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Emplois Technicien Informatique Niveau (Montréal, QC)

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    • Diplôme en informatique, soutien technique ou domaine connexe.
    • Appliquer les procédures de sécurité informatique de base.
    • Bon sens du service à la clientèle.
    • Niveau 2 (en plus du niveau 1).
    • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe tout en respectant les accords de niveau de service (SLA).
    • Formation en informatique ou expérience équivalente.
    • Au moins deux ans d’expérience en soutien informatique ou en soutien des systèmes.
    • Diplôme reconnu dans le domaine de l'informatique (DEP, AEC, DEC, Bac).
    • Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada.
    • La personne retenue sera dynamique, axée sur le client, autonome et possédant une expérience dans le secteur des pièces de rechange automobile.
    • Fondée à Toronto, Real Fruit Bubble Tea s'engage depuis 2002 à rendre les boissons aux vrais fruits fraîches, saines et accessibles à tous.
    • Analyste du service d'assistance informatique .
    • Relevant du Directeur des systèmes d'information et de l'infrastructure, l'Analyste du support informatique*…
    • Réquisition 15728 Spécialiste, assistance informatique - Événements et utilisateurs VIP.
    • Être responsable de la prise en charge des événements informatiques et…
    • Voir toutes les offres de type « Emplois Bombardier », « Dorval » ou Emplois Assistant Technique (H/F) - Dorval, QC »
    • Rechercher les salaires : Spécialiste, assistance informatique - Événements et utilisateurs VIP
    • Consultez les questions fréquemment posées à propos de Bombardier
    • Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique, ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une…
    • Posséder deux (2) ans d’expérience comme technicien informatique, dont au moins une (1) année en assistance informatique, cumulées au cours des 10 dernières…
    • Être capable de manipuler du matériel informatique et des charges pouvant atteindre environ 22 kg;
    • Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien…
    • Assurer le soutien technique de niveau avancé auprès des utilisateurs;
    • Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique;
    • DEC ou formation en informatique ou équivalent.
    • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
    • Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
    • Posséder un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique ou dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.
    • Assurer le soutien informatique auprès des utilisateurs;
    • Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique;
    • La personne retenue intégrera une petite équipe terrain et contribuera à la réalisation sécuritaire, ordonnée et efficace des interventions chez le client.
    • Participer à l’administration des systèmes.
    • 5 à 10 ans d’expérience en TI.
    • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
    • Posséder cinq (5) ans d’expérience comme technicien informatique, dont au moins 2 années en assistance informatique, cumulées au cours des 10 dernières années.
    • Posséder six (6) mois d’expérience en assistance informatique à l’utilisateur.
    • Posséder un diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique ou en…
    • La personne retenue jouera un rôle stratégique en tant que référence technique sur des environnements complexes.
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Job Post Details

Technicien(ne) informatique junior (IT Support – Niveau 1)
Magna Stainless
5775 Rue Kieran, Saint-Laurent, QC
45 000 $ par an
Permanent, Temps plein
Postuler

Détails du poste

45 000 $ par an
Permanent, Temps plein
5775 Rue Kieran, Saint-Laurent, QC

Description complète du poste

À propos de l’entreprise

Nous sommes une entreprise établie et en pleine croissance œuvrant dans le secteur industriel du métal, un domaine stratégique et en constante évolution au Québec et en Amérique du Nord. Reconnue pour la qualité de ses opérations, sa stabilité et sa vision à long terme, l’organisation se distingue par une culture axée sur la rigueur, la collaboration et l’amélioration continue.

L’entreprise emploie plus de 100 employés répartis entre les opérations, l’administration et la gestion.

Responsabilités principales

  • Offrir un support technique de niveau 1 (sur place et à distance)
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels courants
  • Installer, configurer et mettre à jour les postes de travail (Windows principalement)
  • Gérer les comptes utilisateurs (réinitialisation de mots de passe, accès)
  • Installer et configurer les imprimantes, scanners et périphériques
  • Assister à l’onboarding et offboarding des employés (équipements et accès)
  • Documenter les incidents et les solutions dans le système de billetterie
  • Appliquer les procédures de sécurité informatique de base
  • Escalader les problèmes complexes vers le niveau 2 ou les équipes spécialisées

Compétences techniques requises

  • Connaissance de base des systèmes Windows 10/11
  • Notions en réseautique (TCP/IP, DHCP, DNS, Wi‑Fi)
  • Connaissance des environnements Microsoft 365 / Office
  • Compréhension de base du matériel informatique (PC, laptops, imprimantes)
  • Expérience avec outils de ticketing (un atout)

Compétences personnelles

  • Bon sens du service à la clientèle
  • Capacité à vulgariser l’information technique
  • Esprit d’analyse et résolution de problèmes
  • Organisation et gestion des priorités
  • Capacité à travailler en équipe
  • Désir d’apprendre et d’évoluer en informatique

Profil recherché

  • Diplôme en informatique, soutien technique ou domaine connexe
  • Expérience en support TI (stage ou première expérience accepté)
  • Langue de travail est le Français, l'anglais sera utilisé pour communiquer avec les employés du siège sociale 30% du temps.

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 45 000,00$ par an

Lieu du poste : En présentiel

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