Comment embaucher avec Indeed Entreprises

Tableau de bord employeur Indeed

Le tableau de bord employeur Indeed est votre plateforme tout-en-un pour le recrutement. Il vous permet de gérer les offres d’emploi, de consulter les messages, de planifier des entrevues et de vérifier les renseignements de facturation. 

Transparence totale du processus de recrutement

Votre tableau de bord employeur regorge non seulement de renseignements sur vos offres d’emploi, mais donne aussi un aperçu du processus de recrutement. Vous pouvez afficher le nombre de candidats actifs, suivre l’état de votre publication (ouverte, suspendue ou fermée), gérer son budget, commanditer une annonce et y apporter des modifications.

Après la création d’une offre d’emploi sur Indeed, l’équipe d’assurance qualité la révise avant qu’elle ne soit publiée, pour s’assurer qu’elle respecte tous nos critères. Il s’agit généralement d’un délai de 24 à 48 heures. Ceci permet d’éviter la fraude et d’améliorer la qualité des offres d’emploi sur Indeed. 

Modifiez et optimisez votre offre d’emploi Indeed

Révisez attentivement les renseignements de votre offre d’emploi pour vous assurer de son efficacité. Par exemple, vous pouvez configurer la fonctionnalité de profil recherché et commanditer votre annonce. Pensez aussi à vérifier les paramètres de candidature en cliquant sur le menu déroulant Actions de votre tableau de bord, puis sur Modifier l’offre d’emploi.

Détails de l’offre d’emploi 

Choisissez un titre de poste approprié

Le choix d’un titre de poste est la première étape primordiale pour attirer un candidat pertinent. Tout d’abord, évitez de l’écrire en majuscule, étant donné qu’une majuscule à la première lettre suffit. Par exemple, « Comptable en gestion de portefeuille » est préférable à « COMPTABLE EN GESTION DE PORTEFEUILLE ». Choisissez également un nom couramment utilisé pour votre poste. Si vous recrutez un gestionnaire du marketing, n’utilisez pas les termes « Gourou du marketing ». Il est peu probable que des personnes en quête d’un poste de gestionnaire du marketing utilisent ce mot-clé, risquant ainsi que votre offre se retrouve aux oubliettes.

Voici quelques conseils supplémentaires pour vous aider à rédiger des titres de postes et des descriptions efficaces sur Indeed.

Modifiez votre offre d’emploi à partir du tableau de bord employeur en cliquant sur le titre de poste et en sélectionnant Modifier l’offre d’emploi.

Rédigez une excellente description de poste

Après avoir ajouté un titre de poste, vous devez indiquer son lieu. Dans cette section, vous pouvez indiquer une adresse précise, masquer l’adresse ou préciser qu’il s’agit d’un poste en télétravail. Vous pouvez aussi sélectionner « Déplacements fréquents » pour les postes qui exigent des déplacements ou ajouter plusieurs lieux pour des emplois qui s’exercent sur plusieurs sites. La plupart des chercheurs d’emploi préfèrent connaître le lieu exact d’un poste afin de décider si le temps de déplacement leur convient.

Étant donné que les chercheurs d’emploi utilisent des mots-clés et des termes de recherche précis, les descriptions de poste qui les prennent en compte sont plus attrayantes. 

Consultez cet article pour obtenir des conseils sur la rédaction d’une excellente description de poste et pour obtenir des modèles que vous pouvez adapter.

Assurez-vous d’inclure ces éléments clés dans votre description de poste :

• Nom de l’entreprise
• Responsabilités
• Exigences techniques, professionnelles ou scolaires
• Avantages
• Rémunération

Indiquez le nombre de postes que vous avez à pourvoir et le niveau d’expérience requis.

Profil recherché

Filtrez les candidats avec les outils de présélection d’Indeed. Sélectionnez des questions précises pour vous aider à trouver les employés potentiels qui correspondent le mieux à votre poste et définissez des compétences souhaitables et obligatoires. Si les candidats ne répondent pas à vos exigences, ils seront automatiquement placés dans l’onglet Non retenu, auquel vous pouvez accéder à tout moment.

