TTEC - Avis

Trouvé 593 avis correspondant à votre recherche Voir les 4 767 avis
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
Ambiance chaleureuse
Agente au service à la clientèle (Ancien employé) –  Montréal, QC17 juillet 2018
Ttec est une des meilleures experience d emploi que j ai eue.
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Equilibre vie professionnelle / personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
work environment
Telephone Sales Representative (Ancien employé) –  Saint John, NB13 juillet 2018
it was fun working there we all worked like in a group and actually helped each other if we were stuck on something it was like one big family and we all got along and looked out for each other.
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Management
Culture d'entreprise
Tres bonne entreprise pour commencer dans le monde des affaires
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Montréal, QC12 juillet 2018
J'ai appris beaucoup de chose pour améliorer ma carriere professionelle chez TTEC.
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Culture d'entreprise
atelka agent télémarketing
Agente de télémarketing (Ancien employé) –  Montréal-Ouest, QC11 juillet 2018
il faut avoir un bon rendement et surtout vérifier tes ventes sinon le services à la clientèle prend ta vente si le client appel pour un changment
Points négatifs
beaucoup trop de monde dans le même local
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Culture d'entreprise
not the best
Customer care Sales Specialist (Ancien employé) –  Fredericton, NB10 juillet 2018
The people you work with are awesome, however management is something to be desired. pays always wrong, days are rarely together. Xmas party was a pot luck on site during business hours. They like to belittle some of the agents..


Hardest part, well the customers, they feel they are entitled, rude, ignorant most days. I have been cursed out many times, because they could not get a $1000 phone or free.


If supervisors or managers do not like you, hey will pick on you, and try to find a way to get rid of you.

They do not offer paid sick days, you share desks, as in day shift sits there and the night crew will sit in the same seat.
Points positifs
co workers
Points négatifs
management
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Culture d'entreprise
never get pay right
Work as a sales representative (Employé actuel) –  Sarnia, ON7 juillet 2018
always pay is wrong no body ever knows what they are talkng about there and overall it is just a bad place to work the people are friendly just no body really knonws what they are doing or what you can or cant do
Points positifs
nothing
Points négatifs
nothing
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Management
Culture d'entreprise
A fun environment to work in
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Charlottetown, PE13 juin 2018
TTEC, is a place for all. It is a place where everybody is treated equally, it is a place where diversity is top notch. I will highly recommend ttech to anybody that is seeking employment. Moreover the pay is juicy.
Points positifs
Bouns, points, salary increament...etc.
Points négatifs
Long hours
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Teletech
Call Center Manager (Ancien employé) –  Montréal, QC15 mai 2018
It's a company that teaches you much about management and sales. However, for the many tasks they require the salary is not on par with the market.
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Management
Culture d'entreprise
Fun place to work but less pay
Technical Support Team Lead (Ancien employé) –  Charlottetown, PE5 mai 2018
Workplace culture and the management was the best about this work place. Pay rate was a little low.

Perfect place to improve interpersonal skills and time management.
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Culture d'entreprise
Terrible Management
Customer Service Manager (Employé actuel) –  Sarnia, ON1 mai 2018
Higher tanked team managers have no respect for workers, pay is mediocre with multiple issues occuring each pay period. Advancement and job security is good if youre willing to stay, people frequently quit so there is trouble to keep employees in the door and upper management positions open frequently then close.
Points positifs
Guraanteed Full time
Points négatifs
Terrible management
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Culture d'entreprise
Super High Turnover Rate
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Sarnia, ON30 avril 2018
Sarnia Location:
Extremely self absorbed management team that does not care about the staff. You are a number, nothing more. The do not care about family life, they do no care about the well being of their staff or the clients they share the site with. High turnover rate due to the lack of compassion in upper management. They spout that they are an equal opportunity employer but they are not. Unless, of course, you sleep your way to the top.
Points positifs
One step above the strip club
Points négatifs
One step above the strip club
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Management
Culture d'entreprise
Culture d'entreprise
Représentant de ventes (Ancien employé) –  Montréal, QC30 avril 2018
Une orientation stratégique dans laquelle chaque employé joue sa partition en vue de l'atteinte d'un objectif commun
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Culture d'entreprise
Easy Job
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Cornwall, ON26 avril 2018
The job is easy for the pay you make. Good job for students trying to make some extra cash. Friendly staff and will accommodate you in any way you need
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Culture d'entreprise
Ttec
Sales Associate (Ancien employé) –  Sarnia, ON25 avril 2018
Working for TTEC was an enjoyable experience. Most of the skills needed I already had from past employments, but you would learn how to interact with customers, how to deal with frustrated customers, computer skills, and how to use their company based programs which both can help you in the future with similar employments. The management was friendly, and new their jobs. The job, in my opinion, was not challenging due to my past experience in similar employments.
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Culture d'entreprise
very stressfull
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Cornwall, ON21 avril 2018
it was very hard to try to please someone. i worked for canada post. it was hard to have to say i don't know where your package is and not get yelled at by the customer every day. I enjoyed it when they were satisfied with the job I had done for them when the customer was happy with the answer. If they were not, then I would send it off to our higher ups and they would reinforce that I was correct in telling them when they would expect their packages.
Points positifs
hours and wage
Points négatifs
dealing with someone who is already angry from waiting for csr to answer the phone
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Management
Culture d'entreprise
Good for start
Customer support agent (Ancien employé) –  Montréal, QC13 avril 2018
Make this your temporary job at maximum. A company with no respect for their employees to the point where they even paid our salaries a day late. If you can, avoid it, if you can't, make it temporary.
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Salaire / avantages sociaux
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Management
Culture d'entreprise
L'horaire et les assurance sont bonnes
Chef d'équipe et coach (Employé actuel) –  Saint-Jean-sur-Richelieu, QC12 avril 2018
Il faut travailler Back office pour que ce soit plaisant.
Le salaire n'augemente pas avec les echelons.
Points positifs
Horaire de travail
Points négatifs
Probleme de paie
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Management
Culture d'entreprise
Productive
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Sarnia, ON11 avril 2018
Hard at times, continuous calls, but you learn to handle customers well then, management is helpful and encouraging. workplace culture is good. the hardest part of the job is answering unnecessary calls for longer time
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Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Management
Culture d'entreprise
why
Customer Service Representative (Ancien employé) –  Fredericton, NB6 avril 2018
All of the review things are no good. Are you going to take the advise on a job from someone that you do not know they could just be giving the job a bad name when they were the bad employee.
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Management
Culture d'entreprise
support rep
Customer Service Representative (Employé actuel) –  Sarnia, ON29 mars 2018
Helping our customers with their day to day issues
Learned a lot about customer service
Management in my area was great, management of the whole company very poor
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Note globale

3,5
D'après 4 767 avis
51,3 K
41,3 K
31,2 K
2489
1525

Notes par catégorie

3,4Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,3Salaire / avantages sociaux
3,0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,2Management
3,3Culture d'entreprise