Vous trouverez ci-dessous les conditions d’utilisation d’Indeed, ainsi que des informations sur la politique relative aux cookies et la politique de confidentialité. Nous savons que cela représente beaucoup d’informations. Nous avons un but bien précis : vous offrir le plus de connaissances possible sur ce que nous faisons pour vous. Nous voulons que vous n’ayez pas le moindre doute sur nos procédures et sur vos interactions avec Indeed. Nous détaillons notre démarche pour que tout soit parfaitement clair. Nous vous invitons à lire ces conditions ou toute section qui vous intéresse. Vous acceptez que vos interactions avec Indeed soient soumises à ces dernières.
Conditions générales d’utilisation d’Indeed
Dernière mise à jour : 1 octobre 2024
Conditions d’utilisation d’Indeed : introduction
Chaque fois que vous accédez ou recourez aux services en ligne ou mobiles et aux sites web d’Indeed, y compris toute application mobile Indeed et extension ou tout plug-in de navigateur, quelle que soit la plateforme de téléchargement (collectivement, les « Applications Indeed »), ainsi qu’à un logiciel, un service, une fonctionnalité, un produit, un programme ou un élément (y compris des messages email, notifications et autres messages) fournis par Indeed ou en son nom, relatifs ou liés auxdits services ou sites web (collectivement le « Site »), y compris tous les produits, programmes et services décrits dans les Conditions d’utilisation, (a) vous certifiez avoir lu et compris la Politique relative aux cookies et la Politique de confidentialité ; et (b) vous acceptez les modalités des présentes Conditions d’utilisation (ci-après l’« Accord ») qui prendront ensuite effet avec l’une ou plusieurs entités suivantes :
Pour les Chercheurs d’emploi :
- Si vous vous trouvez aux États-Unis, le Site vous est fourni par Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, États-Unis
- Si vous vous trouvez au Japon, le Site vous est fourni par Indeed Japan K.K
- Si vous vous trouvez hors des États-Unis et du Japon, le Site vous est fourni par Indeed Ireland Operations Limited
Pour les Employeurs :
- Si vous vous trouvez au Brésil, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Brasil Pesquisa de Empregos Ltda., Rua São Bento, 365, conj. 145, sala 2, Centro, São Paulo/SP, CEP: 01011-903, Brésil
- Si vous vous trouvez aux États-Unis, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, États-Unis
- Si vous vous trouvez en Inde, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed India Operations (Pte.) Ltd.,10th Floor, Skyview 10, Survey No. 83/1, Raidurg (Panmaktha) Village, Rangareddi, Hyderabad – 500081, Telangana, India (« Indeed India ») ; et/ou
- Si vous vous trouvez en région Asie/Pacifique*, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Singapore Operations (Pte.) Ltd., 10 Collyer Quay #24-01/05, Ocean Financial Centre, Singapour 049315
- Si vous vous trouvez au Japon, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Japan K.K., 6th Floor, Sumitomo Fudosan Azabu-juban Bldg. 1-4-1, Mita, Minato-ku, Tokyo 108-0073, Japon
- Si vous dépendez principalement du bureau d’Indeed au Royaume-Uni, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed UK Operations Ltd., Ground Floor, 20 Farringdon Road, London EC1M 3HE, Royaume-Uni
- Si vous dépendez principalement du bureau français d’Indeed, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed France SAS, 29 rue de Berri, Washington Plaza – 4e étage, 75008 Paris, France
- Si vous dépendez principalement du bureau canadien d’Indeed, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Canada Corp., 1741 Lower Water Street, Suite 600, Halifax, NS B3J 0J2, Canada
- Si vous dépendez principalement du bureau italien d’Indeed, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Italy S.r.l., Piazza Filippo Meda 3, Milano, CAP 20121, Italie
- Si vous dépendez principalement du bureau d’Indeed en Allemagne, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Deutschland GmbH, Theo-Champion-Straße 2, 40549 Düsseldorf, Allemagne
- Dans tous les autres cas, les services aux Employeurs vous sont fournis par Indeed Ireland Operations Limited, Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36, Irlande (« Indeed Ireland »)
Pour les Éditeurs :
- Indeed Inc., Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA (« Indeed, Inc. »)
Toute référence à « Indeed » ou à « nous » dans le présent Accord désignera l’entité concernée, telle qu’indiquée ci-dessus.
* Pour les besoins du présent Accord, la région Asie/Pacifique est définie comme réunissant les pays et territoires suivants : Samoa américaines, Antarctique, Australie, Bangladesh, Bhoutan, Brunei, Cambodge, Chine, Île Christmas, Îles Cocos, Îles Cook, Timor oriental, Fidji, Polynésie française, Terres australes françaises, Guam, Îles Heard-et-McDonald, Hong Kong, Indonésie, Kiribati, Laos, Macao, Malaisie, Maldives, Îles Marshall, Micronésie, Mongolie, Myanmar, Nauru, Népal, Nouvelle-Calédonie, Nouvelle-Zélande, Niue, Île Norfolk, Îles Mariannes du Nord, Pakistan, Palaos, Papouasie-Nouvelle-Guinée, Philippines, Pitcairn, Samoa, Singapour, Îles Salomon, Géorgie du Sud-et-les-Îles Sandwich du Sud, Corée du Sud, Sri Lanka, Taïwan, Thaïlande, Tokelau, Tonga, Tuvalu, Vanuatu, Vietnam, Wallis-et-Futuna.
Le Site est uniquement destiné aux personnes qui recherchent des offres d’emploi, des services ou des informations concernant leur recherche d’emploi ou de poste (ci-après les « Chercheurs d’emploi »), aux personnes ou aux organisations recherchant des informations liées au recrutement ou aux ressources humaines, recherchant des Chercheurs d’emploi, ou souhaitant publier des informations relatives à des postes à pourvoir, pour leur compte ou celui de tiers, y compris, sans s’y limiter, les agences faisant des acquisitions pour plusieurs parties et les agences pour l’emploi (ci-après les « Employeurs »), ainsi qu’aux personnes ou aux organisations souhaitant participer au Programme Éditeur Indeed (ci-après les « Éditeurs »). Vous reconnaissez et acceptez que votre licence d’utilisation du Site sera automatiquement révoquée en cas de tentative d’utilisation du Site à toute autre fin.
Sauf indication contraire dans les dispositions exposées ci-dessous, Indeed n’agit pas en qualité d’agence de recrutement ou de tout autre type d’agence en mettant le Site ou ses outils à disposition. Indeed met uniquement à disposition le Site en qualité de sous-traitant indépendant et ne dispose pas de l’autorité nécessaire pour agir ou prendre des décisions de recrutement pour le compte des Employeurs ou des Chercheurs d’emploi. Aucun élément du présent Contrat ou du Site ne doit être interprété comme la mise en place d’une relation d’agence entre nous et les Employeurs.
Aux États-Unis et au Royaume-Uni, notre filiale Indeed Flex, Inc. peut fournir des services à ses clients en qualité d’agence de recrutement. En outre, Indeed Hire, Inc. et Indeed Ireland Operations Limited peuvent fournir des services à leurs clients en qualité d’agence de recrutement dans le cadre d’un accord écrit avec leurs clients, distinct du présent Contrat (conjointement « Indeed Hire »). Ces services sont distincts du Site et peuvent impliquer les filiales qui les utilisent pour le compte de leurs clients. Au Japon, Indeed Japan K.K. peut proposer des services d’agence privée pour l’emploi (tels que définis par le droit applicable), conformément au présent Contrat et au règlement exposé sur son site web (les services concernés sont marqués comme proposés par « Indeed Agent »).
Si vous consultez ou utilisez le Site en tant qu’employé(e) ou autre représentant(e) d’un Employeur ou d’un Éditeur, vous acceptez les modalités du présent Accord en votre nom et au nom dudit Employeur ou Éditeur, selon les cas, et certifiez disposer de l’autorité requise pour constituer ledit Employeur ou Éditeur, selon les cas, comme partie au présent Accord. Si vous avez recours à la technologie d’assistance pour accéder au Site et que vous avez besoin d’aide, vous pouvez contacter Indeed au 1-800-462-5842 (États-Unis) ou au 1-866-439-8615 (Canada), ou encore envoyer un email à l’adresse accessibility @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email). Vous reconnaissez qu’Indeed possède les droits d’auteur du Site, des Applications Indeed et des Services, notamment les compilations d’informations disponibles par le biais de ces derniers.
Indeed est susceptible de rejeter, supprimer ou limiter la visibilité de tout Contenu Utilisateur (tel que défini ci-dessous), et Indeed peut désactiver tout compte ou restreindre votre capacité à utiliser tout ou partie du Site, pour quelque raison que ce soit, sans préavis. Bien qu’Indeed puisse indiquer pourquoi un Contenu Utilisateur ou un compte a été supprimé ou désactivé, nous ne pouvons pas donner toutes les raisons pour lesquelles un Contenu utilisateur ou un compte est susceptible d’être supprimé. Nous conservons à tout moment le droit de supprimer tout Contenu Utilisateur ou compte d’utilisateur si nous estimons que cela est dans notre intérêt ou dans celui de nos utilisateurs.
Nous pouvons être amenés à modifier le présent Accord, et prendrons toutes les mesures raisonnables pour vous faire part des modifications apportées le cas échéant, y compris en publiant la version modifiée de l’Accord sur le Site. Aucune réclamation effectuée avant la date à laquelle nous avons publié la version modifiée de l’Accord, ou vous avons informé(e) par un autre moyen des modifications apportées à l’Accord, ne sera concernée par lesdites modifications. Toute consultation ou utilisation du Site postérieure à l’entrée en vigueur de modifications apportées au présent Accord vaut acceptation desdites modifications. L’indication « Dernière mise à jour » dans chaque section des conditions d’utilisation indique la date de la dernière modification apportée au présent Accord. Nous pouvons à tout moment, sans qu’aucune responsabilité ne nous incombe, modifier ou supprimer tout ou partie du Site (y compris l’accès au Site via tout lien externe), facturer l’utilisation du Site, modifier ou supprimer les frais d’utilisation du Site, ou offrir de nouvelles opportunités à certains ou à l’ensemble des utilisateurs du Site.
Veuillez noter qu’Indeed et ses filiales sont directement ou indirectement détenues par une société mère japonaise cotée en bourse : Recruit Holdings Co., Ltd.
Nous nous sommes engagés à veiller à ce qu’il n’y ait aucun esclavage moderne ni trafic d’êtres humains dans nos chaînes d’approvisionnement ou nos activités. Pour plus d’informations, consultez notre Déclaration complète sur l’esclavage moderne.
Vous pouvez consulter la politique de responsabilité d’entreprise d’Indeed India Operations Private Limited.
Le présent Accord s’applique aux sites web d’Indeed suivants, qui font partie du Site : workopolis.com, simplyhired.com, resume.com
Le présent Accord intègre par cette référence l’ensemble des clauses et conditions supplémentaires publiées par Indeed sur le Site ou mises à votre disposition par Indeed par un autre moyen. Notamment :
- Si vous accédez au Programme Publicitaire d’Indeed ou l’utilisez (pour la publication d’offres d’emploi gratuites et sponsorisées, des annonces ciblées ou l’organisation d’événements de recrutement en ligne), vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation du Programme Publicitaire d’Indeed
- Si vous consultez ou utilisez le Programme Recherche Indeed CV, également connu sous le nom de « Smart Sourcing » (pour la recherche de candidat(e)s à des offres d’emploi publiées sur le Site via Indeed CV ou Smart Sourcing), vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation du Programme Recherche Indeed CV
- Si vous consultez ou utilisez Indeed Évaluations (pour ajouter des évaluations à votre processus de recrutement), vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations
- Si vous utilisez ou accédez à une ou plusieurs API Indeed, vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation des API Indeed
- Si vous consultez ou utilisez Indeed Hiring Events (pour les entretiens en ligne et d’autres outils de recrutement), vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events
- Si vous consultez ou utilisez le service Indeed Extension ATS, vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation d’Indeed Extension ATS
- Si vous consultez ou utilisez le Programme Éditeur Indeed, vous vous engagez à respecter les Conditions d’utilisation du Programme Éditeur Indeed ; et
- Pour toutes les autres utilisations du Site, vous vous engagez à respecter les Conditions générales d’utilisation d’Indeed
- Pour plus d’informations concernant les Conditions d’utilisation d’Indeed, veuillez consulter la FAQ relative aux conditions d’utilisation d’Indeed
A. Conditions d’utilisation pour les Chercheurs d’emploi
Pour les besoins de la section A des Conditions générales d’utilisation d’Indeed, toutes les références à « vous » ou « votre/vos » se rapportent à vous, en tant que personne ou organisation, qui accédez au Site en qualité de Chercheur d’emploi. En tant que Chercheur d’emploi, vous ne pouvez utiliser le Site Indeed et son contenu qu’à des fins non commerciales. Vous convenez en outre que les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs s’appliquent également. Afin de dissiper tout malentendu, lorsque les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs interfèrent avec les Conditions d’utilisation destinées aux Chercheurs d’emploi, vous acceptez que ces dernières prévalent.
1. Annonces ou Offres d’emploi
Indeed peut mettre à disposition des Annonces, faisant la promotion d’opportunités professionnelles, et d’autres contenus liés à l’emploi, comme des liens vers des Sites de tiers (« Offres d’emploi » ou « Annonces »), via les résultats de recherche ou d’une quelconque autre façon sur le Site. La recherche d’Annonces sur le Site est gratuite pour les Chercheurs d’emploi. Pour afficher les Annonces, le Site prend en compte une combinaison de la rémunération versée par les Employeurs à Indeed et de la pertinence, par exemple les termes de recherche et autres informations fournies et activités réalisées sur le Site. Bien qu’Indeed puisse, dans certains cas, être rémunérée par des Employeurs qui publient des Annonces, ce qui permet de préserver la gratuité de la recherche d’emploi sur Indeed pour les Chercheurs d’emploi, nous considérons toutes les Annonces comme de la publicité.
Les Annonces sont créées et fournies par des tiers qui ne sont pas sous le contrôle d’Indeed. Vous reconnaissez et comprenez qu’Indeed ne contrôle donc pas le contenu des Annonces, ni les liens pointant vers des Annonces ou inclus dans ces dernières, ni les conditions imposées par ces tiers lorsqu’un Chercheur d’emploi envoie sa candidature ou quitte le Site. Certains de ces tiers peuvent, par exemple, tenter de facturer des frais aux Chercheurs d’emploi pour une offre d’emploi spécifique, bien qu’Indeed s’efforce d’éviter ce type Annonces sur le Site. Si vous quittez le Site d’Indeed et choisissez d’accéder à un site web tiers, vous acceptez toute condition d’utilisation imposée par ledit tiers. À l’exception des emplacements sponsorisés, mis en avant ou payés, les Annonces figurant sur le Site ou issues de liens présents sur le Site sont référencées ou publiées automatiquement. Indeed n’a aucune obligation de filtrer les Annonces, ou d’inclure quelque Annonce que ce soit dans ses résultats de recherche ou dans toute autre liste, et peut exclure ou supprimer toute Annonce du Site ou des résultats de votre recherche, sans aucune obligation de justifier cette suppression ou exclusion. Vous comprenez et acceptez qu’Indeed n’a aucune obligation de vous proposer tout ou partie des Annonces. Nous ne sommes en mesure de confirmer ni l’exactitude ni l’exhaustivité des Annonces et des autres informations communiquées par des Employeurs ou d’autres utilisateurs, y compris leur identité. Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité des Annonces, ou encore de toute autre information soumise par tout Employeur ou autre utilisateur.
Lorsque vous commencez une candidature sur le site web d’un Employeur ou sur son logiciel de gestion des candidatures, Indeed peut collecter automatiquement certaines informations vous concernant, ainsi que toutes les opérations que vous réalisez lors de votre visite, grâce, par exemple, à des interfaces de programmation d’applications (API), des cookies, des pixels ou des balises web. Les données collectées comprennent, par exemple, des informations sur les Offres d’emploi que vous avez consultées, ainsi que les candidatures commencées et terminées. Un Employeur qui utilise une telle fonctionnalité de suivi est tenu, dans le cadre du présent Accord, de fournir toute notification nécessaire et d’obtenir tout consentement préalable, conformément à la loi en vigueur. Cependant, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed n’exerce aucun contrôle sur ledit Employeur ou sur son site web. Vous acceptez qu’Indeed utilise et reçoive des informations émanant de cette fonctionnalité de suivi.
Indeed peut fournir une fonctionnalité indépendante pour vous assister. Indeed peut, à titre d’exemple, fournir des options de recherche vous permettant d’affiner les résultats de la recherche d’Annonces selon le type d’emploi (temps complet, temps partiel, etc.). Ces types d’emplois sont créés de manière indépendante et intégrale par Indeed, et peuvent ne pas refléter directement ou précisément le contenu des Annonces. Indeed se réserve le droit de réviser le format des Offres d’emploi afin d’en faciliter la lecture sur un téléphone portable. Indeed est également susceptible de promouvoir les Annonces de certains Employeurs sur certaines pages ou certains sites web consacrés à un sujet spécifique, comme l’embauche inclusive ou les offres d’emploi adaptées aux militaires. La publication d’une Annonce sur une page ou un site web dédié ne constitue pas une déclaration quant à la nature du rôle à des fins juridiques (à titre d’exemple, les offres d’emploi de l’économie collaborative ne se limitent pas nécessairement à des emplois de sous-traitants, et elles peuvent également inclure des engagements au titre de relations de travail), ni une déclaration concernant les caractéristiques d’un Employeur. Indeed ne garantit pas que le fait de postuler à des emplois par le biais d’une page ou d’un site web dédié conduira à une meilleure expérience candidat, à un entretien d’embauche ou à une offre d’embauche. Les pages ou le site web dédié(es) ne contiennent pas de liste exhaustive des Annonces, et nulle conclusion ne peut être tirée en ce qui concerne les Annonces ou les Employeurs qui ne figurent pas sur les pages dédiées. Indeed pourra également fournir une fonctionnalité permettant d’appeler un numéro de téléphone contenu dans une Annonce en utilisant l’application téléphonique sur un appareil mobile. Indeed ne peut pas garantir que le numéro de téléphone extrait est le bon numéro de téléphone pour l’Employeur ou pour l’Annonce que vous consultez.
2. CV et profil
En créant un CV accessible en recherche via le Site (« CV Indeed ») ou en important un CV sous forme de fichier sur le Site (collectivement « Votre CV » ou « CV du Chercheur d’emploi »), vous demandez et donnez la permission à Indeed de mettre Votre CV à la disposition de toute personne accédant à notre Site, telle que des Employeurs susceptibles d’être intéressés par Votre CV, les utilisateurs du Programme Recherche Indeed CV ou de Smart Sourcing, ou toute personne ayant accès à l’adresse URL associée à votre CV accessible en recherche. Nous vous offrons la possibilité de rendre Votre CV accessible en recherche sur le Site afin de vous aider à trouver un emploi. Vous êtes responsable de l’exactitude et de la mise à jour de Votre CV.
Lorsque vous publiez Votre CV sur le Site, celui-ci est rendu accessible en recherche sur le Site (ci-après « Accessible en recherche ») par défaut. Si vous refusez qu’Indeed mette Votre CV à la disposition de tierces parties, ou si vous refusez que des Employeurs vous contactent, configurez Votre CV Indeed et celui que vous avez importé de sorte qu’ils ne soient pas accessibles en recherche sur le Site (ci-après « Non accessible en recherche »). Les CV Non accessibles en recherche sur le Site sont accessibles uniquement aux personnes auxquelles le Chercheur d’emploi les a directement transmis ou auxquelles il a envoyé une candidature. Le fait de postuler à des emplois ou de partager Votre CV avec des Employeurs peut entraîner la copie et la publication de Votre CV, même si celui-ci est défini comme étant Non accessible en recherche. Bien que vous puissiez à tout moment modifier les paramètres de confidentialité de Votre CV, le fait de rendre celui-ci Non accessible en recherche ne modifie en rien vos précédentes candidatures ni n’empêche les employeurs auxquels vous avez déjà répondu de vous contacter. Les CV définis comme Accessibles en recherche, y compris le vôtre, peuvent être copiés par des moteurs de recherche et d’autres tierces parties accédant au Site, lesquels peuvent ensuite rendre ces CV publics ailleurs. Indeed n’exerce aucun contrôle sur de telles tierces parties. Si Votre CV est copié de cette manière, le fait de le rendre Non accessible en recherche sur le Site n’affectera pas ces tierces parties ni les copies que celles-ci ont faites de Votre CV. Les modifications apportées à Votre CV sur le Site peuvent ou non être reflétées sur les copies réalisées par des tierces parties. Si vous ne souhaitez pas que Votre CV soit visible publiquement ou copiable, vous devez le définir comme étant Non accessible en recherche.Indeed peut rendre tout CV accessible en recherche Non accessible en recherche, ou le rendre indisponible d’une autre manière, s’il contient du contenu interdit par le présent Accord ou pour toute autre raison, à l’unique discrétion d’Indeed. Indeed ne saurait être tenue responsable de Votre CV, de vos informations ou des informations relatives à votre candidature que vous partagez avec les Employeurs ou de manière publique d’une quelconque autre manière. Pour en savoir plus sur les paramètres de confidentialité du CV, cliquez ici.
Aux États-Unis, Indeed peut rendre publiques des informations agrégées issues de différentes sources consultables par des tiers (tels que les Employeurs) par l’intermédiaire de notre service de Recherche Indeed CV ou de Smart Sourcing. Nous rendons ces informations disponibles sur une base limitée et pour une durée limitée pour vous permettre de contacter des Employeurs potentiels au sujet de leurs Offres d’emploi ou de leurs opportunités d’emploi, et de telles informations ne sont pas utilisées à des fins de candidature. Vous pouvez supprimer vos informations publiques de notre service de Recherche Indeed CV ou de Smart Sourcing et vous désabonner des opportunités d’emploi de la part des Employeurs en cliquant sur le lien « Se désabonner » présent dans nos messages. Pour supprimer vos informations disponibles au public de notre Site, veuillez nous envoyer ce formulaire.
Dans le cadre de nos efforts visant à améliorer ce Site, vous pourriez rencontrer des phrases telles que « Les Employeurs peuvent vous trouver » et « Les Employeurs ne peuvent pas vous trouver ». Aux fins des présentes Conditions, ces phrases sont respectivement synonymes des mots « Consultable » et « Non consultable » précédemment employés. Ces phrases sont de simples reformulations visant à optimiser la compréhension de l’utilisateur et n’altèrent en rien les droits, obligations ou protections qui en découlent conformément à nos Conditions.
En créant ou en important Votre CV, vous demandez et donnez la permission à Indeed ou à l’un de ses fournisseurs de l’examiner ou de le lire afin de vous donner son avis (à la discrétion d’Indeed), voire de suggérer des changements, d’autres offres d’emploi auxquelles vous pourriez postuler étant donné que vos compétences pourraient correspondre à leurs exigences, et des suggestions d’informations supplémentaires que vous pourriez vouloir inclure dans votre candidature à une offre d’emploi. Nous pouvons également vous fournir des suggestions par le biais de services supplémentaires d’examen de CV, par exemple en vous aidant à comprendre comment le logiciel de gestion des candidatures analyse votre CV, en vous fournissant des conseils pour rédiger un CV plus efficace, ou en vous envoyant une vidéo personnalisée d’examen de votre CV. Nous vous transmettons ces conseils directement et vous y donnons accès par le biais de votre compte. Ces conseils ne sont pas accessibles aux Employeurs. Vous convenez que l’utilisation de toute suggestion ou de toute autre information fournie par le biais des services d’examen des CV est laissée à votre entière discrétion. Vous êtes entièrement responsable du choix des offres d’emploi auxquelles vous postulez et des éléments à inclure dans vos candidatures. Indeed ne saurait être tenue responsable de vos actions effectuées sur la base de toute suggestion. Indeed ne garantit pas que tous les emplois recommandés vous conviennent.
En créant un CV Indeed ou en important un CV sous forme de fichier sur le Site, vous autorisez Indeed à partager avec vous les Annonces qui correspondent au contenu de Votre CV. Indeed peut également attirer votre attention sur les éléments de Votre CV susceptibles de correspondre aux critères de l’Annonce, ou sur les éléments qui figurent sur l’Annonce, mais sont absents de Votre CV. Ces observations ne signifient pas pour autant que vous avez ou n’avez pas les qualifications pour le poste, ni que vous devriez postuler ou non. En postulant aux Annonces concernées, vous n’avez aucune garantie d’obtenir un entretien ou de recevoir une promesse d’embauche. Même si Indeed vous transmet des observations ou des Annonces, Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité des Annonces. En important un CV sous forme de fichier sur le Site, vous acceptez qu’Indeed convertisse votre fichier dans un format différent. Il vous appartient d’examiner Votre CV pour vous assurer que le contenu s’affiche comme souhaité et qu’il contient les bonnes informations ou toute information que vous souhaitez ajouter ou mettre à jour. Si vous constatez la moindre inexactitude dans l’un des contenus précités, il est de votre responsabilité de corriger les informations concernées, ou de contacter Indeed pour qu’elles soient corrigées. Un délai de quelques jours peut être nécessaire afin que les modifications apportées à votre compte ou à Votre CV soient prises en compte. Indeed ne saurait être tenue responsable des informations que vous publiez, envoyez ou recevez par le biais du Site, dans Votre CV ou dans le cadre d’une candidature.
Si vous disposez d’un compte Indeed, d’un CV Indeed ou d’un CV importé sous forme de fichier, vous autorisez Indeed à associer les données qui y sont incluses à votre profil sur le Site (« Profil Indeed »). Votre Profil Indeed est constitué des informations que vous fournissez sur le Site dans la section « Profil » de votre compte. Ces informations comprennent votre CV Indeed, les notes obtenues lors de vos participations à Indeed Évaluations, ainsi que toute information que vous choisissez de fournir sur le Site, telle que l’intitulé et le type de poste que vous recherchez, vos horaires de travail préférés, vos qualifications, vos préférences, votre disponibilité ou encore le salaire que vous visez.
Dans le cadre de l’amélioration du Site, vous êtes susceptible de pouvoir postuler à un poste avec votre Profil Indeed. Les informations renseignées dans votre Profil Indeed peuvent, sous réserve de mention contraire sur le Site, être mises à disposition de tierces parties, telles que des Employeurs. Si vous refusez qu’Indeed mette votre Profil Indeed à la disposition de tierces parties, ou si vous refusez que les Employeurs vous contactent, configurez Votre CV Indeed et celui que vous avez importé sur le mode Non accessible en recherche ou supprimez Votre CV. Lorsque vous créez ou importez une nouvelle version de votre CV dans le cadre d’une candidature, Indeed peut enregistrer automatiquement cette copie dans votre Profil Indeed. Nous pouvons également vous offrir la possibilité d’enregistrer plusieurs versions de votre CV dans votre Profil Indeed. Indeed conservera les différentes versions de votre CV à sa seule discrétion, et nous nous réservons le droit d’interrompre, de stocker ou de supprimer votre CV du Site pour quelque raison que ce soit, y compris à des fins de mises à jour, d’améliorations ou de corrections de bogues, sans responsabilité ni préavis. Il vous incombe de conserver des copies de votre CV. Votre réponse à une Évaluation Indeed sera associée à votre Profil Indeed. Vous pouvez déterminer la visibilité de votre réponse à une Évaluation Indeed auprès des Employeurs consultant votre Profil Indeed. Il est possible d’activer la fonction « Disponible maintenant » dans votre profil afin d’indiquer aux Employeurs que vous pouvez commencer à travailler sans attendre. Indeed est susceptible de désactiver cette fonctionnalité sur votre profil après un certain délai, mais vous pouvez toujours la réactiver manuellement.
Afin de lutter contre la fraude, Indeed peut masquer ou cacher vos coordonnées, telles que votre adresse email ou votre numéro de téléphone, dans votre Profil Indeed, Votre CV ou votre candidature, par exemple, et peut les remplacer par un pseudonyme ou un alias. Indeed ne garantit en aucun cas l’anonymat partiel ou total de vos informations. La décision de masquer ou de cacher ces informations revient uniquement à Indeed. Indeed est également susceptible de masquer tout ou partie des coordonnées de l’Employeur, ou un Employeur peut choisir de masquer ses coordonnées lorsqu’il vous contacte. Dans les deux cas, vous convenez qu’un Employeur peut vous contacter à partir d’un numéro de téléphone ou d’une adresse email masquée et que vous ne pouvez pas le rappeler, à moins qu’il ne vous communique son véritable numéro. Indeed se réserve le droit de limiter, à son entière discrétion, votre capacité à rendre Votre CV Accessible en recherche et peut rebasculer un CV public en mode Non accessible en recherche à tout moment afin de lutter contre des comportements illicites ou des risques de fraude, ou pour tout autre motif. Indeed ne garantit en aucune manière que Votre CV sera présenté à un Employeur particulier, ni qu’une partie de la CVthèque d’Indeed sera disponible pour un Employeur à un moment donné.
Sur certains marchés, Indeed travaille avec des organisations qui aident les Chercheurs d’emploi à trouver des opportunités. Nonobstant la possible utilisation du terme « partenaire » ou « partenariat », l’engagement d’Indeed auprès de ces organisations ne crée ni n’implique une coentreprise, un partenariat, une relation donneur d’ordre/agent ou toute autre forme d’entreprise commune entre l’organisation « partenaire » et Indeed. Dans certains cas, Indeed partage avec ces organisations des informations limitées sur les Chercheurs d’emploi, si ces derniers acceptent un tel partage. Par exemple, la confirmation qu’un Chercheur d’emploi a créé un compte Indeed ou utilisé l’un de nos Sites avec succès (par exemple, en postulant à un certain nombre d’emplois ou en utilisant nos Guides de carrière). Ces organisations sont susceptibles de faire la publicité de leurs services de carrière en partenariat avec Indeed. Indeed n’est pas responsable des activités de ces organisations et de leurs services de carrière et décline toute responsabilité à cet égard. Indeed ne garantit pas la qualité ni l’efficacité des conseils, recommandations, orientations ou services que vous pourriez recevoir de la part de ces tierces parties. Vous acceptez que, dans les limites prévues par la loi, Indeed n’ait aucune responsabilité à l’égard des interactions que vous pourriez avoir avec une telle organisation tierce.
Dans le cadre de la collaboration avec ces organisations, Indeed peut proposer des opportunités aux Chercheurs d’emploi pour présenter les qualifications et les compétences spécifiques dans leur CV à l’occasion des programmes ou des formations suivis. Les Chercheurs d’emploi sont responsables en dernier ressort des contenus de leurs CV et de leurs Profils, ainsi que de leurs recherches d’emplois et leurs candidatures. Indeed ne saurait être tenue responsable d’Indeed CV ou des données relatives à la candidature partagées avec les Employeurs ou de manière publique d’une quelconque autre manière. Indeed ne donne aucune garantie concernant votre expérience de candidature, au fait que votre CV sera présenté à un Employeur particulier, que les Employeurs vous contacteront pour des entretiens ou des offres d’emploi.
3. Postuler à des emplois via le Site
Le présent Accord (y compris la section D.3.) et la Politique de confidentialité d’Indeed régissent les informations liées aux candidatures que vous envoyez par le biais du Site, notamment les Données personnelles figurant sur un CV, dans une candidature ou dans les réponses aux questions de présélection et aux évaluations (« Indeed Apply »). (Toutes les références faites sur le Site à « Postuler maintenant », « Candidature simplifiée », « Postuler depuis votre mobile », « Postuler via Indeed », « S’inscrire à l’événement de recrutement » ou toutes les références similaires sont appelées « Indeed Apply ».) Pour garantir la qualité du Site et des services, Indeed peut, à son entière discrétion, imposer des limitations quant à votre capacité à postuler à des Offres d’emploi par le biais d’Indeed ou à utiliser d’autres services d’Indeed. L’utilisation de technologies d’automatisation, d’écriture de scripts ou de bots pour automatiser le processus d’Indeed Apply en dehors des fournisseurs et des outils officiels d’Indeed est interdite.
Avant d’envoyer votre candidature par le biais d’Indeed Apply, vous aurez l’opportunité de passer en revue les informations. Il est important d’examiner attentivement votre candidature, y compris l’ensemble des fichiers joints, pour vous assurer de fournir des informations exactes et complètes, ainsi que de les envoyer à l’Employeur souhaité. Vous êtes entièrement responsable du contenu de la candidature que vous soumettez, y compris tous les fichiers joints. Une fois que vous fournissez des informations à un Employeur (que ce soit sous la forme d’une candidature, d’un CV, d’un email, d’un support d’entretien ou autre), Indeed n’a aucun contrôle sur l’utilisation ou la divulgation de ces informations par l’Employeur. Si vous souhaitez demander à l’Employeur de supprimer ou de modifier ces informations, ou de maintenir la confidentialité les concernant, vous devez adresser cette demande directement à l’Employeur. La désinscription des appels des Employeurs par l’intermédiaire du Site ne s’applique pas aux entretiens que vous avez déjà programmés. Si vous souhaitez d’autres méthodes de candidature, vous devez contacter directement l’Employeur pour lui demander ces méthodes alternatives, car Indeed décline toute responsabilité quant au processus de candidature de l’Employeur.
Lorsque vous demandez à Indeed de soumettre votre candidature ou d’autres informations par le biais d’Indeed Apply, vous envoyez Votre CV et les informations relatives à votre candidature à Indeed, et demandez à mettre ces informations à la disposition du ou des Employeurs correspondant aux Offres d’emploi indiquées, et l’y autorisez. Par ailleurs, vous acceptez le traitement automatisé d’Indeed en lien avec votre candidature, dans la mesure où cette opération constitue une condition majeure du présent Accord. Lorsque vous demandez à Indeed de transmettre une candidature ou un message, par exemple une promesse d’embauche signée, à un Employeur via Indeed Apply ou le système de relais du Site, ou de conserver votre candidature, vous comprenez que cela ne s’accompagne d’aucune garantie et qu’Indeed se réserve le droit de modifier le format de votre candidature ou de votre message. De plus, vous autorisez Indeed à traiter et à analyser votre candidature et les réponses que vous envoie l’Employeur (y compris les promesses d’embauche) via le Site, conformément au présent Accord et à la Politique de confidentialité d’Indeed.
Vous reconnaissez et acceptez que les Employeurs demandent à Indeed de rassembler vos documents de candidature, votre CV, vos réponses aux questions de présélection, vos réponses à l’évaluation et toute autre information que vous transmettez à Indeed dans un seul document, et vous acceptez qu’Indeed le fasse en votre nom. Lorsque vous postulez à un emploi au moyen d’Indeed Apply, Indeed tente d’envoyer votre candidature en utilisant les coordonnées fournies par un Employeur ou son agent, ce qui peut inclure l’envoi de votre candidature à un logiciel de gestion des candidatures (Applicant Tracking System, ATS) ou à un autre prestataire de services sélectionné par l’Employeur. Vous acceptez que les Employeurs puissent autoriser ces prestataires de services à accéder à leurs comptes Indeed et à les gérer, y compris en se connectant et en s’intégrant aux API fournies ou utilisées par Indeed. En postulant à un emploi par le biais du Site, vous acceptez que l’Employeur fasse appel à de tels prestataires de services et reconnaissez que cette utilisation peut impliquer l’accès d’un intermédiaire aux candidatures envoyées à son Employeur client. Nous ne pouvons garantir que les messages et candidatures seront transmis, reçus, ouverts ou consultés, ni qu’une réponse leur sera apportée. Indeed ne garantit pas que l’Employeur concerné recevra et lira les CV ou autres documents de candidature, ni qu’il en sera notifié, y répondra ou y accédera. L’absence d’erreur dans la transmission ou le stockage des données n’est pas non plus garantie. Indeed dépend de l’Employeur ou de l’agent de l’Employeur pour obtenir la destination exacte de toutes les candidatures, et nous ne pouvons pas assurer la validité des coordonnées qui nous sont fournies par les Employeurs. Si la destination électronique fournie à Indeed est incorrecte, les documents de votre candidature ne seront pas envoyés au ou à la destinataire prévu(e) de la candidature. En outre, Indeed ne garantit pas l’absence d’erreur sur l’interface ou dans ses intégrations. Toutefois, Indeed peut vous prévenir si l’un des événements susmentionnés se produit.
Les Annonces peuvent expirer ou être retirées entre l’envoi de votre candidature et sa réception. Dans ce cas, cette dernière sera sans suite. Indeed décline toute responsabilité concernant une Annonce expirée ou retirée, mais également concernant la réception de candidatures avant l’expiration ou la suppression d’une Annonce. Indeed et ses fournisseurs tiers peuvent être amenés à stocker votre candidature et les informations qui y sont liées même si une Offre d’emploi a été fermée ou supprimée du Site. Nous ne pouvons garantir les capacités techniques des sites tiers, y compris, sans s’y limiter, les ATS. Les sites tiers, incluant les ATS utilisés par les Employeurs, sont susceptibles de décliner toute responsabilité en cas de dysfonctionnements techniques, notamment ceux liés à la réception de candidatures. Nous ne saurions être tenus responsables en cas de rejet ou d’échec de l’envoi d’une candidature à un Employeur par un ATS, quelle qu’en soit la raison. Si vous n’êtes pas à l’aise à l’idée d’envoyer une candidature ou des messages de cette manière, ou à l’idée que ceux-ci soient stockés par Indeed sur ses serveurs ou sur ceux de ses prestataires tiers, n’utilisez pas la fonction Indeed Apply ni les fonctions de transfert d’Indeed, mais envoyez-les directement à l’Employeur par une autre méthode de votre choix, y compris les systèmes publics de communication. Vous pouvez contacter l’Employeur directement afin de connaître les autres méthodes de candidature, si vous ne souhaitez pas utiliser le Site pour postuler. En utilisant Indeed Apply, vous acceptez l’ensemble des conditions susmentionnées.
En utilisant le Site, vous convenez qu’Indeed n’est nullement responsable du contenu du formulaire de candidature, des exigences, des messages, des questions de présélection, des évaluations de compétences de l’Employeur, ni de leur format ou mode de délivrance, et qu’Indeed ne garantit nullement la réception de votre candidature par l’Employeur ni la réception des messages qui vous sont adressés par l’Employeur. Veuillez noter qu’Indeed ne choisit pas les questions posées par les Employeurs et ne détermine pas les critères de qualification des Employeurs pour les emplois concernés. Les Employeurs sont seuls responsables de la conformité avec l’ensemble des lois en vigueur, notamment : « Fair Credit Reporting Act » (loi sur les rapports de crédit équitables) et autres lois similaires ; les lois en matière de lutte contre les discriminations, telles que le titre VII du « Civil Rights Act » (loi sur les droits civils) de 1964, tel que modifié, « Age Discrimination in Employment Act » (loi contre la discrimination fondée sur l’âge en matière d’emploi), « Americans with Disabilities Act » (loi sur les Américains en situation de handicap), ainsi que toute loi applicable en matière de protection ou de confidentialité des données. Il incombe aux Employeurs de proposer d’autres méthodes de présélection si la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute loi similaire l’impose. Si vous avez besoin de méthodes de présélection alternatives, vous devez contacter l’Employeur. Certaines questions peuvent être libellées comme facultatives, ce qui indique seulement que la candidature peut être soumise à l’Employeur sans fournir de réponse. Indeed ne peut garantir que l’Employeur consultera une telle candidature ou prendra une décision particulière concernant une telle candidature. Les Employeurs peuvent demander aux candidat(e)s d’identifier volontairement certaines informations démographiques, comme leur origine ethnique, leur genre, leur situation de handicap et/ou leur statut d’ancien combattant lors de leurs candidatures. Certains Employeurs sont légalement tenus de poser ces questions et vous êtes susceptible de les voir lorsque vous postulez à des offres d’emploi sur le Site. Il s’agit d’un processus distinct de la collecte de données démographiques d’Indeed (voir la section 11, « Vos données de Chercheur d’emploi », ci-dessous). Indeed n’a aucune responsabilité sur ces questions. Si vous avez des questions ou des doutes concernant les documents de candidature d’un Employeur, contactez-le directement ou référez-vous à leur politique de confidentialité. Indeed ne garantit pas l’identité d’un Employeur ni de toute personne travaillant pour un Employeur, et recommande la prudence aux Chercheurs d’emploi lorsqu’ils postulent à un emploi. Indeed ne peut apporter aucune garantie quant aux mesures de santé et de sécurité appliquées dans le processus d’embauche ou d’entretien d’un Employeur. Indeed recommande aux Chercheurs d’emploi de suivre les meilleures pratiques en matière de santé et de sécurité personnelles, telles que recommandées par l’Organisation mondiale de la Santé ou une institution similaire. Indeed ne garantit nullement la validité des offres d’embauche et recommande aux Chercheurs d’emploi de s’en assurer avant de mettre en péril leur situation professionnelle actuelle. La responsabilité de vérifier l’identité d’un Employeur ou la validité d’une promesse d’embauche incombe uniquement aux Chercheurs d’emploi.
En utilisant Indeed Apply et en répondant aux questions de présélection, vous reconnaissez que les Employeurs peuvent avoir donné à Indeed l’instruction d’envoyer des notifications de refus si vos réponses ne correspondent pas aux attentes de l’Employeur, et vous reconnaissez également qu’Indeed n’a aucun pouvoir discrétionnaire quant à la communication de ces refus. Indeed peut proposer aux Employeurs la possibilité d’activer une fonction sur leur compte appelée « Assistant virtuel ». L’activation de l’Assistant virtuel permet à Indeed d’envoyer un message aux Chercheurs d’emploi pour le compte de l’Employeur afin de les informer que l’Employeur a décidé de ne pas donner suite à leur candidature. Ces notifications sont envoyées automatiquement après un certain laps de temps par l’Employeur, à moins que ce dernier n’indique à Indeed son intérêt pour la candidature. Vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed n’a aucun pouvoir discrétionnaire quant à l’envoi de ces messages et que ces derniers sont le seul résultat de la décision de l’Employeur d’activer l’Assistant virtuel et de ne pas agir sur votre candidature sur le Site au cours de la période sélectionnée par l’Employeur. Toute interaction directe de l’Employeur avec vous, et non avec l’outil fourni par Indeed (par exemple, pour vous appeler ou vous envoyer un email directement plutôt que par le service de relais d’Indeed), n’est pas portée à la connaissance d’Indeed et n’empêcherait pas l’envoi de la notification de refus de l’Assistant virtuel. Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, de la validité, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité des notifications de l’Assistant virtuel.
En utilisant Indeed Apply et en répondant aux questions de présélection, vous reconnaissez que les Employeurs peuvent avoir demandé à Indeed de programmer des entretiens avec les Chercheurs d’emploi qui répondent aux critères (d’après les informations que le Chercheur d’emploi a fournies à Indeed, telles que les réponses aux questions de présélection, le CV ou les réponses à l’évaluation d’Indeed) que les Employeurs ont sélectionnés, et en fonction de la disponibilité des Employeurs. Vous convenez qu’Indeed n’a aucun pouvoir discrétionnaire dans la transmission ou le stockage de ces invitations à des entretiens (qui sont purement mécaniques), que la transmission ou le stockage n’est pas garanti, et que la disponibilité ou les critères que l’Employeur a fournis à Indeed peuvent être inexacts. Indeed peut demander aux Chercheurs d’emploi de confirmer leur intérêt pour le poste avant de fixer un entretien. Il vous incombe en dernier ressort, ainsi qu’à l’Employeur, de confirmer des entretiens qui ont été prévus, ou de les reporter ou de les annuler si nécessaire. La décision de faire passer un entretien à quiconque est prise uniquement par l’Employeur, lequel peut choisir de faire passer un entretien à n’importe quel Chercheur d’emploi à tout moment.
Indeed peut offrir aux Employeurs une fonctionnalité qui regroupe les candidat(e)s sur la base des critères remplis ou pouvant être respectés de l’Employeur, sur la base de leur CV ou de leurs réponses à des questions de présélection. Dans tous les cas, les Employeurs peuvent consulter toute candidature à tout moment, et Indeed ne prend aucune décision concernant les candidat(e)s. Vous acceptez que cette fonctionnalité ne constitue pas ou ne contribue pas à une décision, et qu’elle ne se substitue pas à l’appréciation et au jugement humains. L’Employeur est l’unique responsable des décisions à prendre concernant la présélection et l’embauche.
Lorsque vous recherchez des emplois sur l’application de recherche d’emploi d’Indeed et que vous postulez à un emploi, y compris à des emplois sur des sites tiers, le Site peut vous suggérer d’inclure des informations de votre profil Indeed dans votre candidature. Il est de votre responsabilité de passer ces suggestions en revue avant de les accepter et de les inclure dans votre candidature.
Dans le cas des Chercheurs d’emploi situés au Japon, vous reconnaissez que lorsque la société Indeed est représentée par Indeed Agent (ci-après « Indeed Agent Japan »), Indeed agit en qualité d’agence privée pour l’emploi (telle que définie par le droit applicable). Indeed Agent Japan propose ses services conformément aux présentes conditions et aux règles spécifiées sur son site web. Indeed Agent Japan vous enverra uniquement les Offres d’emploi qu’Indeed Agent Japan jugera susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez également mettre fin à votre relation avec Indeed Agent Japan à tout moment.
Vous acceptez que, dans le cadre de la lutte contre la fraude et les courriers indésirables (spam), Indeed puisse demander aux utilisateurs de confirmer leur adresse email. Lorsque vous postulez à un emploi via le Site, vous acceptez que la vérification de votre adresse email puisse être requise et qu’en cas d’échec de cette vérification, votre candidature puisse ne pas être retenue.
4. Matching des offres d’emploi et emplois recommandés
Les correspondances d’emploi sont des recommandations qui peuvent être présentées à la fois à vous-même, en tant que Chercheur d’emploi, ainsi qu’aux Employeurs sous différents formats sur le Site. Pour prendre un exemple, Indeed peut recommander des Annonces similaires à celles auxquelles vous avez récemment postulé, ou recommander aux Employeurs des CV correspondant à des Annonces qu’ils publient. Le matching des offres d’emploi vous est fourni en version bêta et est soumis aux Conditions d’utilisation des produits et services en version bêta (voir la section 9 des Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs).
Pour générer des correspondances, Indeed exploite les données collectées sur notre Site auprès des Employeurs et des Chercheurs d’emploi. Ces données incluent les Annonces, Votre CV, vos documents de candidature (y compris les réponses aux questions de présélection), les Évaluations d’Indeed, ainsi que votre activité sur le Site (telles que les recherches que vous effectuez et les Annonces sur lesquelles vous cliquez et auxquelles vous postulez). Vous acceptez qu’Indeed exploite ces informations dans le but de présenter à vous-même, ainsi qu’à des Employeurs potentiels, des correspondances potentielles, et vous y consentez.
Indeed peut vous envoyer automatiquement des emplois recommandés à l’adresse email que vous avez utilisée pour postuler à un emploi, ou à celle qui est associée à votre compte Indeed.
5. Communications et autres actions sur le Site
Lorsque vous consultez, envoyez, stockez ou recevez des communications ou des documents (y compris des Offres d’emploi, des CV, des messages, des SMS, des discussions instantanées, des emails, des candidatures, des questions et des réponses à des candidatures, des entretiens ou autres enregistrements vocaux, des transcriptions, ainsi que toute autre information) vers, sur ou via le Site, vous acceptez le traitement, l’analyse, l’examen et l’enregistrement de vos communications et documents, y compris par des moyens automatisés, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité, d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, de modération de contenu, ainsi que pour améliorer le Site et tout autre produit ou service d’Indeed. Afin d’atteindre ces objectifs, nous utilisons ces données pour développer, entraîner, construire et utiliser des modèles statistiques, y compris des modèles d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique. Indeed fait également appel à des prestataires externes en tant qu’extension du Site afin de collecter, enregistrer, traiter, analyser et stocker les données de communication. Si vous n’approuvez pas l’ensemble de ces conditions, veuillez cesser d’utiliser le Site.
Lorsqu’un Employeur consulte, envoie, stocke ou reçoit des communications ou des documents vers, sur ou via le Site ou en utilisant celui-ci, Indeed peut vous informer de ces actions. En outre, nous pouvons également vous informer qu’un Employeur a entrepris d’autres actions concernant une Annonce, Votre CV ou votre candidature, par exemple en suspendant ou en fermant une Annonce, en ouvrant votre CV ou votre candidature, en les consultant, en y répondant et en prenant une décision concernant votre candidature ou l’Annonce. Dans le cadre de cette fonctionnalité, il se peut que vous receviez des notifications, par le biais de l’application, d’un email ou par le biais de la plateforme, correspondant à votre activité ou à celle d’un Employeur (dans le cas où vous postuleriez à un emploi) sur le Site, Indeed Apply, Indeed Messages ou sur tout autre service, produit ou moyen de communication fournis sur ou via le Site. Dans tous les cas, ces notifications sont fournies uniquement à titre informatif et il convient de ne pas vous y fier outre mesure. Si, par exemple, vous acceptez une demande d’entretien, il est de votre responsabilité d’effectuer un suivi distinct auprès de l’Employeur afin de vous assurer que celui-ci a pris connaissance de votre réponse, et de ne pas vous fier aux notifications reçues par le biais du Site. Indeed décline toute garantie concernant la transmission ou la conservation de telles notifications informatives, ne garantit pas leur livraison ni leur réception, ni l’heure et la date auxquelles elles sont susceptibles d’avoir été envoyées.
Indeed peut vous offrir la possibilité de recevoir un SMS de rappel lorsqu’un Employeur a programmé un entretien avec vous. Dans ce cas, vous saisirez votre numéro de téléphone sur le formulaire de consentement d’Indeed et, ce faisant, vous déclarerez et confirmerez qu’il s’agit de votre numéro et que vous avez le droit d’accepter les SMS sur ce numéro. Indeed ne vous enverra des SMS de rappel que pour vos entretiens et vous acceptez de recevoir ces rappels par SMS sur votre téléphone portable, y compris les messages envoyés par un système de composition automatique de numéro de téléphone. Vous reconnaissez que si les termes « automatisé », « automatique » ou des termes similaires sont utilisés sur le Site concernant des appels ou des SMS, lesdits termes ne se réfèrent pas à la saisie ni à la conservation d’un numéro de téléphone. Indeed appelle uniquement le numéro de téléphone que vous avez saisi et enregistré lorsque vous avez fourni votre numéro à Indeed. En cas de modification de votre numéro de téléphone, vous acceptez de mettre à jour votre compte dans les plus brefs délais en indiquant votre nouveau numéro de téléphone. En fournissant votre numéro de téléphone ou en utilisant le Site, vous acceptez l’établissement d’une relation professionnelle entre Indeed et vous, ainsi que l’envoi de SMS de la part d’Indeed dans le cadre de cette relation.
Indeed peut activer les services de messagerie intégrée (« Indeed Messages »), comme le relais de messagerie et/ou d’appel directement sur notre Site ou par le biais de fournisseurs pour faciliter la prise de contact entre les Employeurs et les Chercheurs d’emploi concernant une Offre d’emploi. Indeed peut également vous permettre, à vous et/ou aux Employeurs, de communiquer les uns avec les autres sur Indeed Messages par le biais de fournisseurs tiers. Vous comprenez que la communication par le biais d’Indeed Messages ou d’autres options de communications sur notre Site doit se limiter à l’objectif d’une candidature à une Offre d’emploi. Indeed se réserve le droit de désactiver Indeed Messages ou d’autres options de communications pour un Employeur ou un Chercheur d’emploi à tout moment et sans préavis, pour une raison quelconque ou sans raison. Veuillez également noter que, dans la mesure où les services de relais dépendent de la fonctionnalité de prestataires tiers, des retards techniques et autres peuvent se produire chez ces derniers. Nous ne pouvons garantir les capacités techniques d’un quelconque tiers à envoyer ou à recevoir des communications, telles que des SMS, des emails ou des appels. De plus, nous ne pouvons garantir un fonctionnement irréprochable des intégrations d’Indeed vis-à-vis de ces fournisseurs tiers ou de l’interface. Enfin, nous ne garantissons pas que les communications envoyées à ou par l’intermédiaire d’Indeed Messages seront livrées, reçues, consultées, lues ou suivies. Toutefois, Indeed peut vous prévenir si l’un des événements susmentionnés se produit. Dans le cas où un message est destiné à un compte clôturé, il ne sera pas possible de le transmettre.
Indeed peut utiliser votre adresse email afin de créer un alias d’adresse pour votre communication, au lieu d’indiquer votre adresse email réelle à l’Employeur. Dès lors qu’un Employeur dispose de vos coordonnées, vous acceptez de dégager Indeed de toute responsabilité quant à l’utilisation que ledit Employeur fait de ces informations. Lors d’un envoi de votre part ou d’un Employeur à un alias fourni par Indeed, Indeed et ses fournisseurs traiteront le message pour vous offrir les services, afficher votre message sur le Site et à d’autres fins prévues dans le présent Accord. Par exemple, lorsque vous recevez ou envoyez un message à un alias Indeed par le biais d’un email, Indeed décidera comment et quoi extraire et afficher sur Indeed Messages. Il se peut que certains messages liés à la même conversation ne soient pas regroupés. Indeed est également susceptible de regrouper des messages en tant que partie d’une conversation sur Indeed Messages. Cette fonctionnalité est offerte à titre informatif et il se peut que certains messages liés à la même conversation ne soient pas regroupés. Lorsque vous communiquez avec un Employeur par l’intermédiaire du Site, les informations d’expéditeur de l’Employeur peuvent être affichées de différentes manières. À titre d’exemple, il se peut que vous voyiez le nom de société de l’Employeur ou celui de la personne spécifique qui envoie le message, mais que toutes ces informations n’apparaissent pas dans toutes les circonstances. Vous acceptez de ne pas utiliser Indeed Messages pour envoyer de messages groupés, sauf ceux spécifiquement autorisés sur l’interface d’Indeed. Vous acceptez de ne pas contourner cette limitation en utilisant votre prestataire de services de messagerie à cette fin, par exemple en envoyant des emails par l’intermédiaire de votre prestataire de services de messagerie (par exemple, votre Gmail ou un fournisseur de messagerie tiers) à plusieurs adresses email attribuées par Indeed. Si un utilisateur, comme un Employeur, envoie un email à plusieurs destinataires (par exemple en ajoutant des adresses email d’alias supplémentaires dans le champ CC d’un client de messagerie tiers), l’affichage des messages sur le Site peut s’en trouver affecté. Dans ce cas, il est préférable de visualiser la conversation par email dans le client de messagerie tiers. Si vous choisissez d’envoyer un email à partir d’un client de messagerie tiers, la personne avec laquelle vous communiquez verra peut-être s’afficher votre adresse email plutôt que l’alias. Vous convenez qu’Indeed décline toute responsabilité à l’égard du contenu de tous les messages ou appels de votre part ou des Employeurs. Vous reconnaissez également qu’Indeed n’est pas responsable de la manière dont sont utilisés lndeed Messages ou d’autres options de communication par vous ou par les Employeurs.
Indeed peut vous proposer d’utiliser un service de relais de messagerie afin de faciliter la prise de contact pour l’envoi de candidatures et d’autres communications relatives à des Offres d’emploi (ci-après une « Candidature par SMS »). Indeed peut également vous proposer d’utiliser un service de numérisation de code QR afin de faciliter la prise de contact pour l’envoi de candidatures et d’autres communications relatives à des Offres d’emploi (ci-après une « Candidature par code QR »). Pour utiliser le service de Candidature par SMS, un Chercheur d’emploi doit envoyer un mot-clé prédéfini par l’Employeur (ci-après un « Mot-clé ») vers un numéro de téléphone pouvant être inclus dans les supports publicitaires de l’Employeur, tels qu’un panneau, un prospectus ou autre support ou article que les Employeurs affichent et qui contient un Mot-clé et un numéro de téléphone ou un code QR (ci-après un « Panneau »). Pour utiliser la fonction de Candidature par code QR, un Chercheur d’emploi doit numériser le code QR affiché sur un Panneau. Vous convenez qu’Indeed décline toute responsabilité à l’égard du contenu ou de l’emplacement de tout Panneau. En envoyant un Mot-clé au numéro de téléphone concerné, vous consentez à recevoir des SMS relatifs aux Offres d’emploi de l’Employeur. Vous comprenez qu’un Mot-clé ou un code QR est susceptible d’être inactif ou indisponible lorsque vous envoyez un SMS à ce numéro de téléphone ou que vous numérisez le code QR. En outre, vous comprenez et acceptez que des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer dans le cadre de votre utilisation de la Candidature par SMS. Veuillez également noter que, dans la mesure où ces services de SMS dépendent de la fonctionnalité de prestataires tiers, des retards techniques peuvent se produire chez ces derniers. De plus, nous ne pouvons garantir les capacités techniques qu’un quelconque tiers à envoyer ou à recevoir de tels SMS. Vous déclarez et garantissez être la personne abonnée et principale utilisatrice du numéro de téléphone à partir duquel vous utilisez la Candidature par SMS. Vous reconnaissez et acceptez que lorsque vous envoyez le Mot-clé assigné au numéro de téléphone fourni, Indeed répondra par un SMS contenant un lien où figurent les Annonces sponsorisées que l’Employeur a associées à la Candidature par SMS, le cas échéant.
Indeed peut également intégrer aux messages en rapport avec votre candidature une fonctionnalité qui vous permet d’appeler directement des tiers. Veuillez noter que cette fonctionnalité n’est proposée qu’à titre informatif. Votre appel sera facturé au tarif habituel de votre opérateur de téléphonie.
Indeed peut activer des chatbots, qui vous permettent de réaliser certaines actions sur le Site, telles que postuler à un emploi, programmer un entretien ou toute autre interaction avec le Site, les Employeurs ou les Offres d’emploi de notre Site (« Chatbots »). Vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed collecte, enregistre, traite, analyse et conserve toutes les communications que vous effectuez avec un Chatbot ou avec d’autres fonctionnalités de communication sur le Site à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité, d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, de modération de contenu, ainsi qu’à des fins d’amélioration du Site et de tout autre produit ou service Indeed. Afin d’atteindre ces objectifs, nous utilisons ces données pour développer, entraîner, construire et utiliser des modèles statistiques, y compris des modèles d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique. Indeed peut faire appel à des prestataires externes en tant qu’extension du Site afin de collecter, d’enregistrer, de traiter, d’analyser et de stocker ces données.
Les Chatbots sont des services automatisés qui n’impliquent aucune interaction humaine. Nos Chatbots sont également du Contenu généré par l’IA soumis à nos Conditions bêta (voir la section « Autres services » de nos Conditions d’utilisation pour tous les utilisateurs). Par exemple, Indeed Coworker est un chatbot dont les résultats sont générés par OpenAI. Indeed Coworker utilise les données que vous saisissez dans le Chatbot, vos compétences, les données de votre profil, votre emplacement préféré, vos préférences de rémunération et l’intitulé de poste que vous recherchez pour fournir des Offres d’emploi et des descriptions pertinentes provenant d’Indeed.
Il est de votre responsabilité d’assurer la précision et l’exhaustivité des informations que vous transmettez via un Chatbot. L’utilisation de Contenu généré par l’IA peut, dans certaines situations, entraîner un résultat incorrect qui ne reflète pas avec précision des personnes, des lieux ou des faits réels. Vous devez évaluer l’exactitude de tout Contenu généré par l’IA, si nécessaire. Indeed n’est pas responsable des pertes, gênes ou dégâts occasionnés par l’utilisation (ou la non-utilisation) d’un Chatbot, par les informations transmises via un Chatbot ou par le contenu généré par un Chatbot.
