Qu'est-ce que la gestion des talents?

Dans un contexte de pénurie de main-d'œuvre, les gestionnaires font tout leur possible pour retenir leurs employés et mettre leurs talents au profit de l’entreprise. La gestion des talents est une pratique qui présente de nombreux avantages à ce niveau. Les entreprises se renseignent sur le sujet et investissent dans la formation de leur personnel. Mais de quoi s’agit-il, concrètement? Que vous soyez gestionnaire ou conseiller en ressources humaines, voici tout ce que vous devez savoir pour appliquer la gestion des talents comme il se doit au sein de votre équipe ou de votre entreprise.

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La gestion de talents, qu'est-ce que c'est?

La gestion des talents correspond à une nouvelle forme de gestion de personnel misant sur l'utilisation et l'optimisation des talents à l'interne. L'idée est de comprendre et de créer le lien entre ces talents et le plan stratégique de l'entreprise.

Une bonne gestion des ressources internes

En sachant où l'entreprise souhaite être dans quelques années ainsi que les objectifs stratégiques à atteindre, il est nécessaire d'identifier les compétences des employés, qui aideront à atteindre les objectifs visés. Il devient ainsi plus simple de repérer les talents particuliers des employés de l'entreprise qui se distinguent par leur efficacité ou leurs aptitudes prononcées. C'est à eux qu'il faudra ensuite assigner certaines tâches ou objectifs reliés au plan stratégique. Une bonne gestion des ressources internes et un plan stratégique clair permettront d'améliorer la performance de l'entreprise tout en douceur.

Cette approche sort donc un peu des carcans de poste classiques pour se tourner vers les profils des individus. Il s’agit d’une vision plus large des employés, qui souligne leurs aptitudes naturelles. Lorsque toutes les ressources de l'entreprise sont utilisées à pleine capacité, la productivité et la rentabilité de l’entreprise augmentent naturellement.

Les différents aspects de la gestion de talents

La gestion de talents implique diverses étapes. L'étape de l'établissement de la stratégie pour le futur de l'entreprise permet aux dirigeants de réfléchir à la manière dont ils souhaitent développer leur entreprise. C'est la meilleure façon de déterminer leurs besoins et leurs objectifs. Une fois que la route est claire, ils savent un peu mieux ce dont ils ont besoin pour la parcourir.

Vient ensuite l'étape de l'évaluation des ressources et des talents à l'interne. Cela requiert la collaboration de tous les gestionnaires et chefs d'équipe qui sauront repérer les employés étoile au sein de leurs équipes et mettre leurs talents à profit.

Pourquoi la gestion des talents est avantageuse pour les entreprises?

La rétention de personnel est un défi important dans le contexte de pénurie de main d’œuvre. Les employeurs compétitifs s'arrachent férocement les employés performants ou ayant acquis de l’expérience dans un marché ou un domaine particulier. Voici comment la gestion des talents peut contribuer à rendre une entreprise plus attirante sur le marché de l’emploi.

Des opportunités d’évolution au sein de l’entreprise

La gestion des talents permet de garder les employés intéressés et stimulés, en sollicitant pleinement leurs aptitudes. C’est une opportunité pour les employés d’exercer leurs talents et de diversifier leurs tâches du quotidien. Cette mesure favorise l'avancement professionnel au sein de la même entreprise, un critère souvent nommé par les employés lorsqu'ils démissionnent.

Une diminution du taux de roulement

En les affectant à des tâches ou à des projets qui sollicitent différentes aptitudes, l’employeur favorise l’intérêt des employés à demeurer au sein d'une entreprise. Ce type d’initiative contribue à diminuer donc le taux de roulement de la compagnie.

Une réputation positive sur le marché du travail

Corollairement, le fait d'avoir des employés heureux et épanouis qui remplissent des projets stimulants est la meilleure publicité pour une entreprise. Lorsqu'une entreprise est connue pour avoir un taux de démission bas et offrir des opportunités de croissance, les autres professionnels la voient d'un bon œil et souhaitent s'y travailler. C'est un autre avantage découlant de la gestion de talents. Que les candidatures soient spontanées ou sollicitées, la stabilité du personnel facilitera l'embauche de nouveaux candidats voulant se greffer à l'entreprise.

Une meilleure connaissance des profils des employés

Un autre avantage est de mieux connaître les profils qui conviennent aux différents projets. Cela permet de cibler des talents que certains profils atypiques de candidats peuvent posséder. En gérant les talents à l'interne, l’employeur ouvre une vision plus claire des talents qui manquent à l'équipe et qui pourraient enrichir l'entreprise.

Comment devenir spécialiste en gestion des talents?

Maintenant que l'on a bien identifié les avantages de la gestion de talents, voici les formations disponibles au Québec pour vous permettre de l’appliquer au sein de votre entreprise. Deux voies de formation sont possibles :

• la voie académique formelle

• la voie des formations ponctuelles au privé ou en entreprise.

Formation en gestion des talents à l'université

Plusieurs universités donnent des cours à travers le Québec, notamment : 

• l'Université Laval, à Québec;

• l'Université de Sherbrooke, à Sherbrooke;

• HEC Montréal (lien PDF), à Montréal;

• l'ESG UQAM à Montréal.

Ces cours universitaires, dont certains se donnent en ligne, permettent de concrétiser la notion de la gestion de talents et de former les gestionnaires qui souhaitent mettre ce concept en pratique et en faire bénéficier l'entreprise.

Formation privée en gestion des talents

Des formations plus ciblées et dispensées par des entreprises privées sont également disponibles, telle que celle offerte par Technologia.

Qu'il s'agisse d'une formation dispensée par une entreprise privée ou d'un cours offert par un établissement universitaire, les formations en gestion des talents sont souvent courtes. Bien qu'elles puissent être exigeantes, il s'agit d'un sprint plutôt que d'un marathon.

Sachez que si votre employeur souhaite appliquer la gestion des talents au sein de votre entreprise, il sera certainement tenu de payer les frais des formations réussies.

Comment appliquer la gestion des talents en entreprise?

Une fois les personnes formées à la gestion des talents en entreprise, il est pertinent de mettre cette nouvelle vision de l'avant, pour qu'employés comme gestionnaires sachent que ce changement organisationnel est mis en place.

En informant vos équipes de cette nouvelle stratégie, vous leur donnerez l’opportunité d’accentuer et de souligner leurs aptitudes dans le cadre de leur travail. Également, cela peut être une source importante de motivation. Un employé qui souhaite vraiment être promu ou changer de tâches au quotidien sans retourner sur les bancs d'école pourrait concevoir une toute nouvelle carrière. Cette nouvelle approche peut faire réaliser aux employés que leurs talents leur ouvrent plusieurs portes, sans formation académique additionnelle. Pour plusieurs, une promotion latérale ou même ponctuelle peut contribuer à les motiver à donner le meilleur d'eux-mêmes.

Cela permet aussi aux employés de remarquer les aptitudes et les talents de leurs collègues. Ainsi, il sera plus facile de suggérer une ressource pour un besoin énoncé lors d’une réunion d’équipe. À différents degrés, si on fait bien la promotion de la gestion de talents, toute l'équipe devient alerte et sait identifier les talents de ses collègues. Cela assure une cohésion et un esprit d'équipe optimale.

Il n'y a que des avantages à instaurer la gestion de talents au sein d'une entreprise. À vous d'en faire le test!