En quoi consiste la gestion de projet agile?
La gestion de projet agile adopte une approche de gestion adaptative des projets de développement de produits. Elle se concentre sur les lancements continus, l’intégration des rétroactions client et l’amélioration perpétuelle. Ces méthodes font partie d’une méthodologie itérative selon laquelle les équipes bénéficient de pauses régulières pour prendre du recul sur leur travail et pour déterminer les éventuelles améliorations à apporter lors de la prochaine étape. La gestion de projet agile est souvent associée au développement logiciel. Néanmoins, elle peut s’avérer utile dans tout projet exposé au changement pour gérer l’efficacité, atténuer les risques et traiter les problèmes de manière plus dynamique et plus flexible.
La mêlée et la méthode kanban sont les deux méthodes les plus couramment appliquées à la gestion de projet agile traditionnelle. Il en existe d’autres, comme la programmation extrême, la gestion adaptative, la gestion de projet extrême, la méthode de développement des systèmes dynamiques et le développement fondé sur les fonctionnalités.
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Les valeurs de la méthode agile
La gestion de projet agile repose sur les quatre grands piliers suivants :
- Le travail d’équipe sans cloisonnement des efforts et des règles : Les équipes agiles préfèrent collaborer plutôt que suivre des étapes prédéfinies et travailler dans leur coin.
- Un produit fini qui fonctionne indépendamment d’une documentation complète : Pour les équipes agiles, le seul résultat qui compte est un produit qui fonctionne. La documentation passe au second plan.
- L’adaptation au changement plutôt qu’un plan fixe : La flexibilité et l’adaptabilité sont des composantes et des avantages centraux dans la gestion de projet agile. Les équipes peuvent changer de flux de travail et de stratégie pour éviter que l’ensemble du projet ne déraille.
- La collaboration avec les clients à la place de la négociation des contrats : Les clients jouent un rôle essentiel dans la conception du produit, car ils orientent les équipes dans la bonne direction. Il est donc plus important de collaborer avec eux que de s’occuper des détails d’un contrat.
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Les méthodologies de la gestion de projet agile
La méthode agile se décline en plusieurs variantes. Les plus courantes sont les suivantes.
La mêlée
La mêlée est une méthodologie de gestion de projet agile qui utilise des itérations de travail à durée déterminée. Les équipes de mêlée effectuent leurs tâches à partir de deux sources de carnet : le carnet de produit, une liste des fonctionnalités souhaitées par le responsable de produit et classées par ordre de priorité, et le carnet d’itération, qui s’appuie sur le premier pour résoudre les problèmes avant de passer à l’itération suivante. Les rôles uniques suivants sont attribués à ces équipes :
- Le maître de mêlée est chargé d’éliminer tous les obstacles qui empêchent la bonne exécution des tâches quotidiennes.
- Le responsable de produit a pour mission d’optimiser et de gérer les carnets pour garantir la réussite du projet.
- Les membres d’équipe interfonctionnels doivent enchaîner les itérations jusqu’à obtenir un produit fini.
Les équipes de mêlée se réunissent tous les jours pour parler de tout élément ayant une incidence sur les tâches actives, comme les goulots d’étranglement et les barrages. Elles doivent également franchir certaines étapes, les quatre « cérémonies » de mêlée :
- La planification de l’itération : Cette cérémonie marque le début du projet en déterminant ce qui doit être livré pour la prochaine itération.
- La démonstration de l’itération : Les membres de l’équipe se réunissent pour présenter leurs travaux lors de la dernière itération.
- La mêlée quotidienne : Les membres de l’équipe se réunissent pendant 15 minutes pour discuter de leurs progrès afin que tout le monde soit à jour. Ils se tiennent debout pour s’assurer que la réunion ne se prolonge pas au-delà du délai prévu.
- La rétrospective d’itération : Cette réunion constitue une revue d’itération. Elle permet de déterminer ce qui a fonctionné ou non afin que les équipes prennent connaissance des points à améliorer pour la prochaine itération.
La méthode kanban
La méthode kanban est également populaire. Elle permet de s’assurer que la charge de travail correspond à la capacité de l’équipe et de se concentrer sur la rapidité d’exécution des tâches. Les équipes peuvent s’adapter au changement plus rapidement qu’avec la mêlée. Dans la méthode kanban, des cartes représentent les tâches et les carnets sont remplacés par des colonnes qui indiquent les différentes étapes de chaque tâche. L’ensemble du travail est défini, prêt à être exécuté et hautement visible afin que l’équipe soit capable de passer directement à la suite dès qu’elle termine une tâche. La méthode agile kanban est fondée sur les quatre composantes suivantes :
- La liste de travail : Il s’agit des scénarios ou des tâches que les équipes doivent mener à bien.
- Les colonnes ou les voies : Dans un tableau kanban, cette section différencie les tâches en fonction des flux de travail, des membres de l’équipe et des projets.
- Les limites de charge de travail : Elles déterminent la quantité de travail maximale qu’une équipe peut gérer en même temps.
- Les lancements continus : Une équipe peut valider le lancement d’une tâche terminée à tout moment lorsqu’elle travaille à sa pleine capacité.
