Emplois Technicien Support (Montréal, QC)
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- CIUSSS du Centre-Ouest-de-l'Île-de-MontréalMontréal, QC
- De 27,78 $ à 37,08 $ de l’heure
- Orientation service à la clientèle.
- Agir comme partenaire des cliniciens et du personnel en comprenant leurs besoins et en traitant les demandes avec empathie…
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Technicien en soutien aux utilisateurs junior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Installer et configurer les postes informatiques;
- Assister les équipes techniques dans la résolution d’incidents.
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- Kraft Heinz CompanyMontréal, QC
- De 68 600 $ à 85 800 $ par an
- Minimum de 2 ans d’expérience en soutien postes de travail / support de proximité (environnement entreprise souhaité).
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- MARQUES MDR INC./MDR BRANDS INC.Laval, QC H7L 3T6
- 36,50 $ de l’heure
- Work Language: English or French.
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme…
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Technicien en informatique junior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
- DEC ou formation en informatique ou équivalent.
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Technicien(ne) informatique - support niveau 1
Postuler directementAQRCBSaint-Laurent, QC H4M 2V9- Sous la supervision du ou de la directeur(trice) infrastructure et opérations TI, le ou la technicien(ne) informatique sera responsable de configurer et…
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- Hydro QuébecMontréal, QC H2P 1S7
- Temps plein +1
- Du Lundi au Vendredi
- Nous sommes fiers de produire une énergie renouvelable depuis 1944.
- L'activité principale consiste à exécuter la conduite et la gestion des réseaux de…
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Technicien-analyste junior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) Technicien(ne)-analyste junior afin de soutenir les activités d’analyse fonctionnelle et de support applicatif.
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Voir des emplois similaires de cet employeurTechnicien(ne) de support
Postuler directementMon TechnicienLaval, QC- Congés discrétionnaires en plus des vacances.
- Répondre aux appels entrants des utilisateurs de nos clients.
- Assurer le suivi des appels de service en attente…
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Technicien de support N2
Postuler directementMSP OPERATIONAL CORPMontréal, QC H4P 2C5- Temps plein
- Du Lundi au Vendredi
- Gérer, traiter et fermer les billets de support.
- MSP Corp est une organisation dynamique et en constante évolution.
- Identifier la priorité des billets (triage).
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Voir des emplois similaires de cet employeurTechnicien support et formation utilisateurs
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Diagnostiquer et résoudre les incidents utilisateurs;
- Assurer le suivi des billets de service;
- Détenir une formation collégiale ou universitaire pertinente;
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Technicien TI - contrat temporaire 1 an -
Postuler directementSSA MARINEMontréal, QC- De 75 000 $ à 100 000 $ par an
- Accompagner les employés dans l’utilisation des équipements, des logiciels et des systèmes informatiques;
- Une expérience pertinente en soutien informatique aux…
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Technicien(ne) informatique N3 - Support et projets
Postuler directementHilo TechLongueuil, QC J4H 3L3- De 70 000 $ à 85 000 $ par an
- Temps plein +1
- Hilo Tech accompagne des entreprises québécoises dans la gestion de leurs environnements TI, leur cybersécurité, leurs infrastructures et leur transformation…
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- Groupe GeyserLaval, QC H7L 2A2
- Un portable ou un cellulaire qui refuse de se connecter en début de journée sur un chantier.
- C’est toi qu’on appelle, et c’est toi qui règles.
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Technicien en soutien aux utilisateurs intermédiaire
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Posséder deux (2) ans d’expérience comme technicien informatique, dont au moins une (1) année en assistance informatique, cumulées au cours des 10 dernières…
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- YRHMontréal, QC
- Effectuer des relevés techniques et des mesures terrain;
- Effectuer la maintenance de site de télécommunication ou de radiodiffusion;
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- MNPMontréal, QC H3B 2K2
- Experience in IT support or customer service.
- Contribute to the evolution of our IT support standards, guidelines, policies, and processes.
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- MNPMontréal, QC H3B 2K2
- Experience in IT support or customer service.
- Contribute to the evolution of our IT support standards, guidelines, policies, and processes.
