Questions d'entrevue : Compétences organisationnelles

L'organisation est toujours importante, mais elle est essentielle lorsque vous travaillez sur un problème complexe. Avec cette question, vous apprendrez le degré de stratégie du candidat lorsqu'il est confronté à une situation complexe. Vous pouvez connaître ses stratégies organisationnelles et sa façon de rendre le projet gérable. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• L'aptitude à analyser les parties d'un projet;
• Des stratégies claires pour organiser le projet;
• L'aptitude à demeurer calme face à un problème difficile.

Les employés doivent souvent jongler avec plusieurs responsabilités et projets en même temps. L'évaluation de la manière de traiter ces situations vous aide à déterminer s'ils possèdent les compétences organisationnelles pour réussir. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• Des stratégies organisationnelles claires;
• Des compétences d'analyse et de planification pour créer un plan de travail;
• L'aptitude à respecter les échéanciers.

L'organisation commence habituellement avec l'espace physique. Une personne qui conserve son espace de travail rangé grâce à un solide système d'organisation peut travailler plus efficacement. Cette question permet au candidat de montrer qu'il est capable de créer un environnement organisé. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• La compréhension du lien entre l'espace physique et l'organisation;
• La conscience des préférences personnelles pour l'organisation physique;
• L'utilisation d'un système précis qui fonctionne pour lui.

L'organisation est un mot qui est souvent utilisé. Une personne qui comprend l'importance de l'organisation et qui a des exemples réels de ses bienfaits dans le passé sait comment utiliser ces compétences. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• La conscience de la manière dont l'organisation a aidé à la réussite de projets;
• Des exemples précis de l'organisation du candidat;
• L'utilisation de cette expérience pour de futurs projets.

Les questions d'entrevues relatives aux compétences organisationnelles sur les outils vous aident à évaluer le sérieux d'un candidat concernant l'organisation. S'il connaît les différents outils, il a fait ses recherches et souhaite améliorer ses compétences organisationnelles. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• Une expérience avec divers outils;
• La connaissance des outils organisationnels que vous utilisez;
• La conscience de l'aide apportée par les outils organisationnels.

Une solide organisation et une forte concentration sont nécessaires pour respecter des échéanciers serrés. Une échéance rapide est souvent liée à une situation pressante sans marge à l'erreur ou temps perdu. En écoutant comment un candidat gère un délai très court, vous pouvez en savoir plus sur ses compétences organisationnelles. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• L'aptitude à demeurer calme sous la pression;
• Des stratégies organisationnelles pour maintenir le projet sur la bonne voie;
• Une compréhension de l'importance des échéanciers.

Les employés qui savent quand il est temps de faire une réévaluation peuvent aider à remettre un projet sur la bonne voie. Il est courant de manquer de planification ou d'organisation de temps en temps. Vous cherchez un employé qui sait comment corriger la situation rapidement afin de protéger le projet. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• L'aptitude à prendre un pas de recul et à réévaluer;
• La reconnaissance d'un manque de planification et de son rôle dans la situation;
• La capacité à tirer les leçons d'un manque de préparation.

Un solide système de priorisation et de planification des tâches démontre un sens de l'organisation. En posant cette question d'entrevue relative aux compétences organisationnelles, vous pouvez découvrir si le candidat utilise un système ou s'il ne fait qu'en parler. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• Une réponse rapide et détaillée;
• Les étapes précises effectuées chaque jour;
• De la flexibilité en cas d'imprévu.

Les collègues désordonnés peuvent ralentir les projets, ce qui nuit à l'ensemble de l'équipe. Une personne qui peut parler de ces problèmes de manière respectueuse peut aider l'équipe à aller de l'avant. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• Des compétences en résolution de conflits;
• Une communication claire et respectueuse;
• La volonté d'aider un collègue désordonné.

Si le poste est fortement axé sur le travail d'équipe, une personne qui peut maintenir la cohésion du groupe est un plus. Il faut de solides compétences organisationnelles pour savoir comment motiver les autres et organiser leur travail. Une personne extrêmement organisée peut effectuer le suivi et l'organisation du projet pour éviter les retards. Recherchez dans une réponse les éléments suivants :

• La compréhension de l'influence des membres de l'équipe les uns sur les autres;
• Des stratégies organisationnelles pour l'équipe;
• La volonté d'accepter différentes méthodes d'organisation.