Accéder aux détails de votre facturation et de vos factures

Ce que vous pouvez faire

• Mettre à jour les contacts de facturation et les modes de paiement
• Consulter et télécharger des factures
• Faire le suivi des soldes impayés
  
  • Apprenez-en plus sur le paiement de vos factures Indeed.
• Obtenir un récapitulatif des frais
• Gérer les ordres d'insertion, le cas échéant

Important : Communiquez avec l'assistance Indeed si vous obtenez une erreur lors de la récupération de données.

Disponibilité des factures

• Les factures de la période précédente deviennent disponibles durant les premiers jours de chaque mois.
• Chaque facture est créée une fois par cycle de facturation.
• Les factures ne peuvent pas être modifiées après leur émission.

Apprenez-en plus sur les situations et raisons pour lesquelles vous recevez des factures d'Indeed.

Colonnes de l'historique des transactions

Date

Date de la facture

Activité

Type de transaction :

• Facture
• Correction de facture
• Paiement
• Remboursement

Produit ou service

Produit ou service facturé

Montant (devise)

Montant de la transaction

• Rouge : facture et remboursement
• Noir : paiement et correction de facture

Rapport détaillé

• Affiche les frais détaillés pour les Annonces commanditées ou les Annonces Marque employeur.
• Apprenez-en plus dans notre article sur le téléchargement de rapports détaillés.

1. Connectez-vous à votre compte Indeed.
2. Cliquez ou appuyez sur votre adresse courriel au coin supérieur droit.
3. Sélectionnez Facturation et factures dans le menu.

Rechercher des factures.

1. Accédez à la page Facturation et factures.
2. Sélectionnez l'onglet Récapitulatif.
3. Faites défiler l'écran jusqu'à la section Historique des transactions.
4. Sous Factures, vous trouverez la liste des factures, classées par mois.

Filtrer les transactions

Utilisez les filtres pour trier les données par date ou type d'activité :

• Paiements permet de consulter les paiements et les corrections apportées aux factures.
• Factures permet d'afficher les factures et les remboursements.

Télécharger vos factures

1. Cliquez ou appuyez sur le lien de la facture qui vous intéresse dans la colonne Activité.
2. Le PDF téléchargé comportera les renseignements suivants :
   
   1. Numéro et date de la facture
   2. Échéance
   3. Description ou mémo
   4. Montant
   5. Produits, taxes, promotions et rabais applicables

1. Accédez à la page Facturation et factures.
2. Sélectionnez l'onglet Information.
3. Cliquez ou appuyez sur Modifier à côté de ces éléments :
   
   1. Coordonnées de facturation
   2. Données de facturation
   3. Mode de paiement
4. Apportez vos modifications.
5. Cliquez ou appuyez sur Mettre à jour.

Question : Puis-je apporter des modifications à ma dernière facture?

Réponse : Non. Les factures ne peuvent pas être modifiées une fois émises. Les modifications apportées à vos renseignements de facturation s'appliqueront aux factures futures.

Question : Le calcul des taxes semble erroné. Puis-je résoudre ce problème?

Réponse : Oui. Les taxes sont calculées selon vos renseignements de facturation. Vérifiez que votre adresse de facturation est correcte. Vos modifications s'appliqueront aux factures suivantes.

Question : J'ai des questions de nature fiscale dans le cadre d'une vérification. Pouvez-vous aider?

Réponse : Oui. Envoyez un courriel à salestax@indeed.com pour obtenir de l'aide.

Question : Je suis exonéré d'impôt. Dois-je faire quelque chose?

Réponse : Oui. Envoyez une copie de votre certificat d'exemption de taxes à salestax@indeed.com.