13 étapes simples pour trouver l'employé idéal
1. Faites des recherches
Préparez-vous à recruter en examinant des descriptions de poste semblables et en consultant des CV de candidats pertinents pour cerner les compétences et l’expérience requises pour des postes comme les vôtres. Surveillez les tendances d’emploi dans votre région et votre secteur afin de trouver les titres de poste et les mots-clés les plus populaires recherchés par les candidats et comparez les salaires pour déterminer le niveau de rémunération approprié pour le poste que vous offrez. Pour vous aider à préparer la rédaction d’une offre d’emploi concurrentielle, dressez une liste des principales tâches que devra effectuer votre nouvelle recrue et réfléchissez aux caractéristiques du candidat idéal.
2. Choisissez un titre de poste attrayant
Publiez une offre d’emploi gratuite sur Indeed en utilisant un titre de poste clair et concis qui sera bien classé dans les résultats de recherche et attirera les candidats pertinents*. Évitez les mots à la mode comme « génie », « vedette » ou « ninja », car il est peu probable que les candidats utilisent ces termes pour chercher un emploi. Choisissez plutôt un titre de poste standard populaire parmi les chercheurs d’emploi. Par exemple, un titre descriptif comme « Développeur de logiciels généraliste » apparaîtra dans plus de résultats de recherche que « Gourou des logiciels » ou « Génie généraliste ».
Conseil d’expert : Les titres de poste de 80 caractères ou moins reçoivent plus de clics sur Indeed.
3. Rédigez une description de poste qui se démarque
Pour concurrencer les grandes entreprises, suivez les pratiques exemplaires afin de rédiger des descriptions de poste claires et pertinentes. Réfléchissez à ce que votre candidat idéal est susceptible de rechercher et ajoutez ces mots-clés populaires dans votre description pour une visibilité optimale. Incluez une description précise des responsabilités, des exigences ainsi que des avantages liés au poste pour encourager les bons candidats à postuler et conservez un ton convivial, informatif et amical. Consultez nos exemples de descriptions du poste pour vous aider à rédiger votre propre annonce convaincante.
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4. Évaluez les CV des candidats
Lorsque vous avez plusieurs candidats, vous pouvez commencer à affiner votre bassin de talents en fonction de leurs CV. Écartez les candidats qui ne répondent pas aux principales exigences du poste en leur envoyant un courriel de refus. Indeed dispose d’un message de refus intégré que vous pouvez envoyer en un clic. Pour savoir quels CV ajouter à votre pile de « Oui » ou de « Peut-être », soyez à l’affût des indices suivants pour évaluer la motivation, l’expérience et le style de travail du candidat :
- Preuves quantitatives des réalisations antérieures d’un candidat
- Longévité dans des fonctions antérieures (les périodes d’inactivité peuvent constituer un signal d’alerte)
- Perspective de carrière claire
- Souci du détail (le CV est-il truffé de fautes de grammaire et d’orthographe?)
- Compétences et expérience adaptées à la description du poste
Après avoir examiné les CV, communiquez avec les meilleurs candidats pour en apprendre davantage sur leurs compétences. Cette approche vous aidera à obtenir une présélection des meilleurs candidats et à décider qui passe à l’étape suivante du processus d’embauche. Vous pouvez envoyer des courriels pour en savoir plus sur l’expérience des candidats ou commencer à planifier des appels de présélection et des entrevues.
5. Rencontrez les meilleurs candidats
À l’étape des entrevues, commencez par une présélection téléphonique rapide de 15 à 30 minutes afin de vérifier si les candidats répondent aux exigences de base de la description de poste et de déterminer s’il existe une affinité mutuelle. Ensuite, invitez au moins trois des candidats les plus prometteurs à une entrevue en personne. Posez des questions stratégiques qui révèlent leurs compétences, leurs traits de personnalité et leur enthousiasme envers le poste et l’entreprise.
Les pratiques exemplaires à l’intention des employeurs de la Commission pour l’égalité d’accès à l’emploi détaillent la manière d’éliminer la discrimination dans le processus d’entrevue en évitant certains sujets, comme l’âge, l’origine ethnique et l’état matrimonial. Les questions d’ordre général qu’il est approprié de poser pour n’importe quel poste sont les suivantes :
- Parlez-moi de vous.
- Quel intérêt trouvez-vous dans ce poste ou notre entreprise?
- Quels sont vos points forts et vos points faibles?
- Quelle réalisation professionnelle vous procure le plus de fierté?
- Décrivez votre environnement de travail idéal.
Conseil d’expert : Prenez des notes immédiatement après chaque entrevue afin de vous souvenir plus clairement des points forts et des points faibles de chaque candidat au moment de prendre votre décision d’embauche définitive.
6. Vérifiez les références
La vérification des références est un excellent moyen d’obtenir des renseignements supplémentaires, de vérifier les compétences et de vous assurer que vous embauchez des employés honnêtes au sujet de leurs expériences de travail et de leurs compétences. Demandez à vos meilleurs candidats de vous donner au moins trois références et contactez ces dernières rapidement.
Pensez à poser de trois à cinq questions parmi les suivantes aux référents du candidat.
- Pouvez-vous confirmer le titre du poste du candidat, ses responsabilités, les dates de début et de fin de l’emploi, etc.?
- Depuis combien de temps connaissez-vous le candidat ou pendant combien de temps avez-vous travaillé avec lui?
- Pouvez-vous me parler de votre expérience de travail avec le candidat?
- Pourquoi a-t-il quitté ce poste?
- Quels sont ses points forts et ses points faibles?