Indeed se réserve le droit d’activer le dialogue en ligne ou d’autres options de communication pour certains Employeurs ou certaines Offres d’emploi, à son entière discrétion, et de vous notifier de la disponibilité du chat ou d’autres options de communication pour un poste ou un Employeur spécifique. Il se peut, par exemple, que vous constatiez la présence d’une option permettant de discuter par chat avec un Employeur avant de postuler à certains emplois. La présence ou non de cette option dépend de nombreux facteurs, notamment du fait que l’Employeur a ou non activé cette fonctionnalité, ou encore que cet Employeur et/ou l’Offre d’emploi remplissent certaines conditions. Indeed peut, à son entière discrétion, désactiver son chat pour un Employeur ou un Chercheur d’emploi à tout moment et sans préavis.
Si vous avez activé les notifications push du navigateur et que vous souhaitez les désactiver, vous pouvez le faire en consultant les paramètres de votre navigateur. Si vous avez activé les notifications push sur mobile et que vous souhaitez les désactiver, vous pouvez le faire via votre appareil mobile.
Dans certains pays, il est possible de créer un compte Indeed uniquement avec un numéro de téléphone et sans spécifier d’adresse email (ci-après des « Comptes PNO »). Si vous créez un Compte PNO, vous comprenez et acceptez que l’utilisation de ce compte fait l’objet de restrictions. Ces restrictions sont notamment les suivantes : (i) si vous oubliez votre mot de passe, il se peut que vous ne puissiez pas le récupérer ni retrouver l’accès à votre Compte PNO et aux données que celui-ci contient ; (ii) en cas de changement de numéro de téléphone, vous perdrez l’accès à votre Compte PNO si vous ne modifiez pas le numéro de téléphone sur votre Compte PNO avant la perte d’accès à votre ancien numéro ; et (iii) vous ne pouvez créer un Compte PNO que si vous possédez un compte WhatsApp. Si vous avez oublié votre mot de passe, vous pourrez récupérer l’accès à votre Compte PNO en certaines circonstances uniquement (« Option mot de passe oublié »). Si vous souhaitez continuer avec l’Option mot de passe oublié, vous devez vous assurer d’avoir accès au numéro de téléphone associé à votre Compte PNO. Si le numéro de téléphone associé à votre Compte PNO a été réattribué ou si un tiers y a accès, un tiers est susceptible d’avoir accès à votre Compte PNO.
Pour vous désabonner à tout moment des messages WhatsApp non transactionnels liés à votre Compte PNO, vous devez répondre STOP via WhatsApp au message concerné. EN RAISON DU FORMAT DE CONVERSATION NON STRUCTURÉ DE CE SERVICE, IL SE PEUT QUE CERTAINES AUTRES TENTATIVES DE DÉSABONNEMENT NE SOIENT PAS RECONNUES. Veuillez également noter que, dans la mesure où les Comptes PNO dépendent de la fonctionnalité de prestataires tiers, des incidents techniques sont susceptibles de se produire chez ces derniers. Nous ne pouvons garantir les capacités techniques de quelconques tiers à envoyer ou recevoir des messages WhatsApp. Vous déclarez et garantissez être la personne abonnée et principale utilisatrice du numéro de téléphone enregistré sur votre Compte PNO. Indeed décline toute responsabilité à l’égard de la réattribution des numéros de téléphone liés aux Comptes PNO ou à la perte d’accès des Chercheurs d’emploi à ces numéros de téléphone.
SMS numéro court
Si vous avez consenti à recevoir des SMS (i) relatifs aux messages des Employeurs ou aux prochains entretiens programmés sur le Site (ci-après des « Réponses des Employeurs et Mises à jour des entretiens ») ou (ii) envoyés par des Employeurs intéressés par votre CV (ci-après des « Invitations de recruteurs »), les conditions du présent paragraphe s’appliquent à vous. Les Réponses des Employeurs et Mises à jour des entretiens peuvent inclure des messages des employeurs, des messages de confirmation, des messages vous rappelant des entretiens à venir, ainsi que des messages concernant des annulations d’entretiens. Vous pouvez à tout moment annuler les Réponses des Employeurs, les Mises à jour des entretiens et les Messages d’invitation des recruteurs en envoyant le mot « STOP » par SMS au numéro court correspondant ou en vous désinscrivant dans les Paramètres de communication. Si vous souhaitez vous désabonner des deux catégories de messages, vous devez envoyer le mot « STOP » par SMS aux deux numéros courts correspondants. Une fois que vous aurez envoyé le mot « STOP » par SMS, nous vous enverrons un SMS confirmant votre désinscription. Par la suite, vous ne recevrez plus de Réponses des employeurs, de Mises à jour des entretiens, ni de Messages d’invitation des recruteurs (selon les cas). Si vous souhaitez vous réinscrire, veuillez procéder de la même manière que la première fois ou vous inscrire dans les Paramètres de communication et nous commencerons à vous envoyer les messages appropriés. Remarque : si vous souhaitez recevoir les Invitations des recruteurs, votre CV doit être rendu Consultable. Si vous rencontrez des difficultés avec le programme de messagerie, vous pouvez répondre par le mot-clé « HELP » afin d’obtenir une assistance, ou consulter notre Centre d’aide. Les opérateurs ne sont pas responsables des retards ou défauts d’acheminement des messages. Des frais de messagerie et de données peuvent s’appliquer à tout message que vous envoyez à Indeed et qu’Indeed vous envoie. La fréquence des messages est variable. Si vous avez des questions concernant votre forfait de messagerie ou de données, il convient de contacter votre fournisseur d’accès aux services sans fil.
6. Communications en ligne
Il se peut que des Employeurs vous offrent la possibilité de participer à des communications en ligne, préenregistrées et à distance en utilisant les produits Indeed y compris, sans s’y limiter, Indeed Visio, Indeed Hiring Events, des Évaluations en ligne, des entretiens téléphoniques, des réunions en ligne et des entretiens vidéo (ci-après des « Entretiens en ligne »). Vous comprenez qu’Indeed n’est pas un prestataire de services de télécommunications et vous offre seulement la possibilité de communiquer avec les Employeurs par le biais de services qui peuvent être proposés par des fournisseurs tiers. Veuillez également noter que, comme ces services de communication dépendent de la fonctionnalité de fournisseurs tiers, des retards techniques ou des dysfonctionnements peuvent se produire chez ces prestataires. Nous ne pouvons pas nous porter garants de la capacité technique de tierces parties à recevoir, transmettre ou prendre en charge de telles communications téléphoniques ou vidéo. Indeed ne garantit aucun aspect de votre expérience des Entretiens en ligne, y compris la transmission de communications téléphoniques ou vidéo, la qualité du contenu audiovisuel, la sécurité des données ni l’usage et les restrictions visant ces données. Indeed décline toute responsabilité à l’égard des réclamations découlant de votre utilisation des Entretiens en ligne, et vous exonérez Indeed de toute réclamation de cette nature.
Vous comprenez qu’Indeed ne garantit pas le calendrier ni la disponibilité de l’Employeur en matière de conduite des Entretiens en ligne et ne peut garantir la validité des coordonnées de contact qui nous sont fournies. Vous comprenez également que l’Employeur est responsable vis-à-vis de l’ensemble des questions, commentaires ou décisions d’embauche qu’il prend. Par ailleurs, les Employeurs sont responsables de tout aménagement dont vous pourriez avoir besoin lors des Entretiens en ligne.
AVERTISSEMENT : les Entretiens en ligne sont susceptibles d’être enregistrés. Vous comprenez qu’un Employeur pourra être amené à activer l’enregistrement d’un Entretien en ligne, ou que vous aurez la possibilité de préenregistrer un entretien afin de le transmettre à l’Employeur. Vous vous engagez à accepter toute notification (visuelle, audio, etc.) pouvant indiquer l’activation de l’enregistrement d’un Entretien en ligne par un Employeur ou au nom de ce dernier. Si vous n’acceptez pas d’être enregistré(e), vous devrez vous abstenir de préenregistrer un entretien, ou quitter l’Entretien en ligne sans délai. En participant à des Entretiens en ligne, vous acceptez que ceux-ci puissent être enregistrés et qu’Indeed ainsi que des fournisseurs tiers puissent accéder aux enregistrements, les conserver et en analyser le contenu. De plus, vous acceptez qu’un Employeur qui reçoit des entretiens préenregistrés ou qui active la fonction d’enregistrement puisse accéder à l’enregistrement, le conserver, l’utiliser, l’analyser et le partager, et que cette activité échappe au contrôle d’Indeed. VOUS CONVENEZ, D’AUTRE PART, QU’INDEED DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ CONCERNANT LES RÉCLAMATIONS DÉCOULANT DE L’ENREGISTREMENT DES ENTRETIENS EN LIGNE, ET VOUS DÉGAGEZ INDEED DE TOUTE RÉCLAMATION DE CETTE NATURE.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, AUCUNE PROTECTION N’EXISTE POUR LES INFORMATIONS QUE VOUS PARTAGEZ OU LES DONNÉES QUE VOUS TRANSMETTEZ LORS DE VOTRE PARTICIPATION À DES ENTRETIENS EN LIGNE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES CONTENUS AUDIOVISUELS, LES QUESTIONS ET RÉPONSES FOURNIES LORS DES ENTRETIENS, OU ENCORE VOTRE IMAGE OU TOUT ÉLÉMENT VOUS REPRÉSENTANT. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, INDEED N’EST PAS RESPONSABLE DE LA SÉCURISATION OU DE LA PROTECTION DES DONNÉES OU DES INFORMATIONS QUE VOUS PARTAGEZ OU TRANSMETTEZ LORS DE VOTRE UTILISATION DES ENTRETIENS EN LIGNE. INDEED N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT À L’UTILISATION ABUSIVE DES DONNÉES QUE VOUS PARTAGEZ OU TRANSMETTEZ PAR LE BIAIS DES ENTRETIENS EN LIGNE. EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QU’INDEED DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À LA DISPONIBILITÉ ET À LA CONSERVATION DE TOUT ENREGISTREMENT D’ENTRETIENS EN LIGNE. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ACCÉDEZ AUX ENTRETIENS EN LIGNE ET LES UTILISEZ À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES, ET QUE VOUS EXONÉREZ INDEED DE TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE L’USAGE QUE VOUS FAITES DES ENTRETIENS EN LIGNE.
7. Outils de présélection
Indeed peut mettre des outils de présélection à la disposition des Employeurs, lesquels peuvent les utiliser lors du processus de recrutement. Ces outils sont notamment des questions de présélection, des outils de présélection téléphonique et des évaluations. Indeed autorise les Employeurs à utiliser ces outils comme établi par les Employeurs. En tant que Chercheur d’emploi, vous acceptez que l’Employeur choisisse d’utiliser ces outils dans le cadre du processus de candidature et que les questions posées soient uniquement déterminées par l’Employeur, et non par Indeed. L’Employeur est la seule partie à pouvoir juger quelles réponses sont admissibles et est seul responsable de l’utilisation de l’outil de présélection, y compris les résultats qui ont un « impact disproportionné ».
En offrant des outils de présélection, Indeed n’agit pas en qualité d’agence de recrutement. En utilisant des outils de présélection, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed ne fournit pas des employé(e)s aux Employeurs ni des opportunités d’emploi aux Chercheurs d’emploi. Indeed se limite à offrir un outil permettant aux Employeurs et aux Chercheurs d’emploi d’échanger des informations comme ils le décident. Les Chercheurs d’emploi et les Employeurs sont les seuls responsables des outils de présélection, des demandes d’entretien ou des offres d’embauche. Le cas échéant, ils ont également la responsabilité de tout problème découlant de l’acceptation ou du refus d’un emploi, et de tout autre problème découlant de l’utilisation des outils de présélection.
Vous reconnaissez en outre que c’est uniquement à l’Employeur qu’il incombe de proposer d’autres méthodes de présélection si la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute autre loi équivalente ou similaire l’impose. Si notre démarche pour concevoir et mettre au point des produits accessibles, tel que décrit dans notre déclaration d’accessibilité, se déroule dans le respect des normes WCAG 2.1 de niveau AA, chaque handicap est unique et Indeed ne garantit pas que le mode de délivrance de ces questions sera conforme à la loi « Americans with Disabilities Act » ou à toute autre loi équivalente ou similaire.
8. Indeed Évaluations
Indeed Évaluations est un outil en ligne dédié à la fourniture et à l’examen des évaluations de compétences sélectionnées par les Employeurs (les « Évaluations »), et des réponses données par les Chercheurs d’emploi (les « Réponses ») par le biais du Site. Les Employeurs peuvent utiliser l’outil Indeed Évaluations pour vous envoyer des Évaluations auxquelles vous pouvez donner une Réponse. Une fois que vous avez fourni une Réponse, l’Employeur peut examiner celle-ci sur la plateforme Indeed Évaluations.
Une Évaluation ne porte que sur une compétence particulière. Elle ne permet pas de déterminer si un Chercheur d’emploi a les qualifications pour un poste. C’est à l’Employeur qui envoie l’Évaluation et examine la Réponse et à lui seul qu’il revient de décider si une compétence particulière est pertinente pour un emploi, ou si un Chercheur d’emploi a les qualifications ou convient pour le poste. S’il vous est demandé de passer une Évaluation ou si vous vous y soumettez, cela ne garantit pas que vous obtiendrez un emploi, une promesse d’embauche ou une promesse d’embauche à un salaire particulier, ni que l’Employeur vous recontactera ou prendra des mesures. L’Employeur qui envoie l’Évaluation est la seule partie pouvant déterminer si une Réponse indique qu’un Chercheur d’emploi a les qualifications. Les Employeurs peuvent avoir donné à Indeed l’instruction d’envoyer des avis de refus si, de leur point de vue, vous n’avez pas répondu aux Évaluations de façon acceptable, et vous reconnaissez également qu’Indeed n’a aucun pouvoir discrétionnaire quant à la communication de ces refus. L’Employeur est la seule partie à déterminer si les Évaluations reprises dans le cadre de son processus de recrutement doivent être prises en considération.
Vous reconnaissez et comprenez que les Employeurs (ou leur agence pour l’emploi) sélectionnent les Évaluations qu’ils associent à leurs postes vacants, et qu’Indeed ne choisit pas les Évaluations envoyées par les Employeurs ni n’a de contrôle sur leur choix ou leur utilisation des Évaluations. Vous convenez que les questions figurant dans les Évaluations sont posées uniquement par l’Employeur envoyant l’Évaluation. Indeed peut mettre à disposition un moyen par lequel vous pouvez demander et recevoir du temps supplémentaire pour les Évaluations. Indeed peut fournir un moyen par lequel vous pouvez demander une telle méthode alternative ou un autre aménagement à l’Employeur ; Indeed ne garantit pas la réception ni la réponse de l’Employeur à une telle requête. Bien que notre démarche pour concevoir et mettre au point des produits accessibles, tel que souligné dans notre déclaration d’accessibilité, se déroule dans le respect des normes WCAG 2.1 de niveau AA, Indeed ne garantit pas que le mode de délivrance de toute question d’Évaluation soit conforme à la loi « Americans with Disabilities Act » ou à toute autre loi équivalente ou similaire. Vous acceptez que si la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute loi correspondante ou similaire impose de proposer d’autres méthodes de présélection, ce soit à l’Employeur qu’il incombe de s’acquitter de cette obligation, et non à Indeed. Si vous souhaitez que le processus soit adapté à vos besoins, ou qu’une autre méthode soit utilisée pour l’Évaluation, la présélection des candidat(e)s ou le processus de candidature, vous devez l’indiquer à l’Employeur.
Vous convenez et reconnaissez que l’utilité et la valeur des Évaluations et des Réponses sont dépendantes du fait que leur contenu reste confidentiel. Vous acceptez par conséquent de préserver la confidentialité du contenu des Évaluations et des Réponses, et de ne pas les reproduire ou en discuter avec quiconque. Vous pouvez cependant discuter avec un Employeur d’une Évaluation qu’il vous a envoyée et de votre Réponse.
Indeed n’a aucune obligation d’examiner les Évaluations ou les Réponses, quelles qu’elles soient, ni de les inclure sur le Site, et Indeed peut exclure ou supprimer lesdites Évaluations ou Réponses du Site, avec ou sans motif, sans encourir de responsabilité et sans préavis. Les liens des Évaluations qui vous sont envoyés peuvent continuer à être actifs après qu’un Employeur a suspendu ou fermé sa campagne d’offres d’emploi sur le Site. Une fois qu’un Employeur a suspendu ou fermé son Annonce (par exemple après une embauche), Indeed ne peut garantir que l’Employeur consultera les notifications ou mises à jour connexes, y compris les Évaluations, Réponses et demandes d’aménagements. Vous pouvez toujours choisir de passer l’Évaluation dans le but d’ajouter ses résultats à votre profil Indeed ou pour une autre candidature.
Avec Indeed, vous pouvez choisir une Évaluation à passer, sans lien avec une offre d’emploi particulière, et votre Réponse sera associée à votre profil Indeed. Vous pouvez choisir de rendre visible la Réponse aux Employeurs qui consultent votre profil ; toutefois, Indeed utilisera votre Réponse dans le cadre de statistiques agrégées des réponses, même si vous avez masqué la vôtre.
Vous pouvez recevoir des invitations à choisir de partager automatiquement vos Réponses à des Évaluations spécifiques avec d’autres Employeurs qui vous demanderont le même test de compétences à l’avenir dans le cadre du processus de candidature à un emploi. Veuillez noter qu’il s’agit d’une préférence totalement distincte des paramètres de partage de votre Profil Indeed, lesquels vous permettent uniquement de déterminer si vos résultats sont disponibles sur votre CV Indeed. Si vous choisissez de partager automatiquement vos Réponses à des Évaluations spécifiques avec d’autres Employeurs qui vous demandent le même test de compétences dans le cadre du processus de candidature, vous reconnaissez qu’Indeed n’exerce aucun pouvoir discrétionnaire sur la transmission ou le stockage des Réponses aux Évaluations que vous choisissez de partager automatiquement, et que la transmission ou le stockage ne sont pas garantis.
En tant que Chercheur d’emploi, vous autorisez Indeed à traiter et à analyser vos Réponses, vos candidatures et toute autre communication envoyées via Indeed Évaluations, conformément au présent Accord et à la Politique de confidentialité d’Indeed. En tant que Chercheur d’emploi, vous demandez et donnez la permission à Indeed de mettre votre Réponse à la disposition de l’Employeur à l’origine de l’Évaluation, ou (dans le cas d’Évaluations que vous avez choisies) à tous les Employeurs qui consultent votre Profil. Vous comprenez qu’il n’existe aucune garantie et qu’Indeed se réserve le droit d’afficher ou de remettre en forme vos Réponses de façon à permettre aux Employeurs de les examiner en parallèle avec les Réponses des autres Chercheurs d’emploi. Indeed peut agréger les résultats de toutes les Évaluations sélectionnées par les Chercheurs d’emploi afin d’afficher le centile de votre Réponse. S’il existe plusieurs versions d’une même Évaluation, le centile de la Réponse sera déterminé pour tout Chercheur d’emploi uniquement au regard des autres Réponses données à une même version de l’Évaluation. Vous reconnaissez également qu’une fois que vous avez demandé à Indeed de transmettre votre Réponse à un Employeur, il est impossible d’annuler cette demande. Indeed ne garantit pas qu’un Employeur recevra ou lira les Réponses, qu’il y accédera ou y répondra, ni que la transmission des données sera dépourvue d’erreurs. Toutefois, Indeed peut vous prévenir si l’un des événements susmentionnés se produit.
En tant que Chercheur d’emploi, vous ne devez pas créer ni envoyer de Réponse qui : (i) contient des informations personnelles hautement confidentielles, telles que des informations de compte bancaire ou de carte de paiement, des informations de compte en ligne, des numéros de sécurité sociale (ou des équivalents similaires en dehors des États-Unis d’Amérique), des informations médicales ou sur l’état de santé ou d’autres catégories de données soumises à des exigences particulières de notification de violation dans un pays quelconque ; (ii) contient des informations propriétaires, secrets commerciaux, informations confidentielles, publicités, sollicitations, chaînes de lettres, systèmes pyramidaux, opportunités d’investissement ou toute autre communication commerciale non sollicitée (sauf autorisation écrite expresse de notre part) ; ou (iii) enfreint directement ou indirectement les Règles du Site.
En offrant l’outil Indeed Évaluations, Indeed n’agit pas en qualité d’agence de recrutement. En utilisant Indeed Évaluations, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed ne fournit pas des employé(e)s aux Employeurs ni des opportunités d’emploi aux Chercheurs d’emploi. Indeed se limite à offrir un outil permettant aux Employeurs et aux Chercheurs d’emploi d’échanger des Évaluations et des Réponses comme ils le décident. Les Chercheurs d’emploi et les Employeurs sont les seuls responsables de toute Évaluation ou Réponse, demande d’entretien ou offre d’embauche. Le cas échéant, ils ont également la responsabilité de tout problème découlant de l’acceptation ou du refus d’un emploi, et de tout autre problème découlant de l’utilisation d’Indeed Évaluations.
En tant que Chercheur d’emploi, vous acceptez de ne faire valoir vos droits qu’à l’encontre de l’Employeur. Les droits concernés sont ceux dont vous jouissez en vertu des lois applicables sur l’emploi, l’égalité et la lutte contre les discriminations, de la loi américaine « Fair Credit Reporting Act », de toute loi correspondante au niveau des États et de toute loi semblable régulant les agences de consommateurs ou d’évaluation du crédit dans d’autres pays.
Indeed ne représente en aucun cas une partie bénéficiaire ou responsable à l’égard de tout accord entre un Employeur et un Chercheur d’emploi, et décline toute responsabilité à cet égard, que l’Employeur lui verse ou non des honoraires dans le cadre de la transaction. Indeed n’encourra aucun coût ni aucuns dommages et intérêts découlant de ladite transaction ou en lien avec celle-ci.
Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, de la validité, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité du Site, de l’outil Indeed Évaluations, et de toute Évaluation ou Réponse.
Si vous êtes un Chercheur d’emploi résidant en Allemagne, la limitation de responsabilité telle que définie ci-dessus sera remplacée dans son intégralité par ce qui suit :
L’obligation pour Indeed de verser des dommages et intérêts est limitée comme suit :
- (a) S’agissant des dommages causés par la violation d’une obligation contractuelle matérielle, Indeed sera responsable exclusivement à hauteur du montant du dommage typiquement prévisible au moment de la conclusion du contrat ; Indeed ne sera pas responsable des dommages causés par la violation d’une obligation contractuelle non matérielle
- (b) La limitation de responsabilité telle que définie au point (a) ci-dessus ne s’applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, aux dommages corporels causés de manière coupable, ni à toute responsabilité en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits, ainsi que dans tout autre cas de responsabilité obligatoire En outre, elle ne s’applique pas si, et dans la mesure où Indeed a constitué une garantie.
9. Services de développement professionnel
Indeed est susceptible de vous proposer l’examen et l’analyse de votre CV, un coaching, des sessions de consultation vidéo en direct, des services de rédaction, des conseils généraux sur votre carrière ou d’autres services de consultation (ci-après, collectivement, les « Services de développement professionnel »). En utilisant les Services de développement professionnel, vous demandez et consentez à ce qu’Indeed, ou un fournisseur d’Indeed, assure la prestation du service que vous avez sélectionné. Vous pourrez utiliser les Services de développement professionnel exclusivement dans le but d’obtenir des conseils concernant votre propre CV, votre offre ou votre situation professionnelle, et non ceux d’une autre personne.En tant qu’utilisateur du Site, Indeed peut également, de temps à autre, vous envoyer des guides de carrière ou de recrutement via des publications de blog, des emails ou d’autres canaux de communication dans le cadre de ses services. À titre d’exemple, ces communications peuvent inclure des conseils pour améliorer Votre CV ou la façon d’utiliser Votre CV efficacement au cours du processus de candidature, les questions fréquemment posées en entretien, les étapes suivant l’envoi de votre candidature et la manière de vous préparer pour un nouvel emploi après avoir été embauché(e). Indeed propose ces Services de développement professionnel à titre de recommandations pour les utilisateurs, et toute responsabilité concernant les actions entreprises ou non sur la base du contenu de ces Services de développement professionnel est expressément rejetée.
Lors du remplissage de formulaires associés aux Services de développement professionnel, vous vous engagez à fournir des informations complètes et exactes. Toute information que vous partagez par le biais de formulaires, y compris un CV, constitue un Contenu Utilisateur qui sera traité conformément aux sections relatives au Contenu utilisateur énoncées dans le présent document. Toutes les informations relatives aux carrières et au recrutement, ainsi que les commentaires, guides ou autres contenus fournis par Indeed, ou par un fournisseur d’Indeed, par le biais des Services de développement professionnel ou autre, sont fournis à titre informatif uniquement et ne doivent en aucun cas être interprétés comme des conseils de développement professionnel ou comme des services de recrutement (sauf mention expresse contraire d’Indeed dans le cadre de ses services, tels qu’Indeed Agent au Japon). Vous comprenez qu’Indeed peut proposer des suggestions ou des informations en matière de bonnes pratiques, mais qu’en dernier lieu, c’est à vous qu’il revient de déterminer comment mener votre recherche d’emploi ou de candidat(e)s. Vous comprenez, en outre, qu’en mettant à disposition lesdits guides de carrière ou de recrutement, Indeed n’agit pas en qualité d’agence de recrutement (sauf mention expresse contraire d’Indeed dans le cadre de ses services, tels qu’Indeed Agent au Japon). Il vous incombe, par exemple, de vérifier l’exactitude et l’exhaustivité de toute information relative aux carrières ou au recrutement qui vous est fournie. Vous êtes également responsable de la vérification des informations avant de les exploiter, par exemple pour une candidature à un emploi. Indeed décline toute responsabilité à l’égard de l’exactitude ou de l’exhaustivité des informations qui vous sont communiquées par Indeed ou par son fournisseur.Vous comprenez que ni l’utilisation des Services de développement professionnel, ni l’utilisation ou la référence aux informations de recrutement, ne vous garantissent d’obtenir un entretien d’embauche, un emploi, ou l’assurance d’être embauché, ni un niveau de salaire ou de prestations supérieur, et vous assumez pleinement la responsabilité de l’utilisation de ces services ou informations.
Indeed détient tous les droits afférents aux Services de développement professionnel et aux autres documents relatifs aux carrières et au recrutement qu’Indeed vous fournit, tels que les commentaires vidéo et les conseils de recrutement. Lors de l’utilisation des Services de développement professionnel, Indeed vous accorde un droit et une licence expresse, non exclusive, non cessible et ne pouvant faire l’objet d’une sous-licence, en vue d’exploiter les supports mis au point par Indeed ou ses fournisseurs à votre intention. Ladite licence se limite à un usage personnel et non commercial, et toute autre utilisation est interdite.
Indeed peut, dans le cadre des Services de développement professionnel, vous offrir l’opportunité d’entrer en contact avec des tiers, parfois appelés coachs de carrière ou rédacteurs professionnels, afin de discuter de la recherche d’emploi, de la rédaction de CV ou de stratégies de carrière, soit par le biais du Site, soit en personne. Quelle que soit la manière dont vous interagissez avec ces tierces parties, vous reconnaissez que ces dernières ne sont pas des employé(e)s d’Indeed et qu’Indeed n’est pas responsable du contenu de ces discussions, ni de toute action entreprise ou non sur la base du contenu de ces discussions. Vous ne devez partager avec ces tierces parties aucune information que vous considérez comme confidentielle ou personnellement sensible. Indeed ne garantit pas la qualité ni l’efficacité des conseils, recommandations ou orientations que vous pourriez recevoir de la part de ces tierces parties. Vous acceptez que, dans les limites prévues par la loi, Indeed n’ait aucune responsabilité à l’égard des discussions que vous pourriez avoir avec une telle tierce partie. En outre, la fonctionnalité de service de vidéo en direct incluse dans les Services de développement professionnel utilise une plateforme vidéo créée par la tierce partie dénommée Whereby. Lors de l’usage de toute fonction des Services de développement professionnel qui implique des services vidéo en direct, vous acceptez la politique de confidentialité de Whereby.
Paiement, annulation et résiliation des Services de développement professionnel. Dans la mesure où vous utilisez une version payante de Services de développement professionnel, cet usage vous sera facturé comme indiqué sur le Site. Sous réserve des droits d’annulation limités décrits ci-dessous, les remboursements (le cas échéant) sont laissés à la discrétion absolue d’Indeed et prendront uniquement la forme qu’Indeed jugera appropriée à son entière discrétion. Vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed peut partager toute information de carte de crédit, de compte bancaire et toute autre information de facturation et de paiement avec des sociétés qui travaillent en son nom, telles que les organismes de traitement des paiements.
Droit d’annulation du consommateur
La disposition d’annulation suivante s’applique uniquement aux Chercheurs d’emploi résidant dans les provinces canadiennes de Colombie-Britannique et de Terre-Neuve-et-Labrador, qui ont souscrit une offre de Services de développement professionnel : Vous pouvez annuler votre achat de Services de développement professionnel à partir du jour où vous concluez le contrat et jusqu’à dix (10) jours après avoir reçu les services. Vous pouvez procéder à cette annulation sans invoquer de motif. Si vous ne recevez pas les services dans un délai de trente (30) jours après la date indiquée dans le contrat, vous pouvez résilier le contrat dans un délai d’un (1) an à compter de la date du contrat. Toute acceptation de la livraison au-delà du seuil de trente (30) jours entraîne la perte de ces droits. Vous perdez ce droit si vous acceptez la livraison au-delà des trente (30) jours. D’autres motifs d’annulation prolongée existent. Pour plus d’informations, vous pouvez contacter le bureau des consommateurs de votre province. Si vous annulez votre souscription de Services de développement professionnel, Indeed disposera de quinze (15) jours pour vous rembourser. Pour procéder à l’annulation, veuillez contacter Indeed, Inc. à l’adresse career-services@indeed.com.
Résiliation
Indeed pourra annuler tout ou partie des Services de développement professionnel, ou suspendre votre accès aux Services de développement professionnel à son entière discrétion, à tout moment, avec ou sans préavis. Si vous souhaitez mettre fin à votre utilisation des Services de développement professionnel, vous pouvez le faire à tout moment. Indeed pourra également, à son entière discrétion, refuser de proposer les Services de développement professionnel à quiconque, sans invoquer de motif.
10. Estimations de salaires et autres informations fournies par Indeed
Indeed peut fournir des informations et du contenu relatifs aux salaires et autres aux utilisateurs dans un but informatif uniquement. À titre d’exemple, Indeed peut vous fournir des données sur les salaires estimés pour une Offre d’emploi donnée, sur le nombre de candidatures à une Offre d’emploi, sur les réponses à certaines questions de présélection pour une Offre d’emploi ou sur la probabilité qu’un événement se produise, comme une invitation à passer un entretien. Ces estimations sont fournies par Indeed uniquement à titre informatif et sans garantie. Elles sont susceptibles de changer et leur degré d’exactitude peut varier. Veuillez noter que tous les salaires indiqués sur le Site sont des approximations calculées d’après plusieurs informations communiquées par des tiers à Indeed, notamment par les filiales d’Indeed. Ces salaires sont uniquement fournis aux utilisateurs d’Indeed à des fins de comparaison générale. Le salaire minimum peut différer en fonction de la juridiction gouvernant le lieu de travail et il est recommandé de consulter l’Employeur pour connaître les salaires réels.
Indeed se réserve le droit d’ajouter, à son entière discrétion, des libellés ou des badges à côté du nom des Employeurs ou des Annonces, comme « Employeur réactif », « Employeur actif », « Recruté(e) sur Indeed » ou « Vérifié ». Les Employeurs peuvent également demander à Indeed d’ajouter ces libellés. Indeed détermine la méthode de sélection des libellés ou des badges et sélectionne les Employeurs éligibles. L’absence de libellé ou de badge peut signifier qu’Indeed ne dispose pas des données nécessaires pour déterminer l’éligibilité de l’Employeur. Une partie des données peut être fournie par l’Employeur et Indeed ne garantit pas l’exactitude desdites données. Indeed ne garantit pas la validité de tout libellé ou badge associé au nom d’un Employeur ou à une Annonce. Indeed peut ajouter des libellés ou des badges aux Annonces, tels que les types de rémunération, les spécialités, les avantages sociaux ou les associations syndicales, sur la base des données contenues dans la description du poste, dans un but informatif uniquement. Indeed ne garantit pas la validité de tout libellé ou badge associé au nom d’un Employeur ou à une Annonce, y compris les données liées aux Annonces.
Indeed peut également afficher sur les Pages Entreprises des informations publiques sur les Employeurs. Les informations figurant sur les Pages Entreprises sont données à titre informatif et promotionnel uniquement, sont sujettes à modification et peuvent être collectées ou générées par des tiers. Pour obtenir des informations récentes et plus précises sur l’entreprise, veuillez contacter l’Employeur.
11. Vos données de Chercheur d’emploi
Si vous êtes Chercheur d’emploi, vous entreprenez diverses actions sur notre Site et y fournissez un ensemble d’informations. Par exemple : votre recherche d’emploi. Indeed connaît et conserve les intitulés des emplois que vous recherchez et sur lesquels vous cliquez, le lieu de ces emplois, la plage générale de salaire ou le niveau d’expérience requis pour les emplois que vous avez consultés (si indiqué sur les Offres d’emploi), les Offres d’emploi auxquelles vous postulez, votre volume d’activité sur Indeed ou la durée de votre activité la plus récente sur le Site, ainsi que toute information que vous fournissez directement à Indeed, notamment le salaire souhaité, l’expérience passée, toute information présente dans votre Profil ou tout autre comportement que vous adoptez sur le Site Indeed. Vous connaissez la nature exacte de ces données, car vous êtes à l’origine de ces informations ou de l’activité, et les données ne concernent que votre activité. En utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed collecte, enregistre, traite, analyse et conserve toutes les informations que vous fournissez et toutes les activités que vous effectuez sur le Site, ainsi que toutes les interactions et communications que vous avez avec, sur ou via le Site. Vous reconnaissez et acceptez en outre qu’Indeed est susceptible d’informer l’Employeur de vos activités sur le Site ou de votre utilisation du Site, par exemple si vous êtes en ligne, récemment actif(ve) sur Indeed, et si vous répondez aux messages de l’Employeur sur Indeed.
Lorsque vous commencez une candidature sur le site web d’un Employeur ou sur son logiciel de gestion des candidatures, Indeed peut collecter automatiquement certaines informations vous concernant, ainsi que toutes les opérations que vous réalisez lors de votre visite, grâce, par exemple à des API, des cookies, des pixels ou des balises web. Les données collectées comprennent, par exemple, des informations sur les Offres d’emploi que vous avez consultées, ainsi que les candidatures commencées et terminées. Un Employeur qui propose une telle fonctionnalité de suivi est tenu, dans le cadre du présent Accord, de fournir toute notification nécessaire et d’obtenir tout consentement préalable, conformément à la loi en vigueur. Cependant, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed n’exerce aucun contrôle sur ledit Employeur ou sur son site web. Vous acceptez qu’Indeed utilise et reçoive des informations émanant de cette fonctionnalité de suivi.
Si vous avez un compte Indeed ou un CV de Chercheur d’emploi, vous acceptez qu’Indeed puisse associer ces données à votre Profil Indeed et utiliser les données factuelles observées pour vous proposer des annonces et pour suggérer votre CV Accessible en recherche, ou vous-même, à des Employeurs susceptibles d’être intéressés par une personne ayant le même type d’activité que vous sur le Site. Vous acceptez également qu’Indeed puisse vous contacter sur la base de cette activité observée ou de ces informations fournies pour le compte des Employeurs ou d’Indeed même. Remarque : les actions susmentionnées n’incluent pas les informations que vous recevez d’une tierce partie. Toutefois, Indeed peut indiquer publiquement que vous avez récemment utilisé le Site Indeed pour correspondre avec une tierce partie. Par ailleurs, si votre CV est Accessible en recherche, cela signifie qu’Indeed est susceptible de partager toutes les informations susmentionnées à votre sujet avec des Employeurs tiers. Si vous ne souhaitez pas partager ces informations, vous pouvez paramétrer Votre CV de manière à ce qu’il soit Non accessible en recherche. Lorsque vous apportez des modifications à votre profil Indeed, y compris, sans s’y limiter, pour la mise à jour, la suppression ou la modification des paramètres de votre CV, il peut se passer quelques jours avant que ces changements ne prennent effet.
Indeed peut, à sa seule discrétion, ajouter des libellés ou des badges aux profils des Chercheurs d’emploi, tels que « Candidat(e) réactif(ve) » ou « Nouvelle candidature ».Indeed détermine la méthode d’ajout des libellés ou des badges ou sélectionne les Chercheurs d’emploi éligibles uniquement sur la base de leur activité sur Indeed. L’absence de libellé ou de badge peut signifier qu’Indeed ne dispose pas des données nécessaires pour déterminer l’éligibilité d’un Chercheur d’emploi. Indeed ne garantit pas l’exactitude de tout label ou badge, et se réserve le droit de modifier ou de supprimer ces libellés ou ces badges à tout moment et à son entière discrétion.
Vous avez la possibilité de fournir à Indeed davantage d’informations démographiques vous concernant, comme votre origine ethnique, votre genre, votre âge, votre appartenance éventuelle à une communauté LGBT+, ainsi que votre situation de handicap ou votre casier judiciaire, le cas échéant (« Informations démographiques »). En choisissant de partager ces Informations démographiques, vous autorisez Indeed à les utiliser pour évaluer et améliorer ses produits, ainsi que pour fournir aux employeurs des résumés agrégés concernant les chercheurs d’emploi. Si vous êtes contre une telle utilisation de vos Informations démographiques, ne les partagez pas avec Indeed (si vous l’avez déjà fait, vous pouvez demander à ce qu’elles soient supprimées). Vous reconnaissez et acceptez en outre que les données démographiques d’un autre Chercheur d’emploi revêtent un caractère confidentiel, et renoncez ainsi, dans les limites prévues par la loi, aux droits de demander ou de consulter lesdites données.
Veuillez noter qu’Indeed peut avoir à se conformer à des obligations légales ou à des demandes gouvernementales, à établir ou à exercer ses droits légaux, ou à se défendre contre des actions en justice. Ceci implique, par exemple, qu’Indeed est susceptible de recevoir une procédure légale de la part de tribunaux ou des autorités en vue de révéler des données sur des utilisateurs, y compris les Informations démographiques.
Veuillez noter que certains Employeurs peuvent demander aux candidat(e)s d’identifier volontairement certaines informations démographiques, comme leur origine ethnique, leur genre, leur situation de handicap et/ou leur statut d’ancien combattant lors de leurs candidatures. Certains Employeurs sont légalement tenus de poser ces questions et vous êtes susceptible de les voir lorsque vous postulez à des offres d’emploi sur Indeed. Il s’agit d’un processus distinct de la collecte de données démographiques d’Indeed et Indeed décline toute responsabilité face à ces questions. Si vous avez des questions ou des doutes concernant les documents de candidature d’un Employeur, contactez-le directement ou référez-vous à leur politique de confidentialité.
12. Indeed Hiring Events
Indeed Hiring Events est une plateforme conçue pour simplifier les processus de prise de décision et de recrutement auprès des Employeurs donnant accès aux utilisateurs à un ensemble de produits tels qu’Indeed Visio et les services associés (ci-après « Indeed Hiring Events »). Les Employeurs peuvent vous offrir la possibilité de prendre part aux activités de recrutement susceptibles d’être prises en charge sur Indeed Hiring Events. Vous reconnaissez et comprenez que les Employeurs choisissent la façon d’utiliser Indeed Hiring Events pour pourvoir leurs postes et déterminent les exigences des postes ainsi que leurs besoins spécifiques en matière de recrutement. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE L’EMPLOYEUR SOIT RESPONSABLE DU RESPECT DES LOIS EN VIGUEUR DANS LE CADRE DE SES PRATIQUES DE RECRUTEMENT, Y COMPRIS DES DISPOSITIONS DU TITRE VII, ET QUE L’EMPLOYEUR SOIT TENU D’INDEMNISER INDEED EN CAS DE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE L’UTILISATION PAR L’EMPLOYEUR D’INDEED HUB RECRUTEMENT OU DE PRODUITS SIMILAIRES. INDEED DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ ET NE GARANTIT EN AUCUN CAS QUE L’EMPLOYEUR UTILISERA SES SERVICES CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DU TITRE VII OU DE TOUTE AUTRE LOI SIMILAIRE. Indeed n’exerce aucun contrôle et ne participe pas au processus de recrutement ou de prise de décision concernant les efforts des Employeurs en matière de recrutement. En outre, vous comprenez que proposer des outils tels qu’Indeed Hiring Events et autres ne fait pas d’Indeed une agence pour l’emploi. En utilisant Indeed Hiring Events, vous comprenez qu’Indeed ne fournit pas des employé(e)s à l’Employeur ni des opportunités aux Chercheurs d’emploi. Indeed se limite à fournir Indeed Hiring Events comme un outil permettant aux Employeurs et aux Chercheurs d’emploi d’échanger des informations comme ils le décident.
13. Indeed Hire
Indeed Hire propose des services de recrutement à ses clients. Lorsque vous postulez à une offre d’emploi prise en charge par Indeed Hire, ou interagissez de toute autre manière avec Indeed Hire en qualité de Chercheur d’emploi, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed Hire utilise le Site et ses outils, tels qu’Indeed Apply, les entretiens en ligne, les évaluations et autres outils de présélection, en qualité d’agent des Employeurs. Vous acceptez en outre qu’Indeed Hire utilise les informations que vous lui fournissez ainsi que les données collectées sur le Site pour vous proposer des correspondances possibles et vous mettre en contact avec de potentiels Employeurs.
Les Employeurs qui sollicitent Indeed Hire sont les seuls responsables de la définition de leurs critères, des besoins spécifiques de leur effort de recrutement et de leurs décisions d’embauche. Vous comprenez que votre interaction avec Indeed Hire ne garantit nullement l’obtention d’un entretien d’embauche, d’un emploi, l’adéquation à un poste en particulier ou l’assurance d’un recrutement, et vous assumez l’entière responsabilité de vos propres décisions et actions au cours du processus de recrutement, y compris l’acceptation ou le refus des propositions d’emploi.
14. Droit applicable et résolution des litiges
Le présent Accord, ainsi que tout litige en découlant ou y faisant référence, ou associé au Site d’une manière ou d’une autre (« Litige »), seront régis par les lois en vigueur dans l’État du Texas si vous résidez aux États-Unis, ou dans la République d’Irlande si vous résidez ailleurs, et ce, quel que soit l’objet du Litige, y compris, sans s’y limiter, la validité, l’interprétation et la portée du présent Accord, sans donner pleinement effet aux principes de droits contradictoires concernant lesdits Litiges. Toutes les actions, poursuites ou autres procédures judiciaires liées à de tels Litiges doivent être déposées uniquement devant les tribunaux fédéraux ou d’État situés dans le comté de Travis (Texas), aux États-Unis, si vous vous trouvez aux États-Unis, ou de Dublin, en Irlande, si vous vous trouvez ailleurs. Chacune des parties reconnaît la compétence personnelle et exclusive des tribunaux fédéraux ou d’État du comté de Travis, dans l’État du Texas, aux États-Unis, si vous vous trouvez aux États-Unis, ou de Dublin, en Irlande, si vous vous trouvez ailleurs. Nonobstant l’application du droit irlandais, si vous êtes un consommateur résidant au sein l’UE, vous bénéficiez également de la protection des dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle. L’application des dispositions impératives limitant le choix du droit, et en particulier l’application des lois impératives du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle, telles que les lois sur la protection des consommateurs, ne s’en trouve pas affectée.
Vous renoncez expressément à votre droit à un procès devant jury dans le cadre d’une poursuite ou d’un litige découlant, d’une façon ou d’une autre, de votre utilisation du Site ou des présentes Conditions d’utilisation, ou en rapport avec ceux-ci, si vous résidez aux États-Unis.
15. Clause de non-recours collectif
En utilisant le Site et les Éléments du programme (tels que définis ci-après), ainsi qu’en contrepartie des services offerts par Indeed, vous reconnaissez qu’Indeed ne peut vous offrir ces services que conformément aux conditions générales ici présentées. À titre de contrepartie partielle pour votre utilisation du Site et du Programme Éditeur, vous vous engagez à ne pas poursuivre Indeed en tant que plaignant ou représentant dans le cadre d’un recours collectif, à ne pas vous joindre aux plaignants dans le cadre d’un recours collectif, ni à participer en tant que partie adverse de quelque manière que ce soit à un recours collectif à l’encontre d’Indeed concernant votre utilisation du Site. En outre, en tant que Chercheur d’emploi, vous reconnaissez que votre utilisation de la recherche d’emploi, d’Indeed Apply et d’autres services gratuits sur le Site n’a pas fait l’objet d’un achat. Votre consentement au présent Accord, y compris à cette Clause de non-recours collectif, conditionne l’autorisation concernant votre utilisation gratuite du Site. Si vous n’approuvez pas l’ensemble de ces conditions, veuillez cesser d’utiliser le Site. Toutefois, ce paragraphe ne limite en rien vos droits à engager une action en justice à titre individuel, y compris auprès d’une cour des petites créances, conformément aux dispositions de la section 13 ci-dessus.
B. Conditions d’utilisation pour les Employeurs
Les conditions suivantes s’appliquent à tous les Employeurs et autres utilisateurs qui accèdent au Site ou l’utilisent dans le but de rendre des informations disponibles concernant des postes à pourvoir, en leur propre nom ou pour le compte d’autrui, y compris, sans s’y limiter, les agences achetant des services pour plusieurs parties, ou pour les personnes qui acceptent le présent Accord. Vous convenez en outre que les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs s’appliquent également. Afin de dissiper tout malentendu, lorsque les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs interfèrent avec les Conditions d’utilisation destinées aux Employeurs, vous acceptez que ces dernières prévalent.
Pour les besoins de la section B des Conditions générales d’utilisation d’Indeed, toutes les références à « vous » ou « votre/vos » se rapportent à vous, en tant que personne ou organisation accédant au Site en qualité d’Employeur, ou en tant qu’autre utilisateur tel que décrit ci-dessus.
1. Comptes Employeur
Lors de la création d’un compte Indeed, d’une page entreprise ou d’offres d’emploi faisant la promotion de postes à pourvoir ou d’autres contenus liés à des Offres d’emploi, notamment des liens vers des sites web tiers (« Offres d’emploi » ou « Annonces ») sur le Site, que ce soit dans le cadre du Programme publicitaire d’Indeed ou non, vous convenez que le présent Accord, (y compris l’Accord relatif au traitement des données), les conditions associées aux services Indeed que vous utilisez et l’ensemble des politiques d’Indeed, notamment la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies, s’appliquent à vous.
Lorsque vous créez un compte Indeed, Indeed peut exiger que vous confirmiez votre identité. Différentes options de vérification s’offrent à vous, notamment avec un service tiers dénommé ID.me. Lorsque vous utilisez ID.me, vous interagissez directement avec ID.me, et vous partagez votre identification et votre identité directement avec ID.me. Vous acceptez qu’ID.me soit entièrement responsable de toute collecte, utilisation, stockage, traitement ou perte des données que vous fournissez, y compris la capture ou le stockage de toute identification biométrique ou de tout identifiant biométrique. Indeed ne collecte en aucun cas des informations biométriques ou des identifiants biométriques et ne reçoit pas d’informations biométriques ni d’identifiants biométriques de la part de ID.me.
Lorsque vous accédez au Site ou que vous l’utilisez en votre qualité d’Employé(e) ou en représentant un Employeur, ou si vous créez un compte Indeed au nom d’un Employeur, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier l’Employeur au présent Accord. Lorsque vous créez un compte au nom d’un Employeur, ce compte appartient à l’Employeur et vous reconnaissez que toutes les informations que vous fournissez à Indeed par l’intermédiaire du compte, telles que les actions que vous effectuez et le moment où vous les effectuez, seront visibles par l’Employeur. Ce compte vous permet entre autres de bénéficier d’un profil individuel (« Profil employeur »). Votre Profil employeur comporte les informations que vous fournissez sur le Site dans la section « Paramètres du compte » et « Paramètres employeur » du compte.
Si vous êtes un Employeur, votre compte est destiné à des fins professionnelles et non personnelles. Indeed décline toute responsabilité si votre adresse email fait l’objet d’une utilisation abusive ou frauduleuse par un tiers. En créant un compte Indeed, vous acceptez de recevoir des emails d’avertissement obligatoires concernant les activités sur votre compte. Si vous tentez d’envoyer un email avec un nom ou une adresse qui se révèle faux, inexact, non valide ou incomplet, nous nous réservons le droit d’ignorer ledit email, et toute tentative d’envoi constitue une violation de nos conditions. Les Employeurs peuvent demander à Indeed de désactiver un compte à tout moment en contactant le Centre d’aide pour les employeurs. Veuillez noter qu’Indeed peut être tenue de conserver les documents commerciaux appartenant à ce compte conformément à ses obligations légales. Par ailleurs, si l’agent d’un Employeur souhaite avoir accès aux Données personnelles le concernant qui sont détenues par Indeed, ou s’il souhaite les supprimer, il peut également suivre les étapes énumérées à la section « Vos droits relatifs à vos données personnelles » de la présente Politique de confidentialité.
Dans certains cas, plusieurs utilisateurs peuvent être reliés au même compte (« Compte lié »). Un Compte lié est créé lorsque le(s) propriétaire(s) du compte principal (ci-après le(s) « Administrateur(s) ») d’un Employeur invite(nt) d’autres utilisateurs sur le même compte. Le(s) Administrateur(s) peuvent fournir à ces autres utilisateurs des niveaux variables d’accès et de fonctionnalités (ci-après les « Rôles ») au sein du compte, tel que décrit sur le Site, comme l’accès aux données du compte, y compris les Données personnelles des candidat(e)s contenues dans le compte de l’utilisateur à l’origine de l’invitation, ou l’achat de services auprès d’Indeed depuis ledit compte. Si vous êtes un Administrateur qui ajoute un utilisateur à un ou à plusieurs Rôles, vous certifiez à Indeed que vous êtes un(e) représentant(e) autorisé(e) de ce compte et que vous disposez de l’autorité requise pour permettre l’accès à ces données et leur partage. Vous acceptez, en outre, d’indemniser et de dégager Indeed de toute responsabilité en cas d’accusations, de réclamations, d’actions en justice, de poursuites, de dommages et intérêts, d’obligations, de pertes, d’ententes, de jugements, de coûts et de dépenses (y compris, sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) découlant de la communication de ces données, de l’accès à votre compte et de tout achat effectué depuis ce dernier. Lorsque vous utilisez un Compte lié, tout utilisateur ayant accès à certains Rôles est susceptible d’avoir accès à tout ou partie des informations sur le compte, y compris, sans s’y limiter : les communications et actions de tous les autres utilisateurs et candidat(e)s dans le cadre du Compte lié, les coordonnées figurant sur les CV et les données de facturation, et vous consentez à ce que ledit utilisateur y ait accès. Lorsque vous utilisez un Compte lié, tout utilisateur ayant accès à certains Rôles est également susceptible de pouvoir acheter des produits Indeed à partir de votre compte et vous acceptez d’assumer l’entière responsabilité du paiement de tels achats. Si vous acceptez l’invitation d’un autre utilisateur à associer votre compte Employeur au sien, vous convenez que toutes les informations relatives à votre compte Employeur, y compris, sans s’y limiter, les actions que vous réalisez et le moment où vous les réalisez, seront visibles par tous les utilisateurs liés. Les administrateurs des Comptes liés conservent certaines informations fournies par les utilisateurs de ces comptes, telles qu’une adresse email utilisée pour réceptionner les candidatures. Concernant votre compte de Chercheur d’emploi, les utilisateurs de Comptes liés ne pourront pas voir vos activités, telles que vos recherches d’emploi, vos candidatures ou préférences, ni les informations contenues dans votre Profil Indeed.Vous pouvez consulter les paramètres de votre compte à tout moment pour dissocier votre compte.L’Administrateur désigné pour un compte Employeur donné peut également dissocier tout utilisateur dudit compte Employeur, et ce, à tout moment. Il peut également être informé de connexions réalisées par votre Compte lié sur un trop grand nombre d’appareils.
Si votre compte employeur Indeed dispose d’une carte de crédit ou de tout autre mode de paiement, tel que des informations de compte bancaire pour les paiements par chambre de compensation automatisée (« ACH »), Indeed est susceptible d’utiliser ce mode de paiement pour tout produit ou service commandé et pour tout paiement en souffrance, y compris pour corriger des erreurs de facturation.
Vous acceptez qu’Indeed envoie des notifications aux Chercheurs d’emploi les informant qu’un compte Employeur a été compromis, y compris si ledit compte est lié à vous. Indeed ne garantit pas, ni ne peut garantir, que ladite notification sera toujours envoyée ou reçue, et vous acceptez donc qu’Indeed décline toute responsabilité à cet égard. Indeed n’offre aucune garantie et décline toute responsabilité en ce qui concerne le bien-fondé, l’exhaustivité, la fiabilité, ou encore l’envoi en temps voulu de telles notifications.
Indeed est susceptible de fournir aux utilisateurs des suggestions, des recommandations ou des informations pouvant contribuer à leur expérience sur son Site ou l’optimiser. Vous comprenez que ces suggestions, recommandations et informations sont fournies à titre informatif et ne constituent aucune garantie, et assumez l’entière responsabilité de l’utilisation que vous en faites. En tant qu’Employeur, vous assumez la responsabilité de votre utilisation du Site et de tout outil y étant inclus, y compris vos décisions concernant la description et les exigences du poste, la conformité aux lois en vigueur, y compris les lois fédérales, étatiques et locales relatives aux publications d’offres d’emploi, ainsi que les personnes auxquelles vous faites passer un entretien ou que vous recrutez. Indeed ne saurait être tenue responsable de toute action effectuée sur la base de toute information fournie par Indeed.Indeed est susceptible de limiter votre capacité à publier une offre d’emploi, ou la visibilité de votre offre d’emploi, si celle-ci ne semble pas indiquer un salaire supérieur au salaire minimum ou n’est pas conforme avec les lois sur la transparence salariale, ou si elle n’est pas conforme à une autre loi en vigueur ; toutefois, Indeed n’est pas responsable du respect des exigences en matière de salaire minimum, de langue locale et d’autres obligations légales, et vous êtes entièrement responsable à cet égard.
Si vous êtes une agence partenaire d’Indeed, il est possible que vous ayez le droit de participer au Programme de partenariat Indeed. Les agences partenaires participant au Programme peuvent obtenir le statut « Or », « Argent » ou « Bronze » en fonction de leur utilisation d’Indeed et de leur engagement, mesuré en fonction des revenus. Le statut d’une agence est déterminé par Indeed à son entière discrétion et peut être révoqué à tout moment.
Vous reconnaissez qu’Indeed n’est pas responsable du maintien et de la conservation des dossiers d’emploi, des documents de candidature ou des données en votre nom, et que vous êtes entièrement responsable des règles de conformité avec les exigences d’archivage qui vous incombent, ou aux autres lois en vigueur.
2. Services aux Employeurs, dont Indeed Apply et les questions de présélection
Vous acceptez également qu’en tant que service destiné aux Chercheurs d’emploi, Indeed puisse activer sa fonction de transfert Indeed Apply pour une utilisation en lien avec vos Offres d’emploi, que tout Chercheur d’emploi intéressé par une Offre d’emploi puisse l’indiquer via Indeed Apply, et qu’Indeed envoie les candidatures à l’adresse email que vous avez fournie. Vous acceptez également qu’Indeed puisse activer un chatbot qui permette aux Chercheurs d’emploi de postuler à votre Annonce en répondant à des questions. Les réponses qu’un Chercheur d’emploi soumet vous sont présentées sous la forme d’une candidature. Lorsque vous utilisez les outils de gestion des candidat(e)s d’Indeed, y compris, sans s’y limiter, via votre tableau de bord employeur, ou en activant la fonction de transfert Indeed Apply pour vos Offres d’emploi, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed puisse rendre disponibles les fonctions vous permettant de réaliser des actions concernant le Chercheur d’emploi, par exemple des outils pour organiser un entretien, consulter un CV et refuser une candidature. Vous convenez que si vous utilisez ces outils de gestion des candidat(e)s, Indeed est susceptible de rassembler les documents de candidature, le CV, les réponses aux questions de présélection, les réponses aux évaluations et toute autre information que le ou la candidat(e) transmet à Indeed, au sein d’un document unique ou sur une page web. Vous reconnaissez également qu’Indeed n’est pas responsable du maintien et de la conservation de ces documents de candidature, et que vous êtes entièrement responsable des règles de conformité avec les exigences d’archivage ou de compte rendu qui vous incombent, ou aux autres lois en vigueur. En exploitant ces outils, vous consentez au traitement et à l’analyse, réalisés par Indeed, de toute information partagée via le Site, conformément au présent Accord et à la Politique de confidentialité d’Indeed. Indeed peut conserver ces informations, que l’Offre d’emploi ait été pourvue ou non. Des Récapitulatifs de candidature peuvent être fournis par Indeed pour certains Chercheurs d’emploi sur la page de profil du ou de la candidat(e). Le contenu de ces Récapitulatifs est alimenté par les informations fournies par le Chercheur d’emploi et par les informations que vous avez fournies dans la description du poste. Les Récapitulatifs de candidature ne constituent en aucun cas une recommandation de recrutement. Les Employeurs conviennent d’examiner le dossier de candidature complet et de ne pas fonder leurs décisions en matière de recrutement sur ces récapitulatifs. Dans un Aperçu des candidatures ou autre produit ou service du Site, vous pouvez rencontrer une vérification des compétences, des certifications ou autres qualifications des Chercheurs d’emploi. Indeed ne garantit aucunement la véracité de ces vérifications ou informations, et vous êtes l’unique responsable de la vérification des informations renseignées sur le Site.
Que vous utilisiez directement le Site ou tout système ATS, vous êtes responsable du contenu de vos emails, formulaires de candidature, questions de présélection ainsi que de leur format, des critères que vous définissez pour inviter les candidat(e)s à un entretien, des Pages Entreprises que vous créez, modifiez ou gérez, et des Offres d’emploi que vous publiez, mais aussi de tout message que vous envoyez par le biais d’Indeed Apply ou d’une autre méthode. Vous reconnaissez qu’Indeed n’est pas responsable de ce contenu et décline toute responsabilité vis-à-vis de ce dernier, notamment quant à la validité juridique de ce contenu. Vous convenez que vous êtes la seule personne responsable du respect de la législation applicable à l’ensemble du contenu du Site, y compris les exigences en matière de salaire minimum, les lois sur la transparence salariale ou toute autre loi. Si vous incluez volontairement des questions d’auto-identification pour les Chercheurs d’emploi avec les documents de votre candidature, vous êtes entièrement responsable de la conformité de ces questions aux lois en vigueur, notamment le contenu et le format des questions et votre utilisation des réponses de Chercheurs d’emploi. Vous êtes entièrement responsable du respect de toutes les exigences réglementaires applicables en matière de collecte et de rapport d’informations démographiques sur les candidat(e)s.
Si vous fermez ou modifiez une Offre d’emploi que vous publiez, vous acceptez de mettre rapidement à jour cette Offre d’emploi sur le Site ou d’en informer Indeed. Indeed est susceptible de vous fournir un mécanisme destiné à répondre aux demandes d’aménagements exprimées par les Chercheurs d’emploi. Il vous incombe de vous assurer que vos critères de sélection sont en rapport avec l’emploi, que vous ne posez pas de « questions liées au handicap » ou de questions médicales en violation de la loi, et que vous n’écartez pas les personnes en situation de handicap ou les membres de toute catégorie protégée par la loi. Vous reconnaissez, en outre, qu’il vous incombe de proposer d’autres méthodes de présélection si la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute loi similaire l’impose. Il vous incombe d’indiquer clairement que des aménagements raisonnables sont disponibles, de répondre à toute demande d’aménagement et de fournir des informations sur la manière de demander un aménagement aux Chercheurs d’emploi.
