Qu'est-ce que l'engagement au travail?

Qu’est-ce que l’engagement au travail à l’ère du télétravail ? En effet, le monde professionnel a beaucoup changé depuis le début de la pandémie de la COVID-19 en 2020. Le télétravail s’est rapidement présenté comme la meilleure solution pour s’adapter à la distanciation sociale. Malgré les avantages de cette nouvelle organisation du travail, celle-ci a aussi affecté négativement le sentiment d'appartenance des employés à leur entreprise. Découvrez ce qu’est l’engagement au travail ainsi que la manière dont vous pouvez le montrer, que ce soit en présentiel ou à distance. 

Veuillez noter qu'aucune des sociétés, institutions ou organisations mentionnées dans cet article n'est affiliée à Indeed.

En quoi consiste l'engagement au travail? 

« L'engagement est un lien qui se crée entre les employés et l'organisation. Un employé engagé cherchera à se dépasser dans son travail et il arrimera ses actions aux priorités et aux besoins de l'organisation. Lorsque vos employés se disent ambassadeurs de votre organisation et qu'ils ont le nom de votre entreprise “tatoué sur le cœur”, c'est qu'ils sont engagés ! ».  Ces phrases qui précèdent sont extraites d'une page sur le site du gouvernement québécois, abordant la notion d'engagement en entreprise. Cette notion était assez claire jusqu'à ce que la pandémie de la COVID-19 bouleverse le concept même du travail. L’arrivée du port des masques, de la distanciation obligatoire et ultimement, du confinement, ont résolument déstabilisé les travailleurs du monde entier. Peu importe leur rang dans l’organisation, ils ont dû apprendre à travailler de leur domicile et à préserver des liens avec leurs collègues via des rencontres virtuelles.

La pénurie de main-d'œuvre au Québec a également contribué à modifier le rapport des employés à leur emploi. Se sachant très en demande, et ce, peu importe l’industrie, beaucoup de travailleurs choisissent désormais leurs prochains emplois strictement en fonction des avantages proposés. Ce haut taux de roulement affecte aussi les employés qui restent, les obligeant à toujours s’adapter à une nouvelle équipe. 

Comment montrer son engagement au travail?

L'engagement est nourri par un sentiment de « raison d'être », ce sentiment que vous ne faites pas les choses en vain et que vous faites une différence. Vous pouvez nourrir ce sentiment au travail adhérant aux valeurs de l'entreprise, aux services qu’elle rend à la communauté et à son rayonnement dans la société. Voici quelques conseils pour vous aider à montrer votre engagement au travail. 

Établissez des objectifs SMART

Pensez à vous fixer des objectifs SMART pour encadrer votre travail et mieux en voir les résultats. Les objectifs SMART doivent être spécifiques, mesurables, atteignables, réalistes et temporels. Faites des suivis réguliers de votre progression avec votre gestionnaire pour mieux voir les résultats concret de votre travail. L’idée ici n’est pas de vous créer de la pression, mais bien de conserver ce sentiment de progrès et d’avancement. Vous pouvez définir des objectifs pour votre équipe ou vous désigner des objectifs personnels. 

Par ailleurs, la rédaction d’un plan d'action et l’utilisation d’un calendrier de projet sont deux bonnes façons d'atteindre vos objectifs. 

Participez à des activités d'équipe en présentiel 

L'engagement est également maintenu par le sentiment d'appartenance à votre entreprise. Mais comment vous sentir impliqué en tant que membre de l'équipe quand vous êtes à distance? En effet, plusieurs travailleurs se sont habitués au télétravail et refusent de revenir au bureau à temps plein. De nombreuses entreprises sont donc arrivées à un compromis en optant pour le travail en mode hybride.

Dans un tel contexte, plusieurs employeurs ont mis en place de nouvelles mesures pour promouvoir le sentiment d’appartenance des employés. Il peut s’agir, par exemple, de la création de moments de détente en équipe les jours où la majorité des employés sont au bureau. Un dîner d'équipe, un déjeuner avant le travail, un 5 à 7, toutes les formules de team building sont bonnes. L'idée est de passer du temps ensemble et de renforcer la cohésion d'équipe. 

Partagez votre opinion à votre employeur

Plusieurs entreprises ont envoyé des sondages à leurs employés pour comprendre leurs préférences en termes de conditions de travail. Toutefois, nul besoin d’attendre que votre employeur en fasse un pour partager votre opinion. Par exemple, si vous sentez que vous êtes plus efficace lorsque vous travaillez de la maison, n’hésitez pas à en parler à votre gestionnaire pour trouver des solutions ensemble.

Nombreux ont été les employés frustrés de se voir forcés à retourner au bureau, pour finalement s’y retrouver tout seuls. Une façon de rendre les journées en présentiel pertinentes peut être de coordonner l’heure et le jour des rencontres de telle façon à ce que tous les membres de votre équipe soient au bureau en même temps. Cette solution permet de renforcer la cohésion entre vos collègues et vous, tout en optimisant votre temps. 

Allumez votre caméra

Une autre façon de démontrer votre engagement à l’ère du télétravail, c’est de suggérer à votre équipe d’allumer leur caméra lors des réunions de travail virtuelles. Le fait de voir le visage de vos collègues favorise la spontanéité et l'interaction entre les membres de l'équipe. Vous pouvez commencer par montrer l’exemple en allumant votre caméra lors des réunions.

Organisez des activités sociales virtuelles

N’hésitez également pas à organiser des activités sociales virtuelles. Il peut s’agir d’un jeu-concours, d’un cours de remise en forme, d’un club de lecture virtuel, ou de toute autre activité qui contribue à renforcer votre relation avec vos collègues. 

Les rencontres en tête-à-tête avec votre gestionnaire 

Dans le même esprit, proposez à votre gestionnaire de faire des appels en tête-à-tête. Que ce soit toutes les deux semaines ou tous les mois, ce type de rencontre est l’occasion idéale pour discuter de votre niveau de satisfaction au travail, du déroulement de vos projets et des mesures pouvant être prises par l’entreprise pour améliorer le bien-être des employés.

Pour vous engager et vous donner entièrement au travail, vous devez tout d’abord vous sentir utile. Il est important que vous puissiez visualiser votre progression en vous fixant des objectifs mesurables et réalistes. En proposant à vos collègues d’aller au bureau en même temps que vous pour faire des rencontres en présentiel, d’allumer leurs caméras lors des rencontres virtuelles et d’organiser des activités sociales à distance, vous démontrerez votre engagement tout en cultivant différentes façons d'être heureux au travail.

Cet article a été rédigé à partir des renseignements disponibles au moment de sa rédaction. Puisque ces renseignements peuvent changer à tout moment, Indeed ne garantit pas leur exactitude. Veuillez contacter vos ressources locales pour obtenir les informations les plus récentes sur ce sujet.