Commanditez votre annonce Indeed

Lorsque vous commanditez une annonce sur Indeed, elle figure en meilleure place dans les résultats de recherche, ce qui permet aux chercheurs d’emploi de la trouver plus facilement. Cette visibilité accrue attire davantage de candidats pertinents, surtout si vous recrutez dans des délais serrés ou pour un poste concurrentiel.

Indeed offre deux niveaux d’Annonces commanditées :

• Les Annonces commanditées Standard vous offrent une meilleure visibilité par rapport aux annonces gratuites et la possibilité d’envoyer des messages automatisés afin d’interagir avec les meilleurs candidats aux moments clés du processus de recrutement. 
• Les Annonces commanditées Privilège donnent la priorité à votre poste dans les résultats de recherche par rapport à des offres d’emploi semblables, associent instantanément votre offre d’emploi aux candidats en fonction de leur pertinence, les invitent à postuler et vous permettent d’ajouter des éléments visuels accrocheurs comme le logo et les images de votre entreprise. 

Vous versez uniquement un paiement à la performance. Vous payez lorsque des chercheurs d’emploi cliquent sur votre offre d’emploi, et non parce que vous l’avez simplement publiée. Indeed vous fournit une recommandation de budget en fonction de facteurs tels que les offres d’emploi semblables sur votre marché, le titre de poste et l’emplacement. Vous pouvez suspendre ou arrêter la commandite de votre annonce à tout moment, et modifier les dépenses au besoin. Il n’y a ni contrat à long terme ni engagement initial.

Une fois que votre annonce est en ligne, Indeed travaille en coulisse pour l’associer aux chercheurs d’emploi pertinents en fonction de leurs activités de recherche, de leur emplacement et de leurs compétences. Si vous n’obtenez pas suffisamment de candidatures, envisagez de modifier votre titre de poste, votre description ou vos questions de présélection pour améliorer les résultats.

Pour commanditer votre offre d’emploi, rendez-vous dans votre tableau de bord employeur, cliquez sur « Modifier l’offre d’emploi », puis sur « Commanditer l’annonce ».

Paramètres de candidature et de communication

Vous pouvez toujours gérer la façon dont vous recevez les candidatures : par courriel, par téléphone ou en personne. Les candidats recevront de votre part des notifications par l’entremise d’une adresse courriel cryptée fournie par Indeed, et non à partir de votre adresse courriel personnelle. Si vous souhaitez communiquer votre adresse courriel personnelle à un candidat, envoyez-lui un courriel directement. Indeed ne communiquera jamais votre adresse courriel personnelle aux chercheurs d’emploi.

Sous Paramètres de communication, vous pouvez décider de la fréquence à laquelle vous serez avisé de l’arrivée de nouvelles candidatures. Vous pouvez également ajouter les adresses courriel de vos collègues afin qu’ils puissent évaluer les candidats potentiels, et déterminer un niveau d’accès et des autorisations spécifiques à ces collègues. Pour en savoir plus, consultez cet article. 

Suivi et gestion des candidatures

Gérez facilement les candidatures

Le tableau de bord employeur Indeed facilite le suivi et la gestion des candidatures. Dans l’onglet Candidats, vous pouvez voir les candidats actifs, examinés, à examiner, contactés ou recrutés. Vous pouvez également leur envoyer un message, planifier des entrevues et annoter leur candidature pour demander à des collègues d’y jeter un œil.   

Examen rapide du candidat

Dans la section Candidats de votre tableau de bord, pensez à examiner au fur et à mesure les candidats qui postulent à vos offres et à leur répondre. Vous pouvez modifier leur état (À examiner, Examiné, Contacté, Embauché ou Non retenu) et donner votre avis (Oui √, Peut-être ? ou Non X) pour les faire passer à la catégorie Examiné. Les personnes avec qui vous avez partagé des autorisations de révision pour le poste recevront des notifications lors de l’examen des candidats. 

