Skip to main content
Téléchargez votre CV - Laissez les employeurs vous trouver

emplois Connexion Emploi Service

Trier par : -
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Minimum 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle.
    • Accompagner les clients via clavardage/téléphone et présenter l’éventail des produits, services…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Vous obtenez que le service n’est pas une transaction, c’est une question de connexion.
    • Que vous travailliez dans la cuisine, au service au volant ou au…
    • Voir toutes les offres de type « Emplois McDonald's », « Edmundston » ou Emplois Early Childhood Educator (H/F) - Edmundston, NB »
    • Rechercher les salaires : Full-Time Crew Member - Edmundston, NB
    • Consultez les questions fréquemment posées à propos de McDonald's
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • 4 888 connexions humaines et animales + 2 500 visites de nos merveilleux animaux en boutique + 5 000 coups de langues à profusion, plumes et d’écailles et de…
    • Alors si pour toi être barista c’est accueillir les gens avec le sourire, créer des connexions, maîtriser l’art du café et contribuer à une ambiance positive,…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Nous sommes AtkinsRéalis, une organisation de calibre mondial de services d'ingénierie et d'énergie nucléaire.
    • Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable.
    • Avec notre siège social à Brampton, en Ontario, et des bureaux…
    • Our commitment is to provide our customers with leading-edge products and unsurpassed service.
    • Notre engagement est de fournir à nos clients des produits de…
    • Cadeaux: Cadeau à l'embauche et après 3 mois de service continu.
    • Vérifier la conformité des connexions, serrage, repérage et identification des fils.
    • Lorsque vous travaillez à domicile, vous devez disposer d'une connexion Internet fiable.
    • Atteindre un quota de ventes annuel individuel pour les logiciels, les…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • 6+ months of customer service or sales experience preferred.
    • Help customers solve problems they encounter when using the product and/or service.
    • Représentant(e) du service à la clientèle.
    • Nous recrutons des représentant(e)s de service à temps plein pour les appels entrants!
    • Déclaration en matière de DEI.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Aime créer une connexion avec les clients pour trouver les produits et services qui leur conviennent.
    • Tout part d’une connexion.
    • Vous parlez une autre langue?
    • Contrat de fournisseurs de services indépendant.
    • Avantages pour les fournisseurs de services indépendants SVTS.
    • Soins Virtuels TELUS Santé Médecin- Québec.
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Maintenir une approche professionnelle et orientée service à la clientèle.
    • Expérience en service à la clientèle, administration ou recouvrement (atout).
    • Connexion aux outils du client;
    • Connexion des comptes et systèmes;
    • Après la mise en service*.
    • On développe une offre d’agents autonomes gérés : des agents…
  • Voir des emplois similaires de cet employeur
    • Maintenir une approche professionnelle et orientée service à la clientèle.
    • Expérience en service à la clientèle, administration ou recouvrement (atout).
    • Gérer le routage et les connexions avec les fournisseurs de services Internet.
    • Excellente aptitude au service à la clientèle et au travail d’équipe.
    • Certification RCA (Certificat restreint en connexion d'appreillage), un atout.
    • Participer à l’installation et à la mise en service de systèmes automatisés.
    • Solid customer service skills and excellent at building relationships.
    • Our merchandising reps are dedicated and experienced, and our goal is to provide top…
    • Strong interest in outside sales, business development, and customer service roles.
    • Intérêt marqué pour les rôles de vente externe, de développement commercial…
Recevoir par courriel les dernières offres d'emploi pour Connexion Emploi Service

En créant une alerte emploi, vous acceptez nos Conditions d'utilisation . Vous pouvez revenir à tout moment sur cette décision en vous désabonnant ou en suivant la procédure indiquée dans les Conditions.

