emplois Support Applicatif
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- CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalMontréal, QC
- De 27,78 $ à 37,08 $ de l’heure
- Orientation service à la clientèle.
- Agir comme partenaire des cliniciens et du personnel en comprenant leurs besoins et en traitant les demandes avec empathie…
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- CIAQTravail hybride - Saint-Hyacinthe, QC
- Temps plein +1
- Du Lundi au Vendredi
- Effectuer l’escalade des dossiers vers les équipes de développement ou les spécialistes de niveau 2 et 3.
- Participer aux phases de déploiement et d’implantation…
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- Rechercher les salaires : Technicien (ne) support applicatif - Saint-Hyacinthe, QC
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- Société GénéraleMontréal, QC
- Permanent
- Notre équipe (PRE/CEQ – Pricer Risk Engine / Calculator for Equities) conçoit, déploie et assure le support d’applications mondiales dédiées à la chaîne de…
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- Belron CanadaMontréal, QC
- Temps plein
- Minimum de 8 ans d’expérience en support applicatif.
- Définir les pratiques et standards du support applicatif et s’assurer de leur adoption.
Agent au support applicatif
Postuler directementLogiciel ServexSaint-Georges, QC- Temps plein
- Congés payés
- Assurance Vie
- Assurance Invalidité
- RVER
- Assurance Maladie Complémentaire
- Événements d'Entreprise
- Depuis plus de 30 ans, Servex développe des solutions logicielles destinées aux entreprises de service (garages, entreprises de plomberie, chauffage,…
Analyste fonctionnel ERP — Support, optimisation et projets d’affaires
Postuler directementÉlectrimat LtéeLongueuil, QC J3Y 8Y7- À partir de 70 000 $ par an
- Temps plein +1
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Assurance Invalidité
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Assurance Maladie Complémentaire
- Expérience en analyse fonctionnelle, support applicatif ou rôle similaire.
- Assurer le support fonctionnel aux utilisateurs de l’ERP et les accompagner dans…
Voir des emplois similaires de cet employeurMNPChicoutimi, QC- Ayez un impact concret en rejoignant notre équipe Technologie – équipe Services de Soutien TI, à titre de Technicien(ne) en soutien informatique.
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- MNPRimouski, QC G5L 9A7
- Permanent
- Ayez un impact concret en rejoignant notre équipe Technologie – équipe Services de Soutien TI, à titre de Technicien(ne) en soutien informatique.
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- BombardierDorval, QC
- Quart de jour
- Participer activement à la gestion des différents projets: planification, suivi des échéanciers et des actions, mise en production, support aux utilisateurs;
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- PSP InvestmentsTravail hybride - Montréal, QC H3B 5E9
- Temps plein
- Nous sommes l’un des plus importants investisseurs pour des régimes de pensions au Canada, avec un actif net sous gestion de 320,6 milliards de dollars au 31…
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Testeur(euse) logiciel / Software Tester - Appliances Platform (Edge OS)
Postuler directementGenetecTravail hybride - Montréal, QC- Temps plein
- Votre journée en un coup d'oeil :
- Au sein d’une équipe de développement Agile, assurer la qualité du logiciel en participant, dès sa phase de conception et de…
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Voir des emplois similaires de cet employeurAnalyste QA / Documentation / Formation / Support - Jumeau numérique
Postuler directementTEHORATravail hybride - Ottawa, ON- Expérience en support applicatif ou service client.
- Assurer le support post-déploiement (niveau 1 et 2).
- TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Analyste…
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Voir des emplois similaires de cet employeurTechnicien-analyste junior
Postuler directementTEHORATravail hybride - Montréal, QC- TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne)-analyste junior afin de soutenir les activités d’analyse fonctionnelle et de support applicatif.
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Voir des emplois similaires de cet employeurResponsable QA essais d acceptation et documentation
Postuler directementTEHORATélétravail - Montréal, QC- Élaborer et maintenir le plan d’essais d’acceptation ainsi que les cas de test associés;
- Assurer le suivi des anomalies, des corrections, des reprises et des…
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Voir des emplois similaires de cet employeurDéveloppeur .NET - Support
Postuler directementCGITravail hybride - Montréal, QC- De 60 000 $ à 115 000 $ par an
- Temps plein +1
- Développer et déployer des solutions cloud dans l'environnement Azure, incluant Azure DevOps, Data Factory, Databricks et Power Platform.
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Voir des emplois similaires de cet employeurDéveloppeur .NET - Support
Postuler directementCGITravail hybride - Montréal, QC- De 60 000 $ à 115 000 $ par an
- Temps plein +1
- Développer et déployer des solutions cloud dans l'environnement Azure, incluant Azure DevOps, Data Factory, Databricks et Power Platform.
