Emplois Responsable Des Operations (Montréal, QC)

Numéro de poste: 50001665 /
Département: Opérations - SGW 1
Niveau: GR13
Campus: Sir-George-Williams (centre-ville)

Salaire: $96 048,00 - $111 392,00 par année
Syndicat/Association/Politiques RH: APCAUC

Date limite de candidature: le 4 septembre 2026

Nous encourageons vivement les personnes candidates à joindre une lettre de motivation exprimant leur intérêt et expliquant comment leur profil correspond au poste.

REMARQUE : Réaffichage. Bien que ce poste comporte un horaire régulier pendant la journée, il exige que le titulaire soit de garde (temps rémunéré conformément à l’article 9.06), ce qui peut entraîner des quarts de travail prolongés, y compris le soir, la fin de semaine et les jours fériés, selon les besoins liés aux événements et en cas d’urgence.

NATURE DU POSTE
Sous l’autorité de la gestionnaire immobilière ou du gestionnaire immobilier, gérer les activités du personnel d’exploitation en se concentrant notamment sur l’équipe dans le cadre d’un portefeuille d’immobilisations, et ce, en vue d’optimiser la sécurité, la productivité et la satisfaction de la clientèle. Superviser l’exécution quotidienne du travail du personnel interne et externe. Surveiller activement l’état des immobilisations, cerner les besoins en matière d’amélioration et de remplacement d’immobilisations, et œuvrer à prolonger le cycle de vie des immobilisations.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS
• Superviser le personnel dans un milieu syndiqué pour garantir la continuité des services sur les deux campus de l’Université, en se concentrant notamment sur la satisfaction de la clientèle et l’optimisation des ressources. Participer à l’embauche des nouveaux membres du personnel, coordonner les activités de formation, assurer un encadrement et une planification de la relève. Établir l’ordre de priorité des tâches et les attribuer, au besoin. Évaluer le rendement au travail du personnel et faire des recommandations. Planifier, programmer et organiser les interruptions de système en veillant à minimiser l’impact sur les occupants, les départements et les services du bâtiment.
• En collaboration avec les gestionnaires immobiliers, y compris la ou le chef des programmes d’efficacité et des contrats externes, formuler les exigences en matière de service et fournir les contrats dans le but d’assurer la viabilité des services de base des bâtiments. Coordonner les activités liées aux codes et aux règlements nationaux, provinciaux et municipaux; les vérifier et assurer leur conformité. Travailler en étroite collaboration avec l’équipe des programmes d’efficacité et des contrats externes, et fournir un appui aux projets sur les nouvelles installations, au besoin. Recommander et mettre en œuvre les changements demandés par les organismes externes tels que la Régie du bâtiment (RBQ), la CNESST, les services d’incendie municipaux, Hydro-Québec et Emploi-Québec ou par des unités internes.
• Aider au développement continu et à l’administration du programme d’entretien préventif et correctif. Avec les chefs d’équipe et le personnel de métier, hiérarchiser les ordres de travail transmis par les subordonnés pour assurer la qualité des travaux et leur exécution en temps opportun.
• Instaurer des directives et des pratiques exemplaires pour les initiatives de conservation. Assurer la liaison pour les programmes et initiatives et pour coordonner les arrêts de système et les interruptions de service.
• Recommander des normes en matière de nouvelles technologies et d’entretien pour améliorer le rendement du matériel. Agir à titre de conseillère ou de conseiller technique auprès du personnel de métier, et apporter du soutien aux gestionnaires de projets pendant les phases de démarrage, de planification, d’exécution, de suivi/contrôle et de clôture des projets.
• Tenir à jour et gérer les allocations budgétaires, le recouvrement des coûts, les dépenses salariales et non salariales, et préparer les prévisions budgétaires. Introduire des demandes de projet d’investissement au moyen du programme d’entretien différé et superviser le cycle de vie des biens essentiels. Évaluer les besoins et préparer les demandes de matériel et de services contractuels. Participer activement au processus d’approvisionnement.
• Siéger à des comités universitaires tels que le comité consultatif central de santé et de sécurité au travail. Représenter les gestionnaires immobiliers à des comités au besoin. Travailler en collaboration avec le Service de santé, sécurité et environnement pour fournir du soutien et de la formation au personnel opérationnel. Coordonner les ressources pour appuyer les plans d’urgence et d’intervention.
• Répondre aux incidents, au besoin. Agir à titre de personne-ressource sur les lieux, communiquer les progrès accomplis et reprendre les activités opérationnelles. Préparer des rapports d’incident portant plus particulièrement sur les zones touchées, les causes sous-jacentes, les mesures prises et les leçons tirées.
• Effectuer d’autres tâches selon les besoins de l’unité.

