TELUS Communications
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TELUS Communications

Avis d'employé sur TELUS Communications
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Unrealistic KPIs

There unrealistic KPIs are a big disappointment. They want you to keep customers happy but do not give you the tools or resources to do so. Thier KPIs are unrealistic, and very messed up. If you have to take stress on each call, welcome to the club.

Notes par catégorie

2.0Équilibre vie professionnelle / personnelle
2.0Salaire / avantages sociaux
2.0Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
2.0Direction
4.0Culture d'entreprise
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Même poste
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

Amazing environment

Equality and fairness is a top priority as well as its employees.Encouragement and recognition are at the forefront of this company as well as fulfilling its promises to Employees.

Points positifs

Great values and culture of respect

Points négatifs

Salary could be better but still good.
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Même poste
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

A great place to work

I've been working with Telus for 14 years. An excellent place to work. Supportive management, fast paced environment. Strong tech skills required. Exemplary customer service skills required. A great career.

Points positifs

Rotating schedule, pay is good, room to grow

Points négatifs

Occasional weekends. Some evening work
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Même lieu
Équilibre vie professionnelle/personnelle
Salaire / avantages sociaux
Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
Direction
Culture d'entreprise

It's an okay job but wouldn't be my top pick

If you just want to get a job without really caring about what you do and cold calling while being verbally harassed by customers is fine for you then go right ahead. Otherwise, I would say stay clear from working for Telus. People who never wanted to do cold calling were forced into it out of the blue due to the covid situation. Unfortunately, the higher-ups brought a LOT of stress with their unrealistic sales expectations and they were really disconnected from the reality of a sales rep life.

Points positifs

The money you can make selling.

Points négatifs

The insane pressure put by higher ups, and sometimes the unreal expectations.
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Note globale

3.9

D'après 1,791 avis
5
683
4
624
3
274
2
94
1
116

Notes par catégorie

3.8Équilibre vie professionnelle / personnelle
3.8Salaire / avantages sociaux
3.4Sécurité de l'emploi / évolution de carrière
3.5Direction
3.8Culture d'entreprise

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