Quelles sont les étapes de la recherche d’employés?
Le processus de recherche d’employés peut sembler simple. Cependant, il est important de procéder avec méthode. La définition précise des besoins de l’entreprise, la collecte d’informations fiables, la sélection des bons outils, notamment des outils numériques, et la compréhension du marché du travail sont essentielles pour attirer les bons profils.
Voici les principales étapes à suivre pour mener une recherche d’employés efficace.
1. Définir les caractéristiques du poste
Avant de commencer votre recherche d’employés, prenez le temps de recueillir des informations et d’analyser les besoins de votre entreprise, afin de définir les caractéristiques du poste :
- Fonctions et responsabilités
- Qualifications et compétences requises
- Expérience professionnelle requise
Il est essentiel d’établir une liste claire des critères essentiels, selon le secteur d’activité, afin de bien cibler votre recherche et d’attirer les profils les plus pertinents. Pour vous inspirer, consultez des offres comparables publiées récemment dans votre secteur et votre région.
Cette étape s’applique autant aux emplois permanents qu’aux stages. Avec une vision claire, vous serez plus efficace lors de la sélection des candidats.
2. Tenir compte de votre budget
Lorsque vous recherchez un employé ou une employée, tenez compte de votre budget.
- Quel salaire pensez-vous pouvoir verser pour le poste et comment vous situez-vous par rapport au marché?
- Comment allez-vous gérer la paie et déterminer la rémunération, des aspects centraux du budget?
- Combien d’heures de travail sont prévues pour ce poste?
- Quels avantages sociaux pouvez-vous offrir?
En répondant à ces questions, vous aurez une bonne idée de votre budget et ce que vous pouvez vous permettre d’offrir à des candidats potentiels. Un positionnement clair accélère la recherche d’employés et améliore la qualité des candidatures.
3. Créer une description de poste
Après avoir collecté tous les renseignements nécessaires, vous pouvez créer une offre d’emploi avec une description de poste. Une offre précise et adaptée vous permettra d’attirer des candidats qui correspondent bien au poste à pourvoir et à vos besoins spécifiques.
Fournissez des informations complètes et précises afin d’optimiser l’utilisation des outils de recrutement et de maximiser l’efficacité des fonctionnalités proposées. Ajoutez un appel à l’action clair (p. ex. : « Postulez d’ici le 30 septembre »).
4. Publier l’offre d’emploi
Au moment de publier l’offre d’emploi, envisagez d’utiliser plusieurs canaux pour toucher un public large : services de placement, sites d’emploi, journaux, médias sociaux et site Web de votre entreprise.
Selon le moyen de diffusion de votre offre d’emploi, vous pouvez cibler différents lieux et diverses régions, pour atteindre un vivier de talents localisé ou réparti sur plusieurs zones géographiques. Les agences de placement spécialisées facilitent la mise en relation avec des candidats qualifiés.
Les plateformes en ligne et les applications mobiles, aux fonctionnalités innovantes, vous permettent d’accéder à une base de profils variés, incluant des chercheurs d’emploi, des stagiaires et des candidats de différents secteurs et lieux, au Canada comme à l’étranger. Pensez aussi à relancer périodiquement votre annonce pour rester visible.
5. Sélectionner les candidatures et les CV
Lorsque vous commencez à recevoir des CV, prenez le temps de les trier et les classer. Il peut être utile de constituer une base de données ou un dossier sécurisé, afin de centraliser les informations et de faciliter l’organisation et la gestion des profils. Idéalement, le tri quotidien des candidatures vous permet de restreindre votre recherche aux candidats les plus qualifiés.
Parallèlement au tri, vous pouvez effectuer des recherches dans les bases de données de CV des sites d’emploi comme Indeed pour élargir votre bassin.
6. Mener des entrevues
Lorsque vous pensez avoir reçu suffisamment de candidatures dont des profils intéressants, vient le moment d’organiser des entrevues pour apprendre à mieux connaître les candidats et vérifier leurs qualifications.
Voici trois conseils pour les entrevues :
- Menez des recherches préalables sur les candidats pour mieux cibler les questions et évaluer l’adéquation de leurs compétences au poste. Il est important d’effectuer un contrôle des références.
- Préparez des questions d’entrevue. Appuyez-vous sur les ressources d’Indeed à ce sujet, pour poser les meilleures questions possibles.
- Utilisez une méthode comme la méthode STAR, signifiant « situation, tâche, action, résultat ». Demandez aux candidats d’illustrer leurs réponses par des exemples concrets.
7. Prendre une décision
Après avoir réalisé les entrevues, vous devez prendre la décision d’embauche. Si dès le départ vous avez bien défini vos critères de sélection, vous serez en mesure d’effectuer un choix judicieux. Documentez les raisons de votre choix et communiquez rapidement avec tous les candidats.
Comment promouvoir vos offres d’emploi?
Il existe de nombreuses façons de promouvoir des offres d’emploi. Il est recommandé d’utiliser plusieurs canaux, depuis la communication interne jusqu’à la diffusion large en ligne. Il est également important d’adapter la diffusion des offres en fonction des spécificités du marché du travail, des besoins des chercheurs d’emploi et de la région.
Mobiliser vos ressources internes actuelles
Considérez vos ressources internes actuelles pour pourvoir un poste vacant. Communiquez à ce sujet avec vos employés, vos clients ou vos fournisseurs à l’aide de courriels, du bouche-à-oreille, de vos supports de communication interne ou des médias sociaux.
Cette méthode présente plusieurs avantages. Vous recevrez des candidatures de personnes dont vous connaissez au moins en partie les capacités professionnelles. C’est également une façon d’optimiser la gestion du personnel au sein de votre organisation.