- Pour quelle raison devrais-je embaucher ce candidat?
7. Gardez vos efforts de recrutement organisés
Lorsque vous embauchez pour plusieurs postes ou que des dizaines de candidats postulent pour un seul poste dans votre entreprise, la situation peut rapidement devenir ingérable. Organisez vos efforts de recrutement et suivez l’évolution des candidats intéressants dans le processus d’embauche à l’aide de statuts (Nouveau, Examiné, Présélectionné par téléphone, Non retenu et plus encore) et en prenant des notes précises et détaillées des points forts et des points faibles de chacun de vos candidats.
8. Choisissez le candidat idéal
Lorsque vous avez plusieurs candidats qui vous semblent être d’excellents choix, il peut être difficile de choisir la bonne personne. Pour prendre une décision, réfléchissez à ce que vous avez appris sur les compétences, sur la personnalité et sur l’expérience des candidats grâce à leur CV, à leurs entrevues et à leurs références. Tenez compte de la manière dont vos candidats s’intégreront à votre équipe ainsi qu’à la culture de votre entreprise et comparez vos notes avec toutes les autres personnes qui participent au processus d’embauche. Il est essentiel de penser aux besoins de votre entreprise et de choisir le candidat qui vous aidera à atteindre vos objectifs.
9. Présentez une offre d’embauche
Une fois que vous avez sélectionné votre meilleur candidat, il est temps de lui présenter une offre d’embauche. Avant d’envoyer la lettre d’offre d’embauche officielle, envoyez un courriel au candidat afin de planifier un rendez-vous téléphonique. Au cours de l’appel, exprimez votre enthousiasme à l’idée de l’inviter à se joindre à votre équipe et présentez-lui les conditions de votre offre, y compris le salaire, les avantages, la date d’entrée en fonction et plus encore. Si le candidat accepte cette offre verbale, envoyez une lettre écrite officielle. Votre lettre d’offre d’embauche doit couvrir tout ce dont vous avez discuté au cours de l’appel.
Consultez nos ressources pour rédiger une lettre d’offre d’embauche intéressante et informative :
Important : Envisagez de demander à un professionnel du droit d’examiner votre lettre d’offre d’embauche avant de l’envoyer.
10. Avisez les candidats écartés le plus rapidement possible
Pour éviter de rompre les ponts, avisez vos candidats écartés dès que vous savez qu’ils ne correspondent pas au profil recherché. Pour les candidats qui sont parvenus à cette étape du processus, fournissez une réponse de rejet rapide et personnalisée par téléphone. Soyez honnête, mais soutenez-les en leur donnant une rétroaction constructive pour les aider à comprendre pourquoi ils ont été écartés et en leur souhaitant bonne chance dans leur recherche d’emploi.
11. Gérez les obligations légales
Lors de l’embauche d’un employé, vous devez respecter diverses exigences légales pour vous conformer au droit du travail fédéral et provincial, surtout s’il s’agit de votre première embauche. Bien qu’il soit toujours préférable de communiquer avec un professionnel du droit pour obtenir de l’aide sur les aspects juridiques du processus d’embauche, voici un aperçu de ce que vous devrez faire.
Effectuez les tâches suivantes s’il s’agit de votre première embauche :
- Ouvrez un compte de retenues sur la paie de l’Agence du revenu du Canada.
- Remplissez les documents nécessaires afin d’effectuer la retenue à la source et les retenues sur le salaire de votre employé.
- Mettez en place une assurance indemnisation des accidents du travail.
Effectuez les tâches suivantes pour chaque embauche à temps plein :
12. Affinez le processus d’intégration des nouveaux employés
Un excellent processus d’intégration permet non seulement à votre nouvel employé de se sentir le bienvenu, mais contribue également à ce qu’il soit loyal et productif, et qu’il puisse réussir dans son nouveau poste. Lors de la première journée de travail de votre employé, faites-lui visiter le bâtiment, montrez-lui son espace de travail et fournissez-lui des détails concernant l’accès au bâtiment, les identifiants de connexion à la boîte de courriels, les outils dont il aura besoin et plus encore.
Tenez compte de ces autres conseils lors de la création d’un processus d’intégration remarquable :
- Organisez un dîner d’équipe le premier jour, ou au cours de la première semaine, afin que tous les membres de l’équipe puissent apprendre à se connaître.
- Pour l’aider à développer un sentiment d’appartenance envers votre marque, offrez au nouvel employé un sac gratuit contenant des articles de marque, comme un stylo, un t-shirt et une tasse.
- Jumelez le nouvel employé avec un mentor qui peut l’aider à faire la transition vers son nouveau poste.
13. Mesurez la réussite
Suivez vos résultats afin de rendre vos outils de recrutement transparents et de vous assurer que vos investissements en recrutement portent leurs fruits. Pour connaître le rendement de vos offres d’emploi, générez un rapport de rendement à partir de votre tableau de bord Indeed. Ce rapport indique le nombre de vues, de clics et de candidatures sur vos offres d’emploi. Il peut vous aider à améliorer vos futures offres d’emploi, à déterminer les mots-clés les plus intéressants pour vos descriptions de poste et à placer vos offres d’emploi dans plus de résultats de recherche.
* La publication gratuite d’offres d’emploi ne s’applique pas aux sites d’emploi, aux agences de recrutement, ni à certains types d’emplois qu’Indeed peut définir à sa seule discrétion. * Offre soumise aux conditions d’utilisation en vigueur, aux critères de qualité d’Indeed et aux limites d’utilisation applicables.
** Source : Données Indeed (à l’échelle mondiale)