Vous acceptez qu’Indeed puisse refuser ou supprimer toute Offre d’emploi et toute question adressée aux Chercheurs d’emploi, sans invoquer de motif spécifique ou pour quelque raison que ce soit. Il se peut, par exemple, qu’Indeed supprime toute Offre d’emploi ou toute question qui constitue une discrimination directe ou indirecte à l’encontre de Chercheurs d’emploi. La discrimination directe signifie, par exemple, qu’une Offre d’emploi, une exigence ou une question indique explicitement que seuls les Chercheurs d’emploi répondant à un certain critère sont acceptés, excluant ainsi tous les autres en raison, par exemple, de leur sexe, de leur origine ethnique, de leur âge ou de leur handicap. La discrimination indirecte signifie, par exemple, qu’une Offre d’emploi, une exigence ou une question exclut implicitement certaines catégories de Chercheurs d’emploi en fixant des exigences qu’il leur est impossible de remplir. Vous comprenez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de ne pas publier d’Offres d’emploi, d’exigences ou de questions directement ou indirectement discriminatoires à l’égard des Chercheurs d’emploi ou enfreignant de toute autre manière la loi en vigueur. Vous comprenez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de veiller à ce que les exigences et les critères de votre Offre d’emploi soient liés à l’emploi et conformes à la législation en vigueur. Indeed ne garantit pas la livraison, la réception des emails du Chercheur d’emploi ou des documents de candidature, ni l’absence d’erreurs dans la transmission ou le stockage des données. Vous assumez l’entière responsabilité de l’examen de votre tableau de bord employeur afin de consulter les candidatures et toute autre information. Toute notification, telle que des emails, que vous pourriez être amené(e) à recevoir concernant des candidatures ou toute autre activité, vous est fournie uniquement à titre informatif et il convient de ne pas vous y fier outre mesure.
Dans le cas où un message est destiné à un compte clôturé, il ne sera pas possible de le transmettre. Si vous n’aimez pas l’idée d’envoyer un message tel qu’une promesse d’embauche à un Chercheur d’emploi par le biais des fonctions de transfert d’Indeed, ne les utilisez pas et contactez le Chercheur d’emploi par toute autre méthode. Lorsque vous utilisez la fonction Indeed Apply, Indeed tente d’envoyer des candidatures à l’adresse de contact que vous avez fournie. Indeed n’a, cependant, aucun moyen de vérifier l’exactitude de ces informations. Dans le cas où vous fournissez des coordonnées incorrectes, il est de votre responsabilité de corriger l’erreur, de répondre de manière appropriée ou de prendre toutes les mesures nécessaires pour protéger la confidentialité des Chercheurs d’emploi concernés, et vous indemniserez Indeed pour tous les dommages qui résulteront de cette erreur.
Si vous publiez des Offres d’emploi pour des Chercheurs d’emploi dans un pays (y compris, sans s’y limiter, le Japon) dans lequel le transfert transfrontalier de données à caractère personnel est réglementé (par exemple en exigeant le consentement de l’utilisateur), vous garantissez et acceptez que vous ne serez à l’origine ni n’autoriserez aucun transfert transfrontalier de données à caractère personnel entre le Site et vous qui enfreindrait ou serait contraire aux lois applicables en matière de protection des données. À titre d’exemple, vous prendrez les mesures nécessaires afin de vous assurer que toutes les candidatures et autres données personnelles envoyées ou dirigées vers vos coordonnées désignées (y compris un logiciel de gestion des candidatures [ATS] ou un autre fournisseur de services sélectionné par vos soins) par l’intermédiaire d’Indeed Apply ou d’autres fonctions de relais seront accessibles ou reçues par vous, sur votre lieu d’activité dans le pays concerné.
Lorsque les Chercheurs d’emploi postulent ou s’inscrivent à votre Offre d’emploi, Indeed leur donne l’opportunité de fournir certaines informations démographiques à Indeed, comme leur origine ethnique, leur genre, leur âge, leur appartenance éventuelle à la communauté LGBT+, ainsi que leur situation de handicap ou leur casier judiciaire, le cas échéant (« Informations démographiques »). L’enquête sur ces données démographiques d’Indeed est distincte de toute question d’auto-identification volontaire fournie par les Employeurs. En utilisant le Programme, vous acceptez qu’Indeed puisse collecter des données démographiques auprès des Chercheurs d’emploi qui postulent à votre Offre d’emploi utilisant l’enquête sur ces données démographiques, et puisse utiliser les informations de l’enquête à des fins d’évaluation et d’amélioration de ses produits. Vous acceptez également qu’en tant qu’Employeur, vous n’avez pas la capacité, le droit ni l’autorisation de consulter ou d’accéder aux Informations démographiques collectées lors d’une enquête de données démographiques relatives à un Chercheur d’emploi ou à un Employeur par quelque moyen que ce soit, y compris par une procédure Discovery, une assignation à comparaître ou toute autre procédure légale, sans son autorisation. Vous convenez que vous êtes entièrement responsable du respect de l’ensemble des lois anti-discrimination applicables. Indeed décline toute garantie concernant la composition démographique des Chercheurs d’emploi qui postulent à un emploi particulier.
Lorsque vous utilisez Indeed Apply pour vos Offres d’emploi, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed puisse ajouter certaines fonctions dans les emails Indeed Apply y afférents. En outre, Indeed peut, pour votre compte, envoyer des emails de rappel aux Chercheurs d’emploi avec lesquels vous souhaitez vous entretenir. Indeed peut également envoyer des emails aux Chercheurs d’emploi pour votre compte indiquant que votre Offre d’emploi est susceptible de correspondre au CV du Chercheur d’emploi. Lorsque vous utilisez des questions de présélection, il peut vous être proposé de demander à Indeed d’envoyer des notifications de refus si le Chercheur d’emploi n’y a pas répondu conformément aux instructions fournies en ligne. Si vous choisissez cette option, les candidat(e)s concerné(e)s recevront des notifications de rejet et se verront attribuer le statut « Écarté » sur votre tableau de bord de candidatures. Vous reconnaissez en outre qu’Indeed n’exerce aucun pouvoir discrétionnaire sur la transmission ou le stockage desdits refus ou de toute autre notification de refus (qui sont strictement mécaniques), que leur transmission et leur stockage ne sont nullement garantis, et que le Chercheur d’emploi peut ne pas avoir répondu correctement aux questions de présélection. Lorsque vous utilisez les outils de gestion des candidat(e)s d’Indeed, nous pouvons vous proposer d’envoyer des notifications de refus automatiques aux personnes pour lesquelles vous avez sélectionné le statut « Non retenue ». En choisissant cette option, vous reconnaissez qu’Indeed n’exerce aucun pouvoir discrétionnaire quant à la transmission et la conservation de ces notifications.
De même, il se peut que vous ayez la possibilité d’exploiter des outils de gestion des candidat(e)s qui programment en votre nom des entretiens avec des Chercheurs d’emploi répondant aux critères que vous avez sélectionnés. Si vous choisissez cette option, les Chercheurs d’emploi seront programmés pour des entretiens et conviés à des entretiens en votre nom par email, selon que les informations fournies par le Chercheur d’emploi à Indeed (par exemple, les réponses aux questions de présélection, le CV ou les Réponses à l’évaluation d’Indeed) correspondent aux critères que vous avez définis. Il vous incombe de vous assurer que vos critères de sélection sont en rapport avec l’emploi, que vous ne posez pas de « questions liées au handicap » ou de questions médicales en violation de la loi, et que vous n’écartez pas les personnes en situation de handicap ou les membres de toute catégorie protégée par la loi. Il vous incombe de proposer des méthodes alternatives de présélection, si cela est exigé par la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute autre loi similaire. Vous convenez en outre qu’Indeed n’a aucun pouvoir discrétionnaire sur la transmission ou le stockage de ces invitations à des entretiens (qui sont purement mécaniques), que la transmission ou le stockage n’est pas garanti, et que les informations fournies par le Chercheur d’emploi à Indeed peuvent être inexactes. Indeed peut demander aux Chercheurs d’emploi de confirmer leur intérêt pour le poste avant de fixer un entretien. Il incombe en dernier ressort à l’Employeur de confirmer des entretiens qui ont été prévus, ou de les reporter ou de les annuler si nécessaire. La décision de savoir quelle personne convoquer à un entretien est prise uniquement par l’Employeur, qui peut choisir de rencontrer n’importe quel Chercheur d’emploi à tout moment. En outre, lors de la programmation de tels entretiens, Indeed ne garantit pas qu’un Chercheur d’emploi sera pertinent, qu’il répondra aux critères fixés par l’Employeur, ni que les informations fournies par le Chercheur d’emploi à Indeed seront exactes. Les outils de gestion des candidat(e)s d’Indeed sont destinés à permettre aux Employeurs d’entrer plus efficacement en contact avec les Chercheurs d’emploi comme ils le souhaitent, et la seule responsabilité du contenu de toute question de présélection, de toute décision de procéder ou non à un entretien ou à des offres d’embauche, de tout problème découlant d’une acceptation ou d’un refus d’emploi, et de tout autre problème découlant de l’utilisation des outils de gestion des candidat(e)s, incombe exclusivement à l’Employeur. En utilisant cet outil et d’autres outils de gestion des candidat(e)s, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed ne fournit pas des employé(e)s aux Employeurs ni des opportunités de travail aux Chercheurs d’emploi, et qu’Indeed n’agit pas en tant qu’agence de recrutement en proposant ces outils de gestion des candidat(e)s.
Indeed peut mettre en évidence les qualifications requises pour votre poste afin d’aider les Chercheurs d’emploi à déterminer s’ils souhaitent y postuler. Indeed ne vérifie pas l’identité des Chercheurs d’emploi qui postulent en réponse à votre Offre d’emploi et ignore leurs motivations à le faire, c’est pourquoi Indeed ne garantit aucunement leurs qualifications ou leur intérêt pour votre Offre d’emploi. Vous acceptez qu’Indeed Apply et les fonctions de transfert d’Indeed vous soient présentés sans aucune garantie, et Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis des communications entre vous-même et le Chercheur d’emploi, qui relèvent exclusivement de votre responsabilité et de celle de ce dernier.
En utilisant tout produit d’une présélection téléphonique automatisée, vous convenez que vous demandez à Indeed d’envoyer à un Chercheur d’emploi un numéro de téléphone que le Chercheur d’emploi peut appeler dans le but de répondre aux questions de présélection téléphonique. Vous convenez que ces questions font partie de votre processus de recrutement, sont uniquement déterminées par vous et ne sont pas posées par Indeed. Vous convenez également que vous demandez uniquement à Indeed d’enregistrer les réponses du Chercheur d’emploi à vos questions de présélection et qu’Indeed vous transmettra l’enregistrement des réponses à vos questions. Vous consentez qu’Indeed écoute et analyse l’enregistrement conformément à la Politique de confidentialité d’Indeed, et consentez qu’Indeed fournisse l’enregistrement à des tiers en vue de contribuer à l’analyse ou à la qualité du produit. Indeed décline toute garantie à l’égard de la transmission ou de la conservation de telles questions et réponses téléphoniques, ne garantit pas leur livraison ou leur réception, ni l’heure et la date auxquelles elles sont susceptibles d’avoir été envoyées.
Vous devez indemniser, défendre et mettre hors de cause Indeed, ses agents, ses filiales et ses concédants de licences, vis-à-vis de toute réclamation de tiers et de toute responsabilité à l’égard de tiers (y compris, sans s’y limiter, des frais juridiques raisonnables) liés à une page entreprise créée ou revendiquée par vous, à une quelconque Offre d’emploi, à des documents de candidature, à des questions facultatives d’auto-identification ou des questions de présélection (ou une réponse à celle-ci) publiée par vous, ou à tout message envoyé par vos soins. Indeed peut rendre des données d’analyse des Annonces accessibles sur une page entreprise ou sur tout autre emplacement sur le Site, et peut fournir des données d’analyse concernant votre compte Employeur à n’importe quel membre du personnel de votre entreprise à la discrétion d’Indeed. Dans la mesure où la loi le permet, si, pour tout produit Indeed, l’une de vos factures ou le solde d’un compte est en situation d’impayé ou en souffrance, Indeed se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre utilisation dudit produit, ainsi que d’autres produits Indeed comme défini dans l’ordre d’insertion (OI) de ce produit, y compris, sans s’y limiter, ceux pour lesquels vous n’avez pas d’impayé ou de solde de compte négatif. Indeed pourra choisir d’appliquer (i) des pénalités de retard conformes au taux d’intérêt maximal autorisé par la loi et (ii) les frais raisonnables et les honoraires d’avocat encourus par Indeed en vue de recouvrer des paiements en retard.
Si vous consultez, envoyez, entreprenez des actions sur, prenez une décision concernant, enregistrez ou recevez des documents (y compris des Offres d’emploi, CV, candidatures, entretiens préenregistrés et messages) en visitant ou en utilisant le Site ou tout logiciel de gestion des candidatures (ATS), Indeed pourra, pour tout motif, utiliser des données quelconques de ces documents ou de ces actions à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité ou d’amélioration du Site ou de tout autre produit ou service d’Indeed (y compris pour améliorer ses résultats de recherche et d’autres Annonces destinées aux Chercheurs d’emploi et aux Employeurs), de façon automatique ou non. Indeed est également susceptible d’informer le Chercheur d’emploi de vos actions ou activités liées à de tels documents via l’utilisation du Site ou de tout système ATS.Indeed peut par exemple informer le Chercheur d’emploi de votre activité ou de votre action liée à une Offre d’emploi (telle que sa mise en suspens ou sa clôture), ou bien à la candidature ou au CV du Chercheur d’emploi (par exemple le fait que vous l’avez consultée ou y avez répondu, ou que vous avez pris une décision à son sujet). Indeed peut informer les Chercheurs d’emploi concernant vos activités sur le Site : si vous êtes en ligne, si vous avez récemment eu une activité ou si vous avez une activité sur le Site par exemple. Vous reconnaissez qu’Indeed informe le Chercheur d’emploi de telles actions et activités.
Indeed se réserve le droit d’ajouter, à son entière discrétion, des libellés ou des badges à côté du nom des Employeurs ou des Annonces, comme « Employeur réactif », « Employeur actif », « Recruté(e) sur Indeed » ou « Vérifié ». Les Employeurs peuvent également demander à Indeed d’ajouter ces libellés. Indeed déterminera la méthode d’ajout des libellés ou des badges, ou le mode de sélection des Employeurs éligibles. L’absence de libellé ou de badge peut signifier qu’Indeed ne dispose pas des données nécessaires pour déterminer l’éligibilité de l’Employeur. Une partie des données peut être fournie par l’Employeur et Indeed ne garantit pas l’exactitude desdites données. Indeed ne garantit pas non plus la validité de tout libellé ou badge associé au nom d’un Employeur ou à une Annonce. Indeed se réserve le droit de modifier ou de supprimer ces libellés ou ces badges à tout moment et à son entière discrétion.
Si vous utilisez l’une quelconque des interfaces de programmation d’application (Application Programming Interface, API) ou y accédez, y compris si vous utilisez, via une API, le Site, l’une des Applications Indeed ou tout logiciel de gestion des candidatures (Applicant Tracking System, ATS), ou y accédez, vous vous engagez à respecter le présent Accord, par les Conditions d’utilisation des API Indeed, par la Politique de confidentialité d’Indeed, par la Charte d’utilisation du Site, ainsi que toutes autres règles et politiques publiées par Indeed. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ LE FAIT SUIVANT : VOUS ACCÉDEZ AUX API ET LES UTILISEZ À VOTRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES, ET DÉGAGEZ INDEED DE TOUTE RESPONSABILITÉ DÉCOULANT DE L’USAGE QUE VOUS FAITES DES API INDEED.Il vous incombe de consulter régulièrement l’Application Indeed ou le Site afin d’obtenir les informations les plus récentes (incluant, sans s’y limiter, les explications sur l’utilisation des fonctionnalités, les avis de non-responsabilité et les communications concernant les services fournis, la méthode de paiement) sur les produits et services d’Indeed. En utilisant une API, plutôt qu’en utilisant directement le Site ou une Application Indeed, vous acceptez l’ensemble des informations fournies sur le Site ou sur l’Application Indeed. L’utilisation d’une Application ou d’un ATS par le biais de l’API, en lieu et place de l’utilisation directe du Site ou d’une Application Indeed, ne saurait justifier un manque d’informations ou une compréhension insuffisante concernant les produits et services d’Indeed, si ces informations sont fournies sur le Site ou l’Application Indeed.
Votre utilisation d’un développeur tiers pour construire une intégration à un ATS : si vous désignez ou utilisez d’une autre manière un développeur tiers pour développer une intégration ATS, vous devez vous assurer que vous et le développeur tiers respectez toutes les lois en vigueur en matière de protection des données (y compris, entre autres, l’exécution d’accords de traitement des données) lors du développement de l’intégration ATS. Lorsque vous utilisez une API d’Indeed par l’intermédiaire d’un développeur tiers pour développer une intégration ATS, vous êtes entièrement responsable des actions/omissions du développeur tiers et de l’ATS que vous choisissez d’utiliser. Vous devez également vous assurer que toutes les données personnelles (comprenant les données de disposition) transférées à Indeed via l’intégration se font dans le respect des lois en vigueur sur la Protection des données, par exemple en obtenant le consentement des personnes concernées et en leur communiquant des informations (le cas échéant), ainsi qu’en mettant en place des accords pertinents si de telles lois l’exigent. Il vous incombe d’indemniser Indeed et de la préserver de toute réclamation ou action intentée par une personne concernée découlant de votre utilisation de l’API et/ou de votre recours à un développeur tiers et de son utilisation de l’API.
Vous acceptez que, dans le cadre de la lutte contre la fraude et les courriers indésirables, Indeed puisse demander aux utilisateurs de confirmer leur adresse email, y compris aux Chercheurs d’emploi postulant à votre annonce. Toutefois, la vérification des adresses email ne fait l’objet d’aucune garantie. Vous êtes entièrement responsable de l’utilisation que vous faites de tout logiciel rejetant les candidatures provenant d’adresses email non vérifiées.
Indeed peut offrir une fonctionnalité vous permettant de demander des informations démographiques, y compris une situation de handicap, aux candidat(e)s qui répondent à votre Annonce. Lors de l’utilisation de cette fonctionnalité, vous reconnaissez être un(e) prestataire ou un(e) sous-traitant(e) tenu de demander des informations sur la situation de handicap aux candidat(e)s afin d’être conforme aux exigences de l’OFCCP (Office of Federal Contract Compliance Programs) Vous reconnaissez que cette fonctionnalité est fournie sans garantie et que le respect des exigences de l’OFCCP ou d’autres exigences gouvernementales en matière de tenue de registres relève de votre seule responsabilité.
3. Correspondances d’emploi
Les correspondances des offres d’emploi sont des recommandations qui peuvent être présentées à la fois à vous-même, en tant qu’Employeur, ainsi qu’aux Chercheurs d’emploi sous différents formats sur le Site. Pour prendre un exemple, Indeed peut recommander des CV qui correspondent aux Annonces que vous avez publiées, ou recommander aux Chercheurs d’emploi des Annonces similaires à celles auxquelles ils ont récemment postulé. La correspondance des offres d’emploi vous est fournie en version bêta et est soumise aux Conditions d’utilisation des produits et services en version bêta (voir la section 9 des Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs).
Pour générer des correspondances, Indeed exploite les données collectées sur notre Site auprès des Employeurs et des Chercheurs d’emploi. Ces données incluent les Annonces, les CV, les documents de candidature (y compris les réponses aux questions de présélection), les Évaluations d’Indeed, ainsi que l’activité des utilisateurs sur le Site (telles que les recherches qu’ils effectuent et les Annonces sur lesquelles ils cliquent et auxquelles ils postulent). Vous convenez et consentez qu’Indeed exploite ces informations dans le but de présenter à vous-même, ainsi qu’à des Chercheurs d’emploi potentiels, des correspondances possibles, et vous y consentez.
4. Salaire, candidatures et autres informations fournies par Indeed
Indeed peut fournir certaines informations et certains contenus aux utilisateurs dans un but informatif uniquement. Par exemple, Indeed peut fournir aux Chercheurs d’emploi des données concernant les salaires estimés pour certaines Offres d’emploi, le nombre de candidatures à une Offre d’emploi ou les réponses à certaines questions de présélection liées à une Offre d’emploi, ou encore vous indiquer le nombre de candidatures estimé pour une Offre d’emploi. Ces estimations fournies par Indeed le sont à titre informatif uniquement. Elles sont susceptibles de provenir de tiers, d’être modifiées et leur degré d’exactitude peut varier. Si vous participez au Programme publicitaire d’Indeed et que votre budget alloué aux annonces sponsorisées est défini par candidature, vous serez facturé(e) conformément au nombre de Candidatures déterminé par Indeed, tel qu’indiqué sur votre tableau de bord employeur, qui peut différer du nombre de candidatures annoncé aux Chercheurs d’emploi à titre informatif uniquement. Indeed peut ajouter des libellés ou des badges aux Annonces, tels que les types de rémunération, les spécialités, les avantages sociaux ou les associations syndicales, sur la base des données contenues dans la description du poste. Ces données sont fournies à titre d’information uniquement et Indeed ne garantit pas l’exactitude des libellés ou des badges. Indeed peut également fournir des estimations de salaires sur des pages du Site autres que celles des Offres d’emploi.
Veuillez noter que tous les salaires sont des approximations calculées d’après plusieurs informations communiquées par des tiers à Indeed, notamment par les filiales d’Indeed. Ces salaires sont uniquement fournis aux utilisateurs d’Indeed à des fins de comparaison générale. Indeed peut également communiquer des données sur les impressions en lien avec votre Annonce. Ces informations sont fournies à titre informatif uniquement et sans garantie de précision. Elles peuvent changer à tout moment. Indeed se réserve à tout moment le droit de modifier la méthode de mesure de ces données.
Indeed est susceptible de proposer des modèles d’offres d’emploi à titre informatif uniquement. En utilisant l’un de ces contenus, vous l’adoptez comme étant le vôtre et êtes responsable de sa véracité, de son caractère approprié et de sa conformité à toutes les lois applicables. Tous les contenus fournis par Indeed, y compris les informations relatives aux modèles d’offres d’emploi et les estimations de candidatures pour une offre d’emploi donnée, sont fournis à titre informatif uniquement, peuvent comprendre des informations fournies par des tiers ou reposer sur celles-ci, sont fournis sans garantie et sont sujets à des changements et à des degrés d’exactitude variables. Les estimations de candidatures ne sont pas une garantie de performances futures.
Indeed peut, à sa seule discrétion, ajouter des libellés ou des badges aux profils des Chercheurs d’emploi, tels que « Candidat(e) réactif(ve) » ou « Nouvelle candidature ».Indeed détermine la méthode d’ajout des libellés ou des badges ou sélectionne les Chercheurs d’emploi éligibles uniquement sur la base de leur activité sur Indeed. L’absence de libellé ou de badge peut signifier qu’Indeed ne dispose pas des données nécessaires pour déterminer l’éligibilité d’un Chercheur d’emploi. Indeed ne garantit pas l’exactitude de tout label ou badge, et se réserve le droit de modifier ou de supprimer ces libellés ou ces badges à tout moment et à son entière discrétion.
5. Outils de présélection
Indeed peut mettre à votre disposition des outils de présélection, que vous pouvez utiliser pour les candidat(e)s qui postulent à votre offre d’emploi. Ces outils incluent notamment des questions de présélection, des outils de présélection téléphonique et des évaluations. Indeed vous octroie une licence pour ces outils et vous pouvez les utiliser comme bon vous semble. En utilisant un produit de présélection mis à votre disposition par Indeed, vous reconnaissez avoir décidé d’utiliser ces outils dans le cadre de votre processus de recrutement, et vous êtes entièrement responsable des questions que vous posez ou choisissez, et celles-ci ne sont pas posées par Indeed. Vous convenez que vous êtes entièrement responsable de l’exploitation de ces outils de présélection dans le respect de la loi, notamment : « Fair Credit Reporting Act » et autres lois similaires ; les lois applicables en matière d’emploi, d’égalité ou de lutte contre les discriminations, telles que le titre VII du « Civil Rights Act » de 1964, tel que modifié, « Age Discrimination in Employment Act », « Americans with Disabilities Act » et d’autres lois fédérales, étatiques et locales similaires ; ainsi que toute loi applicable en matière de protection, de confidentialité des données ou des lois régulant l’utilisation d’« outils de prise de décision automatisée concernant le recrutement ». Vous convenez qu’une Évaluation est conçue pour ne porter que sur une compétence, connaissance ou aptitude particulière. Elle ne permet pas de déterminer si un Chercheur d’emploi a les qualifications pour un poste, ni son aptitude à exercer ce poste en toute sécurité. Vous êtes entièrement responsable de décider si une compétence particulière est pertinente pour un emploi, ou si un Chercheur d’emploi a les qualifications ou convient pour le poste. Vous acceptez d’utiliser une Évaluation en combinaison avec d’autres processus de sélection et de recrutement afin de mesurer uniquement les connaissances, compétences ou aptitudes et/ou d’autres caractéristiques qui sont (1) liées au travail ; et (2) requises pour le premier jour de travail d’un(e) candidat(e). Il vous incombe de vous assurer que vos critères de sélection sont en rapport avec l’emploi, que vous ne posez pas de « questions liées au handicap » ou de questions médicales en violation de la loi, et que vous n’écartez pas les personnes en situation de handicap ou les membres de toute catégorie protégée par la loi. Vous reconnaissez, en outre, qu’il vous incombe de proposer d’autres méthodes de présélection si la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute loi similaire l’impose. Il vous incombe d’indiquer clairement que des aménagements raisonnables sont disponibles, de répondre à toute demande d’aménagement et de fournir des informations sur la manière de demander un aménagement aux Chercheurs d’emploi. Indeed dirigera les Chercheurs d’emploi qui s’adressent à Indeed pour une demande d’aménagement via les coordonnées que vous avez fournies à Indeed, et vous êtes responsable de la surveillance de votre boîte de réception pour de telles demandes. Bien qu’Indeed s’inspire des WCAG 2.1, niveau AA dans ses efforts pour concevoir et développer des produits accessibles, comme indiqué dans la déclaration d’accessibilité, chaque handicap est unique et Indeed ne garantit pas la conformité à la loi « Americans with Disabilities Act » ni à toute autre loi équivalente ou similaire. Vous acceptez d’indemniser Indeed pour toute réclamation découlant de l’utilisation d’un outil de présélection, y compris toute réclamation liée au fait que cet outil ne serait pas conforme à la loi « Americans with Disabilities Act » ou autre loi similaire, ou au fait qu’il produirait un « impact disproportionné ».
Indeed peut proposer aux Employeurs la possibilité d’activer une fonction sur leur compte appelée « Assistant virtuel ». L’activation de l’Assistant virtuel permet à Indeed d’envoyer un message aux Chercheurs d’emploi pour le compte de l’Employeur afin de les informer que l’Employeur a décidé de ne pas donner suite à leur candidature. Pour empêcher l’envoi d’une notification de refus, vous devez indiquer votre intérêt vis-à-vis de la candidature sur le Site. Toute interaction directe que vous avez avec un Chercheur d’emploi, et non avec l’outil fourni par Indeed (par exemple, appeler ou envoyer un email directement au Chercheur d’emploi plutôt que par le service de relais d’Indeed) n’est pas portée à la connaissance d’Indeed et n’empêchera pas l’envoi de la notification de refus de l’Assistant virtuel. Si vous activez l’Assistant virtuel, vous devez interagir avec un Chercheur d’emploi par le biais de l’outil fourni par Indeed pour empêcher l’envoi de la notification de refus. Si vous activez l’Assistant virtuel, les candidat(e)s avec lesquels vous n’interagissez pas dans le délai que vous avez choisi recevront des notifications de refus et vous acceptez d’indemniser Indeed pour toute réclamation relative auxdits messages. En outre, vous acceptez qu’Indeed puisse informer les Chercheurs d’emploi du délai de réponse estimé, défini à partir du délai que vous aurez sélectionné dans l’Assistant virtuel.
Indeed peut offrir une fonctionnalité qui regroupe les candidat(e)s sur la base des critères remplis ou pouvant être respectés de l’Employeur, sur la base de leur CV ou de leurs réponses à des questions de présélection. Nous offrons également aux Employeurs la possibilité de programmer automatiquement des appels avec les candidat(e)s répondant à leurs critères. Dans tous les cas, les Employeurs peuvent consulter toute candidature à tout moment, et Indeed ne prend aucune décision concernant les candidat(e)s. Vous acceptez que cette fonctionnalité ne constitue pas ou ne contribue pas à une décision, et qu’elle ne se substitue pas à l’appréciation et au jugement humains. Vous acceptez de ne pas utiliser cette fonctionnalité comme facteur unique, comme facteur plus important que d’autres, ou pour modifier ou infirmer des conclusions tirées d’autres critères, dans vos processus de prise de décision ou de recrutement.
6. Communication par le biais du Site
Vous êtes susceptible de recevoir des notifications via l’application, par email ou via votre tableau de bord Indeed en lien avec votre activité, votre utilisation ou avec celle d’un Chercheur d’emploi sur le Site, Indeed Apply, Indeed Messages ou sur tout autre service, tout autre produit ou moyen de communication fourni sur ou via le Site. Dans tous les cas, ces notifications sont fournies uniquement à titre informatif et il convient de ne pas vous y fier outre mesure. Si, par exemple, vous souhaitez convoquer un Chercheur d’emploi à un entretien, il est de votre responsabilité d’effectuer un suivi distinct auprès du Chercheur d’emploi afin de vous assurer que celui-ci est au fait de la tenue de l’entretien, et de ne pas vous fier aux notifications reçues par le biais du Site. En particulier, si vous publiez une Offre d’emploi directement sur le Site, les candidatures vous sont envoyées sur votre tableau de bord Indeed. Les autres notifications que vous pouvez éventuellement recevoir ne vous sont transmises qu’à titre informatif. Par exemple, il est possible que vous ne receviez pas de notifications par email de candidature si un Chercheur d’emploi n’a pas répondu correctement aux questions de présélection, bien que ces candidatures soient envoyées sur votre tableau de bord Indeed. Indeed décline toute garantie concernant la transmission ou la conservation de telles notifications informatives, ne garantit pas leur livraison ni leur réception, ni l’heure et la date auxquelles elles sont susceptibles d’avoir été envoyées.
Indeed peut activer Indeed Messages, comme le relais de messagerie et/ou d’appel directement sur notre Site ou par le biais de fournisseurs pour faciliter la prise de contact entre les Employeurs et les Chercheurs d’emploi concernant une Offre d’emploi. Indeed peut également permettre aux Employeurs et/ou Chercheurs d’emploi de communiquer sur Indeed Messages par le biais de fournisseurs tiers. Vous comprenez que la communication par le biais d’Indeed Messages ou d’autres options de communications sur notre Site doit se limiter à l’objectif d’un recrutement à une Offre d’emploi. Indeed se réserve le droit d’activer Indeed Messages et/ou d’autres options de communication pour certains Employeurs ou certaines Offres d’emploi, à sa seule discrétion, et de notifier les Chercheurs d’emploi de la disponibilité d’Indeed Messages pour une offre d’emploi ou un Employeur spécifique. Par exemple, il se peut que vous soyez éligible à l’activation de la pré-candidature d’Indeed Messages pour certaines Offres d’emploi. Pour continuer à bénéficier de la pré-candidature d’Indeed Messages, vous devrez impérativement répondre aux communications des Chercheurs d’emploi dans le délai indiqué sur le Site. Indeed peut, à son entière discrétion, désactiver Indeed Messages pour un Employeur ou un Chercheur d’emploi à tout moment et sans préavis, pour une raison quelconque ou sans raison. Veuillez également noter que, dans la mesure où les services de relais de messagerie dépendent de la fonctionnalité de prestataires tiers, des retards techniques et autres peuvent se produire chez ces derniers. Nous ne pouvons garantir les capacités techniques d’un quelconque tiers à envoyer ou à recevoir des communications, telles que des SMS, des emails ou des appels. De plus, nous ne pouvons garantir un fonctionnement irréprochable des intégrations d’Indeed vis-à-vis de ces fournisseurs tiers ou de l’interface. Enfin, nous ne garantissons pas que les communications envoyées à ou par l’intermédiaire d’Indeed Messages seront livrées, reçues, consultées, lues ou suivies. Toutefois, Indeed peut vous prévenir si l’un des événements susmentionnés se produit. Dans le cas où un message est destiné à un compte clôturé, il ne sera pas possible de le transmettre.
Indeed est susceptible de masquer ou de cacher des coordonnées, telles que des numéros de téléphone ou des adresses email, et de les remplacer par un pseudonyme ou un alias. Indeed peut, par exemple, masquer les coordonnées des Chercheurs d’emploi dans les CV ou les candidatures. Indeed peut également masquer votre adresse email ou votre numéro de téléphone, et les Chercheurs d’emploi pourront voir un alias d’adresse email ou de numéro de téléphone lorsqu’ils communiqueront avec vous. Vous acceptez qu’un Chercheur d’emploi vous contacte à partir d’un numéro de téléphone masqué ou d’une adresse email masquée. Si vous contactez un Chercheur d’emploi à partir d’un numéro de téléphone masqué et que vous ne laissez pas vos coordonnées, après l’expiration du numéro masqué, il se peut que le Chercheur d’emploi ne puisse pas vous contacter par téléphone, à moins que vous ne lui ayez fourni vos coordonnées réelles. Dès lors qu’un Chercheur d’emploi dispose de vos coordonnées, vous acceptez de dégager Indeed de toute responsabilité quant à l’utilisation que cette personne fait de ces informations.
Lors d’un envoi de votre part ou d’un Chercheur d’emploi à un alias fourni par Indeed, Indeed et ses fournisseurs traiteront le message pour vous offrir les services, pour afficher votre message sur le Site et à d’autres fins prévues dans le présent Accord. Par exemple, lorsque vous recevez ou envoyez un message à un alias Indeed par le biais d’un email, Indeed décidera comment et quoi extraire sur Indeed Messages. Il se peut que certains messages liés à la même conversation ne soient pas regroupés. Indeed est susceptible de regrouper des messages en tant que partie d’une conversation sur Indeed Messages. Cette fonctionnalité est offerte à titre informatif et il se peut que certains messages liés à la même conversation ne soient pas regroupés. Lorsque vous communiquez avec un Chercheur d’emploi par l’intermédiaire du Site, les informations d’expéditeur de l’Employeur peuvent être affichées de différentes manières. À titre d’exemple, il se peut qu’elles apparaissent comme étant le nom de société de l’Employeur ou celui de la personne spécifique qui envoie le message, mais que toutes ces informations ne soient pas visibles par vous ou par le Chercheur d’emploi dans toutes les circonstances.
Le système de messagerie d’Indeed n’est pas destiné à envoyer un message à plusieurs Chercheurs d’emploi. Vous acceptez de ne pas utiliser les services de messagerie d’Indeed pour envoyer de messages groupés, sauf ceux spécifiquement autorisés sur l’interface d’Indeed. Vous acceptez de ne pas contourner cette limitation en utilisant votre client de messagerie à cette fin, par exemple en envoyant des emails par l’intermédiaire de votre client de messagerie (par exemple, votre Gmail ou un fournisseur de messagerie tiers) à plusieurs adresses email attribuées par Indeed. Vous acceptez que tout email que vous adressez à plus d’un Chercheur d’emploi en renseignant les champs À, CC ou CCI, soit séparé en différents emails et conversations par Chercheur d’emploi ; les réponses des Chercheurs d’emploi s’ouvriront dans leurs propres fils de conversation dans votre boîte de réception et sur Indeed Messages. Si un utilisateur envoie un email à plusieurs destinataires (par exemple en ajoutant des adresses email d’alias supplémentaires dans le champ CC d’un client de messagerie tiers), l’affichage des messages sur le Site peut s’en trouver affecté. Dans ce cas, il est préférable de visualiser la conversation par email dans le client de messagerie tiers. Si vous choisissez d’envoyer un email à partir d’un client de messagerie tiers, la personne avec laquelle vous communiquez pourra peut-être voir votre adresse email, plutôt que l’alias.
Si vous, ou quiconque en votre nom, consultez, envoyez, stockez ou recevez des communications ou des documents (y compris des messages, des SMS, des discussions instantanées, des emails, des entretiens ou autres enregistrements vocaux, des transcriptions, ainsi que toute autre information) vers, sur ou via le Site, vous acceptez le traitement, l’analyse, l’examen et l’enregistrement des communications et documents, y compris par des moyens automatisés, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité, d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, de modération de contenu, ainsi que pour améliorer le Site et tout autre produit ou service d’Indeed. Afin d’atteindre ces objectifs, nous utilisons ces données pour développer, entraîner, construire et utiliser des modèles statistiques, y compris des modèles d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique. Indeed fait également appel à des prestataires externes en tant qu’extension du Site afin de collecter, enregistrer, traiter, analyser et stocker les données de communication. Si vous n’approuvez pas l’ensemble de ces conditions, veuillez cesser d’utiliser le Site.
Si vous utilisez le service de Candidature par SMS, vous convenez que vous demandez à Indeed de répondre en votre nom aux SMS des Chercheurs d’emploi envoyés par le biais de ce service. Lorsqu’une personne envoie le Mot-clé assigné au numéro de téléphone fourni, Indeed répondra par un SMS contenant un lien où figurent les Annonces sponsorisées que vous avez associées à la Candidature par SMS. Vous reconnaissez et acceptez que seules les Annonces sponsorisées peuvent être affichées, et que l’utilisation de la Candidature par SMS ou de la Candidature par code QR constitue un avantage pour la Sponsorisation des annonces. Indeed pourra, à son entière discrétion et sans préavis, (i) suspendre ou mettre fin à l’utilisation de votre Mot-clé et vous demander de choisir un autre Mot-clé, ou (ii) mettre fin à votre utilisation et à votre accès à la Candidature par SMS et à la Candidature par code QR. Indeed pourra agir ainsi pour tout motif, y compris pour les raisons suivantes : (i) si vous choisissez un Mot-clé qui enfreint les droits de propriété intellectuelle d’un tiers ; (ii) si Indeed a connaissance d’une quelconque violation des conditions d’utilisation de son fournisseur de SMS ; ou (iii) si un Panneau enfreint l’une quelconque des conditions d’utilisation d’Indeed. Dans le cas de la promotion de la Candidature par SMS ou de la Candidature par code QR, veuillez noter que les Chercheurs d’emploi doivent posséder ou créer un compte Indeed pour pouvoir déposer leur candidature. Il convient qu’une clause de non-responsabilité signalant cette exigence soit incluse dans tout affichage promouvant la Candidature par SMS ou la Candidature par code QR.
Vous convenez que vous êtes entièrement responsable de l’emplacement du Panneau et de son contenu, y compris tout texte, code QR ou élément conceptuel. En outre, vous reconnaissez et déclarez que votre Panneau et son contenu n’enfreignent aucunement des droits de tiers (y compris des droits d’auteur ou de marque commerciale) et ne contreviennent pas aux obligations dont vous pourriez être redevable au titre d’un contrat existant avec un tiers. Vous acceptez de retirer ou de mettre à jour tout Panneau à la demande d’Indeed. En faisant usage du nom, des marques commerciales ou des logos d’Indeed (ci-après les « Marques d’Indeed ») en lien avec tout Panneau ou support marketing, vous acceptez les Conditions de licence de la Candidature par SMS ou par code QR d’Indeed. Toutes les utilisations des Marques d’Indeed sont assujetties aux Directives d’utilisation des Marques d’Indeed susceptibles de vous être communiquées de temps à autre. Le Panneau, ainsi que tout SMS envoyé par un Chercheur d’emploi, constitue un Contenu Utilisateur qui sera traité conformément aux sections relatives au Contenu utilisateur dans le présent document.
Vous pouvez à tout moment annuler le service de Candidature par SMS ou de Candidature par code QR. Pour ce faire, retirez les Panneaux et informez votre représentant(e) Indeed. Il se peut que le traitement de votre demande prenne plusieurs jours et vous convenez que, durant cette période, les personnes qui enverront des Mots-clés au numéro de téléphone désigné pourront continuer à recevoir des SMS. Vous comprenez que les Mots-clés, numéros de téléphone ou codes QR associés à votre compte sont susceptibles de ne plus être disponibles en cas d’annulation. Vous convenez qu’Indeed n’est pas responsable de votre mise en relation avec des Chercheurs d’emploi via la Candidature par SMS ou Candidature par code QR une fois que vous avez annulé ces services.
7. Communications en ligne
Il se peut qu’Indeed vous offre la possibilité de participer à des communications en ligne et à distance avec des Chercheurs d’emploi en utilisant les produits Indeed, y compris, sans s’y limiter, Indeed Visio, Indeed Hiring Events, des entretiens téléphoniques, des réunions en ligne et des entretiens vidéo (ci-après des « Entretiens en ligne »). Les services concernés peuvent comprendre l’accès à la programmation d’entretiens, à la visioconférence, à la conférence web, aux salles de réunion, aux vidéos et aux audios préenregistrés et à d’autres services de collaboration offerts par des prestataires de services de télécommunication tiers. Vous comprenez qu’Indeed n’est pas un prestataire de services de télécommunications. Indeed décline toute garantie en ce qui concerne la transmission de communications en ligne. Indeed ne garantit pas : 1) la disponibilité de ces services au moment où Vous tentez de les mettre en place ; 2) la qualité de ces services ; ni 3) les dates ou heures que vous avez fixées avec les Chercheurs d’emploi pour votre Entretien en ligne. En outre, Indeed ne vérifie pas l’identité ni les qualifications des Chercheurs d’emploi avec lesquels vous organisez des Entretiens en ligne.
Vous êtes entièrement responsable de la proposition de méthodes de communication ou d’entretien alternatives pour les personnes ayant un handicap, si cela est requis par la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute autre loi similaire.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, AUCUNE PROTECTION N’EXISTE POUR LES INFORMATIONS QUE VOUS PARTAGEZ OU LES DONNÉES QUE VOUS TRANSMETTEZ LORS DE VOTRE PARTICIPATION À DES ENTRETIENS EN LIGNE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES CONTENUS AUDIOVISUELS, LES QUESTIONS ET RÉPONSES FOURNIES LORS DES ENTRETIENS, OU ENCORE VOTRE IMAGE OU TOUT ÉLÉMENT VOUS REPRÉSENTANT. VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QUE, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, INDEED N’EST PAS RESPONSABLE DE LA SÉCURISATION OU DE LA PROTECTION DES DONNÉES OU DES INFORMATIONS QUE VOUS PARTAGEZ OU TRANSMETTEZ LORS DE VOTRE UTILISATION DES ENTRETIENS EN LIGNE. INDEED N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT À L’UTILISATION ABUSIVE DES DONNÉES QUE VOUS PARTAGEZ OU TRANSMETTEZ PAR LE BIAIS DES ENTRETIENS EN LIGNE. EN OUTRE, VOUS RECONNAISSEZ ET ACCEPTEZ QU’INDEED DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ QUANT À LA DISPONIBILITÉ ET À LA CONSERVATION DE TOUT ENREGISTREMENT D’ENTRETIENS EN LIGNE.
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À votre demande, Indeed pourra inviter d’autres représentant(e)s de votre entreprise à participer à des Entretiens en ligne. Vous comprenez et acceptez qu’Indeed lancera de telles invitations en votre nom sur la base des adresses email que vous fournissez pour ces représentant(e)s, mais qu’Indeed n’est pas responsable des inexactitudes contenues dans les informations de contact que vous fournissez. En outre, Indeed n’est pas responsable, et vous êtes entièrement responsable de la conduite ou des actes des personnes vous représentant. Vous déclarez avoir l’autorité d’engager vos représentants supplémentaires aux Conditions générales d’Indeed, et qu’en leur adressant des invitations, vous les engagez aux Conditions générales d’Indeed.
Vous comprenez qu’Indeed vous offre seulement la possibilité de communiquer avec des Chercheurs d’emploi par le biais de services qui peuvent être proposés par des fournisseurs tiers. Indeed ne constitue pas une partie prenante de vos Entretiens en ligne et ne participe à aucune des dispositions que vous prenez avec les Chercheurs d’emploi. Vous êtes responsable de toute demande d’aménagement de la part des Chercheurs d’emploi. Par exemple, si un interprète en langue des signes est nécessaire, il vous incombe de recourir à ladite ou audit interprète si vous en avez l’obligation légale.
Enregistrement d’Entretiens en ligne : en tant qu’Employeur, vous êtes susceptible de vous voir proposer une option d’enregistrement des Entretiens en ligne. Vous reconnaissez et acceptez de ne pas enregistrer, conserver, ni analyser les Entretiens en ligne sans la permission des Chercheurs d’emploi et de l’ensemble des participants. En enregistrant un Entretien en ligne, vous déclarez et certifiez à Indeed que vous avez obtenu l’ensemble des consentements nécessaires et que vous vous conformerez à toutes les lois applicables, y compris les lois au niveau des États ou à l’échelle fédérale relatives au consentement à l’enregistrement d’entretiens et d’appels téléphoniques. En choisissant d’enregistrer des Entretiens en ligne par le biais du Site, vous acceptez que des fournisseurs tiers et Indeed puissent accéder aux enregistrements et les conserver. Vous convenez, toutefois, qu’Indeed n’est pas tenue de stocker ni de conserver tout enregistrement d’un Entretien en ligne. VOUS ACCEPTEZ, EN OUTRE, DE DÉFENDRE, D’INDEMNISER ET DE DÉGAGER INDEED DE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CAS D’ACCUSATIONS, DE RÉCLAMATIONS, D’ACTIONS EN JUSTICE, DE POURSUITES, DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS, D’OBLIGATIONS, DE PERTES, D’ENTENTES, DE JUGEMENTS, DE COÛTS ET DE DÉPENSES (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES HONORAIRES D’AVOCAT) DÉCOULANT DE L’ENREGISTREMENT D’ENTRETIENS EN LIGNE.
Évaluations en ligne : vous utiliserez les enregistrements et autres informations obtenus par le biais des Évaluations en ligne exclusivement à des fins de recrutement interne. Vous n’utiliserez pas les Évaluations en ligne à des fins illicites, discriminatoires ou frauduleuses. Dans le cadre des Évaluations en ligne, vous soumettrez ou approuverez les questions d’entretien qu’Indeed partagera avec les candidat(e)s. Vous convenez que les questions d’entretien font partie de votre processus de candidature et qu’elles sont déterminées exclusivement par vos soins. Indeed est susceptible de vous offrir la possibilité d’inviter directement les candidat(e)s à participer à des Évaluations en ligne, ou vous pouvez demander à Indeed d’inviter automatiquement les candidat(e)s qui répondent à vos critères de sélection, par exemple toutes les personnes qui soumettent une candidature par le biais du Site. Vous reconnaissez et acceptez que vous êtes l’unique responsable de l’usage que vous faites des Évaluations en ligne, y compris la manière dont vous choisissez les candidat(e)s recevant une invitation à participer aux Évaluations en ligne, les personnes que vous décidez de contacter une fois l’Évaluation en ligne terminée, ainsi que toutes les décisions que vous prenez en matière d’emploi. Indeed, en vous proposant le service Évaluations en ligne, n’agit pas en tant qu’agence de recrutement. La vidéo liée à l’Évaluation en ligne d’un(e) candidat(e) ne sera considérée comme complète et ne vous sera soumise qu’une fois que le ou la candidat(e) concerné(e) l’aura approuvée par le biais de l’outil d’Évaluation en ligne. Indeed se réserve le droit de ne pas soumettre la réponse d’un(e) candidat(e) si un(e) candidat(e) ou un Employeur utilise l’outil de manière abusive, ce qui sera déterminé à l’entière discrétion d’Indeed. Vous convenez qu’Indeed n’est pas responsable du maintien et de la conservation des soumissions effectuées par tout(e) candidat(e) par le biais des Évaluations en ligne, et que votre propre conformité aux exigences d’archivage des enregistrements relève de votre entière responsabilité. Vous reconnaissez et acceptez que les enregistrements vidéo et les transcriptions associés aux Évaluations en ligne seront uniquement conservés pendant un an à compter de la date à laquelle l’enregistrement a été réalisé par le Chercheur d’emploi (ci-après la « Période d’un an »). Au terme de la Période d’un an, l’enregistrement vidéo et la transcription seront définitivement supprimés et vous ne pourrez plus les visionner ni y accéder. Vous reconnaissez que les enregistrements vidéo des Évaluations en ligne contiennent des informations personnelles et confidentielles, et vous confirmez que les personnes avec lesquelles vous partagez le lien vidéo des Évaluations en ligne ont l’autorisation de visionner l’enregistrement. Le terme de Contenu Utilisateur tel que défini dans les présentes Conditions d’utilisation englobe le contenu des questions d’entretien, ainsi que le contenu des enregistrements vidéo des Évaluations en ligne, les transcriptions et toute autre information que vous ou un Chercheur d’emploi envoyez par l’intermédiaire des Évaluations en ligne.
8. Pages Entreprises, Profils Premium, Hub Marque Employeur
Lorsque vous publiez une Annonce directement sur le Site, Indeed et/ou Glassdoor peuvent automatiquement générer pour vous une page entreprise et/ou une page de profil Glassdoor. Vous attestez avoir compris que, conformément à la loi en vigueur, Indeed est susceptible d’afficher des informations publiques sur votre entreprise par le biais de votre page entreprise. Vous autorisez Indeed à demander l’attribution de la page entreprise pour vous et en votre nom. Elle sera définie comme une « Page attribuée » (ou formulation similaire), et vous pourrez la modifier et y ajouter des informations. Les Pages Entreprises permettent à des individus de publier des Contenus Utilisateur (définis ci-dessous) même s’ils ne sont pas affiliés à l’entreprise identifiée sur ladite page. Indeed peut en outre faire figurer sur votre page entreprise toutes vos Annonces publiées sur le Site, y compris celles qui sont publiées directement sur le Site et indexées par Indeed à partir d’autres sources. Vous acceptez d’être l’unique responsable de tout contenu que vous modifiez ou publiez sur une page entreprise, que cette dernière soit générée par ou pour vous, y compris les photographies ou vidéos que vous fournissez et les sites web tiers accessibles à partir d’un contenu publié sur une page entreprise.
Indeed peut proposer les Pages Entreprises Premium et le Profil Premium (ci-après, collectivement, le « Hub Marque Employeur »), qui comprennent des fonctionnalités accessibles uniquement via un abonnement et pouvant être facturées comme indiqué dans un ordre d’insertion (ci-après un « OI »). Un OI est un accord distinct entre vous et Indeed qui incorpore les présentes Conditions. L’accès aux fonctionnalités accessibles uniquement par abonnement est limité à une page entreprise par abonnement.Indeed se réserve le droit de modifier ou de supprimer des fonctionnalités des Pages Entreprises, des Pages Entreprises Premium ou du Hub Marque Employeur à tout moment et à son entière discrétion. La fonctionnalité Hub Marque Employeur peut comporter des données analytiques, des informations ou d’autres données chiffrées dont Indeed ne garantit pas l’exactitude ; il vous incombe de déterminer si ces fonctionnalités sont adaptées à l’utilisation ou aux fins que vous visez. L’utilisation du Profil Premium, des données et analyses fournies par Glassdoor est assujetti aux Conditions d’utilisation de Glassdoor, sauf en cas de conflit avec les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed pour les Employeurs, auquel cas les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed pour les Employeurs prévaudront. Indeed est un revendeur des produits et services de Glassdoor, et le traitement des factures et des paiements au titre de ces produits et services sera intégralement pris en charge par Indeed et assujetti à la Politique de confidentialité d’Indeed.
Veuillez noter qu’Indeed et Glassdoor hébergent des Contenus Utilisateur soumis par nos utilisateurs. Ces Contenus utilisateur portent sur des salaires, avis sur l’entreprise, comptes rendus d’entretien, photos d’entreprise, questions/réponses figurant sur les Pages Entreprises ou sur le Hub Marque Employeur, ainsi que d’autres documents et contenus fournis par les utilisateurs à Indeed et à Glassdoor. Nous modérons le Contenu utilisateur en appliquant la même norme d’examen à tous les employeurs et n’accordons aucun traitement préférentiel à nos clients. Vous comprenez et acceptez que notre application des politiques de modération du Contenu utilisateur, ainsi que notre décision de supprimer ou non un élément du Contenu utilisateur, relèvent de notre entière discrétion et ne sauraient constituer la base d’une violation du présent Accord.
Vous pouvez à tout moment annuler votre participation aux Pages Entreprises Premium, au Profil Premium ou au Hub Marque Employeur en le notifiant à Indeed. Cette annulation est généralement effective au début du mois civil suivant ; si vous avez prépayé un abonnement annuel, la résiliation prend effet immédiatement et Indeed vous remboursera au prorata de la durée d’abonnement non utilisée, qui peut comprendre des réductions. Sauf mention contraire dans votre OI, les abonnements annuels ne sont pas renouvelés automatiquement et doivent être renouvelés chaque année par le biais d’un OI. Si vous souscrivez un abonnement Hub Marque Employeur annuel prorogé par tacite reconduction, vous reconnaissez et acceptez son renouvellement automatique, et Indeed vous facturera à échéance régulière jusqu’à ce que vous annuliez ledit abonnement et que cette annulation prenne effet, soit probablement au cycle de facturation suivant. Pour annuler le renouvellement automatique de votre abonnement Hub Marque Employeur annuel sans encourir de frais, veuillez écrire à votre représentant(e) commercial(e) et à renewals@glassdoor.com au plus tard 30 jours avant la date de renouvellement. Vous devez régler l’ensemble des taxes applicables et appropriées.
Indeed peut offrir à certains Employeurs la possibilité de mettre en valeur ou d’étendre leur affichage sur le Site (« Employeur Premium »). Le statut d’Employeur Premium est accordé à l’unique discrétion d’Indeed. La possibilité de recevoir la désignation d’Employeur Premium est généralement fonction du nombre d’Annonces et du montant que vous dépensez sur le Site. Indeed peut modifier ou supprimer le programme Employeur Premium à tout moment, à son entière discrétion et sans préavis.
9. Indeed Academy
Si vous ou un collaborateur de votre entreprise êtes membre d’Indeed Academy, l’utilisation des logos Graduate se limite à votre usage personnel et exclusif, uniquement afin d’indiquer votre statut de Graduate. Il n’est pas permis d’utiliser le logo Graduate pour représenter des organisations ou à des fins commerciales. En outre, vous acceptez de ne déclarer en aucun cas que vous recrutez au nom d’Indeed, que vous travaillez pour Indeed ou que vous entretenez avec Indeed une relation de collaboration ou de sous-traitance, quelle qu’en soit la forme. Par ailleurs, aucun élément des présentes ne sera interprété comme impliquant une coentreprise, un partenariat, une relation donneur d’ordre/agent ou employeur/employé entre vous et Indeed, et aucune Partie n’a le droit, le pouvoir ni l’autorité de contraindre ou d’engager l’autre partie, de quelque façon que ce soit, sauf convention contraire écrite. Si, d’une façon ou d’une autre, vous déclarez le contraire, Indeed peut vous exclure de l’Indeed Academy à son entière discrétion.
10. Outils de gestion RH
Indeed peut mettre à la disposition des Employeurs et de leurs employé(e)s des outils logiciels de gestion des ressources humaines (ci-après des « Outils de gestion RH »). Si vous êtes une(e) employé(e) utilisant des Outils de gestion RH, vous acceptez que cette utilisation soit soumise aux dispositions du présent Accord. Vous reconnaissez en outre qu’Indeed ne fournit les Outils de gestion RH que pour votre usage et celui de votre employeur, et décline toute responsabilité quant à cet usage. Indeed ne fournit pas de conseils juridiques et ne peut garantir que votre employeur configurera ou utilisera un Outil de gestion RH de façon à être en conformité avec la loi. Votre employeur conserve l’entière responsabilité de cette mise en conformité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la légalité ou la pertinence d’une configuration d’un Outil de gestion RH, vous devez les exprimer directement à votre employeur.
11. Droit applicable et résolution des litiges
Le présent Accord, ainsi que tout Litige en découlant ou y étant lié, ou étant lié d’une quelconque autre manière au Site, seront régis par les lois de la République fédérative du Brésil si vous résidez au Brésil ; les lois de la République d’Inde si vous résidez en Inde ; les lois de l’État du Texas si vous résidez aux États-Unis ; les lois de la République de Singapour si vous résidez dans la région Asie/Pacifique* ; les lois du Japon si vous résidez au Japon ; les lois d’Angleterre et du pays de Galles si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed au Royaume-Uni ; les lois de la République française, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed en France ; les lois de l’Italie, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed en Italie ; les lois de l’Ontario au Canada, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed au Canada ; les lois de l’Allemagne, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed en Allemagne ; ou les lois de la République d’Irlande si vous résidez ailleurs, et ce, quel que soit l’objet du Litige, y compris, sans s’y limiter, la validité, l’interprétation et la portée du présent Accord, sans donner pleinement effet aux principes de droits contradictoires concernant lesdits Litiges. Toutes les actions en justice, poursuites ou autres procédures judiciaires liées à de tels Litiges doivent être déposées uniquement devant les tribunaux situés à São Paulo, dans l’État de São Paulo, au Brésil, si vous résidez au Brésil ; à Bangalore, dans l’État du Karnataka, en Inde, si vous résidez en Inde ; dans le comté de Travis, dans l’État du Texas, aux États-Unis, si vous résidez aux États-Unis ; dans la République de Singapour, si vous résidez dans la région Asie/Pacifique* ; à Tokyo, au Japon, si vous résidez au Japon ; à Londres, en Angleterre, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed au Royaume-Uni ; à Paris, en France, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed en France ; à Milan, en Italie, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed en Italie ; dans la Province de l’Ontario, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed au Canada ; ou à Dublin, en Irlande, si vous résidez ailleurs. Chacune des Parties reconnaît la compétence personnelle et exclusive des tribunaux situés à São Paulo, dans l’État de São Paulo, au Brésil, si vous vous trouvez au Brésil ; à Bangalore, dans l’État du Karnataka, en Inde, si vous vous trouvez en Inde ; dans le comté de Travis, dans l’État du Texas, aux États-Unis, si vous vous trouvez aux États-Unis ; dans la République de Singapour, si vous vous trouvez dans la région Asie/Pacifique* ; à Tokyo, au Japon, si vous vous trouvez au Japon ; à Londres, en Angleterre, si vous dépendez principalement du bureau d’Indeed au Royaume-Uni ; à Paris, en France, si vous dépendez principalement du bureau d’Indeed en France ; à Milan, en Italie, si vous dépendez principalement du bureau d’Indeed en Italie ; dans la Province de l’Ontario si vous dépendez principalement du bureau d’Indeed au Canada ; Düsseldorf en Allemagne, si vous êtes principalement pris(e) en charge par le bureau d’Indeed en Allemagne ; ou à Dublin, en Irlande, si vous vous trouvez ailleurs.
Vous acceptez de renoncer à votre droit de demander une mesure d’instruction in futurum en vue d’obtenir les informations d’identification d’un utilisateur auprès d’Indeed. Si vous avez l’intention de solliciter une mesure d’instruction in futurum en vue d’obtenir les informations d’un utilisateur auprès d’Indeed Inc., vous acceptez de le faire aux termes d’une requête fédérale valide ordonnée par l’État du Texas, adressée et correctement remise à notre agent agréé au Texas à l’adresse Indeed, Inc., c/o CT Corporation, 1999 Bryan Street, Suite 900, Dallas, TX 75201. Vous acceptez également de vous soumettre à la compétence personnelle des tribunaux d’État ou fédéraux appropriés au Texas pour ladite mesure.
