Avis d'employé sur Videotron

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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon quand on a le bon patron
Conseiller au Soutien technique (Ancien employé) –  Longueuil, QC13 août 2019
Tout dépend de l'environnement et surtout des gestionnaires.
Ne pas penser évoluer au sein des centres d'appels, du moins pas au service technique.
Bons avantages sociaux et rabais sur les services non négligeables MAIS qui sont imposables sur votre fiche de paie...
Obligé de payer pour le syndicat mais très excellent syndicat !!
Travailler pour soi, ne jamais partager d'infos personnelles ou professionnelles avec vos collègues qui pourraient être susceptibles de vous nuire.
Après, tout dépend du lieu où l'on travaille, dans quel département et avec quelle fonction.
A chacun son expérience mais attention aux lécheux de Q.
Les anciens se connaissent pas mal tous, ce qui peut empêcher les nouveaux de se faire une place facilement.
Si vous postulez pour une place, vous aurez peu de chance car si une autre personne vise la même place et qu'il a un ou une amie dans la place, vous n'aurez aucune chance car il saura exactement quoi dire, même si vous faites une bonne entrevue.
Videotron a trop tendance à faire passer des personnes qui n'ont pas d'exprience dans des places où la qualité devrait être le point d'honneur. RH à revoir. C'est à se demander pourquoi Vidéotron est encore le leader, à moins que comme pour tous les sondages, la manipulation soit de mise.
Quand dans un centre, la satisfaction des employés atteint 36%, on est en droit de se demander où s'en va l'entreprise, que font les partons ???
Points positifs
Avantages sociaux
Points négatifs
Trop
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Avis d'autres employés sur Videotron

Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Good customer service skillset aquired here.
Service à la clientèle dans un centre d'appel (Ancien employé) –  Montréal, QC14 septembre 2019
It is a nice and fun company to work in. You have nice entourage and collegues. You juste have to know what you want to do since, as a bog company, they have lots of different roles/posts/jobs
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Inconsistent standards
Technical Support Representative (Employé actuel) –  Montréal, QC9 septembre 2019
Pretty demanding job (it's still a call center) that unfortunately treats tech support like a spending that needs to be avoided other than an investment to keep its customers. Quite stressful and can be even worst for thoae who don't reach the standards put by the company.

From my personal point of view, they seems quite ungrateful of you are not brown-nosing your way through life.
Points positifs
Very very strong union (of you're not an idiot, you can't loose your job)
Points négatifs
If you want a normal person schedule, you'll never go forward in the company
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Note globale

4,0
D'après 261 avis
579
4114
351
213
14

Notes par catégorie

3,8Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,8Salaire / avantages sociaux
3,5Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,5Direction
3,8Culture d'entreprise