Télétravail Loto-Québec – Agent(e) au service à la clientèle (contrat), bilingue ou français
NQX Canada
·
2.5
Saint-Sauveur, QC
•
Télétravail
De 17,00 $ à 18,50 $ de l’heure
Temps partiel
Postuler

Détails du poste

Voici comment les détails de l'offre correspondent à votre profil.

Salaire

De 17,00 $ à 18,50 $ de l’heure

Type de poste

Temps partiel

Description complète du poste

Qui nous sommes

Chez NQX, nous croyons que chaque interaction client est une occasion de créer une expérience positive et mémorable. En partenariat avec nos clients, nous soutenons des milliers de clients au quotidien dans un environnement dynamique et stimulant.

Nous mettons de l’avant l’empathie, l’authenticité et l’innovation. Reconnus comme l’une des cultures d’entreprise les plus admirées au Canada (classement Waterstone), nous offrons un milieu où les talents sont développés et soutenus.

Avec notre client Loto-Québec, votre rôle sera d’offrir le soutien aux utilisateurs par téléphone ainsi que sur la plateforme de clavardage. Ces appels et conversations électroniques consistent, sans s’y limiter, à assister la clientèle tout au long de leur expérience de divertissement, de la création initiale du compte client sur lotoquebec.com, à l’explication des modes de dépôts et retrait tout en abordant les notions de jeu responsable. Un soutien technique de base et offert en plus de l’accompagnement à travers l’ensemble des produits offerts sur le site.


Ce que nous offrons

  • Salaire compétitif de 18,50 $/heure
    • Salaire de base : 17,00 $/heure
    • Prime de bilinguisme complémentaire de 1,50 $/heure après la formation, si applicable
  • Le confort de travailler de votre domicile, avec notre équipement.
  • Programme de formation et d’encadrement entièrement rémunéré.

Responsabilités

  • Accompagner les clients via clavardage/téléphone et présenter l’éventail des produits, services et fonctions disponibles.
  • Supporter les clients dans leur inscription à la promotion 2ème Chance.
  • Fournir du soutien technique de base (création de compte, diagnostic, redémarrage, navigation, etc.).
  • Répondre aux demandes de renseignements (dépôts, retraits, promotions, transactions, accès au compte).
  • Effectuer les actions de compte selon les procédures établies.
  • Garantir l’exactitude, la confidentialité et la qualité des réponses.
  • Promouvoir le jeu responsable.
  • Maintenir une communication positive, professionnelle et personnalisée.

Profil recherché:

Exigences essentielles

  • Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
  • Minimum 2 ans d’expérience pertinente en service à la clientèle.
  • Maîtrise du français, parlé et écrit. Des postes unilingue francophone sont disponibles.
    • Des postes bilingues anglais sont également disponible. Pour ces positions, la connaissance de l'anglais, parlé et écrit, est aussi nécessaire afin de pouvoir servir les clients de notre province dans les deux langues.
  • Vitesse de frappe minimale de 30 mots/minute.
  • Bonne aisance avec l’informatique et les systèmes de centre de contact.

Atouts et compétences clés

  • Orientation client et sens de l’écoute.
  • Capacité d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Communication claire, verbale et écrite.
  • Jugement, rigueur et professionnalisme.
  • Diplomatie, tact et courtoisie.
  • Expérience avec Microsoft Office et outils de gestion de tickets/appels (un atout).
  • Capacité à travailler en équipe dans un environnement rapide et en constante évolution.

Conditions particulières

  • Disponibilité : 20 à 40 heures/semaine, incluant soirs et fins de semaine (plages 8h00 à 23h00).
  • Contrat : De septembre à janvier avec la possibilité d’extension en fonction de la performance et des besoins opérationnels.
  • Télétravail : connexion Internet haute vitesse (min. 60 Mb/s) et espace de travail sécurisé et calme (pièce fermée, porte verrouillée, environnement confidentiel), au Québec.

Début de formation : 14 octobre 2026

#UP

#PW

Permettez aux employeurs de vous trouver.Téléversez votre CV