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Administrateur(trice) systèmes Linux senior
Postuler directementCGITravail hybride - Montréal, QC- De 70 000 $ à 100 000 $ par an
- Temps plein
- Haute disponibilité et reprise après sinistre.
- Installer, configurer et maintenir les serveurs RHEL 9 sur les trois sites.
- Notions d’Oracle Data Guard.
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Analyste d’affaires AMS - D365 Finance & Operations
Postuler directementCGITravail hybride - Montréal, QC- De 60 000 $ à 120 000 $ par an
- Temps plein +1
- CGI Saguenay est à la recherche d'un(e) Analyste d'affaires Microsoft Dynamics 365 Finance & Operations (F&O) pour se joindre à notre équipe AMS.
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Analyste Support TI à la paie et RH
Postuler directementCGIMontréal, QC- De 50 000 $ à 100 000 $ par an
- Temps plein +1
- Quart de jour
- Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients, le taux de satisfaction de ceux-ci est d'ailleurs très élevé.
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Analyste d'affaires (intermédiaire)
Postuler directementCGIMontréal, QC- De 60 000 $ à 110 000 $ par an
- Temps plein +1
- Connaissance du soutien applicatif et du soutien en production.
- Collaborer avec les équipes de support production pour la résolution des incidents de niveau 3.
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- CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalMontréal, QC
- De 31,51 $ à 57,81 $ de l’heure
- Temps plein +1
- Assurer une réponse rapide et efficace aux incidents de support applicatif;
- Collaborer avec le centre de support, les fournisseurs et les équipes TI internes;
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Job Post Details
Technicien·ne en informatique - Support applicatif (Niveau 1) - Dossier santé connecté (DSC/CHR)
Montréal, QC
De 27,78 $ à 37,08 $ de l’heure
-
Permanent, Temps plein
Technicien·ne en informatique - Support applicatif (Niveau 1) - Dossier santé connecté (DSC/CHR)
Détails du poste
De 27,78 $ à 37,08 $ de l’heure
Permanent, Temps plein
Quart de jour
Montréal, QC
Description complète du poste
L’équipe de santé numérique du CIUSSS du Centre-Ouest recrute pour une opportunité unique dans une carrière. Nous soutenons et faisons évoluer un dossier de santé électronique de nouvelle génération ainsi qu’un environnement de données de pointe. C’est une occasion de contribuer à une transformation numérique véritablement innovante, qui améliorera la prestation des soins et aura un impact positif significatif à l’échelle du Québec !
Poste permanent à temps complet de jour ou de soir (5 postes disponibles)
Vos talents seront mis à contribution pour :
1. Orientation service à la clientèle
Poste permanent à temps complet de jour ou de soir (5 postes disponibles)
Vos talents seront mis à contribution pour :
1. Orientation service à la clientèle
- Démontrer une forte orientation vers le service à la clientèle, avec un accent clair sur le soutien efficace, respectueux et rapide des utilisateurs
- Agir comme partenaire des cliniciens et du personnel en comprenant leurs besoins et en traitant les demandes avec empathie et diligence
- Communiquer de façon claire et professionnelle avec des utilisateurs ayant des niveaux variés de connaissances techniques et cliniques
- Adopter une approche centrée sur l’utilisateur, en tenant compte des impacts sur les soins aux patients et les opérations
- Assurer une expérience utilisateur positive en offrant des solutions concrètes, en gérant les attentes et en assurant un suivi rigoureux
- Favoriser la confiance envers le DSC grâce à un soutien fiable, accessible et orienté vers les solutions
- Agir comme premier point de contact pour les demandes de soutien liées au DSC (téléphone, courriel, système de billetterie)
- Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne du DSC (navigation, saisie de données, compréhension des flux de travail)
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes fonctionnels de base de manière efficace
- Identifier et escalader les incidents complexes (p. ex. bogues potentiels, problèmes de performance, enjeux de connectivité) vers le niveau 2
- Appliquer les procédures d’escalade et assurer un transfert d’information complet
- Documenter les incidents, demandes de service et solutions dans le système de billetterie
- Promouvoir les bonnes pratiques et les flux de travail standards afin d’optimiser l’adoption du système
- Surveiller les problèmes récurrents et signaler les tendances afin d’améliorer la performance du système et l’expérience utilisateur
- Un environnement dynamique et tourné vers l’innovation, où vos idées comptent.
- Des opportunités uniques pour développer vos compétences.
- Des projets stimulants et variés, réalisés au sein d’une équipe collaborative qui valorise l’entraide et la créativité.
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