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emplois Technicien Support Niveau

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    • Maintenance : Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes de travail, serveurs, périphériques).
    • Tu possède en 1 à 3 ans d'expérience.
    • You independently resolve most support requests.
    • Maintenir un haut niveau de satisfaction client.
    • Contribute to improving internal documentation and support…
    • Expérience : Minimum 2 ans en support technique, idéalement dans un rôle axé sur le service client.
    • Mofco cherche à agrandir son équipe par l’ajout d’un *…
    • Offrir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en personne, par téléphone et à l'aide de nos outils de support.
    • Programme d'Aide aux Employés.
    • Provide onsite support for installations at our merchants' location.
    • Perform administrative or specialized support tasks in office, field or retail store/site…
    • Notre client, situé à Anjou et œuvrant dans le secteur des télécommunications d'affaires, est à la recherche d'un *Technicien(ne) réseau et télécommunications…
    • Groupe Marketing International est à la recherche de personnes dynamiques pour le poste d’Agent Support Technique en centre d'appel.
    • Anglais de niveau intermédiaire/avancé (30 % du temps à l’oral et à l’écrit pour la communication avec les fournisseurs et les employés).
    • Assainissement des eaux usées - support aux partenaires (70%).
    • Répondre aux questions des employés (inspecteurs, techniciens, représentants et service à la…
    • Dans un environnement dynamique et collaboratif, tu mettras à profit ton sens de l’organisation, ta rigueur et ton esprit d’équipe afin d’offrir un service de…
    • Mobile device support (iOS and Android).
    • Escalate complex issues to specialized support teams when appropriate.
    • Bilingual French Service Desk Analyst*.
    • Minimum de 3 ans d’expérience en tant que technicien(ne) bureautique.
    • Installer, diagnostiquer, réparer, entretenir et mettre à niveau les postes de travail.
    • Offrir un support technique aux utilisateurs et résoudre les incidents.
    • Mets tes compétences au service d'une entreprise en pleine croissance!
    • Offrir un soutien technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs, en présentiel et à distance;
    • Relevant du Chef des technologies de l’information, vous jouerez un…
    • En tant que technicien(ne) des services sur site chez Moneris, vous apporterez votre expertise technique et une approche axée sur le client afin d'offrir une…
    • IT support: 2 years (preferred).
    • Coordinate with other team members to continuously improve support processes and service delivery.
    • Maintaining accurate documentation and support records;
    • Delivering Level 2 technical support to end users;
    • As a member of the IT team, you will provide hands-on…
    • Support technique niveau 1-2-3 et support applicatif;
    • Offrir du support technique aux utilisateurs internes et aux clients;
    • Serveurs Windows Server et Linux;
    • Posséder de 3 à 7 années d’expérience en soutien technique de niveau 2 ou 3 dans un environnement Microsoft;
    • Ce poste est pour vous.
    • Timely resolution of technical support tickets.
    • Résolution rapide des billets de support technique.
    • Technical support: 1 year (required).
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Job Post Details

TECHNICIEN(NE) INFORMATIQUE (IT) - job post

Demeter Services Vétérinaires Québec - Division de Swine Veterinary Partners
845 Route Marie-Victorin, Lévis, QC G7A 3S8
De 23,50 $ à 30,00 $ de l’heure - Temps plein

Détails du poste

Salaire

  • De 23,50 $ à 30,00 $ de l’heure

Type de poste

  • Temps plein

Lieu

845 Route Marie-Victorin, Lévis, QC G7A 3S8

Avantages

Extraits de la description complète du poste

  • Congés payés
  • Assurance Dentaire
  • Assurance Vie
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Assurance Invalidité
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Tenue Décontractée

Description complète du poste

Demeter Services Vétérinaires est à la recherche d’un(e) passionné(e) d'informatique pour rejoindre son équipe!

Qui sommes-nous ?

Œuvrant dans l’industrie porcine, nos entreprises sont des leaders de leur milieu et en constante évolution. Chacune se distingue par son expertise (santé, alimentation, production, génétique, abattage, et plus encore) et contribue à offrir un porc en santé et de qualité à travers le Canada.

Description des tâches

En cohérence avec les besoins de l’entreprise, l’Employé sera sous la responsabilité du responsable en TI au sein de Demeter Services Vétérinaires et ses entités affiliées. Les principales responsabilités incluent :

  • Support et gestion humaine : Gérer l'accompagnement des utilisateurs (« gestion des campagnes humains ») et prendre en charge la résolution des problèmes techniques de chacun avec écoute et efficacité.
  • Administration système : Gérer et configurer les comptes Google Workspace (accès, sécurité, groupes).
  • Maintenance : Installer, configurer et maintenir le parc informatique (postes de travail, serveurs, périphériques).
  • Réseau : Participer à la gestion du réseau local, des VPN et des systèmes de sauvegarde.
  • Formation : Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des bonnes pratiques et des outils collaboratifs.
  • Gestion de la flotte et surveillance (NinjaOne) : Assurer la gestion du flux d'informations, des alertes et de la maintenance du parc informatique via la plateforme NinjaOne.
  • Toute autre tâche connexe nécessaire au bon fonctionnement des opérations TI.

Compétences recherchées :

  • Tu as une formation en informatique (DEP, AEC, DEC) ou toute autre expérience équivalente.
  • Tu as un excellent sens du service client et de l'empathie (le volet humain est important pour nous).
  • Tu es à l'aise avec la résolution de problèmes et la gestion des priorités.
  • Tu es capable de communiquer en
  • Excellente capacité à communiquer et à écrire en anglais et français
  • Tu possède en 1 à 3 ans d'expérience
  • Connaissance de l'environnement Google Workspace (un atout).

Ce qui vous attend:

  • Poste à temps plein (37,5 à 40 heures par semaine)
  • Poste principalement en présentiel
  • Congés payés et congés maladies
  • Assurances collectives (dentaire, vie, invalidité, maladie complémentaire, RE)
  • Programme d'Aide aux Employés (PAE) et de bien-être
  • Nourriture à prix réduit
  • Tenue décontractée
  • Événements d'entreprise
  • Stationnement sur place

Pourquoi te joindre à nous ?

  • Un poste stimulant où vous ne vous ennuierez jamais!
  • Un horaire flexible et une ambiance de travail conviviale et collaborative.
  • Des avantages sociaux compétitifs.
  • Des opportunités de développement professionnel en continu.
  • Et bien plus!

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : 23,50$ à 30,00$ par heure

Avantages :

  • Assurance Dentaire
  • Assurance Invalidité
  • Assurance Maladie Complémentaire
  • Assurance Vie
  • Congés payés
  • Événements d'Entreprise
  • Heures d’arrivée et de départ flexibles
  • Nourriture à Prix Réduit ou Gratuite
  • Programme d'Aide aux Employés
  • Programmes de Bien-être
  • Stationnement sur place
  • Tenue Décontractée

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

  • Lévis, QC G7A 3S8: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Langue:

  • Anglais (Obligatoire)
  • Français (Obligatoire)

Lieu du poste : En présentiel

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