La note de bien-être au travail s'élève à 70 sur 100
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Voxdata Solutions Inc. : carrières et emplois

Bien-être au travail

Résultats basés sur 65 réponses apportées au sondage d'Indeed sur le bien-être au travail.
La note de bien-être au travail s'élève à Moyenne, 70 sur 100

Bonheur

À quel point les gens trouvent leur vie professionnelle quotidienne agréable
Moyenne

Objectif

À quel point les gens trouvent leur travail enrichissant
Moyenne

Absence de stress

À quel point les gens trouvent leur stress gérable au travail
Moyenne

Satisfaction

À quel point les gens se sentent satisfaits de leur travail
Moyenne

À propos de l'entreprise

  • Date de création
    1995
  • Taille de l'entreprise
    501 à 1000
  • Chiffre d'affaires
    De 130 à 640 millions $ (CAD)
  • Secteur d'activité
    Télécommunications
  • Siège social
    1155 Rue Metcalfe 18ème ...
  • Lien
    Voxdata Solutions Inc. - Site internet

Chez VOXDATA nous fournissons depuis 1995 des services de centres d’appels en impartition 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour tout besoin relié aux relations client de première ligne. Jusqu’à aujourd’hui, nous avons exécutés avec succès plus de 400 programmes d’appels.

Nous nous spécialisons dans le développement de solutions flexibles, efficaces et à coûts avantageux pour une clientèle issue de domaines divers, notamment :

• Finances

• Assurances

• Télécommunications

• Énergie

• Service...

Chez VOXDATA nous fournissons depuis 1995 des services de centres d’appels en impartition 24 heures sur 24, sept jours sur sept, pour tout besoin relié aux relations client de première ligne. Jusqu’à aujourd’hui, nous avons exécutés avec succès plus de 400 programmes d’appels.

Nous nous spécialisons dans le développement de solutions flexibles, efficaces et à coûts avantageux pour une clientèle issue de domaines divers, notamment :

• Finances

• Assurances

• Télécommunications

• Énergie

• Services publics

Avec des installations dans les deux principaux centres économiques et sociaux du Canada, Montréal et Toronto, nous pouvons servir vos clients francophones et anglophones en toute transparence. Cela donnera à vos clients un sentiment de confort puisqu’ils parlent à un agent qui comprend et parle la même langue qu’eux.

Notre vision :

« Être le premier sous-traitant de solutions novatrices de centres de contact ».

Notre mission :

Notre engagement est de fournir des solutions de qualité à haute valeur ajoutée qui répondent au plus haut standard, issues des meilleures pratiques, de l’expertise la plus poussée et des technologies des plus performantes de l’industrie des centres contacts clients. Notre mission est axée sur les valeurs qualitatives suivantes :

• Satisfaction de la clientèle

• Intégrité

• Le respect

• Imputabilité

• La collaboration

Nous encourageons cette culture par la responsabilisation, l’implication, la formation et l’évaluation des membres de notre équipe.

Since 1995, VOXDATA has been supplying outsourced call centre services, 24 hours a day, seven days a week, to meet all frontline customer relations needs. To date we have

successfully managed over 400 call programs.

We specialize in the development of flexible, effective, and cost-effective solutions for customers in a variety of fields, including

• Finance

• Insurance

• Utilities

• Energy

• Telecom

With facilities in Canada’s two major economic and social centres, Montreal and Toronto, we can serve your English- and French-speaking customers with complete transparency. This will give your clients a sense of comfort that they are speaking to an agent who understands and speaks the same language.

Our Vision: “to be the leading outsourcer of customized,

innovative contact centre solutions”.

Our Mission:

Through strategic partnerships with our clients, we will strive to be an innovative leader committed to providing high value, qualitative contact centre solutions by leveraging the

best practices, industry expertise, and leading-edge technology.

Our Mission and our commitment are driven by the following quality centric values:

• Client Satisfaction

• Integrity

• Respect

• Accountability

• Collaboration

We foster this culture through empowering, engaging, investing, educating and measuring our employees.

En savoir plus

Emplois

Nous n'avons pas réussi à détecter votre localisation. N'hésitez pas à consulter 1 offre d'emploi disponible chez Voxdata Solutions Inc..

Job Card
Job Card1 of 1
Temps Plein
Administrateur de système / System Administrator

Montréal, QC

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il y a 4 jours

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Une offre d'emploi est disponible chez Voxdata Solutions Inc..

Parcourir les emplois par lieu

Montréal, QC

1 emploi

Salaires

Le salaire estimé est calculé en fonction des données de 656 employés, utilisateurs et offres d'emploi actuelles ou ayant déjà été publiées sur Indeed.

Aperçu des notes

La note est calculée en fonction de 204 avis et peut encore changer.

3.14 étoile(s) sur 5.20205.00 étoile(s) sur 5.20213.67 étoile(s) sur 5.20223.50 étoile(s) sur 5.20235.00 étoile(s) sur 5.2024

Avis

Agent (Montréal, QC)

le 20 février 2023

Mitigé

Les collègues sont agréables et aident énormément à l'apprentissage. La paye est très basse en comparaison au travail offert. Les horaires sont flexibles uniquement si tu travailles depuis longtemps, quand tu commences c'est du n'importe quoi mais au moins ils sont transparents dès le début à ce propos. On peut travailler de la maison et c'est agréable.

Reponse agent (Montréal, QC)

le 27 mars 2024

Horrible

The environment is very toxic , underpaid , constant threats, they hire you for a position and you end up doing a million things with same salary - not worth the pressure

Service à la clientèle (Montréal, QC)

le 13 mars 2024

Call center

Voxdata is a great company because they provide excellent customer service and support. They have a dedicated team that is committed to helping customers and ensuring their satisfaction. They value their employees and create a positive work environment. Overall, Voxdata is known for their professionalism and commitment to delivering top-notch service.

Agente au service à la clientèle (Montréal, QC)

le 12 février 2024

Agréable expérience

J’ai beaucoup aimer travailler labas, les manager et superviseurs avec qui j’ai travaillé sont très sympa à l’écoute, beaucoup de possibilités d’avancement a l’interne, des défis et motivations pour aider les employés , très belle expérience là-bas et bien emplacer

Customer Service Specialist (1155 metcalfe st.Montreal QC)

le 31 janvier 2024

Terrible law salary no change after three years 15$

Terrible salary my salary remained 15$ even after 3 years working.The last three months government declared min wage is 15.5 they changed to 15.5.3 years 15$ NO CHANGE.No respect to employees problems and needs

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Questions et réponses

33 questions ont été posées sur l'environnement de travail de l'entreprise Voxdata Solutions Inc.. Consultez les réponses, découvrez les sujets les plus fréquents et profitez de l'expérience unique des employés de chez Voxdata Solutions Inc..

Questions fréquentes

Voir les questions sur les sujets suivants :

Informations sur les entrevues

Ces statistiques sont calculées à partir des données de 175 utilisateurs d'Indeed ayant passé une entrevue avec Voxdata Solutions Inc. au cours des cinq dernières années.

Expérience moyenne
L'entrevue est facile
Le processus prend environ un jour ou deux.

Questions d'entrevue

Pourquoi travailler chez vox? connais tu le domaine du voyage? parler vous bien anglais? moi j'ai demander s'il y avait beaucoup de roulement et si les nouveaux employé était bien encadré. Il m'ont assuré que je serais bien encadré et qu'il garde leur employé. La vérité c'est qu'il engage des groupes de douze personne, que j'ai été peu encadré et qu'il y a un roulement d'employé assez considérable

Pourquoi travailler chez vox? ...

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What would you do if you get an angry customer on the phone? Why you want to work for us? What is your goal? What can you bring to the company?

What would you do if you get a...

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Questions courantes sur Voxdata Solutions Inc.

Travailler chez Voxdata Solutions Inc.

  • Customer Service Representative3,6 étoile(s) sur 5.
  • Service à la Clientèle (H/F)3,7 étoile(s) sur 5.
  • Call Center Representative2,9 étoile(s) sur 5.
  • Sales Representative3,0 étoile(s) sur 5.
  • Team Leader3,8 étoile(s) sur 5.
  • Agent de Centre d'appel (H/F)3,5 étoile(s) sur 5.

Lieux de l'entreprise Voxdata Solutions Inc.

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