emplois : Saint-Georges, QC

QUI SOMMES-NOUS?

Globocam est le plus grand réseau de concessionnaires de camions lourds neufs et usagés au Québec. Distribuant les marques Freightliner, Western Star et Rizon, Globocam et propose également des camions utilisant des énergies alternatives pour tendre vers un avenir plus vert. Avec neuf succursales au Québec et une en Ontario, Globocam est reconnue pour son expertise dans l’industrie et son engagement à fournir des véhicules, des pièces et des services de qualité supérieure.

L’UNIVERS GLOBOCAM :

Nous sommes à la recherche d’un expert des pièces qui saura guider nos clients vers LA solution parfaite dans leurs besoins en pièces. Sous la direction du responsable des pièces, tu seras le héros du comptoir. Si tu as un flair pour dénicher la pièce parfaite et que tu aimes bâtir des relations solides avec les clients, ce rôle est pour toi!

C : Créativité

A : Attitude

M : Motivation

I : Intégrité

O : Orientation Client

N : NOUS

TA MISSION SI TU L’ACCEPTES

• Offrir un service à nos clients de façon respectueuse et les assistés dans les décisions qui seront répondre à leurs besoins.
• Gérer les appels téléphoniques ainsi que les courriels entrants, leur donner les informations dont ils ont besoin.
• Faire les commandes de pièce selon l’inventaire que nous avons en stock.
• Maintenir des dossiers en règle de tous bons de réparation, de factures, d'estimations d'assurance et de pièces sur commande spéciale.
• Organiser les commandes pour fins d'expédition, de livraison ou d'enlèvement quotidiens.
• S'assurer de retourner aux fournisseurs ou de stocker les articles non récupérés qui ne sont plus en demande.

CE QUE TU AS DANS LE VENTRE

• Service client au top, avec professionnalisme et respect.
• Serein et proactif, tu gères le stress et les priorités comme un chef.
• Team player et excellent communicateur
• Honnête, autonome et intègre, tu es l’allié parfait
• Maîtrise du français à oral et à l’écrit / Anglais fonctionnel
• Expérience de plus 1 à 2 ans d’expérience dans le domaine des pièces
• Diplôme d’étude secondaire
• Carte du CPA (Carte paritaire automobile)
• Atout- Expérience dans le domaine du camion

LES PETITS PLUS QUI CHANGENT TOUT

• Salaire compétitif
• Télémédecine
• Assurances collectives (médicale et dentaire)
• Compte de santé mieux-être jusqu’à 1200$/année
• Programme d’aide aux employés
• Contribution de l’employeur à un REER
• Possibilité d’avancement dans une entreprise en forte croissance
• Jusqu’à 4 semaines de vacances dès la première année.

Qu’attends-tu pour postuler? NOUS, on n’attend que toi!

L’utilisation du masculin a pour seul but d’alléger le texte.

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WHO WE ARE

Globocam is the largest network of new and used heavy-duty truck dealers in Quebec. Globocam distributes the Freightliner, Western Star and Rizon brands, and offers alternative-energy trucks for a greener future. With nine branches in Quebec and one in Ontario, Globocam is recognized for its industry expertise and commitment to providing superior quality vehicles, parts and service.

GLOBOCAM’S ENVIRONMENT

We're looking for a parts expert who can guide our customers to THE perfect solution for their parts needs. Reporting to the Parts Manager, you'll be the hero of the counter. If you have a flair for finding the perfect part and enjoy building strong relationships with customers, this is the role for you!

T: MoTivation

R: IntegRity

U: AttitUde

C: Customer Driven

K: OutthinKing

S: US

A GLIMPSE INTO YOUR DAILY ROLE

• Serve our customers in a respectful manner and assist them in making decisions that will meet their needs.
• Handle incoming phone calls and emails, giving them the information they need.
• Promote parts that may be on special
• Order parts according to the inventory we have in stock.
• Maintain accurate records of all repair orders, invoices, insurance estimates and special order parts.
• Organize orders for daily shipping, delivery or pick-up.
• Ensure return to suppliers or storage of unrecovered items no longer in demand.

WHAT YOU BRING TO THE TABLE

• Top-notch customer service, with professionalism and respect.
• Serene and proactive, you handle stress and priorities like a boss.
• Team player and excellent communicator
• Honesty, autonomy and integrity make you the perfect ally.
• Fluency in spoken and written French / Functional English
• 1 to 2 years' experience in the parts industry
• High school diploma
• CPA card
• Asset - Experience in the truck industry

BENEFITS

• Competitive salary
• Virtual Care
• Group insurance (medical and dental)
• Health and wellness account up to $1200/year
• Employee assistance program
• Employer contribution to RRSP
• Opportunity for advancement in a fast-growing company
• Up to 4 weeks' vacation in the first year.

What are you waiting for? WE're waiting for you

Type d'emploi : Temps plein

Rémunération : à partir de 24,00$ par heure

Avantages :

• Assurance Dentaire
• Assurance Invalidité
• Assurance Maladie Complémentaire
• Assurance Vie
• Bourses d'Études
• Congés payés
• Cotisation égale au RÉER
• Programme d'Aide aux Employés
• Programmes de Bien-être
• Stationnement sur place

Horaire :

• Du Lundi au Vendredi
• Quart de jour

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

• Saint-Georges, QC: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Obligatoire)

Question(s) de présélection:

• Es-tu disponible de jour ou de soir pour un maximum de 40h semaine?
• As-tu une carte CPA?
• As-tu un diplôme d'études secondaires?
• As-tu un diplôme dans le domaine automobiles/véhicules lourds?
• Précisez le domaine spécifique dans lequel vous avez de l'expérience
• As-tu de l'expérience en service à la clientèle?

Expérience:

• pièces: 1 an (Souhaité)

Lieu du poste : En présentiel