Remarque : Les fonctionnalités du produit ne sont pas disponibles à tous les utilisateurs pour le moment.

Consultez notre FAQ sur Indeed Entreprises pour découvrir de quelle manière Indeed peut vous aider à gérer votre recrutement du début à la fin. Trouvez l’aide et les renseignements dont vous avez besoin en parcourant les sujets ci-dessous.

 

Présentation d’Indeed Entreprises

En quoi le site Indeed se distingue-t-il des autres sites sur lesquels je peux publier des offres d’emploi?

Indeed est un moteur de recherche d’emploi et une plateforme d’embauche tout-en-un. Au-delà des offres d’emploi publiées directement par les employeurs, Indeed regroupe les offres d’emploi se trouvant sur des milliers de sources sur Internet, incluant des sites d’emplois, les sites Carrières des entreprises, des sites de nouvelles locales, des listes d’agences de recrutement et des listes de recruteurs. Les employeurs peuvent publier les offres d’emploi directement sur Indeed pour obtenir davantage de fonctionnalités, y compris des questions de présélection, des évaluations d’Indeed, des entrevues en ligne et plus encore.

Consultez notre article Comment publier une offre d’emploi sur Indeed – Guide de l’employeur pour obtenir plus de renseignements sur le fonctionnement d’Indeed.

Vous aurez également accès à Analyse de recrutement, qui comprend des données sur le salaire, les meilleurs termes de recherche, des données sur le panorama concurrentiel et plus pour vous aider à vous assurer que vos offres d’emploi sont concurrentielles.

Où sont redirigés les chercheurs d’emploi après avoir cliqué sur ma publication d’offre d’emploi?

Lorsqu’une personne clique sur votre publication d’offre d’emploi sur Indeed, elle peut consulter la description de poste complète et voir un bouton pour postuler. Les postulants peuvent alors téléverser leur CV si le poste les intéresse.

Quels logiciels de gestion des candidatures fonctionnent avec Indeed?

De nombreux employeurs utilisent des logiciels de gestion des candidatures pour gérer le recrutement en ligne. Pour obtenir la liste complète des logiciels de gestion des candidatures qui s’intègrent à Indeed, consultez notre page Intégration aux logiciels de gestion des candidatures.

Si vous n’avez pas de logiciel de gestion des candidatures, Indeed vous offre sans frais une technologie qui vous permet de suivre les candidats lorsque vous annoncez sur notre site. Vous pouvez gérer tous les candidats qui postulent dans votre tableau de bord employeur. Dans votre tableau de bord, vous pouvez examiner les candidatures et planifier des entrevues. Ce tableau de bord est disponible à tous les employeurs qui publient des offres d’emploi directement sur Indeed.

La publication d’une offre d’emploi sur Indeed est-elle gratuite?

La plupart des offres d’emploi peuvent être publiées gratuitement* sur Indeed. Mais si vous souhaitez recevoir un plus grand nombre de candidatures, commanditez votre offre d’emploi pour lui donner une meilleure visibilité.

* Les conditions générales, les critères de qualité et les limites d’utilisation s’appliquent.

 

Annonces commanditées

En quoi consiste une annonce commanditée?

Une annonce commanditée est une publication d’offre d’emploi payée. Lorsqu’un chercheur d’emploi effectue une recherche pour un emploi sur Indeed, les annonces commanditées obtiennent une meilleure visibilité et apparaissent plus longtemps que les annonces non commanditées. De plus, nous avons constaté que la commandite peut avoir une incidence significative sur le recrutement. Les annonces commanditées publiées directement sur Indeed ont ont 60 % plus de chances de donner lieu à une embauche que les annonces non commanditées*.

Pour en apprendre plus sur la commandite d’une offre d’emploi sur Indeed, consultez notre article Présentation des annonces commanditées.

* Données Indeed, moyenne américaine, basées sur les embauches signalées par les chercheurs d’emploi sur Indeed, septembre – novembre 2022.

À quel moment dois-je commanditer mon offre d’emploi?

Si vous devez recruter rapidement ou si vous devez embaucher pour un poste difficile à pourvoir, commanditez votre offre d’emploi pour faire une grande différence.

