Comment répondre à la question « Avez-vous des questions? »

Mis à jour le 31 octobre 2023

Lors d'une entrevue d'embauche, une des questions les plus courantes est bien souvent la dernière : « Avez-vous des questions? ». Cette question peut sembler anodine, mais ce n'est pas pour autant qu'il ne faut pas s'y préparer.En entrevue, ce sont parfois de petits éléments comme cette question qui peuvent vous faire gagner les points nécessaires pour décrocher l'emploi convoité.Elle vous offre l'occasion d'en apprendre davantage sur l'entreprise, le poste offert et l'environnement de travail. Découvrez dans cet article comment vous préparer à tirer parti du moment où le recruteur vous posera cette question.
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Répondre à la question « avez-vous des questions? » en entrevue

Lorsque vient le temps de se préparer en vue d'une entrevue d'embauche, la plupart des gens consacrent beaucoup de temps à répondre aux questions et négligent les questions qu'ils peuvent poser au recruteur. Toutefois, en posant de bonnes questions, vous pouvez démontrer votre intérêt pour le poste et l'entreprise. Il s'agit donc d'une occasion de vous démarquer des autres candidats.

Les questions vous permettent de démontrer votre intérêt

Les entretiens sont en fait de longues conversations qui portent sur vos compétences et les détails de votre parcours professionnel. Néanmoins, les employeurs ne cherchent pas que des employés au parcours exemplaire. Ils désirent également recruter des employés affichant un intérêt véritable pour le poste et l'entreprise.

Poser des questions laisse une bonne impression

En contexte d'entrevue, les recruteurs posent les mêmes questions à plusieurs candidats dans une même journée. Pour eux, chaque entrevue est plus ou moins identique aux précédentes. Les moments où vous intervenez et où vous prenez l'initiative comptent parmi les seuls où une entrevue diffère d'un candidat à l'autre. En posant des questions pertinentes, vous démontrez votre intérêt, mais aussi votre sens de l'initiative.

Les questions vous permettent d'en savoir plus sur l'entreprise

Il y a une chose essentielle à retenir de l'étape de l'audition du candidat : une entrevue ne sert pas uniquement au recruteur à en savoir plus sur votre personne. En effet, au-delà du fait que le recruteur cherche à évaluer si vous correspondez au poste, vous devez aussi profiter de cette occasion pour recueillir le maximum d'informations. Ainsi, vous devez poser vos questions pour en apprendre davantage sur les responsabilités du poste, sur les possibilités d'avancement ou encore sur l'environnement de travail. En résumé, c'est le moyen de vous assurer que vous allez vous plaire dans ce poste si vous êtes recruté.

Préparer les questions à poser lors d'une entrevue d'embauche

Parmi les 100 questions d'entrevue incontournables, il est très courant que les recruteurs vous demandent « avez-vous des questions? », à la fin d'un entretien. Pour ne pas être pris au dépourvu, vous devriez donc vous préparer à y répondre. Par exemple, vous pouvez préparer une liste de questions et en choisir sur un sujet n'ayant pas été abordé lors de l'entretien. Quelques questions suffiront amplement!

Effectuer une recherche sur l'employeur

Si vous connaissez quelqu'un qui travaille pour l'entreprise, vous pouvez lui poser des questions sur des sujets liés à l'entreprise ou aux personnes qui mèneront votre entretien d'embauche. Si vous avez cette chance, vous aurez une longueur d'avance en entrevue, car vous pourrez vous préparer en fonction de la personnalité de ces personnes.De plus, beaucoup d'entreprises possèdent un site Web ou des pages sur les médias sociaux. Avant l'entrevue, assurez-vous d'aller y faire un tour. En plus de mieux vous outiller pour répondre aux questions d'entrevue, vous y trouverez peut-être l'inspiration dont vous avez besoin pour rédiger votre liste de questions.

Quel type de questions devriez-vous poser?

Les questions doivent vous permettre de démontrer que vous êtes investi dans la conversation et que vous désirez sincèrement obtenir le poste. Vous pouvez orienter vos questions sur plusieurs domaines pour élargir le champ de la conversation. Voici quelques pistes de réflexion à envisager.

S'informer sur le poste

Bien que l'offre d'emploi comporte déjà de nombreux renseignements sur le poste, il n'y a aucun mal à poser des questions plus précises sur les tâches, les responsabilités et les obligations liées à celui-ci. Voici quelques exemples de questions à poser au sujet du poste si ces sujets n'ont pas déjà été couverts :
  • Pouvez-vous me décrire une journée de travail type? Quel est l'horaire du travail, et quelles sont les heures de pause ou de dîner accordées?
  • Quel est le processus d'accueil et d'intégration?
  • Quels outils devrais-je utiliser dans le cadre de l'accomplissement de mes missions au quotidien?
  • Si je suis embauché, quelles sont vos attentes au cours des premiers mois?
  • Existe-t-il un mécanisme d'évaluation des performances?
  • Quelles compétences vous manque-t-il dans l'équipe actuelle?
  • Si je suis embauché, quel sera mon plus gros défi à ce poste?
  • S'agit-il d'un nouveau poste?
  • Quels sont les objectifs du poste qui doivent être atteints dans un horizon de six mois?

