Qu’est-ce qu’Indeed IntelliSélect?

Comment s’utilise Indeed IntelliSélect?

Indeed IntelliSélect est une solution de présélection qui s’appuie sur les critères et les exigences que vous définissez pour évaluer les candidats. Conçue selon les principes de l’IA responsable d’Indeed, tout en maintenant le rôle central des recruteurs dans la prise de décision, elle présélectionne et évalue les candidats avant leur entrée dans votre logiciel de gestion des candidatures (ATS), facilitant ainsi l’examen des candidatures selon vos propres critères.

Grâce à son intégration à Indeed Apply, elle s’insère naturellement dans vos flux de travail existants, sans ajouter d’étapes ni de systèmes supplémentaires à gérer.

Dès qu’un candidat postule, Indeed IntelliSélect lance automatiquement l’analyse de sa candidature. La solution apprend vos critères d’embauche pour évaluer les informations du CV et guider les candidats dans une expérience conversationnelle de questions-réponses animée par un recruteur basé sur l’IA. 

Contrairement aux approches reposant uniquement sur des mots-clés, Indeed IntelliSélect se distingue par sa transparence et sa flexibilité. Vous et votre équipe pouvez définir des critères personnalisés pour chaque poste et les ajuster en fonction des besoins. Vous gardez ainsi le contrôle sur la définition du « candidat pertinent » pour chaque offre d’emploi. Le système applique ces critères de façon cohérente et indique clairement comment chaque candidat est évalué : correspondance avec les exigences, alignement avec la description du poste et identification des écarts éventuels. 

Ce processus s’effectue en amont de l’intégration dans votre ATS, vous permettant de concentrer vos efforts sur les candidats déjà présélectionnés et qui répondent aux exigences de base. En automatisant cette étape initiale, Indeed IntelliSélect réduit le temps consacré à la présélection manuelle des CV.

Principales fonctionnalités d’Indeed IntelliSélect

Indeed IntelliSélect regroupe plusieurs fonctionnalités qui facilitent l’évaluation précoce des candidats et vont au-delà des méthodes de présélection traditionnelles.

Ces fonctionnalités fournissent davantage de contexte sur les candidats avant même qu’un recruteur commence à les trier dans votre ATS, réduisant ainsi la dépendance à l’évaluation manuelle. L’objectif est de donner à votre équipe une vision plus claire et plus complète de chaque candidat dès le début du processus. 

AI Recruiter

AI Recruiter est conçu pour aller au-delà des questions de présélection de base. Au lieu de poser une série de questions fermées, il interagit avec les candidats en votre nom grâce à un système intelligent. Les échanges de présélection s’adaptent en temps réel en fonction des réponses obtenues et des critères définis pour le poste.

• Interaction dynamique : dès que les candidats postulent, l’agent alimenté par l’IA leur pose des questions ouvertes liées aux exigences du poste. Ces questions font ressortir des éléments d’expérience et de contexte qui ne sont pas toujours évidents à la lecture d’un CV. 
• Formats flexibles : les employeurs proposent aux candidats différentes façons de répondre aux questions de présélection. Les candidats choisissent le format qui leur convient le mieux : clavardage, téléphone ou vidéo. Cela facilite la réalisation de ce processus dès la candidature.
• Suivi contextuel : lorsque certaines réponses nécessitent des précisions, AI Recruiter pose des questions de suivi pour recueillir davantage d’informations. Cette approche s’apparente à une présélection téléphonique et permet de recueillir des renseignements plus nuancés sans mobiliser un recruteur, ce qui optimise le temps de votre équipe.

Par exemple, dans le cadre d’un recrutement pour un poste d’infirmier ou d’infirmière auxiliaire titulaire d’une certification et ayant une expérience auprès de personnes souffrant de démence, AI Recruiter peut orienter les échanges en fonction de ce critère.

Au lieu de poser une question comme « Avez-vous un permis d’infirmier(-ière) auxiliaire certifié(e) (oui ou non)? », il peut demander : « Parlez-nous de votre expérience auprès de résidents atteints de démence », puis analyser la pertinence et la profondeur de la réponse afin d’alimenter l’évaluation.

La note Smart Fit Score™ et le profil du candidat

Indeed IntelliSélect regroupe les renseignements recueillis lors de la présélection dans un format que vous pouvez consulter directement dans votre ATS. Il combine les données du CV et les réponses obtenues par AI Recruiter afin de faciliter une analyse plus rapide et éclairée.

• Note Smart Fit Score™ : chaque candidat reçoit une note Smart Fit Score, sur une échelle de 0 à 100, qui reflète son niveau de correspondance avec les critères définis. Cette note est propre à chaque poste et repose sur les exigences établies par l’employeur. Elle facilite le repérage et la priorisation des candidats, tout en donnant accès aux renseignements détaillés.
• Profil du candidat : en complément de la note, un résumé concis met en évidence les points forts du candidat ainsi que les écarts potentiels. Par exemple, il peut indiquer qu’un candidat possède une expérience limitée en programmes de soins de réadaptation, ce qui fournit des renseignements utiles avant de poursuivre le processus.

