Emplois Support Informatique (Montréal, QC)
Support informatique senior (N2) - Senior IT Support (L2)
Postuler directementRépond souvent en 3 joursQuesys Inc.Montréal, QC H3N 2C7- Temps plein +1
- Indemnité kilométrique
- Congés payés
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Invalidité
- Programmes de Bien-être
- IT support: 2 years (preferred).
- Coordinate with other team members to continuously improve support processes and service delivery.
Technicien(ne) bureautique
Postuler directementCGIMontréal, QC- De 50 000 $ à 85 000 $ par an
- Temps plein +1
- Résolution de problèmes liés à l’équipement informatique (imprimantes, serveurs, réseau, appareils mobiles, salles de conférence).
Agent(e) support technique
Postuler directementReseau sans fil Otodata Inc.Montréal, QC H4N 1G5- De 24 $ à 26 $ de l’heure
- Temps plein +1
- Congés payés
- Assurance Vision
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Maladie Complémentaire
- Stationnement sur place
- L’agent du service à la clientèle, soutien technique est responsable d’assister les clients dans la résolution des problèmes techniques avec les produits de…
Technicien·ne en soutien informatique
Postuler directementDe Grandpré ChaitMontréal, QC- Temps plein +1
- Être titulaire d’un diplôme d’études collégiales en informatique ou un DEP en soutien informatique;
- Installer, configurer et maintenir les équipements…
Technicien(ne) informatique (H/F/X)
Postuler directementSpec Pharma Inc.Mont-royal, QC- Temps plein +1
- Du Lundi au Vendredi
- Congés payés
- Assurance Vision
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Assurance Invalidité
- O Résoudre des problèmes informatiques (troubleshooting ponctuels),.
- O Maintenir une bonne relation d’affaire avec nos fournisseurs informatiques externes.
Technicien(ne) informatique
Postuler directementCourchesne LaroseAnjou, QC- Temps plein +1
- Programmes de Bien-être
- Le technicien au support informatique sera responsable du support aux usagers.
- Minimum d’un (1) an d'expérience en support informatique ;
Technicien(ne) informatique
Postuler directementAlten CanadaMontréal, QC- Jusqu’à 50 000 $ par an
- Temps plein
- Fins de semaine au besoin +3
- Assurance Vision
- Assurance Dentaire
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Direct unresolved issues to the next level of support (IT operations-technical support team).
- Solides compétences en configuration de postes informatiques.
Technicien(ne) informatique
Postuler directementAlten CanadaMontréal, QC- Jusqu’à 50 000 $ par an
- Temps plein
- Fins de semaine au besoin +3
- Assurance Vision
- Assurance Dentaire
- Aide au Transport Quotidien
- Assurance Maladie Complémentaire
- Direct unresolved issues to the next level of support (IT operations-technical support team).
- Solides compétences en configuration de postes informatiques.
Agent, Support Technique
Postuler directementnouveauBumper to BumperBoucherville, QC J4B 2X3- Temps plein
- Programme d'Aide aux Employés
- Réductions Tarifaires
- Régime de retraite
- Diplôme d’études secondaires, diplôme en informatique ou expérience équivalente.
- Documenter les cas de support dans un système de gestion des tickets.
- Compugen IncMontréal, QC H4S 0A9
- Compugen est le plus grand allié technologique privé au Canada.
- Nous sommes non seulement dédiés à nos objectifs d’entreprise, mais aussi à vos objectifs…
Spécialiste Support Applicatif/Application Support Specialist
Postuler directementAlten CanadaMontréal, QC- De 60 000 $ à 110 000 $ par an
- Temps plein
- Du Lundi au Vendredi +3
- Congés payés
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Invalidité
- Formation linguistique offerte
- Aide au Transport Quotidien
- Identification and routing of technical issues to right support team for quick resolution.
- Identifier et partager les problèmes techniques aux équipes support…
- TwyceMontréal, QC
- 63 000 $ par an
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Répondre aux utilisateurs qui rencontrent des difficultés avec l'ordinateur.
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour…
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- Rechercher les salaires : technicien/technicienne en support utilisateur - Montréal, QC
- Microcom DeveloppementMontréal, QC H2L 1H9
- 150 000 $ par an
- Temps plein +1
- Quart de jour
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Rencontrer les clients pour discuter des caractéristiques des systèmes, des spécifications techniques, des coûts et des échéanciers.
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- Rechercher les salaires : gestionnaire de réseaux informatiques - Montréal, QC
- BeeyeMontréal, QC H1X 2H2
- 35 $ de l’heure
- Consulter des guides d'utilisateurs, manuels techniques et autres documents pour repérer et implanter des solutions.
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- Rechercher les salaires : agent/agente de soutien aux utilisateurs - Montréal, QC
- BombardierDorval, QC
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Programme d'Aide aux Employés
- Assurance Invalidité
- Être responsable de la prise en charge des événements informatiques et de l'activation de la configuration informatique requise par l'entreprise.
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- Rechercher les salaires : Spécialiste, assistance informatique - Événements et utilisateurs VIP
- Consultez les questions fréquemment posées à propos de Bombardier
Spécialiste en assistance informatique/ IT Support Specialist
Postuler directementGenetecMontréal, QC- Bourses d'Études
- Gym sur place
- Rejoignez une équipe informatique internationale et passionnée qui assure le support aux employés de Genetec.
- Connaissance de SCCM/Intune et de Jira.
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- Consultez les questions fréquemment posées à propos de Genetec
Technicien en informatique senior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- 10 à 15 ans d’expérience en TI.
- Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail).
- Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen…
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Technicien en soutien aux utilisateurs senior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Installer et configurer les équipements informatiques;
- Participer au support technique des utilisateurs;
- Posséder cinq (5) ans d’expérience comme technicien…
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- Rechercher les salaires : Technicien en soutien aux utilisateurs senior - Montréal, QC
Technicien en soutien des infrastructures technologiques senior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Temps plein
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une…
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Analyste en soutien des infrastructures technologiques senior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Temps plein
- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d’information organisationnelle, ou encore dans une…
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Technicien en informatique junior
Postuler directementTEHORAMontréal, QC- Heures d'arrivée et de départ flexibles
- DEC ou formation en informatique ou équivalent.
- Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
- Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
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Job Post Details
Support informatique senior (N2) - Senior IT Support (L2) - job post
Détails du poste
Type de poste
- Permanent
- Temps plein
Lieu
Avantages
Extraits de la description complète du poste
- Indemnité kilométrique
- Congés payés
- Assurance Dentaire
- Assurance Vie
- Assurance Invalidité
- Assurance Maladie Complémentaire
- Programmes de Bien-être
Description complète du poste
***[Anglais à suivre/English to follow]***
Qui sommes-nous?
Basée à Montréal, Quesys est une société de conseil en informatique et un fournisseur de services managés (MSP) qui se passionne pour la fourniture de solutions informatiques de pointe dans un large éventail d'industries.
Étant une équipe soudée, nous sommes fiers de créer un environnement de travail positif, fondé sur l'excellence technique et le développement professionnel.
Ce que nous offrons:
- Salaire compétitif selon l’expérience et les certifications
- Avantages sociaux attrayants (assurance santé, dentaire, vie, invalidité courte et longue durée, et programme de bien-être)
- Rendez-vous médicaux virtuels
- Équilibre travail-vie personnelle: horaire hybride après la période de formation
- Remboursement du cellulaire et des frais de déplacement
- Bureau facilement accessible en transport en commun (à 5 minutes de marche du métro Acadie)
- Parking sur place
- Salaire hebdomadaire
- Possibilités de développement professionnel
Responsabilités:
- Fournir un soutien à distance et sur site pour les problèmes matériels, logiciels et réseaux des utilisateurs finaux
- Répondre aux demandes techniques et les résoudre selon les procédures de billets et les ententes de niveau de service (SLA)
- Offrir un service de qualité tout en prenant en charge les incidents et les demandes de service jusqu’à leur résolution complète
- Documenter tout le travail effectué dans le système de billetterie, conformément aux procédures établies
- Escalader les problèmes complexes à l’équipe d’escalade
- Collaborer avec les autres membres de l’équipe afin d’améliorer continuellement les processus de soutien et la qualité du service offert
Exigences:
- Au moins 3 ans d’expérience en soutien informatique, idéalement dans un environnement de type MSP ou multi-clients
- Bilinguisme en français et en anglais (essentiel)
- Expérience avec les serveurs, Microsoft 365 et les technologies réseau
- Capacité de se déplacer chez les clients au besoin (dans la région du Grand Montréal)
- Excellentes aptitudes en service à la clientèle et capacité d’expliquer des enjeux techniques en termes simples
Atouts:
- Diplôme d’études collégiales (cégep) ou universitaires dans un domaine pertinent
- Certifications en TI (CompTIA, CCNA, CCNP, NSE, ITIL, etc.)
Ce poste vous ressemble? On aimerait beaucoup vous connaître! Faites-nous parvenir votre candidature — nous avons hâte d’en apprendre davantage sur vous et de voir comment on pourrait collaborer ensemble.
[ENGLISH VERSION BELOW]
About Us
Based in Montreal, Quesys is an IT consulting firm and Managed Service Provider (MSP) that is passionate about delivering cutting-edge IT solutions across a wide range of industries.
Being a close-knit team, we pride ourselves and have made it our mission to create a positive work environment founded on technical excellence and professional growth.
What We Offer
- Competitive salary based on experience and certifications
- Attractive group benefits (health, dental, life insurance, short and long-term disability, and wellness package)
- Virtual doctor appointments
- Work-life balance: hybrid schedule after training period
- Partial cellphone and travel expenses reimbursement
- Office easily accessible by public transport (5-minute walk from Acadie metro)
- On-site parking
- Weekly pay
- Opportunity for professional development
Key Responsibilities
- Provide remote and on-site support for end-user hardware, software, and networking issues
- Respond to and resolve technical issues according to ticket procedures and SLAs
- Deliver high-quality support while taking full ownership of incidents and service requests until resolution
- Document all work completed in ticketing system as per procedures
- Escalate complex issues to our escalation team
- Coordinate with other team members to continuously improve support processes and service delivery
Must Haves:
- Minimum 3 years of IT support experience, preferably within an MSP or multi-client environment
- Bilingualism in French and English is a must
- Experience with servers, M365, and networking technologies
- Ability to travel to client sites when needed (within the Montreal area)
- Strong customer service skills, with the ability to explain technical issues in non-technical terms
A plus:
- Cegep or university degree in related fields
- IT Certifications (CompTIA, CCNA, CCNP, NSE, ITIL, etc.)
Sounds like this could be you? We’d love to hear from you! We look forward to learning more about you and exploring the possibility of working together.
Job Types: Full-time, Permanent
Benefits:
- Dental care
- Extended health care
- Life insurance
- Mileage reimbursement
- On-site parking
- Paid time off
Experience:
- IT support: 2 years (preferred)
Language:
- French (required)
- English (required)
Work Location: Hybrid remote in Montréal, QC H3N 2C7