QUALIFICATIONS
• Diplôme d’études collégiales (DEC technique de trois ans) dans un domaine lié aux principales responsabilités et au moins sept ans d’expérience de travail connexe.
• Au moins deux ans dans un rôle de supervision à diriger une équipe dans un milieu syndiqué.
• Être titulaire d'un certificat de compétence-compagnon (CCQ) valide en menuiserie-ébénisterie ou d'un titre équivalent.
• Capacité démontrée à utiliser des pratiques et des principes éprouvés dans un milieu syndiqué.
• Très bonne connaissance des systèmes du bâtiment et des logiciels connexes.
• Bonne connaissance (niveau 4) de l’anglais et du français parlés et connaissance de base (niveau 3) de l’anglais et du français écrits pour communiquer avec la communauté universitaire.
• Capacité manifeste à gérer des budgets tout en respectant les principes d’administration éprouvés.
• Compétences en gestion de projets. Excellent sens de l’organisation et des priorités, doublé d’une capacité manifeste à accomplir les tâches en respectant les budgets et les échéances. Connaissance pratique des systèmes de gestion de la maintenance (par exemple, Maximo).
• Bonne connaissance (niveau intermédiaire) de Word (saisir des données) et d’Excel (mettre en forme des feuilles de calcul et traiter des formules simples pour l’établissement des budgets).
• Sens supérieur du leadership, de l’organisation, des relations interpersonnelles et de la communication pour former des équipes performantes et fournir un service de qualité à la clientèle interne et externe.
• Dynamisme; aptitude à intervenir de façon efficace et efficiente lorsque surviennent des événements.
• Connaissance pratique des règlements en matière de santé et de sécurité.
• Attestation du cours Santé et sécurité générale sur les chantiers de construction de l’ASP Construction est un atout.
• Agrément en gestion des installations ou en gestion immobilière (BOMA, PMP, etc.) est un atout.
• Licence de sous-catégorie 9.0 : Travaux de finition OU Licence de sous-catégorie 1.2 ou 1.3 : Entrepreneur général est un atout.
• Permis du Bureau de la sécurité privée est un atout.

En raison du volume de candidatures, seules les personnes retenues seront contactées par notre équipe de recrutement.

L'Université Concordia est un établissement d'enseignement supérieur de langue anglaise où la principale langue d'enseignement et de recherche est l'anglais. Puisque ce poste soutien les fonctions académiques et administratives de l'université, la maîtrise de l'anglais et du français, tel qu'indiqué, est requise.

IMPORTANT : Si votre candidature est retenue, vos habiletés langagières et informatiques seront évaluées.

Reconnaissance territoriale
L’Université Concordia est située en territoire autochtone non cédé. La nation Kanien’kehá:ka est la gardienne des terres et des eaux où nous nous trouvons actuellement. Le nom d’origine de ce territoire est Tiohtià:ke (ou Montréal). Celui-ci est historiquement connu comme un lieu de rassemblement pour de nombreuses Premières Nations. Aujourd’hui, la ville abrite une population diversifiée d’Autochtones et de gens d’autres origines. Nous respectons les liens continus avec le passé, le présent et l’avenir dans nos rapports avec les Autochtones et les autres membres de la communauté montréalaise.

Équité en matière d’emploi
L’Université Concordia valorise la diversité au sein de son personnel et s’engage à promouvoir un accès égal à l’emploi. L’Université encourage toutes les personnes qualifiées à soumettre leur candidature, incluant les femmes, les membres de minorités visibles, les Autochtones, les personnes des groupes d’orientations et d’identités sexuelles minoritaires, les personnes handicapées ainsi que toute autre personne pouvant contribuer à la diversité de notre communauté. À ce titre, elle invite les candidats faisant partie d’un des groupes désignés à s’identifier comme tels. Dans le cadre de votre candidature, il vous sera demandé de remplir une enquête sur la diversité. Cette information est volontaire et toute information recueillie à cette fin est confidentielle et ne peut être consultée par les membres des comités de recherche ou les membres du personnel des ressources humaines. Les résultats seront regroupés et utilisés pour aider Concordia à réaliser son objectif, à savoir que tous les membres de sa communauté soient représentés et accueillis, mais aussi qu’ils se sentent inclus dans la vie universitaire et appuyés dans leurs efforts pour participer à tous les volets de celle-ci.

Accessibilité
Concordia désire accroître la diversité parmi les membres de sa communauté. Nous nous efforçons de rendre nos procédures de recrutement le plus accessibles possible et offrons au besoin des accommodements aux candidats. Si l’on vous convoque à une entrevue et que vous prévoyez avoir besoin d’accommodements, écrivez-nous à l’adresse hr-employment@concordia.ca . Votre demande sera traitée en toute confidentialité.

Statut d’immigrant
Si toutes les personnes qualifiées sont conviées à postuler, les citoyens canadiens et les résidents permanents auront toutefois priorité. Conformément aux exigences du gouvernement du Canada en matière de rapports, l’Université est tenue de recueillir de l’information sur le statut des candidats, à savoir s’ils sont résidents permanents ou citoyens canadiens.