La programmation extrême
Les équipes de développement logiciel utilisent généralement la programmation extrême, une méthodologie agile dont les valeurs permettent de travailler plus efficacement. Elle présente des points communs avec les mêlées quotidiennes et entraîne des itérations ainsi que des lancements réguliers, mais son approche est plus technique. La programmation extrême cible la manière d’effectuer les tâches. Elle s’appuie sur les cinq valeurs suivantes :
- Le courage;
- La communication;
- La simplicité;
- Le respect;
- La rétroaction.
La gestion adaptative
La gestion adaptative cible les facteurs imprévus qui peuvent avoir une incidence soudaine sur un projet. Cette technique se révèle efficace pour les projets informatiques qu’il est impossible de gérer avec une méthode traditionnelle. Elle se fonde sur l’idée selon laquelle les ressources sont sujettes à une évolution au fil du temps. Par exemple, un délai peut être modifié, un membre de l’équipe peut changer de poste ou les budgets peuvent être révisés. La gestion adaptative se concentre sur les ressources disponibles, et non sur celles dont un projet a potentiellement besoin.
La gestion de projet extrême
Généralement, les chargés de projet appliquent des stratégies de gestion de projet extrême lorsqu’ils sont confrontés à des complexités importantes et à une grande incertitude. Les itérations sont courtes et ne durent pas plus de quelques semaines, ce qui permet de se corriger à plusieurs reprises, d’effectuer de multiples changements et d’adopter des approches d’essais et d’erreurs. La gestion de projet extrême nécessite souvent un haut niveau de flexibilité, les équipes étant habituellement amenées à changer de stratégie chaque semaine.
Le développement logiciel adaptatif
Cette méthode agile permet aux employés de s’adapter rapidement aux nouvelles exigences. Le développement logiciel adaptatif fait passer l’adaptation continue en priorité. Il se compose des trois étapes suivantes, au cours desquelles les membres de l’équipe poursuivent leur apprentissage en parallèle de l’avancement du projet :
- La spéculation;
- La collaboration;
- L’apprentissage.
En raison de la structure non linéaire du développement logiciel adaptatif, les étapes se chevauchent régulièrement et les membres de l’équipe peuvent travailler sur les trois à la fois. Par rapport aux méthodes de gestion de projet standards, celle-ci accélère le repérage et la résolution des problèmes grâce à sa fluidité et à la répétition constante de chaque étape.
La méthode de développement des systèmes dynamiques
Le développement des systèmes dynamiques est une méthode agile qui prend en compte le cycle de vie complet d’un projet. Elle cible de nombreux éléments, ce qui demande une base et une structure plus rigides que celles des autres méthodes. Elle se compose des quatre étapes suivantes :
- L’étude commerciale et de faisabilité;
- L’itération ou le mode fonctionnel du prototype;
- L’itération de conception et de création;
- La mise en œuvre.
Le développement fondé sur les fonctionnalités
Le développement fondé sur les fonctionnalités regroupe les pratiques agiles exemplaires. Cette méthode de gestion de projet itérative se concentre sur les fonctionnalités produit exactes que l’équipe développe. L’avis des clients joue un rôle prépondérant : l’équipe hiérarchise les tâches selon les fonctionnalités dont ils souhaitent profiter. Puisque les étapes de cette méthode évoluent constamment, il est possible d’appliquer des corrections rapidement en cas d’erreur et de mettre à jour les projets fréquemment.
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Les responsabilités des chargés de projet agile
Quelle que soit la méthode agile que vous utilisez pour développer votre produit, les progrès visibles de votre équipe vous permettent de planifier les prochaines itérations ou les prochaines tâches. Les responsabilités d’un chargé de projet agile incluent ce qui suit.
L’estimation des projets agiles
En réalisant une estimation pour les projets agiles, les équipes kanban et de mêlée ont davantage conscience de leur capacité. De nombreuses équipes kanban définissent leur limite pour chaque colonne en fonction de la taille et de l’expérience de l’équipe précédente. À l’inverse, l’estimation du projet détermine le travail que les équipes de mêlée doivent effectuer à chaque itération. Souvent, les équipes agiles utilisent des techniques d’estimation uniques comme des points de récit, la planification poker ou le nombre d’heures idéal. Elles attribuent ainsi une valeur numérique à une tâche précise, ce qui sert de point de référence sur lequel s’appuyer lors des rétrospectives d’itération.
La création de rapports agiles
Les rapports agiles peuvent vous aider à visualiser les progrès de votre équipe à l’aide de renseignements exploitables ainsi qu’à vérifier la précision de vos estimations de projet.
La gestion et l’entretien du carnet
Les équipes de développement utilisent le carnet de produit pour savoir ce qu’elles doivent faire à chaque itération. Il revient au chargé de projet de gérer et d’entretenir ce carnet afin d’aider son équipe à atteindre les objectifs, en supprimant et en ajoutant continuellement des tâches selon l’évolution des circonstances.
La communication efficace
Un chargé de projet est avant tout responsable de communiquer des renseignements précis sur le statut des projets aux membres de l’équipe, y compris à la direction principale. Avec une communication efficace, toutes les parties demeurent informées et orientent leur travail vers les mêmes objectifs.
