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Emplois Technicien Support Technique (Province de Québec)

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  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Minimum de 3 ans d’expérience en tant que technicien(ne) bureautique.
    • Installer, diagnostiquer, réparer, entretenir et mettre à niveau les postes de travail.
    • Assurez le soutien aux utilisateurs en répondant aux billets TI ;
    • Créer des solutions d’automatisation pour les problèmes récurant ;
    • Relevant du Directeur des technologies de l’information, le titulaire devra s'assurer du soutien informatique aux utilisateurs sur une base quotidienne ainsi…
    • Offrir un accompagnement technique aux employés du site et agir comme personne-ressource auprès des équipes informatiques internationales.
    • 3 ans et + d’expérience en support technique ou service à la clientèle.
    • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes.
    • Fournir un support direct à la production (support niveau 3) pour résoudre rapidement les problèmes techniques.
    • Anglais fonctionnel à l'oral et à l'écrit.
    • La répartition de ton temps: 80-90% en entretien prédictif et 10-20% de mécanique industrielle pour venir en support à l’équipe de maintenance lors des arrêts…
    • Solide connaissance technique des systèmes électroniques et électromécaniques.
    • Nous sommes à la recherche d’un(e) Technicien(ne) en équipement biomédical…
    • Répondre aux appels de support technique au bureau et sur la route.
    • Installer, calibrer et entretenir des équipements électroniques.
    • Agit comme référence technique et soutient l’équipe de maintenance électrique au quotidien.
    • Prépare et structure les devis, échéanciers et rapports techniques,…
    • Le poste nécessite une forte autonomie, un excellent sens du service ainsi qu'une bonne aptitude technique.
    • Respecter les normes de sécurité et les règlements…
    • BMG Brands est à la recherche d’un(e) Designer technique / Technicien(ne) d’ajustement expérimenté(e) pour soutenir le développement technique et l’ajustement…
    • Offrir un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.
    • Mets tes compétences au service d'une entreprise en pleine croissance!
    • Esprit analytique, curiosité technique et approche orientée solutions.
    • Lecture avancée de plans mécaniques et bonne compréhension des dessins techniques.
    • Suivi technique auprès des clients.
    • Tu seras responsable d’une équipe de techniciens de production et de dessinateurs.
    • Ce que nous t'offrons*.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Planifier et coordonner les activités quotidiennes des techniciens et du support téléphonique.
    • 80 % : Coordination, supervision, support technique, suivi des…
    • Préparer des rapports d'inspection spécifiques et fournir le support technique requis aux équipes de production.
    • DEP en techniques d'usinage.
    • Grand souci du détail et capacité à suivre rigoureusement des processus techniques.
    • S’assurer que tous les assemblages respectent les normes de qualité et les…
    • Supporter les investigations techniques spécifiques menées par l’ingénierie ou les fournisseurs.
    • Technicien certifié ou formation/expérience pertinente dans un…
    • Effectuer des tâches de technicien de route.
    • Vérifier le travail des techniciens et intervenir sur les dossiers problématiques.
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Job Post Details

Technicien(ne) bureautique - job post

CGI
3.5 étoile(s) sur 5
Montréal, QC
De 50 000 $ à 85 000 $ par an - Permanent, Temps plein

Détails du poste

Salaire

  • De 50 000 $ à 85 000 $ par an

Type de poste

  • Permanent
  • Temps plein

Lieu

Montréal, QC

Description complète du poste

Vous souhaitez avoir un impact concret en offrant à nos clients des solutions novatrices à leurs enjeux techniques les plus complexes ? CGI connaît une période de croissance stimulante et nous cherchons des talents passionnés pour façonner l’avenir avec nous.

La personne qui se joindra à notre équipe évoluera dans un environnement dynamique, collaboratif et bien structuré. Vous aurez l’occasion de collaborer avec des collègues expérimentés qui valorisent le partage des connaissances.

Your future duties and responsibilities

  • Installer, diagnostiquer, réparer, entretenir et mettre à niveau les postes de travail.
  • Résoudre rapidement les problèmes techniques afin d’assurer la continuité des opérations.
  • Offrir un soutien exemplaire aux utilisateurs et utilisatrices.
  • Préparer et imager les postes de travail pour les nouveaux déploiements.

Required qualifications to be successful in this role

  • Minimum de 3 ans d’expérience en tant que technicien(ne) bureautique.
  • Maîtrise de Windows 10 et MacOS.
  • Connaissance des suites Office 365.
  • Expérience avec les appareils iPad et iPhone.
  • Compréhension des principes de base du réseautage.
  • Capacité à configurer, installer et soutenir des postes sous Windows et MacOS.
  • Résolution de problèmes liés à l’équipement informatique (imprimantes, serveurs, réseau, appareils mobiles, salles de conférence).
  • Autonomie dans la résolution de la majorité des incidents, avec escalade au besoin.
  • Soutien et entretien des applications bureautiques.
  • Gestion des demandes dans un système de billetterie (ServiceNow est un atout).
  • Suivi rigoureux des incidents pour assurer une résolution rapide.
  • Collaboration avec les équipes de soutien internes et externes.
  • Rédaction et mise à jour de documentation technique claire.
  • Expérience en support bureautique en milieu corporatif.
  • Expérience avec Microsoft Intune (gestion et déploiement d’appareils).

Scolarité
  • Études postsecondaires dans un domaine pertinent ou expérience équivalente.
  • Certification CompTIA A+ (un atout).

Langues
  • Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit.

CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 50 000$ et 85 000$. Ce poste est une opportunité future.

#INDCGIC
#LI-SB1

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

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