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Technicien Centre de donnée
Postuler directementCGIMontréal, QC- De 55 000 $ à 95 000 $ par an
- Temps plein +1
- Fins de semaine au besoin +1
- . Plus de 7 ans d'expérience pratique à titre de technicien(ne) de centre de données ou dans un environnement similaire d'infrastructure TI.
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- Université de MontréalMontréal, QC H3T 1B9
- De 29,24 $ à 38,16 $ de l’heure
- Temps plein
- Du Lundi au Vendredi +1
- Les technologies de l'information TI - Exploitation et soutien aux utilisateurs (ESU) - Groupe de production et couverture événements La mission des…
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Technicien ou technicienne en soutien à la clientèle et administration
Postuler directementCollecto Services regroupés en éducationMontréal, QC- De 52 704 $ à 70 362 $ par an
- Temps plein +1
- Congés payés
- Assurance Vision
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Assurance Invalidité
- Fidélibus - Soutien à la clientèle (environ 70 % des tâches)*.
- Répondre aux demandes de soutien technique en lien avec le portail, demandes d'information liées…
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Job Post Details
Technicien·ne en informatique - Support applicatif (Niveau 1) - Dossier santé connecté (DSC/CHR)
Montréal, QC
De 27,78 $ à 37,08 $ de l’heure
-
Permanent, Temps plein
Technicien·ne en informatique - Support applicatif (Niveau 1) - Dossier santé connecté (DSC/CHR)
Détails du poste
De 27,78 $ à 37,08 $ de l’heure
Permanent, Temps plein
Quart de jour
Montréal, QC
Description complète du poste
L’équipe de santé numérique du CIUSSS du Centre-Ouest recrute pour une opportunité unique dans une carrière. Nous soutenons et faisons évoluer un dossier de santé électronique de nouvelle génération ainsi qu’un environnement de données de pointe. C’est une occasion de contribuer à une transformation numérique véritablement innovante, qui améliorera la prestation des soins et aura un impact positif significatif à l’échelle du Québec !
Poste permanent à temps complet de jour ou de soir (5 postes disponibles)
Vos talents seront mis à contribution pour :
1. Orientation service à la clientèle
Poste permanent à temps complet de jour ou de soir (5 postes disponibles)
Vos talents seront mis à contribution pour :
1. Orientation service à la clientèle
- Démontrer une forte orientation vers le service à la clientèle, avec un accent clair sur le soutien efficace, respectueux et rapide des utilisateurs
- Agir comme partenaire des cliniciens et du personnel en comprenant leurs besoins et en traitant les demandes avec empathie et diligence
- Communiquer de façon claire et professionnelle avec des utilisateurs ayant des niveaux variés de connaissances techniques et cliniques
- Adopter une approche centrée sur l’utilisateur, en tenant compte des impacts sur les soins aux patients et les opérations
- Assurer une expérience utilisateur positive en offrant des solutions concrètes, en gérant les attentes et en assurant un suivi rigoureux
- Favoriser la confiance envers le DSC grâce à un soutien fiable, accessible et orienté vers les solutions
- Agir comme premier point de contact pour les demandes de soutien liées au DSC (téléphone, courriel, système de billetterie)
- Accompagner les utilisateurs dans l’utilisation quotidienne du DSC (navigation, saisie de données, compréhension des flux de travail)
- Diagnostiquer et résoudre les problèmes fonctionnels de base de manière efficace
- Identifier et escalader les incidents complexes (p. ex. bogues potentiels, problèmes de performance, enjeux de connectivité) vers le niveau 2
- Appliquer les procédures d’escalade et assurer un transfert d’information complet
- Documenter les incidents, demandes de service et solutions dans le système de billetterie
- Promouvoir les bonnes pratiques et les flux de travail standards afin d’optimiser l’adoption du système
- Surveiller les problèmes récurrents et signaler les tendances afin d’améliorer la performance du système et l’expérience utilisateur
- Un environnement dynamique et tourné vers l’innovation, où vos idées comptent.
- Des opportunités uniques pour développer vos compétences.
- Des projets stimulants et variés, réalisés au sein d’une équipe collaborative qui valorise l’entraide et la créativité.
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