TTEC - Avis

Trouvé 605 avis correspondant à votre recherche Voir les 4 841 avis
Trier par: Pertinence | Note | Date
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail productif et agreable
technicien (Ancien employé) –  Montréal, QC19 octobre 2018
environnement de travail positif et agréable, possibilité d'avancement
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
n/a
CALL CENTER AGENT LEADER (Ancien employé) –  Montreal Canada11 octobre 2018
One of te best place to work. Ergonomic environment, clean. I would recommend this place millions times. Staff were fun to work with and there was bonus performance
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNon 1Signaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Great people, bad job
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Sarnia, ON6 octobre 2018
The trainers are great and training was fun but did not prepare for the actual job. Found I did not know a lot of what to do and even with resources avaiable to help myself still found it difficult. Shift goes from and 8 hour day 12-8pm to 9 hours long also at annoying time slots. its difficult to do other things in the day because of it. People I worked with were very nice and best part of the job, the job itself is not enjoyable and did not feel prepared when was doing it. However also frequently had technical problems.
Points positifs
Activities to hlep morale, great coworkers
Points négatifs
Low wage, not effective training, increased hours
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
working at a call center
Customer Service Representative/Back Office (Ancien employé) –  Charlottetown, PE27 septembre 2018
I loved working at atelka the environment and the people who worked with you were amazing and made the job fun. I have learned about myself more on the job.Management were amazing group of people. the hardest was the turnover rate.
Points positifs
contests
Points négatifs
turnover rate
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
compagnie de recrutement
Superviseur/Formateur (Ancien employé) –  Montréal, QC18 septembre 2018
taux de roulement des employés très élevé. Conditions d'emploi médiocre.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
They never paid me properly
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Sarnia, ON11 septembre 2018
They did not pay me properly, and the training made the job look one hundred times difficult then it was. The people were great, except for a few of the shift managers.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 6Non 1Signaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
nice place to work
Customer service representative (Ancien employé) –  Montréal, QC31 août 2018
You meet different kind of people from different background and you interac with them and it is challenging to be part of this team,and team spirit really reigns
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1Non 1Signaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Cadre de travail familial
Chargée à la clientèle (Employé actuel) –  Montréal, QC28 août 2018
J'ai appris l'écoute active et comment gérer des situations délicates avec les clients. Le travail en équipe était l'aspect le plus agréable, ainsi que les superviseurs mettaient la main à l'ouvrage.
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Horrible but the people are nice
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Charlottetown, PE26 août 2018
I have work in 2 other call centres before this is my 3rd one is the worst out the of the 3. I just started on the floor and the floor support is useless and do not how to transfer a call to another department. When you asked for help the floor support will come and answer your question not checking to see if you are doing it right and walk away if you are new to the floor. I have done floor support and when new agents come on the floor I would stay with them to make sure that they were transferring to the right department or make sure that they didn't need and more help before I walked away to help someone else. My trainer was awesome but the training material is different story. The people are nice. I also think this is brutal too. Your customer if they ask for a supervisor you don't make them wait for a hour to talk to a supervisor. That is just bad customer service
Points positifs
Nice people
Points négatifs
Floor support that don't know jack
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Slavery type job
CSR - Customer Service Representative (Ancien employé) –  Cornwall, ON23 août 2018
Unpleasant experience. The work load was ridiculous. They increased the workload monthly and constantly trained us to do additional work with no pay increase or incentives. I felt overworked. They were constantly changing management.
Points positifs
The use of 2 computers to improve work facility
Points négatifs
Increasing work load no pay increase
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
service rep
Customer Service Rep (Ancien employé) –  Sarnia, ON16 août 2018
horrible bosses, no job security. they yell at you if you do one thing wrong. no paid bathroom breaks which is ridiculous. horrible place to work. would only work there again for the training.
Points positifs
none
Points négatifs
everything
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 4NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
environnement de travail agréable
Agent au service (Ancien employé) –  Montréal, QC12 août 2018
journée normal
service a la clientèle
son réel avancement ni salaire
culture de travail basée sur le mensonge au client
pour un 1 emploi sa passe pour de paner 3 a 6 mois puis partir
Points positifs
aucun
Points négatifs
la pression pour vendre
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1Non 1Signaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
My Opinion
Customer service agent, help customers (Ancien employé) –  Montréal, QC24 juillet 2018
As a company TTEC doesn't really know what they're doing. The management/HR doesn't really help much when you need things. If you have medical notes proving that you weren't able to work they don't care.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 12NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Ambiance chaleureuse
Agente au service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC17 juillet 2018
Ttec est une des meilleures experience d emploi que j ai eue.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
work environment
Telephone Sales Representative (Ancien employé) –  Saint John, NB13 juillet 2018
it was fun working there we all worked like in a group and actually helped each other if we were stuck on something it was like one big family and we all got along and looked out for each other.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Tres bonne entreprise pour commencer dans le monde des affaires
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Montréal, QC12 juillet 2018
J'ai appris beaucoup de chose pour améliorer ma carriere professionelle chez TTEC.
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 2Non 1Signaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
atelka agent télémarketing
Agente de télémarketing (Ancien employé) –  Montréal-Ouest, QC11 juillet 2018
il faut avoir un bon rendement et surtout vérifier tes ventes sinon le services à la clientèle prend ta vente si le client appel pour un changment
Points négatifs
beaucoup trop de monde dans le même local
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
not the best
Customer care Sales Specialist (Ancien employé) –  Fredericton, NB10 juillet 2018
The people you work with are awesome, however management is something to be desired. pays always wrong, days are rarely together. Xmas party was a pot luck on site during business hours. They like to belittle some of the agents..


Hardest part, well the customers, they feel they are entitled, rude, ignorant most days. I have been cursed out many times, because they could not get a $1000 phone or free.


If supervisors or managers do not like you, hey will pick on you, and try to find a way to get rid of you.

They do not offer paid sick days, you share desks, as in day shift sits there and the night crew will sit in the same seat.
Points positifs
co workers
Points négatifs
management
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 1NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
never get pay right
Work as a sales representative (Employé actuel) –  Sarnia, ON7 juillet 2018
always pay is wrong no body ever knows what they are talkng about there and overall it is just a bad place to work the people are friendly just no body really knonws what they are doing or what you can or cant do
Points positifs
nothing
Points négatifs
nothing
Avez-vous trouvé cet avis utile?Oui 3NonSignaler
Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
A fun environment to work in
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Charlottetown, PE13 juin 2018
TTEC, is a place for all. It is a place where everybody is treated equally, it is a place where diversity is top notch. I will highly recommend ttech to anybody that is seeking employment. Moreover the pay is juicy.
Points positifs
Bouns, points, salary increament...etc.
Points négatifs
Long hours
Avez-vous trouvé cet avis utile?OuiNon 3Signaler
Profil attribué

Vous souhaitez en savoir plus sur le travail dans cette entreprise ?

Posez une question au sujet du travail ou de l'entretien passé chez TTEC. Notre communauté est prête à vous répondre.

Poser une question

Note globale

3,5
D'après 4 841 avis
51,3 K
41,3 K
31,2 K
2495
1547

Notes par catégorie

3,4Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,3Salaire / avantages sociaux
3,0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,2Direction
3,3Culture d'entreprise