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    • Posséder un minimum d’un an expérience dans un poste similaire.
    • Suivre les politiques et procédures établies par l’hôtel;
    • Être prêt à travailler sur des quarts de jour, de soir et de fin de semaine;
    • Être capable d’effectuer un travail demandant des efforts physiques.
    • Ability to perform repetitive activities such as lifting (up to 50lbs), reaching, pushing, pulling, bending, stooping, walking, answering radio calls.
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    • Experience: Minimum one years’ experience cleaning hotel guest rooms.
    • Clean guest rooms as assigned, ensuring the hotel's established standards of cleanliness.
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    • Check-in/check-out hotel guests courteously and efficiently; process all payments according to established hotel requirements.
    • Keep bank secure at all times.
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    • Move, lift, carry, push, pull, and place objects weighing less than or equal to 25 pounds without assistance and objects weighing in excess of 50 pounds with…
    • Any information received relating to accommodation will be addressed confidentially.
    • Clean guest rooms and/or suites in a timely and thorough manner to ensure…
    • Follow all company and safety and security policies and procedures; report any maintenance problems, safety hazards, accidents, or injuries; complete safety…
    • Whether delivering guest requests, stocking carts, cleaning rooms and public spaces, or other similar responsibilities, the Guest Environment Expert makes sure…
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    • Maintain accurate guest reservations including but not limited to package type, dates and ski days, price, number of people, applicable incentives and discounts…
    • Following hotel safety, security, and emergency procedures.
    • Maintaining accurate guest records using hotel management software.
    • A friendly, outgoing individual who enjoys meeting new people and making guests feel genuinely welcome.
    • Bring the restaurant experience directly to hotel guests…
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    • Excellentes aptitudes à communiquer à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais, afin de comprendre et discuter aisément avec une clientèle…
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    • This will be a Part-Time position with potential for Full-Time hours during our busy summer season (May-Sept).
    • Passion for food, wine and culinary excellence.
    • Train and supervise bartenders and other bar employees.
    • Bartend during Friday and Saturday evening shifts.
    • Friendly, professional, and confident dealing with…
    • Be part of a reputable hotel known for delivering exceptional guest service and quality.
    • Adapt quickly, solve problems, and remain calm under pressure to keep…
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    • Reviews comment cards and guest satisfaction result with employees.
    • Communicates areas that need attention to staff and follows up to verify understanding.
    • Provide personal recommendations for hotel services, local events & activities, dining options, transportation and more.
    • You check in and check out guests.
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Réservationniste (H/F) Hilton Québec
Hilton
·
4.0
Ville de Québec, QC
35,13 $ de l’heure
Temps partiel
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Détails du poste

35,13 $ de l’heure
Congés payés, Programme d'Aide aux Employés, Assurance Maladie Complémentaire
Temps partiel
Quart de nuit, Quart de soir, Quart de jour
Ville de Québec, QC

Description complète du poste

En tant que Téléphoniste (H/F) à temps partiel, vous serez responsable d’un ensemble de tâches en lien avec le standard téléphonique du Hilton Québec et de contribuer à une expérience globale exceptionnelle pour les clients.


  • Être prêt à travailler sur des quarts de jour, de soir et de nuit ;
  • Être disponible à temps partiel soit un jour dans la semaine et les fins de semaine et à temps complet pendant la période des fêtes et la période estivale
  • Service à la clientèle exemplaire;
  • Bilingue (français et anglais), parlé et écrit impeccable
  • Rigueur, responsabilité et autonomie;
  • Flexibilité et ponctualité;
    • Dynamisme.

Vos futurs avantages :

  • Un lieu de travail où votre bien-être est notre priorité;
  • Une rémunération attractive de 35.13$/h
  • Des collègues de travail expérimentés et passionnés;
  • Programme complet de reconnaissance des employés;
  • Un service de cafétéria;

  • L’unique programme Go Hilton, vous permettant de voyager dans plus de 8 000 hôtels de la chaîne!

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*Benefits availability may vary depending on Team Member’s location as well as terms and conditions of employment and are subject to the terms and conditions of each specific program/plan.


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