Voici quelques points à prendre en compte lorsqu’il s’agit de décider si vous devez commanditer votre offre d’emploi :

• Si vous devez recruter très rapidement, la commandite peut vous aider à obtenir plus de candidats pertinents en moins de temps.
• Si le poste pour lequel vous cherchez à embaucher se trouve dans un marché de recrutement concurrentiel, la commandite de votre offre d’emploi peut attirer plus de candidats.
• Si vous recrutez dans un lieu ayant des bassins de talents de petite taille (par exemple une petite ville), la commandite de votre offre d’emploi peut lui donner un coup de pouce afin qu’elle soit vue par plus de personnes.

Comment puis-je commanditer mes offres d’emploi?

Vous pouvez publier une offre d’emploi directement sur Indeed pour la commanditer. Après l’ajout de votre description de poste et des autres détails du poste, Indeed vous propose un budget* pour votre titre de poste et le lieu précis. Décidez du montant à dépenser avec un budget personnalisé, à partir de 5 $ par jour ou 150 $ par mois.

* Offert uniquement à certains utilisateurs

Vous pouvez également commanditer des offres d’emploi à partir de votre site Carrières ou d’un logiciel de gestion des candidatures. Nous vous aiderons à choisir les offres d’emploi à commanditer et à établir un budget. Publiez votre offre d’emploi pour commencer.

Vous pouvez aussi, en tout temps, commanditer votre offre d’emploi à partir de votre tableau de bord employeur. Vous n’avez qu’à cliquer sur « Commanditer une annonce » à droite de l’offre d’emploi que vous voulez commanditer.

 

Combien d’offres d’emploi dois-je commanditer?

Le nombre d’offres d’emploi que vous devriez commanditer varie en fonction du poste pour lequel vous recrutez, du lieu, de l’urgence à pourvoir votre poste et du budget de recrutement. Nous vous aiderons à prioriser les offres d’emploi que vous devriez commanditer par lieu, par titre de poste ou par secteur.

Comment puis-je savoir où seront affichées mes annonces commanditées?

Lorsque les utilisateurs recherchent des emplois sur Indeed, ils utilisent des mots-clés qui ont un lien avec leurs compétences, leurs intérêts et leur parcours. Vos annonces commanditées sont affichées dans les résultats de recherche seulement si leur titre de poste, leur description, leur lieu ou d’autres renseignements correspondent aux mots-clés recherchés.

Les annonces commanditées demeurent visibles dans les résultats de recherche tant qu’elles sont commanditées. Elles ne reculent pas dans les résultats au fil du temps comme le font les annonces gratuites.

Comment mesurer l’efficacité de mon offre d’emploi commanditée sur Indeed?

Indeed facilite l’évaluation de chaque aspect de votre campagne de recrutement. Avec Indeed Analytics, une fonctionnalité disponible avec les annonces commanditées, vous serez en mesure de comprendre le rendement de vos offres d’emploi sur l’ensemble d’Indeed. Vous y retrouverez des indicateurs généraux, comme les candidatures, les clics, le taux de candidatures et les dépenses totales, et ainsi déterminerez les aspects à approfondir.

 

Indeed Évaluations

En quoi consiste Indeed Évaluations?

Les évaluations d’Indeed sont des tests de compétences gratuits* et prêts à l’emploi qui peuvent vous aider à cibler les meilleurs candidats et à décider ceux à contacter pour une entrevue. Les évaluations sont conçues par une équipe formée de psychologues industriels et organisationnels ainsi que d’autres experts. Les candidats peuvent effectuer une évaluation d’Indeed après avoir postulé à votre offre d’emploi.

Voici quelques exemples d’évaluations d’Indeed : Compétences en orientation client, Souci du détail et Style de travail – Fiabilité. Consultez notre article Comment utiliser Indeed Évaluation pour faire passer des tests de compétences aux candidats, pour en savoir plus sur la manière de tirer le maximum des évaluations pour le recrutement.

L’utilisation d’Indeed Évaluations réduit le délai moyen de recrutement d’un employeur de 16 %**.

