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emplois Teletravail

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    • Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
    • REER collectif avec contribution de l’employeur;
    • Programme de santé et mieux-être;
    • Tous les postes sont en télétravail de façon permanente et à temps plein.
    • Applications for this role will not be accepted from residents of British Columbia and…
    • 2 $ par appel effectué.
    • 13 $ pour chaque conversion (lorsqu'un client utilise un code promo grâce à votre appel).
    • Plan A est à la recherche d’un(e) agent(e) de centre d’appel pour joindre notre centrale de rendez-vous .
    • Répondre aux appels entrants et traiter les demandes (…
    • Type d’emploi :* À commission.
    • Horaire :* Flexible : les agents gèrent leur propre horaire.
    • Effectuer les visites d’appartements avec les clients potentiels.
    • OSL est une agence de marketing autorisée de premier plan partenaire de Bell Canada, et dont la culture primée est axée sur les gens.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Provide inbound and outbound customer support using a call flow guide.
    • Close sales, work on prospecting, negotiation, presentation, and use B2B and B2C skills.
    • Le Stratège en médias payants est responsable de l’élaboration, de la mise en œuvre et de l’optimisation de stratégies publicitaires numériques visant à générer…
    • Relevant du Gestionnaire adjoint des ventes et du service à la clientèle, vous allez découvrir les besoins des clients pour ajouter aux produits qu'ils…
    • Lieu : *Actuellement, l’Association canadienne du personnel administratif universitaire (ACPAU) est en mode télétravail, mais les membres de l’équipe sont…
    • Préparer le matériel de recrutement et publier les offres d'emploi sur les sites d'emploi/journaux/universités appropriés, etc.
    • Work From Home - Flexible hours.
    • En tant qu’infirmière autorisée en télétravail pour Tele-Care, vous profiterez des avantages d’un environnement de travail flexible qui améliore à la fois le…
    • All Points Relocation is a dynamic, full-service relocation management company that provides domestic and international relocation assistance to corporate…
    • Type de poste : poste permanent à temps plein (32,5 heures/semaine).
    • Horaire flexible pour une meilleure conciliation travail famille.
    • Deux ans d'appels à froid avant même qu'il y ait un bureau où les faire.
    • Aujourd'hui, on passe au prochain niveau.
    • Programme d'Aide aux Employés.
    • Un modèle hybride soit 2 jours en télétravail et 3 jours au bureau;
    • Statut* : Temps plein (40 hrs par semaine).
    • Status* : Full time (40 hrs per week).
    • Exposition à des opérations et projets au Canada et aux États-Unis.
    • Possibilité de développer et d’utiliser des *outils technologiques et d’intelligence…
    • Mode hybride (4 journées à Coaticook, 1 journée en télétravail).
    • On grandit vite, on fait les choses différemment, et surtout, on le fait en équipe.
    • Un poste permanent avec horaire stable (lundi au vendredi 8h30 à 17h, un soir par semaine jusqu’à 20h30, et un samedi par mois 10h à 16h – soirs et samedis…
    • For answers to questions you may have about this role and details on the training schedule visit computershare.com/jobfaq.
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télétravail service client

Job Post Details

Raymond Chabot Grant Thornton logo

Agente ou agent - Service à la clientèle - job post

Raymond Chabot Grant Thornton
3.9 étoile(s) sur 5
Brossard, QCTravail hybride
Temps plein
Vous devez créer un compte Indeed avant de postuler sur le site Web de l'entreprise.

Détails du poste

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Brossard, QCTravail hybride

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Programme d'Aide aux Employés
  • Cotisation au REER
  • Programmes de Bien-être

Description complète du poste

Être heureux, ça passe par un travail stimulant, un environnement épanouissant et une équipe motivante! Faites progresser votre carrière et profitez des avantages que vous offre la vie chez nous :

  • Programme d’assurance collective compétitif et flexible;
  • REER collectif avec contribution de l’employeur;
  • Service de télémédecine et programme d’aide aux employés et à la famille (Dialogue);
  • Programme de santé et mieux-être;
  • Environnement de travail flexible;
  • Prime de recommandation de nouveaux employés;
  • Prime supplémentaire d’assurance parentale (PSAP) inclusive, jusqu’à 23 semaines;
  • Rabais corporatifs.

Venez découvrir pourquoi, chez Raymond Chabot Grant Thornton, le bonheur se cultive au quotidien!

Votre rôle :

En tant qu’agent(e) service à la clientèle au sein de notre équipe de redressement et insolvabilité, vous serez souvent la première personne avec qui nos clients échangent. Grâce à votre écoute, votre empathie et votre professionnalisme, vous jouerez un rôle clé dans leur parcours en les orientant vers les bonnes ressources et en leur offrant une expérience humaine et rassurante dès le premier contact.

Concrètement, vous aurez à :

  • Répondre aux appels de clients potentiels vivant des difficultés financières et les accueillir avec professionnalisme et empathie;

  • Fournir de l’information générale concernant les solutions en insolvabilité personnelle;

  • Planifier les rencontres entre les clients et les conseillers de l’équipe;

  • Effectuer des recherches et valider les informations nécessaires à la qualification des dossiers;

  • Assurer le suivi des rencontres et consigner les renseignements pertinents à l’aide des outils appropriés;

  • Collaborer étroitement avec les membres de l’équipe d’insolvabilité afin d’offrir une expérience client fluide et efficace.

Vous pourriez être la personne idéale si vous possédez :

  • Un minimum de deux (2) années d’expérience en service à la clientèle ou dans un rôle similaire;

  • Une excellente capacité à communiquer en français;

  • Une excellente capacité d’organisation et une grande autonomie;

  • Un souci marqué du service à la clientèle et une approche empathique;

  • Une bonne maîtrise de la suite Microsoft Office;

  • Une aisance à apprendre de nouveaux logiciels et outils technologiques;

  • Une aptitude à travailler efficacement en équipe.

Pourquoi vous joindre à nous?

  • Occupez un rôle clé à la porte d’entrée de notre pratique en insolvabilité et contribuez directement à l’expérience client;

  • Profitez d’une formation complète et d’un accompagnement favorisant votre intégration et votre développement;

  • Développez vos connaissances dans un domaine spécialisé tout en étant exposé à une grande variété de situations;

  • Bénéficiez d’un modèle de travail hybride offrant flexibilité et équilibre;

Le rôle est offert en mode hybride, avec une présence attendue de trois (3) jours par semaine au bureau de Brossard et deux (2) jours en télétravail. Le télétravail demeure toutefois optionnel selon les besoins d’affaires.

RCGT valorise la diversité et souscrit aux principes d'équité en emploi. Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt; seules les candidatures retenues seront contactée.

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