Sondage d’Indeed : Pourquoi le recrutement des postes à salaire élevé prend plus de temps? Que peuvent faire les employeurs pour y remédier?

Élémentsclés à retenir

• Si le recrutement de talents semble traîner en longueur, votre processus d'embauche en est probablement la cause. Outre les facteurs externes échappant au contrôle des employeurs, un long délai d'embauche peut souvent être le reflet d'une philosophie dépassée en matière de recrutement.
• Les candidats et les employeurs vivent des réalités différentes. Par rapport aux employeurs, les chercheurs d'emploi signalent une diminution des occasions d'embauche, une augmentation de la concurrence et une frustration croissante à l'égard des longs processus de recrutement.
• L'adoption d'une approche de recrutement plus axée sur l’humain pourrait s'avérer utile. Mettez l'accent sur le développement des relations, les compétences transférables et les outils qui accélèrent le processus. 

Selon un nouveau sondage de Harris Poll commandé par Indeed et mené auprès d'employeurs et de candidats en Amérique du Nord sur le marché des salaires élevés, l'embauche prend plus de temps aujourd'hui que l'année dernière; c'est du moins ce que prétendent 42 % des employeurs. L'attente est encore plus flagrante chez les chercheurs d'emploi : 57 % d'entre eux conviennent que le délai d'embauche s'allonge.

Près d'un tiers des employeurs, soit 29 %, et 35 % des chercheurs d'emploi affirment également que le délai d'embauche est un défi majeur. Mais s'agit-il réellement du problème à résoudre? Ou est-ce plutôt un symptôme lié aux problèmes sous-jacents et plus généralisés que posent les processus de recrutement dans un monde en constante évolution?

« Les employeurs n'ont tout simplement pas changé leur philosophie d'embauche », déclare Kyle M.K., conseiller principal en stratégie de recrutement chez Indeed. « En cinq ans, le monde a complètement changé, mais pour une raison difficile à expliquer, les mêmes méthodes sont encore employées. Et cela cause beaucoup de stress des deux côtés de la clôture. »

Dans les lignes qui suivent, nous analyserons les raisons du ralentissement de l'embauche pour des postes à salaire élevé, ses répercussions sur les employeurs, et comment ceux-ci peuvent repenser leurs stratégies de recrutement en tenant compte du marché actuel et des candidats d'aujourd'hui. 

Qu'est-ce qui cause le ralentissement du recrutement?

Selon les données du sondage, le marché du travail connaît un déséquilibre majeur : des candidats nombreux rivalisent pour trop peu de postes à pourvoir. Qui plus est, les employeurs semblent incapables, ou peu disposés, à répondre aux attentes des candidats, particulièrement en matière de rémunération. 

L'effet cumulatif de ces problèmes se manifeste non seulement par la durée du processus de recrutement, mais aussi par le fossé grandissant entre les employeurs et les chercheurs d'emploi. 

Défi nº 1 : Trop de candidats

Parmi les employeurs affirmant qu'il est difficile d'embaucher, plus de la moitié d'entre eux, soit 56 %, en attribuent la cause à un trop grand nombre de candidats. Du côté des candidats, 51 % déclarent la même chose. Plus du tiers des employeurs, soit 39 %, constatent aussi une augmentation du nombre de candidats par poste à pourvoir comparativement à l'année dernière.

Causes expliquant la hausse des candidatures
39 %des employeurs constatent une augmentation des candidatures par poste à pourvoir par rapport à l'année dernière.
46 %d'entre eux croient que l'économie est en cause.	41 %d'entre eux l'attribuent à un meilleur jumelage algorithmique.

Ce qui en est la cause : Près de la moitié des employeurs, soit 46 %, montrent du doigt l'économie, tandis que 41 % d'entre eux expliquent ce phénomène par les capacités de jumelage améliorées des algorithmes. Comme de plus en plus de chercheurs d'emploi se tournent vers les outils d'intelligence artificielle (IA) pour postuler à un plus grand nombre d'emplois* plus rapidement que jamais, il est fort à parier que les employeurs continueront d'observer une augmentation du nombre de candidats.