* Les conditions générales, les critères de qualité et les limites d’utilisation s’appliquent.

** Données Indeed (Canada)

Comment puis-je ajouter des évaluations d’Indeed à mon offre d’emploi?

Lorsque vous publiez votre offre d’emploi sur Indeed, la page Présélection personnalisée vous indiquera les évaluations ou les tests pertinents recommandés tirés de notre bibliothèque de 135 tests de compétences.

Choisissez les évaluations que vous souhaitez faire passer aux candidats. Vous pouvez laisser Indeed envoyer les évaluations à tous les candidats en cochant la case d’acceptation des conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations. Ou si vous préférez choisir et inviter les candidats par vous-même, vous pouvez envoyer l’évaluation manuellement à chaque candidat individuellement après la mise en ligne de votre offre d’emploi. En savoir plus sur ce processus ici.

Les candidats peuvent-ils recommencer une évaluation d’Indeed?

Les candidats peuvent effectuer à nouveau une évaluation, mais uniquement après une période de six mois à partir de la dernière tentative ou si vous en faites la demande expresse.

Comment empêcher les candidats de tricher?

Au-delà de la surveillance pour trouver des copies en ligne de nos questions et réponses, il existe d’autres précautions de sécurité en place pour prévenir la tricherie. Par exemple, chaque évaluation d’Indeed est limitée dans le temps et affiche les questions comme des images. Nos conditions générales en ligne exigent également que tous les candidats et tous les employeurs gardent le contenu de l’évaluation confidentiel.

Comment puis-je consulter les résultats de l’évaluation?

Lorsqu’un candidat termine le test, vous recevez sa note par courriel. Vous pouvez également consulter sa note dans votre tableau de bord employeur. Comme tous les candidats passent la même évaluation pour un poste donné (s’ils acceptent de la passer), vous pouvez voir les performances des candidats les uns par rapport aux autres.

Les paliers de notes d’Indeed Évaluations sont : compétent et terminé. Une note S. O. sera accordée lorsqu’un candidat a commencé l’évaluation, mais ne l’a pas encore terminée.

 

Questions de présélection

En quoi consistent les questions de présélection?

Les questions de présélection vous permettent de découvrir rapidement si un candidat correspond ou non à vos critères. Lorsque vous publiez une offre d’emploi sur Indeed, nous vous présentons des questions de présélection prédéfinies parmi lesquelles vous pouvez choisir en fonction de votre titre de poste. Vous pouvez également créer vos propres questions personnalisées.

Voici quelques exemples de questions de présélection :

• Combien d’années d’expérience en XYZ avez-vous?
• Possédez-vous un diplôme d’études secondaires?
• Disposez-vous d’un permis [type de permis] valide?
• Sur l’ensemble de votre temps de travail, quel pourcentage acceptez-vous d’accorder aux déplacements professionnels?

Les candidats doivent répondre aux questions de présélection choisies dans le cadre de la procédure de candidature. Dès que vous commencez à recevoir des candidatures, vous pouvez prioriser les candidats très pertinents en filtrant votre liste pour déterminer les personnes qui répondent à vos exigences minimales.

Les offres d’emploi sur Indeed qui incluent des questions de présélection ont 50 % plus de chances d’aboutir à une embauche*.

* Données Indeed (à l’échelle mondiale), moyenne pour la période de mars à mai 2023

Comment puis-je ajouter des questions de présélection à mon offre d’emploi?

Lorsque vous publiez une offre d’emploi sur Indeed, la page « Profil recherché » affiche une liste de questions prédéfinies ou vous pouvez créer les vôtres. Vous pouvez utiliser une variété de formats de questions comme :

• une question fermée (oui ou non);
• une question nécessitant une réponse courte;
• une question à choix multiple;
• une question nécessitant une date ou un chiffre;
• une demande de téléversement de fichier.

Après avoir choisi les questions auxquelles vous voulez que les candidats répondent, vous pouvez marquer des questions comme « critères essentiels ». Si vous le faites, les candidats qui répondent d’une manière qui ne correspond pas à vos exigences sont automatiquement retirés des priorités et déplacés dans l’onglet « Non retenu ». Vous pouvez examiner ces candidats à tout moment et les déplacer vers l’onglet « Examinés ».