Vous renoncez expressément à votre droit à un procès devant jury dans le cadre d’un différend, d’une poursuite ou d’un litige découlant, d’une façon ou d’une autre, de votre utilisation du Site ou des présentes Conditions d’utilisation, ou en rapport avec ceux-ci, si vous vous trouvez aux États-Unis.
12. Clause de non-recours collectif
En utilisant le Site et en contrepartie des services offerts par Indeed, vous reconnaissez qu’Indeed ne peut vous offrir ces services que suivant les conditions générales ici présentées. À titre de contrepartie partielle pour votre utilisation du Site et desdits services, vous vous engagez à ne pas poursuivre Indeed en tant que plaignant ou représentant dans le cadre d’un recours collectif, à ne pas vous joindre aux plaignants dans le cadre d’un recours collectif, ni à participer en tant que partie adverse de quelque manière que ce soit dans le cadre d’un recours collectif à l’encontre d’Indeed concernant votre utilisation du Site. Si vous n’approuvez pas l’ensemble de ces conditions, veuillez cesser d’utiliser le Site. Toutefois, ce paragraphe ne limite en rien vos droits à engager une action en justice à titre individuel, y compris auprès d’une cour des petites créances, conformément aux dispositions de la section 11 ci-dessus.
13. Indemnisation
Vous défendez, indemnisez et mettez hors de cause Indeed, ses agents, ses filiales et ses concédants de licences, en cas de réclamations ou de dommages et intérêts (y compris, sans s’y limiter, des honoraires d’avocat raisonnables) liés à l’un des éléments suivants ou en découlant : (a) le fait que vous enfreigniez une quelconque disposition du présent Accord ; (b) votre utilisation du Site ou de tout produit, programme ou service Indeed, et votre accès à ces derniers ; (c) le fait que vous perdiez ou divulguiez des informations obtenues en utilisant le Site ou tout produit, programme ou service Indeed ; (d) le fait que vous enfreigniez toute loi ou réglementation applicable, y compris, sans s’y limiter, la loi « Fair Credit Reporting Act », toute loi applicable en matière d’emploi, d’égalité et de lutte contre la discrimination, et toute loi en vigueur relative à la protection des données et à la confidentialité (cette disposition inclut toute réclamation selon laquelle Indeed, en tant qu’agent travaillant pour votre compte, aurait enfreint ces lois) ; (e) le fait que vous portiez atteinte à tout droit dont jouit un tiers, y compris, sans s’y limiter, ses droits d’auteur, ses droits de propriété ou ses droits à la confidentialité ; (f) toute allégation indiquant que vos contenus ont porté préjudice à une tierce partie ; (g) vos actions en qualité d’Employeur, y compris, sans s’y limiter, les actions suivantes ou le fait que vous vous en absteniez : présélectionner, embaucher, promouvoir ou rétrograder un employé ou un Chercheur d’emploi ; ou (h) les activités de tout prestataire de service tiers auquel vous faites appel pour vous assister dans des activités liées à votre utilisation de produits et de services Indeed, incluant, sans s’y limiter, le fait de faciliter vos activités de sourcing ou de suivre les taux de conversion des chercheurs d’emploi en candidat(e)s. L’obligation énoncée ci-dessus survit au présent Accord et à votre utilisation du Site ou de tout produit, programme ou service Indeed.
14. Outils de campagne de portée étendue
Indeed peut vous proposer un service pour faciliter la coordination des Annonces entre les entreprises situées à différents emplacements, comme les franchises ou les grandes entreprises disposant de plusieurs locaux, par exemple « Indeed Central » ou « Groups » (« Outils de campagne de portée étendue »). Vous reconnaissez et acceptez que l’utilisation d’Outils de campagne de portée étendue implique de partager les informations de compte d’un franchisé avec le franchiseur ou les informations de compte d’un bureau local avec la maison-mère de l’entreprise, le cas échéant. Ces informations peuvent contenir les éléments suivants : nombre de sites ou de comptes de votre entreprise, informations relatives à vos Annonces (contenu, clics, impressions, etc.), vos coordonnées et votre budget. Le franchiseur ou le siège social peuvent demander à Indeed de contacter respectivement les franchisés ou les sites locaux, en fournissant leurs coordonnées, mais aussi fournir à Indeed du contenu pour les Annonces afin de l’utiliser dans les Outils de campagne de portée étendue. En utilisant les Outils de campagne de portée étendue, vous acceptez le partage de ces informations et vous garantissez et certifiez (i) que toutes les informations que vous fournissez à Indeed sont exactes ; et (ii) que vous avez les droits et les autorisations nécessaires pour fournir ces informations à Indeed et nous permettre de les partager via les Outils de campagne de portée étendue. Vous pouvez demander à Indeed d’accorder à des utilisateurs supplémentaires l’accès et le contrôle de votre compte lié aux Outils de campagne de portée étendue. Vous comprenez et acceptez qu’en soumettant de telles demandes, Indeed contactera les utilisateurs sur la base des informations que vous aurez fournies (nom, adresse email et fonction) et qu’Indeed n’est nullement responsable de la vérification des utilisateurs avant l’exécution de ces demandes.
15. Importation de candidat(e)s
Indeed peut vous offrir une plateforme vous permettant, ou permettant à une personne agissant en votre nom ou sous votre autorité (telle qu’un service de recrutement), d’importer des informations sur Indeed concernant des candidat(e)s et d’interagir avec ces dernier(ères), et d’utiliser Indeed pour interagir avec ces individus en votre nom (ci-après « Importation de candidat(e)s »). Dans la mesure où toute information que vous fournissez à Indeed ou mettez à notre disposition par tout autre moyen via notre service d’Importation de candidat(e)s inclut des Données personnelles du Client (tel que défini ci-après), vous donnez à Indeed pour instruction de traiter lesdites informations en votre nom conformément au présent Accord et à tout Addendum sur le traitement des données (« ATD ») applicable. Les Données personnelles du Client et Indeed, telles qu’utilisées dans la présente Section, sont entendues conformément à leur signification dans l’Addendum sur le traitement des données dans le cadre du présent Accord. En ayant recours à l’Importation de candidat(e)s, vous donnez à Indeed pour instruction d’afficher les informations concernant les interactions (y compris les Entretiens en ligne à venir ou passés) entre vous, ou Indeed, et les candidat(e)s depuis leur compte Indeed, et vous déclarez et certifiez que vous, ainsi que toute tierce partie que vous avez autorisée à importer les Données personnelles du Client sur la plateforme, avez obtenu l’ensemble des droits et des permissions nécessaires de la part des candidat(e)s, et fourni à ces dernier(ères) l’ensemble des informations et des communications nécessaires, et ce, conformément à la législation sur la protection des données ou à toute autre loi applicable, afin de fournir à Indeed, ou de mettre à sa disposition par tout autre moyen, via l’Importation de candidat(e)s, des Données personnelles du Client et, sans que ceci ne limite les éléments susmentionnés, (a) qu’aucun individu dont les Données personnelles fournies à Indeed ou mises à sa disposition par tout autre moyen, via l’Importation de candidat(e)s, n’a exercé tout droit ou transmis toute demande à votre endroit qui empêcherait ou limiterait de quelque manière que ce soit votre droit de partager les Données personnelles dudit individu avec Indeed en vue de leur traitement dans le cadre du présent Accord, et (b) que l’ensemble des candidat(e)s a exprimé son consentement au partage des données les concernant avec Indeed (conformément aux Conditions d’utilisation d’Indeed et à la Politique de confidentialité d’Indeed), et qu’Indeed est susceptible de les contacter par email dans le cadre de votre processus de recrutement, les invitant notamment à créer un compte sur Indeed. Vous acceptez de défendre et d’indemniser Indeed en cas de violation de la disposition précitée. Vous acceptez, d’autre part, que la responsabilité concernant lesdites Données personnelles du Client revienne à Indeed, conformément à l’accord ATD, uniquement à partir du moment de leur réception par Indeed, et que jusqu’à ladite réception, vous assumiez la responsabilité relative aux Données personnelles du Client, et par la suite, en ce qui concerne votre utilisation desdites Données personnelles du Client.
C. Conditions d’utilisation pour les Éditeurs
Les présentes Conditions d’utilisation du Programme Éditeur Indeed (« Conditions d’utilisation du PEI ») s’appliquent à tout Éditeur qui accède ou participe au Programme Éditeur Indeed (« Programme Éditeur »), qui accède ou utilise une Interface de programmation d’applications (« API ») créée ou mise à jour par Indeed et liée aux offres d’emploi publiées (telles que l’API Éditeur d’Indeed ou le Programme Éditeur Indeed), ou indique de quelque autre manière que ce soit qu’il accepte lesdites Conditions d’utilisation du PEI. Les présentes définissent les conditions applicables à votre participation au Programme. Toute référence à « Indeed » se rapporte à « Indeed, Inc ». Dans le cadre de la section C des Conditions générales d’utilisation d’Indeed, « vous » ou l’« Éditeur » désigne toute entité identifiée sur un formulaire d’inscription, une candidature ou dans une réponse au questionnaire provenant d’une même personne, de personnes affiliées ou de toute agence ou tout réseau agissant en son (ou leur) nom, qui sera également liée par les présentes Conditions d’utilisation du PEI.
1. Programme Éditeur Indeed
Le Programme Éditeur d’Indeed est offert sur une base limitée, en quantités limitées, dans des lieux limités et pour une durée limitée. La décision d’autoriser ou non un(e) candidat(e) ou un site spécifique à participer à tout ou partie du Programme Éditeur est laissée à la seule discrétion d’Indeed. Les Éditeurs n’ont pas le droit de participer au Programme Éditeur si leurs propriétés web ne sont pas conformes aux conditions énoncées dans la Politique d’utilisation acceptable des filiales d’Indeed (ci-après la « PUAF »). Pour pouvoir participer au Programme Éditeur en tant qu’Éditeur, les participants doivent être âgés d’au moins dix-huit ans. Les participant(e)s déclarent et certifient que toutes les informations fournies à Indeed sont vraies, exactes et complètes.
En accédant au Site, à toute API Indeed ou en participant au Programme Éditeur, l’Éditeur reconnaît pouvoir être confronté à un contenu (y compris le contenu utilisateur défini ci-dessous) lui semblant préjudiciable, offensant, menaçant, indécent ou répréhensible, y compris, sans s’y limiter, des contenus explicites et autres contenus potentiellement offensants, et il reconnaît qu’Indeed n’endosse aucune responsabilité quant à ces contenus.
2. Obligations de l’Éditeur
L’ensemble des résultats de recherche d’emploi, Jobroll™, les annonces avec un paiement au clic, un paiement par candidature ou un paiement par candidature commencée, ainsi que les logos d’Indeed ou tout autre élément fourni par Indeed à utiliser sur les sites web des Filiales ou sur les sites associant Indeed et une Filiale (collectivement les « Éléments du Programme ») ne peuvent figurer que sur les URL qu’Indeed a examinées et dont elle a autorisé la participation (« URL acceptées »). L’Éditeur doit informer Indeed de tout changement affectant le type de contenu accessible sur les URL acceptées. L’Éditeur s’engage à respecter les spécifications adressées périodiquement par Indeed afin que les Éléments du programme soient correctement livrés, affichés, suivis et signalés.
L’Éditeur doit faire figurer sur chaque Élément du programme affiché la mention « Emplois fournis par Indeed ». Le mot « Emplois » doit renvoyer par lien hypertexte à l’adresse http://www.indeed.com ou à tout autre site web d’Indeed, conformément à ce qui a été convenu avec Indeed. L’image du Logo d’Indeed doit être utilisée pour le terme « Indeed » et doit également renvoyer par lien hypertexte à l’adresse http://www.indeed.com ou à tout autre site web d’Indeed, conformément à ce qui a été convenu avec Indeed. Nous fournissons l’image du Logo d’Indeed en ligne pour votre commodité.
L’Éditeur s’engage à respecter l’ensemble des conditions de https://fr.indeed.com/legal?co=FR#aaup et les conditions API d’Indeed. L’Éditeur est autorisé à utiliser le Site d’Indeed et son contenu uniquement en vertu des conditions du Programme Éditeur. L’Éditeur est tenu de respecter les termes du présent Accord, y compris les Règles du Site. L’Éditeur accepte l’entière responsabilité (et convient qu’Indeed ne peut être tenue pour responsable vis-à-vis de lui ou de tout tiers) en cas de manquement à ses obligations en vertu des Conditions d’utilisation du PEI et de conséquences éventuelles (y compris les préjudices ou dommages éventuels subis par Indeed) d’un tel manquement.
Puisqu’Indeed souhaite empêcher les entités automatisées de suivre des liens publiés par l’Éditeur, tous les liens hypertextes pointant vers le Site d’Indeed doivent inclure l’élément « rel=”nofollow” ». Cette disposition s’applique à tous les liens placés par l’Éditeur, aux liens générés par l’API d’Indeed ou à tout autre mécanisme de création de liens.
Par les présentes, l’Éditeur autorise Indeed à citer son nom et ses sites web dans les publications marketing d’Indeed, quel que soit le lieu où ces publications marketing apparaissent.
3. Paiements à l’Éditeur
L’ÉDITEUR RECONNAÎT ET CONVIENT QU’IL NE RECEVRA PAS DE COMPENSATION FINANCIÈRE, NOTAMMENT LES PAIEMENTS DE COMMISSION, POUR ACCÉDER OU PARTICIPER AU PROGRAMME ÉDITEUR INDEED OU POUR L’UTILISER.
L’Éditeur accepte qu’il ne bénéficiera d’aucune rémunération pour tous les clics reçus ou les transactions générées par lui-même ou par toute partie agissant pour son compte. En outre, Indeed ne saurait être contrainte de payer pour les impressions ou clics qu’elle juge artificiels et/ou frauduleux, ou si l’Éditeur enfreint les présentes Conditions d’utilisation du PEI. Les tableaux de bord, autres modes d’affichage et décomptes de clics ne sauraient être considérés comme une obligation contractuelle pour le Site.
4. Résiliation
Indeed peut suspendre et mettre fin au Programme Éditeur à sa seule discrétion, à tout moment, avec ou sans préavis et pour une raison quelconque ou sans raison. Toute partie peut résilier les présentes Conditions d’utilisation du PEI et suspendre sa participation au Programme Éditeur à tout moment, pour tout motif ou sans motif, avec ou sans notification préalable, et sans que sa responsabilité puisse être engagée. Si vous souhaitez mettre un terme aux relations contractuelles régies par les présentes Conditions d’utilisation du PEI, vous pouvez nous en informer par email à l’adresse support @ indeed.com (pensez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email) ou à toute autre adresse email indiquée par Indeed. Toutes les dispositions du présent Accord qui, en raison de leur nature, doivent rester en vigueur après la résiliation, le resteront, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la confidentialité, à l’exclusion de garanties, à l’indemnisation et à la limitation de responsabilité.
En cas de résiliation de l’accès au Programme Éditeur d’un Éditeur, quelle qu’en soit la raison, par l’une ou l’autre des parties, l’accès à l’API de l’Éditeur cessera et l’Éditeur est tenu de retirer sans délai les codes d’insertion et les autres Éléments du Programme de l’ensemble des pages de ses sites web.
5. Confidentialité
L’Éditeur n’est pas autorisé à divulguer les Données confidentielles d’Indeed sans le consentement préalable écrit de cette dernière. Les « Données confidentielles d’Indeed » comprennent, sans s’y limiter : (a) la totalité des logiciels, technologies, programmations, spécifications, contenus, directives et documents d’Indeed relatifs au Programme Éditeur ; (b) les taux de clics ou autres statistiques de performances en lien avec le Programme Éditeur, fournis à l’Éditeur par Indeed ; et (c) toute autre information qu’Indeed signale par écrit comme « confidentielle » ou qualifie de manière similaire.
6. Indemnisation
L’Éditeur est tenu d’indemniser, de défendre et de mettre hors de cause Indeed, ses agents, ses filiales, ses concédants de licences et ses partenaires, et de les dégager de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation de tiers et de toute responsabilité à l’égard de tiers (y compris, sans s’y limiter, des frais juridiques raisonnables) en lien avec l’utilisation du Programme Éditeur, la Propriété de l’Éditeur, le Site ou les Services de l’Éditeur, ou une violation des Conditions d’utilisation du PEI.
7. Droit applicable et résolution des litiges
Les présentes Conditions d’utilisation du PEI, ainsi que tout litige en découlant ou y faisant référence, ou associé au Site d’une manière ou d’une autre (« Litige »), seront régis par les lois en vigueur dans l’État du Texas, et ce quel que soit l’objet du Litige, y compris, mais sans s’y limiter, la validité, l’interprétation et la portée des présentes Conditions d’utilisation du PEI et cet Accord, sans donner pleinement effet aux principes de droits contradictoires concernant lesdits Litiges. Toutes les actions en justice, poursuites ou autres procédures judiciaires liées à de tels Litiges doivent être déposées uniquement devant les tribunaux fédéraux ou d’État situés dans le comté de Travis (Texas), aux États-Unis. Chacune des parties reconnaît la compétence personnelle et exclusive des tribunaux fédéraux ou d’État du comté de Travis, dans l’État du Texas, aux États-Unis.
Vous renoncez expressément à votre droit à un procès devant jury dans le cadre d’une poursuite ou d’un litige découlant, d’une façon ou d’une autre, de votre utilisation du Site, du Programme Éditeur ou des présentes Conditions d’utilisation, ou en rapport avec ceux-ci, si vous vous trouvez aux États-Unis.
8. Clause de non-recours collectif
En utilisant le Site ou tout Élément du programme et en contrepartie des services offerts par Indeed, l’Éditeur reconnaît qu’Indeed ne peut lui offrir ces services que conformément aux conditions d’utilisation générales ici présentées. À titre de contrepartie partielle pour l’utilisation du Site et du Programme Éditeur, l’Éditeur s’engage à ne pas poursuivre Indeed en tant que plaignant ou représentant dans le cadre d’un recours collectif, à ne pas se joindre aux plaignants dans le cadre d’un recours collectif et à ne pas participer en tant que partie adverse de quelque manière que ce soit à un recours collectif à l’encontre d’Indeed concernant son utilisation du Site ou du Programme Éditeur. En outre, pour l’Éditeur, l’utilisation du Site et du Programme Éditeur est gratuite et l’Éditeur reconnaît que l’une des contreparties de l’utilisation du Site et du Programme Éditeur se trouve dans l’acceptation des présentes conditions d’utilisation, y compris de la clause de non-recours collectif. Si l’Éditeur refuse d’approuver l’ensemble de ces conditions, il doit cesser d’utiliser le Site, le Programme Éditeur et tout Élément du programme. Toutefois, ce paragraphe ne limite en rien les droits de l’Éditeur à engager une action en justice à titre individuel, y compris auprès d’un tribunal compétent quant aux petites créances, conformément aux dispositions de la section 7 ci-dessus.
D. Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs
Les conditions générales suivantes s’appliquent à toute personne qui accède à une partie du Site, l’utilise, tente de le faire, ou accepte le présent Accord.
Lorsque vous accédez au Site ou l’utilisez, vous acceptez les modalités du présent Accord. Vous acceptez qu’Indeed puisse effectuer les activités décrites dans le présent Accord, et vous reconnaissez qu’autrement, le Site ne peut pas fonctionner comme prévu. Vous acceptez de ne pas soumettre ni publier de communications commerciales sur le Site. L’utilisation du Site à des fins de communications commerciales constitue une violation du présent Accord. Si vous êtes en désaccord avec une partie quelconque du présent Accord ou ne souhaitez pas autoriser l’activité qui y est décrite, veuillez cesser d’utiliser le Site. Vous reconnaissez avoir lu et pris connaissance de la Politique relative aux cookies et de la Politique de confidentialité d’Indeed. Consultez la section E du règlement sur les services numériques (« Règlement sur les services numériques ») pour en savoir plus sur la conformité d’Indeed avec ledit règlement.
1. Lorsque vous utilisez notre Site
En utilisant le Site, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed collecte, enregistre, traite, analyse et conserve toutes les activités que vous effectuez sur le Site, ainsi que toutes les interactions et communications que vous avez avec, sur ou via le Site. Sont inclus : les parties du Site que vous consultez (y compris les adresses URL), le contenu que vous affichez, les informations que vous saisissez, le moment où (le cas échéant) vous cliquez, faites défiler, survolez, passez votre souris, interagissez ou communiquez avec ou via notre Site, la date et l’heure de chaque activité et le temps passé sur chacune d’elles. Par exemple, lorsque vous effectuez des recherches pour des Emplois sur le Site, envoyez un email à un alias d’email Indeed, envoyez un message à un autre utilisateur sur le Site, échangez avec le bot ou un(e) conseiller(ère) du service client, discutez avec du personnel Indeed, envoyez une candidature par le biais du Site, participez à un entretien sur le Site, ou communiquez d’une autre manière avec nous ou d’autres personnes par le biais du Site, Indeed collecte, enregistre, traite, analyse et conserve vos activités, interactions et communications. Indeed collecte ces données de la part de tous les utilisateurs visitant notre Site, y compris les utilisateurs en mode de navigation privée, en mode « incognito » ou tout autre mode similaire. Indeed fait appel à des prestataires externes en tant qu’extension du Site afin de collecter, enregistrer, traiter, analyser et stocker ces données. Vous autorisez Indeed à utiliser ces données, le Contenu Utilisateur (défini ci-dessous pour englober des éléments tels que les CV) et le Contenu algorithmique (défini ci-dessous) pour développer, former, construire et utiliser des modèles statistiques, y compris des modèles d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique, et aucune compensation sous quelque forme que ce soit ne vous sera due ou payable dans le cadre de l’exercice par Indeed des droits qui lui sont accordés en vertu de la présente Section.
Lorsque vous interagissez avec le Site, vous demandez à Indeed d’envoyer des données, du texte et des images qui peuvent être stockés de manière temporaire ou permanente sur votre appareil. Vous pouvez supprimer ces données en effaçant les cookies tiers de votre navigateur ou de votre appareil. Pour en savoir plus sur les technologies de suivi, veuillez consulter notre Politique de confidentialité. Vous autorisez Indeed à établir toute connexion au moyen de fils, de câbles, de lignes ou d’instruments, y compris avec des systèmes de communication, qu’Indeed peut décider d’effectuer de temps à autre dans le cadre de l’exploitation du Site. Vous autorisez également Indeed à utiliser des procédés qui enregistrent ou décodent les informations de numérotation, de routage, de résolution et de signalisation. Vous reconnaissez que ce qui précède est nécessaire au fonctionnement du Site.
Indeed expérimente occasionnellement des améliorations et des mises à jour de son Site et de ses services, qui peuvent affecter divers aspects du Site tels que le système de diffusion des annonces, l’audience, les performances des annonces, le positionnement des annonces, les profils, les CV, la recherche de CV, la recherche d’emploi, les recommandations, les alertes ou le formatage. Vous acceptez qu’Indeed puisse conduire de tels tests sans vous en informer. Les services d’Indeed et leur disponibilité pouvant varier selon le lieu, vous devez donc consulter le Site valable pour votre localisation afin de connaître les services qui sont à votre disposition.
Indeed est susceptible de fournir aux utilisateurs des suggestions, des recommandations ou des informations pouvant contribuer à leur expérience sur son Site ou l’optimiser. Ces offres sont fournies à titre informatif et sans garantie, et reposent sur les informations fournies par d’autres utilisateurs, et vous utilisez ces informations à vos propres risques. Indeed ne saurait être tenue responsable des décisions que vous prenez, ou des actions que vous entreprenez, en utilisant les informations obtenues par le biais du Site.
2. Contenu utilisateur
Certaines parties du Site, ou nos API, permettent aux utilisateurs de publier des contenus ou des données tels que des Annonces, des CV, des avis, des informations, des textes, des images, des sons, des vidéos, des messages et d’autres éléments. Cette fonctionnalité aide les utilisateurs à trouver des informations et à communiquer sur des emplois, établissements d’enseignement, certifications, employeurs et candidat(e)s potentiels. Toute donnée qu’un utilisateur ou une autre partie soumet, publie, affiche ou rend disponible sur ou via le Site, ou fournit d’une autre manière à Indeed, est appelée un « Contenu utilisateur ». Le Contenu utilisateur comprend des Annonces, CV, avis sur les entreprises, avis sur les établissements d’enseignement, avis sur les certifications ou licences, ainsi que des messages envoyés par l’intermédiaire du Site.
Indeed n’est pas responsable du Contenu utilisateur, qui peut être inexact, incomplet, trompeur ou mensonger. Indeed ignore si un Contenu utilisateur est avéré. Toute opinion, information ou déclaration ou tout fait ou conseil figurant dans le Contenu utilisateur relève de la seule responsabilité de son auteur d’origine, lequel est susceptible d’utiliser des identifiants anonymes. Vous êtes susceptible d’entrer en contact avec des contenus que vous trouverez nuisibles, offensants, menaçants, indécents ou répréhensibles. Le Contenu utilisateur peut ne pas être fiable ou adapté à une utilisation dans le cadre d’une procédure judiciaire. Vous reconnaissez qu’Indeed n’a aucune obligation ni responsabilité en ce qui concerne la publication, la surveillance ou la suppression du Contenu utilisateur. Indeed décline également toute obligation ou responsabilité à l’égard de l’exactitude du Contenu utilisateur susceptible d’être traduit sur notre site par le biais d’une API Google Translate.
Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, y compris la traduction de tout contenu généré par l’utilisateur qui est traduit via l’API Google Translate, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité de toute page entreprise.
Modération de contenu : si vous mettez un Contenu utilisateur à disposition, celui-ci doit être conforme aux Règles du Site (telles que définies ci-dessous), aux politiques d’Indeed et aux conditions d’utilisation d’Indeed. Ces règles, politiques et conditions comprennent, sans s’y limiter, les éléments suivants : votre Contenu utilisateur ne doit pas être illicite, frauduleux, discriminatoire, menaçant, abusif, obscène ou autrement répréhensible, non pertinent ou non constructif. Votre Contenu utilisateur ne doit pas contenir d’injures à caractère sexiste ou ethnique, ni d’autres injures discriminatoires. Votre Contenu utilisateur ne doit pas comporter d’informations exclusives, de secrets commerciaux, de propriété intellectuelle relative à une autre personne ni d’informations confidentielles. Votre Contenu utilisateur ne doit pas contenir de courriers indésirables, de publicités, de sollicitations, de chaînes d’emails, de systèmes de vente pyramidale, d’opportunités d’investissement ou toute autre communication commerciale en dehors des Annonces prévues par le présent Accord. Votre Contenu utilisateur ne doit pas être préjudiciable à quiconque, notamment aux mineurs.
Pour être visibles sur le site, les publications doivent contenir des offres d’emploi ouvertes (et non des formations, des postes arrivés à terme, etc.), donner une description détaillée et précise du poste et être exemptes de contenu vulgaire ou illicite, en plus de répondre aux autres critères mentionnés sur cette page.
Vous ne pouvez pas publier d’informations personnelles officielles, telles qu’un numéro de sécurité sociale, un numéro de passeport, un numéro d’identification national, un numéro d’assuré(e), un numéro de permis de conduire, un numéro d’immigration ou tout autre numéro, code, identifiant similaire ou toute information relative au contrôle des antécédents. La publication de telles informations d’identification sur Internet peut entraîner une usurpation d’identité dont Indeed ne saurait être tenue responsable. Vous ne pouvez pas publier de données personnelles hautement confidentielles, telles que des informations médicales ou sur l’état de santé, ou d’autres catégories de données personnelles soumises aux exigences de notification des violations de données dans aucun pays.
En soumettant un avis sur une entreprise ou en fournissant par un autre moyen des informations, évaluations ou réponses à des questions concernant votre employeur ancien ou actuel, vous acceptez que ce Contenu utilisateur soit diffusé publiquement sur le Site ou par le biais de celui-ci, et qu’il puisse inclure votre intitulé de poste, votre lieu de travail, l’indication selon laquelle vous occupez un poste actuel ou ancien, ainsi que la date à laquelle vous avez communiqué ce Contenu utilisateur. Vous convenez qu’Indeed ne saurait être tenue responsable d’un tel Contenu utilisateur, y compris de tout contenu que vous incluez et qui serait susceptible de vous identifier personnellement. Si vous ne souhaitez pas que votre Contenu utilisateur soit visible publiquement par le biais du Site ou qu’il permette de vous identifier personnellement, abstenez-vous de fournir ce Contenu utilisateur.
Indeed peut surveiller et filtrer le Contenu utilisateur et l’utiliser dans le but de prévenir des activités potentiellement illicites ou délictuelles, ou toute autre activité préjudiciable à d’autres utilisateurs. Dans certains cas, si nous déterminons que votre Contenu utilisateur ou vos actions ont enfreint nos Conditions ou toute politique d’Indeed, ou sont préjudiciables à d’autres utilisateurs, nous sommes susceptibles d’imposer des restrictions sur d’autres comptes que nous soupçonnons d’être affiliés ou associés à vous. Si vous considérez qu’un Contenu utilisateur enfreint les modalités du présent Accord ou de nos politiques, veuillez nous contacter. Toutefois, aucune méthode de détection n’est parfaite et toutes peuvent produire de faux positifs. Indeed n’a aucune obligation de surveiller un utilisateur ou un Contenu utilisateur particulier, et Indeed ne garantit pas qu’un Contenu utilisateur particulier sera supprimé.
Indeed se réserve le droit de communiquer tout Contenu utilisateur et toute autre information pertinente et d’indiquer les circonstances correspondantes à tout tiers impliqué dans la gestion du Site, pour se protéger et protéger ses filiales, ses partenaires et ses visiteurs et pour remplir ses obligations légales et se conformer aux demandes gouvernementales. Cela signifie, par exemple, qu’Indeed est susceptible d’honorer des assignations à comparaître, des mandats de perquisition ou des réquisitions invoquées par les autorités ou des tribunaux en vue de divulguer le Contenu utilisateur que vous avez fourni. Votre identité est susceptible d’être révélée par le biais de telles demandes juridiques, même si vous publiez vos contenus de manière confidentielle ou anonyme.
Indeed est un service informatique interactif, n’a aucune obligation d’héberger ou de supprimer un Contenu utilisateur particulier, et peut exclure ou supprimer tout Contenu utilisateur de toute partie du Site ou des services en invoquant ou non un motif quelconque. Indeed n’a aucune obligation d’inclure un quelconque Contenu utilisateur sur une quelconque partie du Site (par exemple les Annonces dans les résultats de recherche). Il relève de l’entière discrétion d’Indeed de déterminer si un Contenu utilisateur enfreint une politique d’Indeed, doit être publié sur le Site ou supprimé et doit être exclu de toute publication sur Indeed. Vous acceptez qu’Indeed décline toute responsabilité ou obligation envers vous ou autrui quant à ses décisions éditoriales.
La section 230 de la « Communications Decency Act » (loi américaine sur la décence des communications) stipule que :
(1) Concernant le traitement comme éditeur ou porte-parole
Aucun fournisseur ou utilisateur d’un service informatique interactif n’est traité comme éditeur ou porte-parole de toute information fournie par un autre fournisseur de contenus informatifs
(2) Concernant la responsabilité civile
Aucun fournisseur ou utilisateur d’un service informatique interactif ne pourra être tenu pour responsable au titre de
(A) toute action exécutée volontairement, en toute bonne foi, visant à restreindre l’accès aux, ou la disponibilité de contenus que le fournisseur ou l’utilisateur juge obscènes, indécents, tendancieux, répugnants, excessivement violents, offensants ou autrement répréhensibles, que ces contenus soient ou non protégés par la Constitution, ou
(B) toute action exécutée pour permettre à des fournisseurs de contenus informatifs ou à d’autres de restreindre l’accès aux contenus décrits au paragraphe (1), ou pour leur en donner les moyens techniques nécessaires
3. Autorisation relative au Contenu utilisateur et aux remarques
Lorsque vous fournissez un Contenu utilisateur, vous accordez à Indeed une licence d’utilisation de celui-ci. Plus spécifiquement, vous accordez à Indeed un droit non exclusif, mondial, permanent (uniquement révocable dans les conditions indiquées ci-après), entièrement payé, libre de droits, cessible et pouvant donner lieu à l’octroi de sous-licences (via de multiples titulaires de sous-licences), de création, d’utilisation, de vente, d’octroi de sous-licences, de reformatage, de reproduction, de distribution, de mise en œuvre, d’affichage, de création de contenus dérivés ou d’exploitation de quelque autre forme que ce soit relativement au Contenu utilisateur que vous publiez ou envoyez, afin de publier des contenus sur le site web d’Indeed, de ses Éditeurs, ou des sites tiers, de tenir le site web d’Indeed à jour et l’améliorer (y compris, sans s’y limiter, aux fins d’entraînement d’un modèle qui recommande des contenus à d’autres utilisateurs), et de promouvoir Indeed et de tels Contenus utilisateur sans restriction. Aucune forme de rémunération ne vous sera due ni versée en ce qui concerne l’exercice des droits d’Indeed conformément aux termes de la licence octroyée par la présente section. Dans la mesure où une rémunération pourrait être envisagée en vertu de la loi en vigueur suite à l’exercice de ces droits par Indeed ou en lien avec celui-ci, vous renoncez par la présente à tous droits à une telle rémunération dans la mesure maximale autorisée par la loi en vigueur. Indeed mettra fin à cette utilisation sous licence dans un délai commercialement raisonnable après que le Contenu utilisateur aura été retiré du site web d’Indeed. Indeed se réserve le droit de refuser d’accepter, de publier, d’afficher ou de rendre disponible tout Contenu utilisateur à son entière discrétion.
Vous octroyez en outre à Indeed, à ses filiales et aux titulaires de sous-licences l’autorisation d’utiliser votre nom, votre nom d’utilisateur ou vos marques déposées et logos en lien avec (i) ledit Contenu utilisateur ; (ii) tout contenu marketing Indeed présentant ou intégrant un tel Contenu utilisateur ; ou (iii) des actions menées par Indeed pour promouvoir ledit contenu ou en faire la publicité (les Offres d’emploi, par exemple), comme l’utilisation de mots-clés dans les moteurs de recherche de tiers. Dans la mesure où ce Contenu utilisateur contient votre nom, votre voix, votre image ou tout élément vous représentant, par la présente, vous renoncez irrévocablement à tout droit juridique et équitable à porter plainte pour la violation de vos droits de publicité (ou toute autre plainte similaire) découlant directement ou indirectement de l’exercice des droits d’Indeed en vertu de la licence accordée ci-dessous.
Vous déclarez et garantissez que : (i) vous êtes propriétaire du Contenu utilisateur que vous fournissez, ou que vous avez le droit d’accorder cette licence ; (ii) votre Contenu utilisateur, et l’utilisation qu’en fera Indeed, n’enfreindra pas la loi en vigueur ou les droits en matière de confidentialité, les droits de publicité, les droits d’auteur, les droits contractuels, les droits de propriété intellectuelle ou tout autre droit de toute personne ; et que (iii) l’utilisation de votre Contenu utilisateur n’entraînera pas de rupture de contrat entre vous et un quelconque tiers. Vous acceptez de régler l’intégralité des redevances, droits, dommages et intérêts et toute autre somme dus à une personne en raison dudit Contenu utilisateur. Vous acceptez d’indemniser, de défendre et de mettre hors de cause Indeed et ses filiales, et de les dégager de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation liée audit Contenu utilisateur. Si vous souhaitez demander que soit révoquée l’autorisation que vous octroyez en vertu de la présente section concernant un tel Contenu utilisateur, veuillez envoyer une lettre recommandée à l’adresse postale susmentionnée, accompagnée d’une copie de votre passeport ou de votre carte d’identité nationale (à des fins de vérification d’identité), afin de demander la suppression dudit Contenu utilisateur. Votre lettre de demande recommandée doit comporter : (a) la signature de la personne titulaire des droits concernée par ledit Contenu utilisateur ou d’une personne autorisée à agir en son nom ; (b) l’identification du Contenu utilisateur pour lequel l’autorisation doit être supprimée, et des informations raisonnablement suffisantes pour permettre à Indeed de localiser et d’effacer ledit Contenu utilisateur du Site ; (c) votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse email ; (d) une déclaration indiquant que vous estimez de bonne foi être la personne titulaire des droits ou avoir l’autorisation de la personne titulaire des droits à révoquer l’autorisation relative au Contenu utilisateur désigné ; et (e) une déclaration indiquant que les informations figurant dans la demande sont exactes et, sous peine de parjure, que vous êtes la personne titulaire des droits ou avez l’autorisation d’agir au nom de la personne titulaire des droits concernant ledit Contenu utilisateur.
À votre discrétion, vous pouvez exprimer des commentaires ou des opinions à propos d’Indeed ou du Site, tels que l’identification d’erreurs potentielles, des améliorations, des modifications, des corrections de bogues ou des perfectionnements (ci-après les « Remarques »). Indeed est libre d’utiliser ces Remarques sans aucune rétribution supplémentaire à votre égard, et est libre de divulguer ces Remarques à titre non confidentiel ou autre à quiconque. Si vous transmettez des Remarques à Indeed, vous accordez par la présente à Indeed un droit non exclusif, mondial, permanent, irrévocable, libre de droits, cessible (via de multiples titulaires de sous-licences) de créer, d’utiliser, de vendre, d’octroyer en sous-licence, de reproduire, de distribuer, de mettre en œuvre, d’afficher, de créer des contenus dérivés ou d’exploiter de quelque autre façon que ce soit ladite ou lesdites Remarques à quelque fin que ce soit, sans aucune restriction. Indeed pourra transmettre tout ou partie des Remarques à n’importe quel tiers sous quelque forme que ce soit et octroyer en sous-licence tout ou partie des Remarques à n’importe quel tiers sous quelque forme que ce soit, sans aucune restriction. L’acceptation de Remarques ne signifie en aucun cas qu’Indeed renonce à ses droits d’exploiter des idées similaires ou connexes précédemment connues d’Indeed, développées par ses employé(e)s ou obtenues auprès d’autres sources que vous.
4. Règles du Site
Lorsque vous utilisez notre Site et nos services, vous acceptez les présentes Règles du Site et toutes autres règles ou politiques publiées sur le Site. Enfreindre nos règles constitue une violation substantielle du présent Accord et une utilisation non autorisée du Site. À la discrétion d’Indeed et sans préavis, Indeed peut prendre des mesures à l’encontre de tout utilisateur ou activité semblant enfreindre les Règles du Site. Il peut s’agir de supprimer du contenu, de restreindre ou de suspendre l’accès à des produits ou services, de déconnecter l’utilisateur du Site ou de désactiver son compte.
Vous ne devez en aucun cas, directement ou indirectement :
- Accéder au Site autrement que par l’interface web ou l’application délivrée publiquement par Indeed, accéder à des parties du Site auxquelles vous n’avez pas l’autorisation d’accéder, ni accéder par un autre moyen à d’autres systèmes sans autorisation expresse
- Fournir quelconque information fausse, factice ou fictive
- Fournir un code ou des données avec l’intention ou l’effet d’endommager, de perturber, de désactiver, de nuire, d’altérer, d’interférer avec, d’intercepter, de détourner ou d’entraver de toute autre manière le Site ou toute donnée, tout programme, système, équipement ou toute communication, ou qui entraînerait une violation de toute loi applicable
- Accéder à toute donnée, notamment personnelle, par des moyens automatisés ou autres, sans autorisation
- Utiliser les services avec l’intention ou l’effet d’endommager, de perturber, de désactiver, d’altérer, d’intercepter, d’exproprier ou d’entraver de toute autre manière nos services, l’apparence de nos services, du Site ou de tout système, ou encore de leur nuire ou d’interférer avec eux
- Contourner toute limitation ou suspension de fonctionnalités, y compris par des moyens automatisés ou autres
- Soumettre des candidatures à des emplois ou tout autre Contenu utilisateur en masse par des moyens automatisés, autres que par des outils automatisés que le Site propose explicitement ou qui ont fait l’objet d’un accord écrit avec Indeed
- Interférer avec l’usage du Site par d’autres utilisateurs
- Modifier, adapter, traduire, reformater, revendre, incorporer (framing) ou rétroconcevoir une quelconque partie du Site
- Supprimer des indications de droits d’auteur, de marques déposées et autres indicateurs de droits exclusifs
Vous ne devez en aucun cas utiliser le Site pour :
- Nuire à quiconque ou enfreindre les droits de quiconque, y compris le droit de publicité, le droit à la confidentialité ou les droits de propriété intellectuelle
- Communiquer des informations erronées
- Transmettre ou stocker des informations biométriques ou des identifiants biométriques
- Promouvoir ou encourager des activités illégales
- Promouvoir des ventes pyramidales, des programmes de vente multiniveau (MLM), des opportunités d’emploi nécessitant un paiement préalable ou d’autres sujets que nous jugeons préjudiciables à nos utilisateurs
- Envoyer des messages commerciaux non sollicités, ou toute autre communication illicite
- Imiter ou se faire passer pour une autre personne, ou créer des comptes factices
- Envoyer des messages à des utilisateurs qui ont demandé à ne pas être contactés
- Envoyer des SMS ou appeler pour un objectif qui n’est pas lié à la candidature ou au recrutement pour une Offre d’emploi
- Revendre des données personnelles
Nous nous réservons le droit de surveiller toute activité sur le Site et de ne pas transmettre ni délivrer tout message ou toute communication qui pourrait être de nature malveillante, indésirable, frauduleuse ou non souhaitable pour toute autre raison. Cette disposition inclut les pièces jointes de tout type, scripts, macros ou toute autre forme de code. Vous acceptez que la détermination de ce qui constitue un courrier indésirable soit laissée à l’entière discrétion d’Indeed. Pour procéder à une telle détermination, Indeed est susceptible d’utiliser les données collectées par le biais du Site. Indeed se réserve le droit d’interagir avec les utilisateurs par l’intermédiaire du Site, y compris en vue d’enquêter sur la violation des présentes Règles par des utilisateurs. Indeed se réserve le droit de transmettre toute information collectée dans le cadre de telles investigations aux autorités ou à un autre tiers.
Indeed peut, à sa seule discrétion, désactiver votre compte ou restreindre votre capacité à utiliser les services Indeed. L’utilisation de toute automatisation, de scripts, de bots, ou d’autres méthodes ou outils pour automatiser tout processus sur Indeed ou pour accéder aux services d’Indeed (en dehors des fournisseurs et outils officiels d’Indeed) est interdite. Vous ne pouvez en aucun cas utiliser ni détourner le Site pour votre propre profit commercial. Vous ne pouvez pas pratiquer d’analyse, de scraping, d’exploration de données, d’extraction de données, de reproduction, de duplication, de copie, de vente, d’exploitation, d’échange ni de revente d’une quelconque partie du Site, sauf sur autorisation expresse préalable et écrite d’Indeed. Vous ne pouvez pas utiliser de système automatisé ni de logiciel, qu’il soit exploité par un tiers ou autre, dans le but d’enfreindre l’une des règles d’Indeed. Toute tentative d’un(e) employé(e), d’un(e) représentant(e) ou d’un(e) agent(e) d’une entreprise ou d’un groupe pour soudoyer un(e) employé(e) d’Indeed à quelque fin que ce soit, y compris pour supprimer des avis ou tout autre contenu généré par les utilisateurs d’Indeed ou de sociétés affiliées, entraînera le retrait de l’entreprise ou du groupe du Site. Vous acceptez le contenu du présent Accord et vous vous engagez à respecter toutes les lois et les réglementations en vigueur, y compris les lois et réglementations américaines ou autres relatives au contrôle des exportations et réexportations, les lois relatives au droit d’auteur et toute autre loi relative à la propriété intellectuelle. Vous déclarez, garantissez et acceptez que vous (a) ne vous trouvez pas ou ne résidez pas dans un pays soumis à un embargo, à des sanctions ou à d’autres restrictions des États-Unis, ou dans un pays désigné par les États-Unis comme un pays « soutenant le terrorisme », ou que vous n’êtes pas un(e) ressortissant(e) d’un tel pays ; (b) ne figurez pas sur l’une des Listes soumises à restrictions ci-dessous ; ou (c) ne faites pas l’objet de sanctions conformes à la législation des États-Unis imposées par le gouvernement du pays dans lequel vous utilisez le Site.
Les « Listes soumises à restrictions » désignent : (a) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Denied Persons List ; (b) Bureau of Industry and Security, U.S. Department of Commerce, Unverified List ; (c) Defense Trade Controls -List of Debarred Parties ; (d) Specially Designated Nationals, Terrorists, Narcotics Traffickers, Blocked Persons and Vessels List ; ou (e) Bureau of Industry and Security, Department of Commerce, The Entity List.
5. Accès aux sites externes
Le Site renvoie à d’autres sites Internet qui sont détenus et exploités par des tiers (ci-après des « Sites externes »), par exemple des sites web d’Employeurs, des Logiciels de gestion des candidatures ou des sites web promotionnels. Des liens renvoyant à des Sites externes peuvent se trouver dans le Contenu utilisateur disponible sur le Site (par exemple des CV ou des Annonces). Indeed décline toute responsabilité à l’égard des Sites externes, y compris leur disponibilité ou leur contenu. Les liens renvoyant à des Sites externes peuvent être supprimés à tout moment. Toute préoccupation concernant un Site externe doit être adressée à la tierce partie qui en est responsable.
Indeed n’exerce aucun contrôle à l’égard de ce qui se passe sur les Sites externes. Si vous visitez un Site externe et effectuez une transaction en dehors d’Indeed, vous concluez un accord avec un tiers, isolément et à vos propres risques.Vous remettez directement vos données audit tiers, et vos droits et les obligations de ce dernier sont déterminés par ses politiques de confidentialité et ses conditions d’utilisation.Indeed décline toute responsabilité à l’égard de tout ce qui pourrait se produire lorsque vous utilisez ou effectuez une transaction avec un tel tiers.Nous ne sommes pas non plus responsables de tout paiement que ledit tiers est susceptible de vous réclamer.
Indeed peut vous fournir l’accès à un lien sur Indeed renvoyant à des produits ou services proposés et fournis par une tierce partie (ci-après un « Service tiers »). Ce service peut, par exemple, être proposé de manière à permettre au Chercheur d’emploi de demander sa propre vérification des antécédents, ou permettre à l’Employeur d’en faire la demande à propos d’un Chercheur d’emploi. Indeed agit uniquement en tant qu’intermédiaire technique en rendant possible la transmission des rapports d’antécédents que le Service tiers vous envoie. Veuillez noter (et accepter) qu’Indeed ne peut pas établir, consulter, analyser, manipuler, modifier, évaluer ou conserver les rapports d’antécédents fournis par un Service tiers à vous-même ou à un autre utilisateur, ni y accéder.
Si vous choisissez d’utiliser le lien du tiers et ses produits ou services, vous vous engagez par contrat directement avec le Service tiers, et Indeed n’est pas une partie intégrante de ce contrat. En outre, vous acceptez de défendre et d’indemniser entièrement Indeed en cas de réclamation résultant de votre utilisation du produit ou service du Service tiers, ou du rapport d’antécédents qui est fourni par ce Service tiers.
Le Site peut inclure des informations fournies par des API tierces, qui sont soumises à des conditions générales complémentaires imposées par ces tiers. Le Site peut, par exemple, intégrer des fonctionnalités et du contenu de Google Maps qui sont régis par les versions actuelles : (1) des Conditions d’utilisation supplémentaires de Google Maps/Google Earth ; et (2) des Règles de confidentialité Google. Les données des Pages Entreprises en provenance du Japon peuvent être fournies par Toyo Keizai Shinpo Inc.
6. Création et accès à votre compte
Certaines parties du Site exigent que vous vous inscriviez, que vous fournissiez et vérifiiez une adresse email ou que vous créiez un compte. Vous acceptez de fournir des informations qui sont vraies, exactes, actuelles et complètes. Vous ne pouvez pas créer plusieurs comptes, ni créer des comptes par des moyens automatisés.
Indeed vous encourage à activer l’authentification à deux facteurs (A2F) sur votre compte lorsqu’elle est disponible. Si vous n’activez pas l’authentification A2F, vous agissez à vos propres risques.Vous êtes responsable de la confidentialité et de l’utilisation de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe, qui ne doivent pas être partagés. Votre compte est accessible par toute personne détentrice de votre nom d’utilisateur et de votre mot de passe et pouvant répondre à vos questions de vérification. Si une personne obtient un accès non autorisé à votre compte, elle pourrait contacter les utilisateurs ou entreprendre d’autres actions par le biais de votre compte, et la capacité d’Indeed à y réagir est limitée.
Si vous changez le numéro de téléphone que vous avez indiqué aux fins d’authentification à deux facteurs (A2F) ou de vérification, il se peut que cette modification ne soit pas rendue effective partout sur Indeed, par exemple dans le cas du numéro de téléphone ou des options de souscription communiqués par le biais d’un profil de Chercheur d’emploi. Il se peut qu’un Employeur puisse continuer à vous contacter au numéro figurant dans votre Profil, si vous avez coché l’option correspondante sur cette page.
Indeed est susceptible de vous envoyer une notification liée à la sécurité d’un compte, vous informant, par exemple, qu’il est possible que vous ayez récemment interagi avec un compte compromis. Indeed ne garantit pas, ni ne peut garantir, que ladite notification sera toujours envoyée ou reçue, et vous acceptez donc qu’Indeed décline toute responsabilité à cet égard. Indeed n’offre aucune garantie et décline toute responsabilité en ce qui concerne le bien-fondé, l’exhaustivité, la fiabilité, ou encore l’envoi en temps voulu de telles notifications.
Vous avez la possibilité d’utiliser une clé d’accès (comme la reconnaissance faciale ou des empreintes digitales) pour vous connecter à votre compte Indeed. Les clés d’accès sont enregistrées en local sur votre appareil et leur gestion relève de votre contrôle. Indeed ne reçoit aucune donnée biométrique ni toute autre information liée à votre clé d’accès. Indeed n’est pas responsable de la collecte, de l’utilisation, du stockage, du traitement ou de la perte des données de votre clé d’accès ni de toute obligation légale en découlant. Si vous ne souhaitez pas utiliser de clé d’accès, vous pouvez utiliser une autre méthode pour vous connecter à votre compte Indeed.
7. Vos coordonnées
Dans le cadre des Services, Indeed est susceptible de vous contacter via votre compte Indeed ou d’autres moyens, notamment par email, par téléphone (téléphone portable compris) ou par voie postale, y compris en utilisant des coordonnées fournies par vos soins ou obtenues auprès de sources tierces.
En communiquant un numéro de téléphone à Indeed, vous confirmez être l’utilisateur principal et la personne titulaire du contrat lié au numéro de téléphone fourni et vous acceptez expressément de recevoir des appels et des SMS à ce numéro, y compris s’il s’agit d’un numéro de téléphone portable.
Pour ne plus recevoir de SMS, répondez STOP au SMS ou contactez le service client d’Indeed à tout moment. EN RAISON DU FORMAT DE CONVERSATION NON STRUCTURÉ DE CE SERVICE, IL SE PEUT QUE CERTAINES AUTRES TENTATIVES DE DÉSABONNEMENT NE SOIENT PAS RECONNUES. Répondre STOP à une alerte SMS d’Indeed vous désabonnera des alertes SMS d’Indeed. Toutefois, vous pourrez continuer à recevoir des SMS relatifs aux offres que vous avez souscrites, telles que la Candidature par SMS ou Hiring Events. Afin de vous en désabonner, vous devez répondre STOP aux SMS de ces offres. Gardez à l’esprit que répondre STOP à tout SMS entraînera votre désinscription des notifications SMS, mais vous pourrez tout de même recevoir d’autres communications de la part d’Indeed.
Vous pouvez également retirer votre consentement à recevoir des SMS en mettant fin à l’Accord par le biais de la clôture de votre compte Indeed. Indeed ne saurait être tenue responsable à l’égard de tiers auxquels vous avez fourni votre numéro de téléphone.
Pour cesser de recevoir des emails marketing ou commerciaux de la part d’Indeed, ou pour gérer vos préférences en matière d’email, vous pouvez mettre à jour les paramètres correspondants dans votre compte Indeed. Vous pouvez également vous désabonner des emails marketing ou commerciaux d’Indeed en suivant le lien de désabonnement figurant dans nos messages.
Aux États-Unis, Indeed peut rendre publiques des informations agrégées issues de différentes sources consultables par des tiers (tels que les Employeurs) par l’intermédiaire du programme Recherche Indeed CV ou de Smart Sourcing. Nous rendons ces informations disponibles sur une base limitée et pour une durée limitée pour permettre aux Employeurs de trouver des Chercheurs d’emploi et d’entrer en contact avec eux au sujet des offres d’emploi des Employeurs ou de leurs opportunités d’emploi, et de telles informations ne sont pas utilisées à d’autres fins. Vous pouvez supprimer vos informations publiques du programme et vous désabonner des opportunités d’emploi de la part des Employeurs en cliquant sur le lien « Se désabonner » qui se trouve dans nos messages. Pour supprimer vos informations disponibles au public de notre Site, veuillez nous envoyer ce formulaire.
8. Paiement
Vous serez facturé(e) conformément aux modalités indiquées sur le Site.
En renseignant votre carte de crédit, vos coordonnées bancaires ou autres informations de mode paiement sur Indeed, vous autorisez Indeed à utiliser ce mode de paiement pour prélever ou débiter les montants que vous devez à Indeed pour les services achetés, conformément aux conditions associées aux services d’Indeed que vous utilisez et à tout autre accord conclu avec Indeed pour l’achat de services.
En renseignant vos coordonnées bancaires et en acceptant les prélèvements automatiques d’Indeed, vous autorisez Indeed à utiliser le paiement par ACH pour débiter le compte bancaire indiqué, quel que soit le montant dû pour les frais qui découlent de votre utilisation des services ou de l’achat de produits d’Indeed, conformément aux présentes conditions, jusqu’à révocation de la présente autorisation.
Publicité
La publicité que vous achetez peut être mesurée par des clics, des inscriptions, des candidatures, des impressions ou des frais d’abonnement ou de plateforme.Les frais reposent uniquement sur les mesures effectuées par Indeed (telles que le nombre de clics). Les mesures d’Indeed (telles que le nombre de clics) sont contraignantes. Les mesures d’Indeed peuvent être tirées de données provenant de fournisseurs tiers, tels que des Éditeurs.
Abonnements
De plus amples informations sur l’abonnement ou le plan sont disponibles sur le Site au moment de l’achat.Si vous souscrivez un abonnement, vous reconnaissez et acceptez son renouvellement automatique. Indeed vous facturera à échéance régulière jusqu’à ce que vous annuliez ledit abonnement et que cette annulation prenne effet, soit probablement au prochain cycle de facturation. Ces prélèvements sur votre compte bancaire effectués par l’intermédiaire de vos cartes de crédit ou de débit seront réalisés par le biais du mode de paiement de votre choix.
La suspension de votre abonnement n’entraîne pas son annulation. Une fois l’abonnement réactivé, votre abonnement sera renouvelé automatiquement. LES CYCLES DE FACTURATION PARTIELLEMENT UTILISÉS EN VERTU DU TYPE D’ABONNEMENT CONCERNÉ NE FONT PAS L’OBJET DE REMBOURSEMENTS NI DE CRÉDITS. LES MONTANTS PRÉPAYÉS DE FUTURS CYCLES DE FACTURATION NON UTILISÉS POURRONT, SUR DÉCISION D’INDEED EXCLUSIVEMENT, FAIRE L’OBJET D’UN REMBOURSEMENT AU PRORATA.Toutefois, après une annulation, vous continuerez à avoir accès au service jusqu’à la fin de la période de facturation en cours.
Politiques de facturation
Les factures peuvent vous être envoyées par email sauf indication contraire d’Indeed. Dans la mesure où la loi le permet, si, pour tout produit Indeed, l’une de vos factures ou le solde d’un compte est impayé(e) ou en souffrance, Indeed se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre utilisation dudit produit ainsi que d’autres produits Indeed, y compris, sans s’y limiter, ceux pour lesquels vous n’avez pas d’impayé ou de solde de compte négatif. Vous renoncez à toute demande relative aux frais si celle-ci n’est pas formulée dans un délai de 120 jours suivant la date desdits frais (sans que cela n’affecte vos droits de litige en matière de carte de paiement ou de compte bancaire).
Indeed peut partager toutes les informations que vous lui fournissez sur les cartes de crédit, les informations de compte bancaire ainsi que sur les paiements et factures en rapport avec celles-ci, avec les entreprises qui travaillent en son nom, telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits, et ce, dans le but de vérifier votre compte, de vérifier votre crédit, de verser les paiements à Indeed et de gérer votre compte. Indeed peut également transmettre de telles informations dans le cadre d’une procédure judiciaire valide comme une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une décision de tribunal, pour établir ou exercer ses droits ou pour se défendre en cas d’action en justice. Indeed pourra obtenir des informations mises à jour liées à des cartes de crédit et de débit, via des réseaux de cartes de paiement, des émetteurs de cartes ou toute autre source tierce. Indeed pourra utiliser ces informations mises à jour afin de prélever les montants que vous lui devez. Indeed ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation ou de la divulgation de telles informations par un tiers. Si une carte de paiement ou un compte bancaire est enregistré sur votre compte Indeed dans le cadre d’un service Indeed, nous facturerons vos autres achats sur ce même mode de paiement, sauf demande contraire de votre part.
Changement d’adresse : si vous nous avez fourni une adresse de facturation et choisissez de la modifier, en remplaçant une adresse située aux États-Unis par une adresse située en dehors des États-Unis, ou inversement, votre engagement au présent Accord se maintiendra avec la même entité d’Indeed pour le restant du mois civil au cours duquel vous avez procédé au changement. À compter du premier jour du mois civil suivant, vous acceptez d’être lié(e) par le présent Accord avec l’entité d’Indeed indiquée dans le premier paragraphe du présent Accord pour le nouveau territoire.
Si votre compte Indeed dispose d’une carte de crédit ou de tout autre mode de paiement, tel que des informations de compte bancaire pour les paiements par ACH, Indeed est susceptible d’utiliser ce mode de paiement pour tout produit ou service commandé et pour tout autre paiement en souffrance, y compris pour corriger des erreurs de facturation.
Devise
Si vous vous trouvez aux États-Unis, vous devrez régler tous les frais en dollars américains. Si votre adresse de facturation se trouve en Inde, vous devrez régler l’ensemble des frais exclusivement en roupies indiennes. Si votre adresse de facturation se trouve au Brésil, vous devrez régler l’ensemble des frais exclusivement en réaux brésiliens. Si votre adresse de facturation se trouve dans la région Asie/Pacifique*, vous devrez régler l’ensemble des frais exclusivement en dollars de Singapour, en dollars australiens, en yens japonais ou en dollars américains.
Si votre adresse de facturation se trouve dans un autre pays, vous aurez la possibilité de régler tous les frais dans l’une des devises suivantes (que vous aurez choisie au moment de créer un compte) : dollars américains, euros, livres sterling, dollars canadiens, dollars australiens, francs suisses, pesos mexicains ou yens japonais. Ce choix de devises sera soumis à l’approbation d’Indeed, qui pourra la refuser à son entière discrétion.
Taxes
Les frais sont facturés hors taxe et hors TVA. Vous devez régler l’ensemble des taxes applicables et appropriées. Il vous incombe de payer (y) toutes les taxes, ainsi que les charges imposées par le gouvernement ; et (z) les frais raisonnables et honoraires d’avocat encourus par Indeed pour gérer les retards de paiement. Tous les impôts prélevés à la source relèvent de votre unique responsabilité et Indeed décline toute responsabilité les concernant. Si vous vous trouvez au Japon, une taxe sur la consommation s’appliquera sur l’importation de tous les produits et services d’Indeed.
