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emplois télétravail

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temps partiel

Job Post Details

Intervieweurs à distance - job post

Leger
21 avis
Ville de Québec, QCTélétravail
Temps partiel, Temps plein
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Détails du poste

Voici comment les détails de l'offre correspondent à votre profil.

Type de poste

  • Temps partiel
  • Temps plein

Quart de travail et horaire

  • Weekends as needed
  • Day shift

Description complète du poste

Vous cherchez un emploi qui vous permettra de travailler dans le confort de votre domicile ? Rejoignez notre grande équipe d’intervieweurs téléphoniques et travaillez sur des projets intéressants et d’envergure ! Ce poste est offert en télétravail (à partir de la province du Québec) et vous devez disposer de votre propre équipement. Nous fournissons une formation en ligne pour vous préparer à ce poste et tout le soutien dont vous aurez besoin de la part d’une équipe de superviseurs sympathiques et serviables.

https://youtu.be/KNFIrqtaOp4

DESCRIPTION GÉNÉRALE

Travaillant au sein de l’équipe de Léger, un intervieweur téléphonique en télétravail est un employé dont la fonction principale est de réaliser des entrevues téléphoniques sur des sujets divers dans le cadre de projets de recherche de Léger.

EXIGENCES DU POSTE

  • Flexibilité : disponible de soir et une fin de semaine sur deux (minimum de 15 heures par semaine) avec possibilité de travailler jusqu’à 40 heures selon un horaire de semaine et de jour
  • Expérience : expérience en centre d’appels ou service à la clientèle un atout.
  • Environnement de travail : disposer à la maison d’un espace réservé où vous pouvez mener des entrevues téléphoniques sans bruit ou distractions externes.
  • Équipement : téléphone cellulaire/casque d’écoute/écouteurs avec microphone intégré, ordinateur (Windows 10 de préférence), vitesse internet d’au moins 5 mégabits par seconde.

DESCRIPTION DES TÂCHES

  • Joindre par téléphone des personnes présélectionnées ou faisant partie d’un échantillon de répondants préétabli.
  • Convaincre le plus de répondants préséléectionnés possible de compléter le sondage.
  • Lire textuellement les questions du sondage et les choix de réponse affichés sur votre écran.
  • Inscrire les réponses des répondants sur la base de données programmée sur votre ordinateur.
  • Saisir l’information texte aux questions ouvertes de façon précise en portant une attention particulière à l’orthographe et à la syntaxe.

COMPÉTENCES PERSONNELLES

  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale
  • Bilinguisme ; un atout
  • À l’aise avec l’utilisation d’un ordinateur
  • Attitude agréable et à l’aise avec le public

QUALITÉS PERSONNELLES

S’adapte facilement – Courtois – Patient – Attitude positive – Excellente écoute – Minutieux – Persuasif – Excellentes aptitudes interpersonnelles (entregent) – Méticuleux et fiable *Le masculin est utilisé uniquement pour alléger le texte.

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