Se renseigner sur l'entreprise

Lorsqu'on vous demande si vous avez des questions, c'est le moment idéal pour avoir un aperçu du fonctionnement de l'entreprise. Ainsi, vous serez davantage en mesure d'évaluer si vous accepterez ou si vous refuserez l'offre dans l'éventualité où votre candidature est retenue pour le poste. Par exemple, pour en savoir davantage sur l'entreprise, vous pourriez poser des questions comme :
  • Quel est le style de gestion de l'entreprise?
  • Pouvez-vous m'en dire plus sur l'environnement de travail de l'entreprise?
  • Quels sont les objectifs de l'entreprise pour l'année à venir?
  • D'une manière générale, quelle est la stratégie de l'entreprise et de quelle manière y contribue l'équipe que j'intégrerais?

Se renseigner sur la formation et l'évolution des compétences

En envoyant votre candidature, vous cherchez certes à obtenir un emploi, mais au-delà de cela, vous devriez trouver une entreprise vous permettant de vous épanouir. Lors d'un entretien d'embauche, vous pouvez par exemple chercher à savoir de quelle façon ce poste vous permettra de vous développer et d'acquérir une expérience pertinente. En ce sens, vous pouvez poser des questions comme :
  • Y a-t-il des formations offertes dans le cadre de ce poste?
  • Y a-t-il des possibilités d'avancement liées à ce poste ou dans votre entreprise?

Se renseigner sur votre future équipe

Le bien-être et la motivation au travail sont aussi fonction de l'environnement professionnel dans lequel vous travaillerez. En ce sens, vous devez accorder une attention particulière aux personnes qui vont constituer votre équipe et avec lesquelles vous allez passer l'essentiel de vos journées de travail. Pour évaluer si vous vous intégrerez bien à une équipe, vous pouvez par exemple demander :
  • Qui sera mon superviseur?
  • Pourrais-je en savoir un peu plus sur les membres de l'équipe dont je ferai partie?
  • Quelle est l'ambiance au sein de cette équipe?
  • Combien de collègues travailleront avec moi?
Article connexe : Question d'entrevue : le travail d'équipe

Poser des questions sur la culture d'entreprise

Dans certaines grandes entreprises, des mesures sont mises en place pour instaurer une certaine culture d'entreprise. On retrouve parfois des activités comme du baby-foot à l'heure du dîner ou encore un code vestimentaire réglementé selon les jours de la semaine. Un candidat observateur va certainement se rendre compte de ce type de détails quand il vient passer une entrevue. La culture de l'entreprise fait un excellent sujet pour poser des questions au recruteur. Voici quelques questions que vous pourriez poser :
  • Quelles sont les valeurs de l'entreprise?
  • Quelle est l'ambiance de travail dans l'entreprise?
  • Quelle est la place du travail d'équipe?
  • Puis-je savoir si vous organisez des activités de consolidation d'équipe? Si oui, en quoi consistent ces événements?

Poser des questions sur les avantages

Les avantages sociaux offerts diffèrent grandement d'une entreprise à l'autre. Par exemple, certaines entreprises offrent plus de jours de vacances que d'autres dès l'embauche. Lorsque le recruteur vous demande si vous avez des questions, c'est le moment de poser toutes vos questions à ce sujet. Voici quelques exemples de questions que vous pourriez poser :
  • Combien y a-t-il de jours de congé par an?
  • Quel est le programme d'assurance maladie proposé?
  • A-t-on accès à un fonds d'investissement?
  • Y a-t-il des activités offertes par l'entreprise?

S'informer sur la suite des choses

À la fin de votre entrevue, n'hésitez pas à vous renseigner sur la suite du processus de recrutement. C'est le moyen d'éviter d'attendre sans savoir à quel moment vous pouvez espérer recevoir des nouvelles de la part du recruteur. Vos dernières questions pourraient également servir à revenir sur certains sujets abordés lors de l'entrevue. Vous pouvez par exemple poser les questions suivantes :
  • Quelles étapes sont prévues pour la suite du processus de recrutement?
  • Dans combien de temps recevrais-je une réponse?
Enfin, n'oubliez pas d'envoyer un courriel de suivi à la suite de votre entrevue pour remercier le responsable de son temps et en profiter pour glisser toute question que vous auriez pu oublier durant l'entrevue.Les modèles de questions présentés dans cet article sont fournis uniquement à titre d'exemple et pourraient nécessiter des modifications pour être conformes aux normes établies.
Vidéo : Les entrevues au Canada
Passez-vous une entrevue pour un emploi au Canada? Voici cinq conseils pour vous préparer pour une entrevue au Canada.
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