Ensemble, ces fonctionnalités permettent d’évaluer les candidats avec plus de contexte dès le départ, pour intégrer plus rapidement les candidats pertinents dans le processus de sélection.

Avantages d’Indeed IntelliSélect

Indeed IntelliSélect appuie les équipes de recrutement à différentes étapes du processus d’embauche. En déplaçant une partie du travail de présélection plus tôt dans le processus, la solution facilite la gestion des volumes élevés de candidatures et permet de concentrer les efforts sur les candidats pertinents.

Recentrer le recrutement sur l’aspect humain

Un des avantages les plus immédiats d’Indeed IntelliSélect est le gain de temps pour les équipes de recrutement. En automatisant la présélection en amont, selon les critères de poste définis et personnalisables tout au long du processus, les recruteurs passent moins de temps à analyser des candidatures qui ne correspondent pas aux besoins du poste.

Ce temps peut être réinvesti dans des activités valorisant l’interaction humaine, comme la conduite d’entrevues, la présentation de la culture d’entreprise ou la finalisation des offres d’emploi.

Au lieu de trier des centaines de CV, les recruteurs utilisant Indeed IntelliSélect commencent leur analyse avec des candidats déjà présélectionnés et notés selon les critères établis. Cela permet à l’équipe de se concentrer plus tôt sur les candidats les plus susceptibles de correspondre au profil recherché.

« Avoir un aperçu des compétences du candidat avant l’appel de présélection aide beaucoup. Cela me donne le contexte dès le départ et rend la conversation beaucoup plus ciblée. » – Carolina A, recruteuse principale, Indeed (employée)

Réduction du délai d’embauche

La rapidité peut être déterminante dans l’embauche, particulièrement pour les postes à fort volume ou urgents. En identifiant et en mobilisant plus tôt les candidats pertinents, Indeed IntelliSélect contribue à constituer un bassin de candidats répondant aux exigences de base et à réduire les délais entre la candidature et l’évaluation par un recruteur.

Chez Principal Senior Living Group, la coordonnatrice du recrutement Brandi Acheson consacrait entre cinq et sept minutes à chaque CV, que le candidat soit pertinent ou non. Avec Indeed IntelliSélect, l’évaluation commence par un survol rapide du profil, ce qui permet de valider rapidement les éléments clés, de se concentrer sur les candidats pertinents et de les contacter plus vite.

« Au lieu d’examiner chaque CV, nous pouvons maintenant nous concentrer sur les candidats qui répondent déjà aux critères essentiels. Cela a rendu l’ensemble de notre processus beaucoup plus efficace. » – Brandi Acheson, coordonnatrice du recrutement, Principal Senior Living Group

Indeed IntelliSélect accélère le recrutement en dehors des heures normales de travail. Comme la présélection par l’IA peut se dérouler en continu, les candidats terminent le processus peu de temps après avoir postulé, ce qui fournit un contexte détaillé aux évaluateurs plus rapidement.

Par exemple, un candidat peut postuler à 20 h, terminer son échange avec AI Recruiter à 20 h 15 et être prêt pour l’évaluation du recruteur dès le lendemain matin. Cela permet à vos équipes de recrutement d’avancer plus rapidement, tout en maintenant un processus d’évaluation cohérent.

Rentabilité

Lorsque la présélection détaillée intervient plus tard dans le processus d’embauche, les recruteurs risquent de consacrer du temps à l’examen de candidatures qui ne répondent pas aux exigences essentielles du poste. L’évaluation manuelle peut prendre beaucoup de temps et les postes non pourvus engendrent des coûts supplémentaires liés aux heures accumulées.

Indeed IntelliSélect réduit le temps consacré aux candidatures qui ont peu de chances d’être retenues. En limitant les efforts de filtrage, les équipes allouent mieux leur temps et leurs ressources à chaque étape du recrutement.

Indeed IntelliSélect en pratique : guide étape par étape

Indeed IntelliSélect est flexible et simple à utiliser, que vous embauchiez pour un seul poste ou à grande échelle. Le processus de configuration et d’évaluation suit une séquence claire qui adapte la présélection à vos besoins tout en préservant vos flux de travail existants.

1. Définition des critères du poste

Le processus commence par la configuration, où vous indiquez exactement ce que vous recherchez chez un candidat, en fonction des exigences du poste.

Paramètres par défaut intelligents : pour faciliter la configuration initiale, Indeed IntelliSélect applique des paramètres par défaut basés sur la description du poste et les questions de présélection complémentaires. Cela permet d’obtenir une première version des instructions d’évaluation sans configuration complexe.