Certaines questions de présélection doivent-elles être évitées?

Ne posez aucune question à caractère discriminatoire ou illégal, personnellement invasive ou qui enfreint les règles du site Indeed.

 

Indeed IntelliSource

En quoi consiste Indeed IntelliSource?

Indeed IntelliSource vous aide à créer une liste restreinte de candidats qui correspondent à vos critères d’emploi dans une variété de secteurs, de compétences et de formations. Avec plus de 245 millions de visiteurs uniques par mois, Indeed vous aide à trouver des personnes possédant les compétences et l’expérience dont vous avez besoin. Lorsque vous voyez quelqu’un qui pourrait vous convenir, vous pouvez l’inviter à postuler.

D’où proviennent les profils avec Candidats au profil correspondant?

Nous utilisons les renseignements que vous communiquez dans le cadre de la description de poste pour rechercher dans les millions de CV de chercheurs d’emploi sur Indeed afin de vous présenter les candidats qui correspondent à vos critères d’emploi.

Puis-je personnaliser le message d’invitation envoyé aux candidats au profil correspondant?

Oui, vous pouvez choisir d’envoyer aux chercheurs d’emploi un message prérédigé et personnalisé ou en personnaliser le contenu.

Quels sont les tarifs d’Indeed IntelliSource?

Vous pouvez choisir parmi les forfaits mensuels simples et flexibles qu’offre Indeed IntelliSource. Notre abonnement standard comprend 30 contacts par mois pour 120 $, alors que notre abonnement pro comprend 100 contacts par mois pour 400 $. Si vous effectuez un achat annuel, vous pouvez économiser 20 %*.

L’abonnement standard est préférable si vous effectuez entre 1 et 11 embauches par année, alors que l’abonnement pro est préférable si vous effectuez 12 embauches ou plus chaque année.

Votre abonnement vous permettra d’entrer instantanément en contact avec des candidats qualifiés issus de la base de données d’Indeed, qui compte des millions de chercheurs d’emploi. Vous pouvez également effectuer des recherches dans la base de données et voir un aperçu des CV des candidats en fonction de votre recherche.

* Les tarifs et les offres varient selon le pays et sont sujets à modification.

Quelle est la marche à suivre pour se procurer un abonnement Indeed IntelliSource?

Vous pouvez acheter un abonnement en vous rendant sur le site https://resumes.indeed.com/purchase?hl=fr&co-CA. Sélectionnez le type d’abonnement que vous souhaitez acquérir (Pro ou Standard) et indiquez vos données de facturation.

Quand mes contacts mensuels expirent-ils?

Les contacts mensuels expirent six mois après avoir été attribués. Les contacts ne peuvent être utilisés qu’avec un abonnement qui n’est pas échu.

Combien de fois puis-je contacter le même candidat?

Vous pouvez contacter le même candidat une fois par période de 30 jours. Après ce délai, vous pouvez le contacter de nouveau.

Comment accéder aux coordonnées des chercheurs d’emploi qui ont mis leur CV en ligne?

Vous pouvez consulter les coordonnées d’un candidat dès qu’il a répondu à votre message initial. Nous protégeons la vie privée des candidats jusqu’à ce qu’ils soient prêts à collaborer avec les employeurs dans le but de leur offrir la meilleure expérience possible.

 

Indeed Entrevues

En quoi consiste Indeed Entrevues?

Indeed Entrevues vous permet de mener des entrevues en ligne avec les candidats de partout et au moment qui vous convient le mieux. Les entrevues sont menées entièrement sur Indeed et il n’y a aucune application à télécharger ni aucun lien à gérer.

Découvrez-en plus sur Indeed Entrevues en consultant notre article Comment réussir une entrevue en ligne avec Indeed.

Les entrevues en ligne sur Indeed sont-elles gratuites?

