Avis des employés pour Service à la Clientèle (H/F) chez Videotron

Trouvé 29 avis correspondant à votre recherche Voir les 263 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail
Agent en service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC30 octobre 2018
petite compagnie en expansion mais qui ne met pas l'Accent sur les emloyés
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environmement de travail parfait
Conseiller service à la clientèle (Ancien employé) –  exceed30 octobre 2018
pression des supérieur
aucun promotion
salaire inchangeable
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
excellente entreprise
Représentant service à la clientèle (Ancien employé) –  Joliette, QC21 août 2018
j'ai adoré travailler pour cette entreprise qui nous fournissait une ambiance de travail très agréable ainsi qu'une formation contunue
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environement Stable
Service à la clientèle ventes et après ventes (Employé actuel) –  Québec City, QC10 juillet 2018
Bonne possibilité d'avancement et bonnes conditions
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Représentante sur la route
Service à la clientèle sur la route (Ancien employé) –  Joliette, QC11 juin 2018
Faire du porte a porte pour recruter une nouvelle clientele
Points positifs
Bonne ambiance
Points négatifs
aucun
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
videotron
Service à la clientèle et telemarketing (Ancien employé) –  Egypte4 mars 2018
tres belle compagnie par rapport au concurrent comme BELL fibre.
Points positifs
Repas gratuit à la période du ramadan.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement enrichissant
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Trois-Rivières, QC2 mars 2018
Ces une entreprise qui aide les employer à faire leurs travaille, à cheminer dans leur vie quotidienne. Je la recommande pour ceux qui ont pas l’école
Points positifs
Assurance
Points négatifs
Horaire
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Prendre note
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC28 janvier 2018
Le Service à la clientèle en ligne c'est plutôt difficile psychologiquement. Nous devons avoir un moral d'acier et la clientèle est de plus en plus demandante. Nous devons pas être susceptible, mais une très bonne ambiance de travail. On doit avoir une capacité d'adaptation élever et avoir le goût de connaître d'avantages les produits pour être un meilleur conseiller. À conseiller
Points positifs
Salaire et Avantages Sociaux
Points négatifs
Toujours en changement, mais c'est normal
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Très positif
Agent service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC22 septembre 2017
J'ai bien aimé travailler pour cette entreprise, j'ai débuté comme téléphoniste au service de la réparation et j'ai quitté comme superviseur.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bonne gestion du centre d'appel
Représentant au service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC20 septembre 2017
Les possibilités d'emploi n'arrêtent jamais chez synergie. Ils recoivent toujours de nouveaux contrat, ainsi les employés on de nouveaux défis. La monotonie n'existe pas a cet endroit.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
tres agreable malheuresement sa a fermer
Commis au service à la clientèle (Ancien employé) –  Baie-Comeau, QC3 mai 2017
s'etait vraiment agreable et un domaine interessant
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
le travail était parfois tres stressant
Agente du service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC25 avril 2017
Mon expérience a été enrichissante grâce mes collègues , mais l'avancement se fait doucement
Points négatifs
salaire
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Journeé de travaille tyique
Représentante service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC27 décembre 2016
1: Journée de travaille typique est une journée qui roule pendant 8h de temps donc vente , service agréable envers les client , bonne humeur au sein de l`équipe de la direction et des superviseurs

Aspect la plus difficile a mon poste : Rester 8h assis. Sans collation :)
Points positifs
Concours Tirage de carte cadeau
Points négatifs
Lunch trés court
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2,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Compagnie qui ne respecte pas le droit de grêve
Service à la clientèle (Ancien employé) –  Sainte-Catherine (62)29 octobre 2016
Ça fait trop longtemps que j'ai travaillé pour un voxdata pour le compte de vidéotron. L'environnement de travail était pas à la hauteur des norme en Amérique du nord. Je pense que c'est à cause de la sous-traitance.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon salaire
Conseillère service à la clientèle (Ancien employé) –  Joliette, QC6 avril 2016
- Une journée de travail consiste a répondre par téléphone dans un cubicule aux clients ou futur clients de Vidéotron.

- J'ai appris a travailler selon un encadrement et selon des règles très stricte.

- L'aspect le plus difficile de mon travail était la pression constante de la part des cadres, formateur et instructeurs en plus de devoir gérer les problèmes clients.

- L'aspect le plus agréable de mon travail était le salaire et les avantages sociaux.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Environnement stimulant
Représentant service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC10 mars 2016
Très bonne entreprise.
Motivation constante de l'employeur.
Bel esprit d'équipe.
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4,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Bon salaire et avantages sociaux
agent service à la clientèle affaire (Employé actuel) –  Maisonneuve, B731 octobre 2015
après 8 ans, je me sens toujours bien à travailler chez Vidéotron
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
grande entreprise
Service à la clientèle / Rétention, Gexel (Ancien employé) –  Montréal, QC28 mai 2015
travail sous pression mais belle entreprise qui crois au potentiel de ses employés
Points positifs
avancement, avantage
Points négatifs
heures de travail
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3,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
bon expérience en allant à l'école.
Agent de services à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC13 mai 2015
Je pense que travailler dans un fast food est une excellente expérience.

On apprend a suivre des directives et à travailler en équipe.
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5,0
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Le milieu du service à la clientèle m'intéresse
Conseillère, service à la clientèle (Employé actuel) –  Quebec City, QC15 avril 2015
Se connecter à son poste de travail, assisté d'une paire d'écouteurs, prendre les appels en restant dans la mission de Vidéotron principale: Traiter le client comme nous aimerions être traités.

Possibilité d'avancement pour les personnes ayant beaucoup d'ambition et des compétences exceptionnelles, ou une maîtrise en management.


Très bon management, gestionnaires compréhensifs et encourageants. Coaching régulier et écoute et analyse de nos appels.

Environnement de travail très exigeant. Beaucoup de bruit. Proximité des collègues.

Interfaces informatiques très exigeantes au niveau technologique. Changements constants au niveau des promotions et des technologies.


Parler aux clients. J'ai le sens de la communication. Ma force est de désamorcer les clients difficiles. J'ai de la facilité avec l'aspect vente dans mon travail.
Points positifs
Avantages sociaux
Points négatifs
Technologie trop évolutive
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Profil attribué

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Note globale

4,0
D'après 263 avis
579
4116
351
213
14

Notes par catégorie

3,8Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,8Salaire / avantages sociaux
3,5Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,5Direction
3,8Culture d'entreprise