Gestion de projet agile : définition
La gestion de projet agile est simplement la gestion de projet en mode agile, c’est-à-dire recourant à la philosophie et aux méthodes agiles. Il s’agit d’une approche nouvelle mettant l’accent sur la collaboration, l’obtention de rétroactions du client en cours de projet et l’adaptation au changement. Elle préconise un ancrage constant dans la pratique.
Une approche récente et innovante
Née dans les deux dernières décennies du 20e siècle, l’approche agile, ou agilité, a été formalisée et officialisée en 2001 sous la forme du Manifeste pour le développement Agile de logiciels. La gestion de projet agile a été créée en réponse à des besoins de flexibilité, à une période où les réseaux de télécommunication et l’innovation technologique se développaient à grande vitesse, à l’ère de la révolution du numérique.
Ainsi, la gestion de projet en mode agile s’oppose à la gestion de projet traditionnelle, rigide dans sa planification et sa démarche linéaire, en cascade. Dans une gestion classique, quand vous gérez un projet, vous planifiez tout à l’avance et vous livrez au client un produit final. En mode agile, vous planifiez les premiers éléments, puis vous avancez étape par étape. Vous soumettez des versions intermédiaires ou partielles du produit (incréments de produit) au client pour avoir sa rétroaction et pouvoir apporter les modifications nécessaires. Vous vous assurez donc que ce que vous livrez correspond bien aux besoins du client.
Un ensemble de méthodes
L’approche agile est née de pratiques flexibles et a également donné naissance à de nouvelles méthodes. Toutes sont appelées « méthodes agiles » et servent à la gestion de projet agile.
- La programmation extrême ou méthode XP est un cadre de travail utilisé en développement logiciel avec de courtes phases itératives pour les différentes fonctionnalités du produit.
- La méthode Scrum ou méthode de la mêlée, mot issu du vocabulaire du rugby, permet de réorienter la direction prise par un projet en cours de route, lorsque les conditions de réussite ne sont pas réunies.
- La méthode kanban est un mode de gestion du travail d’équipe centré sur le suivi d’un nombre limité de tâches et leur passage d’une étape à l’autre (flux), avec une visualisation globale sous la forme d’un tableau kanban. Le terme « kanban » fait référence aux cartes de tâches utilisées. Cette méthode s’appuie également sur l’amélioration continue.
- La méthode Scrumban combine les deux précédentes méthodes, Scrum et kanban.
- La méthode de gestion allégée Lean, terme qui signifie « maigre », se concentre sur l’élimination de tous les types de gaspillages dans les processus de production, dans le but de favoriser la productivité.
Ces méthodes sont les principales, mais il en existe d’autres. Vous pouvez les choisir et les combiner en fonction de votre contexte et de la réalité de votre entreprise.
Valeurs et principes de la gestion de projet agile
Dans le manifeste agile, les 17 auteurs américains mettent en avant quatre valeurs essentielles, puis énoncent 12 principes, que nous énumérons ici.
Quatre valeurs
La gestion agile repose sur quatre valeurs fondamentales. Il s’agit d’accorder la préférence ou la priorité :
-
aux individus et à leurs interactions, plutôt qu’aux processus et aux outils;
-
à un produit fonctionnel plutôt qu’à une documentation complète;
-
à la collaboration avec les clients plutôt qu’à la négociation d’un contrat;
-
à l’adaptation au changement plutôt qu’à l’exécution d’un plan.
Elles ne signifient pas que ce qui n’est pas préféré (deuxième partie des énoncés) est rejeté, mais simplement que ce n’est pas le plus important. Par exemple, la dernière ne signifie pas qu’il ne faut pas faire de planification ou suivre un plan, mais simplement qu’il est important de savoir s’écarter du plan ou modifier le plan, au besoin.
Ces valeurs dessinent déjà une certaine conception de la gestion de projet, non traditionnelle, assez souple et tenant compte de toutes les personnes qui sont concernées.
Douze principes
Quelle que soit la méthode utilisée, vous devez appliquer des principes pour assurer une gestion de projet agile. Ils s’appuient sur les valeurs énoncées et précisent leur application dans la pratique quotidienne.
-
Placer la satisfaction du client en tête des priorités, en fournissant des fonctionnalités de grande valeur.