Remboursements
Sauf indication contraire dans ce présent Accord, Indeed peut proposer les remboursements des services d’Indeed pour une période de quatre (4) mois à partir de la date d’achat. Nonobstant ce qui précède, Indeed ne proposera pas de remboursement en cas d’abus de ses politiques, et tout remboursement se fait à la totale discrétion d’Indeed.
Vous acceptez de payer : (i) des pénalités pour retard de paiement, en appliquant le plus faible taux d’intérêt entre le taux en cours à la Réserve fédérale des États-Unis majoré de 10 % et le taux d’intérêt maximal autorisé par la loi ; (ii) une indemnité forfaitaire pour frais de recouvrement, si les lois applicables le prévoient ; et (iii) tous les frais raisonnables et honoraires d’avocat engagés par Indeed pour recouvrer des paiements en retard.
9. Autres services
Applications Indeed. Le terme « Applications Indeed » désigne nos applications téléchargeables disponibles sur les places de marché d’applications pour appareils, comme : Indeed : Recherche d’Emploi, Recherche Indeed CV/Smart Sourcing, Indeed Employeurs ou encore Indeed Job Spotter. Le présent Accord s’applique à l’utilisation que vous faites de toute Application Indeed. L’entité juridique responsable de l’Application Indeed est celle qui est spécifiée dans le présent Accord, même si l’entité identifiée comme développeur sur un magasin d’applications est Indeed, Inc.
Si vous autorisez une Application Indeed à exploiter le service de localisation de votre appareil, l’Application Indeed est susceptible de collecter des informations d’après la localisation géographique de votre appareil. Certaines données de localisation sont associées à votre compte (par exemple, les données de localisation approximative collectées par une application iOS). D’autres données de localisation collectées par les Applications Indeed ne sont pas associées à votre compte (par exemple, les données de localisation exacte collectées par une application iOS), mais néanmoins utilisées par Indeed.
Conditions propres à Apple. Outre votre acceptation des conditions d’utilisation susmentionnées, et nonobstant toute disposition contraire aux présentes, les dispositions suivantes s’appliquent à votre utilisation de toute version de l’application mobile du Site compatible avec le système d’exploitation iOS d’Apple Inc. (« Apple », et ladite application mobile, l’« Application »). Apple n’est pas une partie au sens du présent Accord, ne possède pas l’Application et n’en est pas responsable. Apple n’offre aucune garantie concernant l’Application, si ce n’est, le cas échéant, celle d’en rembourser le prix d’achat. Apple n’est pas responsable de la maintenance ou de tout autre service d’assistance relatif à l’Application et ne pourra être tenue pour responsable en cas d’autres demandes d’indemnisation, pertes, dommages et intérêts, coûts ou dépenses liées à l’Application, y compris les demandes d’indemnisation liées à des produits tiers, les réclamations liées à la non-conformité de l’Application avec les exigences réglementaires ou juridiques applicables, les réclamations adressées en vertu du droit de la consommation ou d’une législation similaire, et les réclamations liées à une violation des droits de propriété intellectuelle. Toutes les demandes de renseignements ou plaintes liées à l’utilisation de l’Application, y compris celles relatives aux droits de propriété intellectuelle, doivent être adressées à Indeed conformément à la section « Questions ou réclamations » ci-dessus. La licence qui vous est accordée par les présentes se limite à une licence non transférable permettant d’utiliser l’Application sur un produit de la marque Apple fonctionnant avec le système d’exploitation iOS d’Apple et détenu ou contrôlé par vous, ou conformément aux conditions d’utilisation figurant dans les conditions générales de l’App Store d’Apple. En outre, lorsque vous utilisez l’Application, vous devez respecter l’ensemble des modalités de tout autre Accord tiers vous concernant, comme l’Accord relatif au service de transfert de données sans fil. Apple et ses filiales sont des tiers bénéficiaires du présent Accord qui, dès que vous aurez accepté l’ensemble des conditions générales du présent Accord, auront le droit (et seront réputés avoir accepté ce droit) de faire valoir le présent Accord contre vous en tant que tiers bénéficiaire dudit Accord ; nonobstant ce qui précède, le droit d’Indeed de mettre en place, d’annuler ou de mettre fin à toute modification, toute dérogation ou tout règlement de différend en vertu du présent Accord n’est pas subordonné au consentement d’une quelconque tierce partie.
Signature électronique. Le Site peut proposer des options de signature électronique dont la fonction peut être assurée par un prestataire tiers. En utilisant la signature électronique sur le Site, vous acceptez que votre signature électronique vise à authentifier le document que vous signez, et qu’elle ait la même valeur qu’une signature manuscrite. Indeed n’est pas légalement tenue de procéder à l’archivage. Votre utilisation des signatures électroniques se fait à vos propres risques et il est de votre responsabilité de vous assurer que le document a été reçu et de conserver vos propres copies.
Programme bêta. Indeed peut proposer des produits et fonctionnalités en version bêta sur son Site, désignés sous le terme de « version bêta » ou « version test » (ci-après les « Produits bêta »). Les Produits bêta peuvent être disponibles en volumes limités et seulement dans certains lieux et pour une durée limitée. Indeed peut interrompre ou annuler tout ou partie d’un Produit bêta à tout moment et sans préavis.
TOUT PRODUIT BÊTA SE TROUVE EN PHASE DE TEST, EST FOURNI « EN L’ÉTAT » ET « SELON DISPONIBILITÉ », ET EST SUPPOSÉ CONTENIR DES DÉFAUTS. LE BUT PRINCIPAL DU TEST D’UN PRODUIT BÊTA EST D’OBTENIR UN RETOUR D’INFORMATION SUR SES PERFORMANCES. NOUS VOUS CONSEILLONS DE SAUVEGARDER VOS DONNÉES IMPORTANTES, DE FAIRE PREUVE DE PRUDENCE ET DE NE VOUS REPOSER EN AUCUN CAS SUR LE BON FONCTIONNEMENT OU LES PERFORMANCES DU PRODUIT BÊTA.
Si vous avez été invité(e) à tester un Produit bêta, vous acceptez que, sauf disposition contraire expressément mentionnée dans les présentes ou accord écrit d’Indeed, tout Produit bêta constitue des informations confidentielles détenues par Indeed. Vous ne devez permettre l’accès au Produit bêta qu’aux utilisateurs autorisés. Vous acceptez de ne pas transférer, copier ni divulguer ces informations confidentielles sous quelque forme que ce soit sans le consentement écrit préalable d’Indeed.
Contenu généré par l’IA. Indeed est susceptible de rendre disponible du contenu généré en partie ou entièrement par un algorithme (y compris des algorithmes d’intelligence artificielle et d’apprentissage automatique), dont la création peut venir en réponse aux informations que vous fournissez par le biais du Site (ci-après un « Contenu généré par l’IA »). Le Contenu généré par l’IA peut comprendre des chatbots, des ébauches de lettres de motivation ou de CV, des modèles de descriptions de poste, des messages ou des résumés/surlignages. Le Contenu généré par l’IA constitue un Produit bêta au sens du présent Accord. L’utilisation du Contenu généré par l’IA est un domaine d’études qui évolue rapidement et nous œuvrons continuellement à l’amélioration de notre utilisation afin de la rendre plus précise, plus fiable, plus sûre et plus bénéfique. Le Contenu généré par l’IA peut être généré, en tout ou en partie, par des prestataires de services tiers tels qu’OpenAI. Le Contenu généré par l’IA est la propriété ou fait l’objet d’une licence de la part d’Indeed et est soumis aux Conditions d’utilisation et à la Politique de confidentialité d’Indeed. Vous convenez que vous ne détenez aucun droit de propriété intellectuelle sur les offres d’IA, les modèles ou le Contenu généré par l’IA sur le Site. Compte tenu de la diversité des contenus, le Contenu généré par l’IA est fourni « en l’état » et Indeed ne garantit pas qu’il sera approprié, exact, inoffensif, impartial, non contrefait, légal ou sûr, et décline toute responsabilité à l’égard du Contenu généré par l’IA.
L’utilisation du Contenu généré par l’IA se fait entièrement à vos propres risques. Le Contenu généré par l’IA peut ne pas refléter avec précision des personnes, des lieux ou des faits réels. Avant d’utiliser ou de partager le Contenu généré par l’IA via le Site, vous devez l’examiner pour vérifier son exactitude et son utilité dans le cadre de votre utilisation, notamment en faisant appel à un être humain. En générant ou en utilisant du Contenu généré par l’IA (par exemple en fournissant du contenu sur le Site dans le but de générer du Contenu généré par l’IA, ou en ajoutant du Contenu généré par l’IA à une description de poste ou à un CV), vous adoptez, confirmez et ratifiez ledit contenu. Vous convenez qu’Indeed n’est pas l’auteure du Contenu généré par l’IA, lequel peut être fourni par un tiers.
Vous reconnaissez et acceptez qu’aucun Contenu généré par l’IA d’Indeed, tel que les chatbots, n’est habilité à conclure ou à apporter des modifications à des accords au nom d’Indeed, et que toute décision ou action prise concernant ces offres n’est pas juridiquement contraignante. En outre, Indeed peut ne pas honorer les avantages fournis par le Contenu généré par l’IA s’ils sont incompatibles avec notre politique et ne sont pas également fournis ailleurs sur le Site.
Vous acceptez d’assumer l’entière responsabilité du Contenu généré par l’IA et de son utilisation ou de sa mauvaise utilisation, y compris toute inexactitude, tout non-respect des présentes Conditions ou des Règles du Site, ainsi que tout préjudice causé à vous-même ou à toute autre personne. Vous acceptez de défendre et d’indemniser Indeed au regard de toute réclamation découlant de l’usage que vous faites du Contenu généré par l’IA.
10. Filtrage pour les mineurs
Nous vous signalons que des dispositifs de contrôle parental (comme du matériel informatique, des logiciels ou des services de filtrage) proposés dans le commerce peuvent vous aider à restreindre l’accès des mineurs à des contenus choquants. Pour plus d’informations sur les prestataires de services offrant actuellement de telles protections, consultez GetNetWise ou OnGuard Online. Indeed ne cautionne aucun produit et service figurant sur les sites susmentionnés.
11. Utilisation du Site par des mineurs
De manière générale, l’utilisation du Site est uniquement destinée aux personnes de 16 ans ou plus. Cependant, certains territoires peuvent appliquer différentes restrictions, comme cité ci-dessous. Dans tous les territoires, si vous n’avez pas atteint l’âge légal de la majorité sur votre territoire, vous devez utiliser les Sites sous la surveillance d’un parent, d’un tuteur légal ou d’un adulte responsable, même si votre âge est supérieur à la limite d’âge fixée par Indeed pour utiliser les Sites sur votre territoire. En accédant au Site depuis différents pays, vous confirmez et garantissez que votre âge est supérieur à la limite d’âge fixée par Indeed sur votre territoire (par exemple, plus de 16 ans aux États-Unis et plus de 18 ans dans l’EEE). Nous adoptons toute une série de mesures visant à garantir qu’aucune information n’est sciemment sollicitée auprès de personnes qui n’ont pas l’âge minimum requis ou tout autre critère d’âge applicable.
Si nous découvrons qu’une personne, qui ne remplit pas le critère d’âge minimum, a utilisé le Site ou fourni des informations personnelles sur le Site, nous limiterons l’accès à son compte ou le fermerons et nous supprimerons ces informations de nos systèmes.
- Japon : l’utilisation du Site est uniquement destinée aux personnes qui ont l’âge minimum requis par la loi japonaise pour qu’Indeed puisse légalement vous permettre d’utiliser le Site
- EEE, Suisse, Royaume-Uni, Turquie et Ukraine : depuis le 1er février 2024, l’accès au Site est réservé aux personnes qui ont 18 ans ou plus
12. Questions ou réclamations
Si vous avez des questions ou des réclamations au sujet du Site, veuillez consulter notre Centre d’aide Indeed.Le Centre d’aide d’Indeed est un site externe fourni par Zendesk et assujetti à la politique de cookies de Zendesk. Veuillez n’inclure aucune information de carte de crédit, de compte bancaire ni autres informations sensibles dans votre correspondance par email avec nous. Veuillez noter que les communications au sein de Zendesk ne seront pas nécessairement sécurisées.
Les personnes résidant en Californie peuvent nous joindre à l’adresse suivante : Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairs, 1625 North Market Blvd., Sacramento, CA 95834 (États-Unis), ou par téléphone au (916) 445-1254 ou au (800) 952-5210.
13. Clause d’exonération de garanties
Le Site peut devenir indisponible en partie ou entièrement à tout moment et sans préavis. Le Site est susceptible de s’appuyer sur des tiers pour fournir des services à Indeed, tels que des fournisseurs d’hébergement ou de traitement de données, et le Site pourrait, de manière inattendue, présenter des dysfonctionnements ou devenir indisponible en conséquence.
Dans toute la mesure permise par la loi, Indeed décline toute responsabilité concernant l’exactitude, le contenu, l’exhaustivité, la légalité, la fiabilité, le caractère fonctionnel et la disponibilité des informations ou des documents figurant dans les résultats de recherche d’Indeed, accessibles via des liens figurant dans ces résultats (y compris les Offres d’emploi) ou mis à disposition d’une autre façon sur le Site par Indeed ou par des tiers (y compris le Contenu utilisateur), que l’utilisation soit payante ou gratuite. Indeed décline toute responsabilité concernant l’exactitude, le contenu, l’exhaustivité ou la fiabilité des informations fournies par Indeed uniquement à titre informatif, y compris, sans s’y limiter, les données Indeed Analytics (estimation du nombre de candidatures, trafic organique, etc.) et les informations concernant le salaire, ou toute information provenant d’une tierce partie. Vous reconnaissez que vous recevez lesdites informations gratuitement de la part d’Indeed. Indeed décline toute responsabilité en cas de suppression, de défaut de stockage, d’erreur ou de retard de livraison concernant des informations, des emails, des pièces jointes ou des contenus (y compris le Contenu utilisateur). Indeed ne garantit pas que le Site reste dépourvu d’erreurs, sûr ou sécurisé. Indeed décline également toute responsabilité pour tout préjudice résultant du téléchargement ou de l’accès à toute information ou à tout contenu sur le Site ou sur d’autres sites, ou résultant de services sur Internet accessibles par l’intermédiaire du Site. Indeed ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable vis-à-vis de vous ou d’un tiers sur la base de votre utilisation inadéquate ou abusive du Site, ou de votre dépendance à son égard. En outre, Indeed ne saurait en aucun cas être tenue pour responsable vis-à-vis de vous ou d’un tiers sur la base de votre utilisation inadéquate ou abusive du site ou du service de tout tiers auquel vous accédez depuis un lien se trouvant sur le Site d’Indeed, ou de votre dépendance à son égard.
Indeed décline également toute responsabilité en cas de dysfonctionnement technique du Site, y compris, mais sans s’y limiter toute panne de réseau ou de service téléphonique, de systèmes informatiques, de serveurs ou de fournisseurs, d’équipement informatique ou de téléphonie mobile ou de logiciel, tout échec d’envoi d’un email (y compris des pièces jointes), de connexion à un compte ou de tous les autres Services fournis par Indeed, suite à des problèmes techniques ou à une congestion du trafic sur Internet ou sur un site web tiers (y compris, sans s’y limiter, les logiciels de gestion des candidatures [ATS]), ou une combinaison de ces problèmes, y compris tout dommage de votre ordinateur, de votre appareil mobile ou d’un autre de vos matériels ou logiciels ou ceux de toute autre personne, suite à ou dans le cadre de l’utilisation ou du téléchargement de tout Contenu en lien avec le Site ou les Services. Indeed ne sera en aucun cas responsable de toute perte ou de toute dégradation de tout contenu, ou de toute blessure corporelle ou tout décès, survenant suite à l’utilisation par quiconque du Site, des Services, du Contenu utilisateur ou des applications, sites web, logiciels ou contenus tiers publiés sur ou via le Site ou transmis aux utilisateurs, ou encore à toute interaction entre les utilisateurs du Site ou des services, que ce soit en ligne ou non.
Indeed se réserve le droit de limiter ou de mettre fin à tous les Services et/ou à l’accès au Site dans des pays ou régions spécifiques, à tout moment, en raison de, ou pendant des périodes de guerre, de troubles ou d’incertitudes politiques, d’épidémie, de pandémie, d’émeute, d’insurrection, d’urgence nationale ou régionale, de terrorisme ou menace de terrorisme, ou de troubles à l’ordre civil.
Sans restreindre les termes qui précèdent, en aucun cas Indeed, ses filiales ou ses concédants de licence tiers ne sauraient être tenus pour responsables ou considérés comme responsables d’un manquement à leurs obligations en vertu du présent Accord ou du non-respect de ce dernier, pour tout retard ou défaut d’exécution ou de performances résultant ou découlant, directement ou indirectement, d’actes, de causes, d’éléments ou de circonstances échappant à son contrôle ou au leur, ou causé par ces derniers, y compris, sans s’y limiter, les cas de force majeure suivants : (a) catastrophes ou éléments naturels ; (b) inondations, incendies, tempêtes, tremblements de terre, épidémies ou pandémies, explosions ou autres événements similaires ; (c) guerre, invasion, hostilités (que la guerre soit déclarée ou non), menaces ou actes terroristes, émeutes, insurrections, autres troubles ou perturbations civiles, troubles militaires ou actes de sabotage ; (d) action, ordre, loi ou règlement du gouvernement ou ordonnances de cours ou de tribunaux nationaux ou étrangers ; (e) actions, embargos ou blocus en vigueur à la date du présent Accord ou après cette date ; (f) actions de toute autorité gouvernementale ; (g) situations d’urgence nationales ou régionales ; (h) grèves, conflits du travail, arrêts ou ralentissements ou autres perturbations industrielles ou pénurie de main-d’œuvre ou de matériaux ; (i) pannes, interruptions, pertes, fluctuations ou dysfonctionnements des services d’approvisionnement (y compris le chauffage, l’éclairage ou la climatisation), des communications, des ordinateurs (logiciels et matériels, y compris, mais sans s’y limiter, les virus informatiques) ou des services de communication téléphonique ; (j) Internet, équipements informatiques, équipements de télécommunication, énergie électrique ou autres équipements, ou défaillances ou pénuries mécaniques ; (k) perte de données due à des pannes de courant ou à des difficultés mécaniques des systèmes de stockage ou d’extraction d’informations ; (l) non-exécution de travaux par des tiers ; et m) autres événements échappant au contrôle d’Indeed.
LE SITE, AINSI QUE L’ENSEMBLE DES CONTENUS, PRODUITS, FONCTIONNALITÉS ET SERVICES DISPONIBLES SUR OU VIA LE SITE, SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT », SANS GARANTIE D’AUCUNE SORTE, EXPRESSE OU IMPLICITE. VOUS UTILISEZ LE SITE À VOS PROPRES RISQUES. DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES, TACITES, LÉGALES OU AUTRES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, DE NON-VIOLATION DES DROITS DE PROPRIÉTÉ, DE TITRES, DE QUALITÉ DE SERVICE, AINSI QUE LA GARANTIE QUE LE SITE ET LES SERVICES FOURNIS RESTERONT ININTERROMPUS, DÉPOURVUS D’ERREURS, SÛRS ET SÉCURISÉS. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE RELATIVE À LA SÉCURITÉ, À LA FIABILITÉ, À LA RAPIDITÉ ET AUX PERFORMANCES DU SITE, AINSI QU’À L’ENSEMBLE DES CONTENUS, PRODUITS, FONCTIONNALITÉS ET SERVICES DISPONIBLES SUR OU VIA LE SITE. DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE RELATIVE AUX BIENS OU SERVICES REÇUS VIA LE SITE, PRÉSENTÉS SUR LE SITE OU REÇUS VIA DES LIENS MIS À DISPOSITION PAR INDEED. INDEED N’EST PAS RESPONSABLE DES ACTIONS, DU CONTENU, DES INFORMATIONS OU DES DONNÉES DES TIERS, ET VOUS NOUS LIBÉREZ, AINSI QUE NOS DIRECTEURS, RESPONSABLES, EMPLOYÉS ET AGENTS, DE TOUTE RÉCLAMATION OU DE TOUT DOMMAGE, CONNUS OU INCONNUS, RELATIFS OU LIÉS DE QUELQUE MANIÈRE QUE CE SOIT AUX RÉCLAMATIONS QUE VOUS FAITES À L’ENCONTRE DE CES TIERS.
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14. Clause d’exonération de responsabilité
DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, EN AUCUN CAS INDEED, SES FILIALES OU LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS NE SAURAIENT ÊTRE TENUS POUR RESPONSABLES VIS-À-VIS D’UNE PERSONNE SUR LA BASE DE L’UTILISATION INADÉQUATE OU ABUSIVE DU SITE PAR LADITE PERSONNE OU DE SA CONFIANCE À L’ÉGARD DU SITE. L’APPLICATION DE LA PRÉSENTE CLAUSE DE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ LA PRÉMUNIRA CONTRE LE DÉDOMMAGEMENT DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS INDIRECTS, ACCESSOIRES, CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ OU PUNITIFS, OU TOUTE PERTE DE PROFITS, DE REVENUS, D’INTÉRÊTS, DE FONDS DE COMMERCE, PERTE OU CORRUPTION DE DONNÉES OU TOUTE PERTE OU INTERRUPTION DE L’ACTIVITÉ DE L’UTILISATEUR, QUE CES RÉCLAMATIONS S’APPUIENT SUR UNE GARANTIE, UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE), UNE INDEMNITÉ OU QUOI QUE CE SOIT D’AUTRE, MÊME SI INDEED, SES FILIALES OU LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS ONT ÉTÉ INFORMÉS DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT AUTRE RECOURS. LA PRÉSENTE CLAUSE D’EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ S’APPLIQUE QUE LES DOMMAGES ET INTÉRÊTS SOIENT DUS À L’UTILISATION OU À L’UTILISATION INADÉQUATE DU SITE PAR L’UTILISATEUR ET À SA DÉPENDANCE À SON ÉGARD, À LA DÉPENDANCE OU AUX DOMMAGES RÉSULTANT D’INFORMATIONS PUBLIÉES SUR LE SITE, À L’INCAPACITÉ DE L’UTILISATEUR DE SE SERVIR DU SITE, OU À L’INTERRUPTION, LA SUSPENSION OU LA SUPPRESSION DU SITE (Y COMPRIS SI CES DOMMAGES ET INTÉRÊTS INCOMBENT À DES TIERS). LA PRÉSENTE CLAUSE DE LIMITATION DE RESPONSABILITÉ S’APPLIQUE AUSSI AUX DOMMAGES ET INTÉRÊTS LIÉS À D’AUTRES BIENS OU SERVICES REÇUS VIA LE SITE, PRÉSENTÉS SUR LE SITE OU REÇUS VIA UN LIEN MIS À DISPOSITION SUR LE SITE. LA PRÉSENTE LIMITATION S’APPLIQUE ÉGALEMENT AUX COÛTS D’ACQUISITION DE BIENS OU DE SERVICES DE SUBSTITUTION, AUX PERTES DE BÉNÉFICES OU AUX PERTES DE DONNÉES, AINSI QU’AUX PERFORMANCES OU AU MANQUE DE PERFORMANCES DU SITE OU DE TOUTE INFORMATION OU DE TOUT PRODUIT FIGURANT SUR LE SITE, ACCESSIBLE VIA UN LIEN PRÉSENT SUR LE SITE OU ASSOCIÉ AU SITE D’UNE MANIÈRE OU D’UNE AUTRE. ENFIN, LA PRÉSENTE LIMITATION S’APPLIQUE ÉGALEMENT NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ, DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI. DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, LA RESPONSABILITÉ GLOBALE MAXIMALE D’INDEED, DE SES FILIALES ET DE LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE POUR LA TOTALITÉ DES DOMMAGES ET INTÉRÊTS, PERTES ET RECOURS, QU’ELLE S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT (Y COMPRIS LA NÉGLIGENCE) OU QUOI QUE CE SOIT D’AUTRE, SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE À INDEED POUR POUVOIR UTILISER LE SITE.
Si vous résidez ou si vous vous trouvez en Allemagne, la limitation de responsabilité telle que définie dans la présente section sera remplacée dans son intégralité par ce qui suit :
L’obligation pour Indeed de verser des dommages et intérêts est limitée comme suit :
- (a) S’agissant des dommages causés par la violation d’une obligation contractuelle matérielle, Indeed sera responsable exclusivement à hauteur du montant du dommage typiquement prévisible au moment de la conclusion du contrat ; Indeed ne sera pas responsable des dommages causés par la violation d’obligations contractuelles non matérielles
- (b) La limitation telle que définie au point (a) ci-dessus ne s’applique pas aux dommages causés intentionnellement ou par négligence grave, aux dommages corporels causés de manière coupable, ni à toute responsabilité en vertu de la loi allemande sur la responsabilité du fait des produits, ainsi que dans tout autre cas de responsabilité obligatoire En outre, elle ne s’applique pas si et dans la mesure où Indeed a constitué une garantie.
Si vous êtes Chercheur d’emploi résidant au Japon et assujetti à la Loi japonaise sur les contrats de consommation, et si le présent Accord constitue un contrat de consommation au sens de la Loi japonaise sur les contrats de consommation, la limitation de responsabilité prévue dans le présent Accord ne s’applique pas aux cas suivants :
- (a) Exemption totale de la responsabilité d’Indeed ou de ses filiales, ou de ses/leurs concédants de licence tiers, envers les Chercheurs d’emploi au titre des préjudices découlant de, ou liés à l’utilisation du Site
- (b) Exemption partielle de la responsabilité d’Indeed ou de ses filiales, ou de ses/leurs concédants de licence tiers, envers les Chercheurs d’emploi au titre des préjudices causés par une malveillance intentionnelle ou une négligence fondamentale découlant de, ou liés à l’utilisation du Site
15. Procédure en cas d’infraction
Atteinte au droit d’auteur selon le droit des États-Unis. Le « Digital Millennium Copyright Act » (le « DMCA ») de 1998 offre un recours aux titulaires de droits d’auteur qui estiment qu’un contenu publié sur Internet porte atteinte à leurs droits en vertu de la loi américaine sur les droits d’auteur. Si vous estimez en toute bonne foi qu’un contenu hébergé par Indeed porte atteinte à vos droits d’auteur, vous (ou votre représentant) pouvez nous envoyer une demande de retrait dudit contenu ou de blocage de l’accès à ce contenu. Conformément à la section 17 de l’USC § 512c)3)A), ladite demande doit comporter les informations suivantes : (a) la signature physique ou électronique d’une personne autorisée à agir au nom de la personne titulaire du droit exclusif prétendument enfreint ; (b) des éléments d’identification de l’œuvre protégée dont le droit d’auteur a été prétendument enfreint (ou, si une même demande porte sur plusieurs œuvres protégées par des droits d’auteur, une liste représentative de ces œuvres) ; (c) des éléments d’identification du contenu violant prétendument des droits ou constituant prétendument l’objet d’activités portant atteinte à des droits, et des informations suffisantes pour permettre à Indeed de localiser ledit contenu sur le Site ; (d) le nom, l’adresse, le numéro de téléphone et l’adresse email (si disponible) de la partie plaignante ; (e) une déclaration certifiant que la partie plaignante croit en toute bonne foi que l’utilisation du contenu de la manière dénoncée n’est pas autorisée par la ou le titulaire des droits d’auteur, son agent ou la loi ; et (f) une déclaration certifiant que les informations contenues dans la demande sont exactes et que, sous peine de parjure, la partie plaignante est autorisée à agir au nom de la ou du titulaire du droit exclusif prétendument enfreint. Si vous pensez en toute bonne foi faire l’objet d’une procédure d’infraction pour atteinte au droit d’auteur injustifiée, le DMCA vous autorise à envoyer un contre-avis à Indeed. Les demandes et les contre-avis doivent être conformes aux exigences réglementaires imposées par le DMCA en vigueur au moment de leur envoi ; veuillez consulter l’adresse http://www.loc.gov/copyright/ pour plus d’informations. Les demandes et les contre-avis relatifs au Site doivent être transmis par écrit à Indeed Copyright Notice, Indeed Tower 200 West 6th Street, Floor 36, Austin, TX 78701, USA (copyright @ indeed.com) (pensez à bien supprimer les espaces dans l’adresse email). Nous vous conseillons de consulter votre conseiller juridique avant de rédiger votre demande ou contre-avis. Sachez en outre que des sanctions sont prévues en cas de fausses accusations en vertu du DMCA.
Autres procédures en cas d’infraction. Pour toute réclamation liée à une infraction ne portant pas sur des droits d’auteur protégés par la loi américaine, veuillez nous contacter via le formulaire de contact de notre Site.
16. Droits réservés
Vous comprenez et reconnaissez qu’Indeed, ses filiales ou leurs concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts en relation avec le Site et tous les droits de propriété intellectuelle associés au Site. Indeed se réserve tous les droits non expressément énoncés dans le présent document. Vous n’êtes pas autorisé(e) à modifier les avis de droit d’auteur, notes relatives aux droits exclusifs et aux attributions de marques déposées et de marques de service, les marquages de produits brevetés et aucune autre indication de propriété figurant sur les documents accessibles via le Site, à l’exception de votre Contenu utilisateur. L’utilisation des documents ou des descriptions, l’utilisation dérivée du Site ou des documents y figurant et l’utilisation d’outils d’exploration de données, de robots ou d’autres outils d’extraction et de rassemblement de données sont strictement interdites. Vous ne pouvez en aucun cas procéder à l’encadrement (framing) d’une partie du Site ou des documents qu’il contient.
Les documents proposés sur le Site font l’objet de « Droits restreints ». Toute utilisation, reproduction ou mise à disposition par le gouvernement est soumise à certaines restrictions fixées par les lois et réglementations en vigueur. L’utilisation de documents par le gouvernement constitue la reconnaissance par le gouvernement des droits exclusifs d’Indeed sur lesdits documents.
17. Divers
Le présent Accord constitue l’intégralité de l’entente conclue entre vous et Indeed, et il annule et remplace l’ensemble des déclarations, ententes et accords antérieurs ou contemporains, écrits ou oraux.Si les Conditions d’utilisation pour les Chercheurs d’emploi, les Conditions d’utilisation pour les Employeurs ou les Conditions d’utilisation pour les Éditeurs s’appliquent à votre utilisation du Site, ces conditions prévaudront en cas d’incohérence ou de conflit avec les présentes Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs.
Chaque disposition du présent Accord est autonome. Si une quelconque disposition du présent Accord devient inapplicable, elle sera modifiée uniquement dans la mesure nécessaire pour que le présent Accord reste en vigueur.
Le présent Accord ne peut être modifié ou amendé que par commun accord écrit et signé par un(e) représentant(e) autorisé(e) de chaque partie. Votre utilisation de notre Site par l’intermédiaire d’une agence ou d’un revendeur ne vous dispense pas de respecter les conditions du présent accord. Une communication écrite ou téléphonique entre vous et un employé d’Indeed ne constitue pas une modification ni un amendement du présent Accord.
Toute notification adressée à Indeed doit être envoyée à l’entité Indeed concernée identifiée ci-dessus par courrier suivi, courrier par avion ou service de nuit, et est considérée comme délivrée dès réception. Des notifications peuvent vous être adressées par email à l’adresse email indiquée dans les paramètres de votre compte ou en publiant un message sur l’interface de votre compte. Elles seront considérées comme reçues une fois envoyées (pour les emails) ou au plus tard quinze (15) jours après leur publication (pour les messages envoyés sur l’interface de votre compte).
Vous ne pouvez ni céder ni transférer vos droits ou obligations en vertu des présentes sans autorisation écrite préalable d’Indeed, et en l’absence d’une telle autorisation, toute tentative en ce sens sera nulle et non avenue. Indeed peut librement céder ou déléguer ses droits et obligations en vertu des présentes sans avoir à vous en informer. Indeed et vous ne concluez pas de partenariat juridique, relation d’agence ou relation de travail. Lorsqu’Indeed vous fournit le Site ou tout autre service connexe, Indeed le fait uniquement en sa qualité de prestataire de services d’information.
En offrant le Site ou ses outils, Indeed n’agit pas en qualité d’agence de recrutement. Sauf accord écrit contraire, nulle disposition des présentes ne doit être interprétée comme créant une relation d’agence, de partenariat, de coentreprise ou une autre forme d’entreprise commune, d’emploi ou de fiduciaire entre nous et de tierces parties. Toute référence à de telles tierces parties sous le terme de « partenaire » n’indique pas que cette partie a le pouvoir de nous lier à des accords ou des déclarations en notre nom sans notre consentement écrit préalable.
L’expression « y compris » signifie « y compris, sans s’y limiter ».
18. Droit applicable et résolution des litiges
Le présent Accord sera régi pour toutes les questions, y compris, sans s’y limiter, la validité, la construction et l’exécution du présent Accord, par et selon les lois du Texas (États-Unis). Les tribunaux situés à Austin, Texas (États-Unis) auront la compétence exclusive pour résoudre tout litige.
Nonobstant l’application du droit du comté de Travis, Texas, si vous êtes un consommateur résidant au sein l’UE, vous bénéficiez également de la protection des dispositions obligatoires de la loi du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle. L’application des dispositions impératives limitant le choix du droit, et en particulier l’application des lois impératives du pays dans lequel vous avez votre résidence habituelle, telles que les lois sur la protection des consommateurs, ne s’en trouve pas affectée.
19. Divulgation de brevets
Certains éléments du Site et/ou des Applications d’Indeed font l’objet d’une licence en vertu d’un ou de plusieurs des brevets américains décrits ici.
E. Règlement sur les services numériques (« Règlement sur les services numériques »)
La présente section E concerne les activités d’Indeed dans l’UE uniquement, s’applique aux utilisateurs qui résident au sein de l’UE uniquement et ne s’applique pas aux utilisateurs qui résident ailleurs. En cas de conflit avec toute autre section du présent Accord, la présente section E prévaut.
1. Systèmes de recommandation
Indeed utilise les informations suivantes pour afficher les Annonces dans les systèmes de recommandation (tels que définis dans le Règlement sur les services numériques) et pour déterminer l’importance des Annonces dans lesdits systèmes : les informations directement fournies sur le Site telles que celles que l’on retrouve dans les profils et les CV, l’historique d’activité sur Indeed, les termes de recherche et/ou le lieu de recherche (« Paramètres principaux »). L’historique d’activité sur le Site désigne les actions que vous avez réalisées sur le Site, par exemple les recherches précédentes, les offres d’emploi sur lesquelles vous avez cliqué, les offres d’emploi auxquelles vous avez postulé, les alertes d’emploi par email auxquelles vous vous êtes abonné(e) et les entreprises/postes pour lesquels vous avez manifesté un intérêt. Pour modifier ou influencer les résultats de recherche, vous pouvez modifier les termes utilisés dans vos recherches.
Les Paramètres principaux sont utilisés par Indeed pour cibler les chercheurs d’emploi et leur proposer des offres d’emploi qui leur correspondent, en fonction des informations disponibles. Si une offre d’emploi apparaît dans la page des résultats de recherche, il n’est pas garanti qu’elle soit pertinente pour vous. Indeed classe les offres d’emploi dans les résultats de recherche sur la base d’une combinaison de la rémunération que l’employeur verse à Indeed et des Paramètres principaux.
Dans la page des résultats de recherche, les termes utilisés pour la recherche sont l’élément le plus important pour déterminer les offres d’emploi qui seront proposées au chercheur d’emploi. Nous accordons la plus grande importance à ce paramètre afin de faire apparaître les offres d’emploi les plus pertinentes pour le chercheur d’emploi (c’est-à-dire celles sur lesquelles ce dernier est le plus susceptible de cliquer ou auxquelles il est le plus susceptible de postuler). Pour toutes les recommandations d’Annonces sur le Site, les critères déterminant les Annonces proposées aux Chercheurs d’emploi sont tout aussi importants.
Pour l’UE, nous renvoyons des résultats dans la Recherche de CV/Smart Sourcing en fonction des termes utilisés pour la recherche, des données relatives aux Annonces, de l’historique d’activité des Propriétaires de CV sur le Site et/ou des données relatives à ces derniers. Les données des Propriétaires de CV font référence aux données fournies par ces personnes à Indeed, par exemple l’intitulé de leur poste actuel et leur localisation. L’historique d’activité des Propriétaires de CV fait référence aux actions réalisées par ces personnes sur le Site, par exemple les offres d’emploi auxquelles elles ont postulé ou sur lesquelles elles ont cliqué. Les termes utilisés pour la recherche constituent le critère le plus important pour déterminer les informations proposées aux utilisateurs. Ces paramètres sont utilisés pour essayer de déterminer la probabilité qu’un(e) Propriétaire de CV postule à une offre d’emploi et réponde par la positive à un Employeur.
2. Communications commerciales
Si vous souhaitez déclarer que votre contenu constitue ou contient des communications commerciales, telles que décrites dans le Règlement sur les services numériques, vous pouvez le faire ici. Conformément aux conditions d’utilisation, les communications commerciales sont interdites sur notre Site. L’identification de votre contenu en tant que communication commerciale peut en entraîner le retrait de notre Site.
3. Règlement sur les services numériques, « Publicités »
Toutes les offres d’emploi sont considérées comme des publicités au sens habituel du terme. Cependant, au sein de l’UE, le Règlement sur les services numériques stipule qu’une information est considérée comme une « publicité » lorsqu’elle est « présentée par une plateforme en ligne sur son interface en ligne contre une rémunération spécifiquement destinée à la promotion de cette information ». Par conséquent, étant donné qu’Indeed ne reçoit aucune rémunération monétaire pour les offres d’emploi gratuites, celles-ci ne constituent pas des « publicités » au sein de l’UE au sens du Règlement sur les services numériques. Au sein de l’UE, lorsqu’Indeed reçoit une rémunération spécifiquement pour la promotion d’une information, nous incluons des mentions bien visibles qui permettent d’identifier cette information comme une « publicité ».
Les Employeurs ne peuvent pas choisir les principaux paramètres utilisés par Indeed pour déterminer la ou le destinataire d’une annonce sponsorisée. Les annonces sponsorisées sont présentées aux chercheurs d’emploi en fonction des Paramètres principaux énoncés ci-dessus, et les informations relatives à la transparence des annonces dans chaque annonce sponsorisée en tiennent compte.
Les annonces sponsorisées et les annonces de marque employeur comprennent des « informations sur la transparence des annonces ». Les informations sur la transparence des annonces sont générées et exactes au moment où un utilisateur clique sur une offre d’emploi. La ou le « Bénéficiaire » représente la personne physique ou morale au nom de laquelle la publicité est présentée. La ou le « Commanditaire » désigne la personne physique ou morale qui a payé la publicité, si cette personne est différente de la personne bénéficiaire. La ou le Bénéficiaire et la ou le Commanditaire sont basé(e)s sur les informations dont dispose Indeed et celles fournies par les Employeurs à Indeed. Si vous êtes un Employeur, vous confirmez que le nom de l’entreprise associé à votre compte reflète exactement la personne physique ou morale qui paie pour les offres d’emploi ou les annonces de marque employeur liées à votre compte Indeed, et vous acceptez la publication de ce nom sur le site.
4. Identification et suppression des comptes frauduleux
Indeed emploie des moyens automatiques et manuels pour identifier et supprimer les comptes frauduleux de notre Site. Indeed met en place des règles pour signaler automatiquement les comptes potentiellement problématiques et les soumettre à l’examen de l’équipe de modération. Cette équipe peut alors utiliser de manière proactive divers outils et son expertise en la matière afin d’identifier manuellement les comptes qui pourraient échapper au système automatique.
Les utilisateurs peuvent également identifier et signaler de manière proactive les comptes potentiellement frauduleux et tout autre contenu généré par les utilisateurs sur la plateforme, y compris les offres d’emploi, le contenu des pages entreprises et les messages. Ces signalements seront examinés par des modératrices et modérateurs qualifiés.
5. Modération du contenu généré par les utilisateurs
Indeed utilise également des moyens automatiques et manuels pour modérer le contenu généré par les utilisateurs sur le Site. Ces moyens comprennent notamment la mise en œuvre de règles visant à signaler automatiquement les contenus susceptibles de ne pas répondre aux normes définies dans les politiques d’Indeed et les présentes conditions d’utilisation. Indeed vérifie également de manière proactive le contenu généré par les utilisateurs afin de s’assurer qu’il est conforme à ses politiques et aux présentes conditions d’utilisation. En outre, les utilisateurs peuvent signaler les contenus qu’ils jugent problématiques ici. Ces signalements seront examinés par des modératrices et modérateurs qualifiés.
6. Procédures de réclamation
Si vous êtes mécontent(e) d’une décision prise par Indeed en réponse à votre signalement d’un contenu illicite via le portail de signalement ou d’une décision prise par Indeed pour restreindre, supprimer ou désactiver l’accès à votre contenu ; pour suspendre ou résilier un service que vous utilisez ; ou pour suspendre ou résilier votre compte, vous pouvez envoyer une réclamation dans un délai de six mois. La période de six mois commence le jour où vous êtes informé(e) de la décision qui fait l’objet de votre plainte. Nous vous demandons de nous fournir les informations suivantes dans le formulaire de réclamation : votre adresse email, votre numéro de référence et le(s) motif(s) de la réclamation, notamment la source de votre désaccord avec la décision d’Indeed.
7. Mauvaise utilisation
Indeed peut désactiver le compte d’un utilisateur, restreindre sa capacité à utiliser tout ou partie du Site, ou prendre d’autres mesures sur son compte si ce dernier fait une mauvaise utilisation du Site. La mauvaise utilisation comprend, sans s’y limiter, l’envoi de signalement non fondé sur des contenus illicites, l’envoi de réclamations non fondées ou la publication de contenus illicites. Indeed examine les cas de mauvaise utilisation au cas par cas et prend en considération les faits et circonstances de cette mauvaise utilisation, y compris, mais sans s’y limiter, le nombre de cas, la fréquence et la gravité.
D’autres conditions relatives à la modération du Contenu utilisateur sont énoncées dans la section 2 des conditions d’utilisation pour tous les utilisateurs mentionnées ci-dessus.
Conditions d’utilisation des produits Indeed
Dernière mise à jour : 1 octobre 2024
Conditions d’utilisation du Programme Publicitaire d’Indeed
Vous utilisez le Programme Publicitaire quand vous faites de la publicité avec Indeed en publiant, fournissant, soumettant, utilisant, modifiant, demandant ou en payant pour toute annonce (« Annonce ») publiée avec ou via le Site. Les Annonces peuvent être publiées directement sur le Site, ou par le biais de campagnes, des flux XML, des API, des intégrations ATS et de requêtes pour répertorier des annonces provenant d’autres sources, ou en identifiant autrement une Annonce ou en la mettant à la disposition d’Indeed. En publiant des Annonces et en utilisant le Programme publicitaire d’Indeed, vous acceptez les Conditions d’utilisation d’Indeed (ci-après l’« Accord »), comprenant les conditions du Programme Publicitaire d’Indeed (« Conditions d’utilisation du PPI »).
Indeed peut mettre à jour le Programme publicitaire ou les présentes Conditions d’utilisation du PPI à tout moment sans la moindre obligation, et votre utilisation du Programme publicitaire, une fois que vous avez été informé(e) des modifications apportées aux Conditions d’utilisation du PPI, indique que vous acceptez les Conditions d’utilisation du PPI actualisées.
1. Publication d’annonce
Les Annonces peuvent promouvoir des listes d’Offres d’emploi à pourvoir (« Offres d’emploi », « Annonces ») des événements de recrutement ou des salons de l’emploi, en ligne ou en personne (« Indeed Hiring Events »), ou un lieu de travail d’Employeur (« Annonces de marque employeur »). Les Annonces sont du Contenu Utilisateur en vertu de l’Accord, et vous accordez à Indeed, à ses filiales et aux titulaires de sous-licences une licence permettant d’utiliser vos Annonces et les données associées, et d’afficher, de publier, de reformater, d’afficher un extrait ou une partie de, et d’héberger (mais sans en changer le contenu) vos Annonces de la manière qu’Indeed, ses filiales ou ses titulaires de sous-licences jugent appropriée, y compris en raison de limitations techniques. (Employeurs situés au Japon : vous acceptez que la modération du contenu puisse entraîner la modification de votre Offre d’emploi.)
Les Annonces peuvent apparaître sur des pages, sites, contenus, services, appareils, écrans, applications ou propriétés choisis par Indeed à sa seule discrétion, qu’elles soient fournies par Indeed dans le cadre du Site ou par des Applications d’Indeed, ou fournies par un tiers (« Autres sites »). Indeed n’a qu’un contrôle limité sur les Autres Sites, y compris leur nature, leur contenu, leur apparence et l’affichage des Annonces, et vous acceptez tous les risques liés à la publication. Les Autres Sites peuvent collecter et recevoir les informations de performance concernant votre Annonce.
L’abonnement des publics cibles est en partie basé sur des informations et des critères fournis par l’Employeur, comme des informations fournies dans l’Annonce, mais la composition de chaque public cible sur le Site, et la fréquence de publication à ce public sont déterminées par Indeed à son entière discrétion. Indeed peut avoir un contrôle limité, voire aucun contrôle, sur l’affichage des Annonces sur les Autres Sites, y compris sur leur public.
Parfois, Indeed peut ajouter des libellés (tels que « Urgent », « Recrutement urgent », « Annonce », « Payant », « Promu » ou « Sponsorisé ») lors de la publication d’une Annonce. Indeed se réserve le droit d’ajouter, de changer ou de supprimer les libellés à tout moment. Indeed peut indiquer une estimation de la rémunération associée à toute Annonce. Si vous ne souhaitez pas qu’une estimation soit affichée, vous devez fournir à Indeed la rémunération réelle.
Indeed ne garantit pas que la portée, la performance, le placement ou la distribution des Annonces puissent varier en fonction de la prise en compte par Indeed de divers facteurs, tels que l’offre et la demande, le secteur, le type de poste, et la sponsorisation. La distribution, le placement, le positionnement, la taille et l’emplacement des Annonces sont déterminés par Indeed à sa seule discrétion. Vous acceptez qu’Indeed n’a aucune obligation d’accepter, d’héberger ou de publier votre Annonce. Cette décision est prise entièrement à la discrétion d’Indeed. Indeed peut écarter ou supprimer votre Annonce pour une raison quelconque ou sans raison, et sans préavis. Indeed peut également suspendre des campagnes d’Annonce sans préavis. Pour des exemples de raisons pour lesquelles des offres d’emploi émanant d’employeurs peuvent être rejetées, reportez-vous aux Règles concernant la publication des offres d’emploi Indeed.
Indeed se réserve le droit d’inclure ou d’écarter tout ou partie des Offres d’emploi depuis votre job board. Les job boards peuvent généralement publier des Offres d’emploi que pour leur propre compte en tant qu’Employeur. Un job board ne peut publier des Offres d’emploi au nom de ses clients que si elles sont conformes aux Règles d’inclusion des job boards, qui donnent également des exemples de raisons pour lesquelles des Annonces provenant des job boards peuvent être rejetées. Toute tentative de violation des Règles peut entraîner la limitation ou la désactivation de votre compte. La décision de savoir si vous êtes un job board est prise par Indeed à sa seule discrétion, et cette décision est contraignante. Indeed se réserve en outre le droit de refuser toute Annonce faisant la promotion d’opportunités ou de plateformes de recrutement plutôt que des emplois.
Vous reconnaissez que l’inclusion des Annonces qui enfreignent les présentes Conditions d’utilisation du PPI ou les politiques ou standards d’Indeed peut nuire à Indeed et à ses utilisateurs. Même si Indeed peut indiquer la raison pour laquelle une Annonce a été supprimée, nous ne pouvons pas donner toutes les raisons, et nous conservons toujours le droit de supprimer une Annonce si nous estimons que c’est dans l’intérêt des utilisateurs ou d’Indeed. L’équipe d’Indeed chargée de maintenir la qualité du Site est indépendante et ses décisions sont irrévocables et ne pourront faire l’objet d’un examen.
Pour publier une Annonce sans coût supplémentaire, faites-le sur le Site sans définir un budget ou refusez l’option de sponsoriser. Toute Annonce gratuite publiée est visible sur le Site pendant une durée limitée et peut s’interrompre automatiquement une fois la limite de temps ou de la candidature atteinte. Comme indiqué ci-dessous, Indeed peut exiger qu’une Annonce soit sponsorisée ou limiter le nombre d’Annonces gratuites que vous êtes autorisé(e) à publier, pour toute raison ou sans raison, à la seule discrétion d’Indeed, y compris dans l’intérêt des Chercheurs d’emploi, pour vérifier la légitimité de l’Annonce ou de l’Employeur, pour empêcher les abus du système de publication gratuite ou pour améliorer le Site.
Les performances, les coûts, le budget et les autres données relatives à votre Offre d’emploi indexée non attribuée sur le Site sont disponibles à toute personne qui demande l’attribution de l’Annonce ou du flux. Il vous incombe de demander l’attribution de vos Offres d’emploi et vos feed, et d’alerter Indeed en cas d’inexactitude.
Annonces de marque employeur, anciennement dénommées Annonces ciblées Indeed. Les Annonces de marque employeur peuvent être sponsorisées (généralement avec le Paiement par Impression), et Indeed peut, à sa seule discrétion, inclure les Annonces de marque employeur sans coût supplémentaire lorsque vous sponsorisez une Offre d’emploi. Les Annonces de marque employeur sont également fournies sur la plateforme Glassdoor et soumises aux Conditions d’utilisation de Glassdoor, à l’exception des présentes Conditions d’utilisation du PPI qui prévaudront en cas de conflit. En utilisant les Annonces de marque employeur, vous acceptez les Conditions d’utilisation de Glassdoor.
Indeed Hiring Events. Quand vous publiez un événement de recrutement, vous demandez à Indeed de gérer la campagne d’annonces, en répartissant le budget entre les différents modèles de tarification et à la seule discrétion d’Indeed. Vous serez facturé(e) conformément au(x) modèle(s) de tarification sélectionné(s) et aux frais d’abonnement applicables. Publier un événement de recrutement peut demander un minimum de budget de médiatisation. Vous demandez également à Indeed d’envoyer des emails ou des SMS relatifs à votre événement aux utilisateurs qui se sont inscrits, par exemple en cas d’annulation de l’événement, bien que la distribution de tels messages ne soit pas garantie.
Vous êtes entièrement responsable de tous les aspects de votre événement de recrutement, que vous y participiez ou que vous l’organisiez. Cette responsabilité comprend votre annonce et votre processus de recrutement, le calendrier, le lieu, l’accessibilité, la sécurité et la participation à l’événement, la signalisation, la documentation, l’examen des qualifications des chercheurs d’emploi, la vérification des informations, la présélection des candidat(e)s et la réponse aux demandes d’aménagements.
Pixels de suivi. Indeed peut vous permettre d’inclure des pixels de suivi dans les Annonces. Cette fonctionnalité est fournie uniquement à titre de courtoisie, et Indeed peut désactiver tout pixel de suivi à tout moment. Indeed ne fournit aucune garantie concernant le bon fonctionnement d’un pixel de suivi, les chiffres rapportés ou une utilisation d’un pixel de suivi dépourvue d’erreurs. Nous vous conseillons de ne pas vous fier au pixel de suivi. Les pixels de suivi ne sont utilisés que pour des raisons de commodité et ne peuvent être utilisés pour établir le profil des utilisateurs, pour des analyses comportementales ou pour contester les frais de médiatisation d’Indeed. Vous êtes entièrement responsable de vos pixels de suivi et Indeed décline toute responsabilité liée à cette utilisation. Vous acceptez de vous conformer à toutes les lois applicables, y compris les lois sur la protection de la vie privée et des données, et de défendre et d’indemniser Indeed en cas de réclamation découlant de votre utilisation des pixels de suivi.
Intégrations. Indeed peut aider ou proposer la fonctionnalité permettant à un Employeur de suivre l’évolution de certaines parties de son processus de recrutement, telles qu’un outil de suivi des conversions ou l’intégration d’un système ATS (« Intégrations »). Les intégrations envoient à Indeed des données sur les candidatures provenant du Site, y compris la complétion d’une candidature, les contacts, les entretiens et les décisions d’embauche. Ces données sont des Contenus utilisateur soumis à l’Accord. Les intégrations impliquant l’API Annonces Sponsorisées d’Indeed peuvent également permettre aux Employeurs d’automatiser la sponsorisation des Annonces. En accédant à l’API Annonces Sponsorisées ou en l’utilisant, vous ou votre Utilisateur final pouvez être facturé(e) chaque fois que vos dépenses mensuelles ou celles de votre Utilisateur final pour sponsoriser des Annonces par le biais de campagnes mensuelles sont inférieures au coût mensuel total calculé d’utilisation de l’API tel que déterminé par Indeed et indiqué sur le Site, dans la Documentation (y compris le Portail Indeed pour les développeurs), ou comme autrement communiqué par Indeed. Les dépenses liées aux Annonces sponsorisées avec des budgets quotidiens ne sont pas prises en compte pour déterminer si vous ou votre Utilisateur final serez facturé(e). Les frais sont uniquement basés sur les mesures d’Indeed, et les mesures d’Indeed sont contraignantes. Toute connexion à une API d’Indeed est soumise aux Conditions d’utilisation des API d’Indeed dans l’Accord.
Les intégrations sont fournies « en l’état » et « suivant disponibilité », sans garantie d’aucune sorte. Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité des Intégrations. L’installation et votre utilisation d’une Intégration doivent être conformes à toutes les lois applicables, y compris la communication de toute information nécessaire et l’obtention de tout consentement ou accord nécessaire.
2. Sponsorisation d’une Annonce
Une Annonce peut être sponsorisée à l’aide d’outils sur le Site ou d’une intégration avec Indeed, comme votre ATS, ou par le biais d’une campagne, y compris les Annonces sponsorisées. La « Sponsorisation » signifie que vous payez Indeed pour diffuser et publier l’Annonce, et que vous demandez à Indeed de gérer votre campagne d’annonce à l’aide d’outils automatisés pour le placement d’Annonces et l’optimisation des enchères, pour une exposition et une visibilité sur le Site et les Autres Sites. Cette gestion est à la seule discrétion d’Indeed et est fournie sans garantie quant au placement ou à la visibilité de toute Annonce. La sponsorisation ne garantit pas que l’Annonce sera publiée à un moment ou à un endroit précis, ni qu’elle sera plus visible ou plus fréquente que les autres Annonces. La sponsorisation signifie qu’Indeed publie une Annonce conformément à son jugement et sa discrétion, afin d’obtenir ce qu’Indeed détermine comme étant la visibilité la plus appropriée pour l’Annonce et le budget.
Le prix pour sponsoriser une Annonce est estimé selon l’activité des utilisateurs, telle que les impressions, les clics, les inscriptions commencées, les inscriptions, les candidatures commencées. Vous n’achetez pas ces clics ou autres actions en tant que tels ; il s’agit uniquement de différentes manières de mesurer le service de diffusion fourni par Indeed.
Indeed peut exiger un budget Publicitaire minimum pour sponsoriser une Annonce ou publier un événement de recrutement Indeed. Une campagne de sponsorisation de plusieurs Annonces peut également exiger une dépense minimale par Annonce.
Les prix varient en fonction de nombreux facteurs, notamment l’offre et la demande des Annonces, les impressions, les clics, les inscriptions commencées, les inscriptions, les candidatures commencées, les candidatures, le trafic Internet, la journée ou l’année, l’intitulé de poste et le lieu de travail. Les frais sont uniquement basés sur les mesures d’Indeed de l’activité des utilisateurs, y compris les impressions, les clics, les inscriptions commencées, les inscriptions ou les candidatures commencées. Les mesures prises par Indeed dans le cadre de cette activité sont contraignantes. Elles peuvent inclure et s’appuyer sur des données provenant de tiers, y compris des vendeurs et d’Autres Sites, sur lesquels Indeed n’a qu’un contrôle ou une connaissance limités.
Vous acceptez qu’Indeed n’a aucune obligation d’accepter, d’héberger ou de publier votre Annonce. Cette décision est prise entièrement à la discrétion d’Indeed, sans tenir compte de la sponsorisation. Indeed peut écarter ou supprimer votre Annonce pour une raison quelconque ou sans raison, et sans préavis. Une fois retirée, une Annonce ne reçoit pas d’impressions, de clics, d’inscriptions commencées, d’inscriptions, de candidatures commencées ou de candidatures.
Indeed peut exiger qu’une Annonce soit sponsorisée pour toute raison ou sans raison, à la seule discrétion d’Indeed, y compris dans l’intérêt des Chercheurs d’emploi, pour vérifier la légitimité de l’Annonce ou de l’Employeur, pour empêcher les abus du système de publication gratuite ou pour améliorer le Site. Par exemple, la sponsorisation peut être exigée pour des offres d’emploi identiques publiées dans plusieurs lieux, des offres d’emploi (y compris les postes similaires) republiées après une période initiale, des offres d’emploi ayant atteint la durée limitée de l’Annonce gratuite ou de candidature, des offres d’emploi publiées avec un nom d’entreprise confidentiel ou générique, des offres d’emploi à commission uniquement ou des offres d’emploi difficiles à pourvoir. Si vos offres d’emploi sont déjà indexées sur le Site à partir de sources telles qu’un flux de données (XML, API, par exemple), votre site Carrières, le site de votre entreprise ou un ATS, toute Annonce que vous publiez directement sur le Site peut nécessiter une sponsorisation. À l’exception du Japon, la sponsorisation d’annonces est requise pour les offres d’emploi publiées par une agence de recrutement, un prestataire de services d’externalisation du processus de recrutement ou une autre entreprise de recrutement.
3. Budget et modèles de tarification
Les campagnes d’annonces peuvent être sponsorisées selon différents modèles de tarifications, décrits ci-dessous. Chaque Annonce sponsorisée sera facturée lors de l’action utilisateur associée, jusqu’à ce que son budget soit épuisé ou que vous suspendiez ou fermiez l’Annonce. Par exemple, une campagne d’Annonces peut être facturée par clic, tandis qu’une autre campagne peut être facturée par Candidature commencée. Cette activité peut avoir lieu sur le Site, sur les Applications d’Indeed ou d’Autres Sites.
Les prix sont indiqués sur le Site ou sur un Ordre d’insertion. Lorsque vous commencez, modifiez ou changez une campagne ou un forfait d’annonces sponsorisées, les modèles de tarification disponibles peuvent varier. Indeed se réserve le droit de proposer différents modèles de tarification à différents moments, dans différentes circonstances, en quantités limitées, dans des lieux limités et pour une durée limitée, ou de définir un modèle de tarification par défaut. Les prix et les modèles de tarification peuvent varier d’une Annonce à l’autre, ou d’une même Annonce affichée à des moments ou dans des lieux différents (par exemple, lorsqu’une campagne est fermée puis rouverte). Si vous ne sélectionnez pas de modèle de tarification pour une campagne d’Annonces sponsorisées, Indeed peut en sélectionner un.
Il en va de votre responsabilité de contrôler vos campagnes d’Annonces, de sélectionner le modèle de tarification et le budget appropriés pour chaque campagne et de gérer leurs budgets. Vous pouvez suspendre, reprendre ou fermer votre campagne d’Annonce à tout moment. Le budget ou la limite de dépenses que vous définissez pour une campagne d’Annonces ne concerne que ce type de campagne et ne limite pas le montant que vous pouvez consacrer à d’autres campagnes ou à d’autres services. Par exemple, le budget et les limites des campagnes de paiement par candidature commencée ne s’appliquent pas à une campagne de paiement au clic. Si votre Ordre d’insertion écrit ne précise pas de date de fin, votre campagne se déroulera et vous serez facturé(e) jusqu’à ce que vous contactiez Indeed pour demander une annulation.
