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Emplois Technicien Support Technique (Province de Québec)

Trier par : -
    • Vous agirez à titre de ressource technique de référence, analyserez les incidents complexes et récurrents et participerez activement à l’optimisation des…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Rédaction et mise à jour de documentation technique claire.
    • Expérience en support bureautique en milieu corporatif.
    • Your future duties and responsibilities.
    • Le ou la Conseiller(ère) techniqueSupport CVAC-R travaillera en étroite collaboration avec les équipes de services techniques et de gestion de produits afin…
    • 3 ans et + d’expérience en support technique ou service à la clientèle.
    • Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes.
    • Job Title/Titre d'emploi Technicien au soutien technique administratif.
    • Vacancy No / Numéro de poste vacant VN9635.
    • Job Details/Détails du poste.
    • Vous connaissez peut-être cet emploi sous l'appellation exterminateur, technicienne ou technicien en extermination.
    • Support d'une équipe technique.
    • Seeking a dependable RBQ licensed Field Installation Technician to support residential equipment installations across Québec.
    • Bilingual in French and English.
    • Répondre aux appels de support technique au bureau et sur la route.
    • _Relevant du vice-président des opérations, le/la technicien(ne) en électronique joindra…
    • Lire et interpréter les plans, schémas et fiches techniques.
    • Le poste nécessite une forte autonomie, un excellent sens du service, ainsi qu’une bonne maîtrise…
    • Soutien Expert : Offrir un support technique de haut niveau à nos clients et documenter vos interventions avec rigueur.
    • Ce que le Groupe CTI vous offre :*.
    • Préparer des rapports d'inspection spécifiques et fournir le support technique requis aux équipes de production.
    • DEP en techniques d'usinage.
    • Grand souci du détail et capacité à suivre rigoureusement des processus techniques.
    • Il s’agit d’un poste technique et pratique, destiné à des personnes…
    • Effectue du support téléphonique aux clients pour du dépannage.
    • _“Le masculin est utilisé dans ce document uniquement pour alléger le texte et inclut toutes les…
    • Esprit analytique, curiosité technique et approche orientée solutions.
    • Lecture avancée de plans mécaniques et bonne compréhension des dessins techniques.
    • Répondre aux questions techniques des clients et leur fournir l'information technique (dessins, manuels, dimensions) concernant les contrôleurs et…
    • Prendre en charge, coordonne et assure le bon fonctionnement de tous les processus d’approvisionnement en support de garantie auprès de tous les intervenants…
    • Offrir un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.
    • En tant que technicien(ne) informatique, tu joueras un rôle essentiel en assurant le bon…
    • Documentez les interventions techniques et maintenez les journaux de maintenance.
    • Capacité à lire les plans électriques et les schémas techniques.
    • En tant que membre de l'équipe de biofabrication, le technicien adjoint en biofabrication est responsable de fournir un soutien au personnel technique de…
    • Nous sommes à la recherche d'un technicien de terrain qualifié pour rejoindre notre équipe.
    • Expertise technique en matière de dépannage et de réparation…
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Job Post Details

QSL logo

Technicien TI (niveau 2) - job post

QSL
4.2 étoile(s) sur 5
961 BOUL. Champlain, Ville de Québec, QC G1K 4J7
Temps plein
A répondu à 75 % ou plus des candidatures sur les 30 derniers jours, généralement en 1 jour.

Détails du poste

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

961 BOUL. Champlain, Ville de Québec, QC G1K 4J7

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Stationnement sur place

Description complète du poste

Description de l'entreprise


Fondée il y a plus de 45 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avec un réseau de plus de 65 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous permettent de jouer un rôle clé dans toute chaîne logistique. Nous sommes spécialisés dans le développement de solutions de manutention innovantes et sur mesure à quai, sur route et sur rail.


Description du poste


Description de l'entreprise

Fondée il y a plus de 45 ans, QSL est un acteur clé de la chaîne d’approvisionnement dans l’opération de terminaux portuaires, l’arrimage, les services maritimes, la logistique et le transport à travers l’Amérique du Nord. Avec un réseau de plus de 65 terminaux maritimes au Canada et aux États-Unis, nos capacités multimodales nous permettent de jouer un rôle clé dans toute chaîne logistique. Nous sommes spécialisés dans le développement de solutions de manutention innovantes et sur mesure à quai, sur route et sur rail.

Description du poste

Vous souhaitez propulser votre carrière dans un environnement technologique à la pointe du progrès? Joignez-vous à notre Centre de service TI, situé dans le Port de Québec et venez contribuer au succès et à la croissance de notre organisation.

Dans ce rôle, vous relèverez du chef des services partagés TI. Votre rôle sera d’assurer le soutien technique aux utilisateurs et de contribuer à l’amélioration continue des infrastructures technologiques de l’organisation.

Vous agirez à titre de ressource technique de référence, analyserez les incidents complexes et récurrents et participerez activement à l’optimisation des environnements informatiques.

Votre quotidien :

  • Assurez le soutien aux utilisateurs en répondant aux billets TI ;
  • Créer des solutions d’automatisation pour les problèmes récurant ;
  • Troubleshooting pour identifier les sources de défaillance ;
  • Configurer les plateformes et les outils (applications, téléphonie, réseaux) ;
  • Mettre en place de procédures et création de politiques d’utilisation ;
  • Assurer la satisfaction des utilisateurs au sein de notre réseau ;
  • Gérer les comptes utilisateurs, les accès et les permissions ;
  • Assurer la sécurité des systèmes informatiques ;
  • Participer à des projets TI (déploiement de nouveaux outils, migration de systèmes);


Profil recherché :

  • DEC ou Diplôme universitaire dans un programme en informatique ;
  • Expérience pertinente ;
  • Bonne connaissance des consoles d'administrations Microsoft 365, Intune et Entra ;
  • Maitrise des systèmes de conférences Teams room ;
  • Maitrise du système de billetterie JIRA, un atout ;
  • Respect des standards TI, de la sécurité informatique et des bonnes pratiques ;
  • Maitrise de l’anglais fonctionnel à l’oral et l’écrit*.


  • Le bilinguisme (français et anglais) est requis pour ce poste puisqu’il comporte des interactions avec des intervenants hors Québec répartis dans l’ensemble de notre réseau en Amérique du Nord.


Nos avantages :

  • Assurances collectives ;
  • Régime d’épargne bonifié par l’employeur ;
  • Stationnement sur place et café offert ;
  • Environnement de travail hors du commun.


Bienvenue chez vous!

L’emploi du masculin n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte mais réfère tant aux hommes qu’aux femmes. Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.


Informations complémentaires


L’emploi du masculin n'a d'autres fins que celle d'alléger le texte mais réfère tant aux hommes qu’aux femmes. Nous sommes fiers d'être un employeur respectueux de l'équité en matière d'emploi, nous nous engageons à favoriser un environnement de travail inclusif et accessible qui reflète la diversité de nos communautés. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes de tous les groupes, y compris les peuples autochtones, les femmes, les minorités visibles et les personnes handicapées.

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