Emplois Secretaire Clinique (Laval, QC)

Secrétaire médicale

Nous sommes à la recherche d’une secrétaire médicale pour rejoindre notre réseau des cliniques de santé familiale PRAXIS et intégrer l’équipe dynamique et passionnée du point de service de Laval.

Une clinique de santé familiale privée pas comme les autres !

DESCRIPTION DU POSTE :

Sous l’autorité immédiate de la coordonnatrice en poste, la secrétaire médicale assure différentes tâches cléricales ou connexes en lien avec les opérations de Praxis Clinique de santé familiale.

DESCRIPTION DES TÂCHES :

• Répondre aux appels téléphoniques des clients et recevoir ceux-ci à la clinique;
• Planifier et assurer une gestion optimale et efficace des rendez-vous de l’équipe médicale et paramédicale selon la disponibilité des intervenants et des salles de traitements;
• Procéder au paiement et encaissement des honoraires pour les services rendus;
• Faire la numérisation des documents au dossier des patients dans le dossier médical électronique (DME)
• Préparer la correspondance, rapports, relevés, formulaires, présentations, demandes et autres documents.
• Répondre aux demandes d’informations par téléphone et par courriels sur différents services, promouvoir la clinique de santé familiale auprès des clients actuels et futurs;
• Effectuer la confirmation des rendez-vous planifiés dans les horaires des professionnels
• Effectuer des tâches générales de comptabilité, tel que balancer les encaissements à la fin d’une journée de travail et à la fin d’une semaine, préparation du dépôt bancaire, préparer les états de comptes mensuels et les comptes à recevoir des entreprises sous contrat avec la clinique;
• Trier, classer et archiver les documents selon des systèmes de classement établis, et selon les demandes des professionnels;
• Traiter le courrier reçu et sortant, par la poste ou par voie électronique;
• Envoyer et recevoir des messages et des documents au moyen d'un télécopieur ou du courrier électronique;
• Tenir l'inventaire des fournitures de bureau, procéder aux commandes des fournitures si nécessaire et veiller à ce que l'entretien de l'équipement de bureau soit effectué;
• Assurer un service courtois et rapide en tout temps;
• Prendre note de toutes les informations pertinentes au traitement des demandes clients;
• Effectuer toute tâche connexe demandée par la coordonnatrice en poste

QUALITÉS REQUISES :

Excellent service à la clientèle, qualités humaines de respect et de savoir-être;

Habiletés à communiquer verbalement et par écrit

Fortes habiletés avec les systèmes informatiques, dont la suite Office, les courriels Outlook, etc.;

Sens de l’organisation, notamment par une bonne gestion des priorités;

Autonomie, sens de la responsabilité et rigueur professionnelle;

Bonne capacité d'adaptation et gestion du stress;

Préoccupation de la qualité des services offerts.

EXIGENCES :

DEP en secrétariat en secrétariat médical

Six (6) mois d’expérience;

Expérience en clinique publique ou privée exigé;

Excellent niveau de français et d'anglais;

Maîtrise des logiciels de bureautique et dossier Medical électronique.

HORAIRE:

Postes permanents à temps plein, entre 32 à 40 heures / semaine

Quart de travail jour, 1-2 soir jusqu’à 20h et 1 samedi / 2

Horaire pouvant varier selon vos disponibilités

Heures et responsabilités pouvant augmenter selon les besoins, les disponibilités, les intérêts et les compétences.

Faites parvenir votre CV et votre lettre d’intérêt à Madame Virginie Robitaille à l’adresse courriel : vrobitaille@cliniquepraxis.ca

Medical Secretary
We are looking for a medical secretary to join our network of PRAXIS family health clinics and join the dynamic and passionate team of the Laval service point.
A private clinic like no other!

JOB DESCRIPTION:
Under the immediate authority of the coordinator in office, the medical secretary performs various clerical or related tasks related to the operations of Praxis Family Health Clinic.

DESCRIPTION OF JOB:
Answer clients' phone calls and receive them at the clinic;
Plan and ensure optimal and efficient management of appointments for the medical and paramedical team according to the availability of the staff and treatment rooms;
Proceed with the payment and collection of fees for services rendered;
Scan documents in the patient file in the electronic medical record (EMR)
Prepare correspondence, reports, statements, forms, presentations, applications and other documents.
Respond to requests for information by telephone and email on various services, promote the family health clinic to current and future clients;
Confirm appointments scheduled in professionals' schedules

Perform general accounting tasks, such as balancing receipts at the end of a work day and at the end of a week, preparing bank deposits, preparing monthly account statements and accounts receivable from companies under contract with the clinic;
Sort, classify and archive documents according to established filing systems, and according to requests from professionals;
Process incoming and outgoing mail, by mail or electronically;
Send and receive messages and documents by fax or email;
Keep an inventory of office supplies, order supplies if necessary and ensure that office equipment is maintained;
Provide courteous and prompt service at all times;
Take note of all information relevant to processing customer requests;
Perform any related task requested by the coordinator on duty

REQUIRED QUALIFICATIONS:
Excellent customer service, human qualities of respect and interpersonal skills;
Ability to communicate verbally and in writing
Strong skills with computer systems, including the Office suite, Outlook emails, etc.;
Organizational skills, particularly through good priority management;
Autonomy, sense of responsibility and professional rigor;
Good adaptability and stress management;
Concern for the quality of services offered.

REQUIREMENTS:
DEP in secretarial studies in medical secretarial studies
Six (6) months of experience;
Experience in a public or private clinic required;
Excellent level of French and English;
Proficiency in office software and electronic medical records.

SCHEDULE: Permanent full-time positions, between 32 to 40 hours / week Day shift, 1-2 evening until 8 p.m. and 1 saturday / 2. Schedule may vary according to your availability Hours and responsibilities may increase according to needs, availability, interests and skills. Send your CV and letter of interest to Ms. Virginie Robitaille at the following email address: vrobitaille@cliniquepraxis.ca

Type d'emploi : Temps plein, Permanent

Rémunération : 22,00$ à 26,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Congés payés
• Événements d'Entreprise
• Réductions Tarifaires

Formation:

• DEP/ AEC ou Certificat (Obligatoire)

Expérience:

• secrétariat médical: 1 an (Souhaité)

Langue:

• Français (Obligatoire)
• Anglais (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel