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Emplois Technicien Informatique Niveau (Montréal, QC)

Trier par : -
    • Produire des statistiques et des rapports au besoin.
    • Un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de la documentation, en gestion de l’information ou une…
    • DEP en soutien informatique (ou équivalent).
    • Tournés vers l’avenir, nous amorçons une transition numérique intégrant des outils technologiques avancés, dont *…
    • Avoir terminé sa 10 année ou son 4 secondaire au Québec (certains postes demandent un niveau d’éducation plus élevé).
    • Niveau 2 (en plus du niveau 1).
    • Capacité à travailler de manière autonome et en équipe tout en respectant les accords de niveau de service (SLA).
    • Sous la supervision du Directeur TI, le(la) Technicien(ne) informatique de niveau 2 prend en charge le parc technologique de nos écoles sur la rive sud (plus…
    • Certification NAS-410 de niveau II ou III (ou CGSB/ASNT).
    • Les candidats à haut potentiel seront soutenus dans leur formation et leur certification, incluant une…
    • Contribuer à l'amélioration continue des processus de soutien informatique.
    • DEC en informatique, DEC en gestion de réseaux ou toute formation jugée équivalente;
    • DEP, AEC ou DEC en informatique, ou une formation équivalente ;
    • Au moins 5 ans d’expérience en soutien informatique, dont une expérience démontrée en escalades…
    • AEC ou DEC dans un domaine lié à l’informatique, ou expérience pratique équivalente.
    • Participer aux projets d’installation, de mise à niveau et d’amélioration…
    • Diplôme reconnu dans le domaine de l'informatique (DEP, AEC, DEC, Bac).
    • Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada.
    • Escalader les problématiques plus complexes au niveau 2 ou aux équipes concernées lorsque nécessaire.
    • Répondre aux questions des clients principalement via…
    • Type d'emploi : Temps plein, Permanent.
    • Maximiz permet aux entreprises de se concentrer entièrement sur leur croissance en prenant en charge l’ensemble de leurs…
    • Compétences en informatique avancées, y compris la connaissance des applications de MS Office (Outlook, Word, Excel) et compétences dans d’autres applications…
    • Fournir un soutien technique de niveau avancé aux utilisateurs;
    • Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique, ou en administration…
    • Voir toutes les offres de type « Emplois TEHORA », « Montréal » ou Emplois Spécialiste en Soutien Technique (H/F) - Montréal, QC »
    • Rechercher les salaires : Analyste en soutien aux utilisateurs senior - Montréal, QC
    • La personne retenue jouera un rôle stratégique en tant que référence technique sur des environnements complexes.
    • Assurer le soutien informatique auprès des utilisateurs;
    • Détenir un diplôme d’études collégiales (DEC) en informatique;
    • DEC ou formation en informatique ou équivalent.
    • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
    • Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
    • Ces ressources participeront aux opérations du centre d’assistance du ministère et assureront le premier niveau de soutien aux utilisateurs partout au Québec.
    • Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique, ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une…
    • Posséder cinq (5) ans d’expérience comme technicien informatique, dont au moins 2 années en assistance informatique, cumulées au cours des 10 dernières années.
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technicien électronique

Job Post Details

Technicien(ne) en documentation
Montréal, QC
•
Travail hybride
De 57 000 $ à 70 000 $ par an
Permanent, Temps plein

Détails du poste

De 57 000 $ à 70 000 $ par an
Travail à domicile
Permanent, Temps plein
Travail hybride in Montréal, QC

Description complète du poste

Notre client est à la recherche d’un(e) technicien(ne) en gestion de l’information organisé(e), à l’aise avec les technologies et soucieux(se) du détail afin de soutenir les pratiques de gestion de l’information de l’organisation, dans un contexte d’évolution des systèmes, des outils et des processus.

Principales responsabilités

Dans le cadre de ses fonctions, le ou la technicien(ne) en gestion de l’information contribuera à l’application des bonnes pratiques en gestion documentaire, au respect des exigences en matière de protection des renseignements personnels et à la gouvernance des systèmes d’information, notamment en ce qui concerne la gestion des accès et la sécurité de l’information.

  • Gestion des systèmes d’information : Administrer et assurer la maintenance des systèmes de gestion de l’information, tout en veillant à la qualité, à l’exactitude et à l’intégrité des données.
  • Gestion documentaire : Assurer la gestion du cycle de vie des documents, notamment leur classification, leur indexation, l’application des règles de conservation, leur archivage et leur destruction sécurisée.
  • Gestion et intégration des données : Participer aux importations et aux migrations de données, aux projets de numérisation et aux activités opérationnelles connexes. Produire des statistiques et des rapports au besoin.
  • Protection des renseignements personnels et sécurité de l’information : Gérer les droits d’accès et contribuer à la protection des renseignements personnels et confidentiels conformément aux lois, aux politiques et aux procédures applicables.
  • Soutien et formation du personnel : Accompagner les employés dans l’utilisation des systèmes de gestion de l’information, leur transmettre les bonnes pratiques et assurer le soutien fonctionnel de premier niveau.
  • Documentation et recherche : Élaborer et mettre à jour des outils de référence, des guides d’utilisation et des procédures. Répondre aux demandes de recherche et de repérage de documents.
  • Amélioration continue : Participer à des projets visant à améliorer les systèmes d’information, les processus de travail et les pratiques de gestion de l’information.

Qualifications et exigences

  • Un diplôme d’études collégiales (DEC) en techniques de la documentation, en gestion de l’information ou une formation pertinente dans un domaine connexe.
  • Environ cinq (5) années d’expérience pertinente en gestion de l’information, en gestion documentaire ou en administration de bases de données.
  • Une bonne maîtrise de Microsoft 365, particulièrement SharePoint.
  • Une connaissance des bases de données, des systèmes d’information numériques et des pratiques de gestion documentaire.
  • Un intérêt marqué pour les nouvelles technologies et l’amélioration continue des outils et des processus numériques.

Les éléments suivants constituent des atouts :

  • Une expérience avec Microsoft Dynamics.
  • Une expérience avec Microsoft Purview.
  • Des connaissances en gouvernance de l’information, en conservation des documents, en protection des renseignements personnels et en sécurité de l’information

Ce que nous offrons

  • Un poste permanent à temps plein.
  • Une semaine de travail de 35 heures.
  • Un mode de travail hybride avec possibilité de télétravail.
  • Un environnement de travail collaboratif.
  • Un milieu professionnel stimulant offrant l’occasion de contribuer à des projets d’amélioration des processus et des technologies.

Rémunération : 57 000,00$ à 70 000,00$ par an

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

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