Règles personnalisées : les critères peuvent être modifiés pour une seule offre d’emploi ou une « règle » peut être créée et appliquée à des groupes de postes actuels et futurs. Les règles permettent d’établir une logique « si/alors » qui applique des actions normalisées à plusieurs offres d’emploi selon des critères précis, sans avoir à configurer manuellement les paramètres pour chaque offre.

Par exemple, il est possible d’établir une règle générale pour les postes en soins infirmiers exigeant un permis particulier et un nombre minimal d’années d’expérience. Dans le cadre de cette configuration, la distinction entre les exigences indispensables et celles souhaitables permet d’affiner les résultats de présélection et d’améliorer la précision de la note Smart Fit Score™.

2. Engagement des candidats

Le processus Indeed IntelliSélect s’amorce dès qu’un chercheur d’emploi postule. Le candidat passe l’entrevue avec AI Recruiter en choisissant le format qui lui convient parmi ceux proposés par l’employeur. Ces options peuvent inclure : messagerie texte, clavardage ou vidéo.

L’expérience de présélection est conçue pour fonctionner de façon fluide sur Indeed, peu importe l’appareil utilisé, pour mobiliser les candidats immédiatement après leur candidature. En simplifiant le processus, Indeed IntelliSélect réduit les abandons et recueille l’information pertinente pendant que l’intérêt du candidat est encore élevé.

3. Examen dans votre ATS

Une fois la présélection terminée, les résultats sont transmis directement dans votre ATS. Aucun changement de plateforme n’est nécessaire pour consulter les renseignements sur les candidats. Indeed IntelliSélect s’intègre aux principaux fournisseurs d’ATS, comme Workday et iCIMS, afin d’afficher les résultats directement avec les dossiers de candidats existants.

Dans votre ATS, il est possible de consulter la note Smart Fit Score de chaque candidat et d’analyser le profil généré par l’IA pour comprendre la justification de la note et la correspondance avec vos critères. Ce profil est ajouté au CV dans votre ATS et peut inclure, le cas échéant, la transcription de l’entrevue par IA, ainsi que d’autres éléments signalés pour révision. Des notifications peuvent également être reçues par l’intermédiaire d’outils comme Slack ou Microsoft Teams* pour faciliter la collaboration et accélérer la prise de décision collective.

* Cette fonctionnalité sera bientôt disponible et pourrait ne pas être accessible au moment du lancement.

Consultation des réponses : les transcriptions et les enregistrements audio de l’entretien avec AI Recruiter sont consultables pour prendre connaissance des réponses des candidats dans leurs propres mots.

Pratiques exemplaires pour utiliser Indeed IntelliSélect

Indeed IntelliSélect est plus efficace lorsqu’il est pleinement intégré à vos flux de travail existants. Les pratiques ci-dessous favorisent des résultats plus cohérents et utiles, tout en préservant un contrôle complet sur les décisions d’embauche.

Établissez les critères de votre poste

Dès le départ, des critères essentiels clairs pour chaque poste sont à définir. Cela peut comprendre des questions de présélection liées à la disponibilité pour les quarts de travail, au lieu de travail ou à d’autres exigences clés. Établir ces éléments tôt dans le processus guide la présélection et maximise la valeur des premières interactions avec les candidats.

Affinez régulièrement vos critères

À mesure que les postes évoluent ou que les priorités de recrutement changent, les critères de présélection doivent être ajustés pour refléter les besoins actuels. Il est utile d’évaluer si les exigences essentielles sont trop restrictives ou si les critères souhaitables sont trop larges, puisque ces paramètres influencent directement l’évaluation des candidats.

Indeed IntelliSélect s’appuie sur les critères définis et la description de poste. Si les notes Smart Fit Score ne correspondent pas à la façon dont l’équipe perçoit les candidats, revoir et ajuster les critères de présélection, y compris la description du poste, améliore la cohérence des évaluations et maintient la pertinence des résultats dans le temps.

Combinez les données au jugement humain

Les renseignements issus de la présélection, notamment ceux générés par AI Recruiter, servent à préparer des entrevues plus ciblées. Les questions de base ayant déjà été traitées, les entrevues peuvent se concentrer sur les aspects nécessitant une interaction directe, comme les compétences générales, la culture d’entreprise ou les questions comportementales.

Le profil du candidat peut servir de document de préparation pour les gestionnaires de recrutement. En consultant à l’avance les points forts, les lacunes potentielles et les pistes de suivi suggérées, l’équipe structure les entrevues autour des éléments les plus pertinents, plutôt que de revenir sur des renseignements déjà recueillis.

Utilisez l’IA comme soutien, et non comme substitut

Indeed développe et utilise l’IA de manière responsable. Les modèles Indeed IntelliSélect sont entraînés et audités afin de limiter les biais, et les employeurs conservent le contrôle des critères, des résultats et des décisions tout au long du processus de recrutement.