Oui, vous pouvez utiliser Indeed Entrevues gratuitement* lorsque vous publiez une offre d’emploi sur Indeed. Il n’y a aucune différence de fonctionnalités en matière d’entrevue en ligne entre les annonces gratuites et les annonces commanditées.

* Les conditions générales, les critères de qualité et les limites d’utilisation s’appliquent.

Les entrevues en ligne sur Indeed sont-elles en direct ou préenregistrées?

Indeed Entrevues est une plateforme d’entrevues vidéo en direct, ce qui signifie que le recruteur et le candidat sont présents lors de l’entrevue au même moment pour que l’entrevue ait lieu. Dès que vous êtes connecté, vous pourrez voir le candidat et lui parler en temps réel.

 

Recrutement mobile

Quelle est l’étendue de l’utilisation de l’application mobile d’Indeed?

Indeed possède la première application de recherche d’emploi (catégorie Affaires) sur iPhone et Android dans plus de 25 pays*. L’application mobile d’Indeed a été téléchargée 275 millions de fois**. En outre, 75 % des candidatures sur Indeed sont envoyées à partir d’appareils mobiles.

* Catégorie « Affaires », SimilarWeb, juin 2023

** iTunes et Google Play, décembre 2023

Mes offres d’emploi seront-elles affichées dans les résultats de recherche sur mobile?

Les offres d’emploi publiées directement sur Indeed sont affichées dans les résultats de recherche sur ordinateur de bureau et sur mobile.

En quoi consiste Indeed Apply?

Si vous publiez vos offres d’emploi directement sur Indeed, elles comprennent automatiquement Indeed Apply. Cette fonctionnalité vous permet d’obtenir des candidatures des chercheurs d’emploi sur appareil mobile même si votre site Carrières n’est pas compatible avec les appareils mobiles.

Les candidats peuvent facilement « Postuler maintenant » directement à partir du site d’Indeed ou de l’application mobile avec leur CV Indeed ou en téléversant un nouveau CV. Si vous utilisez Indeed Apply avec un logiciel de gestion des candidatures qui s’intègre à Indeed, la candidature terminée sera affichée dans votre logiciel de gestion des candidatures comme d’habitude. Si vous n’utilisez pas un tel logiciel, vous pouvez publier votre offre d’emploi directement sur Indeed.

Les employeurs qui acceptent les candidatures provenant d’un appareil mobile peuvent en recevoir jusqu’à six fois plus*.

* Données Indeed (à l’échelle mondiale)

 

Pages Entreprises Indeed

En quoi consiste une Page Entreprise Indeed?

Sur les Pages Entreprises Indeed, les employés anciens et actuels peuvent laisser des notes et des avis, et répondre à un sondage sur l’ambiance de travail au sein de votre entreprise. Les personnes qui sont abonnées à votre Page Entreprise obtiendront également des mises à jour sur le nouveau contenu et sur les offres d’emploi à mesure qu’elles sont disponibles, augmentant l’intérêt en lien avec votre marque employeur. Les Pages Entreprises Indeed comprennent plus de 500 millions de notes et d’avis.

Demandez l’attribution de votre Page Entreprise Indeed pour commencer à raconter votre récit et à encourager les employés à ajouter des photos et des avis.

Pourquoi demander l’attribution de ma Page Entreprise?

Les chercheurs d’emploi qui accèdent à votre Page Entreprise Indeed sont, en moyenne, 3,5 fois plus susceptibles de postuler à une offre d’emploi au sein de votre entreprise*.

En demandant l’attribution de votre Page Entreprise, vous pouvez attirer de nouveaux employés potentiels vers vos offres d’emploi. Après la demande d’attribution de votre Page Entreprise, encouragez les employés à écrire des avis et à téléverser des photos illustrant l’ambiance de travail dans votre entreprise. Les notes de rétroaction provenant des avis seront affichées dans les résultats de recherche sur les annonces standard et commanditées, encourageant les chercheurs d’emploi à en savoir plus sur les occasions d’emploi et sur la culture.

* Données Indeed (à l’échelle mondiale)

Quelle est la différence entre les Pages Entreprises Indeed et les Pages Entreprises Privilège Indeed?