Indeed peut fournir des recommandations de budget et des estimations de performance pour un budget donné (telles que la visibilité ou les clics attendus), ou d’autres prédictions liées à votre Annonce. Ces données sont fournies « en l’état », sans garantie, et ne garantissent pas la performance ou la visibilité, ni les interactions avec votre Annonce ou votre Offre d’emploi.
Modèles de tarification
Paiement par Impression. La facturation se fait sur la base du nombre d’impressions. Une impression se produit généralement lorsque votre Annonce apparaît sur une page ou un écran présenté à un utilisateur. L’envoi d’une impression ne garantit en rien le niveau d’audience de votre Annonce ou les interactions avec votre Offre d’emploi. Les données d’impression peuvent dépendre de tiers tels que les Autres Sites, qui peuvent mesurer les impressions différemment les uns des autres. Les frais sont calculés exclusivement en fonction du nombre d’impressions comptées par Indeed. Le décompte des impressions par Indeed constitue une obligation contractuelle.
Paiement au clic, également connu sous le nom de Budget quotidien. La facturation se fait sur la base du nombre de clics. Les clics peuvent porter sur des Annonces ou sur d’autres contenus tels que des messages et des notifications. Votre tableau de bord regroupera le nombre total de clics. Les frais sont calculés exclusivement en fonction du nombre de clics mesuré par Indeed. Le nombre de clics mesuré par Indeed constitue une obligation contractuelle.
Paiement par inscription commencée. Vous serez facturé(e) lorsqu’un utilisateur fait le premier pas pour s’inscrire à votre événement de recrutement (une « inscription commencée »), y compris lors d’un clic sur un bouton ou un lien pour commencer ou poursuivre une inscription. Une inscription commencée est considérée comme finalisée même si l’utilisateur ne va pas plus loin, et ne garantit pas qu’il finalisera une inscription ou qu’il assistera à un événement de recrutement. Les frais sont calculés exclusivement en fonction du nombre d’inscriptions commencées décomptées par Indeed. Le nombre d’inscriptions commencées mesuré par Indeed constitue une obligation contractuelle.
Paiement par inscription. Vous serez facturé(e) pour chaque inscription à votre événement de recrutement. Une inscription correspond au moment où un utilisateur remplit le formulaire d’inscription en ligne, acceptant ainsi de participer à un Événement. Une inscription ne garantit pas que le Chercheur d’emploi participera de votre Événement. Les frais sont calculés exclusivement en fonction du nombre d’inscriptions décomptées par Indeed. Le nombre d’inscriptions mesuré par Indeed constitue une obligation contractuelle.
Paiement par candidature commencée.Vous serez facturé(e) lorsqu’un utilisateur entreprend la première démarche de candidature à votre offre d’emploi (une « Candidature commencée »). Une Candidature commencée comprend : 1) un clic sur un bouton ou un lien pour commencer ou poursuivre une candidature ; 2) une interaction avec un chatbot, un code QR ou une autre méthode pour commencer ou poursuivre une candidature ; 3) un clic sur un bouton ou un lien pour planifier un entretien ; et 4) un clic sur une annonce sponsorisée sur un site web tiers, redirigeant vers la page Indeed Apply. Une Candidature commencée est considérée comme finalisée même si l’utilisateur ne va pas plus loin, et ne garantit pas qu’il finalisera une candidature. Les frais sont calculés exclusivement en fonction du nombre de Candidatures commencées décomptées par Indeed. Le décompte des Candidatures commencées par Indeed constitue une obligation contractuelle.
4. Facturation et paiement
Indeed peut prélever le montant sur la carte de paiement ou sur le compte bancaire figurant dans le dossier de votre compte.Vous serez facturé(e) à la première des deux dates suivantes : a) lorsque vous aurez dépensé 500,00 € ou plus pour votre campagne publicitaire, ou b) au début du mois civil qui suit la sponsorisation de votre Annonce. Si vous avez déjà sponsorisé des Annonces par paiement au clic sur le même compte, vous pouvez également être facturé(e) une fois que votre campagne d’Annonces aura totalisé une dépense de 25,00 €. Pour une campagne d’annonces ou l’achat de produits ou de services s’élevant à plus de 500 € par mois, vous êtes susceptible de recevoir plusieurs factures par mois. Si vous ne fournissez pas de mode de paiement pour une campagne d’Annonce sponsorisée, la campagne ne commencera pas et votre Annonce ne sera pas visible, bien qu’Indeed puisse, à sa seule discrétion, supprimer le budget et publier l’annonce avec une visibilité organique.
Les factures peuvent vous être envoyées par email. Votre paiement doit être conforme à la section sur le Paiement dans les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs de l’Accord. Vous renoncez à toute demande relative aux frais si celle-ci n’est pas formulée dans un délai de 120 jours suivant la date desdits frais (sans que cela affecte les droits de l’émetteur de votre carte de paiement). Il vous incombe de payer tous les frais et honoraires d’avocats encourus par Indeed pour gérer les retards de paiement. Les remboursements (le cas échéant) sont conformes à la section sur les Remboursements dans les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs de l’Accord. Si vous êtes exclu(e) du Site, mais que vous avez déjà dépensé de l’argent sur le Site, vous n’aurez pas droit au remboursement des sommes dépensées.
Les frais sont facturés hors taxe, y compris la TVA. Vous devez régler l’ensemble des taxes et des charges gouvernementales applicables et appropriées. Tous les impôts prélevés à la source relèvent de votre unique responsabilité et Indeed décline toute responsabilité les concernant. (Si vous vous trouvez au Japon, une taxe sur la consommation s’appliquera sur l’importation de tous les services d’Indeed.)
Indeed peut partager toutes les informations de votre carte de paiement, de votre compte bancaire, ainsi que des paiements et factures en rapport avec celles-ci, avec les entreprises qui travaillent en son nom telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits, et ce, dans le but de vérifier votre crédit, de verser les paiements à Indeed et de gérer votre compte. Indeed peut également transmettre de telles informations dans le cadre d’une procédure judiciaire valide comme une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une décision de tribunal, pour établir ou exercer ses droits ou pour se défendre en cas d’action en justice. Indeed ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation ou de la divulgation de telles informations.
5. Conditions et usages interdits
Votre utilisation du Programme Publicitaire est autorisée à condition que vous respectiez toutes les conditions et politiques applicables d’Indeed, y compris les présentes Conditions d’utilisation du PPI, l’Accord, le Règlement du Site, la Politique de confidentialité et les instructions sur le Site et les Applications d’Indeed. Toute violation peut entraîner des restrictions sur votre compte, la résiliation de votre compte et de l’Accord, ainsi que des sanctions et des conséquences juridiques. Les conditions d’utilisation et les politiques d’Indeed peuvent être modifiées à tout moment.
Vous êtes responsable de toutes les informations que vous fournissez ou demandez à Indeed de publier, que ce soit par l’intermédiaire du Site ou autrement, et qu’elles soient générées par ou pour vous, sur tout support, y compris le texte, l’image, la marque, le logo, la vidéo ou l’audio, toutes ces informations étant considérées comme du Contenu utilisateur en vertu de l’Accord. Indeed se fonde sur l’exactitude des informations que vous fournissez. Vous devez informer immédiatement Indeed si vous constatez une inexactitude.
Vous acceptez l’entière responsabilité pour : (a) le Contenu Utilisateur fourni par, attribuable à, ou associé à vous, y compris le contenu de l’Annonce, les descriptions de postes, les questions de présélection, et les URL cibles ; (b) des sites web accessibles à partir des URL cibles ou de votre Annonce ; et (c) de vous assurer que votre utilisation du Programme Publicitaire, du Site, et des Applications d’Indeed sont légaux et ne causeront pas de violation de toute loi en vigueur à Indeed. La publication de votre Annonce par Indeed, ou le reformatage ou l’ajout de mentions pendant la publication (telles que « Gérée par Indeed ») ne modifie pas votre responsabilité.
Vous déclarez et garantissez que : (i) vous avez le droit et l’autorité d’utiliser le Programme, y compris pour fournir ou revendiquer vos Annonces et votre flux d’offres d’emploi ; (ii) toutes les informations que vous fournissez (par le biais du Site ou autre) sont vraies, correctes et actuelles ; (iii) vous détenez tous les droits d’utiliser, de copier, de distribuer et d’afficher votre Contenu Utilisateur et les accordez à Indeed, à ses filiales et aux titulaires de sous-licences ; et (iv) cette utilisation et les sites web liés à vos Annonces n’enfreignent pas ou n’encouragent pas la violation d’une loi en vigueur.
Vous ne devez pas causer, autoriser ou contribuer à : (1) une activité automatisée, frauduleuse ou autrement invalide sur le Site, telle que les impressions, les clics, les inscriptions commencées, les inscriptions, les candidatures commencées ou les candidatures ; (2) la manipulation du placement des Annonces, des enchères ou de toute autre partie du Site ou des Applications d’Indeed ; (3) le rapport inexact de toute mesure de l’activité de l’utilisateur, y compris les candidatures ; (4) le contournement des frais que vous devez à Indeed, par exemple en empêchant le rapport d’une candidature ; (5) la publicité de biens ou de services par le biais du Site ; ou (6) toute action illégale ou frauduleuse. Indeed se réserve le droit, à son entière discrétion, de résilier sans préavis les comptes soupçonnés d’une telle activité, et d’engager les poursuites judiciaires correspondantes.
Indeed peut choisir de ne pas accepter une Annonce pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Indeed se réserve également le droit de désactiver ou de résilier le compte d’un Employeur, pour quelque raison que ce soit ou sans raison, sans préavis. Bien qu’Indeed puisse fournir des informations relatives à son processus de prise de décision, nous ne pouvons pas donner toutes les raisons pour lesquelles un compte peut être résilié ou une Annonce supprimée. L’équipe d’Indeed chargée de maintenir la qualité du Site est indépendante et ses décisions sont irrévocables et ne pourront faire l’objet d’un examen.
6. Clause d’exonération et de limitation de responsabilité
LE PROGRAMME PUBLICITAIRE, LE SITE ET LES APPLICATIONS INDEED SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » PAR INDEED. INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE S’EXONÈRENT DE TOUTES LES GARANTIES, EXPLICITES OU IMPLICITES Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE NON-VIOLATION, DE TITRE, DE QUALITÉ DE SERVICE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. VOUS UTILISEZ LE PROGRAMME PUBLICITAIRE, LE SITE ET LES APPLICATIONS INDEED À VOS PROPRES RISQUES. INDEED NE GARANTIT PAS QUE LE SITE, LE PROGRAMME PUBLICITAIRE OU LES APPLICATIONS INDEED RESTERONT ININTERROMPUS, DÉPOURVUS D’ERREURS, SÛRS OU SÉCURISÉS. INDEED DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ EN CE QUI CONCERNE LES AUTRES SITES.
Indeed et ses filiales, ainsi que ses et leurs concédants de licence, déclinent toute garantie concernant le positionnement, l’exactitude, ou les niveaux ou le calendrier : (a) les coûts de la médiatisation, qu’ils soient mesurés par les impressions, les clics, les inscriptions commencées, les inscriptions, les candidatures commencées, les candidatures ou autres ; (b) la livraison ou les taux d’impressions, de clics, des inscriptions commencées, des inscriptions, des candidatures commencées ou des candidatures (y compris toute estimation sur le site ou un ordre d’insertion) ; (c) la portée, la performance, le placement, la distribution ou la conversion des Annonces ; (d) l’exactitude ou le succès du ciblage des annonces ou la taille ou la composition de toute audience, ou la capacité ou l’incapacité de toute personne à visualiser une Annonce ; (e) le niveau d’intérêt ou de qualification de toute personne qui interagit avec votre Annonce, événement de recrutement ou offre d’emploi ; et (f) la participation à un entretien, un événement de recrutement ou une offre d’emploi.
LES CLICS ET LES AUTRES ACTIVITÉS DES UTILISATEURS SONT ANONYMES ET INDEED N’ASSUME AUCUNE RESPONSABILITÉ QUANT À LA CONFIRMATION DE L’IDENTITÉ D’UN UTILISATEUR. L’ACTIVITÉ DE L’UTILISATEUR TELLE QU’UNE IMPRESSION, UN CLIC, UNE INSCRIPTION COMMENCÉE, UNE INSCRIPTION, UNE CANDIDATURE COMMENCÉE OU UNE CANDIDATURE N’EST PAS UNE GARANTIE D’INTÉRÊT POUR VOTRE ANNONCE OU VOTRE OFFRE D’EMPLOI. INDEED N’EST PAS RESPONSABLE DES CLICS OU LEADS FRAUDULEUX, DES PROBLÈMES TECHNOLOGIQUES NI DE TOUTE AUTRE ACTIVITÉ POTENTIELLEMENT ILLICITE DE LA PART DE TIERS, QUI PEUVENT AVOIR UNE INCIDENCE SUR LE COÛT DE LA DIFFUSION DES ANNONCES.
À L’EXCEPTION DES MONTANTS DUS EN VERTU DE LA SECTION 8 CI-APRÈS, ET EN CAS D’INFRACTION DE VOTRE PART AUX SECTIONS 3, 4 OU 5, DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI : (i) AUCUNE PARTIE NE POURRA ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE ET REDEVABLE, AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DU PPI, DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, INDIRECTS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ, PUNITIFS OU DE QUELQUE AUTRE NATURE QUE CE SOIT, QUE CETTE RESPONSABILITÉ S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU SUR TOUTE AUTRE BASE LÉGALE, MÊME SI ELLE A ÉTÉ INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ; ET (ii) LA RESPONSABILITÉ COMBINÉE DE CHAQUE PARTIE VIS-À-VIS DE L’AUTRE, EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DU PPI, SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE OU QUE VOUS DEVEZ À INDEED POUR LES ANNONCES À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.
7. Annulation
Vous pouvez annuler une Annonce ou une campagne à tout moment. L’annulation prend généralement effet dans les 24 heures. Vous devez payer toutes les diffusions avant l’annulation, ainsi que les frais de plateforme convenus. Indeed peut informer les Chercheurs d’emploi si vous annulez un événement de recrutement.
Indeed peut annuler ou résilier le Programme publicitaire ou les présentes Conditions d’utilisation du PPI à tout moment. Les sections 5, 6 et 8 subsisteront même en cas d’expiration, d’annulation ou de résiliation des Conditions d’utilisation du PPI.
8. Indemnisation
Vous devez indemniser, défendre et dégager de toute responsabilité Indeed, ses agents, filiales, concédants de licence, partenaires et éditeurs (y compris les Autres Sites) en cas de réclamation ou de responsabilité (y compris les frais juridiques) découlant de votre utilisation du Programme Publicitaire, des Annonces, du Contenu Utilisateur, des questions de présélection, de Indeed Hiring Events, de l’utilisation du Site ou des Applications Indeed, de l’utilisation d’un pixel de suivi ou d’une Intégration, de toute information ou donnée que vous fournissez, de votre processus d’embauche, ou de la violation de l’Accord ou des présentes Conditions d’utilisation du PPI.
Conditions d’utilisation du Programme Recherche Indeed CV/Smart Sourcing
Les présentes Conditions d’utilisation du programme Recherche Indeed CV ou de Smart Sourcing (collectivement les « Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV ») font partie des Conditions d’utilisation d’Indeed et y sont intégrées (l’« Accord »), et s’appliquent à tout Employeur qui accède à l’offre de Recherche Indeed CV, aussi connue sous le nom de « Smart Sourcing », l’utilise ou indique de quelque autre manière que ce soit qu’il accepte les Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV. En acceptant les Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV, vous acceptez également les Conditions d’utilisation d’Indeed.
Les termes utilisés commençant par une majuscule mais non définis dans les présentes Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV ont le sens qui leur est attribué dans l’Accord.
1. Le Programme
L’utilisation du Programme Recherche Indeed CV/Recherche de CV, aussi connu sous le nom de « Smart Sourcing », (ci-après le « Programme » ou « PRCVI ») par tout individu ou Chercheur d’emploi publiant son CV sur le Site (ci-après la ou le « Propriétaire du CV ») ou par un Employeur sur ou via le Site, est soumise à l’ensemble des règles de bonnes pratiques, politiques et autres conditions d’Indeed en vigueur qui vous ont été communiquées directement, via le Site, sur la page d’achat de votre abonnement et sur la ou les pages de FAQ et d’informations du pays d’achat de votre abonnement, dont tout ou partie est modifiable à tout moment. Vous convenez et reconnaissez que la tarification et les offres du Programme sont susceptibles d’être modifiés. L’achat d’abonnements supplémentaires ou la modification d’abonnements existants peut réinitialiser la date de facturation mensuelle des abonnements associés à votre compte, entraînant des frais au prorata prenant en compte la nouvelle date. Si vous souscrivez un nouvel abonnement en Inde au cours de la durée de votre abonnement actuel, le nouvel abonnement commencera à la fin de votre abonnement actuel. Vous vous engagez à ne pas utiliser la moindre information obtenue via le Site, sauf à des fins d’utilisation interne, dans le but de sélectionner et de contacter des Propriétaires de CV ou d’autres personnes, par l’intermédiaire du Site, afin de pourvoir une Offre d’emploi. Il est formellement interdit d’utiliser le Programme Recherche Indeed CV à des fins directement ou indirectement illégales, discriminatoires ou frauduleuses. Vous êtes entièrement responsable de l’usage que vous faites du Programme, y compris, sans s’y limiter, de votre manière de rechercher les Chercheurs d’emploi, des personnes que vous contactez et de toute décision que vous prenez concernant le recrutement. Les contacts expirent six mois après la date de la souscription à l’abonnement. Les contacts que vous recevez par l’intermédiaire d’une offre spéciale expirent dans les six mois suivant la date à laquelle vous profitez de cette offre, sauf indication contraire stipulée dans l’offre. Les coordonnées fournies par Indeed, y compris toute adresse email du Service de relais, sont réservées à votre usage personnel et ne peuvent être communiquées à aucune autre personne. Il est formellement interdit d’utiliser un produit ou système destiné à extraire les informations d’un CV, dans le but de contourner le système de contact d’Indeed CV. L’utilisation d’un tel produit ou système entraînera votre exclusion immédiate du Programme. En outre, dans le cadre du Programme, Indeed peut envoyer des emails à des Propriétaires de CV en votre nom afin de leur indiquer que votre Offre d’emploi correspond potentiellement à leur CV. Dans certains cas, Indeed peut limiter le nombre de fois ou la fréquence à laquelle vous pouvez contacter un(e) Propriétaire de CV ou toute autre personne via le Site. Par exemple, si vous contactez un(e) Propriétaire de CV, mais que cette personne ne manifeste pas son intérêt ou ne vous répond pas, vous ne pourrez peut-être pas la recontacter pendant un certain temps.
REMARQUE IMPORTANTE : VOUS ACCEPTEZ EXPRESSÉMENT qu’en achetant le Programme ou en obtenant l’accès à ce dernier, vous payiez à Indeed le montant indiqué sur le Site dans le but qu’Indeed vous permette de contacter un(e) Propriétaire de CV en lui envoyant un message à l’adresse email indiquée à Indeed, ou en appelant le numéro fourni par la ou le Propriétaire du CV. Votre utilisation du Programme est assujettie à toutes les règles et politiques du Site Indeed, y compris à la Politique de confidentialité d’Indeed et à toute politique relative aux Services de relais. Indeed ne garantit pas que l’adresse email est toujours valide, que ledit message sera reçu, qu’il sera lu ou qu’il entraînera une réaction de la part d’un(e) Propriétaire de CV ou d’un chercheur d’emploi potentiel, ni que le CV de toute personne ou de la ou du Propriétaire de CV ou tout renseignement connexe est valide, précis et complet à tous égards. Indeed est susceptible de renvoyer différents résultats pour une même requête de recherche de CV et a toute latitude quant aux CV ou aux profils présentés en réponse à une recherche particulière. Indeed ne permet pas que l’utilisation de son Programme, y compris, sans s’y limiter, l’utilisation du service de mise en relation avec des CV, relève du spamming, et vous convenez expressément de ne pas utiliser le service du Programme à cette fin. Indeed définit l’« utilisation relevant du spamming » comme l’envoi de propositions relatives à des postes à des personnes qui, d’après l’expérience d’Indeed, et l’attitude ou la réaction de la ou du Propriétaire du CV, ne correspondent pas auxdits postes, ou qui ont indiqué que de telles propositions ne sont pas désirées. Indeed se réserve le droit de désactiver le service de contact de Recherche Indeed CV pour tout utilisateur dont Indeed considère, à son entière discrétion, qu’il enfreint les présentes Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV, y compris la clause précédente. Nous nous réservons le droit d’ignorer des messages, y compris de façon non limitative, tout message comportant une pièce jointe pourvue de l’extension .ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .so, .dll, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh ou .zip, de même que toute autre pièce jointe contenant des scripts, macros, un autre code ou d’autres messages suspectés par Indeed d’être de nature malveillante ou indésirable, ou pour quelque raison que ce soit. La seule utilisation acceptable du Programme est la prise de contact avec un(e) Propriétaire de CV ou en personne via le Site concernant une Offre d’emploi ou un emploi potentiel. Aucune autre utilisation du Programme n’est autorisée. Extraire ou explorer des données de la base de données offerte par Recherche Indeed CV, ce qui peut inclure des CV de Chercheurs d’emploi, ou utiliser la base de données offerte par Recherche Indeed CV ou Smart Sourcing, à toute autre fin que celle autorisée entraînera des poursuites à votre encontre. Nous pouvons, à notre entière discrétion, limiter votre capacité à effectuer des recherches à l’aide du Programme si nous soupçonnons que votre utilisation puisse compromettre le système d’Indeed, que vous utilisiez le Programme de manière malveillante ou répréhensible ou que vous ayez enfreint le présent Accord. Par ailleurs, si vous êtes une entité concurrente d’Indeed (y compris, sans s’y limiter, un site web d’agrégation d’emplois ou tout site web permettant de publier des Offres d’emploi), vous ne pouvez pas utiliser la base de données offerte par le Programme, Recherche Indeed CV ou Smart Sourcing pour contacter un(e) Propriétaire de CV dans le but de lui envoyer une Offre d’embauche de la part de vos clients. Une telle utilisation concurrentielle de cette base de données peut amener Indeed à vous bloquer du Site, à vous empêcher de contacter des Propriétaires de CV et à bloquer les emails que vous envoyez à ces dernier(ères), sans préavis, et vous y consentez. Indeed peut limiter le nombre d’appareils auquel chaque compte est connecté. Chaque abonnement Indeed CV ou Smart Sourcing est destiné uniquement à une utilisation personnelle de la personne à qui il est attribué. Il ne peut pas être partagé avec d’autres. Si vous disposez d’un abonnement en Inde, vous acceptez que l’ajout d’accès utilisateur à l’abonnement n’ajoute pas de contacts supplémentaires à l’abonnement. Si vous ajoutez un accès utilisateur après la date de début de l’abonnement, le prix que vous payez pour cet accès est calculé au prorata, mais le nombre de contacts reste inchangé. Pour les abonnements en Inde, les contacts restants expireront à la fin de la période de votre abonnement. Aucun contact non utilisé ne sera reporté sur votre nouvel abonnement.
Dans le cas où la ou le Propriétaire de CV fournit des numéros de téléphone dans son CV, Indeed n’en garantit pas la validité et n’est pas en mesure de confirmer s’il s’agit de numéros de téléphone fixe ou de téléphone portable. Vous vous engagez à n’appeler un(e) Propriétaire de CV que pour lui parler d’Offres d’emploi correspondant à son profil. Il est de votre entière responsabilité de vous conformer à l’ensemble des dispositions de la loi américaine TCPA (« Telephone Consumer Protection Act »), ainsi qu’aux autres lois contre la composition automatique de numéros de téléphone ou aux lois régissant les communications téléphoniques ou mobiles dans votre juridiction applicable.
Les informations contenues dans les CV des Propriétaires de CV sont déclarées par les Chercheurs d’emploi eux-mêmes ; elles peuvent être obsolètes ou inexactes et ne sont pas vérifiées par Indeed. Tous les outils de filtrage, de tri, de matching ou de classement mis à votre disposition dans le cadre du Programme reposent sur ces informations fournies par le Chercheur d’emploi ou les informations concernant vos critères ou préférences de poste que vous fournissez à Indeed. L’apparition du CV d’un Chercheur d’emploi donné dans les résultats de recherche ou en tant que correspondance ne garantit nullement que la ou le Propriétaire de CV possède les qualifications ou l’expérience que vous avez sélectionnées ou qu’il ou elle serait intéressé(e) par un poste. Lorsque vous utilisez le Programme, Indeed ne garantit pas que vous obtiendrez les résultats de recherche souhaités, ou n’importe quel résultat de recherche, en réponse à chaque requête, ni même que vous obtiendrez les correspondances quotidiennes souhaitées, ou n’importe quelle correspondance. Vous êtes entièrement responsable de la détermination ou de la vérification de toute information fournie par la ou le Propriétaire de CV ou de toute information publiquement disponible, y compris si un Chercheur d’emploi ou un(e) Propriétaire de CV détient certaines licences, attestations ou autorisations de sécurité. Dans le cadre d’un produit du Site, vous pouvez rencontrer une vérification des compétences, des certifications ou autres qualifications des Chercheurs d’emploi. Indeed ne garantit aucunement la véracité de ces vérifications ou informations, et vous êtes l’unique responsable de la vérification des informations renseignées sur le Site.
Aux États-Unis, Indeed peut rendre publiques des informations agrégées issues de différentes sources consultables par des tiers (tels que les Employeurs) par l’intermédiaire du programme. Nous rendons ces informations disponibles sur une base limitée et pour une durée limitée pour permettre aux Employeurs de trouver des Chercheurs d’emploi et d’entrer en contact avec eux au sujet des offres d’emploi des Employeurs ou de leurs opportunités d’emploi, et de telles informations ne sont pas utilisées à d’autres fins. Vous pouvez supprimer vos informations publiques du programme et vous désabonner des opportunités d’emploi de la part des Employeurs en cliquant sur le lien « Se désabonner » qui se trouve dans nos messages. Pour supprimer vos informations disponibles au public de notre Site, veuillez nous envoyer ce formulaire.
2. Annulation
Après avoir demandé à Indeed de contacter un(e) Propriétaire de CV, il n’est plus possible d’annuler votre demande. L’annulation de votre utilisation du Programme doit être conforme à toute politique d’annulation figurant sur le Site.
En cas d’annulation ou de réduction de votre abonnement, votre accès aux fonctionnalités du Programme sera modifié en conséquence. Vous perdrez ainsi l’accès à des fonctionnalités exclusives à l’abonnement plus élevé.
Indeed se réserve le droit d’annuler tout abonnement à tout moment et pour quelque raison que ce soit ou sans raison. Indeed peut annuler, mettre à jour ou modifier immédiatement le Programme ou les présentes Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV à tout moment, à son entière discrétion et sans la moindre obligation, et votre utilisation du Programme, une fois que vous avez été informé(e) des modifications apportées au Programme ou aux Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV, indique que vous acceptez les Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV actualisées. Les sections 1, 3, 4, 5 et 6 subsisteront même en cas de résiliation des Conditions d’utilisation de Recherche Indeed CV.
3. Vos informations
Vous déclarez et certifiez que l’ensemble des informations que vous fournissez à Indeed sont exactes et à jour. Vous déclarez à Indeed être un Employeur intéressé par la ou le Propriétaire du CV en tant qu’employé(e) potentiel(le).
4. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
LE PROGRAMME ET LE SITE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » PAR INDEED. CONCERNANT LE PROGRAMME ET L’UTILISATION QUE VOUS EN FAITES, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS S’EXONÈRENT EXPRESSÉMENT DE TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU TACITES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LA GARANTIE QUE CHAQUE ADRESSE EMAIL FOURNIE À INDEED EST VALIDE, QUE CHAQUE EMAIL ENVOYÉ PAR INDEED À VOTRE DEMANDE PARVIENDRA AU OU À LA DESTINATAIRE VOULU(E), QUE LE OU LA DESTINATAIRE VOULU(E) DE CHACUN DESDITS EMAILS LIRA LEDIT EMAIL OU Y RÉAGIRA. DE PLUS, INDEED ET SES FILIALES, AINSI QUE LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS, DÉCLINENT EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE QUE TOUT CV SERA DISPONIBLE OU CONSULTABLE À UN MOMENT DONNÉ, OU QUE TOUT CV DÉCRIT LES COMPÉTENCES, QUALIFICATIONS OU APTITUDES D’UN(E) CANDIDAT(E). INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS S’EXONÈRENT EXPRESSÉMENT DE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE NON-VIOLATION, DE TITRE, DE QUALITÉ DE SERVICE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. VOUS UTILISEZ LE SITE ET LE PROGRAMME À VOS PROPRES RISQUES. INDEED NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU LE PROGRAMME EST TOUJOURS DÉPOURVU D’ERREURS, SÛR OU SÉCURISÉ.
À L’EXCEPTION DES MONTANTS DUS EN VERTU DE LA SECTION 6 CI-APRÈS, ET EN CAS D’INFRACTION DE VOTRE PART À LA SECTION 1, DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI : (a) AUCUNE PARTIE NE SERA TENUE POUR RESPONSABLE ET REDEVABLE, AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DU PROGRAMME, DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, INDIRECTS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ, PUNITIFS OU DE QUELQUE AUTRE NATURE QUE CE SOIT, QUE CETTE RESPONSABILITÉ S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU SUR TOUTE AUTRE BASE LÉGALE, MÊME SI LADITE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ; ET (b) LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE VIS-À-VIS DE L’AUTRE EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DU PROGRAMME, SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE OU DEVEZ À INDEED POUR LE SERVICE DE RECHERCHE INDEED CV À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.
5. Règlement
Vous serez seulement facturé(e) conformément aux modalités indiquées sur le Site. À votre demande, Indeed pourra, à son entière discrétion, suspendre votre abonnement et le coût associé, et une fois qu’Indeed aura réactivé l’abonnement, celui-ci se poursuivra pendant la durée restante jusqu’à son expiration et se renouvellera automatiquement. De plus amples informations sur l’abonnement Indeed CV sont disponibles sur le Site. Si votre adresse de facturation se trouve aux États-Unis, vous devrez régler tous les frais en dollars américains. Si votre adresse de facturation se trouve en Inde, vous ne pourrez régler l’ensemble des frais qu’en roupies indiennes. Si votre adresse de facturation se trouve au Brésil, vous ne pourrez régler l’ensemble des frais qu’en réaux brésiliens. Si votre adresse de facturation se trouve dans la région Asie/Pacifique*, vous ne pourrez régler l’ensemble des frais qu’en dollars de Singapour, en dollars australiens, en yens japonais et en dollars américains. Si votre adresse de facturation se trouve dans un autre pays, vous aurez la possibilité de régler tous les frais dans l’une des devises suivantes (que vous aurez choisie au moment de créer un compte) : dollars américains, euros, livres sterling, dollars canadiens, dollars australiens, francs suisses, pesos mexicains ou yens japonais. Le choix de la devise sera laissé à l’entière discrétion d’Indeed. Les taxes, y compris la TVA, ne sont pas incluses. Vous devez régler l’ensemble des taxes applicables et appropriées. Il vous incombe de payer y) toutes les taxes, ainsi que les charges imposées par le gouvernement ; et z) les frais raisonnables et honoraires d’avocats encourus par Indeed pour gérer les retards de paiement. Si vous vous trouvez au Japon, une taxe sur la consommation s’appliquera sur l’importation de tous les produits et services d’Indeed. Vous renoncez à toute demande relative aux frais si celle-ci n’est pas formulée dans un délai de 120 jours suivant la date desdits frais (sans que cela affecte les droits de l’émetteur de votre carte de paiement). LES SOMMES PAYÉES NE SONT PAS REMBOURSABLES ET LES MONTANTS PÉRIODIQUES PARTIELLEMENT UTILISÉS EN VERTU DE L’ABONNEMENT À INDEED CV CONCERNÉ NE FONT PAS L’OBJET DE REMBOURSEMENTS NI DE CRÉDITS. Toutefois, après une annulation, vous continuerez à avoir accès au service jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements (le cas échéant) se feront à l’entière discrétion d’Indeed et uniquement sous la forme de crédits pour les services d’Indeed. Vous reconnaissez et acceptez le fait suivant : Indeed peut partager toutes les informations sur les cartes de crédit, les comptes bancaires, ainsi que sur les paiements et factures en rapport avec celles-ci, que vous avez fournies à Indeed, avec les entreprises qui travaillent en son nom, telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits, et ce, aux seules fins de vérification de crédits, de versement des paiements à Indeed et de maintien de votre compte. Indeed peut également transmettre de telles informations dans le cadre d’une procédure judiciaire valide comme une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une décision de tribunal, pour établir ou exercer ses droits ou pour se défendre en cas d’action en justice. Indeed ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation ou de la divulgation de telles informations par un tiers. Tous les impôts prélevés à la source relèvent de votre unique responsabilité et Indeed décline toute responsabilité les concernant. Les factures peuvent vous être envoyées par email sauf indication contraire d’Indeed. À l’exception des abonnements en Inde, si vous souscrivez un abonnement, vous reconnaissez et acceptez son renouvellement automatique. Indeed vous facturera à échéance régulière jusqu’à ce que vous annuliez ledit abonnement et que cette annulation prenne effet, soit au cycle de facturation suivant. La suspension de votre abonnement n’entraîne pas son annulation. Une fois l’abonnement réactivé, votre abonnement sera renouvelé automatiquement. Le cycle de facturation concerné (mensuel, annuel, etc.) dépend des conditions convenues.
6. Indemnisation
Vous devez indemniser, défendre et mettre hors de cause Indeed, ses représentants, ses filiales et ses concédants de licences, et de les dégager de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation de tiers et de toute responsabilité à l’égard de tiers (y compris, sans s’y limiter, les frais juridiques raisonnables) découlant de l’usage que vous faites du Programme, notamment de votre manière d’effectuer la recherche, de vos contacts avec le ou la destinataire (ou le ou la destinataire voulu(e)), de tout email dont vous avez demandé l’envoi en vertu des présentes Conditions d’utilisation du Programme ou de tout appel téléphonique ou SMS de votre part à l’intention dudit ou de ladite destinataire, et les activités de tout prestataire de services tiers auquel vous faites appel pour faciliter vos activités de sourcing dans le cadre du Programme, tel qu’un Logiciel de gestion des candidatures.
Conditions d’Utilisation d’Indeed Évaluations
Les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations (ci-après les « Conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations ») font partie des Conditions d’utilisation d’Indeed et y sont intégrées. En accédant au Programme Indeed Évaluations ou en l’utilisant, de quelque façon que ce soit, ou en vous inscrivant en tant qu’Employeur sur Indeed Évaluations, vous acceptez les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations ainsi que les Conditions d’utilisation d’Indeed (« l’Accord »). Les termes utilisés commençant par une majuscule mais non définis dans les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations ont le sens qui leur est attribué dans l’Accord.
1. Introduction
Indeed Évaluations est un outil en ligne dédié à la fourniture et à l’examen des évaluations sélectionnées par les Employeurs (les « Évaluations ») afin d’obtenir des réponses des Chercheurs d’emploi (les « Réponses ») par le biais du Site. Les « Évaluations » comprennent toute évaluation proposée ou publiée par Indeed ou des fournisseurs d’évaluation tiers que vous pouvez choisir d’envoyer à un Chercheur d’emploi via le Site.
2. Évaluations
Vous acceptez qu’Indeed n’envoie des Évaluations aux Chercheurs d’emploi qu’à votre seule demande, et vous déclarez et garantissez que le Chercheur d’emploi vous a donné son consentement pour qu’Indeed le contacte afin de lui transmettre la ou les Évaluations que vous avez choisies. Vous reconnaissez également qu’après avoir demandé à Indeed de transmettre votre Évaluation à un Chercheur d’emploi, cette demande ne peut plus être annulée. Indeed ne garantit pas que le Chercheur d’emploi concerné recevra ou lira les Évaluations, qu’il y accédera ou y répondra, ni que la transmission des données sera dépourvue d’erreurs. Toutefois, Indeed peut vous prévenir si l’un des événements susmentionnés se produit.
Vous acceptez avoir décidé d’utiliser Indeed Évaluations dans le cadre de votre processus de recrutement, et vous convenez que vous seul, et non Indeed, êtes à l’origine du type de questions posées dans les Évaluations ou dans la série d’Évaluations que vous envoyez à un Chercheur d’emploi. À l’exception des Évaluations par des tiers, Indeed propose des Évaluations uniquement en sa qualité de développeur et d’éditeur. Vous acceptez d’assumer l’entière responsabilité de l’utilisation des Évaluations et des Réponses conformément à la loi, y compris à la loi « Fair Credit Reporting Act » et aux autres lois similaires au niveau des États. Vous êtes l’unique responsable de votre utilisation d’Indeed Évaluations, y compris, sans s’y limiter, l’utilisation de tous les résultats dont l’impact est considéré comme « disproportionné ». Vous acceptez en outre que vous êtes entièrement responsable de proposer d’autres méthodes de sélection si la loi « Americans with Disabilities Act » ou toute autre loi équivalente ou similaire l’impose. Vous reconnaissez qu’Indeed peut, sans obligation, prévoir un moyen permettant aux Chercheurs d’emploi de vous faire la demande d’une telle méthode ou d’un autre aménagement. Bien que notre démarche pour concevoir et mettre au point des offres accessibles, tel que souligné dans notre déclaration d’accessibilité, se déroule dans le respect des normes WCAG 2.1 de niveau AA, Indeed ne garantit pas que le mode de délivrance de toute question d’Évaluation soit conforme à la loi « Americans with Disabilities Act » ou à toute autre loi équivalente ou similaire.
Vous êtes la seule partie qui détermine quelle Évaluation envoyer à un Chercheur d’emploi. Vous convenez qu’une Évaluation est conçue pour ne porter que sur une compétence, connaissance ou aptitude particulière. Elle ne permet pas de déterminer si un Chercheur d’emploi a les qualifications pour un poste, ni son aptitude à exercer ce poste en toute sécurité. Vous êtes entièrement responsable de décider si une compétence particulière est pertinente pour un emploi, ou si un Chercheur d’emploi a les qualifications ou convient pour le poste. Vous acceptez d’utiliser une Évaluation en association avec d’autres processus de sélection et d’embauche, et non comme unique mesure de l’aptitude d’un(e) candidat(e) à occuper un poste. Vous acceptez d’utiliser une Évaluation afin de mesurer uniquement les connaissances, compétences ou aptitudes et/ou autres caractéristiques qui sont (1) liées au travail ; et (2) requises pour le premier jour de travail d’un(e) candidat(e). Indeed se réserve le droit de modifier toute Évaluation ou les questions d’une Évaluation à tout moment, avec ou sans motif, y compris, sans s’y limiter, aux fins d’un contrôle qualité.
Le fait d’envoyer une Évaluation à un Chercheur d’emploi ne garantit pas que ce dernier répondra, poursuivra la communication ou prendra des mesures. Vous autorisez Indeed à traiter et à analyser vos Évaluations et toute autre communication envoyées via Indeed Évaluations, conformément au présent Accord et à la Politique de confidentialité d’Indeed.
3. Réponses
Vous comprenez que les Chercheurs d’emploi fournissent une Réponse à une Évaluation à leur entière discrétion. Une fois qu’un Chercheur d’emploi a répondu, Vous pouvez examiner la Réponse sur la plateforme Indeed Évaluations. Dans le cas d’une Évaluation par un tiers, il se peut que vous puissiez accéder uniquement à des informations limitées, comme un lien vers le résultat final de l’Évaluation. Un Chercheur d’emploi peut également sélectionner une Évaluation et associer la Réponse à cette dernière à son Profil Indeed, qui sera alors visible pour les Employeurs, conformément à nos conditions. S’il existe plusieurs versions d’une même Évaluation, le centile de la Réponse sera déterminé pour tout Chercheur d’emploi uniquement au regard des autres Réponses données à une même version de l’Évaluation. Les Évaluations créées, publiées ou administrées par des tiers autres qu’Indeed sont notées conformément aux rubriques de notation déterminées uniquement par lesdits tiers.
L’Employeur est la seule partie pouvant déterminer si une Réponse, y compris, sans s’y limiter, un résultat, indique qu’un Chercheur d’emploi a les qualifications requises. Vous pouvez donner à Indeed l’instruction d’envoyer des avis de refus si, de votre point de vue, le Chercheur d’emploi n’a pas répondu aux Évaluations de façon acceptable, et vous reconnaissez également qu’Indeed n’a aucun pouvoir discrétionnaire quant à la communication de ces refus. L’Employeur est la seule partie pouvant déterminer la possibilité d’offrir au Chercheur d’emploi l’opportunité de repasser une Évaluation que vous avez envoyée, ou de mettre à jour ou encore de modifier sa Réponse.
Vous reconnaissez et acceptez que les Réponses ne sont fournies qu’à la condition que vous les utilisiez de manière responsable et légale dans le cadre de votre processus d’embauche, ce qui inclut la prise en compte de toute autre information pertinente concernant le Chercheur d’emploi. Indeed peut afficher des extraits ou des résumés de Réponses dans d’autres produits tels qu’Indeed CV. Ces résumés n’ont qu’un but pratique et ne doivent pas être utilisés à la place de la Réponse complète dans son contexte. Vous acceptez de ne pas vous fier uniquement à ces extraits ou résumés lorsque vous prenez une décision d’embauche concernant un Chercheur d’emploi.
4. Règles d’utilisation d’Indeed Évaluations
En tant qu’Employeur, vous déclarez et garantissez que vous n’accéderez pas à Indeed Évaluations et que vous ne l’utiliserez pas à des fins directement ou indirectement illégales, discriminatoires ou frauduleuses. Vous ne pouvez créer ou envoyer aucune Évaluation directement ou indirectement illégale, discriminatoire, frauduleuse, menaçante, agressive, calomnieuse, diffamatoire, obscène ou répréhensible, ni comportant des insultes à caractère sexuel ou ethnique, ou tout autre propos discriminatoire, ou ne comprenant aucun élément pertinent ou constructif. Vous ne pouvez pas non plus créer ou envoyer d’Évaluation comportant des informations exclusives ou confidentielles, des secrets industriels, de la publicité, des sollicitations, des chaînes d’emails ou systèmes de vente pyramidale, des propositions d’investissement ou d’autres types de communication commerciale indésirable (sauf mention contraire expressément autorisée par écrit).
Indeed Évaluations n’est pas un outil permettant de solliciter des données personnelles sensibles de la part des Chercheurs d’emploi. Les Employeurs ne peuvent créer ou envoyer aucune Évaluation demandant aux Chercheurs d’emploi de fournir des informations personnelles hautement confidentielles, telles que des informations relatives à un compte bancaire ou à une carte bancaire, des informations sur un compte en ligne, des numéros de sécurité sociale (ou leurs équivalents en dehors des États-Unis d’Amérique), des informations médicales ou sur l’état de santé ou d’autres types de données faisant l’objet d’exigences spéciales de notification pour violation dans n’importe quel pays.
Un Employeur recevant une demande d’aménagement par le biais d’Indeed Évaluations a pour obligation de fournir un aménagement dans la mesure requise par le droit applicable, et doit en outre fournir immédiatement une preuve de conformité à Indeed sur demande. Tout manquement à ces obligations constitue une violation matérielle du présent Accord et Indeed pourra immédiatement résilier votre compte et votre accès à Indeed Évaluations sans aucune autre obligation envers vous. Vous acceptez de défendre et d’indemniser Indeed au regard de toute réclamation découlant de votre non-respect de la présente section.
Vous comprenez et acceptez qu’Indeed n’est aucunement obligée d’examiner les Évaluations ou les Réponses quelles qu’elles soient, ni de les publier sur le Site, et qu’Indeed peut exclure ou enlever lesdites Évaluations ou Réponses du Site, avec ou sans motif, sans encourir de responsabilité et sans préavis.
5. Rôle d’Indeed
En offrant l’outil Indeed Évaluations, Indeed n’agit pas en qualité d’agence de recrutement. En utilisant Indeed Évaluations, vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed ne fournit pas des employé(e)s aux Employeurs ni des opportunités d’emploi aux Chercheurs d’emploi. Indeed se limite à offrir un outil permettant aux Employeurs et aux Chercheurs d’emploi d’échanger des Évaluations et des Réponses comme ils le décident. Les Chercheurs d’emploi et les Employeurs sont les seuls responsables de toute Évaluation ou Réponse, toute décision de procéder ou non à des entretiens ou à des offres d’embauche. Le cas échéant, ils ont également la responsabilité de tout problème découlant de l’acceptation ou du refus d’un emploi, et de tout autre problème découlant de l’utilisation d’Indeed Évaluations.
Indeed ne peut confirmer les informations soumises par un Chercheur d’emploi, ou tout autre utilisateur, y compris l’identité d’un utilisateur, quel qu’il soit. Indeed n’enquête pas sur les antécédents des Chercheurs d’emploi et ne cherche pas à vérifier leurs déclarations. Il vous incombe de vérifier les antécédents et les références ou d’effectuer les autres contrôles préalables éventuellement nécessaires avant de proposer un emploi à un Chercheur d’emploi. Vous devez respecter toutes les lois et réglementations relatives à l’embauche envisagée d’un Chercheur d’emploi. De plus, lorsque les domaines de compétence sont soumis à des permis ou attestations officiels, les Évaluations ne se substituent pas à ces dernières et n’indiquent pas si un Chercheur d’emploi a les qualifications ou dispose du permis ou de l’attestation requis. Seul l’Employeur a la responsabilité de déterminer quels permis ou attestations sont requis pour le poste, et si un Chercheur d’emploi est titulaire desdits permis ou attestations. Indeed ne fait aucune déclaration concernant la nécessité de disposer d’une compétence particulière pour un emploi, et seul l’Employeur a la responsabilité de déterminer quelles sont les compétences nécessaires (ou de demander un conseil juridique à cet effet), conformément aux réglementations de la Commission américaine pour l’égalité d’accès à l’emploi (EEOC) ou aux autres lois applicables.
Indeed n’est ni une partie constituante, ni bénéficiaire, ni redevable envers toutes formes d’accords, d’offres ou de promesses entre un Employeur et un Chercheur d’emploi, et n’endosse aucune responsabilité à cet égard, que l’Employeur verse ou non à Indeed des honoraires dans le cadre de la transaction. Indeed n’encourra aucun coût ni aucuns dommages et intérêts découlant de ladite transaction ou en lien avec celle-ci.
Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis du contenu, de l’exactitude, de la validité, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité ou de la disponibilité du Site, de l’outil Indeed Évaluations, et de toute Évaluation ou Réponse.
6. Frais
Indeed peut, à son entière discrétion et à tout moment, mettre un terme à l’utilisation gratuite d’Indeed Évaluations pour les Employeurs, et commencer à facturer à ces derniers.
7. Confidentialité
Vous acceptez de préserver la confidentialité de toutes les informations obtenues lors de l’utilisation d’Indeed Évaluations. Vous acceptez (1) de n’utiliser tout contenu soumis par les Chercheurs d’emploi que conformément aux lois applicables sur la confidentialité et la protection des données ; (2) de ne pas divulguer de noms ni d’identités ni de partager le profil d’aucun Chercheur d’emploi en dehors de votre département de recrutement ou d’embauche ; et (3) de prendre les mesures physiques, techniques et administratives appropriées pour protéger les contenus obtenus lors de votre utilisation d’Indeed Évaluations contre les pertes, abus, accès non autorisés, divulgations, modifications ou destructions.
8. Clause d’exonération et de limitation de responsabilité
INDEED ÉVALUATIONS ET L’INTÉGRALITÉ DES CONTENUS, INFORMATIONS, ÉVALUATIONS, RÉPONSES, PRODUITS ET SERVICES MIS À DISPOSITION SUR OU VIA INDEED ÉVALUATIONS SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ », SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE OU TACITE.INDEED REJETTE EXPRESSÉMENT TOUTE GARANTIE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, TOUTE GARANTIE QUE LES ÉVALUATIONS OU RÉPONSES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, UN RÉSULTAT, FOURNIES À INDEED SONT VALIDES OU EXACTES, QUE TOUTE ÉVALUATION OU RÉPONSE ÉVALUENT PRÉCISÉMENT OU COMPLÈTEMENT UNE COMPÉTENCE PARTICULIÈRE OU EST LIÉE À TOUTE EXIGENCE DE POSTE, QUE LES COMMUNICATIONS (Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES ÉVALUATIONS ET LES RÉPONSES) PARVIENDRONT AU OU À LA DESTINATAIRE VISÉ(E), QUE LEDIT OU LADITE DESTINATAIRE LIRA LA COMMUNICATION QUI LUI A ÉTÉ ENVOYÉE À VOTRE DEMANDE, OU QUE LE OU LA DESTINATAIRE DE VOTRE COMMUNICATION AGIRA EN CONSÉQUENCE. INDEED S’EXONÈRE EXPRESSÉMENT DE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE NON-VIOLATION, DE TITRE, DE QUALITÉ DE SERVICE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. INDEED NE GARANTIT NULLEMENT QU’INDEED ÉVALUATIONS SERA DÉPOURVU D’ERREURS OU RESTERA ININTERROMPU, OU QUE TOUTES LES ERREURS SERONT CORRIGÉES. VOUS UTILISEZ LE SITE ET INDEED ÉVALUATIONS À VOS PROPRES RISQUES. INDEED NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU INDEED ÉVALUATIONS EST TOUJOURS DÉPOURVU D’ERREURS, SÛR OU SÉCURISÉ.
À L’EXCEPTION DU CAS OÙ VOUS ENFREINDRIEZ LA SECTION 7 (CONFIDENTIALITÉ) OU DU MONTANT DES INDEMNISATIONS DUES AU TITRE DES PRÉSENTES, DANS TOUTE LA MESURE PERMISE PAR LA LOI, (a) AUCUNE PARTIE NE POURRA ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE ET REDEVABLE DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, INDIRECTS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ, PUNITIFS OU DE QUELQUE AUTRE NATURE QUE CE SOIT, QUE CETTE RESPONSABILITÉ S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU SUR TOUTE AUTRE BASE LÉGALE, MÊME SI ELLE A ÉTÉ INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ; ET (b) LA RESPONSABILITÉ COMBINÉE DE CHAQUE PARTIE VIS-À-VIS DE L’AUTRE SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE OU QUE VOUS DEVEZ À INDEED.
9. Indemnisation
Vous acceptez de défendre et d’indemniser et de mettre hors de cause Indeed en cas de réclamations, dommages et intérêts, obligations, pertes, dettes, coûts et dépenses (y compris, sans s’y limiter, les honoraires d’avocat) découlant : (a) du fait que vous enfreignez une quelconque disposition du présent Accord ; (b) de votre utilisation d’Indeed Évaluations ou du Site et de votre accès à ces derniers ; (c) du fait que vous perdez ou divulguez des informations obtenues en utilisant Indeed Évaluations ou le Site ; (d) du fait que vous enfreignez toute loi ou réglementation applicable, y compris, sans s’y limiter, la loi « Fair Credit Reporting Act », toute loi applicable en matière d’emploi, d’égalité et de lutte contre la discrimination, et toute loi en vigueur relative à la protection des données et à la confidentialité (ce qui inclut toute réclamation selon laquelle Indeed, en tant qu’agent travaillant pour votre compte, a enfreint de telles lois) ; (e) du fait que vous portez atteinte à tout droit dont jouit un tiers, y compris, sans s’y limiter, ses droits d’auteur, ses droits exclusifs ou ses droits à la confidentialité ; (f) de toute allégation que vos contenus ont porté préjudice à une tierce partie ; (g) de votre décision d’ajouter, de créer ou d’utiliser une Évaluation, y compris, sans s’y limiter, un événement de recrutement, un entretien programmé ou dans le cadre d’une candidature à un poste ; ou (h) de vos actions en qualité d’Employeur, y compris, sans s’y limiter, les actions suivantes ou le fait que vous vous en absteniez : présélectionner, embaucher, promouvoir ou rétrograder un employé ou un Chercheur d’emploi, ou lui octroyer une promotion. Vous acceptez également qu’il soit de votre devoir de défendre Indeed contre de telles réclamations. Vous acceptez que la présente indemnisation consiste également à ce que nous vous demandions de payer les frais raisonnables d’avocat, de tribunaux, de règlement de litiges et de déboursement d’Indeed. L’obligation énoncée ci-dessus survivra au présent Accord et à votre utilisation d’Indeed Évaluations.
10. Résiliation
Indeed peut suspendre Indeed Évaluations, le Site, votre compte ou tout outil mis à votre disposition et résilier le présent Accord passé avec vous, à son entière discrétion, à tout moment, avec ou sans préavis. Vous pouvez résilier le présent Accord en notifiant Indeed à tout moment et en clôturant votre compte. Toutes les dispositions du présent Accord qui, en raison de leur nature, doivent rester en vigueur après la résiliation, le resteront, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, à l’exonération de garanties, à l’indemnisation et à la limitation de responsabilité.
Conditions d’utilisation des API Indeed
Les présentes Conditions d’utilisation des API (ci-après les « Conditions d’utilisation des API »), ainsi que toute documentation connexe (ci-après la « Documentation »), font partie des Conditions d’utilisation d’Indeed et y sont intégrées, et elles s’appliquent à quiconque accède à une interface de programmation d’application créée ou mise à jour par Indeed (ci-après une « API ») ou l’utilise, développe toute application qui communique ou interagit avec toute API, le Site ou tout autre service Indeed (« Application »), ou indique par un autre moyen son acceptation des Conditions d’utilisation des API. En accédant à toute API ou Documentation, en l’utilisant ou en acceptant les présentes Conditions d’utilisation des API de quelque autre manière, vous acceptez ces conditions ainsi que les Conditions d’utilisation d’Indeed (l’« Accord »), y compris les conditions associées à tout service Indeed dont vous faites usage, ainsi que l’ensemble des politiques d’Indeed, notamment la Politique de confidentialité et la Politique relative aux cookies d’Indeed. En utilisant une API d’Indeed pour le compte d’une entité telle qu’un Employeur, vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier cette entité aux présentes Conditions d’utilisation des API, et en acceptant lesdites Conditions d’utilisation des API, vous le faites au nom de cette entité. Les termes utilisés commençant par une majuscule, mais non définis dans les présentes Conditions d’utilisation des API ont le sens qui leur est attribué dans l’Accord.
« Loi en vigueur en matière de protection des données » : ensemble des lois, règlements et autres exigences légales relatives (i) à la confidentialité, à la sécurité des données, à la protection des consommateurs, au marketing, à la promotion et aux messages textuels, aux emails et autres communications ; (ii) à l’utilisation, à la collecte, à la conservation, au stockage, à la sécurité, à la divulgation, au transfert, à l’élimination et à tout autre traitement des Données personnelles applicables au traitement des Données personnelles du Client dans le cadre de l’Accord, y compris, mais sans s’y limiter, le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (le « RGPD »), la Loi fédérale sur la protection des données du 19 juin 1992 (Suisse), la Loi britannique sur la protection des données de 2018 et le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR), la Loi japonaise sur la protection des informations personnelles (Loi n° 57 de 2003 telle que modifiée en 2015), ainsi que toute loi ou réglementation étatique ou fédérale américaine relative à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, à la sécurité ou à la protection des données personnelles, ou à la notification des violations de sécurité, par exemple la Loi californienne sur la protection de la confidentialité des consommateurs, telle que modifiée par la Loi californienne sur les droits en matière de confidentialité (conjointement dénommées la « CCPA ») ; ainsi que les orientations contraignantes et/ou les codes de pratique publiés par une autorité de contrôle compétente en vertu des lois applicables (telles que définies dans le RGPD), ou le Conseil européen de la protection des données.
« Informations confidentielles » : informations concernant les activités commerciales de la Partie divulgatrice, qui sont exclusives et confidentielles, ce qui inclut toutes les informations concernant les activités, tendances financières, techniques, statistiques et tendances de trafic, ainsi que toute autre information d’une Partie marquée ou désignée par cette dernière comme « confidentielle » ou « exclusive », ou toute information qui, par la nature des circonstances entourant sa divulgation, doit être reconnue par la Partie réceptrice comme étant confidentielle.
« Utilisateur final » : une entité, telle qu’un Employeur client (ou vous-même si vous créez ou utilisez l’Intégration pour votre propre usage), qui utilise une Intégration ou une API Indeed.
« Informations confidentielles d’Indeed » : sans s’y limiter, les API, la Documentation, la Clé des API, les Marques Indeed, les Applications Indeed, les taux de clics, les statistiques de performance, les tarifs de médiatisation, les taux de partage des revenus et toute information s’y rapportant.
« Intégration » : la connexion fonctionnelle entre votre Application et les API Indeed qui permet l’échange d’informations tel que décrit et autorisé dans la Documentation.
« Données personnelles » : toute information liée à une personne physique identifiée ou identifiable ; une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou non, notamment en faisant référence à un identifiant comme un nom, un numéro d’identification, les données de localisation, un identifiant en ligne ou un ou plusieurs facteurs propres à l’identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Cette définition sera adaptée si nécessaire pour inclure les données qualifiées de « Données personnelles », de « Données à caractère personnel » ou d’autres termes similaires en vertu des Lois en vigueur sur la protection des données.
1. Les API
Indeed peut vous fournir un accès à une ou plusieurs API, ainsi qu’à leur documentation respective, à des fins d’utilisation commerciale interne uniquement pour le développement et l’utilisation des Applications ou de traitement et d’analyse par Indeed des informations envoyées, ainsi que des données comportementales, et ce, dans le respect de la Politique de confidentialité d’Indeed. Indeed décline toute responsabilité vis-à-vis de l’exactitude, du contenu, de l’exhaustivité, de la légalité, de la fiabilité, de l’opérabilité ou de la disponibilité des informations ou du matériel sur ou via toute API. Pour obtenir les informations les plus précises et récentes, utilisez le Site directement.
Votre licence est assujettie et conditionnée au respect de toutes les conditions d’utilisation définies ci-après dans l’Accord et reste révocable, non exclusive, non transférable et non cessible. Aucune licence implicite n’est octroyée. Indeed se réserve l’ensemble des droits qui ne sont pas expressément octroyés par l’Accord.
Vous pouvez développer une Application qui interagit avec une API Indeed pour que vos employé(e)s ou vos sous-traitants indépendants l’utilisent à des fins de commerce interne. L’utilisation par vos Utilisateurs finaux et vous-même d’une API ou d’une Application pour accéder au Site ou à une Application Indeed est soumise aux conditions d’utilisation du Site ou de l’Application Indeed. Vous consentez par ailleurs à demander à vos Utilisateurs finaux d’accepter les Conditions d’utilisation ainsi que les Conditions d’utilisation des API et à vous y conformer. Vous acceptez la responsabilité de l’utilisation par vos Utilisateurs finaux de votre Application et de toute API. Il incombe également à vos Utilisateurs finaux et à vous-même de consulter régulièrement l’Application Indeed ou le Site afin d’obtenir les informations les plus récentes (y compris, sans s’y limiter, les explications sur l’usage des fonctionnalités, les exonérations de garantie et communications concernant les services fournis, la méthode de facturation) sur les produits et services d’Indeed. En utilisant une Application ou un Logiciel de gestion des candidatures (« ATS ») par le biais d’une API, plutôt qu’en utilisant directement le Site ou une Application Indeed, vous acceptez l’ensemble des informations fournies sur le Site ou sur l’Application Indeed. L’utilisation d’une Application par le biais de l’API, plutôt que par le Site ou d’une Application Indeed directement, ne doit pas servir d’excuse à un manque d’informations ou de compréhension des produits et services d’Indeed, si ces informations sont fournies sur le Site ou l’Application Indeed.
