Emplois Hôte Hôtesse (Laval, QC)

Position

Louis Vuitton recherche une personne dynamique et motivée, désireuse de nouer des relations authentiques avec notre clientèle internationale, pour rejoindre son équipe de Royalmount a Motréal à titre d’hôte d’accueil pendant la période des Fêtes !

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Louis Vuitton is seeking a dynamic and hardworking Host with a desire for building a genuine relationship with our worldly clientele to join our Royalmount team for the holiday season!

Job responsibilities

Les principales responsabilités de l’hôte d’accueil comprennent notamment :

• Le service à la clientèle
• La gestion quotidienne du calendrier du magasin, notamment les rendez-vous et la liste d’attente
• Le respect des politiques et des procédures

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Essential duties and responsibilities of a Host include but are not limited to:

• Customer Service

• Managing Daily Store Calendars, including appointments and waitlist

• Policies and Procedures

Profile

En tant qu’hôte d’accueil, vous amorcerez une relation authentique avec chaque client en identifiant ses besoins et en l’orientant vers les rayons et univers appropriés. Premier point de contact en magasin, vous donnerez le ton à l’expérience que vivra le client au sein de notre Maison.

La personne idéale incarnera la promesse Louis Vuitton en créant une relation authentique et en valorisant chaque instant passé par le client au sein de la Maison. Elle veillera à accueillir chaque client avec la plus grande courtoisie et intégrité. En collaboration avec l’équipe Expérience Client et l’ensemble de l’équipe du magasin, elle contribuera à offrir un parcours client fluide et assurera la gestion quotidienne du calendrier des rendez-vous et des événements en magasin.

Cette occasion s’adresse aux personnes qui s’épanouissent dans un environnement au rythme soutenu et se reconnaissent dans un véritable rôle de conseil personnalisé. Vous souhaitez faire évoluer votre carrière dans la vente de luxe, possédez une approche stratégique de la vente, avez envie d’apprendre et aimez créer des liens avec les clients. En tant qu’hôte d’accueil, vous serez un ambassadeur de la marque et veillerez à ce que chaque client soit accueilli conformément à la promesse Louis Vuitton.

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As a Host, you will initiate the process on building a genuine relationship with the Client by determining the Client’s needs and offering direction to appropriate departments and Universes. The greeter is a client’s first point of contact within the store and sets the tone for the client’s experience while they are with us.

The ideal Host will manifest the Louis Vuitton Promise to build a genuine relationship and cherish the Client’s time spent at the Maison while making sure that each Client is greeted with the highest degree of courtesy and integrity, partnering with the Client Experience team and collaborate with the store team at large to build a seamless client experience and maintaining daily calendar of client appointments and on-going events in-store.

This is an opportunity for those who thrive in a fast-paced environment, see themselves as a true personal ‘advisor’- someone who is seeking to grow their career in a luxury retail environment, has a strategic sales attitude, willingness to learn and a passion for connecting with our clients. As a Host, you will be an ambassador of the Brand, ensuring that every Client is treated according to the Louis Vuitton promise.

Additional information

La personne retenue se verra offrir un taux horaire de 22 à 23 $ .

En tant que membre de l’équipe Louis Vuitton, vous bénéficierez également d’une formation de premier plan dans le secteur du luxe et de la vente au détail.

Louis Vuitton est fier d’offrir des chances égales en matière d’emploi. Nous accueillons et encourageons les candidatures de personnes en situation de handicap et reconnaissons l’importance de l’égalité, de la diversité et de l’inclusion. Des mesures d’adaptation sont offertes aux candidats en situation de handicap tout au long du processus de recrutement, de sélection et d’évaluation. Si vous avez besoin de telles mesures, veuillez nous en informer à l’avance afin que nous puissions répondre à vos besoins. Pour toute demande, veuillez communiquer avec notre ligne sans frais au 1-877-778-5463 .

Nous remercions toutes les personnes qui manifestent leur intérêt. Toutefois, seules celles retenues pour une entrevue seront contactées.

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The appointed candidate will be offered an hourly rate of 22-23$.

In addition, as an employee at Louis Vuitton, you can expect to be provided with industry leading training within the luxury and retail environment.

Louis Vuitton is proud to be an equal-opportunity employer. We welcome and encourage applications from people with disabilities and recognize the importance of Equality, Diversity, and Inclusion. Accommodations are available for applicants with disabilities throughout the recruitment, selection and assessment process. If you require accommodation, please let us know in advance and we will work with you to meet your needs (please contact our toll free hotline at 1-877-778-5463 with any accommodation requests).

Please note, we appreciate all applicants for their interest but only those selected for an interview will be contacted.