Voxdata Solutions Inc. - Avis

Trouvé 82 avis correspondant à votre recherche Voir les 85 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Fun place to work
Telephone Operator (Employé actuel) –  Montréal, QC13 juin 2019
Une compagnie qui va vous comprendre peut importe vos probleme si vous avez besoin de congé il vont le donner les pauses c’est selon vous les diner aussi
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
voxdata
Sales advisor and customer service agent (Ancien employé) –  Montréal, QC4 juin 2019
Another call center which allo me to work as a student. They pay you minimum salary but you work a lot. It was not a very good experience but it gives you the experience you need on your CV.
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
productive
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Montréal, QC26 avril 2019
the pay is not so much but still a good place to work in general. great environment also and the managers try hard to make sure the quota for the week and months are meant. so some times they maybe a little extra but hey, they are doing their jobs.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
helping elderly client with new device
Service à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC23 avril 2019
Once i had a client, whom was calling very upset since she didn't understand her device and wasn't help at all.I remember that this call took almost one hours,but the best one hours.I took my time to make sure she had understood and was clear about the how to work her device. Client ended this call content,since she has mastered a new kind of device.
Points positifs
client satisfaction guaranty and my explanation was perfect for the client.
Points négatifs
i couldn't fiscally help her with her device and trying to make sure client doesn't get confused
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
A good place for a temporary work
Loyalty and retention agent (Ancien employé) –  Montréal, QC9 avril 2019
This place is great if you are not looking for a career or get some work experience before applying to another company.

The workflow is very high and stressful at first, you have to deal with clients at all time all day over the phone.

The training is good and the trainers are excellent. The place has usually a great atmosphere for the employees but the workload is huge like most call centers.
Points positifs
Team leaders are amazing
Points négatifs
Contant complaints from clients, timed on everyting you do, need to keep your statistic high for your bonuses.
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1,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Pauvre
credits cards activations National Bank (Ancien employé) –  Montréal, QC22 mars 2019
Inconsistance dans l'évaluation. Vous avez 100% d'évaluation et deux jours après vous êtes remercié du fait que vote rendement n'est pas bon. Vraiment un petit groupe qui se tient et qui cherche à aider leurs semblables au détriment des autres. Vous pouvez- verifier, j'avais 100% d'évaluation... Et du jour au lendemain sans même avertir, on te remet même pas de lettre du motif... Non vraiment ce n'est pas à conseiller.

Si j'avais été mauvais pourquoi les compagnie me sollicitaient (Revenus canada) sans gène. Voir mon dernier message de 18 minutes.
Points positifs
Non
Points négatifs
Indisponibilité
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Professional workplace
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Montréal, QC9 mars 2019
- A very good place to work. I learned patience, empathy and how to deal with customers and partners and respond to their needs without any further frustrations.
Points positifs
Treats
Points négatifs
Overtime
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
enivronment de travail productif et agreable.
Agent Bilingue Service à la Clientèle. (Employé actuel) –  Montréal, QC14 février 2019
enivronment de travail productif et agreable. bon esprit de travail.
Points positifs
Repas gratuit
Points négatifs
courtes pause
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Super fun call center!
Human Resource Manager (Employé actuel) –  Montreal, QC8 février 2019
Very collaborative team! Open communication between management and staff. Beautiful call center, big windows and live plants. Many employee activities, incentive programs and events!
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Very fun place to work.
Customer service agent (Ancien employé) –  Montréal, QC4 février 2019
Like the team work effort.Management team is so helpful always there to ask questions in order to make job easier for every one.people are so friendly and every one is treated with a lot of respect.All questions are being answered with just a matter of second.
Points positifs
free gift cards
Points négatifs
must take the call even at the last minute
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail
Agent service clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC30 janvier 2019
une experience agreable et une culture d'entreprise acces sur la diversite.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Productive workplace
Customer service agent (Ancien employé) –  Montréal, QC18 janvier 2019
Very productive and fun place to work.Highly skilled and professionals that are devoted to make the place workplace for all associates.Very helpful people that helps each other out.Very warm working environment.Management is there just asking question how to improve and make it easy for everyone in order to satisfy the customer.Very clean environment and most of all,you have all the handy tool to do your job perfectly.I like the fact that the training is 3 month long so you got lot of time to learn,to ask questions
Points positifs
I like the weekly giftcards
Points négatifs
long hours
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Hours were not great
Customer Service Agent - RBC (Ancien employé) –  Toronto, ON19 décembre 2018
I learned different selling techniques; however, I did not like the work hours. It was mostly evening hours. The hardest part of the job was handling customer complaints.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good company
Relevant de la VP des opérations (Ancien employé) –  Director6 décembre 2018
Good company to work for, dedicated supervisors.

Depending at the job level you are in can lack structure and support but overall it's a positive experience.
Points positifs
Work environment
Points négatifs
Lack recognition of employees
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bonne experience
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC3 décembre 2018
bonne ambiance de travail, certains superviseurs ne cherche que leur propre intérêt
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
fun place to work
Outbound/Inbound Customer Service (Ancien employé) –  Toronto, ON11 septembre 2018
This is a great place to work if you are looking for full time or part time work. It gives you a balance to pursue other things like school business or part time job
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
VOXDATA is an awesome place to work!
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Montréal-Ouest, QC21 juin 2018
Great leadership team, they lead by example. Great work ambiance; friendly, respectful and supportive. Great coaching plan to help you develop the skills you need. Team work and collaboration are strongly encouraged. Your opinion matters, they often hold focus groups to get your feedback and recommendations. You receive the recognition you deserve. Great growth opportunity. A lot of fun activities and treats; great work perks. Great end of year party.
VOXDATA is an awesome place to work!
Points positifs
Great work ambiance
Points négatifs
Longer breaks would be nice
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Lack of Team Spirit over time
Customer Service Coordinator (Employé actuel) –  Montréal, QC1 juin 2018
Throughout the year the workplace lost it's way... Advancement used to mean something, your status in company has an impact in their success. Now the tittle attached to your name is meaningless and devoid of any importance: you are just another gear in the machine. We no longer focus on the work environment quality, but rather the quantity of employee we could possibly stuff in the call center...

Overall there is a lack of team spirit, workplace culture absent and redundancy .

However, upside of all this is the co-workers are all sociable and customer are most of the time really nice to talk to. Flexible shift, meaning you trade your hours with someone else.
Points positifs
Health insurance, flexible shifts...
Points négatifs
redundancy, short breaks...
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
WE are waiting for YOU!
Coaching Leader (Employé actuel) –  Montréal, QC3 mai 2018
I never felt so valued in a company before! YOU are treated like a person and considered for who you are! Coaching is AMAZING!!! You are part of a working family and treated with respect and appreciation. Always recognize for your contribution and positive attitude :)

If you wish to work for the best company in Montreal, come and join us today, we are waiting for YOU!
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good experience
Team Leader (Employé actuel) –  Montréal, QC3 mai 2018
Voxdata culture is based on rewarding, recognizing and reinforcing positive behaviors.
Voxdata encourages collaboration with team players.
Voxdata display a harmonious and cooperative spirit with a social comity.
Voxdata promotes company culture among peers and provide growth into the company.
Points positifs
Well-situated
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Profil attribué

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Note globale

3,6
D'après 85 avis
523
430
318
27
17

Notes par catégorie

3,6Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,3Salaire / avantages sociaux
3,3Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,5Direction
3,6Culture d'entreprise