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Emplois Technicien Support Applicatif (Province de Québec)

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  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Assurer le suivi des demandes de support informatique.
    • Fournir un support technique pour les problèmes informatiques courants.
    • Offrir un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.
    • Mets tes compétences au service d'une entreprise en pleine croissance!
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Minimum de 3 ans d’expérience en tant que technicien(ne) bureautique.
    • Installer, diagnostiquer, réparer, entretenir et mettre à niveau les postes de travail.
    • Salaire entre 69K et 96K, selon l’expérience;
    • Poste permanent de 40 heures par semaine;
    • Horaire très flexible avec possibilité de semaine de 4 jours;
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Nous sommes à la recherche d’un(e) gestionnaire crédible, capable d’instaurer un climat de confiance avec son équipe et l’ensemble de l’organisation.
    • O Déternir au moins 2 ans d’expérience en tant que technicien informatique.
    • O Résoudre des problèmes informatiques (troubleshooting ponctuels),.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Planifier et coordonner les activités quotidiennes des techniciens et du support téléphonique.
    • Former, coacher et intégrer les nouveaux techniciens.
    • En tant que spécialiste support et expérience client, tu joueras un rôle clé dans l’expérience client chez Altee.
    • Type d'emploi : Temps plein, Permanent.
    • Ce poste est pour vous.
    • Configurer, diagnostiquer et résoudre des problématiques liées aux équipements RF;
    • Collaborer à l’évaluation et à l’évolution des outils…
    • Coordonner le paiement/crédit du client pour le technicien d’entretien, la pièce de rechange, l'ajout ou la modification au contrôleur, le tout en conformité…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Planifier et coordonner les activités quotidiennes des techniciens et du support téléphonique.
    • Former, coacher et intégrer les nouveaux techniciens.
    • Vous jouerez un rôle clé dans l’expérience client en offrant un service rapide, professionnel et efficace.
    • Répondre aux questions des différentes succursales ou…
    • Vous les accompagnerez dans l'installation, la mise en service, le diagnostic et le dépannage des équipements HVAC commerciaux.
    • Poste permanent à temps plein.
    • Emploi - Permanent Temps plein - Agent/commis - administratif.
    • Siège social - Boucherville Québec J4B 6C5.
    • Relevant du directeur service technique, le titulaire…
    • Minimum 5 années d’expérience en support/service à la clientèle.
    • Diplôme collégial et/ou certification en service à la clientèle/support ou dans tout autres…
    • Offrir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en personne, par téléphone et à l'aide de nos outils de support.
    • Programme d'Aide aux Employés.
    • Dans un environnement dynamique et collaboratif, tu mettras à profit ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton esprit d’équipe afin d’offrir un service de…
    • Des projets variés dans un environnement technique et industriel.
    • La possibilité de collaborer avec des équipes multidisciplinaires et des clients de différents…
    • Collaborer avec les parties prenantes, experts métier et utilisateurs pour définir les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles.
    • Provide technical support on site and over the phone to customers and technicians to help them resolve problems;
    • Exposer des solutions aux clients;
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Job Post Details

Technicien en Informatique (H/F) - job post

Oficina DKV Seguros Castelldefels
Montréal, QC•Travail hybride
De 95 000 $ à 105 000 $ par an - Temps plein

Détails du poste

Salaire

  • De 95 000 $ à 105 000 $ par an

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Montréal, QC•Travail hybride

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Travail à domicile

Description complète du poste

Company Overview

Oficina DKV Seguros Castelldefels est une entreprise fournissant des services d’assurance, accompagnant les organisations avec des solutions d’assurance et des processus liés aux technologies de l’information.

Position Summary

Ce poste à distance vous permet de travailler depuis votre domicile tout en assurant le support et la maintenance des systèmes informatiques. Le technicien informatique contribue à la résolution des problèmes techniques, au bon fonctionnement des outils et au soutien des utilisateurs.

Responsibilities

  • Fournir un support technique pour les problèmes informatiques courants.
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux systèmes et logiciels.
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques.
  • Surveiller le fonctionnement des systèmes et applications.
  • Préparer et mettre à jour la documentation technique.
  • Assurer le suivi des demandes de support informatique.
  • Coordonner les interventions techniques selon les besoins.

Requirements

  • Expérience préalable en support informatique ou dans un rôle similaire souhaitée.
  • Connaissance des systèmes informatiques et des outils de support technique.
  • Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques.
  • Connaissance des processus de maintenance informatique.
  • Capacité à travailler de manière autonome dans un environnement à distance.

Pay: $95,000.00-$105,000.00 per year

Benefits:

  • Work from home

Work Location: Hybrid remote in Quebec City, QC

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