Ticketmaster
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Avis d'employé sur Ticketmaster

Mauvaises conditions de travail

1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
10 mai 2019
J'y ai travaillé deux ans, nous avons dû fonder un syndicat pour faire respecter un minimum de décence humaine au sein du centre d'appels. Extrêmement strict sur les absences et retard, aucun avantage (pas même de rabais sur les billets), une équipe de gestion qui applique à la lettre les politiques venant de corporate sans jamais les questionner ou les réviser, aucune sécurité d'emploi (personne du centre d'appels n'est considéré permanent), le centre d'appels de Montréal est constamment forcé de refaire le travail des centres américains, pas d'augmentation de salaire... Un emploi de transition, tout au mieux.
Notes par catégorie
2,0Équilibre vie professionnelle / personnelle
1,0Salaire / avantages sociaux
1,0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
1,0Direction
1,0Culture d'entreprise
Points positifs
L'équipe des ventes et service à la clientèle
Points négatifs
Conditions de travail, gestion, salaire
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Avis similaires
1,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
21 mars 2018
Même posteMême lieu
Agent de Service à la clientèle (Employé actuel) - Montréal, QC
je naime pas travailler chez ticketmaster. tout le monde qui sy trouve désire aller ailleurs et moi aussi. les journées sont longues je ne me forge aucune amitié avec personne et jentends des problemes toute la journée moi qui en ait deja beaucoup. jaimerais un emploi aux antipodes de cet emploi la. le seul avantage cest de travailler assis sur un ordi mais rien nest motivant dans les tâches.
Points positifs
assis sur un ordinateur
Points négatifs
très strict sur les retards et lhoraire, ennui et banalité
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3,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
18 septembre 2019
Même lieu
Assistant Manager (Employé actuel) - Montréal, QC
A typical day at work is managing working with many surfaces. I learned to do multiple task at the same time. Not much culture . The hardest part is doing so many things without having the salary that comes with it.
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2,0
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise
18 août 2019
Même lieu
Agent centre d'appel (Ancien employé) - Montréal, QC
Les employés du centre d'appel sont traités avec beaucoup de condescendance venant des autres départements. La directrice du centre d'appel est incompétente, infantilisante, et n'a aucune intégrité. Le centre d'appel est géré tel une garderie, et il ne faut surtout pas oublier de demander à un superviseur avant d'aller faire pipi. Power trips de la part de la directrice et/ou superviseurs du centre d'appel occasionnel- il arrive qu'un agent peut se faire réprimander en plein centre d'appel devant tout le monde. La direction en générale manque de transparence, et le micro micromanagement est à l'honneur. L'embauche d'agents du centre d'appel est toujours a refaire car les conditions de travail sont minables et personne ne reste. Aucun avantage sociaux ou même de rabais employé sur les billets de spectacle. A fuir!
Points positifs
Horaire flexible
Points négatifs
Tout le reste
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  1. Mauvaises conditions de travail