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emplois Technicien Informatique Niveau 2

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    • Respecter les politiques de sécurité informatique et participer aux initiatives en cybersécurité.
    • Participer à l'administration et au soutien des environnements…
    • DEC ou Diplôme universitaire dans un programme en informatique ;
    • Assurez le soutien aux utilisateurs en répondant aux billets TI ;
    • Assurer un support technique de niveau 2 aux utilisateurs (escalades niveau 1).
    • Minimum 3 ans d’expérience en support informatique.
    • Assurer le support technique de niveau 1 et 2, et participer au support de niveau 3;
    • Être titulaire d’un DEP, AEC ou DEC en informatique option réseau;
    • Mofco cherche à agrandir son équipe par l’ajout d’un Technicien niveau 2 (100% en présentiel), dédié à quelques clients sur la rive-sud de Montréal (St-Hubert…
    • Certification NAS-410 de niveau II ou III (ou CGSB/ASNT).
    • Les candidats à haut potentiel seront soutenus dans leur formation et leur certification, incluant une…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Participer à l’administration des systèmes.
    • 5 à 10 ans d’expérience en TI.
    • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
    • Voir toutes les offres de type « Emplois TEHORA », « Ottawa » ou Emplois Technicien en Informatique (H/F) - Ottawa, ON »
    • Rechercher les salaires : Technicien en informatique intermédiaire - Ottawa, ON
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • 10 à 15 ans d’expérience en TI.
    • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
    • Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Fournir un soutien technique de niveau 1 et 2 pour la plateforme Njoyn.
    • Participer aux tests, aux mises à niveau et aux améliorations de la plateforme Njoyn.
    • Soutien aux utilisateurs et gestion des demandes.
    • Orientation service à la clientèle.
    • Agir comme partenaire des cliniciens et du personnel en comprenant leurs…
    • Effectuer le support de premier niveau à l’usager des technologies d’informations et de communications via le centre de service;
    • 2124 - Technicien spécialisé en informatique ou technicienne spécialisée en informatique.
    • Elle effectue des déplacements régionaux pour intervenir directement…
    • Assurer la réception et le bon entreposage du matériel informatique;
    • Minimum de 2 années d'expérience dans un poste similaire.
    • Deux (2) années d’expérience pertinente.
    • Met en marche, utilise, vérifie, entretient, ajuste et étalonne divers appareils, instruments, capteurs, circuits et…
    • 2 ans d'expérience pertinente, notamment avec l’utilisation avancée des systèmes administratifs informatisés.
    • Diplôme d’études collégiales pertinent, notamment…
    • Fournir un soutien technique de niveau 2 pour les utilisateurs finaux, en résolvant des problèmes complexes liés aux logiciels, matériels et réseaux.
    • Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou dans un domaine connexe;
    • Bilinguisme français/anglais requis, à un niveau professionnel, pour assurer des…
    • 2–5 years of people management experience.
    • Participer aux activités d’acquisition de matériel informatique et de gestion des licences logicielles.
    • Acheminer les problèmes non résolus aux équipes de soutien de niveau 2 ou 3 lorsque requis.
    • Escalate unresolved issues to Level 2 or Level 3 support teams when…
    • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs;
    • Formation technique en informatique, de niveau professionnel ou collégial (DEP, DEC, AEC)…
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Job Post Details

Marmen Inc. logo

Technicien en informatique (Trois-Rivières) - job post

Marmen Inc.
3.4 étoile(s) sur 5
Mauricie, QC
Temps plein
A répondu à 75 % ou plus des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 1 jour.

Détails du poste

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

Mauricie, QC

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Programme d'Aide aux Employés
  • Régime de retraite
  • Cotisation au REER
  • REER

Description complète du poste

*Notez que nos usines sont situées à Trois-Rivières.*

Sous la supervision du gestionnaire Infrastructure et opérations TI, le ou la titulaire du poste participera au support technique des utilisateurs, au maintien des infrastructures technologiques ainsi qu'au déploiement de nouvelles solutions informatiques.

Il s'agit d'une excellente opportunité pour une personne passionnée par les technologies, possédant un fort esprit de service à la clientèle et désirant évoluer dans un environnement industriel stimulant.

À titre de technicien informatique, vous êtes entre autres amené à :

  • Assurer le support technique de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs;
  • Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux postes de travail, logiciels, équipements mobiles et périphériques;
  • Installer, configurer et maintenir les équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, téléphones, scanners, etc.);
  • Participer à l'administration et au soutien des environnements Microsoft 365, Entra ID, Active Directory et Intune;
  • Effectuer la gestion des comptes utilisateurs et des accès;
  • Contribuer au déploiement des équipements et des projets technologiques;
  • Participer au maintien des infrastructures réseau et des systèmes;
  • Produire et mettre à jour la documentation technique;
  • Respecter les politiques de sécurité informatique et participer aux initiatives en cybersécurité.

Compétences recherchées :

  • Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément;
  • Excellent sens du service à la clientèle;
  • Esprit d'équipe, autonomie et rigueur.

Exigences de l'emploi :

  • Bonne connaissance des environnements Microsoft Windows et Microsoft 365;
  • Expérience avec Active Directory, Entra ID et Intune;
  • Connaissances des réseaux TCP/IP, DNS, DHCP et VPN;
  • Avoir un niveau de connaissances avancé de l'anglais, à l'oral et à l'écrit, en raison d'échanges avec des partenaires situés à l'extérieur du Québec, au quotidien;
  • Être en mesure de fournir une prestation de travail respectant les procédures et règles de sécurité en vigueur dans l'entreprise et de vous conformer aux normes de santé et de sécurité applicables à votre fonction.

Diplôme souhaité :

  • Formation collégiale en informatique ou combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente.

Atouts :

  • Familiarité avec les environnements manufacturiers;
  • Connaissance de PowerShell;
  • Certifications Microsoft ou autres certifications techniques pertinentes.
VOICI CE QUE NOUS OFFRONS :
  • Salaire compétitif, révision salariale après 6 mois et augmentation annuelle.
  • Prime d’embauche 1 000 $ (voir les modalités sur le site).
  • Programme de recommandation allant jusqu’à 3 000 $.
  • 3 semaines de vacances accumulées dès la première année.
  • Assurance collective complète, service de télémédecine, régime de retraite avec contribution de l’employeur, RÉER et CELI collectifs.
  • Programme d’aide aux employés.
  • Programme de formation continue et possibilité d’avancement professionnel.
  • Ambiance de travail dynamique et nombreuses activités sociales.

Autres appellations :

Technicien TI, technicien en soutien informatique, technicien support TI, IT Technician, Helpdesk Technician, Support Specialist, technicien en technologies de l’information.


N. B. : Le générique masculin est utilisé uniquement dans le but d’alléger le texte.

#MATR

Lieu du poste : En présentiel

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