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Emplois Technicien Informatique Niveau 2 (Province de Québec)

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    • Collaborer avec les techniciens de niveaux 1 et 2.
    • DEC, AEC en informatique ou expérience équivalente.
    • Vous agirez comme référence technique auprès de vos…
    • DEC ou Diplôme universitaire dans un programme en informatique ;
    • Assurez le soutien aux utilisateurs en répondant aux billets TI ;
    • De 2 à 5 années d’expérience pertinente en soutien informatique aux utilisateurs.
    • Réorganiser et documenter les salles informatiques et le filage réseau.
    • Soutien informatique: 6 ans (Obligatoire).
    • Gérer et prioriser les incidents, les demandes de service et les problèmes techniques conformément aux niveaux de…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Minimum d'une année d'expérience professionnelle en soutien informatique.
    • Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Participer aux activités de maintenance préventive des équipements informatiques.
    • Participer au déploiement, au remplacement et à l’inventaire des équipements…
    • Assurer le support technique de niveau 1 et 2, et participer au support de niveau 3;
    • Être titulaire d’un DEP, AEC ou DEC en informatique option réseau;
    • Avoir réalisé un (1) mandat de plus de six (6) mois comme technicien en informatique dans une organisation de plus de 1000 employés.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • 10 à 15 ans d’expérience en TI.
    • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
    • Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen…
    • Voir toutes les offres de type « Emplois TEHORA », « Quebec City » ou Emplois Technicien en Informatique (H/F) - Ville de Québec, QC »
    • Rechercher les salaires : Technicien en informatique senior - Ville de Québec, QC
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Participer à l’administration des systèmes.
    • 5 à 10 ans d’expérience en TI.
    • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
    • Minimum de deux (2) années d’expérience dans le domaine de traitement de demande d'accès, et/ou, en sécurité informatique.
    • Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou dans un domaine connexe;
    • Bilinguisme français/anglais requis, à un niveau professionnel, pour assurer des…
    • Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou dans un domaine connexe;
    • Bilinguisme français/anglais requis, à un niveau professionnel, pour assurer des…
    • Transmettre les problèmes non résolus ou complexes au soutien de niveau 2/niveau 3 en joignant une documentation complète.
    • Assurer la réception et le bon entreposage du matériel informatique;
    • Minimum de 2 années d'expérience dans un poste similaire.
    • En plus, ton travail contribue à des solutions plus écoénergétiques et plus durables.
    • Supporter les utilisateurs (postes de travail, périphériques, imprimantes,…
    • Assurer le support de niveau 2 et 3 (incidents complexes, problèmes récurrents).
    • DEC / BAC en informatique ou expérience équivalente.
    • 2 years of experience in Level 1 IT user support.
    • Be on-site Monday through Friday to greet users and visitors and address their needs.
    • Effectuer différents travaux techniques reliés au contrôle des données, à la configuration d’équipements, de systèmes informatiques et de communication.
    • Valider les équipements et suivre le processus d’embauche et de départ des talents (équipement informatique, cellulaire, code d’alarme, puce d’accès, etc.).
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Technicien informatique niveau 3
Infovirtuel
Laval, QC
De 70 000 $ à 85 000 $ par an
Permanent, Temps plein
Postuler

Détails du poste

Voici comment les détails de l'offre correspondent à votre profil.

Salaire

De 70 000 $ à 85 000 $ par an

Type de poste

Permanent
Temps plein

Avantages

Extraits de la description complète du poste
Indemnité kilométrique
Congés payés
Assurance Dentaire
Tenue Décontractée
Événements d'Entreprise
Stationnement sur place

Description complète du poste

Info Virtuel est une entreprise de services informatiques (MSP) située à Laval qui accompagne ses clients dans la gestion, le soutien et l’évolution de leurs environnements technologiques.

Nous sommes à la recherche d’un technicien informatique niveau 3 pour se joindre à notre équipe. Vous agirez comme référence technique auprès de vos collègues et participerez autant à la réalisation de projets d’infrastructure qu’au soutien et à l’administration des environnements de nos clients.

Vous aurez l’occasion d’intervenir sur des environnements variés, notamment Microsoft 365, Azure, Windows Server, Hyper-V et Fortinet, au sein d’une petite équipe où la collaboration et le partage des connaissances occupent une place importante.

Le poste combine environ 50 % de projets et d’interventions avancées et 50 % de soutien technique et d’administration des environnements clients.

Avantages et conditions

  • Poste permanent à temps plein
  • Horaire de 37,5 heures par semaine
  • Salaire entre 70 000 $ et 83 000 $ par année, selon l’expérience
  • Poste 100 % présentiel à Laval
  • 8 journées mobiles rémunérées par année
  • Assurances collectives payées en partie par l’employeur
  • Remboursement du kilométrage
  • Formation et développement des compétences
  • Activités sociales
  • Petite équipe favorisant la collaboration et le partage des connaissances
  • Autonomie et possibilité de contribuer à l’évolution des pratiques techniques de l’entreprise.

Tâches du technicien informatique niveau 3

Volet Projets et infrastructures

  • Réaliser des migrations vers Microsoft 365
  • Valider et configurer les politiques de sécurité Microsoft 365 Business Premium
  • Déployer et maintenir des environnements Azure
  • Installer, configurer et administrer des serveurs Windows et Hyper-V
  • Déployer et maintenir des solutions Fortinet
  • Participer aux différents projets de cybersécurité
  • Maintenir les solutions de sauvegarde et de sécurité
  • Participer à l’amélioration et à la standardisation des pratiques techniques
  • Agir comme référence technique auprès de l’équipe lors de problématiques plus complexes.

Volet Soutien et opérations

  • Analyser et résoudre des problématiques techniques complexes dans les environnements clients
  • Administrer et maintenir les infrastructures TI existantes;
  • Assurer le soutien des environnements Microsoft 365
  • Offrir du soutien technique aux clients par téléphone
  • Assurer le suivi des demandes et accompagner les clients dans la résolution de leurs problématiques
  • Collaborer avec les techniciens de niveaux 1 et 2
  • Documenter les environnements clients, les interventions et les procédures.

Profil recherché

  • DEC, AEC en informatique ou expérience équivalente
  • Expérience en administration de systèmes, idéalement dans un environnement MSP
  • Expérience concrète avec Microsoft 365, Windows Server et Hyper-V
  • Bonne connaissance d’Azure et Fortinet
  • Connaissance de Veeam Backup & Replication et Veeam Data Cloud
  • Connaissance de Team Phone, un atout
  • Très bonne maîtrise de Windows 11
  • Français et anglais fonctionnels, à l’oral et à l’écrit
  • Capacité à analyser et résoudre des problématiques complexes
  • Aisance avec la clientèle et capacité à agir comme référence technique auprès de l’équipe.

Ce poste de technicien informatique niveau 3 à Laval vous intéresse? Postulez directement sur cette page ou envoyer votre CV à recrutement@proximit.ca

Le masculin est utilisé pour alléger le texte

Rémunération : 70 000,00$ à 85 000,00$ par an

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Indemnité kilométrique
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel

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