Indeed IntelliSélect est conçu pour appuyer la prise de décision, et non la remplacer. Les employeurs examinent les candidatures signalées ou comportant des renseignements manquants afin de comprendre les écarts observés.

Dans certains cas, un renseignement manquant peut être attribuable à un CV mal structuré plutôt qu’à une absence de qualification. En combinant les résultats de la présélection avec le jugement des recruteurs, les équipes prennent des décisions plus éclairées et équilibrées.

FAQ sur Indeed IntelliSélect

Indeed IntelliSélect est-il gratuit?

Non, Indeed IntelliSélect est offert sous forme d’abonnement. Un représentant Indeed peut vous aider à l’acheter et à le mettre en œuvre dans votre processus de recrutement.

Quelles sont les conditions requises pour acheter Indeed IntelliSélect?

Pour utiliser Indeed IntelliSélect, créez un compte employeur Indeed ou utilisez un compte existant. Le produit fonctionne avec une connexion ATS compatible ou une configuration Indeed Apply.

Communiquez avec votre représentant Indeed pour commencer.

La note Smart Fit Score s’appuie-t-elle sur des renseignements provenant de tiers?

Non, la note Smart Fit Score ne s’appuie pas sur des données tierces ni sur des inférences externes et ne compare pas les candidats entre eux. Elle repose uniquement sur les renseignements fournis directement par le candidat et est calculée de manière objective en fonction de la description du poste et des critères définis par l’employeur.

Comment les employeurs peuvent-ils tirer profit des analyses d’Indeed IntelliSélect?

Indeed IntelliSélect mise sur la transparence. À l’examen des candidats, il est possible de consulter la correspondance de chaque candidature avec les critères définis, ainsi que les raisons expliquant la note Smart Fit Score. Cette visibilité permet d’avancer avec confiance vers les étapes suivantes du processus d’embauche.

Indeed IntelliSélect fonctionne-t-il pour tous les types d’emplois?

Indeed IntelliSélect fonctionne actuellement pour les offres d’emploi indexées et est particulièrement efficace pour le recrutement à fort volume, où une gestion efficace du flux de candidatures est essentielle.

Comment Indeed IntelliSélect influence-t-il l’expérience du candidat?

Les candidats bénéficient d’un délai de réponse plus court et de la possibilité d’expliquer leur expérience au-delà d’un CV statique. AI Recruiter leur permet de partager leurs qualifications dès le début du processus dans un format conversationnel, ce qui favorise un meilleur engagement dans la démarche de candidature.

Lorsque les employeurs contactent un candidat peu de temps après sa candidature, l’expérience s’en trouve améliorée pour les deux parties.

Dois-je changer mon ATS pour utiliser Indeed IntelliSélect?

Indeed IntelliSélect est conçu pour s’intégrer à la plupart des logiciels de gestion des candidatures. Des options sont également disponibles pour les employeurs dont l’environnement technologique est personnalisé.

Comment Indeed assure-t-elle la transparence et l’utilisation responsable de l’IA dans ses produits d’embauche comme Indeed IntelliSélect?

Indeed s’engage à développer et à déployer l’IA de manière responsable, en priorisant la transparence et la conformité. Ces produits, de la phase de test jusqu’au lancement, sont développés en collaboration étroite avec l’équipe d’IA responsable d’Indeed, qui supervise les tests bêta et le développement continu.

Le système évalue les candidats selon des critères objectifs liés à l’emploi que vous établissez, favorisant une évaluation plus cohérente en début de présélection. Les décisions d’embauche restent de la responsabilité des recruteurs : l’IA appuie le jugement humain sans le remplacer.

Les recruteurs peuvent-ils ignorer les recommandations de l’IA?

Oui. Les outils d’Indeed ne remplacent pas le jugement humain. Les employeurs conservent le contrôle sur leurs critères et peuvent les modifier à tout moment. L’examen global de chaque candidature est encouragé, et les résumés ou les recommandations de l’IA peuvent être écartés si jugé approprié.

En résumé

Indeed IntelliSélect facilite la gestion des volumes élevés de candidatures en déplaçant une partie de la présélection plus tôt dans le processus, tout en laissant le contrôle aux recruteurs.

Des exigences clairement définies permettent à AI Recruiter de recueillir des renseignements supplémentaires auprès des candidats, puis de présenter une note Smart Fit Score et un profil concis dans votre ATS pour que vous puissiez voir rapidement qui répond à vos critères de base et pourquoi. Utilisée en complément du jugement des recruteurs, des entrevues et de l’évaluation de la culture d’entreprise, Indeed IntelliSélect réduit l’évaluation manuelle des CV, accélère le délai d’embauche et libère du temps pour les aspects humains du recrutement qui comptent le plus.

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