Gestion des avis sur les entreprises

• Établissez un climat de confiance : les personnes à la recherche d'emploi s'appuient sur des commentaires authentiques avant de postuler.

• Donnez la parole aux employés : les avis permettent aux employés de partager leurs expériences.

• Obtenez des renseignements : vérifier régulièrement les avis vous aide à comprendre les besoins des employés.

Encouragez les employés à laisser des avis et à attribuer des notes

• Expliquez pourquoi les avis comptent tant pour les employés que pour les chercheurs d'emploi.

• Demandez à vos employés actuels de laisser des avis honnêtes.

• Les employés peuvent marquer les avis comme utiles ou pas utiles.

• Les avis les plus utiles sont mis en évidence pour les chercheurs d'emploi.

Le saviez-vous? Les employeurs qui utilisent le Centre Marque employeur peuvent sélectionner un Avis en vedette à afficher en haut de l'onglet Avis.

Répondez aux avis de la bonne façon

Pour en savoir plus sur la façon de répondre aux avis et aux questions-réponses, consultez notre Politique relative aux avis sur les entreprises.

Vérifiez régulièrement les avis

Prenez le temps d'examiner les avis et d'y répondre pour que les chercheurs d'emploi voient que vous êtes actif.

1. Sélectionnez Ajouter un commentaire près du bas de l'avis.

2. Saisissez votre réponse dans la zone de texte.

3. Cliquez ou appuyez sur Ajouter un commentaire pour publier votre réponse.

Quand les avis peuvent être supprimés

• Les avis ne sont pas supprimés à moins qu'ils ne contreviennent à nos règles relatives au contenu.

• Ils peuvent aussi être biffés (texte supprimé, note en étoiles conservée).

• Seule la personne qui a rédigé l'avis peut supprimer sa propre publication.

Signaler un avis qui enfreint les consignes

1. Trouvez l'avis sur votre Page Entreprise.

2. Utilisez l'option Signaler pour le signaler.

3. Notre équipe l'examinera et décidera s'il enfreint la politique.

Déplacer un avis non pertinent

• Vous pouvez demander de déplacer un avis publié sur la mauvaise Page Entreprise.

• Seuls les employeurs ayant des pages attribuées peuvent soumettre une demande de migration.

Avis manquants

• Les nouveaux avis apparaissent généralement dans les 72 heures.

• Contactez le soutien technique si plus de 5 jours ouvrables s'écoulent et que l'avis est toujours manquant.

Question : Puis-je supprimer un avis négatif?

Réponse: Non. Les avis restent affichés, à moins qu'ils enfreignent nos règles relatives au contenu. Vous pouvez répondre de façon professionnelle ou signaler l'avis s'il ne respecte pas nos consignes.

Question : Un employé peut-il publier plus d'un avis?

Réponse: Non. Chaque employé peut publier un avis par entreprise. Cette personne peut soumettre un nouvel avis qui respecte nos consignes si son avis est retiré.