Vous acceptez qu’Indeed puisse suivre l’utilisation de vos Utilisateurs finaux et de vous-même des API, et puisse traiter et analyser les informations envoyées ainsi que les données comportementales, et ce, dans le respect de la Politique de confidentialité d’Indeed. Cette surveillance peut inclure l’accès et l’utilisation de votre Application par Indeed. Vous ne devez pas interférer avec cette surveillance. Indeed peut utiliser tout moyen technique pour éviter toute interférence. Vous acceptez que lorsque vous ou un Utilisateur final utilisez un ATS par le biais d’une API, ladite API puisse accéder aux informations envoyées ainsi qu’aux données comportementales, les surveiller, les traiter ou les analyser. Si vous, ou quiconque en votre nom, envoyez ou recevez une communication via l’API (y compris en envoyant ou en recevant une communication à/depuis un alias d’adresse email attribué par Indeed et/ou en utilisant une adresse email différente de celle associée à votre compte), vous acceptez le traitement, l’analyse, l’examen et l’enregistrement de votre communication, y compris par des moyens automatisés, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité, d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, de modération de contenu, ainsi que pour améliorer le Site et tout autre produit ou service d’Indeed.
Vous acceptez d’informer Indeed sans délai et à l’avance de votre décision d’interrompre l’utilisation de toute API permettant à Indeed de traiter et d’analyser les informations envoyées et les données comportementales.
En utilisant l’API d’Indeed, vous comprenez et acceptez que son utilisation fasse l’objet d’audits réguliers. Vous ou votre agent devez fournir à Indeed les statistiques d’utilisation des données requises pour analyse. En cas de non-respect de ces directives, Indeed se réserve le droit de restreindre ou d’interrompre votre utilisation de son API.
Indeed peut mettre à jour, modifier ou arrêter l’API à tout moment et à son entière discrétion, sans aucune responsabilité vis-à-vis de vous. Indeed peut vous demander de vous procurer et d’utiliser la version la plus récente. Il vous est demandé de mettre à jour l’Application en conséquence, à vos frais. Vous reconnaissez que la mise à jour d’une API faite par Indeed peut avoir des répercussions sur la façon dont votre Application communique avec le Site ou une Application Indeed, et vous acceptez qu’Indeed ne soit soumise à aucune responsabilité en résultant. Votre utilisation d’une API après une mise à jour par Indeed constitue votre acceptation de cette mise à jour. Indeed se réserve le droit de développer des produits ou services similaires ou concurrents de toute Application.
2. Limitations, restrictions et sécurité
L’accès au Site ou à une Application Indeed et leur utilisation par le biais d’une API sont soumis aux Règles du Site, aux présentes Conditions d’utilisation des API et à toute autre règle, directive et politique complémentaire mises à disposition par Indeed. De telles règles, directives ou politiques complémentaires peuvent être détaillées dans la Documentation (y compris le Portail Indeed pour les développeurs), dans les présentes Conditions d’utilisation des API ou dans toute autre forme de communication par Indeed qui vous est adressée. Par exemple, en utilisant l’API Indeed Apply dans le cadre de vos Offres d’emploi, vous acceptez de ne pas exiger ni contraindre de quelque façon que ce soit un Chercheur d’emploi à envoyer une candidature en double par d’autres moyens si ce Chercheur d’emploi a déjà postulé à votre Offre d’emploi à l’aide d’Indeed Apply. Vous vous engagez par ailleurs à décrire avec précision à un Chercheur d’emploi les informations et les données que vous collectez auprès de lui et à son sujet lorsqu’il postule à votre offre d’emploi à l’aide d’Indeed Apply, y compris votre manière de traiter lesdites informations et données et de les partager. En outre, vous convenez d’honorer la demande d’un Chercheur d’emploi concernant les informations et données que vous collectez de sa part dans le cadre de toute API. En utilisant l’API Indeed Apply, vous acceptez également d’utiliser des URL HTTPS POST.
Vous consentez à effectuer les actions suivantes dans le cadre de votre accès et de votre utilisation de toute API ou du développement et de l’utilisation de toute Application : (a) respecter l’Accord, les Conditions d’utilisation des API, les Règles du Site et toutes les lois, règles, réglementations, directives, normes et exigences qui sont mises à votre disposition par Indeed (y compris celles spécifiées sur le Portail Indeed pour les développeurs) ; (b) surveiller l’utilisation de vos Applications pour toute activité qui enfreint les Conditions d’utilisation des API ; (c) empêcher rapidement les Utilisateurs finaux qui enfreignent les Conditions d’utilisation des API d’utiliser votre Application ; et (d) notifier rapidement Indeed de toute violation des présentes Conditions d’utilisation des API par vos Utilisateurs finaux ou vous-même.
Vous reconnaissez et acceptez qu’Indeed fixe et applique des limites à votre utilisation et à votre accès à toute API (y compris en limitant le nombre d’appels d’API ou de demandes d’API que vous pouvez effectuer ou le nombre d’utilisateurs que vous pouvez servir). Indeed surveille l’utilisation des API pour faire respecter ces limites, à sa seule discrétion. Ces dernières peuvent être détaillées dans la Documentation ou vous être communiquées par Indeed. Lorsque vous atteignez ces limites, Indeed limitera ou résiliera votre accès à l’API ou votre Clé API à tout moment et sans préavis.
L’accès à l’API Annonces Sponsorisées est limité aux utilisateurs et aux Utilisateurs finaux qui effectuent activement des dépenses pour sponsoriser une Annonce par le biais d’une campagne mensuelle. Lorsque vous ou votre Utilisateur final ne dépensez pas activement pour sponsoriser une Annonce par le biais d’une campagne mensuelle, vous acceptez que votre accès et celui de votre Utilisateur final à l’API Annonces Sponsorisées soit désactivé ou résilié sans préavis. Vous acceptez que vous ou votre Utilisateur final (quelle que soit l’entité de facturation ayant accédé à l’API) soyez facturé(e) pour chaque appel ou demande que vous faites à l’API Annonces Sponsorisées si et comme indiqué sur le Site, dans la Documentation (y compris le Portail Indeed pour les développeurs) ou tel que communiqué par Indeed. En accédant à l’API Annonces Sponsorisées ou en l’utilisant, vous ou votre Utilisateur final pouvez être facturé(e) chaque fois que vos dépenses mensuelles ou celles de votre Utilisateur final pour sponsoriser des Annonces par le biais de campagnes mensuelles sont inférieures au coût mensuel total calculé d’utilisation de l’API tel que déterminé par Indeed et indiqué sur le Site, dans la Documentation (y compris le Portail Indeed pour les développeurs), ou comme autrement communiqué par Indeed. Les dépenses liées aux Annonces sponsorisées avec des budgets quotidiens ne sont pas prises en compte pour déterminer si vous ou votre Utilisateur final serez facturé(e). Les frais sont uniquement basés sur les mesures d’Indeed, et les mesures d’Indeed sont contraignantes. Il incombe à vos Utilisateurs finaux et à vous-même de consulter régulièrement l’Application Indeed, le Site ou la Documentation (qui peut être mis à jour de temps à autre à la seule discrétion d’Indeed) afin d’obtenir les informations les plus récentes concernant le paiement et la manière dont Indeed facture votre utilisation ou celle de l’Utilisateur final des produits et services Indeed, y compris de tout API.
Vous acceptez que ni vous, ni votre Application, ni vos Utilisateurs finaux n’effectuiez l’une quelconque des actions suivantes dans le cadre de votre accès ou de votre utilisation de toute API ou du développement ou de l’utilisation de toute Application : (a) enfreindre toute Règle du Site, toute autre règle ou politique concernant le Site ou toute loi ou réglementation en vigueur ; (b) copier, dupliquer, modifier ou créer des travaux dérivés d’une API en partie ou entièrement ; (c) utiliser un procédé d’ingénierie inversée, désassembler, décompiler, décoder, adapter ou essayer d’obtenir un accès à tout élément du code source d’une API ; (d) supprimer toute mention de propriété de tout document disponible par le biais d’une API ; (e) mettre une API ou une Application à disposition d’un tiers sauf autorisation écrite d’Indeed ; (f) contourner toute restriction d’accès à l’API imposée par Indeed ; (g) extraire, créer des bases de données ou créer des copies permanentes de tout Contenu utilisateur, sauf autorisation expresse de la Documentation ou d’Indeed ; (h) modifier ou manipuler les données fournies par une API, ou les présenter de façon erronée.
Vous acceptez de communiquer avec exactitude toutes les données Indeed fournies par une API. Vous consentez que soient exclues les données suivantes : a) les frais tiers combinés, y compris les frais de l’entité appelant l’API ; b) les données provenant de tierces parties telles que des annonceurs ; c) les données sponsorisées combinées aux données organiques. En utilisant une API pour fournir des services Indeed à un Employeur, vous acceptez de lui communiquer avec exactitude les services fournis par le biais de l’API et la valeur que représentent les services fournis. Vous acceptez de communiquer les données aux Employeurs de manière exacte, organisée et compréhensible leur permettant de filtrer et de trier les catégories de données telles que les clics, les candidatures commencées, les dépenses afférentes aux services d’Indeed indépendamment des autres frais de service des fournisseurs, y compris les vôtres, ainsi que d’autres mesures.
Vous acceptez de fournir et de respecter la Politique de confidentialité de votre Application qui explique précisément aux Utilisateurs finaux ou aux Chercheurs d’emploi les informations utilisateur que vous collectez et comment vous les utilisez et les partagez avec Indeed et d’autres tiers. Vous vous engagez en outre à protéger toutes ces informations conformément aux lois en vigueur, et à ne pas accéder ou utiliser ces informations (en particulier les données personnelles), sauf si cela est nécessaire pour fournir des services Indeed à un Employeur par le biais de votre Application.
Si vous utilisez ou accédez à une quelconque API ou Documentation d’Indeed dans le but de fournir des services Indeed à un Employeur, vous reconnaissez et acceptez que vous n’accéderez pas à des données personnelles (telles que définies par les lois en vigueur sur la protection des données) pour fournir des services Indeed à un Employeur. Toutefois, si vous avez reçu de la part d’Indeed des données personnelles qui ne sont pas nécessaires pour fournir des services Indeed à un Employeur, vous devrez en informer Indeed et renvoyer ou détruire ces données personnelles (selon les instructions d’Indeed). Si vous convenez avec Indeed que vous traiterez des données personnelles dans le cadre de la prestation de services Indeed, vos responsabilités générales (concernant la nature et l’objectif de l’accès, les contrôles et protocoles de sécurité, le transfert international de données, etc.) seront énoncées dans un Addendum relatif au traitement des données.
Mesures de sécurité. Le Site, les API et les Applications peuvent contenir des mesures techniques conçues pour empêcher l’utilisation non autorisée ou illégale des propriétés d’Indeed. Vous reconnaissez et acceptez que : (i) Indeed peut utiliser ces mesures et d’autres mesures légales pour vérifier votre conformité avec les conditions du présent Accord, les Conditions d’utilisation des API et faire valoir les droits d’Indeed, y compris tous les droits de propriété intellectuelle, sur les Applications et API Indeed ; (ii) Indeed peut refuser à quiconque l’accès et/ou l’utilisation du Site, des API ou des Applications ; et (iii) Indeed et ses représentant(e)s peuvent collecter, conserver, traiter et utiliser des informations de diagnostic, techniques, d’utilisation et connexes, y compris des informations concernant vos ordinateurs, systèmes et logiciels, qu’Indeed peut collecter dans le cadre de la fourniture des API, des Applications Indeed ou du Site. Ces informations seront traitées conformément aux Conditions d’utilisation et à la Politique de confidentialité d’Indeed, telles que modifiées de temps à autre ; et (iv) vous n’utiliserez rien de moins que les bonnes pratiques standard du secteur en ce qui concerne la protection de l’accès aux API Indeed et aux Informations confidentielles d’Indeed, et appliquerez des politiques et des procédures en matière de sécurité des données et d’évitement des sinistres conçues pour protéger les API, les données et les Informations confidentielles d’Indeed.
Normes de sécurité. Vous devez maintenir des pratiques de sécurité qui : (i) comprennent des protections administratives, physiques et techniques adéquates et appropriées, y compris des contrôles de sécurité du système d’exploitation et du réseau sous-jacents ; (ii) sont conçues pour respecter ou dépasser les bonnes pratiques standard du secteur ; et (iii) sont conformes aux politiques de sécurité des informations d’Indeed dans la mesure où cela vous est indiqué par écrit. Ces pratiques de sécurité comprennent, sans s’y limiter : (i) la surveillance continue des menaces et des incidents de sécurité ; (ii) l’utilisation de pare-feu et de systèmes de détection d’intrusion en temps réel, le chiffrement et d’autres technologies sécurisées pour collecter, stocker et/ou transmettre les données Indeed ; (iii) l’application de procédures de sécurité physique, y compris des agents de sécurité, et la surveillance régulière de toutes les zones dans lesquelles les données Indeed sont stockées ou dans lesquelles un accès aux API ou Applications Indeed est effectué ; (iv) la restriction de l’accès aux API et Applications Indeed, et la copie des données Indeed selon les besoins et uniquement dans des lieux autorisés ; (v) la vérification des antécédents de vos effectifs ayant accès aux API, Applications ou données Indeed ; (vi) la surveillance régulière des procédures relatives aux mots de passe utilisés pour accéder aux API, Applications ou données d’Indeed ; (vii) l’application d’un VPN et d’une authentification à double facteur pour vos systèmes d’entreprise ; et (viii) la mise en place d’un ou de plusieurs systèmes permettant de rétablir la disponibilité des Données personnelles et l’accès à celles-ci dans un délai raisonnable en cas d’incident physique ou technique.
Dossiers de sécurité et audit. Lors de votre utilisation des API ou des Applications, et pendant un (1) an par la suite, vous devez : (i) tenir des registres complets et précis concernant vos pratiques de protection des données, la sécurité des API, des Applications, des données et des Informations confidentielles d’Indeed et l’accès à ces derniers, y compris toute sauvegarde, reprise après sinistre ou autres politiques, pratiques ou procédures, et (ii) à la demande d’Indeed, mettre ces dossiers, les équipes appropriées et les documents pertinents à la disposition d’Indeed et/ou de ses délégué(e)s à des fins d’inspection et d’audit pendant les heures normales de bureau. Indeed s’engage à vous notifier au moins quinze (15) jours à l’avance de tout audit, à ne pas effectuer d’audit plus d’une fois par année civile (ou plus fréquemment pour un motif valable démontré) et à effectuer tout audit de manière à perturber au minimum vos activités commerciales normales. Les limitations qui précèdent ne sauraient s’appliquer à tout audit lié à la divulgation non autorisée des API, Applications, données ou Informations confidentielles d’Indeed, ou à leur accès non autorisé.
Violations de données. Vous devez immédiatement signaler toute atteinte à la sécurité ou aux données suspectée ou réelle (telle que définie par les lois applicables) impliquant les API, les Applications, les données ou les Informations confidentielles d’Indeed. Vous prendrez rapidement toutes les mesures correctives nécessaires et coopérerez avec Indeed dans tous les efforts raisonnables et légaux pour prévenir, atténuer ou rectifier une violation de données. Vous devez également fournir à Indeed un accès raisonnable aux rapports et à la documentation connexes nécessaires pour comprendre la cause de la violation de sécurité ou de données. Sauf si la loi applicable l’interdit, le contenu des documents, communications, avis, communiqués de presse ou rapports relatifs à une violation de données liée à Indeed doit être préparé en coopération avec Indeed avant toute publication ou communication en ce sens.
Code malveillant. Vous ne devez ni transmettre à Indeed, ni publier de Code malveillant sur ou via des Intégrations, ni utiliser ou détourner les Intégrations à vos propres fins commerciales ou pour quelque raison que ce soit. Indeed se réserve le droit d’utiliser diverses méthodes pour détecter, bloquer et passer au crible des activités anormales afin d’empêcher les actes nuisibles comme les courriers indésirables ou les fraudes. Ces mesures peuvent entraîner une suspension temporaire ou permanente de votre accès aux API d’Indeed, aux Applications ou à vos Intégrations, ou de votre utilisation de toute autre fonction des API d’Indeed, des Applications ou de vos Intégrations, avec ou sans préavis. Indeed ne pourra être tenue responsable de ladite suspension ni de ses conséquences. Indeed se réserve le droit de supprimer tout message de votre provenance comportant une pièce jointe pourvue de l’extension .ade, .adp, .bat, .chm, .cmd, .com, .cpl, .exe, .hta, .ins, .isp, .jar, .jse, .lib, .lnk, .mde, .msc, .msp, .mst, .pif, .scr, .sct, .shb, .sys, .vb, .vbe, .vbs, .vxd, .wsc, .wsf, .wsh ou .zip, sans invoquer de motif spécifique ou pour quelque raison que ce soit.
3. Accès et Clé API
Vous acceptez d’accéder uniquement à une API par les moyens décrits dans sa Documentation. Pour appeler ou accéder de toute autre manière à une API ou l’utiliser, Indeed exige que vous suiviez sa procédure d’inscription et son processus d’intégration, notamment en fournissant des informations sur votre Application et les coordonnées actuelles d’une personne avec laquelle Indeed peut communiquer au sujet de votre Application ou de l’accès à l’API et son utilisation. Indeed exige l’utilisation d’un mot de passe, d’une clé ou d’un autre périphérique de sécurité pour accéder à une API (« Clé API »). Les instructions d’obtention de la Clé API figurent dans la Documentation applicable. Vous êtes responsable de tout accès à l’API ou de toute utilisation de l’API avec votre Clé API. Vous acceptez de maintenir la confidentialité et la sécurité de votre Clé API, de ne la partager avec personne et de l’utiliser uniquement en conformité avec les Conditions d’utilisation des API. Vous ne présenterez pas de façon erronée ni ne masquerez votre identité ou celle de votre Application. La décision de vous octroyer l’accès à une API ou à une Clé API se fait à l’entière discrétion d’Indeed. Indeed peut à tout moment restreindre ou suspendre votre accès à l’API ou votre Clé API.
4. Propriété intellectuelle
Vous comprenez et reconnaissez qu’Indeed, ses filiales ou leurs concédants de licence détiennent tous les droits, titres et intérêts en relation avec l’API, le Site, les Applications Indeed et tous les droits de propriété intellectuelle associés. Indeed se réserve tous les droits non expressément énoncés dans le présent document. Vous n’êtes pas autorisé à modifier les avis de droit d’auteur, notes relatives aux droits exclusifs et aux attributions de marques déposées et de marques de service, les marquages de produits brevetés et aucune autre indication de propriété figurant sur les documents accessibles via l’API, à l’exception de votre Contenu utilisateur.
Si vous fournissez un commentaire ou des suggestions à propos de nos API, nous pouvons utiliser ces informations sans aucune obligation vis-à-vis de vous.
Vous reconnaissez que le Contenu utilisateur répondant à la définition de l’Accord peut être disponible par le biais des API et que le Contenu utilisateur incombe uniquement à la personne qui l’a fourni à Indeed.
5. Protection des données
- Vous reconnaissez que vous ou Indeed pouvez fournir ou mettre à disposition de l’autre Partie des Données personnelles aux fins de gestion et dans le but de fournir des services conformément aux présentes Conditions API et à cet Accord et acceptez que :
- Chaque Partie doit traiter l’intégralité des Données personnelles qui lui sont transférées, qu’elle recueille ou auxquelles elle accède aux fins décrites dans le présent Accord, conformément à la Loi en vigueur sur la protection des données
- Si l’une des Parties traite des Données personnelles en tant que Responsable du traitement des données conformément à la Loi en vigueur sur la protection des données, cette Partie est un Responsable indépendant du traitement desdites Données personnelles aux fins du présent Accord
- Chaque Partie doit traiter l’intégralité des Données personnelles qui lui sont transférées, qu’elle recueille ou auxquelles elle accède (a) aux fins décrites dans le présent Accord ; et (b) comme énoncé dans la politique ou l’avis de confidentialité de cette Partie accessibles au public (consultez la Politique de confidentialité d’Indeed) ou la politique ou l’avis de confidentialité de la plateforme du partenaire ; et/ou (c) comme cela peut être autrement autorisé en vertu de la Loi en vigueur sur la protection des données ; à cet égard, le Partenaire de plateforme doit respecter les exigences de la Documentation
- Dans la mesure où Indeed traite les données personnelles de l’Utilisateur final, les parties reconnaissent et acceptent que ce traitement sera effectué conformément à l’Addendum relatif au traitement des données et, en tout état de cause, conformément à la Loi en vigueur sur la protection des données
- Dans la mesure où vous traitez des Données personnelles de l’Utilisateur final, Indeed reconnaît et accepte que si vous traitez des données pour le compte de l’Utilisateur final, vous êtes un Sous-traitant des Données personnelles susceptibles d’être échangées entre les Parties par le biais de la ou des API et que chacun de vos Utilisateurs finaux demandant l’interaction entre les Plateformes est le Responsable du traitement des données. Vous veillerez à la présence d’un accord approprié conforme aux Lois en vigueur sur la protection des données (y compris, mais sans s’y limiter, les exigences de l’article 28 du RGPD) pour permettre votre traitement des Données personnelles de l’Utilisateur final qui sont transférées par vous à Indeed dans le cadre des services prévus par le présent Accord.
- Les parties reconnaissent et conviennent que vous n’accéderez pas de manière indépendante aux données personnelles (telles que définies par la Législation applicable en matière de protection des données) dans le cadre des services, et les parties déploieront des efforts commercialement raisonnables pour surveiller et restreindre cet accès aux données personnelles. Toutefois, s’il s’avère que vous avez reçu de la part d’Indeed des Données personnelles (telles que définies par la Loi en vigueur sur la protection des données) qui ne sont pas nécessaires pour fournir les services, vous en informerez Indeed et renverrez ou détruirez ces Données personnelles (selon les instructions d’Indeed), et Indeed prendra les mesures nécessaires pour remédier rapidement à la situation afin d’éviter que cela ne se reproduise. S’il est convenu que vous traiterez des données personnelles (telles que définies dans la Loi sur la protection des données applicable) dans le cadre des services, les responsabilités générales des Parties (en ce qui concerne la nature et la finalité de cet accès, les contrôles et protocoles de sécurité, le transfert international de données, etc.) seront définies et régies par l’Addendum relatif à la protection des données.
6. Clause d’exonération et de limitation de responsabilité
LE SITE, LES API ET LA DOCUMENTATION SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT », SANS AUCUNE GARANTIE EXPRESSE NI IMPLICITE. DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS S’EXONÈRENT EXPRESSÉMENT DE TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES, TACITES, STATUTAIRES OU AUTRES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE QUALITÉ MARCHANDE, DE TITRE, DE QUALITÉ DE SERVICE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER, ET DU RESPECT DES DROITS DE PROPRIÉTÉ. INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE RELATIVE À LA SÉCURITÉ, À LA FIABILITÉ, À LA RAPIDITÉ ET AUX PERFORMANCES DES API ET DE LA DOCUMENTATION, AINSI QU’À L’ENSEMBLE DES DOCUMENTS, INFORMATIONS, CONSEILS, OFFRES D’EMPLOI, CONTENUS UTILISATEUR, FONCTIONNALITÉS, PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR LES API OU VIA CES DERNIERS. INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS DÉCLINENT TOUTE GARANTIE RELATIVE AUX BIENS OU SERVICES REÇUS VIA LES APIS. INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS NE GARANTISSENT PAS QUE LE SITE, LES API, LA DOCUMENTATION ET L’ENSEMBLE DES DOCUMENTS, INFORMATIONS, CONSEILS, OFFRES D’EMPLOI, CONTENUS UTILISATEUR, PRODUITS ET SERVICES DISPONIBLES SUR OU VIA LES API SONT TOUJOURS ININTERROMPUS, DÉPOURVUS D’ERREURS, SÛRS OU SÉCURISÉS.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ACCÉDEZ À UNE API INDEED ET QUE VOUS L’UTILISEZ À VOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ ÉGALEMENT QUE VOUS SEREZ ENTIÈREMENT RESPONSABLE POUR TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE CET ACCÈS OU DE CETTE UTILISATION.
VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS CRÉEZ UNE APPLICATION À VOTRE ENTIÈRE DISCRÉTION ET À VOS PROPRES RISQUES ET QUE VOUS SEREZ ENTIÈREMENT RESPONSABLE DE TOUT DOMMAGE CAUSÉ À VOTRE SYSTÈME INFORMATIQUE OU À CELUI D’AUTRUI OU TOUTE PERTE DE DONNÉES RÉSULTANT DE VOTRE APPLICATION.
À L’EXCEPTION DES MONTANTS DUS EN VERTU DE LA SECTION 8 CI-APRÈS, ET EN CAS D’INFRACTION DE VOTRE PART À LA SECTION 1, DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI, (a) AUCUNE PARTIE NE SERA TENUE POUR RESPONSABLE ET REDEVABLE, AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DES API, DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, INDIRECTS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ, PUNITIFS OU DE QUELQUE AUTRE NATURE QUE CE SOIT, QUE CETTE RESPONSABILITÉ S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU SUR TOUTE AUTRE BASE LÉGALE, MÊME SI LADITE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ; ET (b) LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE VIS-À-VIS DE L’AUTRE EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION DES API SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE OU DEVEZ À INDEED POUR LE SERVICE INDEED À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.
7. Facturation et paiement
Sauf Accord écrit distinct avec Indeed, vous serez facturé(e) sur la base de l’utilisation d’une Application Indeed, du Site ou de toute API par vos Utilisateurs finaux ou vous-même, conformément aux Conditions d’utilisation de l’Application ou du Site et aux informations de paiement mises à disposition sur l’Application, le Site ou la Documentation Indeed, et conformément aux mesures d’utilisation d’Indeed. Il incombe à vos Utilisateurs finaux et à vous-même de consulter régulièrement l’Application Indeed, le Site ou la Documentation afin d’obtenir les informations les plus récentes concernant le paiement et la manière dont Indeed facture votre utilisation ou celle de l’Utilisateur final des produits et services Indeed, y compris de toute API.
Les factures peuvent vous être envoyées par email. Votre paiement doit être conforme à la section sur le Paiement dans les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs de l’Accord. Vous renoncez à toute demande relative aux frais si celle-ci n’est pas formulée dans un délai de 120 jours suivant la date desdits frais (sans que cela affecte les droits de l’émetteur de votre carte de paiement). Il vous incombe de payer tous les frais et honoraires d’avocats encourus par Indeed pour gérer les retards de paiement. Les remboursements (le cas échéant) sont conformes à la section sur les Remboursements dans les Conditions d’utilisation communes à tous les utilisateurs de l’Accord. Si votre accès à l’API est désactivé ou résilié, mais que vous ou votre Utilisateur final avez déjà effectué des dépenses sur le Site, vous ou votre Utilisateur final n’avez pas droit au remboursement des montants précédemment dépensés.
Les frais sont facturés hors taxe, y compris la TVA. Vous devez régler l’ensemble des taxes et des charges gouvernementales applicables et appropriées. Tous les impôts prélevés à la source relèvent de votre unique responsabilité et Indeed décline toute responsabilité les concernant. (Si vous vous trouvez au Japon, une taxe sur la consommation s’appliquera sur l’importation de tous les services d’Indeed.)
Indeed peut partager toutes les informations de votre carte de paiement, de votre compte bancaire, ainsi que des paiements et factures en rapport avec celles-ci, avec les entreprises qui travaillent en son nom telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits, et ce, dans le but de vérifier votre crédit, de verser les paiements à Indeed et de gérer votre compte. Indeed peut également transmettre de telles informations dans le cadre d’une procédure judiciaire valide comme une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une décision de tribunal, pour établir ou exercer ses droits ou pour se défendre en cas d’action en justice. Indeed ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation ou de la divulgation de telles informations.
8. Annulation
Sauf accord particulier avec Indeed, vous pouvez annuler le présent Accord à tout moment en cessant votre utilisation des API et en supprimant votre Application. Indeed peut arrêter la mise à disposition de toute API, de toute partie ou fonctionnalité de l’API ou restreindre votre accès à ces dernières à tout moment et sans responsabilité ni obligation vis-à-vis de vous. Indeed peut annuler avec effet immédiat tout API ou les présentes Conditions d’utilisation des API à tout moment moyennant un préavis. Indeed peut modifier les Conditions d’utilisation des API à tout moment sans responsabilité, et votre utilisation de l’API après avoir été informé(e) des modifications apportées aux Conditions d’utilisation des API indique que vous acceptez lesdites conditions actualisées.
Lors de l’annulation de cet Accord : (a) votre licence permettant l’accès ou l’utilisation d’une API Indeed expire immédiatement ; et (b) vous devez supprimer votre Application et tout le Contenu utilisateur acquis par le biais du Site et des API. Vous acceptez qu’Indeed informe tout Utilisateur final de l’envoi d’un avis d’annulation du présent Accord ou de vos droits d’utiliser une API. Les sections 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 et 9 subsisteront en cas d’annulation des Conditions d’utilisation des API.
9. Indemnisation
Vous êtes tenu(e) d’indemniser, de défendre et de mettre hors de cause Indeed, ses agents, ses filiales et ses concédants de licence vis-à-vis de toute réclamation de tiers et de toute responsabilité à l’égard de tiers (y compris, sans s’y limiter, les frais juridiques raisonnables) découlant de l’utilisation des API par vos Utilisateurs finaux et vous-même, du Contenu utilisateur, de votre Application ou de toute violation des présentes Conditions d’utilisation des API.
Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events
Les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events (« Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events ») font partie des Conditions d’utilisation d’Indeed et y sont intégrées, et s’appliquent à tout Employeur ou à tout Chercheur d’emploi qui accède à Indeed Hiring Events ou aux services correspondants, les utilise ou indique de quelque autre manière que ce soit qu’il accepte lesdites Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events. En accédant à la plateforme Indeed Hiring Events ou aux services connexes, en les utilisant ou en acceptant de quelque autre manière que ce soit les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events, vous y adhérez ainsi qu’aux Conditions d’utilisation d’Indeed (l’« Accord »), y compris les conditions associées à tout service d’Indeed que vous utilisez dans le cadre d’Indeed Hiring Events.
Les termes utilisés commençant par une majuscule mais non définis dans les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events ont le sens qui leur est attribué dans l’Accord.
1. Le Programme
Indeed Hiring Events est une plateforme conçue pour automatiser et simplifier vos processus de prise de décision de recrutement en donnant accès aux utilisateurs à un ensemble de produits tels qu’Indeed Visio, ou tout service associé (ci-après « le Programme »). Vous comprenez que l’utilisation du Programme et des produits associés est à votre entière discrétion et que ces outils s’appliquent à votre processus de recrutement et aux postes à pourvoir selon la méthode et la manière de votre choix. VOUS COMPRENEZ ET ACCEPTEZ QUE VOUS ÊTES RESPONSABLE DU RESPECT DES LOIS EN VIGUEUR CONCERNANT VOS PRATIQUES EN MATIÈRE D’EMPLOI ET DE RECRUTEMENT, Y COMPRIS LES DISPOSITIONS DU TITRE VII, ET QUE VOUS DEVEZ INDEMNISER INDEED EN CAS DE RÉCLAMATION DÉCOULANT DE VOTRE UTILISATION D’INDEED HUB RECRUTEMENT OU PRODUITS SIMILAIRES. INDEED DÉCLINE TOUTE RESPONSABILITÉ ET NE GARANTIT EN AUCUN CAS QUE VOUS UTILISEZ SES SERVICES CONFORMÉMENT AUX DISPOSITIONS DU TITRE VII OU DE TOUTE AUTRE LOI SIMILAIRE. En proposant le Programme et les outils associés, Indeed et ses filiales ne se présentent en aucun cas comme une agence pour l’emploi. Vous comprenez qu’Indeed ne vous fournit pas d’employé(e)s et ne propose pas non plus d’opportunités aux Chercheurs d’emploi.
En utilisant le Programme et en acceptant les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events, vous reconnaissez et acceptez que vous demandez à Indeed de réaliser les actions suivantes : 1) publier en votre nom les Offres d’emploi ou les Annonces, le cas échéant, que vous lui transmettez sur le Site et gérer une telle campagne de recrutement à l’aide d’informations telles que le nombre d’inscriptions ou d’inscriptions commencées ; 2) intégrer au Site une fonction d’inscription à un événement de recrutement, à une session d’entretien ou à une publication d’entretien (« Événement ») correspondant à chacune de vos Annonces ou de vos Offres d’emploi ; 3) recevoir des inscriptions de Chercheurs d’emploi à vos Événements ; 4) ajouter tout outil de présélection de votre choix, y compris, sans s’y limiter, des questions de présélection, des méthodes d’évaluation et des Évaluations ; 5) vous envoyer à vous ou à d’autres personnes de votre choix les informations fournies par les Chercheurs d’emploi qui s’inscrivent à vos Événements ; et 6) communiquer (via email ou SMS) des informations sur vos Événements aux Chercheurs d’emploi qui se sont inscrits. Si vous demandez à Indeed de vous envoyer, à vous et à d’autres personnes de votre choix, les informations fournies par les Chercheurs d’emploi inscrits aux Événements, vous certifiez et garantissez que lesdites personnes font partie de votre entreprise ou sont autorisées à recevoir de telles informations.
Concernant les Annonces publiées sur le Site via le Programme, y compris toute Annonce liée à votre Événement publié à la discrétion d’Indeed, vous acceptez que lesdites Annonces soient soumises aux Conditions d’utilisation du Programme publicitaire d’Indeed, qui sont intégrées aux présentes. De même, l’utilisation que vous faites de tout outil proposé par Indeed est soumise aux Conditions d’utilisation applicables. Par exemple, l’utilisation d’Évaluations est soumise aux Conditions d’utilisation d’Indeed Évaluations.
Vous acceptez également d’assumer l’entière responsabilité de tout ce qui concerne vos Événements, que ce soit par participation ou hébergement, y compris, sans s’y limiter, le contenu des Offres d’emploi ou des Annonces, les questions de présélection, les Évaluations, la gestion et la protection des informations des Chercheurs d’emploi qui vous sont fournies à vous ou à d’autres personnes que vous identifiez comme étant autorisées à recevoir des informations concernant un Événement ou un Chercheur d’emploi, l’emplacement de l’Événement, les participants à l’Événement ou tout contenu, panneau ou autre document lié à l’Événement. Il vous incombe de répondre aux demandes ou aux besoins des Chercheurs d’emploi lors de l’entretien ou de la procédure de candidature pendant l’Événement. Vous déclarez et garantissez que toute donnée que vous collectez auprès des participants et que vous partagez avec Indeed est collectée conformément aux règles de confidentialité locales. Vous octroyez en outre à Indeed, à ses filiales et aux titulaires de sous-licences l’autorisation d’utiliser votre nom, votre nom d’utilisateur ou vos marques de commerce et logos dans le cadre de la publication de tels Contenus utilisateur ou contenus marketing Indeed, ou des actions menées par Indeed pour promouvoir lesdits contenus ou en faire la publicité (par exemple, les Offres d’emploi), y compris l’utilisation de mots-clés dans les moteurs de recherche de tiers. Vous acceptez qu’Indeed puisse promouvoir votre Offre d’emploi ou votre Annonce par le biais de quelque méthode que ce soit à l’entière discrétion d’Indeed, y compris, sans s’y limiter, via des annonces ciblées, sur des sites web tiers, notamment des applications, ou à l’aide de mots-clés dans les moteurs de recherche de tiers. Vous reconnaissez et acceptez en outre qu’Indeed n’est pas responsable de l’examen des qualifications, de la vérification de l’identité ou de la sélection des Chercheurs d’emploi lors de chaque événement, et que vous êtes entièrement responsable de cette tâche.
Lorsque les Chercheurs d’emploi postulent ou s’inscrivent à votre Offre d’emploi, Indeed peut leur demander de fournir certaines informations démographiques, comme leur origine ethnique, leur genre, leur âge, leur appartenance éventuelle à la communauté LGBT+ ou leur situation de handicap, le cas échéant (« Informations démographiques »). L’enquête sur ces données démographiques d’Indeed est distincte de toute question d’auto-identification volontaire fournie par les Employeurs. En utilisant le Programme, vous acceptez qu’Indeed puisse collecter des données démographiques auprès des Chercheurs d’emploi qui postulent à votre Offre d’emploi utilisant l’enquête sur ces données démographiques, et puisse utiliser les informations de l’enquête à des fins d’évaluation et d’amélioration de ses produits. Vous acceptez également qu’en tant qu’Employeur, vous n’avez pas la capacité, le droit ni l’autorisation de consulter ou d’accéder aux Informations démographiques collectées lors d’une enquête de données démographiques relatives à un Chercheur d’emploi ou à un Employeur par quelque moyen que ce soit, y compris par une procédure Discovery, une assignation à comparaître ou toute autre procédure légale, sans son autorisation. Vous convenez que vous êtes entièrement responsable du respect des lois anti-discrimination applicables. Indeed décline toute garantie concernant la composition démographique des Chercheurs d’emploi qui postulent à un emploi particulier.
Il se peut qu’Indeed vous offre la possibilité de participer à des communications en ligne et à distance en utilisant les produits Indeed, y compris Indeed Visio, des entretiens téléphoniques, des réunions en ligne et des entretiens vidéo (ci-après des « Entretiens en ligne »). Les services concernés peuvent comprendre l’accès à la programmation d’entretiens, à la visioconférence, à la conférence web, aux salles de réunion et à d’autres services de collaboration offerts par des prestataires de services de télécommunication tiers. Vous comprenez et reconnaissez qu’Indeed n’est pas un prestataire de services de télécommunications. Indeed décline toute garantie en ce qui concerne la transmission des Entretiens en ligne, y compris par voie de communication téléphonique ou vidéo. Indeed ne garantit pas : (1) la disponibilité de ces services au moment où vous tentez de les mettre en place ; (2) la qualité de ces services ; ni (3) les dates ou heures que vous avez fixées pour votre Entretien en ligne.
2. Annulation
Sauf indication contraire dans un ordre d’insertion ou autre accord publicitaire avec Indeed, vous pouvez annuler toute Offre d’emploi ou Annonce (ainsi que l’Événement associé) indépendamment et à tout moment (une telle annulation entre généralement en vigueur dans les 24 heures qui suivent). Cependant, si vous annulez un Événement, Indeed vous facturera tout de même conformément aux tarifs présentés dans un Accord distinct ou convenu par vous et Indeed pour les inscriptions, les clics, les candidatures ou les impressions générés lorsque l’Annonce liée à cet Événement était sur le Site, ainsi que tous les frais de plateforme applicables. Indeed peut contacter des Chercheurs d’emploi en vue de les informer de l’annulation de votre Événement. Indeed peut immédiatement annuler tout ou partie du Programme ou des présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events à tout moment moyennant un préavis. Indeed peut modifier le Programme ou les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events à tout moment sans la moindre obligation, et votre utilisation du Programme une fois que vous avez été informé(e) des modifications apportées aux Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events indique que vous acceptez les Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events actualisées. Les sections 1, 3, 4, 5 et 6 subsisteront même en cas de résiliation des Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events.
3. Utilisations non autorisées
Vous vous abstenez, et n’autorisez ni aidez aucune partie à promouvoir quoi que ce soit d’illégal ou à entreprendre toute activité ou pratique commerciale illégale ou frauduleuse dans un État ou pays dans lequel votre Offre d’emploi ou Annonce est publiée. Vous déclarez et garantissez que toutes vos informations et toutes les informations que vous fournissez à Indeed sont correctes et à jour ; vous détenez tous les droits de copier, de diffuser et d’afficher les Offres d’emploi et les Annonces et les octroyez à Indeed et à ses partenaires (les « Utilisations ») ; et lesdites Utilisations et les sites web accessibles par des liens figurant sur votre Offre d’emploi ou votre Annonce (y compris Vos Services en vertu des présentes) n’enfreignent aucune loi applicable et ne constituent pas un encouragement à le faire. Toute violation des présentes politiques peut entraîner la résiliation immédiate et sans préavis des présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events ou de votre compte, vous exposer à des pénalités et entraîner des poursuites judiciaires. Indeed ou ses partenaires peuvent rejeter ou retirer toute Offre d’emploi, toute Annonce ou tout contenu de celles-ci, et Indeed peut désactiver tout compte Employeur, avec ou sans motif, et ce, sans préavis.
4. Clause de non-responsabilité et limitation de responsabilité
LE PROGRAMME ET LE SITE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » PAR INDEED. EN CE QUI CONCERNE LE PROGRAMME ET L’UTILISATION QUE VOUS EN FAITES, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS S’EXONÈRENT DE TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE NON-VIOLATION, DE TITRE, DE QUALITÉ DE SERVICE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. VOUS UTILISEZ LE SITE ET LE PROGRAMME À VOS PROPRES RISQUES. INDEED NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU LE PROGRAMME RESTE ININTERROMPU, DÉPOURVU D’ERREURS, SÛR OU SÉCURISÉ. Indeed, ses filiales et leurs concédants de licence tiers s’exonèrent de toute garantie concernant le positionnement, les niveaux ou la survenue des éléments suivants : (i) coût par confirmation de participation, clic, candidature ou impression ; (ii) taux de confirmations de participation, de clics, de candidatures ou d’impressions (y compris toute estimation des taux indiqués dans l’ordre d’insertion) ; (iii) livraison de toute impression à un moment particulier, en un lieu particulier ou d’une manière particulière ; (iv) inscriptions, clics, candidatures ou impressions ; (v) intérêt pour votre Annonce ; (vi) participation à vos Événements ; et (vii) qualité des participants à vos Événements. LES INSCRIPTIONS À VOS ÉVÉNEMENTS NE GARANTISSENT PAS QUE VOS ANNONCES SUSCITENT DE L’INTÉRÊT. À L’EXCEPTION DES MONTANTS DUS EN VERTU DE LA SECTION 6 CI-APRÈS, ET EN CAS D’INFRACTION DE VOTRE PART À LA SECTION 1, DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI : (a) AUCUNE PARTIE NE POURRA ÊTRE TENUE POUR RESPONSABLE ET REDEVABLE, AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION D’INDEED HUB RECRUTEMENT, DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, INDIRECTS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ, PUNITIFS OU DE QUELQUE AUTRE NATURE QUE CE SOIT, QUE CETTE RESPONSABILITÉ S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU SUR TOUTE AUTRE BASE LÉGALE, MÊME SI ELLE A ÉTÉ INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ; ET (b) LA RESPONSABILITÉ COMBINÉE DE CHAQUE PARTIE VIS-À-VIS DE L’AUTRE, EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION D’INDEED HUB RECRUTEMENT, SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE OU QUE VOUS DEVEZ À INDEED, LE CAS ÉCHÉANT, POUR LES ANNONCES OU OFFRES D’EMPLOI À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.
5. Règlement
Vous serez facturé(e) conformément aux tarifs présentés dans un accord distinct ou ordre d’insertion conclu entre vous et Indeed, et en fonction du nombre de clics, inscriptions, candidatures ou impressions (distribués au sein de votre budget à l’entière discrétion d’Indeed), ainsi que de tous les frais de plateforme applicables. Indeed peut proposer une option de paiement de l’abonnement facturée conformément aux indications figurant dans un ordre d’insertion. L’inscription correspond au moment où un utilisateur remplit le formulaire d’inscription en ligne, acceptant ainsi de participer à un Événement figurant dans une Annonce. Toutefois, une inscription ne garantit pas que le Chercheur d’emploi participera audit Événement. Si une carte de paiement, des coordonnées bancaires ou tout autre mode de paiement est enregistré sur votre compte Employeur Indeed dans le cadre du Programme publicitaire d’Indeed ou de tout autre service Indeed, nous facturerons vos frais pour les inscriptions à Indeed Hiring Events sur ce même mode de paiement, le cas échéant.
Si votre adresse de facturation se trouve aux États-Unis, vous devrez régler tous les frais applicables en dollars américains. Si votre adresse de facturation se trouve en Inde, vous ne pourrez régler l’ensemble des frais qu’en roupies indiennes. Si votre adresse de facturation se trouve au Brésil, vous ne pourrez régler l’ensemble des frais qu’en réaux brésiliens. Si votre adresse de facturation se trouve dans la région Asie/Pacifique*, vous ne pourrez régler l’ensemble des frais qu’en dollars de Singapour, en dollars australiens, en yens japonais et en dollars américains. Si votre adresse de facturation se trouve dans un autre pays, vous pouvez régler tous les frais dans l’une des devises suivantes (que vous aurez choisie au moment de créer un compte) : dollars américains, euros, livres sterling, dollars canadiens, dollars australiens, francs suisses ou yens japonais. Les frais sont facturés hors taxe, y compris la TVA. Vous devez régler l’ensemble des taxes applicables et appropriées. Il vous incombe de payer toutes les taxes, les charges imposées par le gouvernement, ainsi que les frais raisonnables et honoraires d’avocats encourus par Indeed pour gérer les retards de paiement. Si vous vous trouvez au Japon, une taxe sur la consommation s’appliquera sur l’importation de tous les produits et services d’Indeed. Vous renoncez à toute demande relative aux frais si celle-ci n’est pas formulée dans un délai de 120 jours suivant la date desdits frais (sans que cela affecte les droits de l’émetteur de votre carte de paiement). Les frais sont calculés exclusivement en fonction du nombre de clics, d’inscriptions, de candidatures ou d’impressions comptabilisés par Indeed. Le nombre de clics, d’inscriptions, de candidatures ou d’impressions déterminé par Indeed est contraignant.
Vous reconnaissez et acceptez le fait suivant : Indeed peut partager toutes les informations sur les cartes de crédit, les comptes bancaires, ainsi que sur les paiements et factures en rapport avec celles-ci, que vous avez fournies à Indeed, avec les entreprises qui travaillent en son nom, telles que les organismes de traitement des paiements ou les agences de crédits, et ce, aux seules fins de vérification de crédits, de versement des paiements à Indeed et de maintien de votre compte. Indeed peut également transmettre de telles informations dans le cadre d’une procédure judiciaire valide comme une citation à comparaître, un mandat de perquisition ou une décision de tribunal, pour établir ou exercer ses droits ou pour se défendre en cas d’action en justice. Indeed ne saurait être tenue pour responsable de l’utilisation ou de la divulgation de telles informations par un tiers.
Tous les impôts prélevés à la source relèvent de votre unique responsabilité et Indeed décline toute responsabilité les concernant. Les factures peuvent vous être envoyées par email. Dans la mesure où la loi le permet, si, pour tout produit Indeed, l’une de vos factures ou le solde d’un compte est impayé(e) ou en souffrance, Indeed se réserve le droit de suspendre ou de résilier votre utilisation dudit produit ainsi que d’autres produits Indeed, y compris, sans s’y limiter, ceux pour lesquels vous n’avez pas d’impayé ou de solde de compte négatif.
6. Indemnisation
Vous devez indemniser, défendre et mettre hors de cause Indeed, ses agents, ses filiales, ses concédants de licences et ses partenaires, et de les dégager de toute responsabilité vis-à-vis de toute réclamation de tiers et de toute responsabilité à l’égard de tiers (y compris, sans s’y limiter, les frais juridiques raisonnables) découlant de votre utilisation du Programme, des Offres d’emploi, des Annonces, des questions de présélection, des Événements, du Site ou de Vos Services, ou d’une infraction aux Conditions d’utilisation d’Indeed Hiring Events.
Programme de récompenses pour la découverte de vulnérabilités
Description du Programme
Dans le cadre de son engagement en faveur de la sécurité de ses Chercheurs d’emploi, annonceurs et éditeurs, Indeed s’est associée à Bugcrowd en vue de lancer le Programme de récompense pour la découverte de vulnérabilités. Vous trouverez des règles et des informations détaillées concernant la portée de ce Programme de primes sur notre page Bugcrowd. Si vous êtes un chercheur en sécurité éthique et que vous pensez avoir constaté une vulnérabilité dans un produit d’Indeed ou avez d’autres demandes à adresser concernant la sécurité, veuillez vous inscrire en tant que Testeur Bugcrowd afin de participer au Programme de récompenses pour la découverte de vulnérabilités d’Indeed. Les vulnérabilités signalées en dehors de Bugcrowd ne seront pas prises en compte.
Mentions légales
Indeed n’accordera pas de primes aux chercheurs résidant dans un pays appartenant à la liste des pays faisant l’objet de sanctions (par ex. : Cuba, l’Iran, la Corée du Nord, le Soudan et la Syrie). D’autres restrictions susceptibles de remettre en cause votre capacité à rejoindre le Programme peuvent exister suivant la législation locale. Les tests que vous effectuez ne doivent enfreindre aucune loi, ni perturber ou compromettre des données ne vous appartenant pas.
Conditions d’utilisation d’Indeed Extension ATS
Les présentes conditions d’utilisation d’Indeed Extension ATS (ci-après les « Conditions d’utilisation d’Indeed Extension ATS ») font partie intégrante des Conditions d’utilisation d’Indeed, et s’appliquent à tout Employeur accédant au service Indeed Extension ATS (tel que défini ci-dessous) ou indiquant de quelque autre manière que ce soit accepter lesdites Conditions d’utilisation d’Indeed Extension ATS. En accédant au Service Indeed Extension ATS, en l’utilisant ou en acceptant les présentes Conditions d’Indeed Extension ATS, vous acceptez ces Conditions ainsi que les Conditions d’utilisation d’Indeed (le « Contrat »), y compris les Conditions d’utilisation pour les Employeurs et les Conditions d’utilisation des produits d’Indeed associées à tout autre produit ou service d’Indeed auquel vous accédez ou que vous utilisez par l’intermédiaire du Service Indeed Extension ATS.
Les termes utilisés commençant par une majuscule mais non définis dans les présentes Conditions d’utilisation d’Indeed Extension ATS ont le sens qui leur est attribué dans l’Accord.
1. Le Service Indeed Extension ATS
L’utilisation du service Indeed Extension ATS, que celui-ci soit fourni sous la forme d’un site web, d’une application ou d’une extension de navigateur (collectivement le « Service Indeed Extension ATS ») par un Employeur, est soumise à toutes les règles, directives, politiques et autres conditions applicables d’Indeed mises à votre disposition, y compris par le biais du Site et sur toute page de FAQ et d’information fournie par Indeed, dont tout ou partie est modifiable à tout moment. Le Service Indeed Extension ATS est disponible sur une base limitée, en volumes limités, et uniquement dans certains lieux.
Le Service Indeed Extension ATS permet aux Employeurs d’accéder à certaines fonctionnalités et à certains produits et services du Site à partir d’un logiciel de gestion des candidatures (« ATS ») appartenant à l’Employeur. Ces fonctionnalités comprennent l’affichage des Analyses de recrutement portant sur l’annonce en cours de création dans votre ATS et l’utilisation d’Indeed Messages pour écrire aux chercheurs d’emploi directement à partir de votre navigateur. Afin de proposer ces services, le Service Indeed Extension ATS interagit avec certaines pages web (comme les pages de votre ATS d’Employeur) qu’un Employeur consulte. Vous choisissez les pages avec lesquelles le Service Indeed Extension ATS peut interagir et auxquelles il peut accéder. Si vous ne souhaitez pas que le Service Indeed Extension ATS interagisse avec certaines pages web ou y accède, n’autorisez pas le Service Indeed Extension ATS à accéder à ces pages web. Il relève de votre unique responsabilité d’accepter ou de refuser que le Service Indeed Extension ATS accède aux pages web que vous consultez. Vous acceptez que, lorsque vous utilisez le Service Indeed Extension ATS, Indeed collecte, enregistre, traite, analyse et conserve toutes les communications que vous effectuez avec ou via le Service Indeed Extension ATS, et qu’Indeed peut utiliser des prestataires comme une extension du Site et du Service Indeed Extension ATS pour collecter, enregistrer, traiter, analyser et conserver ces données. Si vous, ou quiconque en votre nom, envoyez ou recevez une communication via le Service Indeed Extension ATS (y compris en envoyant ou en recevant une communication à/de la part d’un chercheur d’emploi), vous acceptez le traitement, l’analyse, l’examen et l’enregistrement de votre communication, y compris par des moyens automatisés, à des fins d’analyse de données, de contrôle qualité, d’application des règles du Site et des autres politiques Indeed, de modération de contenu, ainsi que pour améliorer le Service Indeed Extension ATS, le Site et tout autre produit ou service d’Indeed.
Le Service Indeed Extension ATS peut être fourni par le biais d’une extension pour Chrome. En installant l’extension, vous acceptez qu’Indeed collecte des données relatives aux sites tiers que vous consultez, conformément à la Politique de confidentialité d’Indeed. Ces données sont par exemple les informations sur les candidat(e)s que vous enregistrez, les notes enregistrées ou mises à jour, ou les données concernant vos interactions avec ces sites web ou les autres opérations que vous y effectuez, y compris les URL des sites web que vous visitez.
2. Confidentialité
L’utilisation que vous faites du Service Indeed Extension ATS est assujettie à la Politique de confidentialité d’Indeed.Vous reconnaissez et acceptez par ailleurs que vous êtes entièrement responsable de tout accès aux informations stockées sur votre compte que vous octroyez à des tiers via les Intégrations Indeed Extension ATS, et que vous devez vous assurer que cet accès est conforme aux lois et réglementations nationales, fédérales et d’État applicables.
3. Frais
Indeed Extension ATS est actuellement gratuit pour les Employeurs. Indeed peut, à son entière discrétion et à tout moment, mettre un terme à l’utilisation gratuite d’Indeed Extension ATS pour les Employeurs, et commencer à facturer aux Employeurs soit l’utilisation du produit seul, soit son utilisation conjointe avec tout autre produit Indeed.
4. Règles, représentations de l’Employeur et garanties
L’utilisation que vous faites du Service Indeed Extension ATS est assujettie à l’Accord, y compris, sans s’y limiter, aux Règles du Site d’Indeed. Vous déclarez et garantissez à Indeed que : (a) toutes les informations que vous fournissez à Indeed sont correctes et à jour ; (b) vous n’utiliserez le Service Indeed Extension ATS qu’en accord avec toutes les lois, règles et réglementations applicables ; (c) votre utilisation du Service Indeed Extension ATS n’enfreint pas les droits de toute personne y compris, sans s’y limiter, tout droit en matière de confidentialité ou tout droit en vertu de la loi sur le crédit équitable (Fair Credit Reporting Act).
5. Clause d’exonération et de limitation de responsabilité
LE SERVICE INDEED EXTENSION ATS ET LE SITE SONT FOURNIS « EN L’ÉTAT » ET « SELON LEUR DISPONIBILITÉ » PAR INDEED. EN CE QUI CONCERNE LE SERVICE INDEED EXTENSION ATS ET L’UTILISATION QUE VOUS EN FAITES, INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS S’EXONÈRENT DE TOUTE GARANTIE, EXPLICITE OU IMPLICITE, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES QUE LES INFORMATIONS QUE VOUS CONSULTEZ, COLLECTEZ OU STOCKEZ SONT EXACTES. INDEED, SES FILIALES ET LEURS CONCÉDANTS DE LICENCE TIERS S’EXONÈRENT EXPRESSÉMENT DE TOUTES LES AUTRES GARANTIES, Y COMPRIS, SANS S’Y LIMITER, LES GARANTIES DE NON-VIOLATION, DE TITRE, DE QUALITÉ DE SERVICE, DE QUALITÉ MARCHANDE ET D’ADÉQUATION À UN USAGE PARTICULIER. VOUS UTILISEZ LE SERVICE INDEED EXTENSION ATS ET LE SITE À VOS PROPRES RISQUES. INDEED NE GARANTIT PAS QUE LE SITE OU LE SERVICE INDEED EXTENSION ATS RESTERA ININTERROMPU, DÉPOURVU D’ERREURS, SÛR OU SÉCURISÉ.
À L’EXCEPTION DES CAS D’INFRACTION DE VOTRE PART À LA SECTION 6, DANS LES LIMITES PRÉVUES PAR LA LOI : (a) AUCUNE PARTIE NE SERA TENUE POUR RESPONSABLE ET REDEVABLE, AU TITRE DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION D’INDEED EXTENSION ATS, DE DOMMAGES ET INTÉRÊTS CONSÉCUTIFS, PARTICULIERS, INDIRECTS, À VISÉE D’EXEMPLARITÉ, PUNITIFS OU DE QUELQUE AUTRE NATURE QUE CE SOIT, QUE CETTE RESPONSABILITÉ S’APPUIE SUR UN CONTRAT, UN DÉLIT OU SUR TOUTE AUTRE BASE LÉGALE, MÊME SI LADITE PARTIE A ÉTÉ INFORMÉE DE L’ÉVENTUALITÉ DE TELS DOMMAGES ET INTÉRÊTS, ET NONOBSTANT TOUT MANQUEMENT À L’OBJECTIF ESSENTIEL DE TOUT RECOURS LIMITÉ ; ET (b) LA RESPONSABILITÉ GLOBALE DE CHAQUE PARTIE VIS-À-VIS DE L’AUTRE EN VERTU DES PRÉSENTES CONDITIONS D’UTILISATION D’INDEED EXTENSION ATS SE LIMITERA À LA SOMME QUE VOUS AVEZ VERSÉE OU DEVEZ À INDEED POUR LE SERVICE INDEED À L’ORIGINE DE LA RÉCLAMATION.
6. Indemnisation
Vous devez indemniser, défendre et mettre hors de cause Indeed, ses agents, ses filiales et ses concédants de licence vis-à-vis de toute réclamation de tiers et de toute responsabilité à l’égard de tiers (y compris, sans s’y limiter, les frais juridiques raisonnables) découlant de toute violation des présentes Conditions d’utilisation, de l’installation ou de l’usage du Service Indeed Extension ATS, ou de toute information que vous consultez, collectez ou stockez via le Service Indeed Extension ATS.
7. Résiliation
Indeed peut suspendre le Service Indeed Extension ATS, le Site, votre compte ou tout outil mis à votre disposition, et résilier le présent Accord passé avec vous, à son entière discrétion, à tout moment, avec ou sans préavis. Vous pouvez résilier le présent Accord en notifiant Indeed à tout moment et en clôturant votre compte. Toutes les dispositions du présent Accord qui, en raison de leur nature, doivent rester en vigueur après la résiliation, le resteront, y compris, sans s’y limiter, les dispositions relatives à la propriété, à l’exonération de garanties, à l’indemnisation et à la limitation de responsabilité.
Conditions de licence de la Candidature par SMS ou par code QR d’Indeed
Dernière modification : 1er avril 2024
En accédant au kit de réussite ou en le téléchargeant, vous acceptez, au nom de votre entreprise, d’être lié(e) par les présentes conditions de licence de la Candidature par SMS ou par code QR d’Indeed (ci-après l’« Accord »). Le présent Accord encadre votre utilisation et votre création de ressources (tels que définis ci-dessous) à partir ou sur la base du kit de réussite ou qui utilisent ou représentent les Marques d’Indeed (collectivement, ci-après le « Boîte à outils ») et vient s’ajouter et compléter tout accord existant que vous pourriez avoir avec Indeed, Inc. ou de l’une de ses filiales (ci-après « Indeed »). En cas de conflit entre le présent Accord et tout autre accord existant passé avec Indeed, les conditions du présent Accord prévalent.
Indeed propose cette Boîte à outils afin de vous permettre de promouvoir votre relation avec Indeed et l’utilisation de ses produits de licence de la Candidature par SMS ou par code QR d’Indeed (« Projets approuvés »). Indeed peut modifier, mettre à jour, supprimer, limiter ou arrêter : (i) le présent Accord ; (ii) le contenu téléchargeable, notamment les Marques d’Indeed, contenues dans la Boîte à outils (ci-après « Ressources ») ou ; (iii) votre accès pour quelque motif que ce soit, à la seule discrétion d’Indeed.
