Comment embaucher pour le poste Ingénieur commercial 

Combien coûte le recrutement Ingénieur Commercial (H/F) ?

Qu'est-ce qu'un ingénieur commercial?

Un ingénieur commercial allie des connaissances techniques à une expertise en vente pour aider les clients à comprendre comment des produits ou services complexes répondent à leurs besoins. Un ingénieur commercial soutient souvent l’équipe des ventes en présentant des solutions, en répondant aux préoccupations techniques et en personnalisant les recommandations de produits.

Pourquoi embaucher un ingénieur commercial?

Un ingénieur commercial peut améliorer les taux de conclusion en traduisant les caractéristiques techniques en avantages concrets. Vous pourriez avoir besoin d’embaucher un ingénieur commercial si votre entreprise offre des logiciels, de la machinerie ou des systèmes complexes qui exigent une connaissance approfondie des produits durant le processus de vente.

Un ingénieur commercial hautement compétent contribue à ce qui suit :

• Il soutient le processus de vente en offrant des démonstrations de produits et des consultations techniques.
• Il travaille en étroite collaboration avec les équipes de produits et d’ingénierie pour comprendre les nouvelles offres.
• Il traduit des fonctionnalités complexes en solutions claires et axées sur la clientèle.

Établissement de vos besoins en matière d’embauche pour les ingénieurs commerciaux

Commencez par identifier la complexité technique de votre produit et les questions typiques que posent vos clients. Vendez-vous des logiciels à des clients d’entreprise ou de la machinerie à des fabricants? Déterminez si votre entreprise a besoin d’un soutien à temps plein, à temps partiel ou de pigiste dans toutes les régions ou d’une assistance spécialisée pour les clients à forte valeur. Décidez si vous avez besoin d’un généraliste ou de quelqu’un ayant une formation technique spécialisée.

Quels sont les types d’ingénieurs commerciaux?

Les ingénieurs commerciaux peuvent se spécialiser selon le produit, le type de clientèle ou le secteur d’activité. Certains se concentrent sur le soutien prévente, tandis que d’autres offrent de l’aide tout au long du cycle de vie du client.

Voici les types courants d’ingénieurs commerciaux :

• Les ingénieurs en prévente : ils soutiennent l’équipe des ventes au moyen de démonstrations, de présentations et de spécifications techniques.
• Les spécialistes commerciaux techniques : ils se concentrent sur l’explication de produits hautement techniques ou spécialisés.
• Les ingénieurs en solutions : ils aident à adapter les offres aux exigences uniques des clients.
• Les ingénieurs en après-vente : ils continuent le soutien technique après la conclusion de la vente.
• Les ingénieurs commerciaux sur le terrain : ils travaillent directement avec les clients sur place pour les démonstrations et le dépannage.

Lors de la rédaction de votre description de poste pour les ingénieurs commerciaux, pensez à inclure certains ou tous les mots-clés suivants pour améliorer la visibilité de votre offre d’emploi. Voici les termes de recherche les plus populaires générant des clics sur les offres d’emploi d’ingénieur commercial, selon les données Indeed :

• ingénieur
• ventes
• ingénieur commercial
• techniques de ventes
• ventes internes
• ingénieur mécanique en formation
• développement commercial
• ingénieur d’applications
• ingénieur mécanique
• ingénieur sur le terrain

Vous souhaitez en savoir plus l’analyse de recrutement concernant votre poste d’ingénieur commercial? Connectez-vous à votre compte Indeed ou créez-en un gratuitement.

Où trouver des gestionnaires des ventes?

Vous pouvez trouver des ingénieurs commerciaux au Canada en ciblant les programmes d’ingénierie, les associations professionnelles de vente et les candidats expérimentés qui cherchent à occuper des postes de vente hybrides. Concentrez-vous sur les candidats qui possèdent une formation technique et de l’expérience de travail avec les clients.

Voici quelques stratégies de recrutement qui vous aideront à trouver le bon gestionnaire commercial pour votre entreprise :

• Écoles d’ingénieurs : les universités comme UBC, Waterloo et McGill forment des ingénieurs possédant de solides compétences en communication.
• Événements du secteur de la vente : des événements comme ceux de l’Association canadienne des professionnels de la vente (ACPV) mettent en réseau des professionnels de tous les secteurs.
• Groupes et forums de réseaux sociaux : les communautés de vente technique publient souvent des offres d’emploi ou recommandent des candidats.
• Promotion interne : les représentants du soutien technique ou les ingénieurs ayant un sens aigu de la vente peuvent passer à des postes hybrides.

Publication de votre offre d’emploi en ligne : essayez de publier votre offre d’emploi destinée aux ingénieurs commerciaux sur Indeed pour trouver et capter l’attention des candidats pertinents.

Compétences à rechercher chez un ingénieur commercial

Un candidat retenu à un poste d’ingénieur commercial possède généralement les compétences et les aptitudes suivantes, acquises au fil de diverses expériences, formations ou études :

• de solides connaissances techniques liées à votre produit ou votre service
• une communication orale et écrite efficace pour expliquer les concepts techniques à des non-spécialistes
• des compétences en vente et en négociation pour appuyer la conclusion d’ententes
• la capacité à collaborer avec les équipes des ventes, d’ingénierie et de produits
• la capacité à résoudre les problèmes pour adapter les solutions aux besoins des clients
• l’assurance nécessaire pour présenter des démonstrations, des présentations et des argumentaires

Rédaction d’une description de poste d’ingénieur commercial

Maintenant que vous connaissez les compétences clés, les attentes salariales, les termes de recherche les plus utilisés par les chercheurs d’emploi et l’analyse de recrutement concernant le poste d’ingénieur commercial, vous pouvez rédiger une description de poste.

Une description de poste d’ingénieur commercial comprend un résumé accrocheur du poste, une liste détaillée des fonctions et des responsabilités ainsi que les compétences requises et souhaitées. Vous pouvez également inclure des renseignements sur la culture de votre entreprise, les avantages et les privilèges offerts, et ce, afin d’attirer des candidats pour votre poste vacant.

Vous voulez vous lancer? Consultez notre guide de rédaction complet pour les descriptions de poste d’ingénieur commercial.

Entrevue avec les candidats pour les postes d’ingénieur commercial

Les candidats pertinents pour les postes d’ingénieur commercial seront capables de répondre à des questions portant sur ce qui suit :

• leur expérience dans la réalisation de présentations techniques ou de démonstrations
• leur capacité à adapter le message produit selon les différents publics
• leur aisance avec des produits ou services complexes
• leur collaboration avec les équipes de produit, des ventes et de soutien
• leurs stratégies pour gérer les objections techniques durant le processus de vente

Vous avez besoin d’aide pour trouver des questions d’entrevue? Consultez notre liste des meilleures questions d’entrevue à poser aux candidats.