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emplois Technicien Support

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    • Installer et configurer les postes informatiques;
    • Assister les équipes techniques dans la résolution d’incidents.
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    • Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques.
    • Assister les utilisateurs dans l’utilisation des outils.
    • DEC ou formation en informatique ou équivalent.
    • Relevant de l’administrateur TI, le titulaire du poste devra répondre aux utilisateurs, s’occuper du parc informatique et former les utilisateurs dans nos trois…
    • Épargne retraite : Fonds de pension avec contribution de l'employeur jusqu'à 5%.
    • Relevant du Directeur national du service, le titulaire est responsable…
    • Nous cherchons à embaucher un gestionnaire du soutien technique aux ventes dans le secteur du bâtiment.
    • Stimuler, développer, promouvoir et accroître les…
    • Assurer un support informatique de niveau 3 à nos clients en identifiant, recherchant et solutionnant les problématiques;
    • Nous recherchons un technicien d'installation sur le terrain (bilingue) compétent et dévoué pour rejoindre notre équipe dynamique.
    • La répartition de ton temps: 80-90% en entretien prédictif et 10-20% de mécanique industrielle pour venir en support à l’équipe de maintenance lors des arrêts…
    • Comme agent(e) support technique, tu seras au cœur de l’expérience client.
    • Collaborer avec les autres agents de support afin d’assurer une bonne répartition des…
    • Remain available to support customer operational needs, including urgent situations.
    • Strong written and verbal English communication skills to effectively…
    • The Technician III must be capable of performing the majority of required heavy-duty maintenance and service on Ryder vehicles with minimal support from others.
    • Le technicien de service de chantier est responsable d’offrir du support en chantier sur la flotte d’équipement MacLean que possède le client.
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    • Provide excellent customer support onsite.
    • Depuis plus de 65 ans, Bazinet Taylor se spécialise dans l’entretien et la réparation d’équipements de restauration.
    • Relevant du directeur Automation au cours de la première année, puis du superviseur de la maintenance, le ou la Technicien(ne) en automatisation joue un rôle…
    • The shop technician is responsible for providing competent and efficient support to the shop.
    • Le technicien d’atelier est responsable d’effectuer l’entretien,…
    • Employee assistance program for personal and professional support.
    • Assists members by providing prompt, courteous service and support within the Technical and…
    • Flight Line Maintenance: Daily line maintenance support for a regional airline operating in Eastern Canada.
    • We offer carefully designed programs and benefits,…
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    • Need to collaborate successfully with department, operations, vendors and support teams.
    • The Maintenance Technician III supports the FedEx Industrial…
    • Offrir du support technique à distance.
    • Soutenir un technicien au téléphone;
    • Devenir la personne de référence pour le support et les garanties après vente.
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    • Clarify customer requirements; probe for understanding; use decision-support tools and resources to resolve customer issues that are non-standard/unstructured…
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Technicien en soutien aux utilisateurs junior
TEHORA
Montréal, QC
•
Travail hybride
Temps plein
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Détails du poste

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Heures d'arrivée et de départ flexibles
Temps plein
Travail hybride in Montréal, QC

Description complète du poste

TEHORA est présentement à la recherche d’un(e) technicien(ne) en soutien aux utilisateurs junior pour intervenir dans les activités de support technique aux utilisateurs.

Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue :

  • Installer et configurer les postes informatiques;
  • Assurer le support technique de premier niveau;
  • Documenter les interventions;
  • Assister les équipes techniques dans la résolution d’incidents.

Requirements
  • Posséder un diplôme d’études professionnelles (DEP) en soutien informatique ou en service technique d’équipement bureautique reconnu par le ministère de l’Éducation ou l’équivalent.
    • Posséder six (6) mois d’expérience en assistance informatique à l’utilisateur.


Benefits
  • Du télétravail et de la flexibilité pour s’adapter à vos obligations familiales
  • Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l’innovation
  • Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail)
  • Congés en cas de maladie et à l’occasion d’événements familiaux
  • Outils informatiques adaptés
  • Espace de travail épanouissant et motivant
  • Initiatives sociales et environnementales
  • Programme d’apprentissage en milieu de travail
  • Cheminement de carrière
SALAIRE

Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil.

LIEU DE TRAVAIL

Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client.

POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ?

TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l’excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l’échelle nationale et internationale. Notre mission est d’accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l’excellence de notre savoir-faire et de notre créativité.

Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus.

Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l’interne que chez des clients d’envergure.

TEHORA se distingue par sa culture d’entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité.

Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l’équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante.

Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l’interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

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