permet un meilleur encadrement de celui-ci. Les mesures déjà instaurées ne peuvent pas forcément s’appliquer à un mode de travail hybride. C’est pourquoi déterminer des règles réfléchies en fonction de cette autre réalité professionnelle est préférable.

Cette politique en particulier ne laissera place à aucune interprétation. Vos employés sauront exactement quels sont leurs droits et leurs obligations lorsqu’ils travaillent à distance.

En conclusion, le télétravail hybride a littéralement révolutionné le marché de l’emploi. Il a permis d’adopter des perspectives peu explorées jusque là. Comme c’est le cas pour toute innovation, ce nouveau mode de travail implique de repenser les balises professionnelles. Un travail hybride géré avec doigté est sans conteste une stratégie de fonctionnement qui ouvre les horizons de votre entreprise.

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Three individuals are sitting at a table with a laptop, a disposable coffee cup, notebooks, and a phone visible. Two are facing each other, while the third’s back is to the camera. The setting appears to be a bright room with large windows.

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