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Défi nº 2 : Trop peu de postes à pourvoir

La perception du manque de postes disponibles amplifie le problème du « trop grand nombre de candidats ». Environ 44 % des chercheurs d'emploi reçoivent moins d'offres d'emploi et, parmi les principaux défis pour décrocher un emploi, 40 % citent le nombre limité de postes à pourvoir. 

Causes expliquant la diminution des offres d'emploi à salaire élevé
44 %des chercheurs d'emploi affirment recevoir moins d'offres d'emploi par rapport à l'année dernière.
74 %d'entre eux croient que l'économie est en cause.	45 %d'entre eux l'attribuent aux mises à pied et aux restructurations.

Ce qui en est la cause : Près des trois quarts des chercheurs d'emploi, soit 74 %, évoquent l'économie, tandis que 45 % d'entre eux rejettent la faute sur les mises à pied et les restructurations généralisées. De nombreux employeursadoptent une approche plus conservatrice relativement à la croissance et à l'embauche, puisque les conditions mondiales et les perspectives économiques demeurent incertaines*. 

Défi nº 3 : Divergences des attentes sur la rémunération 

La comparaison des perspectives des chercheurs d'emploi et des employeurs sur la rémunération a donné lieu à des données pour le moins saisissantes. Alors que 55 % des employeurs croient que les candidats seraient prêts à accepter un salaire inférieur, seulement 37 % des chercheurs d'emploi disent qu'ils accepteraient une baisse de salaire pour être embauchés sur le marché actuel.

Attentes salariales incompatibles
Employeurs55 %des employeurs croient que les candidats accepteraient une baisse de salaire.	vs	Chercheurs d'emploi37 %d'entre eux déclarent être prêts à accepter une baisse de salaire.

Ce qui en est la cause : Cette comparaison entre « les attentes et la réalité » fait réfléchir. En effet, elle révèle que les employeurs surestiment probablement leur position, plus particulièrement sur le marché des salaires élevés. Elle pourrait aussi indiquer que les processus de recrutement des employeurs ne correspondent pas aux attentes des candidats en matière de transparence salariale* et de rémunération équitable. 

Des réalités différentes et une frustration partagée

Tout se résume à ceci : en ce qui concerne le recrutement pour des postes à salaire élevé, les deux parties prenantes éprouvent des difficultés. Toutefois, l'une d'entre elles semble en arracher davantage. Près de la moitié des employeurs, soit 44  %, déclarent qu'il est difficile de recruter pour des postes à salaire élevé, tandis que près des deux tiers des chercheurs d'emploi, soit 64 %, affirment qu'il est difficile d'être embauché. 

Difficulté de recrutement sur le marché des salaires élevés
Employeurs44 %d'entre eux déclarent qu'il est difficile de recruter.	vs	Chercheurs d'emploi64 %d'entre eux affirment qu'il est difficile d'être embauché.

Les perceptions divergentes sur la difficulté de recrutement, le délai d'embauche et la rémunération acceptable démontrent clairement que les employeurs et les chercheurs d'emploi vivent des réalités différentes sur le marché de l'emploi à salaire élevé. 

Les employeurs s'enlisent dans des analyses qui ont pour effet de les paralyser. Puisqu'ils cherchent à éviter des erreurs d'embauche coûteuses dans le climat actuel, la prise de décision laisse place à l'hésitation. Parallèlement, les chercheurs d'emploi observent un marché en déclin. Les postes offerts sont en diminution, et la concurrence est en hausse, surtout dans les secteurs bien rémunérés, comme la technologie et la finance, où les mises à pied ont été les plus importantes*. 

Le processus d'embauche entre alors dans une phase de stagnation insidieuse : à mesure que le sentiment d'urgence des chercheurs d'emplois s'accroît, leur frustration envers les employeurs à propos des délais d'embauche augmente. Pris de panique, les chercheurs d'emploi postulent à un plus grand nombre de postes, ce qui augmente encore plus la concurrence parmi les bassins de talents et ajoute davantage de travail aux recruteurs, et ainsi le cycle se répète.