Les Pages Entreprises Indeed sont gratuites pour tous les employeurs et sont offertes avec des options d’image de marque standard. Les Pages Entreprises Privilège d’Indeed vous donnent accès à des fonctions avancées concernant l’image de marque et les statistiques (p. ex., vidéos et images, publications Annonces Privilège, possibilité de filtrer les avis et les notes des employés). Les employeurs peuvent atteindre quatre fois plus de chercheurs d’emploi avec les Pages Entreprises Privilège*.

* Données Indeed (à l’échelle mondiale)

Comment puis-je demander l’attribution de ma page entreprise?

Si vous avez un compte employeur et avez publié une offre d’emploi sur Indeed, votre Page Entreprise sera automatiquement attribuée et associée à votre compte. Vous pouvez ensuite commencer à modifier et à personnaliser votre page pour amorcer la création de votre marque employeur.

Si vous n’avez pas de compte employeur sur Indeed, vous pouvez demander l’attribution de votre page entreprise gratuite en suivant les étapes ci-dessous :

1. Rendez-vous sur le site https://emplois.ca.indeed.com/companies et cherchez le nom de votre entreprise.
2. Trouvez votre Page Entreprise dans les résultats de recherche et cliquez dessus.
3. Sur votre Page Entreprise, cliquez sur l’onglet « Pourquoi postuler » à côté de l’onglet « Profil ».
4. Cliquez sur « Demander l’attribution de la page entreprise » à droite de la page.
5. Cliquez sur « Demander l’attribution » à la page suivante.

Qui peut modifier ma page entreprise?

Une fois que vous avez votre page entreprise, vous pouvez personnaliser votre profil avec un logo, une description de l’entreprise, le lieu, le secteur, des liens vers votre site Web et vos profils de réseaux sociaux. Si vous voulez demander l’attribution d’une page entreprise qui a déjà été attribuée, veuillez communiquer avec nous.

Puis-je modifier le contenu dans les avis ou les sections du forum?

Les avis sont des forums ouverts et ne peuvent pas être modifiés ou modérés par l’employeur. Nous retirons un avis uniquement sur demande de l’auteur de l’avis ou si l’avis enfreint clairement nos consignes relativement au contenu. Nous encourageons les entreprises à s’intéresser aux personnes qui laissent un avis en publiant un commentaire directement sous l’avis. En demandant aux employés anciens et actuels de laisser des avis, vous développez de manière efficace votre marque employeur positive sur Indeed.

Quelles offres d’emploi sont affichées sur ma page entreprise?

Votre page entreprise affichera toutes vos offres d’emploi actuellement publiées sur Indeed qui répondent aux consignes de pertinence.

 

Employeur vedette

En quoi consiste Employeur vedette?

En devenant un Employeur vedette, vous maximisez la visibilité de l’image de marque de votre entreprise et de vos offres d’emploi auprès des candidats les plus pertinents.

Comment puis-je obtenir le statut Employeur vedette?

Vous ne pouvez pas simplement vous abonner au programme Employeur vedette. Il est plutôt remis par Indeed en se basant sur des facteurs comme le nombre de postes vacants dans votre entreprise et le budget que vous dépensez.

Le programme Employeur vedette peut être modifié ou supprimé en tout temps par Indeed, à sa seule discrétion. Communiquez avec votre responsable de compte Indeed pour en savoir plus sur les critères de dépenses pour être admissible au statut Employeur vedette ou contactez notre équipe de soutien.

Que comprend le statut Employeur vedette?

Lorsque vous êtes un Employeur vedette, votre annonce commanditée est affichée sur la page des résultats de recherche d’Indeed avec votre logo d’entreprise, ce qui facilite la reconnaissance de votre entreprise. En effet, les offres d’emploi sur appareil mobile dotées d’un logo Employeur vedette ont un taux de clics 17 % plus élevé*.

* Données Indeed (à l’échelle mondiale)

Quel est le coût du programme Employeur vedette?

L’obtention du statut Employeur vedette implique une dépense minimale mensuelle basée sur le nombre d’offres d’emploi que vous avez publiées sur Indeed.