Ticketmaster
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Avis des employés pour Ticketmaster - Montréal, QC

Intitulé du poste
Lieu
6 avis correspondant à votre recherche
Voir les 572 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Les employés du centre d'appel sont traités avec beaucoup de condescendance venant des autres départements. La directrice du centre d'appel est incompétente, infantilisante, et n'a aucune intégrité. Le centre d'appel est géré tel une garderie, et il ne faut surtout pas oublier de demander à un superviseur avant d'aller faire pipi. Power trips de la part de la directrice et/ou superviseurs du centre d'appel occasionnel- il arrive qu'un agent peut se faire réprimander en plein centre d'appel devant tout le monde. La direction en générale manque de transparence, et le micro micromanagement est à l'honneur. L'embauche d'agents du centre d'appel est toujours a refaire car les conditions de travail sont minables et personne ne reste. Aucun avantage sociaux ou même de rabais employé sur les billets de spectacle. A fuir!
Points positifs
Horaire flexible
Points négatifs
Tout le reste
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
A typical day at work is managing working with many surfaces. I learned to do multiple task at the same time. Not much culture . The hardest part is doing so many things without having the salary that comes with it.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
J'y ai travaillé deux ans, nous avons dû fonder un syndicat pour faire respecter un minimum de décence humaine au sein du centre d'appels. Extrêmement strict sur les absences et retard, aucun avantage (pas même de rabais sur les billets), une équipe de gestion qui applique à la lettre les politiques venant de corporate sans jamais les questionner ou les réviser, aucune sécurité d'emploi (personne du centre d'appels n'est considéré permanent), le centre d'appels de Montréal est constamment forcé de refaire le travail des centres américains, pas d'augmentation de salaire... Un emploi de transition, tout au mieux.
Points positifs
L'équipe des ventes et service à la clientèle
Points négatifs
Conditions de travail, gestion, salaire
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
No cover, dental insurance or even reduced price on tickets. A lot of work with no equivalent pay rate. The staff is awesome and there is no pressure
Points positifs
Flexible hours
Points négatifs
Only two breaks for assistants.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
je naime pas travailler chez ticketmaster. tout le monde qui sy trouve désire aller ailleurs et moi aussi. les journées sont longues je ne me forge aucune amitié avec personne et jentends des problemes toute la journée moi qui en ait deja beaucoup. jaimerais un emploi aux antipodes de cet emploi la. le seul avantage cest de travailler assis sur un ordi mais rien nest motivant dans les tâches.
Points positifs
assis sur un ordinateur
Points négatifs
très strict sur les retards et lhoraire, ennui et banalité
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
Très bien située, très bel établissement. Des bonnes gens font partie de l'entreprise, et la personne s'occupant de sélectionner les employés fait très bien son boulot. Les horaires sont flexibles, et les équipes sont très dynamiques. Malheureusement, le tout est complètement ruiné par une direction complètement incompétente, qui fut mise en place par le biais d'un népotisme des plus ignobles. Ces personnes n'ont aucune compétence justifiant leur position, et dirige l'entreprise tel un poulet sans tête. Les employés du centre d'appel sont traités avec dédain et mépris, et sont tenu bien loin de toute information pour exercer leur travail. La seule manière d'être promu est de céder sa dignité et de faire plaisir aux patrons. Aucun avantage social, ni rabais entreprise. En somme, une place où rentrer pour gagner l'expérience nécessaire pour passer à autre chose, mais où se tenir bien loin si on recherche quelque chose de permanent.
Points positifs
Horaire flexible, bonne qualité d'employé, formation payée
Points négatifs
Direction incompétente, aucune description de tâche, aucun support dans notre travail
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