Dans un marché concurrentiel, il peut être judicieux de contacter les candidats les plus pertinents par message texte ou par téléphone. Toutefois, nous vous conseillons de garder votre poste ouvert jusqu’à ce que votre recrutement soit confirmé.

Accédez aux renseignements de facturation

Tous les renseignements relatifs aux frais se trouvent dans la section Données de facturation de votre tableau de bord. Indeed débite la carte de crédit enregistrée à votre compte dès les premiers 25 $ dépensés pour vos annonces commanditées à des fins de vérification des renseignements fournis. 

Après cela, nous ne vous facturerons que les interactions réelles avec vos offres d’emploi. Cette somme sera d’ailleurs calculée à la fin de chaque mois. Par exemple, si vous suspendez votre offre le 5 juin, nous ne vous facturerons que les interactions enregistrées entre le 1er juin et le moment où vous avez suspendu votre offre, soit le 5 juin, mais vous ne recevrez cette facture que le 30 juin.

Nous débitons également la carte de paiement enregistrée à votre compte dès que vous dépensez plus de 500 $ pour l’une de vos annonces commanditées.

Suivi du rendement de votre annonce Indeed

Toute personne disposant des droits d’administrateur pour votre compte Indeed peut accéder aux analyses d’Indeed par l’intermédiaire de l’onglet Statistiques. Cette section renferme des renseignements importants, qui vous aident notamment à optimiser le budget alloué à vos offres sur Indeed. Néanmoins, si les données en disent long, il est également important de prendre en compte la pertinence des candidatures que vous recevez et votre capacité à contacter des candidats prometteurs. Tous ces facteurs combinés peuvent vous aider à suivre la progression de votre recrutement. 

Pour accéder à vos analyses, cliquez sur l’onglet Statistiques de votre tableau de bord.

Vous avez un aperçu du nombre total d’impressions, du taux de clics et du nombre total de clics générés par vos offres d’emploi publiées sur Indeed.

Les analyses d’Indeed vous permettent de comparer votre rendement au fil du temps. Utilisez ces renseignements pour déterminer ce qui fonctionne le mieux pour votre entreprise.

Contactez un spécialiste de la réussite client

Vous avez besoin d’aide avec les fonctionnalités d’Indeed? Vous ne savez pas où trouver quelque chose dans votre compte? Vous avez besoin de contacter un spécialiste de la réussite client? Consultez le centre d’aide.

Courriel du service d’assistance Indeed

Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans nos ressources en ligne, vous pouvez nous contacter en remplissant le formulaire d’assistance Indeed. Pour envoyer un courriel à Indeed, il vous suffit d’envoyer une description de votre problème et quelques renseignements supplémentaires au moyen du formulaire. L’équipe répondra généralement aux messages dans les 24 heures. C’est la meilleure façon d’obtenir une réponse rapide de l’équipe Réussite client.

Assistance Indeed par clavardage

La fonction d’assistance Indeed par clavardage vous permet de contacter Indeed directement à partir de la plateforme. Pour y accéder :

• Connectez-vous à votre compte Indeed Jobs.
• Cliquez sur votre profil dans la barre de navigation supérieure.
• Cliquez sur le bouton « Aide » dans la barre de navigation, puis sur le bouton « Nous contacter ». Vous aurez la possibilité de communiquer avec nous par clavardage, téléphone ou courriel.

Si vous recevez un appel d’Indeed concernant votre compte et que vous craignez que cet appel soit frauduleux, vous pouvez confirmer la légitimité du numéro en vous connectant à votre compte et en cliquant sur « Aide ».

Indeed ne vous contactera jamais par l’entremise d’outils comme WhatsApp. Si vous pensez avoir reçu un appel frauduleux, veuillez signaler le numéro à votre opérateur de services téléphoniques.

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