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Emplois Superviseur Hotel (Province de Québec)

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    • Déroulement du service et à la satisfaction de chaque client.
    • Par l’exemple, avec énergie et le sourire, et s’assure que le restaurant demeure propre,.
    • Voir toutes les offres de type « Emplois Dunya », « Montréal » ou Emplois Superviseur (H/F) - Montréal, QC »
    • Rechercher les salaires : Front of House Supervisor - Montréal, QC
    • Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations.
    • Préparer et servir les spécialités de la maison aux tables des clients.
    • Strong computer skills and knowledge of hotel management software (an asset).
    • Reporting to the Front Office Manager and the Assistant Front Office Manager, the…
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    • Effectuer des rondes périodiques d'inspection et signaler à son superviseur tout ce qui est susceptible de comporter des risques;
    • Programme d'Aide aux Employés.
    • Accueillir les employés au début du quart et procéder au briefing (plan de salle, stations, priorités, attentes).
    • Former et accompagner les employés au besoin.
    • Superviser, coordonner et établir l'horaire du personnel qui prépare, répartit et sert les aliments.
    • Former le personnel sur les tâches, l'hygiène et les normes…
    • Present bills to guests checking out of the hotel and collect payments.
    • Respond to inquiries about hotel services and room availability in person, by letter, or…
    • Courtyard by Marriott Montreal Midtown/ Residence Inn By Marriott Montreal Midtown.
    • InnVest Hotels gère un portefeuille de 100 hôtels répartis sous 18 marques…
    • Le ou la superviseur(e) de la restauration est responsable de la supervision des opérations de restauration en salle à manger ainsi que du service aux clients…
    • Coordonner, attribuer et réviser le travail des membres de l'équipe,.
    • Établir planning horaires et méthodes de travail,.
    • Assurer la gestion des plaintes.
    • Coordonner la préparation et le montage des salles;
    • Répartir les tâches et soutenir l’équipe de service;
    • Veiller à la qualité du service et à la satisfaction…
    • Entreprise 100 % québécoise, Les Hôtels JARO regroupent 6 établissements, plus de 1 200 chambres et suites, 4 restaurants et près de 650 employés.
    • Le ou la superviseur(e) de salon est responsable de la supervision des opérations quotidiennes du salon afin d’assurer un service fluide et une expérience…
    • Den Stays Corporation | Suite Spot – Mont-Tremblant (Québec)*.
    • Grâce à notre équipe locale, nous veillons à maintenir nos propriétés selon des standards élevés…
    • Actively participates in the hotel Sales efforts.
    • Interact with all levels of customers and hotel management.
    • Increases level of guest satisfaction by delivery…
    • Offrir un service à la clientèle exemplaire, en ligne avec nos standards élevés ;
    • Planifier et coordonner le déroulement du service selon les ententes prévues ;
    • Collaborer étroitement avec les autres départements (réception, maintenance, direction).
    • Gérer les horaires, la productivité et le rendement des équipes.
    • Supérieur immédiat *: Superviseurs, Administration des Guides Accompagnateurs et Réservations.
    • Le titulaire du poste se verra attribuer des responsabilités…
    • Poste: Agent Bilingue Des Réservations et du Service À La Clientèle (Hybride) .
    • Statut d’emploi : Permanent, à temps plein.
    • 3+ ans d'expérience en tourisme.
    • Manage Restaurant and Banquet Operations.
    • Schedule Train and Hire Server Staff as required.
    • Maintain a high level of quality product, customer service and…
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restaurant
hotel manager

Job Post Details

Front of House Supervisor
Dunya
2 Rue Sherbrooke Est, Montréal, QC H2X 1C2
22 $ de l’heure
Temps plein
Postuler

Détails du poste

22 $ de l’heure
Temps plein
Fins de semaine au besoin
2 Rue Sherbrooke Est, Montréal, QC H2X 1C2

Description complète du poste

Superviseur(e) de salle

Dunya

À propos de Dunya

Situé au 2, rue Sherbrooke Est, au cœur du centre-ville de Montréal, Dunya est un jeune

restaurant qui s’est rapidement distingué par la qualité de son service et la fidélité de sa

clientèle. Notre mission : offrir des préparations authentiques accompagnées d’une

hospitalité exceptionnelle.

Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d’un(e) superviseur(e)

de salle pour se joindre à notre équipe.

Description du poste

Dans un environnement rapide et dynamique, le ou la superviseur(e) de salle veille au bon

déroulement du service et à la satisfaction de chaque client. La personne dirige l’équipe

par l’exemple, avec énergie et le sourire, et s’assure que le restaurant demeure propre,

bien approvisionné et efficace du début à la fin de la journée.

Responsabilités principales

  • Superviser et soutenir l’équipe pendant le service
  • Diriger par l’exemple et maintenir une attitude positive et souriante en tout temps
  • Assurer la satisfaction de la clientèle et répondre à ses demandes avec
  • professionnalisme
  • Gérer les temps d’attente et s’assurer que les clients en sont informés
  • Maintenir la propreté du restaurant tout au long du service
  • Assurer le réapprovisionnement constant des boissons et des produits du comptoir
  • Gérer les pauses du personnel
  • S’assurer que le restaurant ouvre à l’heure et que la fermeture est effectuée
  • correctement
  • Veiller au respect des normes d’hygiène et de salubrité

Exigences

  • Maîtrise du français et de l’anglais
  • Expérience en restauration
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
  • Capacité à gérer le stress et à travailler dans un environnement au rythme rapide
  • Disponibilité les soirs, fins de semaine et jours fériés
  • Connaissance de la cuisine libanaise ou du Moyen-Orient (un atout)
  • Expérience en supervision (un atout)

Détails du poste

Type d’emploi : Temps plein, permanent

Lieu du poste : En présentiel

Salaire : $22

Si vous êtes une personne sérieuse, motivée et passionnée par la restauration, nous

serions heureux de recevoir votre candidature.

Rémunération : 22,00$ par heure

Heures prévues : de 25.0 à 40.0 par semaine

Lieu du poste : En présentiel

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