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Quand et pourquoi vous recevez des factures d'Indeed

Apprenez quand Indeed envoie ses factures, comment fonctionnent les seuils de facturation et pourquoi vous pouvez parfois recevoir plusieurs factures pour des annonces commanditées.

Quand recevrez-vous une facture?

Vous recevrez une facture individuelle pour chacune des solutions de recrutement d'Indeed. Ces factures apparaissent sur votre page Facturation et factures.

Si vous commanditez une offre d'emploi sur Indeed, des frais peuvent être facturés dans l'une ou l'autre des situations suivantes :

  • Le premier jour du nouveau mois.

  • Lorsque vous atteignez votre seuil de facturation (le montant maximal que vous pouvez dépenser avant la facturation automatique sur votre mode de paiement).

Comment vérifier votre seuil de facturation

  1. Cliquez sur votre identifiant de compte dans le coin supérieur droit.

  2. Sélectionnez Facturation et factures dans le menu déroulant.

  3. Trouvez la section Mode de paiement du côté droit. Votre seuil de facturation y est indiqué.

Si vos frais n'atteignent pas le seuil durant un cycle de facturation, vous recevrez une facture le premier jour du mois suivant.

Comment fonctionnent les cycles de facturation d'Indeed?

Ce guide vous aidera à comprendre comment les factures sont générées :

  1. Début du mois : votre annonce commanditée est mise en ligne.

  2. Fin du mois : nous vérifions combien de jours votre offre d'emploi a été en ligne du premier au dernier jour du mois.

  3. Génération de facture : une facture est créée pour le coût de cette utilisation et vous est envoyée.

  4. Le mois suivant : si votre offre d'emploi est toujours active avec un budget, nous répéterons le processus.

  5. Fin du mois suivant : une nouvelle facture est générée pour la durée de diffusion de l'offre d'emploi durant ce nouveau cycle de facturation.

Pourquoi pourriez-vous recevoir plusieurs factures?

Vous pourriez recevoir plusieurs factures si :

  • Vous utilisez plusieurs solutions de recrutement sur Indeed.

  • Vous atteignez votre seuil de facturation avant le premier jour du mois suivant.

Scénarios types

  • Seuil = 500 $

    • Si vous dépensez 650 $ en juin → 500 $ sont facturés immédiatement et 150 $ sont facturés le 1er juillet.

    • Si vous dépensez 1 200 $ en juin → 500 $ sont facturés deux fois (car vous atteignez le seuil deux fois), et 200 $ sont facturés le 1er juillet.

    • Si vous dépensez 450 $ en juin → le montant de 450 $ est facturé le 1er juillet.

FAQ

Question : Si je ferme mon offre d'emploi, vais-je recevoir une autre facture?

Réponse : Oui, vous recevrez une facture le mois suivant. Votre période de facturation mensuelle couvrira toujours un mois civil complet, du premier au dernier jour du mois.

Par exemple, si vous fermez une annonce commanditée au milieu du mois, la facture ne sera générée qu'au début du mois suivant, une fois le cycle de facturation complet d'un mois atteint.  

Question : Vais-je recevoir une facture par campagne?

Réponse : Non, notre période de facturation couvre un mois civil entier. Si votre campagne s'étale sur plusieurs mois, vous recevrez une facture pour chaque mois pendant lequel vos Annonces commanditées sont diffusées. 

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