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emplois Conseiller Support Technique

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    • Fournir des conseils techniques aux clients concernant nos marques de luxe en mettant l'accent sur la satisfaction de leurs besoins.
    • Offrir un support technique logiciel à nos clients.
    • Expérience en support technique ou environnement technologique similaire.
    • Un poste permanent et stable.
    • Montplaisir, concessionnaire GM établi depuis 1914, recherche une personne dynamique et motivée pour rejoindre notre grande famille en tant que *Conseiller(ère)…
    • Agir sur les opportunités d’avancements techniques.
    • L’agent du service à la clientèle, soutien technique est responsable d’assister les clients dans la…
    • De formation Bac+2 acquis en environnement Informatique, vous disposez d'une première expérience de technicien support.
    • Bon relationnel et sens du client.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Accueillir les clients avec toute la bienveillance nécessaire;
    • Programme d'Aide aux Employés.
    • DEP/ AEC ou Certificat (Souhaité).
    • Expérience comme aviseur technique en concession automobile;
    • Soutenir les conseillers au service lors des surplus de clients;
    • Horaire de 40 heures par semaine;
    • Connaissances techniques et expérience dans le domaine de l’automobile;
    • Un salaire des plus compétitifs à partir de 70 000$ et plus selon expérience;
    • LION est à la recherche d’un·e Conseiller·ère diagnostique véhicule & support technique pour rejoindre l’équipe d’ingénierie.
    • Programme d'Aide aux Employés.
    • Formation technique et linguistique, développement professionnel.
    • Maintenir à jour les informations relatives aux appels techniques;
    • Un Responsable Support technique SAV- H/F.
    • Dans un environnement technologique de pointe (électrochimie avancée), mon client renforce sa direction des ventes…
    • Un agent de support technique doit avoir de bonnes compétences en communication et en organisation, des connaissances techniques de base, ainsi que la capacité…
    • Fournir un support technique aux clients par téléphone, email ou chat.
    • Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques des clients.
    • Votre rôle consiste à assurer l’assistance et le support technique auprès de clients B2B, notamment des membres de CSE, des gestionnaires et des experts-…
    • Niveau d'anglais B2 minimum : documentation technique à rédiger en anglais, échanges avec des clients internationaux, réunions techniques en anglais.
    • Un bon relationnel avec des interlocuteurs variés (non techniques inclus).
    • Vous rejoignez le service support utilisateurs, composé d’une quinzaine de…
    • ARMONIA est une division du groupe familial français SOFINORD qui depuis plus de 50 ans vise l’excellence du service.
    • Créer et suivre les tickets (via GLPI).
    • Coordination et accompagnement de l’équipe support.
    • > Vous êtes peut-être aujourd’hui un référent technique… et vous avez envie de prendre plus de hauteur.
    • Gestion des demandes clients (support & ticketing).
    • Il/elle garantit la bonne prise en charge des incidents, le suivi de la relation client et l’organisation…
    • En cas de support sur site nécessaire, effectuer des déplacements vers d'autres sites ;
    • Assurer principalement le support aux utilisateurs, en fournissant une…
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full time
gestionnaire
intervenant
it
it support
part time
remote
service à la clientèle
support worker
technical support

Job Post Details

Conseiller(ère) technique - job post

Decarie Motors
Mont-royal, QC H4P 2T3
Jusqu’à 95 000 $ par an - Permanent, Temps plein

Détails du poste

Salaire

  • Jusqu’à 95 000 $ par an

Type de poste

  • Permanent
  • Temps plein

Lieu

Mont-royal, QC H4P 2T3

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Vie
  • Réductions Tarifaires
  • Assurance Maladie Complémentaire

Description complète du poste

Chez Les Moteurs Decarie, nous recherchons un conseiller technique pour les marques Jaguar et Landrover.

Vos responsabilités seront :

Fournir des conseils techniques aux clients concernant nos marques de luxe en mettant l'accent sur la satisfaction de leurs besoins

Gérer les requêtes des clients et leur fournir des solutions adaptés

Collaborer étroitement avec l'équipe de service

Prendre en charge l'élaboration de documents techniques détaillant les réparations et l'entretien suggérés

Développer et entretenir des relations durables avec les clients

Minimum d'une année d'expérience dans un rôle technique, de préférence au sein de l'industrie automobile

Connaissance des marques Jaguar/Landrover

Excellentes compétences en communication, avec une capacité démontrée à écouter et à répondre au besoins des clients

Sens de l'organisation et capacité à travailler efficacement dans un environnement dynamique

Maitrise du français et de l'anglais à l'oral comme à l'écrit

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : Jusqu'à 95 000,00$ par an

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Réductions Tarifaires

Lieu du poste : En présentiel

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