Indeed vous permet par la présente de disposer des Ressources dans le cadre des Projets approuvés, sous réserve des conditions d’utilisation énoncées ci-après. Cette autorisation d’utilisation est personnelle, non exclusive, non cessible, non transférable, libre de droits, révocable et limitée aux États-Unis et à ses territoires.
Vous reconnaissez le droit, le titre, la propriété et l’intérêt d’Indeed concernant la Boîte à outils et les Ressources et vous ne devez à aucun moment faire ou faire faire, ou ne pas faire ni faire faire, un acte ou une chose, directement ou indirectement, contestant ou compromettant de quelque manière que ce soit le droit, le titre ou l’intérêt d’Indeed. Vous reconnaissez que votre utilisation ne vous confère aucun droit, titre ou intérêt sur ces Ressources ou sur la Boîte à outils (autre que l’utilisation autorisée par les présentes) et que toute utilisation par vous et toute la bonne volonté qui en découle sont au seul bénéfice d’Indeed. Vous reconnaissez et acceptez en outre qu’en utilisant les Ressources ou la Boîte à outils, vous ne prétendez pas agir ou communiquer pour ou au nom d’Indeed ou de l’une de ses filiales.
L’utilisation faite des Ressources est limitée à leur apparence et à leur présentation sur la Boîte à outils ou telle qu’elle vous est fournie par Indeed, et ne doit pas s’écarter de celles-ci de quelque manière que ce soit sans l’accord préalable et écrit d’Indeed. Vous pouvez intégrer les Ressources à de nouvelles réalisations (telles que des enseignes, des dépliants, des emails, des autocollants, etc. adaptés à l’objectif), à condition que cette utilisation se limite aux Projets approuvés. De plus, vous reconnaissez que votre utilisation faite des Ressources est tenue de respecter les Directives d’utilisation des Marques Indeed tout comme les autres lignes directrices de la marque et du commerce qui vont ont été fournies. L’utilisation doit être en adéquation avec les normes de haute qualité associées aux Marques d’Indeed et à la bonne volonté qu’elles symbolisent, et que le maintien de ces normes de qualité est une partie essentielle du présent Accord.
Il vous incombe, à vos propres frais, d’indemniser, de défendre et de dégager de toute responsabilité Indeed, ses partenaires, ses employé(e)s, ses agents, ses filiales, ses mandataires et ses cessionnaires, en cas de poursuites, de causes d’action, de procédures, de pertes, de dommages, de responsabilités ou de dépenses, y compris les frais de défense et les frais juridiques, et de réclamations de quelque nature que ce soit, résultant d’un acte ou d’une omission de votre part, ainsi que de celle de vos partenaires, employé(e)s, agents, filiales, mandataires et cessionnaires, en rapport avec vos performances ou les déclarations faites en vertu du présent Accord. Vous, à votre charge, devez présenter une défense dans une action ou régler toute réclamation ou autre procédure intentée contre lesdites indemnités suite à de tels dommages ou préjudices et devez régler tous les frais, y compris les honoraires d’avocat, et respecter tout jugement qui pourrait être encouru par ou rendu contre lesdites indemnités.
La période de validité de l’autorisation d’utilisation accordée par les présentes se poursuivra jusqu’à la première des deux dates suivantes : (a) un (1) an à compter de la date de téléchargement, ou (b) la décision d’Indeed de résilier le présent Accord, ce qu’elle peut faire à sa seule et entière discrétion, pour quelque raison que ce soit, avec ou sans motif.
En cas de résiliation du présent Accord, tous les droits qui vous sont accordés par les présentes cesseront et vous devrez immédiatement cesser d’utiliser les Ressources et la Boîte à outils.
Le présent Accord constitue l’intégralité des dispositions convenues entre les parties concernant son objet. Le présent Accord peut être mis à jour périodiquement par Indeed, qui vous en informera.
Le présent Accord est régi par les lois de l’État du Texas et toutes les actions relatives au présent Accord doivent être intentées au Texas.
Politique d’utilisation acceptable des filiales d’Indeed
Dernière mise à jour : 14 juillet 2023
1. Généralités
La présente Politique d’utilisation acceptable des filiales d’Indeed (la « PUAF ») s’applique aux filiales (ci-après les « Filiales ») d’Indeed, Inc. (« Indeed ») qui fournissent des liens depuis leurs sites web vers des pages web qui contiennent l’un des éléments suivants fournis par Indeed (collectivement les « Éléments du Programme »), ou qui publient l’un desdits éléments suivants sur leurs sites web : les résultats de recherche d’emploi, Jobroll™, les champs de recherche d’emploi, les publicités facturées au clic, les liens, le code d’insertion, les logos d’Indeed ou tout autre élément fourni par Indeed à utiliser sur les sites web des Filiales ou sur les sites web liés à un co-branding entre Indeed et une Filiale. Les Filiales comprennent la partie qui publie les résultats ou toute agence ou tout réseau agissant en son (ou leur) nom, qui sont également liés par les Conditions d’utilisation de la présente PUAF. En tant qu’éditeur, il vous incombe de respecter l’ensemble des lois locales ou applicables, y compris les données privées, les lois relatives à la commercialisation ou à la publicité. Indeed se réserve le droit, à sa seule discrétion, de déterminer s’il convient de rémunérer un éditeur pour les clics effectués sur sa page ; Indeed ne rémunère pas les clics obtenus par d’autres moyens, y compris, mais sans s’y limiter, les SMS. Sauf accord écrit contraire d’Indeed, les Filiales et les Éditeurs acceptent de ne recevoir aucune compensation monétaire, y compris les paiements de commissions et les paiements pour les clics.
2. Sites web restreints
Les Éléments du Programme ne peuvent pas être publiés sur un site web ou liés par ses Filiales à un site web qui : (a) est en construction, incomplet ou non fonctionnel ; (b) contient des éléments qui enfreignent ou détournent les droits, y compris les droits d’auteur, d’autrui ; (c) comporte des contenus pornographiques, obscènes, diffamatoires, violents ou haineux ; (d) favorise les courriers indésirables ; (e) constitue une violation de toute législation applicable, ou encourage des biens, services ou activités illégaux ; (f) enfreint les Règles du Site ; ou (g) s’engage dans toute autre activité, aussi bien légale qu’illégale, qu’Indeed détermine comme étant nuisible à la réputation, à la bonne volonté, aux autres filiales, aux clients ou aux opérations d’Indeed.
3. Emplacement et livraison des Éléments du Programme
La Filiale ne doit pas diffuser : (i) plus d’un Élément du Programme sur une même page web sans l’autorisation écrite préalable d’Indeed ; (ii) tout Élément du Programme sur une page web qui ne comporte pas de contenu substantiel autre que le Jobroll lui-même ; ou (iii) tout Élément du Programme sur une page publiée spécifiquement à des fins de diffusion des annonces, indépendamment du contenu de la page. La Filiale ne doit pas diffuser d’Éléments du Programme sur : a) une application logicielle téléchargeable sans l’accord écrit d’Indeed ; b) un logiciel susceptible de faire apparaître des fenêtres pop-up, de rediriger les utilisateurs vers des sites web indésirables, de modifier les paramètres du navigateur ou d’interférer de toute autre manière avec la navigation sur le site ; c) un site web qui n’est pas directement contrôlé par la Filiale ; ou d) des groupes de discussion, des tableaux de messagerie, des emails, des fermes de liens, des compteurs, des forums de discussion, des livres d’or, des sites web de stationnement de domaine ou des fenêtres pop-up ou pop-under ; ni créer de liens vers des pages web qui contiennent des Éléments du Programme à partir des points susmentionnés. Toute utilisation de l’Interface de programmation d’application (« API ») XML d’Indeed par la Filiale sera uniquement conforme aux directives stipulées par Indeed pour l’utilisation de l’API, qui peuvent comprendre des exigences en matière d’information ou des restrictions sur la taille des demandes, la fréquence et la complexité des requêtes.
4. Activités interdites
La Filiale ne doit pas : (a) modifier les Éléments du Programme sans le consentement écrit d’Indeed ; (b) faire figurer des avis à proximité de tout Élément du Programme afin d’encourager ou de contraindre les utilisateurs à cliquer sur les services ou à les utiliser (les Filiales peuvent toutefois indiquer : « Cliquez ici pour accéder à notre sponsor » ou « Pour accéder à notre annonceur, cliquez ici ») ; (c) accompagner les Éléments du Programme d’une mention autre que « Géré par Indeed » ou « Annonces par Indeed » ou inclure tout texte à proximité des Éléments du Programme qui pourrait être confondu avec les Éléments du Programme ou y être associé ; (d) avoir recours à des moyens trompeurs ou non naturels pour attirer l’attention sur les Éléments du Programme ou inciter à cliquer dessus ou à les utiliser ; (e) demander aux utilisateurs de cliquer sur un Élément du Programme avant d’accéder à un site web d’une Filiale ou à toute section de celui-ci, ou fournir des incitations de quelque nature que ce soit visant à demander aux utilisateurs de cliquer sur des Éléments du Programme ou de les utiliser d’une autre manière, ou à les encourager à le faire ; (f) avoir recours à une méthode pour gonfler artificiellement ou frauduleusement le volume d’impressions ou de clics associés aux Éléments du Programme ou à d’autres annonces sponsorisées, y compris, sans s’y limiter, les clics manuels répétés, l’utilisation de robots ou d’autres outils de recherche automatisés ou de requêtes de recherche générées par ordinateur, la redirection automatique des utilisateurs, l’utilisation de fenêtres pop-up ou de toute autre technique de génération de clics ou d’impressions automatiques ou frauduleux (tels que déterminés par Indeed, agissant raisonnablement, sur la base des pratiques du secteur) ; (g) utiliser des cadres, ou modifier de toute autre manière l’expérience utilisateur, lorsqu’un utilisateur clique sur un autre site web à partir des résultats de recherche d’emploi d’Indeed ; (h) redistribuer les résultats de recherche d’emploi ou toute partie de ceux-ci à un tiers, à l’exception de la fourniture des résultats de recherche d’emploi sur le site web de la Filiale aux utilisateurs finaux dudit site web qui les a générés ; (i) stocker tout contenu de recherche d’emploi ; ou (k) commercialiser ou promouvoir les offres d’emploi d’Indeed en violation de toute loi locale ou applicable, y compris, sans s’y limiter, les lois relatives aux emails, aux courriers indésirables et aux SMS.
5. Mots de passe, clés API et autres dispositifs de sécurité
Si Indeed fournit à une Filiale un mot de passe, une clé API ou tout autre dispositif de sécurité afin d’obtenir l’accès aux Éléments du Programme ou à toute section privée du site web ou du système d’Indeed, ladite Filiale devra préserver la confidentialité du mot de passe, de la clé API ou de tout autre dispositif de sécurité en question, ne pas procéder à son partage ni accéder à ces sections privées avec un tiers, ni l’utiliser à des fins non autorisées.
6. Contenu de recherche d’emploi
Indeed se réserve le droit, à son entière discrétion, de déterminer s’il convient d’exclure certaines Annonces.
7. Livraison des Éléments du Programme
La Filiale s’engage à respecter les spécifications adressées périodiquement par Indeed afin que les Éléments du programme soient correctement livrés, affichés, suivis et signalés.
8. Coopération avec Indeed et les Autorités
Indeed collaborera avec les autorités en enquêtant sur les activités illégales présumées ou dans le cadre de poursuites, telles que les activités visant à gonfler frauduleusement le volume d’impressions ou de clics. Les Filiales devront coopérer avec Indeed lors de toute action corrective qu’Indeed peut juger nécessaire pour corriger ou prévenir tout usage inacceptable des Éléments du Programme, par exemple en fournissant à Indeed toutes les informations nécessaires à une enquête suite à la potentielle violation.
9. Modifications apportées à la présente Politique
Indeed peut apporter toute modification jugée appropriée à la présente PUAF, à tout moment, en déclinant toute responsabilité, et à son entière discrétion. Votre utilisation des Éléments du Programme, une fois que vous avez été informé(e) des modifications apportées à la présente PUAF, indique que vous acceptez la PUAF mise à jour.
FAQ relative aux conditions d’utilisation
Pour plus d’informations concernant les Conditions d’utilisation d’Indeed, veuillez consulter la FAQ relative aux conditions d’utilisation d’Indeed.
FAQ sur l’IA et l’AEDT
Pour plus d’informations sur les « Automated Employment Decision Tools » (Outils de prise de décision automatisée concernant le recrutement) et l’utilisation de l’IA par Indeed, veuillez consulter notre FAQ sur l’IA et l’AEDT.
Politique de confidentialité
Nous avons déplacé cette section dans notre Centre de confidentialité. Veuillez consulter notre Centre de confidentialité pour prendre connaissance de la Politique de confidentialité d’Indeed.
Politique relative aux cookies
Vos droits en matière de confidentialité aux États-Unis
Nous avons mis à jour notre page sur la Politique de confidentialité et les droits en matière de confidentialité aux États-Unis afin d’inclure davantage d’informations concernant les lois américaines sur la confidentialité, la loi sur la sécurité de la confidentialité des données du Texas (TDPSA), la loi californienne sur la protection de la vie privée des consommateurs (CCPA), la loi sur la protection de la vie privée du Colorado, la loi sur la protection des données du Connecticut, la loi sur la protection des données des consommateurs du Montana, la loi sur la protection des données des consommateurs de l’Oregon, la loi sur la protection de la vie privée des consommateurs de l’Utah et la loi sur la protection des données des consommateurs de Virginie. Veuillez consulter la Politique de confidentialité d’Indeed pour en savoir plus sur l’utilisation par Indeed de vos données personnelles pour les résident(e)s des États-Unis. Vous pouvez également consulter nos droits en matière de confidentialité aux États-Unis pour plus d’informations.
FAQ sur la confidentialité
Pour plus d’informations sur l’approche d’Indeed vis-à-vis de la confidentialité, veuillez vous référer à notre FAQ sur la confidentialité.
Rapport de transparence
Pour en savoir plus sur le rapport de transparence d’Indeed, veuillez consulter notre Hub Transparence.
Accord relatif au traitement des données
Addendum relatif au traitement des données entre le Responsable du traitement des données et le Sous-traitant de données
Le présent Addendum relatif au traitement des données (ci-après l’« Addendum »), conclu entre Vous et l’entité Indeed agissant en tant que Sous-traitant de données en vertu de la Loi applicable sur la protection des données, est intégré à nos Conditions d’utilisation et s’applique uniquement aux situations limitées dans lesquelles Indeed agit en tant que Sous-traitant des Données personnelles du Client pour votre compte (en tant que Responsable du traitement des données).
Vous (ou le « Client ») et Indeed êtes collectivement désignés comme les « Parties », et individuellement comme une « Partie ».
- Définitions
Les mots et expressions employés dans le présent Addendum mais qui ne sont pas définis dans le présent document ont la signification qui leur est donnée dans le RGPD (Règlement général sur la protection des données), sauf mention contraire dans le présent document. Lorsque la Loi en vigueur relative à la protection des données donne à ces mots et expressions un sens qui diffère de celui du RGPD, ces sens dans la Loi applicable sur la protection des données s’appliqueront à titre de substitution pour les besoins de la conformité à cette Loi applicable sur la protection des données. Les définitions suivantes s’appliquent au présent Addendum, sauf mention contraire.
Filiale : entité qui contrôle directement ou indirectement, entité contrôlée par ou qui est sous le contrôle commun d’Indeed. À ces fins, « contrôler » revient à disposer de la majorité des parts ou du droit et de la capacité de diriger l’entité. Ceci inclut les filiales d’Indeed situées en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou de la Suisse.
Loi en vigueur en matière de protection des données : ensemble des lois, règlements et autres exigences légales relatives (i) à la confidentialité, à la sécurité des données, à la protection des consommateurs, au marketing, à la promotion et aux messages textuels, aux emails et autres communications ; (ii) à l’utilisation, à la collecte, à la conservation, au stockage, à la sécurité, à la divulgation, au transfert, à l’élimination et à tout autre traitement des Données personnelles applicables au traitement des Données personnelles du Client dans le cadre de l’Accord, y compris, sans s’y limiter, le Règlement général sur la protection des données 2016/679 (le « RGPD »), la Loi fédérale sur la protection des données du 19 juin 1992 (Suisse), la Loi britannique sur la protection des données de 2018 et le Règlement général sur la protection des données du Royaume-Uni (UK GDPR), la Loi japonaise sur la protection des informations personnelles (Loi n° 57 de 2003 telle que modifiée en 2015), ainsi que toute loi ou réglementation étatique ou fédérale américaine relative à la collecte, à l’utilisation, à la divulgation, à la sécurité ou à la protection des données personnelles, ou à la notification des violations de sécurité, par exemple la Loi californienne de 2018 sur la protection de la confidentialité des consommateurs, telle que modifiée par la Loi californienne de 2020 sur les droits en matière de confidentialité (conjointement dénommées la « CCPA ») ; ainsi que les orientations contraignantes et/ou les codes de pratique publiés par une autorité de contrôle compétente en vertu des lois applicables (telles que définies dans le RGPD), ou le Conseil européen de la protection des données.
Coordonnées professionnelles : noms, adresses postales, adresses email et numéros de téléphone concernant les employé(e)s, dirigeant(e)s, fournisseurs, représentant(e)s et clients de l’autre Partie, conservés par une Partie à des fins professionnelles, comme décrit plus en détail ci-après.
Données personnelles du Client : les données personnelles détenues ou contrôlées par le Client, dans la mesure où Indeed agit en tant que responsable du traitement ou fournisseur de services pour ces données. Sauf interdiction par la Loi en vigueur sur la protection des données, les Données personnelles du Client ne comprennent pas les informations ou les données anonymisées, agrégées, dépersonnalisées et/ou compilées sur une base générique et qui ne nomment ni n’identifient aucune personne spécifique.
Responsable du traitement des données, Consentement, Sous-traitant des Données, Sous-traitant des Données tiers, Personne concernée, Données personnelles, Traitement, ou les termes similaires, ont le sens qui leur est donné dans la Loi en vigueur sur la protection des données. Afin d’éviter toute ambiguïté, le terme de Sous-traitant des Données inclut, sans limitation, une « Entreprise » telle que définie par la loi CCPA, un « Fournisseur de services » tel que défini par la loi CCPA, et un « Opérateur commercial traitant des informations personnelles » tel que défini par la loi APPI. Pour les besoins du présent Addendum, le Sous-traitant des Données est Indeed.
« Cadre de protection des données UE-États-Unis » : les principes du cadre de protection des données UE-États-Unis, y compris les principes supplémentaires et l’Annexe I des Principes émis par le Département du Commerce des États-Unis depuis le 10 juillet 2023.
« Organisation autocertifiée et participative » : il s’agit du même sens que celui conféré au cadre de protection des données UE-États-Unis.
Indeed désigne l’entité d’Indeed passant un contrat avec Vous dans le cadre de l’Accord, ainsi que toutes les Filiales concernées.
Violation des Données personnelles : violation confirmée de la sécurité des Données personnelles du Client qui entraîne la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès accidentel ou illicite à ces Données personnelles du Client traitées pour Indeed aux termes de l’Accord (et pour la fourniture des services) et si une telle violation de la sécurité des Données personnelles du Client constitue une violation des données personnelles en vertu de la Loi en vigueur sur la protection des données.
Clauses contractuelles types : (i) lorsque le RGPD s’applique, les clauses contractuelles annexées à la décision d’exécution 2021/914 de la Commission européenne du 4 juin 2021 relative aux Clauses contractuelles types pour le transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers conformément au règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil (les « CCT de l’UE ») ; (ii) lorsque le règlement UK GDPR s’applique, les clauses types de protection des données applicables adoptées conformément à l’article 46, paragraphe 2, point (c) ou (d) du UK GDPR (les « CCT du Royaume-Uni ») ; et (iii) lorsque la loi DPA suisse s’applique, les clauses types de protection des données applicables émises, approuvées ou autrement reconnues par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (« PFPDT ») (les « CCT suisses »).
Mesures de sécurité techniques et organisationnelles : mesures telles que définies à l’Annexe B du présent Addendum, visant à protéger les Données personnelles contre la destruction accidentelle ou illicite ou contre la perte accidentelle, l’altération, la divulgation ou l’accès non autorisés, notamment lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
UK GDPR désigne le règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (Règlement général sur la protection des données) tel qu’il fait partie du droit de l’Angleterre et du pays de Galles, de l’Écosse et de l’Irlande du Nord en vertu de la section 3 de la loi de 2018 de l’Union européenne (retrait) et tel que modifié par la législation ultérieure.
Addendum aux CCT du Royaume-Uni désigne l’addendum aux clauses contractuelles types publié par le Secrétaire d’État britannique pour le transfert de données personnelles en dehors du Royaume-Uni, ainsi que toute modification ou tout remplacement desdites clauses contractuelles types conformément à l’article 46(5) du RGPD.
Pour les besoins du présent Addendum, toutes les références à « Vous », « Votre/Vos » ou « Client » se rapportent à Vous, en tant que personne ou organisation, qui accédez au Site d’Indeed en qualité d’Employeur, ainsi que le Responsable du traitement des données et propriétaire de Vos Données personnelles (telles que définies ci-dessus).
- Représentations et garanties
2.1 Chaque Partie déclare et garantit qu’elle se conformera aux exigences de la Loi en vigueur en matière de protection des données applicable à ladite Partie en ce qui concerne le traitement des Données personnelles du Client.
2.2 Chaque Partie déclare et garantit qu’elle n’a aucune raison de croire que la Loi sur la protection des données l’empêche de fournir l’un des Services ; et
2.3 Chaque partie déclare et garantit qu’elle a le pouvoir et la capacité de s’acquitter de ses obligations en vertu du présent Addendum.
2.4 Vous déclarez et garantissez à Indeed que :
2.4.1 vous respecterez et vous acquitterez de toutes Vos obligations en vertu du présent Addendum conformément aux règles de bonne pratique sectorielles ;
2.4.2 vous n’avez aucune raison de croire que la Loi en vigueur en matière de protection des données Vous empêche de conclure le présent Addendum ou de remplir l’une de Vos obligations en vertu du présent Accord ;
2.4.3 vous disposez de toutes les autorisations nécessaires pour Vous permettre ou Vous donner le droit de conclure le présent Addendum, y compris, sans s’y limiter, les instructions, les avis, les licences et les consentements qui ont été obtenus et qui sont pleinement applicables et qui resteront en vigueur et de plein effet à tout moment pendant la durée du présent Addendum ;
2.4.4 vous fournirez exclusivement des instructions de traitement qui sont légales, et vous êtes entièrement responsable de l’exactitude, de la qualité et de la légalité des Données personnelles du Client et des moyens par lesquels celles-ci ont été acquises ;
2.4.5 ni l’exécution et la livraison du présent Addendum, ni l’exécution par vos soins de l’une quelconque de vos obligations en vertu des présentes, n’enfreignent (a) une loi à laquelle vous êtes soumis ; (b) un jugement ou une ordonnance par lesquels vous êtes lié(e) ; (c) une constitution ou d’autres documents constitutifs équivalents ; ou (d) un autre accord ou instrument qui vous lie, ou qui lie vos actifs ; et
2.5 Préalablement à la transmission des Données personnelles du Client à Indeed, vous devez informer Indeed de toute exigence relative aux Données personnelles du Client transmises.
2.6 Indeed déclare et vous garantit :
2.6.1 qu’elle traitera les Données personnelles du Client (telles que définies à l’Annexe A) uniquement conformément à vos instructions de traitement documentées, qui peuvent être données de temps à autre (y compris telles que définies dans l’Accord et dans le présent Addendum), sauf si la loi l’exige ; Les Parties conviennent que l’Accord et le présent Addendum, ainsi que la configuration par le Client, ou toute utilisation des paramètres, fonctionnalités ou options des services (que le Client peut être en mesure de modifier de temps à autre) constituent les instructions complètes et finales du Client à l’intention d’Indeed en ce qui concerne le traitement des Données personnelles du Client (y compris aux fins des CCT), et que tout traitement sortant du cadre de ces instructions (le cas échéant) nécessitera un accord écrit préalable entre les Parties. Afin d’éviter toute ambiguïté, le Client reconnaît et convient que les instructions documentées incluent le traitement des Données personnelles du Client aux fins de fournir, soutenir et améliorer les services d’Indeed (y compris pour fournir des informations approfondies et d’autres rapports).
2.6.2 qu’elle vous notifiera rapidement si elle détermine que votre instruction de traitement enfreint toute Loi en vigueur en matière de protection des données (sous réserve que nulle disposition des présentes n’oblige Indeed à fournir des conseils juridiques ou réglementaires ou à surveiller la Loi en vigueur en matière de protection des données telle qu’elle s’applique à vous).
- Divulgation et traitement des données personnelles du client
3.1 Lorsque vous fournissez ou mettez à disposition d’Indeed des Données personnelles du Client, vous ne divulguerez ou ne transmettrez que les Données personnelles du Client qui sont nécessaires à Indeed pour exécuter les services énoncés dans le présent Accord.
3.2 À la suite de l’expiration ou de la résiliation de la fourniture des services visés dans le présent Accord et relatifs au traitement des Données personnelles du Client, Indeed devra supprimer rapidement et de manière sécurisée toutes les Données personnelles du Client (y compris les copies existantes), conformément à son calendrier de conservation des données et comme l’exigent les lois applicables. Nonobstant le calendrier de conservation des données, sur demande écrite de votre part après la cessation des services, Indeed détruira toutes les Données personnelles du Client qui sont en sa possession, sauf si les lois applicables l’exigent ou l’autorisent autrement.
3.3 L’ensemble du personnel d’Indeed, y compris les sous-traitants, qui est autorisé à traiter les Données personnelles du Client, est assujetti à des obligations de confidentialité et/ou à une obligation légale de confidentialité appropriée.
3.4 Vous reconnaissez et acceptez expressément que, dans le cadre de la prestation des services, Indeed puisse anonymiser, agréger et/ou dépersonnaliser de toute autre manière les Données personnelles du Client (« Données dépersonnalisées ») et, par la suite, utiliser et/ou divulguer ces Données dépersonnalisées à des fins de recherche, d’analyse comparative, d’amélioration des offres d’Indeed en général, ou à toute autre fin commerciale autorisée par la Loi en vigueur sur la protection des données, sous réserve qu’Indeed ait mis en œuvre des garanties techniques et des processus commerciaux conçus pour empêcher la réidentification ou la diffusion par inadvertance des Données dépersonnalisées.
- Mesures de sécurité
4.1 Chaque Partie mettra en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les Données personnelles du Client contre tout risque de traitement, de destruction, de perte, d’altération, de dommage ou de divulgation non autorisés ou illicites. Les Parties conviennent que :
4.1.1 compte tenu de l’état actuel du développement technologique, des coûts de mise en œuvre et de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement des Données personnelles du Client, ainsi que de la probabilité et de la gravité du risque pour les personnes, la mise en œuvre et le respect par Indeed des Mesures de sécurité énoncées à l’Annexe B (« Mesures de sécurité techniques et organisationnelles ») sont suffisants pour assurer un niveau de sécurité adapté au risque en ce qui concerne le traitement des Données personnelles du Client ; et que
4.1.2 les Mesures de sécurité techniques et organisationnelles mises en œuvre conformément à la présente clause 4 et à l’Annexe B sont soumises à des progrès et développements techniques, et Indeed les examinera régulièrement et pourra les mettre à jour ou les modifier de temps à autre afin de garantir que le traitement des Données personnelles du Client est effectué conformément au présent Addendum et à la Loi en vigueur sur la protection des données.
4.2 Violation des Données personnelles
Si Indeed a connaissance d’une violation réelle ou présumée des Données personnelles du Client, Indeed Vous en informera sans délai excessif. Indeed Vous fournira ces informations, cette assistance, cette coopération et, compte tenu de la nature des services fournis et des informations dont dispose Indeed, prendra des mesures commerciales raisonnables pour : (i) enquêter sur la Violation des Données personnelles et en atténuer les effets ; et (ii) vous aider à respecter vos obligations de notification de violation en vertu de toute Loi en vigueur sur la protection des données. Les Parties conviennent de se coordonner de bonne foi pour élaborer le contenu de toute déclaration publique connexe et de tout avis requis à l’intention des personnes concernées et/ou de l’organisme de réglementation approprié en lien avec une Violation de Données personnelles, étant entendu que nulle disposition de la présente clause n’empêche l’une ou l’autre Partie de se conformer à ses obligations en vertu de la Loi en vigueur sur la protection des données.
- Audits et inspections
Sur demande écrite, Indeed mettra à votre disposition, au plus une fois par an et strictement à vos frais, les informations raisonnablement nécessaires pour démontrer le respect par Indeed de ses obligations en vertu du présent Addendum et de la Loi en vigueur sur la protection des données. Il vous incombe exclusivement de déterminer si les Services et les Mesures de sécurité d’Indeed tels qu’énoncés dans l’ Annexe B répondront à vos besoins, y compris en ce qui concerne les Lois sur la protection des données.
- Demandes des personnes concernées et des autorités de contrôle
Dans la mesure requise par la Loi en vigueur sur la protection des données et compte tenu de la nature des services fournis, Indeed devra :
6.1 vous fournir l’assistance qui vous est raisonnablement demandée en ce qui concerne vos obligations de vous conformer aux demandes de Vos personnes concernées d’exercer leurs droits en vertu de la Loi en vigueur sur la protection des données. Indeed vous notifiera sans délai la réception de toute demande d’une personne concernée visant à exercer ses droits au regard de la Loi en vigueur sur la protection des données en ce qui concerne les Données personnelles du Client. Indeed ne répondra pas de manière indépendante aux demandes de Vos personnes concernées, sauf si la Loi en vigueur sur la protection des données l’exige ; et Vous vous engagez à informer Indeed (en tant que Sous-traitant des Données ou fournisseur de services) de toute demande d’une personne concernée (ou d’un consommateur) reçue, et à communiquer à Indeed les informations nécessaires pour permettre à Indeed de se conformer à la demande lorsque cela est requis ; et
6.2 vous informer de toutes les demandes ou communications émanant d’une autorité de contrôle compétente qu’Indeed reçoit et qui concernent les Données personnelles du Client traitées dans le cadre de la prestation des services, du présent Addendum et de l’Accord, sauf si la loi ou un organisme de réglementation l’interdit. Vous serez responsable de toutes les communications ou correspondances avec l’autorité de contrôle compétente en ce qui concerne votre rôle de Responsable du traitement des données du Client en vertu de la Loi en vigueur sur la protection des données, ainsi que dans la mesure permise par la loi.
- Évaluations de l’incidence sur la confidentialité et Consultation préalable
Dans la mesure où cela est requis par la Loi en vigueur sur la protection des données et compte tenu de la nature des services fournis et des informations dont dispose Indeed, et dans la mesure où vous n’avez pas autrement accès aux informations pertinentes, Indeed vous fournira l’assistance raisonnablement demandée en ce qui concerne vos obligations de mener des évaluations d’incidence sur la confidentialité ou sur la protection des données concernant le traitement des Données personnelles du Client.
- Sous-traitants tiers
Vous autorisez d’une manière générale l’engagement de Sous-traitants tiers par Indeed, et une liste des Sous-traitants tiers existants (dans la mesure où des Sous-traitants tiers sont utilisés) pourra être mise à disposition sur demande. Indeed conclura avec chaque Sous-traitant tiers un accord écrit qui imposera au Sous-traitant tiers les mêmes obligations de protection des données que celles imposées à Indeed en vertu du présent Addendum. Vous devrez rapidement, et en tout état de cause dans un délai de dix (10) jours ouvrables, notifier par écrit à Indeed toute objection raisonnable à ces changements ou nominations. Vous reconnaissez que les Sous-traitants tiers d’Indeed sont essentiels pour fournir les services et que si vous vous opposez à l’utilisation d’un Sous-traitant tiers par Indeed, nonobstant toute disposition contraire de l’Accord, Indeed ne sera pas tenue de Vous fournir les Services pour lesquels Indeed emploie ce Sous-traitant tiers, auquel cas tout ajustement requis par Vos soins sera à votre charge. Tout désaccord entre les Parties sera résolu par la procédure de règlement des différends contractuels.
- Transferts
9.1 Transferts de données en EEE/Suisse
Dans la mesure où le RGPD et les lois complémentaires sur la protection des données en vigueur dans les pays membres de l’UE (« Loi sur la protection des données de l’UE ») s’appliquent au traitement des Données personnelles du Client, Indeed s’engage à ne pas transférer les Données personnelles du Client hors de l’EEE et/ou de la Suisse vers un pays qui n’a pas été identifié par la Commission européenne ou par une autorité de contrôle en vertu de la Loi sur la protection des données de l’UE comme un pays offrant un niveau adéquat de protection des données, sauf si Indeed s’est assurée que des mesures appropriées sont en place, telles que les Clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne, et excepté si la loi en vigueur en dispose autrement. Vous adhérez expressément avec Indeed aux Clauses contractuelles types (telles que définies plus en détail dans la Pièce jointe au présent Accord) en ce qui concerne de tels transferts.
9.2 Transferts de données du Royaume-Uni
Sous réserve de la sous-section 9.4 ci-dessous, les Parties s’appuient sur les Clauses contractuelles types du Royaume-Uni, telles que modifiées de temps à autre par le Bureau du commissaire à l’information (les « CCT du Royaume-Uni »), afin de protéger les Données personnelles du Client transférées du Royaume-Uni (R.-U.) vers un pays hors du R.-U. non reconnu comme offrant un niveau de protection adéquat des données personnelles. En tant qu’exportateur de données, vous devez exécuter, ou faire en sorte que vos entités concernées exécutent ces CCT du Royaume-Uni avec l’entité d’Indeed concernée ou une entité tierce agissant en tant qu’importateur de données.
9.3 Transferts de données hors EEE/Suisse/Royaume-Uni
Dans le cas où les Données personnelles du Client doivent être transférées en dehors du pays d’origine dans le cadre de la prestation de Services en vertu de l’Accord, et que ce pays n’est pas situé dans l’EEE, en Suisse ou au Royaume-Uni, les Parties collaboreront rapidement et de bonne foi en vue d’établir le mécanisme de transfert approprié à mettre en œuvre, comme l’exige la Loi en vigueur sur la protection des données.
9.4Transferts de données hors EEE/Suisse/Royaume-Uni
Indeed autocertifie respecter le programme du cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. DPF, dont le détail se trouve ici : https://www.dataprivacyframework.gov/), l’extension pour le Royaume-Uni du programme EU-U.S. DPF et le programme du cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. DPF), tels qu’ils sont définis par le ministère du Commerce des États-Unis, et Indeed s’engage à conserver cette autocertification pendant toute la durée du Contrat et à respecter les Cadres précités (ou les cadres remplaçants) concernant le Traitement des Données personnelles transférées de l’EEE, du Royaume-Uni ou de la Suisse vers les États-Unis et à assurer aux données à caractère personnel des clients au minimum le même niveau de protection que le cadre de protection des données UE-États-Unis l’exige, y compris, sans s’y limiter, le Principe de transfert ultérieur. Indeed accepte en outre de traiter les Données personnelles des clients uniquement (i) aux fins limitées et précisées telles qu’acceptées par les sujets des données et exposées dans le présent Contrat (ii) conformément au présent Contrat et aux Principes du cadre de protection des données UE-États-Unis et (iii) en tenant compte de la nature du traitement, aide le Responsable du traitement des données à répondre aux personnes qui exerceraient leurs droits en vertu du cadre de protection des données UE-États-Unis.
9.5 Mécanisme de transfert
Dans le cas où les mécanismes de transfert convenus par les Parties dans les présentes sont modifiés, remplacés ou cessent d’être autorisés comme moyen de garantir une « protection adéquate » en ce qui concerne les transferts de Données personnelles des Clients, les Parties travailleront ensemble rapidement et de bonne foi en vue d’établir un autre mécanisme de transfert valide et/ou de mettre en œuvre des mesures supplémentaires, si nécessaire, pour établir des mécanismes de protection appropriés pour ces données. Toute incidence sur les termes de l’Accord et sur la prestation des services causée par ces nouvelles exigences sera traitée par les Parties conformément à la section 16 (Changements de lois) ci-dessous.
10. Loi CCPA (California Consumer Privacy Act)
10.1 Les dispositions suivantes s’appliquent dans la mesure où la Loi CCPA est applicable. Indeed s’engage à : (i) ne pas vendre ou partager les Données personnelles du Client (telles que définies dans la Loi CCPA) ; (ii) ne pas conserver, utiliser ou divulguer ces Données personnelles du Client à d’autres fins que les objectifs commerciaux spécifiés conformément à l’Accord, sauf si la loi l’autorise ; (iii) ne pas conserver, utiliser ou divulguer ces Données personnelles du Client en dehors de la relation commerciale directe entre Indeed et le Client, telle que définie dans l’Accord, sauf si la loi l’autorise autrement ; (iv) assurer le même niveau de protection de la confidentialité exigé du Client par les obligations applicables en vertu de la Loi CCPA pour les Données personnelles du Client ; (v) aviser le Client si ses obligations en vertu de la Loi CCPA ne peuvent plus être respectées, et travaillera avec le Client en vue de prendre des mesures raisonnables et appropriées pour mettre fin et remédier à l’usage non autorisé des Données personnelles du Client.
10.2 Le Client accepte que l’exécution de l’Accord par Indeed soit considérée comme constituant toute certification requise en vertu des Lois sur la protection des données applicables pour les restrictions sur la vente, la conservation, l’utilisation ou la divulgation des Données personnelles du Client.
11.Utilisation des coordonnées professionnelles
Chaque Partie consent à ce que l’autre Partie utilise ses Coordonnées professionnelles à des fins de gestion des contrats, de traitement des paiements, d’offre de services et de développement commercial, y compris le développement commercial avec des partenaires, ainsi qu’à d’autres fins telles que définies dans la politique globale de confidentialité des données de la Partie utilisatrice (dont des copies seront mises à disposition sur demande). À ces fins, et nonobstant toute autre disposition de l’Accord ou du présent Addendum concernant les Données personnelles du Client en général, chaque Partie est considérée comme Responsable du traitement des données indépendant en ce qui concerne les Coordonnées professionnelles de l’autre Partie, et elle a le droit de transférer ces informations dans tout pays où l’organisation mondiale de cette Partie exerce son activité.
12.Clause d’exonération de responsabilité
Indeed ne sera responsable d’aucune réclamation déposée par une personne concernée résultant de, ou liée à l’action ou à l’omission d’Indeed ou de ses Filiales dans la mesure où Indeed a agi conformément à vos instructions.
13.Conditions d’application
13.1 Le présent Addendum représente l’intégralité de l’accord conclu entre les Parties en ce qui concerne son objet, et l’ensemble des assertions, des déclarations et des accords antérieurs sont exclus par les présentes.
13.2 Afin de dissiper tout malentendu, et sans préjudice des droits de toute personne concernée en vertu du présent Addendum, le présent Addendum et toutes les Clauses contractuelles types (ou autres accords de transfert de données) que les Parties ou leurs affiliés sont susceptibles de conclure dans le cadre des services fournis conformément à l’Accord seront considérés comme faisant partie de l’Accord, et les modalités de responsabilité énoncées dans l’Accord s’appliqueront à toutes les réclamations qui en découlent.
13.3 En cas de conflit ou d’ambiguïté entre les termes du présent Addendum et ceux de l’Accord, les termes de l’Addendum prévaudront. En cas de conflit ou d’ambiguïté entre les termes du présent Addendum et les termes des Clauses contractuelles types, les termes de ces dernières prévaudront. Toutes les autres conditions d’utilisation de l’Accord demeurent inchangées et pleinement en vigueur.
14. Divisibilité
Toutes les dispositions du présent Addendum sont séparables et distinctes les unes des autres et si, à un moment donné, une disposition du présent Addendum est ou devient illégale, non valide ou inapplicable à quelque égard que ce soit en vertu de la loi d’une juridiction, cela n’affectera ni ne compromettra nullement la légalité, la validité ou l’applicabilité de toute autre disposition du présent Addendum dans la juridiction concernée.
15. Notifications et variations
L’ensemble des avis, des consentements, des demandes et autres communications que l’une ou l’autre des Parties doit ou peut donner en vertu du présent Addendum doivent être formulés par écrit. Aucun amendement du présent Addendum ne sera effectif s’il n’a pas été fourni par écrit et signé par les deux Parties.
16. Changements de lois
En cas (i) de nouvelle Loi en vigueur sur la protection des données ; (ii) de modification d’une Loi en vigueur sur la protection des données existante (y compris les interprétations généralement admises de celle-ci) ; (iii) d’interprétation par vos soins d’une Loi en vigueur sur la protection des données nouvelle ou existante ; ou (iv) de toute menace nouvelle ou émergente en matière de cybersécurité, qui, individuellement ou collectivement, nécessite un changement dans la manière dont Indeed Vous fournit les services, les Parties conviendront par écrit de la manière dont la fourniture des services par Indeed sera affectée, et procéderont à des ajustements équitables des termes de l’Accord et des Services conformément à toute procédure de changement dont les Parties pourront convenir.
17. Droit applicable et juridiction compétente
17.1 La juridiction du présent Addendum est celle de l’Accord. Dans le cas où il n’existe pas de clause de juridiction dans l’Accord, tout litige et toute réclamation en lien avec le présent Addendum seront régis et interprétés conformément à :
17.1.1 dans le cas où l’entité contractante d’Indeed se trouve aux États-Unis, les lois de l’État du Texas ;
17.1.2 dans le cas où l’entité contractante d’Indeed est située en dehors des États-Unis, les lois de l’Irlande, et chacune des Parties reconnaît la compétence personnelle et exclusive des tribunaux fédéraux (y compris pour les litiges ou réclamations non contractuels) ou des tribunaux d’État du comté de Travis, dans l’État du Texas, aux États-Unis, si le Sous-traitant de données se trouve aux États-Unis, ou de Dublin, en Irlande ; si le Sous-traitant de données se trouve ailleurs.
AVENANT
CLAUSES CONTRACTUELLES TYPES de l’EEE
- Les Clauses contractuelles types Responsable du traitement des données/Sous-traitant de données pertinentes (Module 2) sont consultables à l’adresse : https://hrtechprivacy.com/c2pscc.
- Pour les besoins de la conclusion des Clauses contractuelles types :
a) La clause facultative 7 ne s’applique pas
b) L’option 2 de la clause 9 (Utilisation de sous-traitants tiers) s’applique
c) La description du transfert des données à caractère personnel figurant à l’Annexe A du présent Accord est réputée être insérée en lieu et place de l’Annexe I des Clauses contractuelles types
d) L’Annexe B du présent Accord est réputée être insérée en lieu et place de l’Annexe II des Clauses contractuelles types
CLAUSES CONTRACTUELLES TYPES DU ROYAUME-UNI
1. L’Addendum aux CCT du Royaume-Uni est consultable à l’adresse : https://hrtechprivacy.com/uk-scc.
2. Pour les besoins de la conclusion de l’Addendum aux CCT du Royaume-Uni :
a) Les informations contenues dans l’Annexe A du présent Accord sont réputées s’appliquer aux tableaux 1, 2 et 3 des CCT du Royaume-Uni, et
b) Les informations contenues dans l’Annexe B du présent Accord sont réputées s’appliquer à la dernière ligne (Annexe II) du tableau 3 des CCT du Royaume-Uni
ANNEXE A
A. LISTE DES PARTIES
Exportateur(s) de données/Client :
Nom :
Adresse :
Nom du contact, poste, détails :
Activités pertinentes :
Rôles :
Importateur de données :
Nom :
Indeed Ireland Operations Limited
Adresse :
Block B, Capital Dock, 80 Sir John Rogerson’s Quay, Dublin 2, D02 HE36 Irlande
Contact :
Indeed Ireland Operations Limited
ATTN: Data Protection Officer
Block B, Capital Dock
80 Sir John Rogerson’s Quay
Dublin 2, D02 HE36
Irlande
Activités pertinentes :
Indeed a pour activité de fournir une plateforme web et des services connexes permettant aux Chercheurs d’emploi d’importer des CV et de rechercher un emploi, et aux entreprises de publier des offres d’emploi, de mettre en relation des emplois et de localiser des candidat(e)s (les « Services Indeed »).
Rôle :
Sous-traitant de données
B. DESCRIPTION DU TRANSFERT
Catégories de personnes concernées |
Les données personnelles transférées sont relatives aux catégories de personnes concernées suivantes : les individus au sujet desquels des Données personnelles sont fournies à Indeed via les Services par le Client (ou sur son instruction), ce qui peut inclure, sans s’y limiter, les employé(e)s, intérimaires et utilisateurs finaux du Client ou de ses Filiales. |
Finalité du/des transfert(s) |
Le transfert est effectué aux fins suivantes : Indeed ne traitera les Données personnelles du Client en tant que Sous-traitant de données qu’aux fins suivantes et uniquement lorsque cela est nécessaire et proportionné pour se conformer aux instructions du Client : pour fournir et mettre à jour les Services tels qu’ils sont octroyés sous licence, configurés et utilisés par le Client et ses utilisateurs, y compris via l’utilisation par le Client des paramètres d’Indeed, des contrôles d’administrateur ou d’autres fonctionnalités du Service ; pour sécuriser et surveiller en temps réel les Services ; pour résoudre les incidents, bogues et erreurs ; pour fournir l’assistance demandée par le Client, y compris l’application des connaissances acquises à partir des demandes d’assistance individuelles des Clients afin d’en faire bénéficier tous les Clients d’Indeed, mais uniquement dans la mesure où ces connaissances sont rendues anonymes comme indiqué dans l’Accord et la présente Annexe A détaillant l’objet, la nature, la finalité et la durée du Traitement des Données personnelles en qualité de Responsable du traitement des données à Sous-traitant de données, ainsi que toute autre instruction documentée fournie par le Client et reconnue par Indeed comme constituant des instructions pour les besoins du présent Addendum. |
Catégories de Données personnelles |
En fonction des Services que vous utilisez, les données personnelles transférées peuvent principalement concerner les catégories de données suivantes : Informations sur le compte Indeed : données associées au compte Indeed de l’utilisateur final, mot de passe, nom de l’entreprise et préférences du Client. Sont ici concernés l’identifiant unique de l’utilisateur Indeed, le nom de connexion sur les réseaux sociaux (facultatif), l’adresse email ainsi que le nom affiché. Données d’authentification du client : il peut s’agir d’un nom d’utilisateur et d’un mot de passe, à moins que le système d’authentification unique (SSO) ne soit utilisé. Contenu de l’entretien. il peut s’agir de vidéos, d’enregistrements sonores, de transcriptions, de notes d’entretien et de questions d’entretien. Messages de dialogue en ligne. Contenu envoyé entre les utilisateurs sur une plateforme vidéo hébergée par Indeed (p. ex. Indeed Visio) Informations de calendrier. il peut s’agir d’horaires de réunions et d’informations sur les événements mis à disposition par le biais d’intégrations contrôlées par le Client (p. ex. Outlook, Google Calendar). Informations sur les candidatures : données que les Chercheurs d’emploi divulguent aux Employeurs dans le cadre de la procédure de recrutement. Ces données peuvent inclure des candidatures, qui contiennent généralement les CV des chercheurs d’emploi, les données de présélection (telles que les réponses aux questions de présélection ou des résultats d’évaluation), les lettres de motivation, ainsi que toute autre donnée qu’un chercheur d’emploi accepte de partager avec des Employeurs lorsqu’il exprime son intérêt pour des opportunités d’emploi, par exemple en postulant ou en s’inscrivant à des événements. Informations sur l’Employeur : il peut s’agir de coordonnées pour recevoir des candidatures et des messages, des profils de recruteurs, d’informations sur les dispositions et de notes des employeurs sur les candidat(e)s, ainsi que des préférences des candidat(e)s. Métadonnées d’entretien : il peut s’agir d’informations sur l’utilisation de votre programme d’entretien, telles que la fréquence, la qualité, le fuseau horaire, la présence et la durée des événements, ainsi que l’activité du réseau et les échantillons de texte que vous enregistrez sur dash. Informations sur les appareils et le réseau : informations relatives à votre ordinateur de bureau et à votre appareil mobile, qui peuvent inclure des données concernant le réseau, le système d’exploitation, l’agent utilisateur, l’adresse MAC/IP et les fichiers journaux de service. Données relatives aux remarques et à la satisfaction des utilisateurs : il peut s’agir d’évaluations et de commentaires en texte simple sur la manière dont nous pourrions améliorer nos services. |
Fréquence du transfert (selon que le transfert de données est ponctuel ou continu) |
Continu |
Catégories de données personnelles spéciales (le cas échéant) |
Aucune catégorie spéciale n’est requise pour utiliser les Services. Ces catégories particulières de données comprennent, sans s’y limiter, les Données personnelles contenant des informations révélant les origines ethniques, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, les données génétiques ou biométriques, les données concernant votre santé ou votre orientation sexuelle. Dans la mesure où de telles données sensibles sont soumises, elles sont déterminées et contrôlées par le Client à son entière discrétion. |
Durée du traitement |
Durée applicable selon l’Accord, sauf si la loi en dispose autrement. |
Nature et objet du traitement |
Indeed traitera les Données personnelles du Client dans le but de fournir les Services au Client conformément à l’Addendum. |
Durée de conservation (ou, s’il n’est pas possible de la déterminer, les critères utilisés pour déterminer cette durée) |
Durée applicable selon l’Accord, sauf si la loi en dispose autrement. |
C. AUTORITÉ DE CONTRÔLE COMPÉTENTE
Identifier la ou les autorités de contrôle compétentes conformément à la clause 13 des CCT : |
L’autorité de contrôle compétente, conformément à la clause 13 des CCT de l’UE, doit être (i) l’autorité de contrôle applicable à l’exportateur de données dans son pays d’établissement dans l’EEE ; ou (ii) lorsque l’exportateur de données n’est pas établi dans l’EEE, l’autorité de contrôle applicable dans le pays de l’EEE où le ou la représentant(e) de l’UE de l’exportateur de données a été désigné(e) conformément à l’article 27, paragraphe 1, du RGPD ; ou (iii) lorsque l’exportateur de données n’est pas tenu de désigner un représentant, l’autorité de contrôle applicable au pays de l’EEE dans lequel se trouvent les personnes concernées par le transfert. |
En ce qui concerne les Données personnelles auxquelles s’applique le RGPD, l’autorité de contrôle compétente est la Commission irlandaise pour la protection des données (Irish Data Protection Commission). |
En ce qui concerne les Données personnelles auxquelles le règlement UK GDPR s’applique, l’autorité de contrôle compétente est l’Office des commissaires à l’information (« ICO », ou Information Commissioners Office). |
En ce qui concerne les données personnelles auxquelles la loi DPA suisse s’applique, l’autorité de contrôle compétente est le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence. |
ANNEXE B
MESURES DE SÉCURITÉ TECHNIQUES ET ORGANISATIONNELLES
Conformément à l’Accord, le Sous-traitant de données adoptera et maintiendra des mesures de sécurité appropriées (y compris organisationnelles et techniques) lors du traitement des Données personnelles afin de se prémunir contre l’accès non autorisé ou accidentel, la perte, l’altération, la divulgation ou la destruction de ces données, en particulier lorsque le traitement implique la transmission de données sur un réseau, ainsi que contre toute autre forme de traitement illicite.
Pour déterminer les mesures de sécurité techniques et organisationnelles requises en vertu de l’Accord, le Sous-traitant de données tiendra compte de l’état de la technique, des coûts de mise en œuvre, ainsi que de la nature, de la portée, du contexte et des finalités du traitement, de même que du risque de probabilité et de gravité variables vis-à-vis des droits et libertés des personnes physiques.
Le Sous-traitant de données maintiendra en place les mesures de sécurité spécifiques suivantes, selon les cas :
ORGANISATION DE LA SÉCURITÉ DES INFORMATIONS – Orientation et soutien à la direction en matière de sécurité de l’information
- Les politiques de sécurité de l’information sont documentées et publiées
- Un(e) responsable de la sécurité est nommé(e) et chargé(e) de coordonner et contrôler les règles et procédures en matière de sécurité
- Les rôles et responsabilités en matière de sécurité sont définis et attribués
- Les informations concernant les coordonnées de tiers à utiliser pour signaler un incident de sécurité, telles que les autorités judiciaires, services gouvernementaux concernés, prestataires et partenaires du Centre de partage et d’analyse de l’information (ISAC), ont été mises à jour
SÉCURITÉ DES RESSOURCES HUMAINES – Responsabilités du personnel en matière de sécurité de l’information
- Les candidat(e)s à un emploi font l’objet d’une vérification d’antécédents conformément aux lois, aux règlements et à l’éthique en vigueur, en fonction de l’intitulé du poste et du lieu de travail
- Les termes et conditions d’emploi de chaque membre du personnel exigent qu’il ou elle reconnaisse les Lignes directrices de l’entreprise, notamment la Politique d’utilisation acceptable, l’Avis général de confidentialité et le Code de conduite
- La sensibilisation, l’éducation et la formation à la sécurité de l’information et à la protection de la confidentialité sont organisées au moment du recrutement, puis annuellement par la suite
- La procédure disciplinaire officielle est documentée, communiquée et reconnue annuellement par les nouvelles recrues et les personnes récemment employées
GESTION DES ACTIFS – Identification et gestion des actifs de l’entreprise
- Les actifs associés au traitement des données ont été identifiés et un inventaire est tenu à jour
- Les règles d’utilisation acceptable sont documentées, communiquées et reconnues annuellement par les nouvelles recrues et les personnes récemment employées
- Les données sensibles ont été classées en fonction des exigences légales afin d’en restreindre l’accès
SÉCURITÉ LOGIQUE – Contrôle d’accès aux systèmes de traitement de l’information
- L’accès aux informations et aux installations de traitement de l’information est contrôlé et restreint aux seules données nécessaires a minima pour l’accomplissement des tâches des utilisateurs
- Un processus formel d’inscription/désinscription est en place pour assurer l’identification unique des utilisateurs
- Les droits d’accès privilégiés font l’objet d’une attribution et d’une utilisation restreintes et contrôlées
- Les utilisateurs sont tenus de respecter des pratiques sûres lors de l’utilisation d’informations d’authentification, y compris au moyen de configurations de mots de passe prévoyant une longueur minimale de 10 caractères. Historique des 12 mots de passe précédents. Complexité exigeant 3 des 4 types de caractères suivants : lettres majuscules, lettres minuscules, chiffres, caractères spéciaux
- Suspension automatique des comptes en cas d’inactivité, avec réouverture exigeant un identifiant et un mot de passe
- Désactivation automatique des identifiants d’utilisateur en cas de saisie de plusieurs mots de passe incorrects
- Authentification multifactorielle (c’est-à-dire nécessitant au moins deux facteurs pour authentifier un utilisateur) pour l’accès à distance via un réseau privé virtuel (VPN) à tout réseau ou système, toute application ou tout autre actif contenant des informations classifiées
SÉCURITÉ PHYSIQUE – Contrôle de l’accès et de l’environnement des zones de traitement de l’information
- Des périmètres de sécurité sont définis et utilisés afin de protéger les zones contenant des informations restreintes ou confidentielles, ainsi que les installations de traitement de l’information
- Les zones sécurisées sont protégées par un contrôle des entrées afin d’assurer que seul le personnel autorisé y a accès
- L’accès aux installations de traitement de l’information est consigné et contrôlé par l’équipe de sécurité
- Des protections physiques contre les catastrophes naturelles, les attaques malveillantes et les accidents sont mises en place
SÉCURITÉ DES OPÉRATIONS – Sécurisation des opérations dans les installations de traitement de l’information
- Les modifications apportées aux installations de traitement de l’information sont contrôlées
- Des logiciels de lutte contre les programmes malveillants sont gérés de manière centralisée afin de surveiller et de défendre les installations de traitement de l’information
- Journalisation activée sur les installations de traitement de l’information afin d’inclure des informations détaillées telles que la source de l’événement, la date, l’utilisateur, l’horodatage et les adresses source/cible avec des sources temporelles synchronisées
- Des tests d’intrusion d’origine interne et externe sont régulièrement pratiqués sur les systèmes de traitement de l’information afin d’identifier les vulnérabilités Les vulnérabilités identifiées sont prises en considération dans le programme de gestion des vulnérabilités
- Un processus permettant d’identifier et corriger en temps opportun les vulnérabilités des systèmes, appareils et applications au moyen de correctifs, mises à jour, corrections de bogues ou autres modifications permet de préserver la sécurité des Données personnelles
SÉCURITÉ RÉSEAU – Sécurité de la transmission des informations
- Emploi de technologies de pare-feu et de chiffrement conformes aux normes sectorielles afin de protéger les passerelles et pipelines par lesquels transitent les données (telles que le chiffrement TLS/SSL)
- Chiffrement de certaines données hautement confidentielles (par exemple les informations personnelles identifiables, telles que les numéros d’identification nationaux, numéros de cartes de crédit ou de débit), au repos et lors de leur transit via des réseaux ouverts, conformément aux règles de bonne pratique sectorielles
SÉCURITÉ DES LOGICIELS APPLICATIFS – Sécurité de l’information conçue et mise en œuvre dans le cadre du développement des systèmes
- Séparation entre les environnements de développement, de test et d’exploitation
- Pratiques de codage sécurisées adaptées au langage de programmation et à l’environnement de développement
- Vérification des erreurs effectuée et documentée pour toutes les entrées, notamment en ce qui concerne la taille, le type et les plages ou formats de données acceptables
- Vérification que les versions des logiciels acquises auprès de tiers sont prises en charge ou renforcées de façon appropriée d’après les recommandations de sécurité du développement
- Dispense d’une formation OWASP à l’écriture de code sécurisé pour le personnel chargé du développement logiciel
- Mise en place d’outils d’analyse statique et dynamique afin de vérifier que les pratiques de codage sécurisé sont appliquées au développement logiciel en interne
RELATIONS AVEC LES TIERS – Sécurité des informations et des installations de traitement de l’information accessibles par des tiers
- Les exigences en matière de sécurité de l’information qui visent à atténuer les risques liés à l’accès de tiers aux informations et aux installations de traitement de l’information font l’objet d’un accord écrit
- Les tierces parties et les services tiers sont évalués par l’équipe de sécurité afin d’identifier les risques pour la sécurité et la protection des données qui doivent faire l’objet de mesures organisationnelles ou techniques lors d’une passation de contrat ou d’une mise en œuvre
GESTION DES INCIDENTS – Gestion des incidents liés à la sécurité des informations
- Les responsabilités et les procédures de gestion des incidents sont documentées de manière à définir les rôles du personnel et les phases de gestion des incidents
- Les utilisateurs sont formés de manière à signaler immédiatement au service de sécurité les points faibles et les événements observés ou suspectés en matière de sécurité de l’information
- La réponse aux incidents de sécurité est effectuée conformément aux procédures documentées et des rétrospectives sont menées
- Des exercices et des scénarios de réponse aux incidents sont organisés périodiquement afin de maintenir la vigilance et l’aisance pour répondre aux menaces effectives. Des exercices sont effectués pour mettre à l’épreuve les canaux de communication, la prise de décision et les capacités techniques des intervenants en cas d’incident au moyen des outils et données dont ils disposent
DISPONIBILITÉ – Redondance des installations de traitement et de sauvegarde des informations
- Les informations, logiciels et systèmes font l’objet de sauvegardes régulières et de tests périodiques
- Les sauvegardes sont cryptées et répliquées sur plusieurs sites géographiques afin d’offrir une redondance
CONFORMITÉ – Respect des exigences légales et contractuelles et examen de la sécurité des informations
- Les exigences légales et contractuelles pertinentes sont documentées et tenues à jour sur les sites de traitement des informations
- La sécurité des informations et sa mise en œuvre font périodiquement l’objet d’examens indépendants
- Des contrôles de conformité technique des systèmes d’information sont effectués périodiquement afin de vérifier la conformité aux politiques et aux normes de l’organisation