Utiliser les recommandations des employés
Les recommandations des employés peuvent constituer un moyen efficace de trouver des candidats qualifiés. Vos employés connaissent votre entreprise et ses besoins. Ils peuvent bien en parler autour d’eux. Pensez à offrir une prime de recommandation pour encourager ce canal.
Recourir à des services de recrutement
Les services ou agences de placement facilitent la mise en relation d’entreprises et de candidats. Grâce à leur expertise et leur réseau, ils permettent de répondre efficacement à des besoins spécifiques en matière de compétences et d’expérience. Cependant, cette méthode peut s’avérer coûteuse. Évaluez le retour sur investissement avant de vous engager.
Utiliser les sites Web d’offres d’emploi et les plateformes de réseaux sociaux
Pour diffuser largement vos offres d’emploi, utilisez les sites d’emploi comme Indeed et les plateformes de médias sociaux. Ils offrent des fonctionnalités avancées pour cibler des profils et permettent d’atteindre un public plus large de candidats potentiels. Optimisez vos annonces avec des mots-clés pertinents et un lieu précis pour améliorer la visibilité.
Où effectuer une recherche d’employés qualifiés?
Plusieurs canaux permettent de trouver des candidats qualifiés. Voici quelques-uns des meilleurs endroits pour commencer votre recherche.
Sites d’emploi en ligne
Les sites d’offres d’emploi en ligne constituent l’un des meilleurs endroits pour rechercher des employés. Ils offrent une base de profils diversifiés, facilitant la recherche ciblée selon vos besoins en personnel. Ils comprennent habituellement une banque de CV que vous pouvez parcourir. Certaines plateformes proposent aussi des outils de recherche proactive dans les CV, comme l’outil Intellisource d’Indeed.
Événements de réseautage
Les événements de réseautage permettent de repérer des talents auxquels vous n’avez pas facilement accès par les méthodes traditionnelles. C’est également un excellent moyen de rencontrer des candidats potentiels en personne et d’apprendre à les connaître.
Écoles et universités
Les écoles, les collèges et les universités constituent aussi une excellente source de stagiaires motivés, prêts à acquérir de l’expérience professionnelle et à répondre aux besoins spécifiques des entreprises. Ces établissements peuvent également disposer d’un service de placement. Participez aux foires de l’emploi et proposez des stages menant à l’embauche.
Comment rendre vos offres d’emploi attrayantes pour les employés?
Vous craignez que vos offres d’emploi se perdent dans la masse en ligne? Plusieurs méthodes existent pour accroître leur attrait aux yeux des candidats. Voici quelques suggestions.
Utiliser des titres riches en mots-clés
L’utilisation de titres riches en mots-clés est un excellent moyen de rendre vos offres d’emploi attrayantes et mieux référencées. De plus, vous attirez ainsi des candidats plus qualifiés.
Utiliser des mots-clés forts
Employez des mots-clés forts dans le contenu de vos offres d’emploi. Les mots-clés forts sont les mots qui décrivent le poste de manière précise. Si cela s’y prête, mettez en avant l’utilisation d’outils numériques. Ajoutez des synonymes pertinents (intitulés alternatifs) pour élargir la portée.
Mettre l’accent sur les avantages de votre entreprise
Mettez l’accent sur les avantages qu’il y a à travailler pour votre entreprise. Ce peuvent être l’environnement de travail, la culture d’entreprise, les possibilités de formation et de développement professionnel des employés, les activités, les horaires de travail et les salaires compétitifs. Soyez précis (p. ex., assurances collectives, télétravail hybride, horaires flexibles).
Inclure un appel à l’action
Ajoutez un appel à l’action dans vos offres d’emploi pour inciter les candidats à postuler rapidement.
Comment choisir la meilleure personne?
Lorsque vous recherchez un employé ou une employée, tenez compte de plusieurs aspects ou critères des profils des candidats. Cela vous aidera à trouver la meilleure personne pour le poste. Évaluez chaque critère avec une grille commune pour limiter les biais.
Adéquation au poste
En premier lieu, vous devez déterminer si le profil du candidat ou de la candidate convient au poste. Prenez en compte les qualifications et les compétences, ainsi que l’expérience professionnelle.
Envisagez d’embaucher des candidats ayant moins d’expérience s’ils conviennent au poste. Ils n’ont peut-être pas encore toutes les compétences et l’expérience requises, mais avec une formation adéquate, ils peuvent devenir la personne idéale pour votre organisation.
Motivation
Vous voulez trouver des candidats qui ont une vraie passion pour le travail et qui démontrent une motivation durable.
Veillez à faire preuve de discernement lorsque vous évaluez la motivation d’un candidat ou d’une candidate. Parfois, sa motivation peut provenir de facteurs externes, tels que l’argent ou les avantages. Ces types de motivation ne sont pas nécessairement mauvais, mais une motivation plus profonde et solide réside dans des aspects plus intangibles du travail, tels que la satisfaction personnelle ou la réussite. Posez des questions comportementales pour valider ces éléments.
Personnalité
Il est judicieux de sélectionner des candidats qui ont une personnalité compatible avec le poste et avec votre organisation. Par exemple, si vous cherchez à pourvoir un poste de vente, une personne extravertie et dynamique sera intéressante. Pour un poste de gestion, vous chercherez peut-être davantage une personne organisée et capable de prendre des décisions.
Assurez-vous de prendre le temps de bien connaître les candidats avant de décider si leur personnalité convient. Multipliez les points de vue (entrevues croisées) pour limiter les biais individuels.