Repensez des stratégies centrées sur l'humain, et non sur les processus

Les employeurs ne sont pas condamnés à perpétuer ce cycle de recrutement prolongé. Au contraire, ceux qui adoptent une approche de recrutement davantage axée sur l'humain peuvent réussir à abandonner leurs conceptions dépassées qui prolongent inutilement le délai d'embauche.

En ce qui concerne les activités de recrutement, gardez à l'esprit les forces des équipes d'attraction de talents et misez là-dessus. (Indice : leur plus grand atout n'est pas la rédaction des descriptions de poste ou la gestion des tâches administratives.)

« L'attraction de talents crée une communauté », selon Kyle M.K. « Ce sont les recruteurs qui devraient établir des relations avec les candidats et s'assurer qu'ils disposent de tout le nécessaire pour offrir le meilleur d'eux-mêmes au gestionnaire de recrutement. »

💡Conseil aux utilisateurs d'Indeed : Utilisez Indeed IntelliSource alimentée par l'IA pour exécuter des tâches administratives fastidieuses et chronophages, comme l'évaluation des compétences pertinentes des candidats. IntelliSource peut vous aider à trouver les bons candidats pour vos postes grâce à la recherche avancée et aux filtres par critères qui accélèrent votre processus de recrutement. Essayez-le gratuitement →

D'un point de vue stratégique, examinez comment vos candidats sont sélectionnés pour les entrevues d'embauche. Basez-vous principalement vos décisions en fonction de leur expérience professionnelle ou mettez-vous davantage l'accent sur l'évaluation de leurs compétences relationnelles, comme les qualités dites « humaines » qui vous informent sur la façon dont ils se comporteront devant une situation donnée? En adoptant l'approche du recrutement axé sur les compétences, vous pourriez ouvrir la porte à des candidats particulièrement pertinents, même si leur expérience ou leur formation ne correspond pas parfaitement à vos exigences.

« Dans la société d'aujourd'hui, un employeur doit repenser son rôle comme celui d'un éducateur de la main-d'œuvre, » explique Kyle M.K. « La formation des gens dès le jour 1 ouvre la possibilité de se concentrer sur l'individu et ses capacités plutôt que sur ses références professionnelles. » 

Repensez le recrutement pour le marché d'aujourd'hui et la main-d'œuvre de demain

Quelques changements stratégiques mineurs, comme la rationalisation des opérations, la refonte des critères d'embauche et l'adoption d'une philosophie axée sur l'humain, peuvent contribuer à combler le fossé entre les employeurs et les chercheurs d'emploi en matière de recrutement. Lorsque les employeurs agissent plus rapidement et privilégient l'adéquation plutôt que la perfection, tout le monde est gagnant.

Dans les mots de Kyle M.K. : « Le recrutement n'est pas un domaine où la réussite des employeurs doit se faire au détriment des employés. »

*Contenu en anglais

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Chez Indeed, nous sommes conscients des répercussions sans précédent de l'IA sur la manière dont les gens recherchent des emplois et y postulent. Elle simplifie certaines choses tout en créant de nouveaux défis. La clé consiste à trouver l'équilibre entre les deux. Nous développons des outils pour soutenir les chercheurs d'emploi afin qu'ils recherchent des emplois et postulent à des postes correspondant à leurs compétences et à leurs aspirations, ce qui aide les employeurs à trouver des candidats qui répondent à leurs besoins. Par exemple, les employeurs qui utilisent Indeed Apply reçoivent 5 fois plus de candidatures complétées et sont 2,4 fois plus susceptibles d'embaucher un candidat à partir de celles-ci. 

De plus, nous permettons aux employeurs d'utiliser l'IA pour améliorer la prise de décision humaine. Lorsque les employeurs utilisent nos outils alimentés par l'IA, comme IntelliSource ou les profils correspondants, et qu'ils se fient ensuite à leur propre jugement pour évaluer les recommandations, ils sont 3 fois plus susceptibles d'embaucher un candidat. 

Nous nous engageons à trouver des solutions pour donner des outils aux gens, sans les submerger, tout en les aidant à créer une expérience de recrutement plus équitable et plus humaine pour tous.

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