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Avis des employés pour Customer Support Representative chez TELUS Communications - Edmonton, AB

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3,8Équilibre vie privée/professionnelle

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5 avis correspondant à votre rechercheVoir les 1 783 avis
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Free pizza lunches

Avis en vedette

L'avis le plus utile, sélectionné par Indeed
Very stressful environment. So many young people crying in the bathroom. Pushy sales culture lead to wrong behaviors. I would not recommend this company to anyone. They allow their employees to take verbal abuse from clients. Management were being promoted because their friends were in management.

Points positifs

Free lunches

Points négatifs

late shifts
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Very Fast Paced environment

Changes happening every month, Have to stay on top of all changes, Managers Micromanage you, Lots of stats you have to reach
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Great Company To Work For

No complaints. Just ended up starting my own business. We were always treated with respect and our opinions were taken into consideration at all times. For such a large company they could implement new things fairly quickly.

Points positifs

Work life balance

Points négatifs

Micro Managers
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Great place to work , Culture lacking ,Misguided Management

I enjoyed my time working at TELUS, there road shows are well planned and executed to promote upcoming products, they do donate a lot within the communities where they operate, they pay higher than similar positions within the industry, there benefit packages and other perks extend past the norm within the industry.Hardest part of the job is being expected to work miracles with limited scope of duties, faulty operating systems, and without the proper supports, as well as a lack of cross communication between internal departments that translates to a poor client experience.The most enjoyable part of the job was being part of a close knit team that due to long hours at work became like a second family. Also resolving client issues with years of experience, and being able to quickly satisfy and resolve client issues or concerns. Making the clients happy and my relationships with my colleagues was the most rewarding part of my career at TELUS.

Points positifs

strong benefit package, highly competitive pay scale, great co-workers

Points négatifs

poor management, a lazy union, no leadership from within, improper supports for medical leave, no real student supports as student scheduling can only be approved by your manager, if they like you.
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Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Good place to work

Good work environment. Good benefits. Good work/life balance.

Points positifs

good benefits

Points négatifs

shift work
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Customer Support Representative positions, in Edmonton, AB
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Note globale

3,9

D'après 1 783 avis
5
683
4
623
3
273
2
93
1
111

Notes par catégorie

3,8Équilibre vie professionnelle / personnelle
3,8Salaire / avantages sociaux
3,4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3,5Direction
3,8Culture d'entreprise

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