-
Accueillir les changements, à tout moment du projet. L’idée est que le changement est positif et peut donner un avantage compétitif.
-
Livrer fréquemment, au bout de cycles de quelques semaines à quelques mois, des versions d’un logiciel ou d’un produit qui fonctionnent.
-
Assurer une collaboration régulière entre les développeurs ou concepteurs et les utilisateurs.
-
Faire travailler des personnes motivées, dans un environnement porteur et un climat de confiance.
-
Favoriser le dialogue en face à face comme mode de communication le plus simple qui soi.
-
Utiliser la fonctionnalité comme critère pour vérifier l’avancement du produit.
-
Veiller à conserver un rythme constant et soutenable pour tous, qui puisse idéalement se maintenir indéfiniment.
-
Rester concentré sur l’excellence technique et une conception de qualité.
-
Viser la simplicité et le travail le plus essentiel, et éviter les tâches inutiles.
-
Faire travailler les équipes de manière autonome, en les laissant s’organiser elles-mêmes, pour de meilleurs résultats.
-
Chercher régulièrement des moyens d’augmenter l’efficacité et s’adapter en conséquence.
Ces 4 valeurs et 12 principes fournissent un cadre à la gestion de projet agile, et seulement un cadre. Cela signifie que vous avez beaucoup de marge pour les appliquer, les adapter à votre entreprise et choisir les méthodes qui vous correspondent le mieux.
Avantages de la gestion de projet agile
La gestion de projet en mode agile s’applique en particulier aux entreprises qui évoluent dans des secteurs en constante évolution et dans un contexte d’innovation technologique, dans le développement logiciel et les technologies de l’information. Toutefois, elle peut également bénéficier à d’autres entreprises, petites ou grandes. Voici plusieurs de ses avantages.
- En premier lieu, la flexibilité et la capacité d’adaptation qui y sont rattachées vous permettent de transformer les changements, négatifs comme positifs, en avantages concurrentiels. L’approche insuffle un état d’esprit constructif, particulièrement utile à notre époque, marquée par des crises. Elle aide à garder une attitude positive durant une crise comme la pandémie de coronavirus.
- Elle évite les pertes de temps en permettant de détecter les problèmes avant la fin du projet. Elle favorise la productivité par l’accent qu’elle met sur le travail directement utile et la réponse aux besoins du client.
- Ensuite, la gestion en mode agile met l’accent sur la communication et la collaboration entre les différents intervenants. En ce sens, elle s’inscrit tout à fait dans la tendance au télétravail et aide à gérer efficacement les télétravailleurs.
- L’autonomisation des équipes qu’elle préconise apporte de la satisfaction et du plaisir au travail pour les employés. Elle vous permet d’attirer des talents et vous aide à recruter.
- Vous pouvez appliquer la gestion de projet agile en l’adaptant ou en la combinant à vos autres méthodes, pourvu qu’il n’y ait pas d’opposition avec les valeurs et principes essentiels.
Formation en gestion de projet agile
Pour appliquer le mode de gestion agile, vous pouvez recruter des gestionnaires agiles qui ont suivi des cours sur le sujet. Vous pouvez également former votre personnel à la gestion de projet agile. Des coachs agiles peuvent également vous apporter leur expertise et leurs conseils.
Pourquoi une formation à la gestion de projet agile serait-elle nécessaire? L’approche comporte un vocabulaire et des outils particuliers, elle constitue un ensemble. Bien connaître les outils permet de mieux les utiliser et de les utiliser de manière cohérente pour une efficacité garantie.
Les grandes universités, comme les Universités du Québec, et les établissements comme HEC Montréal proposent des cours sur la gestion de projet en mode agile, avec une description de l’approche et des principales méthodes et une mise en pratique. De même, des organismes comme AFI par Edgenda et l’Institut de développement de produits offrent des formations de groupe ou personnalisées. Ce sont souvent des formations d’une ou quelques journées.
En résumé, la gestion de projet agile peut convenir à un grand nombre d’entreprises et vous aider à vous adapter au changement de notre époque par les valeurs et principes qu’elle véhicule. Si vous pensez qu’elle présente de l’intérêt pour votre entreprise, publiez dès maintenant une offre d’emploi pour recruter un gestionnaire agile ou communiquez avec un organisme de formation pour former votre personnel.
