Emplois Support Applicatif (Montréal, QC)

Analyste fonctionnel ERP — Support, optimisation et projets d’affaires

Vous aimez faire le pont entre les besoins d’affaires, les utilisateurs et les solutions technologiques? Vous souhaitez contribuer à des projets concrets qui auront un impact direct sur les opérations d’une entreprise en croissance? Ce poste pourrait vous intéresser.

Nous sommes à la recherche d’un Analyste fonctionnel ERP pour joindre notre équipe TI. Dans ce rôle, vous serez un acteur clé du support aux utilisateurs, de l’optimisation de nos processus d’affaires et de l’évolution de nos solutions ERP.

Vous participerez activement au projet d’implantation de la version SaaS de notre ERP Fidelio, ainsi qu’à de futurs projets liés au CRM et aux outils destinés aux équipes des ventes et de la logistique.

Votre rôle

Relevant de la direction des technologies de l’information, vous agirez comme personne-ressource entre les équipes d’affaires et les systèmes ERP. Vous contribuerez à améliorer les façons de faire, à soutenir les utilisateurs et à assurer une utilisation efficace des outils technologiques au quotidien.

Ce que vous ferez

· Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs de l’ERP et les accompagner dans leurs besoins quotidiens

· Analyser les processus d’affaires et proposer des améliorations simples, efficaces et durables

· Participer à la configuration, aux tests, à la documentation et au déploiement des fonctionnalités ERP

· Contribuer activement à l’implantation de la version SaaS de Fidelio

· Collaborer avec les équipes des opérations, finances, ventes et logistique pour optimiser les outils et les processus

· Participer aux futurs projets CRM et aux solutions destinés aux équipes de ventes et de logistique

· Former les utilisateurs et favoriser l’adoption des bonnes pratiques

· Participer occasionnellement à des interventions en dehors des heures normales lors de situations critiques

Profil recherché

· Expérience en analyse fonctionnelle, support applicatif ou rôle similaire

· Bonne compréhension des processus d’affaires, notamment en finance, inventaire, approvisionnement, distribution ou logistique

· Expérience avec un ERP; la connaissance de Fidelio est un atout important

· Capacité à comprendre les besoins des utilisateurs et à les traduire en solutions concrètes

· Esprit d’analyse, autonomie, sens de l’organisation et approche orientée service

· Bonnes habiletés de communication et capacité à vulgariser des notions techniques

· DEC ou BAC en informatique, systèmes d’information, administration ou domaine connexe

Pourquoi vous joindre à Electrimat?

Electrimat Ltée est un important distributeur québécois de matériel électrique, d’éclairage et de chauffage. En pleine croissance depuis plusieurs années, l’entreprise se distingue par son approche humaine, son service personnalisé et sa volonté constante d’innover. Avec plusieurs succursales et un tout nouveau siège social et centre de distribution à Saint-Hubert, Electrimat poursuit son expansion en misant sur une équipe engagée et une culture d’entreprise dynamique.

Si vous souhaitez jouer un rôle central dans l’évolution de nos systèmes et contribuer à des projets d’affaires concrets, nous aimerions vous rencontrer.

· Poste permanent à temps plein

· Horaire flexible

· Assurance collective

· Télémédecine, psychologues et bien-être

· Environnement collaboratif où votre contribution aura un impact réel

· Occasion de participer à des projets technologiques structurants pour l’entreprise

Rémunération : à partir de 70 000,00$ par an

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Événements d'Entreprise
• Programme d'Aide aux Employés
• Stationnement sur place
• Tenue Décontractée

Lieu du poste : En présentiel